內容營銷的重要性范例6篇

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內容營銷的重要性

內容營銷的重要性范文1

傳統廣播傳媒如今正掙扎在生死邊緣,這已經不是什么秘密。過去報紙雜志電視臺主宰廣告業,但現在越來越多的人開始轉向互聯網。集客營銷理論的成熟和眾多工具的出現(包括社交媒體,視頻,更加復雜的電郵營銷技術,博客和移動app等),讓更多商家,特別是小商家,開始拋棄傳統營銷方式。

新媒體

新媒體就是以互聯網為特征的數字媒體。通過網絡傳播的數字媒體,迅速成為現代媒體的主流。相對于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統意義上的媒體,新媒體被形象地稱為“第五媒體”。在新媒體條件下,用戶更傾向于分享和交流。移動互聯網將讓媒體和廣告7/24隨時隨地無縫式呈現,將成為用戶主要信息獲取渠道。社交網站讓新媒體從單向走向扁平化垂直化。

互聯網和信息化不但產生了新媒體,同時還對傳統媒體進行了信息化改造。如紙質報刊變成數字出版,有線電視升級到智能電商,以及戶外和廣播與網絡形成互聯互通。而且還有個規律,凡是和網絡聯系緊密的,地位和作用都會靠前,反之,就很靠后。真正一成不變,和網絡隔絕的傳統媒體是真正的死掉了。

新媒體和改造后依然生存的傳統媒體就構成了現代媒體的全部。但是大家都不難理解,此時各種媒體地位和作用都發生了變化,導致流量重新在各個媒體入口之間重新進行分配。傳統主流中除電視還在今后一段時間內維持重要地位外,其它傳統媒體的作用都在下降或弱化,有的甚至走向消失,如報紙雜志.鑒于這些重要的變化,企業的營銷和廣告分配模式必然隨之而改變。

首先,新媒體逐漸成為主流,繼續將所有預算放在傳統媒體上不僅無法充分發揮營銷效果,甚至顯得有些愚蠢.另外,在這種轉變過程中,一些傳統媒體的作用還是不容忽視的。如央視在營銷中的王者地位一時還無法撼動。過渡時期兼顧傳統營銷和社會化營銷是明智之舉。

內容營銷(Content Marketing)

我在前面的博文中提到微品牌時代已經到來,而內容營銷是實施微品牌的戰略核心。顧名思義,內容營銷就是內容掛帥,通過不斷提供高質量有價值的內容吸引和聚集粉絲。和傳統營銷不同,內容營銷以新媒體為載體,具有很強互動性。突出了以消費者為中心的營銷理念。

傳統營銷其實也是一種內容營銷。很多傳統營銷廣告和活動同樣精彩,在內容上挖空心思以吸引潛在的消費者。人們也會私下談論感興趣的傳統廣告。只是說信息化改變了信息不對稱和消費者的地位,傳統營銷必須更貼近消費者,更關注消費者的反應。因此現在的內容營銷更加強調扁平化和互動性,更加突出以消費者為中心的理念。

集客營銷(Inbound Marketing)

集客營銷和內容營銷其實是一回事,只是強調的角度不同。內容營銷強調創造高質量有價值的內容重要性;集客營銷強調利用多種互動傳播方式的重要性。把兩者結合起來理解就構成了區別于傳統營銷的新營銷方式。

集客營銷是向你的業務聚集人群,而不是把你的業務推向人群;是吸引而不是騷擾,是互動而不是操作;是專注一個利基群體而不是廣而告之。集客營銷包括社交媒體營銷,內容創造和策展,許可式郵件營銷和個性化營銷。和傳統營銷相比,集客營銷更經濟可控,更加個性化和直接有效。

內容營銷的重要性范文2

關鍵字的重要性

對一家企業,你當然是希望更多的潛在客戶通過某種形式的渠道在最短的時間找到你,而這在搜索營銷中則反映為你所選擇的關鍵字是否正好迎合了用戶特定的搜索目標。用戶在查找產品或服務信息時,通常會以產品服務的特有名稱、行業名稱,甚至是公司名稱等為條件進行搜索,而這些搜索條件正是我們搜索營銷的訴求點。因此可以說,關鍵字是決定我們營銷推廣成敗的關鍵。

