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供應鏈管理一體化范文1
【關鍵詞】電子商務;ERP;供應鏈管理
前言
自上個世紀80年代以來,全球經濟發生巨大變化,經濟全球化日益明顯,與此同時用戶需求也在逐漸向個性化、多元化方向發展,這不僅增加了企業之間的競爭難度更為企業帶來了市場機遇。而電子商務和Internet的出現對于調整市場經濟結構和企業的管理模式具有非常重要的作用,隨著電子商務的推廣和普及,國內外相關傳統行業和IT行業開始爭相研究與應用供應鏈管理系統。在經濟全球化這一大背景下,電子商務的發展使供應鏈結構更加復雜,供應鏈管理難度加大。適應時代的需求,逐漸向網絡管理模式發展,使得商務活動中采購商、銷售商以及生產商之間能夠統一計劃并進行協調,實現高效的商務管理,為企業、社會作出更大的貢獻,是推行電子商務的基本目標。
1 供應鏈管理概述
1.1 物資供應管理的主要特點
隨著市場經濟的快速發展,對于快速訂貨、供應、配送以及補充庫存等物資供應管理能力要求越來越高。物資供應模式主要包括:采購周期、采購難度、采購任務量以及項目的變更。在實際的生產經營活動中要根據市場經濟情況制定合理的運作模式。
1.2 電子商務集成供應鏈管理的意義
隨著科學技術的不斷發展,電子商務的出現是時展的標志。電子商務不僅改變了我們的工作方式、工作地點,并且可以通過信息共享的方式實現經濟全球化,提高企業的競爭力。供應鏈管理在電子商務發展模式中具有非常重要的戰略性地位,它能更好的協調商務活動中的各個環節,并滿足市場的需要,實現高效、一體化管理。電子商務能夠利用互聯網實現企業間信息資源的共享,整合社會各方資源,有助于促進企業之間的合作與發展。
2 電子商務和ERP一體化供應鏈管理模型
2.1 以ERP管理技術為基礎,建立供應鏈管理平臺
ERP管理中的采購業務模塊和庫存管理模塊組成了物資管理系統,它根據業務需要,對系統進行配置,并制定物資采購方案,從庫存管理、供應、采購、付款以及銷售都要進入ERP系統,這樣不僅提高了供應鏈的管理效率和集成化程度,還可以實現供應鏈節點之間的數據共享。基于ERP管理技術建立的供應鏈管理平臺有助于提高管理績效。例如,ERP系統中的MRP功能有助于平衡計劃需求,改善處理計劃的工作效率以及其準確性、及時性。利用ERP的信息功能可以實現物資的網上領取和配送,不僅節約了物資供應成本,還提高了系統的工作效率。另外,ERP系統的查詢分析系統可以實現考核內部績效、監控供應過程的目標。
供應鏈管理平臺是實現供應鏈管理的基本目標,具體包括供應鏈管理網絡環境建設、軟件安裝、平臺維護、增值服務和支持服務以及升級管理。而供應鏈管理涉及產權主體較多,利用互聯網技術可以高效、經濟的實現信息資源共享,因此供應鏈管理平臺主要是在internet的基礎上建立起來的。建立平臺的主要目標主要包括:方便用戶下訂單、提供供求信息或反饋信息;企業新產品也可以通過這個平臺向外界,并及時給研發部門提高反饋信息;容易實現客戶自助服務和客戶信息管理,提升企業競爭了;降低業務成本,提高供應效率。
2.2 ERP和電子商務對接,實現一體化供應鏈體系結構
為了實踐電子商務和ERP一體化的供應鏈管理,提高供應效率,將ERP和電子商務有機的結合在一起,形成完整的供應鏈體系。ERP和電子商務一體化的供應鏈管理結構的完善,加快了產品供應商與用戶之間的信息傳遞,實現高效、快捷的運作能力,而且極大的降低了采購員、需求計劃部門和物流中心錄入員的工作量,填補了傳統供應鏈管理的缺陷,提高了工作效率。
2.3 供應鏈管理模型的實現
供應鏈管理模型的實現不僅需要強大的軟件管理系統,更需要可靠的硬件系統、數據管理、網絡服務、安全保障等配置。供應鏈管理模型包括三部分:基礎電信平臺、應用服務平臺以及系統應用平臺。根據該模型的三層結構可以得知,供應鏈管理平臺是建立在一個開放的電信服務平臺之上,以電信服務平臺做基礎很容易實現平臺之間的數據傳輸,還可以加入互聯網技術,豐富供應鏈管理平臺的功能。
