電子合同的簽訂過程范例6篇

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電子合同的簽訂過程

電子合同的簽訂過程范文1

在電網企業物資合同管理要點中,法律要點是比較重要的,對于招標采購得到的相關物資而言,按照法律相關要求,應嚴格按照招標文件中的規定時間簽訂合同,沒有正當理由的情況下,不能延長簽訂時間。對于招標采購得來的相關物資而言,在簽訂合同前,要以相關資料作為重要依據,這些資料不僅包括中標通知書,還包括相關合同條款、招標規范文件、招標文件、澄清文件和貨物清單等;對于不是通過招標采購得來的物資而言,要在確定物資采購結果后簽訂合同,合同簽訂的依據主要是與結果相關的資料和信息。對于招標采購得來的相關物資而言,要保證書面合同中的相關條款與中標者的相關條款一致,還要保證和招標文件具有一致性,不允許簽訂不具有實質性的合同條款。

2電網企業物資合同管理的模式

至今為止,電網企業物資合格管理模式一直處于不斷變化當中。在最初的電網企業管理中,還沒有對物資合同管理制度進行完善,還沒有實現統一化管理,電網企業物資合同管理主要應用招標采購管理模式,物資簽約對象即項目出資單位。目前,在電網企業中,物資集約化制度和體系已經有了廣泛應用,對合同管理模式進行了創新,實現了物資集約化管理,省公司主要負責合同簽訂和合同結算工作。經過電網企業物資合同管理模式的不斷完善和創新,分批次采購合同的管理模式得到了廣泛應用。電網企業物資合同管理已經實現了統一化目標。在電網企業中,關于物資采購的相關文件非常多,這些文件都是加強合同管理的重要依據。在當前的電網企業物資合同簽訂過程中,應應用電子平臺,對簽訂流程進行系統固化,實現招標全自動化,促進合同文本智能化生成。在合同簽訂過程中,應盡量實現簽約文件簡單化,明確相關商務合同和條款中主要的簽訂依據。

3電網企業物資合同管理的流程

3.1系統流轉

在電網企業物資合同管理中,管理人員主要依照中標結果和物資合同制訂,合同應符合專業模板,供應商在經過在線審核確認后,將合同的相關資料和信息輸入ERP系統,最終形成訂單。在此過程中,合同審批工作得到了落實。

3.2書面合同的簽訂

在完成系統流轉環節后,供應商應帶著相關信息和文件前往專業服務大廳簽訂合同。在簽訂前,相關承辦者要加強對合同相關信息的審核力度,還應派出代表人員進行合同簽訂或加蓋公章。

3.3合同履行

在完成合同簽訂工作后,要有效履行合同,要健全電網物資合同管理機制。在建立系統化臺賬后,應加強對招標過程、履約過程和結算等過程的管理,實現供應一本賬系統化管理。

3.4健全物資調配機制

要在省公司有效建立物資調配機制,完善物資調配部門。調配部門要加強對各個項目和工程業務的管理,完成物資的供應和安排工作,對物資供應的相關情況進行調差分析,加大監控力度,保證供應商正常履約,加大對物資到貨情況的管理力度。

3.5健全調度機制

物資調配部門的相關人員要建立物資調度機制,定期進行供應規劃,制訂物資到貨計劃,定期開展履約協調會議,對物資發貨情況進行合理調度,及時掌握物資運輸情況。

3.6健全預警機制

在物資供應中,健全預警機制是十分重要的,要加大對物資供應情況的監督力度,做好及時預警、跟蹤,實現履約保障目標;要不斷增加預警功能,合理進行預警參數設置,實現全方位監控和預警,及時采取有效措施解決預警問題。

4未來電網企業物資合同管理的重點

4.1落實計劃的制訂和實施,加強采購管理

在電網企業中,要想加強物資合同管理,就必須加強計劃管理,從保證物資管理各個環節工作落實到位,提高合同簽訂效率和合同后期履行的安全性;嚴格遵循相關管理標準,按照合約制訂方案、確定物資采購時間和交貨時間;加大對文件信息的審核力度,健全物資供應審查機制,應用閉環管控方案。

4.2有效解決合同變更問題

在物資合同后期的履行中,合同變是導致合同履行不到位出現的主要原因,提出物資合同變更的主體應當是管理部門的人員,并開出規范化的技術變更單。企業物資部門嚴格按照技術變更單上的相關內容確認合同商務變更單上內容的合理性,且簽訂的對方應是物資供應商。

5結束語

電子合同的簽訂過程范文2

電力物資合同服務大廳的建設,是省公司黨組落實國家電網公司物資集約化管理精神,打造理念先進、運轉高效供應鏈管理體系的一項重要舉措;是規范物資合同業務管理,展示國網公司服務品牌,加強物資領域廉政建設的必然要求;同時也是省電力公司實踐“三個服務”鄭重承諾,為供應商提供更加高效、便捷服務的實際行動。

合同服務大廳是集合同簽約、履約、結算、供應商維護、業務洽談等工作為一體的“一站式”服務窗口。合同服務大廳投入運營后,在短時內高效率地運轉,并取得了顯著的成效。下面就合同服務大廳近期的工作進行總結。