充分發揮關鍵字的作用

在絕大多數情況下,搜索引擎對用戶搜索作出反應的前提條件是網站和網頁中存在與搜索關鍵字匹配的內容,也就是說必須保證將事先確定的對應關鍵字用在網頁文字中,同時還要注意關鍵字使用的技巧。

比如一家腫瘤醫院,就應該使對應的關鍵字“腫瘤”貫穿整個網站的內容中,這樣才能在用戶輸入同樣關鍵字搜索時,搜索引擎會依據你網頁中匹配的內容,按一定規則將你的網頁返回給用戶,讓你得到一次實現預期營銷目的的機會。

所以不能孤立地看待關鍵字的重要性,必須將它與你網站的內容緊密結合才能充分發揮它的作用。

正確選擇關鍵字

正確的關鍵字實際上是其重要性的具體體現。在選擇關鍵詞的問題上,一般都會認為是一件很簡單的事,其實不然。如果不注意其中的技巧,往往會誤入歧途,造成投入和產出不成正比。那么在選擇關鍵字時應該注意哪幾個方面?

其一,選擇與網站內容相關的關鍵字。即便是一個對關鍵字選擇技巧一無所知的人,常識也會讓他避免在銷售圖書時卻選擇諸如“醬油”之類的毫不相干的關鍵字。事實也是如此,靠不相關的關鍵字吸引來的用戶,對企業產品/服務的銷售起不到任何作用。

其二,選擇具體的關鍵字。關鍵字覆蓋范圍并不是越寬越好,因為意義越寬泛的關鍵字,其對應的信息需求種類也越多。有的用戶以該關鍵字搜索的目的可能是要購買相關的產品,但更多的也許是其他方面的需求,并不一定會導致消費行為。

這一點在關鍵字競價排名當中體現得尤為突出。由于你必須為用戶的每一次點擊付費,你當然是希望盡量只為那些能夠轉化成你客戶的人支付點擊費,而含義寬泛的關鍵字卻恰好會帶來相反的結果。

內容營銷的重要性范文3

購買推薦

該書從網絡營銷理論、建設信息平臺、搜索引擎營銷、平臺推廣與宣傳、網絡營銷運營與管理、網絡營銷效果評估及網絡營銷技術人才要求等7個方面進行了系統的講解。圖書分析師龐敏麗認為該書對網絡營銷有系統的介紹,適合營銷人員閱讀。