電子商務和ERP一體化供應鏈管理模型的建立與信息化程度和企業自身的經濟實力有關,我們根據模型建立方式的不同將其分為以下三大類:(1)共建模式。企業自身不必投入較大資金建立供應鏈管理平臺,可以和其他企業共同建立,并制定統一的標準,這種方式有助于加強企業之間的合作。(2)自建模式。企業以自己為核心,依據自身標準構建供應鏈管理平臺,并促使供應鏈管理平臺的其他成員使用其制定的標準。如中國石油集團公司以自身為核心構建供應鏈管理平臺,與供應商和用戶使用統一規定的標準,從而有效的實現了信息資源的整合。
中國石油廣西石化公司ERP系統建設項目于2012年3月啟動,同年10月正式上線運行。先后完成了業務現狀調研、藍圖設計、系統實現、基礎數據準備、系統切換等步驟,共實現199個業務流程,基本適應廣西石化供應鏈管理業務需求。2013年6月 實施了電子商務網(能源一號網)和ERP系統的對接,至此完整的供應鏈管理平臺初具規模。
3 推行電子商務和供應鏈管理獲得的實施效果
中國石油廣西石化公司推行電子商務和ERP一體化供應鏈管理獲得了顯著效果,滿足業務管理和采購交易為一體的業務需求,主要體現在以下幾點:(1)通過內部績效考核,發揮集團規模優勢,降低采購成本,提高公司整體效益。(2)通過動態評估、優化供應商結構,重視戰略供應商、合伙供應商以及主力供應商的地位,提高網上采購率,避免短期的物資采購供應,極大的降低了物資在質量、合同以及交貨期等方面的風險。(3)優化固化業務流程,規范電子商務行為,加強整體協調,達到提升管理水平的目的。
4 總結
商務電子化和企業信息化是實現電子商務的前提,企業要想在電子商務時代提高其自身的競爭力實現全球化供應鏈,必須實現電子商務化和內部管理信息化。電子商務和互聯網技術改變了世界商業經濟的運轉模式和企業的管理模式,對推動全球產業結構和經濟發展具有非常重要的作用。電子商務的出現有利于供應鏈管理中采購商、銷售商和生產商之間的統一協調,并適應快速變化的市場需求。電子商務和ERP一體化的供應鏈管理是企業在激烈的競爭環境中立足的根本,也是我國企業參與全球供應鏈競爭的重要條件。
參考文獻:
[1]楊德禮,王茜.電子商務環境下ERP系統的發展與整合[J].中國軟科學, 2009(4).
供應鏈管理一體化范文2
關鍵詞:供應鏈一體化 物流管理 實踐策略 探討
在信息技術日益發展的浪潮中,物流管理范圍已向全球范圍擴展,逐漸走上供應鏈一體化的道路。隨之,在物流管理內容研究中,供應鏈管理是其核心部分,構建供應鏈一體化管理模式能夠推動整個物流產業的持續穩定發展。就供應鏈一體化背景下我國物流管理的現狀,并不樂觀,需要采取一些可行的策略對其進行完善。以此,在幫助物流企業節約生產成本、保護環境的同時,實現經濟效益、社會效益、生態效益。可見,站在客觀的角度,對供應鏈一體化背景下的物流管理予以分析是非常必要的。
一、供應鏈一體化下物流管理的特征
從某種意義上說,物流屬于經濟地理學范疇,是供應鏈活動的子集。它能夠對兩個區域之間業務等信息流動過程進行有規律的實施、控制。而物流管理就是對物品流動系統進行綜合管理。它主要是對原料到半成品、成品管理。在供應鏈一體化下,物流管理主要具有這些方面的特點。第一、市場供應需求變化會影響物流活動。一是:在經濟全球化的背景下,市場已成為經濟發展的重要導向目標。站在供應鏈一體化的角度,以市場為導向,以企業自身發展為依托,構建符合企業生存發展的供應鏈一體化物流管理體系。二是:在供應鏈一體化中,需要對一些環節進行特殊處理,比如,銷售、制造,使所生產的產品數量能夠滿足市場的需求。第二、在供應鏈一體化下,技術水平在物流管理中起到至關重要的作用。換句話說,技術水平是整個供應鏈中的關鍵性因素,能夠為物流系統的有序運行,奠定堅實的基礎。進而,在減少企業生產成本的同時,也能降低企業所要承擔的風險,幫助企業獲得最大化的經濟效益。第三、在供應鏈物流管理中,第三方物流發揮的作用。主要是因為外包銷售是物流管理體系中不可或缺的元素。而這和第三方物流有著密不可分的聯系。以企業自身供應鏈變化為依據,第三方物流能夠做出適當地調整,使企業需要承擔的風險最小化。
二、供應鏈一體化對物流管理的影響