一、制度建設是服務大廳各項工作高效運轉的保證:

在合同服務大廳開業以前,合同服務部就按照省公司物資部對物資合同簽訂的新要求,充分聽取采納部門員工的建議,制定出更加細化的合同簽訂流程,并在大廳開業前的兩次在外組織的合同簽訂會上試行了新的流程,根據會上會后的反饋進一步調整完善工作流程,為大廳開業后的順利高效運營打下堅實基礎。根據大廳工作特性和實際情況,編制出《物資合同服務大廳標準化操作手冊》作為大廳業務開展的流領性文件,從而將大廳的運營模式和工作流程規范化。

業務開展實行“批次簽約負責制”每次簽訂會都由專人負責組織,人選采用輪流的方式,不僅分解工作強度,更培養員工的大局意識和團隊協調組織能力。由于新的合同簽訂流程要求很多工作要在會前完成,而且簽訂會時間短節奏緊,為了能在每個節點都及時準確,部門員工常要加班加點工作,所以簽訂會結束后都會安排部門員工換休。休班制度不僅能在不影響正常工作的情況下讓員工得到休息,緩解工作壓力,更提高了員工的工作效率和積極性。

二、服務大廳規范化運作是國網“干事干凈”廉潔理念的展示平臺:

合同簽訂采用流水線方式,合同版本嚴格按照《國家電網物資采購合同統一文本(征求意見稿)》編制的統一版本制作,合同簽訂信息與中標資料完全一致,確保了合同的公正性。取消在合同簽訂會上簽訂技術協議,嚴格按照標書中的技術協議中的相關參數信息執行,這樣就避免了以往供應商在與各供電局物流分中心簽訂技術協議時遇到的繁瑣和困難,不僅簡化簽訂流程,縮短簽約時間,并營造了陽光、廉潔、公正的簽約環境。

三、彰顯窗口優質服務:

自合同服務大廳運營以來,致力于為供應商提供舒適有序的簽約環境,準確便捷的簽約流程,親切可靠的簽約服務。大廳配置了供應商抽號區、休息區、商務區、簽訂區等功能區域,使得供應商從始至終都體驗著舒適的環境和有序的流程。燦爛笑容、文明用語、禮貌舉止和熱情服務只是優質服務的基礎,只有用最快的時間,最準確的工作,最簡潔的方式達成供應商所需要的目的,服務才能真正得到供應商的認可。例如以前一個供應商在一個供電局的不同工程項目中標,則有幾個工程項目就要簽訂幾份合同,造成了重復工作降低效率。現在按照物資部的要求,同一個供電局、同一個項目部門、同一個供應商、同一類產品只簽訂一份合同,從根本上減少了合同簽訂數量,為供應商提供便捷,貫徹了全方位的、超前的為供應商服務的理念。

作為陜西省電力公司物流服務中心的窗口,合同服務大廳將秉承便捷、高效、規范、誠懇的服務理念更好的服務于廣大供應商和各基層物流分中心。

四、取得成績:

(一)社會效應顯著:

合同服務大廳圍繞“四服務四滿意”的理念開展工作:

1、主動服務讓省公司滿意

通過工作流程的精細化,在簽訂會前找出問題,完成差異化處理,及時準確的完成合同簽訂工作,以100%的完成率、及時率、準確率、簽訂率讓省公司滿意。

2、高效服務讓基層單位滿意

嚴格按照中標信息和資料簽訂合同,簡化合同內容,無需基層單位來人參與簽訂合同與技術協議,加強與基層單位的溝通和交流,以高效便捷的服務讓基層單位滿意。

3、優質服務讓供應商滿意

良好的大廳環境,便捷的簽訂流程,熱情的服務態度,做供應商所想,解供應商所急,用超前的工作將供應商在合同簽訂上可能遇到的困難和低效的節點一一解決,以優質、熱情、超前的服務讓供應商滿意。

4、貼心服務讓員工滿意

休班制度不僅能在不影響正常工作的情況下讓員工得到休息,緩解工作壓力,更提高了員工的工作效率和積極性,以貼心為暖的服務讓員工滿意。

(二)經濟效益提升:

1、節約紙質合同文本用紙

原合同文本由合同協議書、合同通用條款、合同專用條款以及合同附件四部分組成,約40頁,最多可達100頁左右?,F根據《國家電網物資采購合同統一文本(征求意見稿)》的精神,將合同濃縮為5頁,并且省去合同附件中的技術協議部分。從大廳運營至今,用簽訂合同1680份,按此估算每年簽訂合同數在10000份以上,平均每份節省紙張35張計算,則每年僅合同用紙部分就可節約紙張2800000張,按照一頁合同成本0.3元計算,則紙張方面便可節約成本84萬元,切實履行了公司“三節約”的要求。

2、節省合同簽約工作的相關費用

以往在外組織合同簽訂會的費用大約在8-10萬,各分中心計劃員、技術人員參加簽訂會的差旅費等費用約為1.2萬元,除西安局外其余9個及安康水電廠共10個分中心,則每次合同簽訂會的綜合費用在20萬左右。按照全年組織15次會議計算,全年可以節約直接費用近300萬元。

(三)工作效率優化:

秉著公司“四個超前”的工作思路,高效率、高標準、高質量的完成合同簽訂。合同服務大廳掛牌運營至今,簽訂__年國招110KV以上第一批、國招220KV以上第一批、國招10-35KV第一批、國招電能表第一批、省招集中規模第一批、省招物資談判第一批共6個批次,294份合同,總金額20584.13686萬元。通過改進和創新,從以下三個方面提高了工作效率:

1、簽訂會前超前準備。根據以往合同簽訂的經驗,細分工作節點,結合服務大廳的有利條件,將合同臺賬整理核對匯總、制作電子版合同、印制紙 質合同等節點放在合同簽訂會前完成,使大部分問題在簽訂會前得以解決,不僅為供應商簽訂合同提供便利,并且加深了與各物流分中心及計劃部、招標公司的交流與合作。

2、簽訂會上流程清晰。得益于部分節點的超前準備,在合同簽訂會的組織上,充分利用大廳的各項設施,將簽訂流程流水線化:抽號排隊,叫號接待,完備合同,用印收集。各個窗口分工明確,專人專責,節節相扣,改變以往簽訂會供應商一對多簽訂模式(一家供應商與幾個供電局專責簽訂合同)造成的程序重復和工作量大的問題。

3、會后總結上報及時。簽訂會上按局分工改為按節點分工,統一的完善清冊、整合信息、移交合同,使得后期工作不僅節約了時間,又做到了準確、詳盡。

通過創新策劃、超前準備、精心組織、精確實施等幾個方面的工作,以前從接到中標資料和清冊簽訂合同合同收集、分發、匯總移交,整個過程需要一個月左右,現在縮短到一周左右就能完成。其中簽訂會效率的提高是最受供應商好評的。

3月28日至3月31日,銀河招標公司在大廳進行省招第二批和國招10-35kV第二批的標書發售工作,合同服務部派專責在前臺負責收集完善供應商資料。本次標書發售概算金額達5.7億元,招標公司充分利用大廳配置的抽號機、叫號機、大屏幕、寬敞的大廳及會議室和洽談室帶來的便利,標書發售過程有序、高效,得到供應商的一致好評。合同服務部利用這次標書發售會收集供應商資料,共登記供應商426家,其中ERP系統中無記錄或資料不全的供應商為357家。供應商信息的維護為日后工作的高效性夯實基礎。

合同服務大廳運營時間不長,每名員工精誠團結、通力協作,用超前主動的工作態度和“高、嚴、細、實、好”的工作作風,確保了合同的簽訂率及準確率的同時,努力為供應商提供高效和優質的服務。運營以來雖然取得了一些成績,但也存在很多不足,這些都需要我們在今后的工作中不斷摸索、不斷創新、不斷改進,為把合同服務大廳建成展現物流服務中心工作精神和服務理念的窗口而不懈努力。

推進合同管理的“標準化建設”

為了貫徹落實國網公司“三集五大”工作部署,積極響應中心的“標準化建設”,合同服務部運用信息化手段,強化合同存檔管理工作。自大廳運營以來部門利用大廳簽約流程的特點,在將合同移交給有關單位和部門前,對合同進行掃描生成已簽約生效的合同原件的電子版,并將電子版合同及臺帳以硬盤存儲和光盤存儲進行保存。至今已完成對__年國招、省招第一批;__年國招、省招第二批共十個批次,共計1501份合同的電子化存檔管理工作,總金額約為101377萬元。

電子合同的簽訂過程范文3

隨著我國市場經濟的快速發展轉型和對外貿易的日益頻繁,國內企業開始更多參與國際貿易。但受到我國企業對外貿易經驗不足、風險管理意識不足的影響,在進行對外貿易的過程中往往存在較大的經營風險,尤其是在貿易合同方面,非常容易造成不必要的損失。企業只有通過對國際貿易合同風險的種類進行劃分,分析風險成因,找到合理的方式防止和規避貿易合同風險,從而才能更好地保護企業利益,提升國內企業在國際市場上的競爭力和話語權。

[關鍵詞]

國際貿易;風險;分析;控制

國際貿易合同是由分屬不同國家的兩方或者多方就商品買賣過程中所發生的權利和義務達成的書面協議。國際貿易合同受到國際貿易法律和歸屬地國家貿易法律的約束和保護,對協議簽訂雙方共同有效,如果發生貿易糾紛,國際貿易合同將成為解決糾紛、國際訴訟的具有法律效力的依據。在國際貿易發展相對成熟的今天,國際貿易合同的格式和模板都較為正式,對其進行認真了解有助于在國際貿易中更好地維護自身權利,規避貿易風險。

1國際貿易中合同風險的概述

國際貿易往往伴隨著較為復雜的市場環境,且一次國際貿易的流程往往較長,所簽署的協議中包含的內容多而復雜,所以國際貿易合同所面臨的風險較一般合同來說風險系數更高。這種風險主要體現在合同簽訂過程中的風險和合同履行過程中的風險。在合同簽訂過程中,如果合同雙方沒有就重要事項提前進行協商和談判,沒有就合同中適應的法律條款和適用條款風險進行熟悉,或者當事人因忽略貿易術語的不同產生糾紛,造成合同風險以及違約責任條款風險和爭議解決方式條款風險。在合同履行過程中,我國在對外貿易起步時經常出現國外不良企業借我國公司對國際貿易不熟悉之際進行貿易詐騙,導致很多公司損失慘重,而隨著我國對外貿易公司逐漸成熟,國際貿易過程中物流、支付、海關檢驗以及對方國家政治經濟環境、風土人情等又開始成為影響貿易進行,造成合同法律風險的因素,因此,國際貿易的開展面臨著一個不穩定的環境。