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目 錄

第1章 網絡營銷理論

1.1 什么是網絡營銷

1.2 網絡營銷的發展歷程

1.3 網絡營銷的核心標準

1.4 網絡營銷的職能

1.5 網絡營銷的分類

1.6 網絡營銷的重要性

1.7 如何進行網絡營銷

附作業一:網絡市場調查

第2章 建設信息平臺

2.1 網站及網站的重要性

2.2 網站的類型

2.3 網絡營銷賺錢的幾種模式

2.4 營銷型企業網站系統

2.5 企業建設網站的4大前提和10個步驟

2.6 營銷型網站內容設置

2.7 關鍵詞的選擇和設置

2.8 提供用戶體驗

2.9 構建用戶黏性內容

2.10 結合用戶行為

2.11 品牌為目的,優化為手段

附作業二:網站建設、改善與優化

第3章 搜索引擎營銷

3.1 搜索引擎定義

3.2 搜索引擎的工作原理

3.3 主要搜索引擎介紹

3.4 搜索引擎營銷的定義

3.5 搜索引擎營銷的價值

3.6 搜索引擎營銷的形式

3.7 域名的選擇

3.8 空間策略

3.9 網站結構規劃

3.10 站點導航設計

3.11 URL設計

3.12 面向搜索引擎的文案寫作

3.13 用戶友好性

3.14 關鍵詞

3.15 內容為王

3.16 鏈接為后

第4章 平臺推廣與宣傳

4.1 軟文營銷

4.2 博客營銷

4.3 競價排名全攻略

4.4 病毒營銷

4.5 電子郵件營銷

4.6 資源合作營銷

4.7 線下營銷

4.8 其他網絡營銷

附作業三:網絡推廣

第5章 網絡營銷運營和管理

5.1 網絡運營的本質

5.2 網絡運營的4個關鍵

5.3 網站運營成功的6個核心因素

5.4 網絡營銷中最常忽略的幾個細節

5.5 企業網絡營銷到底需要投入多少

5.6 企業網絡營銷的訴求

5.7 認清網絡營銷環境

5.8 企業網絡營銷方法大比拼

5.9 企業網站相關流量

附作業四:營銷運營與網絡成交

第6章 網絡營銷效果評估

6.1 從 到 看網站運營的幾個問題

6.2 決定網站能否生存的三點定位

6.3 網站運營放心準確才是硬道理

6.4 網站流量及網站流量統計分析

6.5 網站流量統計衡量指標

6.6 國內最常見的流量統計工具

6.7 網站流量統計具體操作分析

6.8 行業熱點跟蹤

6.9 留住網民的幾個重要時刻

第7章 網絡營銷技術人才要求

7.1 網絡人才基本要求

7.2 電子商務細分好才會更加穩定地發展

附錄A:網絡自動化營銷系統思維導圖

內容營銷的重要性范文4

并在景區內全面普及環保理念。

這兩個旅游事件營銷活動的相似度如此之高,讓我們從市場營銷的角度對它們作一番對照和點評:

1、真實性:公信力高VS公信力低

主辦方的背景和實力決定公眾對事件營銷的信任度。大堡礁事件營銷的主辦方是澳大利亞昆士蘭州旅游局,是澳洲政府部門,該活動自然具有很高的可信度;盤龍峽薰衣草天使招聘的主辦方是一個不具有很高知名度的地區企業,網絡上也沒有對企業的背景介紹,使得可信度打折。

2、重要性:重要度高VS重要度低

大堡礁招聘護島者的目的是通過在世界范圍內招聘護島者,宣傳環境保護的觀念,這個主題與整個地球環境相關,從而在公眾的心目中顯得富有意義且十分重要;盤龍峽薰衣草天使活動里提出了保護和推廣薰衣草,宣揚環境保護的訴求,但是其重要性沒有得到充分展示,可以說該訴求僅僅是企業的一個商業活動,其重要性顯然低很多。

3、貼近性:相關度高VS相關度低

大堡礁護島者的選拔對報名候選人要求寬進嚴出,對候選人形象的要求如健康、陽光和朝氣與工作內容較為貼切,也合情合理;有關盤龍峽薰衣草天使候選人的要求卻相當表面化,對性別年齡和身高有較為嚴格的要求,入選的薰衣草天使還將參與香港無線電視(TVB)旅游特輯拍攝。讓人疑慮的是這些對候選人的要求聽起來與記錄薰衣草生長情況,宣傳環保,引導游客等工作職責不太相關,聽起來只是找一個形象代言人,明顯缺乏實質內涵。

4、顯著性:高知名度VS低知名度

大堡礁是世界上最大最美麗的珊瑚礁,在旅游資源上具有先天的獨占性和極高的知名度,由它所發起的事件營銷活動自然得到廣泛的關注;而盤龍峽的薰衣草風景區在市場中的知名度卻不高,主辦方明顯希望通過招聘薰衣草天使來制造話題,藉此提高知名度。

5、趣味性: 后續活動精彩VS缺乏后續活動

大堡礁護島者選拔的后續活動精彩紛呈,在上任后要每周更新博客、視頻,向全世界的愛好者講述他的生活并傳播大堡礁的環境保護情況等等,人們會對護島者的生活和工作抱有極大的興趣而持續關注最新的報道,這些活動將成為整個事件營銷的一部分而使大堡礁繼續成為世界各地人們話題的中心。反觀盤龍峽薰衣草天使選拔計劃,還沒有看到其后續規劃部分的報道,至少顯示其在話題和熱度的持續性方面缺乏長遠規劃。