一是:在物流企業生產發展中,供應鏈一體化能夠起到積極的推動作用。第一、想要使商品流通順暢,需要物流企業的高速運轉提供支撐的力量。面對這種情況,企業需要不斷更新已有的設備,采用先進技術,滿足市場各方面的需求。第二、在供應鏈一體化中,要以市場為媒介,分析市場動態,掌握經濟命脈。在尊重市場運行規律的前提下,不斷促進企業內部的完善。第三、物流企業要不斷創新,引入國外先進的物理管理經驗,不斷培養高素質的新型物流管理人才。二是:在新時代下,供應鏈一體化已經成為物流企業發展的必然趨勢。隨著市場經濟不斷發展,物流管理在滿足物品配送的同時,還要以市場為紐帶,調整企業內部發展,轉變經濟發展模式,推動企業的發展。對于這個方面,企業需要從這兩個方面入手。第一、物流管理企業要不斷加強科技、人才等企業發展核心因素的投入。同時,還要不斷促進相關行業之間的交流合作,為供應鏈一體化更好地融入到物流管理中埋下伏筆。第二、在企業運行中,要加強貨物之間的管理,實現全面而科學的管理模式。
三、供應鏈一體化背景下物流管理實踐策略
在經濟一體化發展的浪潮中,隨著跨國公司的飛速發展,不斷提高供應鏈中物流管理水平有著不可推卸的重要作用。同時。對于物流企業來來說,從產品生產到銷售、產品服務需要經過一系列的過程。其中的每個環節都是供應鏈不可缺少的組成元素,能夠提高物流企業發展的整體水平。很顯然,站在客觀的角度,完善該背景下的物流管理是非常必要的。因此,本文作者對其中一些實踐策略予以了分析。
1、不斷加強供應鏈人才的培養。
一是:進行即時動態人才需求規劃。換句話說,物流企業要在掌握市場動態的基礎上,不斷制定與之適應的短期人才需求規劃方案,能夠為長遠目標的制定做好準確地預測,也能使所制定的人才實施策略更具有實踐意義。二是:對人才進行有效地盤點。第一、要在不斷更新人才盤點標準的基礎上,完善企業人員招聘和晉升等制度,引入更多高素質的優秀人才,提高企業員工工作的積極性。第二、對物流市場環境進行客觀地評估,不斷提高企業人才的利用率。三是:物流企業要定期對內部員工進行再教育學習和各方面技能培訓,不斷更新員工已有的知識理論體系,提高專業技能,滿足不同崗位的要求。
2、樹立正確的物流服務供應鏈觀念
就傳統型的物流來說,過分依賴市場,沒有發揮自身的主動性,已有的物流服務已經無法順應時展的規律,嚴重阻礙了物流企業的發展。隨著供應鏈一體化時代的到來,企業員工要樹立正確的物流服務觀念,并作為企業向前發展的指引燈。企業還要對內部已有的物流服務進行合理地調整,形成一種重要的戰略關系,推動物流企業不斷向前。
3、供應鏈一體化背景下的物流管理體系、庫存管理模式。
一是:合理完善物流管理體系。首先,要站在客觀的角度,重新整合供應鏈中的物流管理體系。簡化物流管理體系中不需要的程序,明確體系中不同崗位職責,提高物流整體的工作效率。其次,對供應鏈一體化中客戶之間關系的維護予以加強。企業要以積極主動的態度了解那些潛在客戶的需求,不斷完善已有的客戶管理體系。最終,促進供應鏈一體化背景下物流管理體系的完善。二是:構建新型的庫存管理模式。對于這方面,要改變以往那種庫存中心多而分散的局面,建立以物流企業為中心的新型庫存管理模式。這樣不僅可以減少產品生產成本,還能承擔企業運行中的各種風險因素。此外,還能隨時了解市場動態,提高企業整體的核心競爭力。
四、結語
總而言之,在新形勢下,完善供應鏈一體化背景下的物流管理有著非常深遠的意義。它可以使當下的物流管理有機地融入到現代經濟發展中,使物流企業不斷適應經濟全球化的發展要求。同時,它能夠以市場為媒介,不斷調整自身的經營戰略,提高物流企業的核心競爭力,使企業在瞬息萬變的市場中立于不敗之地。從長遠來說,在供應鏈一體化背景下,企業已有的經營管理水平將更加具有其科學性,使我國物流事業擁有更好的發展前景,走上長遠的發展道路。
文獻錄入:
[1]陶莉莉. 在供應鏈一體化時代的物流管理模式[J]. 經營管理者,2013,30:42.
[2]占維. 供應鏈一體化下的企業物流管理[J]. 商場現代化,2014,17:61.
[3]張棋棋,梁蕊. 論供應鏈一體化時代的物流管理[J]. 中國集體經濟,2015,21:101-102.