2國際貿易合同風險成因分析

國際貿易牽扯多方,且不在同一個國家,在合同簽署的過程中面臨的環境較為復雜,如果簽署國際貿易合同的企業在簽訂合同時考慮不周,往往會將造成較大的合同風險,進而造成經營損失的潛在風險。分析目前國際貿易合同風險形成的原因,主要有以下幾點。

2.1缺少對國際貿易特殊性的清醒認識

與國內貿易不同,國際貿易往往受到合同簽署雙方當地法律法規、風俗習慣和政治體制的影響,如果國內企業忽略了這些因素,往往會給協議的簽署和合同的執行帶來風險。比如,歐美發達國家對食品貿易方面要求非常嚴格,準入機制嚴苛,我國的食品貿易企業在進行國際貿易時,必須提前熟知對方國家的相關法律法規和行業要求,避免產品在進入該國市場時被列為不合格商品,造成企業的經濟損失。又比如,我國在與西亞相關國家開展國際貿易時,由于當地政治環境相對不穩定,再與這些國家開展貿易時,貨品的安全容易受到影響,駐外機構和貿易人員的安全也受到較大的威脅,一旦這些國家的政治形勢和安全形勢變得惡劣,國際貿易企業又不能及時察覺和應對,就容易形成經濟和人員等方面的損失。

2.2對合作方情況不能全面了解

由于國際貿易雙方一般地理位置相隔較遠,合作雙方往往不能較為全面地了解對方的實際情況,僅僅依靠相關資料不能獲取全面而客觀的認知,當前國際貿易合同風險也多發生在這方面。少數無良企業甚至憑借偽造的證件和資質騙取合作方的信任,開展國際詐騙。一旦發生這種情況,將為我國對外貿易企業帶來沉重的經濟損失。究其根本,我國對外貿易的企業缺乏開展國貿易的警惕性,麻痹大意造成了嚴重后果。

2.3對合同條款的內容認識模糊

目前,國際貿易合同內容已經較為成熟,對合同中的風險標注也較為清晰,但是針對不同的企業和不同的貿易內容,合同中的條款不可能事事俱到,尤其是目前國際通用英文作為合同簽署的語言,很多企業對貿易英語掌握程度不深,對合同中關鍵詞語的理解不到位,對合同表述內容認識模糊,在簽署貿易合同中往往處于被動地位。受到國際匯率不穩的影響,我國企業的涉外合同多采用外幣報價,當人民幣匯率發生變化時,企業將會承受一定的損失,同時,國際市場的商品價格和服務價格也會發生波動,導致合同價格與市場價格偏離,造成經濟損失。

2.4合同變更缺少書面說明

在開展國際貿易的過程中,往往前期簽署的合同不能將整個貿易內容進行全部涵蓋,這個時就需要簽署補充協議,很多時候補充協議的重要性甚至高于原合同,但是企業對補充協議的重視程度不夠,甚至以口頭協議進行說明,這種口頭協議絲毫不具備法律效力,一旦我方企業在合同執行的過程中利益受損,將承擔大量的經濟損失,甚至被追究法律責任,風險巨大。

3國際貿易合同風險防范措施

3.1嚴格篩選合作方

在進行國際貿易之前,要對合作方的資質和企業誠信度、企業實力進行深入了解。對對方的貿易歷史、企業資質、資金和負債等情況都要進行細致的摸排和篩選。國際貿易對象形形,必須要挑選國際貿易歷史較長、信譽良好、企業實力較強、有貿易道德的企業進行合作,在簽署貿易合同之前,將對方存在的所有疑點都查清,再進行后續合作。并且對對方資質的審查要貫穿合作始終,即使簽署了合同,也要對對方進行持續的關注和調查,做好隨時發現貿易風險,隨時提出并解決的準備,避免給企業帶來不可估量的經濟損失和法律風險。

3.2嚴格審查合同

在簽訂國際貿易合同的過程中,必須對合同內容進行嚴格的核查。按照合作的實際情況實事求是地簽訂合同,杜絕弄虛作假。有必要時可以引入第三方公正機構對合同內容進行審查和公正,確保合同客觀、具備法律效力。同時,對已經簽訂的合同必須嚴格履行,防止任何與條款不符的風險發生,不給對方以可乘之機。適時地轉嫁風險,對自己不擅長的條款內容,利用合同將其潛在的風險轉移出去,避免本公司承擔更多的合同履行風險。