內容營銷的重要性范文5

【關鍵詞】中職 市場營銷專業 實踐教學 解決措施

1.前言

上個世紀,美國高校率先開展市場營銷教學,近些年,隨著我國社會主義經濟體制不斷健全和市場經濟日益繁榮,人們逐漸認識到了市場營銷的重要性,市場營銷專業在全國各高校逐漸開設。就目前狀況來看,我國的市場營銷專業人才供小于求,國家仍需在這方面加大人力、物力、財力的投入。

中職院校作為培養專業人才的教育基地,在市場經濟的推動下不斷改善市場營銷的教學理念和教學策略,并取得了可喜的教學成果。實踐教學是中職市場營銷專業的關鍵,通過市場調查、課程設計、模擬實驗、實習等教學實踐,將教學理論與市場實踐有機結合,有利于提升學生的市場應變能力和實際操作能力。

2.中職市場營銷專業實踐教學中面臨的問題

2.1教學理念落后

在官本位思想的長期影響下,社會對職業教育一直存有偏見,中職院校的指導思想和教育觀念仍舊保留傳統、陳舊的痕跡,市場營銷作為新興的學科在具體的教學實踐活動中與市場需求脫節,不利于市場營銷職業人才的培養。目前,教師對市場營銷實踐教學的重要性認識不足,中職市場營銷專業的教學仍以理論教學為主,即使組織實踐教學活動也大多流于形式,市場營銷實踐教學的缺失,不利于學生實戰經驗的積累和實際操作能力的培養[1]。

2.2教學模式滯后

中職院校的市場營銷專業作為新興的教育學科,仍未形成獨特的教學模式,在進行理論學習之后再開展實習訓練是該學科的常見教學模式。市場營銷專業實踐性和專業性非常強,市場信息瞬息萬變,理論——實踐的教學模式雖然把握了營銷知識的系統性和全面性,但學習周期過長,使市場營銷的學習喪失的時效性。此外,在計算機網絡技術的支持下,中職院校的教學方法實現計算機化,但仍缺乏與市場營銷相適應的教學平臺和教學軟件。

2.3實訓基地匱乏

近年來,我國中職院校不斷擴招,造成部分中職院校教學資源和教學資金短缺,與市場營銷實踐教學相配套的實踐設備嚴重不足,不能為學生的實踐需要提供優質的服務。校企合作是實現市場營銷實踐教學的另一種途徑,既能夠為學生提供大量的教學設施,還能密切學生和社會、市場的聯系,但目前企業實訓基地的建設也面臨著很多阻礙,有些企業為了保護市場機密,實訓基地的建設名不符實。

2.4師資力量不足

中職院校市場營銷專業的師資主要由老教師或剛畢業的新教師的構成,教師本事對實踐教學的重要性認識不足,對實踐教學也缺乏專業、具體的教學指導。另外,中職院校缺乏對教師參與實踐的激勵,考核與職稱評定仍以理論研究為依據,教師片面重視對市場營銷專業理論的研究,忽視了實踐技能和操作能力的培訓。

3.提高中職市場營銷專業實踐教學有效性的方法策略

3.1轉變思想,健全市場營銷專業實踐教學體系

中職院校急需轉變傳統的教學觀念,深刻認識到市場營銷專業實踐教學的重要性和必要性,建立健全實踐教學體系。首先,增加實踐教學的課程比例,結合市場營銷的專業特色和中職學生的心理特征,制定合適、規范的實踐內容,并加強對教師實踐教學的監管;其次,增加國際展銷實訓、社會實踐等綜合實訓項目,鞏固理論知識的學習;最后,引導學生對畢業論文形式和內容進行創新,做好市場營銷專業的最后實踐訓練[2]。