供應鏈管理一體化范文3
關鍵詞:供應鏈管理;供應鏈過程一體化;系統庫存
Abstract: with the globalization market formation, in the network economy is playing a more and more important role today, the competition between the enterprises rule has been rewritten. Before the retailers and other competition between retailers and manufacturers and wholesalers too with the similar rivals; And in the new century, the enterprise not only rely on their own strength and industry competition opponents, but depends on the increase in supply chain with all the wholesalers, manufacturers and suppliers of alliance to achieve the competition. The integration of the supply chain process is the main trend in the development of enterprises, and according to the present situation of China's logistics level, this paper discusses how to carry out the integration of the supply chain process is at present the most important task for enterprises. Thus, this paper introduces the supply chain management aspects of the concept, significance and related challenge, pointed out that the current domestic enterprise, the most important task is how to implement the integration of the supply chain process. Then, based on A company's raw material inventory management as the background, this paper mainly discusses how to carry out the integration of the supply chain process. Among them, based on the analysis of the inventory level gradually on the high side, this paper puts forward the idea of inventory management system to realize the integration of the supply chain process. The last is emphasized that hold the essence of supply chain management thought, can more effectively implement the integration of the supply chain process
Keywords: supply chain management; The integration of the supply chain process; System inventory
中圖分類號:C36文獻標識碼:A 文章編號:2095-2104(2012)
供應鏈管理(Supply Chain Management 簡稱SCM)就是圍繞核心企業,通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產品以及最終產品、最后由銷售網絡把產品送到消費者手中,將供應商、制造商、分銷商、零售商直至最終用戶所連接形成的一個具有整體功能的網鏈結構。
供應鏈過程一體化即供應鏈中不同組成部分之間的集成,它強調整個系統的費用有效性;使系統成本達到最小。
供應鏈的概念在20世紀80年代提出,近年來隨著全球制造的出現,供應鏈在制造業管理中得到普遍應用,成為一種新的管理模式。供應鏈管理提出的時間雖然不長,但已人們的廣泛關注。國際上一些著名的企業如戴爾(Dell)、沃爾瑪(Wal—Mart)等在供應鏈實踐中取得了巨大的成績,使人更加堅信供應鏈是進入21世紀后企業適應全球競爭的一種有效途徑。