3.3提升業務能力,提高風險意識

為了從根本上杜絕國際貿易合同風險,最直接的方法就是提高經辦業務人員的綜合素質,目前國內很多從事對外貿易的業務人員素質參差不齊,甚至缺乏相關的職業技能。而國際貿易業務,所涉及的面廣、環節多、風險大,遠比國內貿易復雜,所以從事涉外業務的外銷人員必須提高自身的業務素質,熟悉和掌握對外貿易業務的每一個環節,從合同簽訂前的商務談判,到合同條款措辭的確定、雙方權利和義務的確定、價格條款的明確、物流和運輸的方式方法及交貨給付的途徑都需要時刻清醒、保持靈活的頭腦。同時,國際貿易業務人員還必須具備高度的風險意識,不能因為業務熟練就給合同風險以可乘之機,避免麻痹大意給公司帶來損失。

3.4選擇恰當的糾紛解決途徑

一旦在貿易合作過程中出現糾紛,首先要按照前期簽訂的合同內容劃分責任,尋找解決的方法和途徑。一般來說,當前國際通行的解決貿易糾紛的方法是仲裁或者訴訟。但是一般的國際貿易通過仲裁解決的可能性較小,因為國際貿易仲裁提供的解決方案一般較為寬泛,不具備具體執行的條件。所以當出現國際貿易時,一般采取的途徑就是訴訟。在實際的運用過程中,訴訟和仲裁分別具有一定的利弊,選擇何種方式,主要看合同雙方的現實情況,當對我方有利時,一般選擇訴訟,尤其是當對方在國內有有形資產,我國企業在對方國家無資產的情況下,選擇訴訟對我方更為有利。任何解決問題的方式方法,都要有利于解決雙方的矛盾,以保護我方利益為主,對預見風險進行有效防范,促進企業生產經營發展。

4結語

國際貿易合同作為一種具備法律效力的文書,對雙方都具有約束力。當前國際貿易形勢復雜多變,國家與國家間的貿易合作受到更多的因素影響,進而也產生了更多的貿易風險。因此,我國企業在國際貿易訂立合同時需謹慎周密,防范自身陷入被動局面,遭遇合同欺詐。

作者:戴嵐 單位:中國電子科技集團公司第38研究所

主要參考文獻

[1]李巖.出口企業(賣方)在CIP合同下的義務和風險防范研究[D].北京:對外經濟貿易大學,2015.

電子合同的簽訂過程范文4

關鍵詞:企業合同管理;風險控制;對策

一、企業合同管理風險因素

(一)合同變更及履行

在企業合同管理過程中,基于生產經營等相關環節的需要,合同的變更不可避免。而在企業合同變更過程中若合同簽訂雙方沒有達成友好的協議,則會導致整體合同履行無法達到預期需求。如在收款單位變更時,若合同簽訂雙方沒有達成友好的協商則會影響補充協議的后續實施,進而影響企業的經營活動。

(二)合同簽訂質量驗收

在企業生產經營過程中,大多需進行相關生產資料的采購。在具體的生產資料采購過程中需依據相關標準,從技術指標、規格參數、使用說明等幾個方面進行嚴格辨別處理,同時需結合技術要求所制定的質量標準,確定質量技術指標及驗收標準,若在實際過程中沒有嚴格依據相關行業標準進行材料指標管理,則會導致后續合同的履行無法達到企業經營活動的要求。

(三)合同付款條款

在企業合同條款的制定、談判環節,需明確相關付款條件、付款期限、付款方式等的具體規定,若在合同中未明確約定支付條件、期限、方式等條款,則當出現一方預期違約時,企業就無法有效進行應收賬款的統計,則會損害合同另一方的利益,守約方即使通過訴訟或者仲裁途徑解決,占用的資源和時間成本對企業的生產經營造成很大的影響,給企業帶來經營、法律風險[1]。

二、合同管理在內控管理中的重要性

企業內部控制是以管理制度為基礎,以防范風險、有效監管為目的,通過建立過程控制體系、描述關鍵控制點和以流程形式直觀表達由生產經營業務過程而形成的管理規范。主要分為內部控制理論、內部控制整體框架、內控控制結構等幾個層級。在具體的企業內部管理過程中可通過對整體發展規劃的控制管理及整體經營分析的預先評估,保障企業生產經營過程的順利進行。而合同管理是內控制度中重要的一個環節,其通過對企業內外部生產經營環境的變化進行有效分析,結合相關合同信息,為內部管理的優化提供有利的依據,便于整體企業內部管理模式的優化。

三、企業合同管理風險控制措施

(一)建立合同轉讓管理模式

為了避免合同變更導致的企業合同管理風險,可在合同變更環節建立合同簽訂雙方轉讓管理機制,即在合同變更的情況下簽訂相關合同條款的增減,以書面文件的形式代替口頭約定,降低合同遇糾紛舉證不能的出現概率,避免流程風險對企業管理過程中的信用、經濟等方面的不利影響。如在支付貨款環節,可依照以往合同約定的相關內容進行約定,若出現收款單位變更,可在合同簽訂雙方協調溝通的基礎上,對原合同的部分內容修訂,簽訂補充條款,并以合同簽訂雙方加蓋公章為生效要件,避免合同簽訂某一方變更通知不及時導致的合同履行不能。