3.2創新模式,提升實踐教學效率和質量

創新市場營銷實踐教學的教學模式,是提升實踐教學效率和質量的有效途徑。突出師生雙向交流、共同參與營銷實踐的體驗式教學,在體現學生學習主體性的基礎上實現了市場營銷理論和實踐的內化。項目教學法是當前最流行的教學模式,在教師的指導下學生獨立的完成項目任務,綜合鍛煉了學生的實踐能力。除此之外,近些年還研究開發出了模式教學法、參觀教學法等實踐教學模式。

3.3強化實訓,深化工學結合

中職市場營銷專業的實踐教學離不開實訓。一方面中職院校要加大對實訓基地建設的資金投入,建設學校實訓基地,為學生提供穩定、便捷的實訓場所;另一方面加強與企業的聯系,深化工學結合。認真選擇合作企業,根據教學需要和企業發展設置科學的實踐內容,在強調企業細化實習的基礎上實現中職院校與企業的雙贏。此外,還要加強對實訓教學的評估和監管,堅持效率、適應性、學生滿意度、企業滿意度等原則,健全中職市場營銷住專業實踐教學評價體系。

3.4改善師資,打造“雙師型”教師隊伍

中職院校作為我國職業教育的主要基地,不僅需要專業理論知識豐富的教師,更需要操作能力強的實踐教師,打造“雙師型”教師隊伍,是提升中職院校師資力量的必然選擇。中職院校應根據市場營銷專業的教學現狀針對教師制定適當的激勵措施,鼓勵教師開設獨立實訓課程。此外,加強對教師實訓技能的培訓和學習,鼓勵教師利用業余時間去企業鍛煉,打造實踐教學過硬的師資隊伍[2]。

4.結語

綜上所述,加強市場營銷專業實踐教學是中職教學改革的重點,只有在堅持“以人為本”的基礎上,達到理論教學與實踐教學的統一,才能真正實現中職市場營銷職業教學的價值。

參考文獻

[1] 許潔虹.基于能力導向的市場營銷專業實踐教學體系的構建[J].教育與職業,2012,6(18):155-156.

內容營銷的重要性范文6

關鍵詞:企業 營銷人員 培訓 問題 對策

一、前言

新世紀的企業競爭具有綜合競爭的特點,要想在市場經濟下站穩根基,在很大程度上要靠一個企業的營銷實力。因此,針對營銷人員的培訓在企業發展的舞臺中扮演著重要的角色。美國培訓與發展協會在關于人類績效行為調查報告中稱,約有550億美元花費在正式的雇員培訓當中。一項對全球500強企業的調查發現,91%的公司提供中層管理培訓,75%的公司提供銷售培訓?,F階段針對企業和高素質營銷人員的供求關系日趨緊張,可見培訓這一環節對企業發展具有十分重要的作用和意義。

市場營銷是企業發展的重要環節。營銷人員是市場信息的提供者和收集者,他們向客戶提供有關產品的信息,了解客戶對所售產品的反應,為修訂營銷戰略提供決策依據;營銷人員是公司形象的體現者和公司管理水平的傳達者,他們代表企業的形象、企業的信譽,是企業和客戶之間的橋梁和紐帶。因而,營銷人員的綜合素質和專業能力,直接影響到企業的經營狀況,也關系到企業的經營利潤,是企業可持續發展和壯大的重要支撐和保障;一個優秀的高素質營銷人員其能力和水平能直接為企業帶來豐厚的經濟收益,也能給企業的文化和形象做軟廣告。因此,針對營銷人員的專業技能培訓日益受到企業的重視。

企業的優秀營銷人員,既是企業的寶貴財富,也是企業生存和健康可持續發展的根本保證。他們工作的水平和效果直接關系到企業既定目標的實現和未來企業發展的宏觀戰略。所以,為了適應美國的次貸危機所引起的全球經濟危機下資本市場的蕭條和國內市場競爭的雙重需要,加快培養和塑造優秀的市場營銷人才,企業必須加強營銷人員的培訓管理。然而很多企業都存在這樣的現象:對營銷人員的上崗前的培訓不足,側重更多的從企業的角度出發,圍繞的是企業的預期目標,并且因為是從企業利益出發培訓的成效多是短期的銷售業績,這不僅造成了營銷人員對企業忠誠度不高,同時也因為沒有很好的顧及員工利益和晉升的空間,打擊了工作的積極性,抑制了員工創新思維從而導致營銷人員的流動性過大,跳槽的現象頻繁。