企業實施供應鏈管理一體化的優點如下:
1. 把握真實需求。通過供應鏈管理盡快把握真實的需求和準確的需求量,使企業的供應活動建立在真實可靠的市場需求基礎之上。
2. 組織快速供應。供應鏈管理改變了商品在兩點之間原有的傳送過程,減少了中間環節,它要求在供應鏈內的合作伙伴能夠象一個整體一樣工作,頻繁的交流信息,滿足客戶的需求,即時對市場變化做出反應。
供應鏈管理一體化范文4
【關鍵詞】物流企業 供應鏈 優化管理
一、前言
隨著全球國際化采購、生產與銷售格局的形成,國際化物流隨之而來。在全球經濟一體化快速發展的經濟格局中,國際物流也走向了全球化經營的道路。隨著國際物流的順暢,全球物流的大循環把現代物流推向了全球化發展的新時代,現代物流進入了供應鏈時代。隨著供應鏈時代的來臨,物流企業的生態已發生天翻地覆的變化,傳統的成本與規模優勢已經被整個供應鏈優勢所取代,也就是說供應鏈的優劣對于企業的生存與發展至關重要哦。而當前市場經濟的情況,社會商品極大豐富,買房矛盾突出,企業從由市場支配價格得轉變為由消費者支配價格,物流企業也更加強調消費者,滿足消費者多樣化、個性化的需求。另外,國際物流企業也逐漸將重心轉移到國內市場,相比內地物流企業,其無論是在管理還是在金融各方面都更具優勢,這對國內物流企業的發展威脅甚大。因此,為了應對市場的嚴酷考驗,國內物流企業必須首要的加強供應鏈的建設,提高管理水平,從而在新的競爭中站穩腳跟。順應時勢,供應鏈的管理應該成為物流企業改革發展的方向,通過優化供應鏈的管理來提高自己的市場競爭力。本文將從供應鏈的內涵說起,分析供應鏈管理的重要性,并提出優化管理方案。
二、物流企業供應鏈管理的內涵
物流企業供應鏈是以物流企業為核心,包含采購,銷售,制造各個環節的一個網狀結構。這其中包含生產企業,物流企業,以及消費者,這事一個非常復雜的網絡,網絡中同時流通著物流、工作流、信息流和資金流。包括管理公司、制造企業、原材料和零部件供應商、中轉倉庫、物流公司和配送中心、以及終端用戶。供應鏈的管理要為包含最終用戶到最初的供應商的所有客戶提供增值的產品、信息和服務的重要業務流程的一體化。供應鏈管理大部分認為是用計劃和控制實現公司內部和外部的合作,本質上其在一定程度上繼承了供應鏈和增值鏈兩方面的內容。因此,供應鏈的管理在某種程度上要更加關心物流費用和客戶服務指標的平衡。如何能優化各個供應鏈的環節,使之能爆發出供應鏈系統的優勢,讓整個供應鏈企業得到更多的利益,這是我們需要思考的問題。
新的物流供應鏈管理和傳統的貨物控制與管理有顯而易見的區別,體現在四個點:一是將供應鏈視為一個生態群體;二是管理者著眼于整個供應鏈的生態環境來進行決策與管理;三是供應鏈對于庫存的管理有很大區別,及時清理庫存,保證靈活性;最后是供應鏈管理對于管理方法的要求也日新月異,通過系統化、信息化、集成化等先進的管理理念來協調供應鏈的各個環節。
三、物流供應鏈管理的重要性
(1)保證物流系統各個環節的緊密連接。這是供應鏈系統正常工作的先決條件,因為只有保證各個環節的無縫連接,才能保證運輸貨物的按時到達,從而提高消費者的滿意度,保證貨物的通暢運行,從而保證供應鏈系統內的各個企業長期合作。
(2)避免庫存積壓。在供應鏈的生態中,各個參與企業在信息互通的情況下,溝通與合作順暢,加強企業之間的一體化,增強企業之間的相互信任和對市場的把握,從而減少不可抗因素,降低了供應鏈各個企業的庫存量。
(3)降低企業預購周期。通過降低企業訂單處理的時間,降低企業的生產周期。從而提高出貨量,降低了生產成本。同時縮短了企業的周轉時間,提高了企業的資金使用效率,通過加強出貨量,縮短現金周期,也就大大提高了企業的生產效益。
(4)提高服務質量。在信息共享的生態環境下,企業對于消費者的真實需求能夠更加真實準確的把握,這樣企業的生產與供應建立在準確的數據上,企業管理者就能更加迅速、更加準確地將產品供應給客戶,提高客戶滿意度和服務水準。
(5)提高物流企業的市場敏感度。供應鏈基于計算機網絡技術,各個環節能及時獲取整個生態的信息數據,提高了企業的數據處理能力,加強分析和反應。從而增強了對于客戶市場需求的敏感度。
四、優化供應鏈管理方案
為了應對全球物流競爭的挑戰,物流企業需以以下方向來發展和優化供應鏈的管理。
(1)建立一體化供應鏈管理。物流企業在發展過程中,應該向第三方物流方向轉型。在應對企業對于第三方物流內容的復雜多樣化的需求,不斷提高管理水平。首先,國內物流業的發展需要從理念上宣傳支持,加強物流管理人才的培養和引進。通過這樣一批熟悉物流和供應鏈管理運作的管理人員和專家,政府、科研院校以及咨詢團體,也要發揮他們在理論研究和人才培養的長處,積極推動物流行業的發展;另外,一體化供應鏈管理,需要對供應鏈進行徹底的革命,打破企業部門之間的藩籬,從一個整體出發,對各個子系統實行一體化管理,這要從企業戰略的制定和執行,以及組織架構的調整和文化的革新等各方面、全方位的來進行。
(2)組織架構和業務流程調整。傳統的物流運作沒有形成統一的目標和一體化的管理。因此存在著諸多問題,例如運輸管理的混亂、運輸成本高昂、以及規劃死板,不能適應市場環境的變化、客戶滿意度不高等等;整個系統的運作混亂,不利于資源的合理配置,導致程序的復雜,從而降低企業的運行效益。這樣,物流企業就有必要將企業內部的組織架構重新梳理,取消中間層次,實現信息化管理,保證信息的流暢與有效傳遞。從而保證各個環節,從采購到銷售的整體環節的把控和效率的提高。