(二)加大合同履行管理力度

在具體合同管理過程中,相關企業責任人員應加大合同履行過程的實時跟蹤力度,以便保障合同簽訂雙方合同的有效履行。在合同履行過程中合同簽訂某一方出現違約時,合同簽訂另一方面可依據《合同法》的相關規定,行使抗辯權。同時為了降低債務人資產不當降低而導致的債權人的權益損害,可依據《合同法》的相關規定,進行債務人責任財產維護機制的建立,從債權人代位權、債權人撤銷權兩個方面對債務人履行債務能力進行有效約束,保障合同債權的實現[2]。此外,在具體合同管理過程中,企業制定格式文本,在提高合同管理效率的同時,也可以在一定程度上降低企業合同管理風險,掌握合同管理的主動權力。在合同起草過程中企業可通過對合同簽訂對應方經營情況的分析,掌握對其有利的信息,并結合合同業務部門、法律部門等相關部門的協同配合,確定具體的合同格式文本。對于大額標的合同、合同條款復雜或者專業技術等方面的合同而言,企業應在進行文本審查的同時,組織內部法律人員、技術人員、財務人員對合同簽訂對應機構背景嚴格審查,或者聘請專業機構進行專業調查,出具調查分析報告。與此同時,企業應對內部合同管理人員的專業知識、法律知識進行定期更新培訓,促使合同管理人員的法律知識、相關業務知識結構不斷升級,保章合同后期管理的有效進行。

(三)完善合同全過程管理機制

合同全過程管理機制的完善,對于企業內控管理中合同管理整個流程風險的有效防控非常重要。首先在企業合同簽訂之初,企業應設定專門的合同管理人員對簽約主體風險進行全面管理,同時對合同簽訂對應機構的業務范圍、主體資格、履約能力、社會誠信履行情況等進行全面調查分析,在合同簽訂時對相關合同簽訂機構的營業執照、資質證書等相關復印資料進行仔細核對,并在相應復印文件上加蓋公章。同時企業可從合同簽訂對應機構的員工數量、注冊資本、財務報表、業績證明、榮譽證書等資料對相關企業的履約能力進行綜合分析,保障合同管理過程的有效運行。完善的合同管理規范主要包括法律法規、履行期限、合同標的、數量、結算、付款、違約責任、勞動糾紛管理等幾方面內容,同時在具體的合同文本制定環節應進行適當的排他性分析,即對合同簽訂過程中可能含有非法定專業詞匯、或者含義不明確的句子配置適當的說明文字,為合同糾紛的高效處理提供依據。最后依據《合同法》的相關規定,在保證合同原件完善的基礎上,應對雙方履約過程中的相關書面文件、合同簽訂履行各個環節的電子郵件數據、雙方傳真文件等進行備份、復印等有效儲存,并對后期合同執行情況進行跟蹤調查,為合同的全過程管理提供有力的保障。

四、總結

綜上所述,在企業合同管理過程中,合同變更、合同債權期限等各種經營風險的出現在一定程度上對合同管理的順利進行帶來不利的影響。因此在企業合同管理過程中,可根據相關風險因素不斷完善合同管理機制,從合同簽訂前的調查、合同簽訂中的談判、合同簽訂后的履約,相關資料證據的保全等各個方面,不斷提升自身合同管理水平,最大程度降低企業合同管理風險,為企業在市場經濟中的穩定發展提供保障。

電子合同的簽訂過程范文5

法定代表人:_________

職務:_________

地址:_________

電話:_________

客戶:_________(乙方)

身份證號碼:_________

住址:_________

電話(手機):_________

鑒于乙方擬從甲方處獲得香港及境外股市投資的咨詢服務,且甲方已向乙方表明其擁有提供該項服務所要求的專業技術人員和技術資源,并同意提供服務,甲、乙雙方依據《中華人民共和國證券法》、《證券、期貨投資咨詢管理暫行辦法》、《中華人民共和國合同法》、香港《證券及期貨條例》等相關法律、法規,本著平等協商、誠實信用的原則,就甲方向乙方提供香港及境外股市投資咨詢服務所涉事宜,簽訂本協議。

1.定義

除非合同中另有說明,本合同的下列術語具有以下含義:

1.1 “適用法律”指在中華人民共和國內具有法律效力的法律,法規及其它規范性文件;

1.2 “合同”指本協議當事人于_________年_________月_________日以傳真方式簽訂的《投資咨詢服務協議書》;

1.3 “服務”指甲方根據本協議條款為完成協議所涉之項目而進行的工作;

1.4 “香港及境外股市”指在香港聯交所掛牌交易的所有交易品種和美歐等主要市場的交易品種。

2.服務種類_________(投資建議短信+持股免費診斷+分析傳真/電子郵件)。

2.1 乙方委托甲方就香港及境外股市投資提供投資價值分析意見及建議;

2.2 甲方接受乙方委托,向乙方提供香港及境外股市投資價值分析意見及建議。

3.服務費用,交付時間及方式

就本協議約定的服務,乙方應向甲方支付_________元的費用。該等費用由乙方在本協議簽訂時,以_________形式向甲方支付。

4.責任及義務

4.1 甲方的義務

(a)甲方應盡一切努力,高效和經濟地按國際專業咨詢機構公認的標準和慣例履行咨詢服務和義務。

(b)甲方履行咨詢服務時應遵守中華人民共和國的法律。

(c)甲方在履行本協議的過程中不應為私利而接受傭金,回扣或類似的款項。

(d)甲方應對咨詢服務工作量,完整性負責。

(e)沒有乙方的授權,甲方在任何情況下都不能轉移基于本協議所應承擔的義務;