二、企業營銷人員培訓的概況

所謂培訓是為了更好地實現公司預期制定的戰略目標、快速有效地提升員工個人綜合競爭力的一種教育培養模式,包括有形的培訓和無形的培訓兩種形式。從經濟學意義上,能力培訓是一種人力資源投資:管理學意義上,培訓是一項重要的人力資源管理活動。培訓的目的是要通過提升人員的綜合素質、專業技能和核心競爭力,提高單位勞動生產率,促進公司經營目標和未來戰略目標的實現和計劃制定。

培訓是實現員工職業發展晉升的重要內容,它用來改變員工的價值觀、人生觀、工作態度和工作行為,從而使員工能夠在自己現在或未來勝任的工作崗位上的能力水平達到企業的要求。營銷人員的培訓是現代企業培育核心競爭力的重要內容。其根本上是一種再學習再實踐的行為。近年來,管理學、社會學、心理學等研究領域中出現了多種有代表性的新興理論,如強化理論、社會學習理論、目標設定理論以及學習型組織理論,進一步鞏固了現代企業培訓的理論基石,對現代企業的可持續發展和制定未來戰略目標有著較強的實踐指導意義。

三、企業營銷人員培訓的現狀

1.培訓費用和時間的投入比例

從培訓費用來看,國際上一些知名的公司對把員工培訓看成是企業人力資源開發的重要環節已經達成默契的共識,員工培訓費用是生產性投資。在我國,企業對營銷人員的培訓費用仍然是實行公司投入的落后培訓模式。從培訓投入看,企業對營銷人員的新進員工的投入遠遠小于骨干銷售人員和其他重要崗位的技能人員。

由于營銷人員的工作性質,常年被駐派到全國乃至世界各地,并且工作極其繁忙和瑣碎,在進入工作狀態后的營銷人員很少再有機會參與培訓和其他方式的再學習機會。特別是基層的一線銷售人員,一旦進入市場參與營銷工作就說明公司有可能不會再為其提供培訓機會,這也使的營銷人員的專業知識更新滯后,營銷團隊的綜合素質層次不齊。所以在我國,一旦上崗工作后只參加過一到三次培訓的營銷人員占有比重很大。而相對生產人員,管理人員和技術研發人員接受的培訓機會就更多一些。

2.營銷人員培訓的程序

現在大多數的企業對營銷人員的培訓過程大致歸納為:首先,企業根據生產經營狀況,企業高層決定培訓投入和在各層人員中的分布比例;然后人事部門計劃培訓的內容方案;其次,人事主管部通知營銷部門的主管,由主管決定參加培訓的人員;最后,營銷人員到公司參加培訓,繼而通過人事部門組織的考試測評來評定培訓效果。對于新進的營銷人員,人事部門會組織公司簡介、企業文化以及到各車間部門了解、熟悉產品,進而通過考試或者考察的方式來測試評估。

3.培訓的課程和模式

新進企業培訓的員工大致包括:企業簡介、企業文化、企業制度等基本的企業情況,通常是由人事部門組織實施。基層的一線業務人員通常培訓的機會不多,只有很少的業務骨干在企業新產品投放市場前,可能有對新產品的知識進行培訓的機會,培訓一般有產品生產部門的人員以授課的方式培訓。或者業務人員在得到晉升之前,也有可能接受培訓,培訓的內容通常是如何提高營銷業績和基本的管理技能。這里需要指出的很大一部分營銷人員在這作為基層業務員的時候會流失。對于中高層的營銷人員培訓,企業提供的包括新產品特點的培訓,綜合管理技能、領導藝術和行為,營銷技巧的提高等培訓內容。這些培訓工作基本都是有人事主管部門組織計劃實施。