(3)建立先進合理的供應鏈管理信息系統。現代物流企業供應鏈的管理對于企業的數據采集、分析和及時傳遞提出了很高的要求。因此,物流企業對于信息系統的建設是非常必要的,這樣有利于物流企業和供應鏈各個環節之間的信息暢通。在一個相對統一的平臺,整合物流企業和各個企業的數據,同時建立面對消費者的物流信息平臺,使客戶能夠方便快捷的與物流企業保持溝通,從而提供更加個性化的服務。
參考文獻:
供應鏈管理一體化范文5
在博弈論中有一個經典案例——“囚徒困境”,非常耐人回味。在博弈論中,對人的最基本的假定是:人是理性的(或者說是自私的)。理性的人是指他在具體策略選擇時的目的是使自己的利益最大化,“囚徒困境”模型也是基于理性人的利益沖突。但在博弈論中,由于雙方各自追求自己利益的最大化,結果導致了群體利益的損害。在激烈的市場競爭環境中,企業僅僅從自身利益出發而去實現自身利益最大化,這樣做不利于行業的可持續發展,最終卻有礙企業的長遠發展。因此,提出了供應鏈管理思想。供應鏈管理思想是以市場和客戶需求為導向,本著共贏的原則,使供應鏈上的各個節點企業都能獲利的從而能夠適應當代市場競爭環境的一種新的管理思想。對囚徒困境的分析不能僅僅從自身利益最大化為出發點,而應該是在“局中人”持續發展的基礎上實現利益最大化。這也正是基于供應鏈管理思想的囚徒困境分析。
2供應鏈管理概述
2.1供應鏈管理產生背景
在20世紀40-60年代,企業處于相對穩定的市場經濟環境中,“縱向一體化”的管理模式很適合企業的發展。但是在90年代,隨著科技的迅速發展、世界競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的形式下,“縱向一體化”管理模式的弊端越來越明顯,如迫使企業從事不擅長的業務活動、使企業在多個領域面臨競爭對手、增大企業的行業風險等。鑒于“縱向一體化”管理模式的種種弊端,從80年代后期開始,國際上越來越多的企業放棄了這種經營模式,隨之而來的是“橫向一體化”思想的興起,即企業利用外部資源快速響應市場需求,本企業只注重其核心競爭能力提升,而將非核心的業務委托或外包給合作伙伴。例如,福特汽車公司的Festiva車就是由美國人設計,在日本馬自達生產發動機,由韓國的制造廠生產其他零件和裝配,最后再在美國市場上銷售,形成了一條從供應商到制造商再到分銷商、零售商的貫穿所有企業的“鏈”。這條鏈上的節點企業必須達到同步、協調運行,才有可能使鏈上的所有企業都收益,于是便產生了供應鏈管理這一新的經營與運作模式。
2.2供應鏈管理的概念
供應鏈管理作為管理學的一個新的概念,不同學者有不同的理解,目前還沒有對其進行明確的定義或對其相關活動進行清晰的描述。這里僅從廣義和狹義兩個方面對供應鏈管理進行闡釋。供應鏈管理的廣義定義:包含了整個價值鏈,描述從原材料開采到使用結束,整個過程中的采購與供應管理流程。但是,由于廣義供應鏈管理描述的價值鏈非常復雜,企業無法獲得供應鏈管理提供的全部利益,因而,產生了狹義的供應鏈管理定義,即在一個組織內集成不同功能領域的物流,加強從直接戰略供應商通過生產制造商與分銷商到最終消費者的聯系,利用直接戰略供應商的能力與技術,尤其是供應商在產品設計階段的早期參與。這種狹義的供應鏈管理已經成為提高生產制造商和競爭力的有效手段。
2.3供應鏈管理的特征
供應鏈管理是一種先進的管理理念,它的先進性體現在是以顧客和最終消費者為經營導向的,以滿足顧客和消費者的最終期望來生產和供應的。除此之外,供應鏈管理還有以下幾個特點:
(1)以客戶為中心。在供應鏈管理中,顧客服務目標的設定優先于其他目標,它以顧客滿意為最高目標。供應鏈管理本質上是滿足顧客需求,它通過降低供應鏈成本的戰略,實現對顧客的快速反應,以此提高顧客滿意度,獲取競爭優勢。
(2)集成化管理。供應鏈管理的關鍵是采用集成的思想和方法。它是一種從供應商開始,經由制造商、分銷商、零售商、直到最終客戶的全要素、全過程的集成化管理模式,是一種新的管理策略,它把不同的企業集成起來以增加整個供應鏈的效率,注重的是企業之間的合作,以達到全局最優。
(3)對物流一體化的管理。物流一體化是指不同職能部門之間或不同企業之間通過物流合作,達到提高物流效率、降低物流成本的目的。供應鏈管理實質上是通過物流將企業內部各部門及供應鏈各節點企業聯接起來,改變了交易雙方利益對立的傳統觀念,在整個供應鏈范圍內建立起共同利益的協作伙伴關系,供應鏈管理把從供應商開始到最終消費者的物流活動作為一個整體進行統一管理,始終從整體和全局上把握物流的各項活動,使整個供應鏈的庫存水平最低,實現供應鏈整體物流最優化。
(4)供應鏈管理是“外源”整合組織。供應鏈管理與垂直一體化物流不同,它是在自己的“核心業務”基礎上,通過協作的方式來整合外部資源以獲得最佳的總體運營效益。
(5)節點企業密切合作、利益共享和風險共擔。在供應鏈管理中,把供應鏈中的所有節點企業看作一個整體,企業已經超越了組織機構的界限,而要通過與供應鏈參與各方進行跨部門、跨職能和跨企業的合作,建立共同利益的合作伙伴關系,追求共同的利益,發展企業之間穩定的、良好的、共存的互助合作關系,建立一種雙贏的合作關系。