4.2 乙方的責任及義務

(a)依據本協議的約定向甲方支付服務費用。

(b)對于甲方完成本協議約定的所履行的服務,提供必要的協助。

(c)乙方及其雇員或人的行為后果應由乙方自行承擔。乙方保證甲方在協議有效期內或協議期滿后,均不承擔乙方及其雇員或人因錯誤行為,過失或違約而給乙方和任何第三方造成的損失,損害或傷亡的責任。

5.保密約定

5.1 甲方保證并承諾,對于在本協議簽訂過程中及/或向乙方提供本協議所及之服務的過程中知悉的乙方財務狀況,商業秘密及其他情況,負有嚴格保密的義務。

5.2 乙方保證并承諾,未經甲方書面同意,不得將甲方依據本協議所提供的投資研究分析意見或者建議之內容向任何第三方泄漏或者透露。

6.特別約定

甲、乙雙方一致同意并確認,甲方僅依據本協議約定的服務種類向乙方提供投資研究分析意見或建議,不乙方從事證券投資行為。乙方基于甲方提供的投資研究分析意見或建議進行的相關投資的盈虧,甲方不享有任何收益,亦不承擔任何責任。

7.協議的變更,終止及解除

7.1 在本協議履行過程中,發生下列情形,本協議自動終止:

(a)因不可抗力事件,致使本協議無法繼續履行的;

(b)本協議期限屆滿。

7.2 乙方在本協議簽訂并向甲方支付服務費后,不得以任何理由要求解除本協議及退還相關費用。

7.3 甲方若發現乙方私自將甲方所提供的證券投資研究意見或建議之內容,向其他人泄漏或透露的,甲方有權單方面解除本協議,并不退還乙方已支付的服務費用。

8.協議的生效及其它

8.1 本協議自甲乙雙方簽署之日起生效,有效期為_________個月至_________年_________月_________日止。

8.2 本協議一式_________份,乙方持_________份,甲方持_________份,具有同等效力。

甲方(蓋章):_________乙方(簽章):_________

法定代表人(簽字):_________

電子合同的簽訂過程范文6

關鍵詞:電子政務協同辦公系統;需求管理;范圍管理

中圖分類號:TP391 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2013)04-0957-02

1 項目概況

電子政務協同辦公系統是利用信息技術和網絡技術,實現政府部門之間無紙化辦公、透明化辦公、規范化辦公,提高政府部門之間辦事效率,起到信息上傳下達作用的一種計算機系統。筆者所在公司實施過多個政府部門的協同辦公系統,該文以某一個地級市政府的協同辦公系統(以下簡稱“本項目”)為例,該市為了更好地完成電子政務協同辦公系統的建設,由市政府秘書處負責總牽頭,數字辦負責具體的平臺項目的承建,自2011年4月份開始進行招投標工作,2011年6月份正式中標,項目最終要建成全市統一的電子政務協同辦公系統,功能包括辦公門戶、收發文件、政務公開、事務協辦、檔案管理、車輛管理、會議管理、流程管理、組織結構管理、人員管理、短信發送、手機辦公(Android和iOS兩個手機操作系統版本)等功能模塊組成。

電子政務協同辦公系統與企業的辦公自動化協同系統實施項目不一樣,其具有操作人員多層級不同、行業特性強、業務流程和協同要求復雜度高等特點,在本項目研發和實施過程中,項目范圍和具體的業務實現需求變更頻繁。同時電子政務協同辦公系統項目實施沒有標準規范,業務需求經常因人而異、因部門而異,因此業主(最終客戶)與系統集成商之間的溝通有時會出現偏差。

根據目前國內已實施的許多電子政務協同辦公系統項目的建設情況來看,無論是在項目規劃、合同簽訂過程還是在具體的研發執行過程,對項目范圍大都沒有很非常明確和精準的圈定,經常是一句話需求,因此在項目合同簽訂后往往會疊加超乎合同范圍的需求,同時也會經常因某些要求或事件需要臨時增加需求進而影響到整個項目的范圍界定,因此電子政務協同辦公系統最終交付的成果往往是一個“四不像”,且整個項目實施過程復雜度高、周期長、成本增加,隨著時間的推移、項目使用人員的更換需求和項目范圍往往也會隨之發生變化,如何控制好需求和項目范圍是一個非常重要的任務。

2 需求開發、需求管理和范圍管理的區別與聯系

范圍管理對于信息化系統項目的成功實施有至關重要的作用,在項目管理體系中,項目范圍與時間管理、質量管理、成本管理相互牽制和相互影響,項目范圍的不確定性將直接影響到項目計劃,也將致使整個項目的時間管理出現大范圍波動、項目范圍的不清晰將致使項目質量無法得到直接的控制最終導致項目交付成果與項目預期不一樣、項目范圍的經常變動對于項目研發和工程實施團隊而言可能致使類似返工等現象進而直接影響到整個項目的投入因而使得項目的成本管理處于不可控狀態。

需求開發指的是對客戶提出來的初步需求或想法進行深入調研、溝通、了解并進行細化和設計的過程,目的是最終定義產品需求。需求管理則是為了確保參與需求相關干系方能夠獲得統一一致的需求理解,制定需求跟蹤矩陣以對需求從產生到最終實現的全過程管理和跟蹤,包括需求的變更和控制。范圍管理則是一項管理性工作,目的在校驗和檢查項目管理過程中涉及范圍的各種動作是否得到執行、是否包含了全部的工作,范圍管理包括為成功完成本項目所需的范圍計劃編制、范圍定義、創建工作分解結構、范圍確認和范圍控制共計五個過程。

本項目通過需求開發來獲得客戶最終需要的產品需求,并以此作為基礎制定本項目的項目范圍,同時進行項目范圍管理。需求管理則是對已獲得批準的項目需求進行全生命周期的管理,包括需求管理定義、需求計劃制定、需求管理流程、需求管理計劃和需求實施建議等。對于項目的需求可以根據客戶的緊急程度同時結合項目本身的特性等等情況分期或分步驟實現,而不管分多少期或分多少個階段,一旦確定的需求則本期項目或本階段項目的項目范圍也就隨之確定了。需求管理是針對已獲得批準和確認的需求的管理和控制,包括變更控制,需求的變更會引起項目的范圍的變更。

3 范圍管理過程、方法和、工具及實施效果

通過前期的項目可行性分析、招投標等環節最終我司負責承建本項目。項目中標后簽署合同時,大部分需求都比較籠統且泛泛而談,雙方在合同簽訂時對需求范圍的界定缺乏嚴格的審核,在后面項目執行期間,用戶總習慣于追求“大而全”的功能范圍,以為“功能越多越好”。

例如,本項目中有一個功能模塊叫“會議管理”,在需求中寫明“乙方提供會議管理功能”就一句話,經過與市政府秘書處溝通確定該需求需要跟數字辦進行調研和溝通,同時指定教育局作為試點單位提出項目建設需求,最終確定會議管理功能實現會議室名稱管理、會議室使用管理兩個大功能,其中會議室使用管理主要是會議使用者可以向會議管理中心申請并預占會議室,同時要求短信通知與會人員。但短信通知需要通信網絡支持,合同簽訂時沒有寫明短信費用誰來出怎么出,最后考慮到成本的問題,經過艱辛的溝通最終確定采用郵件和OA界面提醒的方式進行會議通知。因而一句話需求在合同簽署時一定要確定具體功能。

沒有對具體的需求進行細化,項目范圍就無法確定。例如,在合同中約定“乙方提供協同辦公系統、移動辦公系統的建設”,同時經常在合同上附上一個功能模塊清單但沒有具體的業務流程、業務要素和業務要求,這些需求在項目實施過程中經過調研后發現跟需求提出時的要求偏差很大。

綜上,在該項目合同簽訂后的兩個月內,我們需求人員負責對需求進行收集、分析和設計。本項目的使用部門涉及市政府、市委、人大、政協、市委下屬部門(宣傳部、紀委等)等單位和部門,根據不同單位和部門的需求,我們針對客戶的實際工作時間和工作特性采用訪談、小組會議、問卷調查和原型法相互結合的方式對客戶的需求進行收集。特別是訪談,我們采用了引導式的訪談模式來聚焦客戶的需求,事先準備好提綱,采用開放式的溝通模式圍繞提綱進行交流;而小組會議則也是以預先做好的界面原型為基礎進行溝通,聚焦并細化需求,盡量避免模糊需求。需求收集完成之后,我們根據客戶的需求進行分類整理,并形成需求跟蹤矩陣同時制定需求管理計劃。

收集各種需求后,項目組內部召集需求討論會議進行細化,最終輸出需求規格說明書,包括項目概述、項目目標、項目范圍、項目的具體需求、項目的接口和邊界、項目可交付成果、可驗證成果和驗證標準等內容。

需求內容基本確定之后,考慮到本項目跨越多個部門,我們采用誰提需求誰確認的原則,對于每一個需求點均與需求提出者進行確認并獲得相應的書面確認材料(郵件回復或紙質簽字),最終提交給數字辦進行統籌需求管理,對于數字辦最終審閱的需求有所刪減時,我們主動跟客戶進行溝通,雙方最終確定本項目的項目需求,當項目需求發生變化的時候,雙方采用需求變更申請流程,獲準后才進行開發。對于因政策調整緣故發生的需求變更,也要求客戶進行再次確認。

4 結束語

項目的需求對于整個項目的成功生死攸關,做好了項目需求就是項目好的開端,“好的開始是成功的一半”。而跟客戶進行需求溝通的時候,有些客戶不是專業的IT人員,有的時候對于IT實現的產品需求搞不太清楚,但有些客戶則對IT有較為深入的了解,在需求設計和需求范圍確認環節需要根據不同的人員特征實行不同的項目管理工具。而需求一旦確定則項目的范圍也就隨之確定。

參考文獻:

[1] 萊芬韋爾.軟件需求管理用例方法[M].2版.北京:中國電力出版社,2004.

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