四、現有企業營銷人員培訓的弊端

1.營銷培訓沒有目標性

多數企業都沒有營銷培訓目標的計劃,至于營銷培訓的全員性、全方位性、全程性更是無處談起。僅有的培訓就是營銷理論、營銷方法、技能等基礎培訓。對外界宣稱的2%、5%、7%的營銷培訓預算都是敷衍而已。企業營銷管理層與銷售員工都在低效率地運營著。企業培訓有許多都是頭疼醫頭、腳疼醫腳,治標不治本。

2.培訓的投入過少,比例失調

很多企業認為,營銷培訓要花費大量的人力、財力和精力,短時間內看不到經濟效益,而不愿花費投入;或者擔心培訓后銷售人員跳槽而不愿開展培訓。培訓費的投入會隨著行業的差異而有所不同,一般來講,培訓費應該占營業額的2%左右,占工資總額的7%左右。一些業績很好的知名跨國公司,如美國工IBM公司、施樂公司、得克薩斯設備公司、摩托羅拉公司等將其雇員工資總額的5%~10%用于雇員培訓活動,如果公司相對比較小,或者公司屬于服務性行業,這個比例可能會更高,如像保險或顧問公司。大概占營業額5%~10%。但是理論上,一般不會超過8%。但是在我國除了保險行業接近國際化指標外,其他行業投入甚微。

3.營銷培訓的主題和需求定位不準

培訓主管部門通過對部分骨干營銷人員的談話、問卷填寫、培訓意向調查等方式,或是對企業存在的銷售經營問題進行簡單調查分析后,就草率地直接認為已掌握和了解營銷人員的培訓需求,再通過與市場上營銷培訓課程進行簡單對比后就確定了培訓課程。但是,這樣絕對不能發掘和出對企業有用的培訓需求,那么通過培訓提高員工的業務能力更是無從談起。

營銷培訓以培訓者為中心,忽視被培訓者的主動性,導致了培訓效果的大打折扣,使得培訓方法也不能服務于員工業終身發展。大多數公司培訓目標大致是:讓員工全面了解企業的概況;明確自己工作的崗位職責任務,程序及要求;適應工作環境,提高工作效率;建立良好的同事合作關系,樹立集體榮譽觀等。從培訓內容上看,教授只適合知識類的教學,對品質、價值觀、技能、心理素質等方面的培訓還需采取其他靈活適應市場的方法。

4.員工終身發展渠道模糊

公司沒有形成真正意義上的培訓體系,培訓工作與人力資源管理其他工作嚴重脫節,自發性質的培訓工作很難談到對員工的自我培訓和職業生涯規劃給予引導,這樣非常不利于員工的成長和自我提升,讓員工很難得到發展的機會,這在一定程度上也打擊了員工進行自我開發的積極性,使得工作積極性大為降低。

5.培訓評測環節缺乏

培訓計劃中缺少系統評估培訓效果,缺乏長期跟蹤。公司在制訂培訓計劃過程中,較為重視培訓資金的投入問題或者如何改善培訓的方法和技術問題,而沒有將精力放在培訓的評估工作上,沒有認識到培訓評估工作的重要性。因此到目前為止,公司并沒有建立完善的培訓效果評估體系,對培訓效果進行測評的方法單一,效果評估工作僅僅停留在培訓過后的一個簡單的考試,事后不再做跟蹤調查。這樣一來,并不能起到考評培訓效果的作用,在培訓上的巨大投入并沒有收到預期的回報。

6.缺乏對營銷人員的管理和培養的長效機制

培訓工作要點、培訓訓練方法、培訓過程管理制度、培訓手冊和教材、培訓考核方法、跟蹤評價等制度往往被忽略,沒有規范的制度也就沒有規范的培訓。由于培訓內容缺乏針對性或中聽不中用,培訓方式單調乏味,培訓員工對培訓缺乏認同感,很多員工把培訓當作消遣休息,有些員工干脆請假不去。越來越多的企業已經逐步認識到營銷人員培訓的重要性;營銷人員的個性品質是優秀營銷人員的重要素質;企業在培訓機構、模式、師資、內容的選擇上,選擇多樣,而又相對集中。

五、針對企業培訓中存在問題的對策

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