在當今的市場環境中,競爭與合作是無處不在的。筆者認為對于競爭與合作有兩種方式,即合作基礎上進行競爭、競爭基礎上進行合作。這兩種方式哪種方式更有利于企業的發展?筆者的觀點是:合作基礎上進行競爭更有利于企業的發展,這也正是供應鏈管理思想所倡導的。
3基于博弈論的囚徒困境分析
3.1經典案例——囚徒困境
囚徒困境講的是,兩個嫌疑犯作案后被警察抓住,分別關在不同的房間里接受審訊。警察知道兩個嫌疑犯都有罪,但是缺乏足夠的證據。實際情況是:如果兩個人都抵賴,警方證據不足,只能各判刑1年;如果兩個人都坦白,各判刑8年;如果兩個人中一個坦白而另一個抵賴,坦白的放出去,抵賴的判10年。所以。每個囚徒都有兩種選擇:坦白和抵賴。表1給出博弈的支付矩陣。
3.2基于博弈論的囚徒困境分析
納什均衡又稱為非合作博弈均衡,是博弈論的一個重要術語。納什均衡是指這樣一種均衡:在均衡中,每個博弈參與人都確信,在給定其他參與人戰略決定的情況下,他選擇了最優戰略。也就是說,所有人的戰略都是最優的。這里談到的囚徒困境其實就是納什均衡的一個經典案例。納什均衡的前提就是:假設每個人都是“理性的經濟人”,都會從利己的目的出發進行選擇。所以,囚徒困境中的兩個“局中人”都會有這樣一個盤算過程:假如他坦白,我抵賴,坐10年牢,坦白最多才8年;他要是抵賴,我就可以被釋放,而他會坐10年牢。綜合以上幾種情況,不管他坦白與否,對于我而言都是坦白是最優策略。兩個人都會這樣考慮,最終兩個人都選擇了坦白,結果都被判入獄8年。
4基于供應鏈管理的囚徒困境分析
正如前面談到的,在博弈論中,囚徒困境模型中的“局中人”由于只追求自身利益的最大化,結果導致了群體利益的損害。但供應鏈管理的目的在于追求效率和整個系統的有效性,使系統的總成本達到最小,并使整條供應鏈的獲益最大。21世紀的市場競爭已不再是企業和企業之間的競爭,而是供應鏈和供應鏈之間的競爭,任何一個企業只有與其他企業結成聯盟,才有可能取得競爭的主動權。所以,出于促進企業和行業發展的初衷,基于供應鏈管理思想,即在信息共享的基礎上實現自己和合作伙伴的“共贏”,對囚徒困境模型進行新的分析是有實效意義的。
從表1可以看出,囚徒困境模型中的“局中人”的支付成本為:雙方都坦白支付的總成本為“坐牢16年”;一方坦白,一方抵賴支付的總成本為“坐牢10年”;雙方都抵賴支付的總成本為“坐牢2年”。根據供應鏈管理的目的,囚徒困境中的“局中人”就應該以最小的投入獲得最大的收益為出發點,雙方都選擇抵賴才是最優策略。
由此導出的結果與博弈論的理論恰相反,供應鏈管理思想認為,雙方都選擇坦白其實是最不利于“局中人”的發展,因為他們的支付的總成本最高——“坐牢16年”。
5基于供應鏈管理的企業經營策略
全球一體化背景下的企業,無論是發展中國家還是發達國家,那種“大而全”、“小而全”的傳統管理思想已愈發不再適應企業和行業發展的要求。在當今日益激烈的市場競爭環境中,企業要想持續發展,不斷獲益,最佳的途徑就是與其供應商及其客戶更好的合作,將自身非核心的業務外包給供應商或客戶,努力提升自身核心競爭力的業務,增強企業的競爭優勢。
互相合作帶來群體利益的最大化,但可能會使某些個體的利益受到損害。供應鏈管理思想是指整條供應鏈的利益是最大的,但并不是供應鏈上的每個節點企業的獲益都是最大的。由木桶盛水原理可知,木桶盛水的多少是由最短的板決定。在供應鏈的節點企業中總有一個是效率最低的,而且整條供應鏈效率的高低也是由這個“瓶頸”所決定。要實現供應鏈整體利益的最大化,就要使“瓶頸”環節的效率不斷提高,結果是“瓶頸”環節的投入大獲利小,個體利益受到損害。各個企業都回避供應鏈(或行業)的責任,不去“補最短的板”后果畢竟是整體供應鏈(或行業)的衰退,最終反饋給企業,對企業的利益造成損害,阻礙企業的發展。相信企業必將能夠在市場博弈中明白“皮之不存,毛將焉附”的道理。
并且瓶頸是會發生轉化的,原來的瓶頸經過創新、改進,就會成為非瓶頸,致使原來的非瓶頸成為新的瓶頸。創新后的非瓶頸也會因效率的提高獲得更多的利益,新的瓶頸為了獲得更多利益也必須進行創新提高效率。結果形成了瓶頸—非瓶頸—……—瓶頸(新的)—非瓶頸(新的)的螺旋式上升的動態發展過程。經過這種螺旋式上升的動態發展過程,使整條供應鏈的效率不斷提高,獲得更多利益,也使整條供應鏈在市場中的競爭力不斷提升。
在供應鏈的節點企業的合作中還存在另外一個問題:一些企業為了獲得更多利益選擇合作,但仍有一些企業為了實現自身利益最大化而不合作,這與囚徒困境模型中的“局中人”一方選擇合作而另一方卻選擇抵賴相類似。這種策略對于整條供應鏈來講,并不是最優策略,因為在囚徒困境模型中這種策略支付的總成本是坐牢10年。所以,在實施企業聯盟進行供應鏈管理的過程中,要實現供應鏈高效運作并達到整體效益最優化,供應鏈上的核心企業必須建立有效的供應鏈激勵機制,激勵供應鏈上的其他企業能夠按照供應鏈管理目標的要求為準則進行合作,達到共贏的目的。
供應鏈管理一體化范文6
[關鍵詞] 供應鏈管理 物流管理 管理環境
伴隨著先進科技的進步與全球競爭的加劇,現代管理的手段與思想不斷發展變革,一些企業逐步開始運用供應鏈管理策略進行一體化管理,來達成企業內外環境的協同,以提升企業的核心競爭力和客戶的滿意度。供應鏈管理的研究是從物流管理開始的。供應鏈管理環境下物流管理呈現出許多新的規律和特點。探討研究供應鏈管理環境下物流管理,對于正確理解現代物流管理的特點與地位,提高供應鏈管理整體效益具有重要意義。
一、 供應鏈管理的科學內涵
1.供應鏈及供應鏈管理的概念
供應鏈是圍繞核心企業,通過對物流、資金流、信息流的控制,從購買原材料開始,制成中間產品及最終產品,最后由銷售網絡將產品送到消費者手中的將制造商、供應商、分銷商、零售商、直至最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構模式。它不僅是一條鏈接用戶與供應商之間的信息鏈、物料鏈、資金鏈,還是一條增值鏈,物料在供應鏈因加工、包裝、運輸等過程而增加價值,給企業帶來了利潤。
供應鏈管理是基于供應鏈所實施的管理,是一種集成的管理方法和思想。它執行供應鏈中從供應商到最終用戶的控制功能及物流計劃,把供應鏈的各個環節和企業作為一個不可分割的整體,使供應鏈上的采購、生產、銷售等職能作為一個統一發展的有機體。因此,供應鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的信息流及物料流,將供應商、制造商、零售商、用戶連成一個整體的管理模式。
2..供應鏈管理與傳統管理模式的區別
(1)供應鏈強調和依賴戰略管理?!靶枨蠛凸笔钦麄€供應鏈中節點企業共享的概念。由于它在某種程度上決定了市場占有份額和供應鏈的成本,因此它也是重要的戰略意義的概念。供應鏈運作的基本原理是戰略同盟,所以,供應鏈管理非常強調和重視戰略管理。
(2)供應鏈管理是集成化的管理。供應鏈管理是一種橫向一體化的集成管理模式,它將供應鏈所有節點企業看做一個有機整體,強調相關企業與核心企業的協作關系,通過技術擴散、信息共享、資源優化配置和有效的供應鏈激勵機制實現經營一體化。
(3)供應鏈管理的目標在于提高顧客價值。供應鏈管理與傳統管理相比,管理目標不局限于降低交易成本,還通過改善服務水平來提高客戶價值??蛻魞r值是已給定服務或產品中所期望得到的所有利益,包括人員價值、產品價值和形象價值等。拉動供應鏈的原動力是顧客的需求,通過供應鏈從下游企業至上游企業傳遞,只有生產出具有較高顧客價值的產品才能提高整個供應鏈的競爭力,從而維持供應鏈的運轉、穩定和發展。
二、物流管理與供應鏈管理之間的內在關系
1.物流管理在供應鏈管理中的地位
物流管理有廣義與狹義之分,狹義的物流管理指的是物資的運輸、采購、配送、倉儲等活動,它是企業間的一種物資流通活動;廣義的物流管理還包括了生產過程中的物料轉化過程?;趶V義的物流管理,供應鏈管理被人們看作為物流管理,二者雖然具有相似性,但在管理角度、管理范圍、組織內部關系等方面存在著明顯的區別。因此,供應鏈管理源自于物流管理,物流管理是供應鏈管理的重要內容,供應鏈管理能否有效取決于運輸、采購、配送、倉儲等物流作業環節的管理運作狀況。物流管理是供應鏈管理發揮整體效益的基礎和前提。
2. 供應鏈管理是物流管理的發展延伸
供應鏈管理起源于物流管理,但又超越了物流管理,是一體化、拓展的物流管理。傳統的物流管理主要局限在一家企業中,極大地制約了物流作為一個系統的整體效益。供應鏈管理是從物流全過程的角度,統一考慮物流各環節之間的協調、連貫、統一問題,將割裂的物流活動集中起來加以統一協調和管理。就是將供應鏈上的各個企業作為一個不可分割的整體,協調發揮供應鏈上各個環節的職能,并使之成為一個統一的有機體。
三、 供應鏈管理環境下的物流管理
1 .供應鏈管理中物流管理的目標與功能。(1)供應鏈管理中物流管理的目標。供應鏈管理環境下的物流管理目標是:在恰當的時間和地點交付恰當的產品。該目標要求物流管理必須解決三個問題:減少整個供應鏈的庫存水平、服務等級效率水平及需求的產品等級效率水平。(2) 供應鏈管理中物流管理的功能。①訂購過程管理。包括訂購合同管理、供應商管理及訂購單管理。通過供應商管理,企業可以利用配銷單據對整個補充網絡作計劃,并向供應商自動發出訂貨單;通過合同管理在雙方建立長期的聯系;通過訂購單管理,檢查訂購數量,及時對已接受貨物進行支付,取得供應商的充分信賴。②庫存管理。庫存管理就是通過庫存管理縮短訂貨-運輸-支付的周期,降低庫存管理水平,加速庫存周轉,消除缺貨事件的發生,有利于整個供應鏈的協調運作。
2. 案例分析
美國零售業巨擘―沃爾瑪很早就采取了快速有效的現代供應鏈管理,通過對物流、信息流、資金流的有效調控,利用先進的設備和技術,把分銷商、供應商、零售商連成一個整體的網鏈結構,以便進行有效的協調和管理。目前,沃爾瑪85%以上的商品都是由公司的配送中心供應的,而其競爭對手僅達到50%的水平。由于采用了現代供應鏈管理,沃爾瑪2009年的配送成本降至銷售額的3%,而其競爭對手則高達6%。沃爾瑪公司在供應鏈管理中使用了先進的物流技術進行物流管理,不但使企業獲得最大收益,同時也為顧客提供了優良的服務和產品,達到了供應鏈管理的最終目標。
四、結語
供應鏈管理是一種新的集成化管理模式和方法,它對傳統的物流管理產生了深刻的影響。我國企業應充分領會供應鏈管理環境下的物流管理新方法和新思想,從戰略高度重新整合企業資源,提高經濟運行效率。
參考文獻: