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伴隨著我國互聯網行業的迅猛發展,高校中引進了網絡營銷課程,這也是一門新型課程,其大多數應用在電子商務和市場營銷等方面。雖然在當前社會中網絡營銷活動日漸增加,需求量大幅提高,但是在進行網絡營銷內容的授課過程中,其教師絕大部分都來源于市場營銷的專業教師,這導致網絡營銷崗位的師資力量偏低,也不能進行專業化的深入探究,致使有關網絡營銷的學術研究較少,課程內容體系仍舊不成熟。本文首先對職業能力進行分析,根據職業能力探究網絡營銷課程內容體系如何進行構建,為日后的教育教學工作提供借鑒和思考。職業能力與網絡營銷課程內容體系進行結合,能構建更為完善的課程結構,也能夠根據學生的職業能力水平出發,滿足學生需求,符合學生成長規律。構建以網絡營銷思維為中心的課程內容體系也對優化我國人才結構,推動我國經濟發展具有重要意義,以此實現我國人才高質量高素質的發展。
1課程內容體系構建模式
當前我國網絡營銷課程內容體系主要存在三種模式,首先是偏重于網絡工具的技術類型,這種方式是以介紹網絡營銷工具為主要內容的教學。其次是在市場營銷學的基礎上進行深入探究的教學模式。最后是技術與營銷相結合的教學類型。這三種課程內容體系的構建都需要反映學生職業能力,符合學生發展規律,讓學生在學習的過程中能夠將內容與實際進行銜接,建立自身的認知結構。
1.1基礎能力。網絡營銷主要是面對網絡營銷中存在的問題而進行的探究和規劃活動,主要對問題進行分析來提出解決策略,也能夠以目標提高為主要動力來改進相應的工作模式,因此,網絡營銷是基于實際問題與實踐當中存在的困難而發展建立的,其應用性較強。但與此同時,網絡營銷也需要遵循一定的發展規律,在構建課程內容體系的過程中,需要考慮各種因素,了解因素之間存在的不同,意味著“網絡營銷工具如何使用網絡”,“怎樣調研”以及“辦公室軟件的操作”都需要納入到網絡營銷課程內容體系的建設中。
1.2核心能力。在進行網絡營銷課程內容體系建構的過程中,必須要考慮學生職業任職能力培養方面,讓學生掌握工作技能。網絡營銷主要針對在網絡營銷工作當中所出現的相應問題進行分析和掌握,之后再提出解決方案,取得上級領導同意后推行規劃方案,以此來實現預期目標。因此,在學生進入網絡營銷崗位后需要具備方案分析和診斷的能力,并且也要具備方案撰寫能力和展示能力、活動執行能力等,這種能力的培養都需要在網絡營銷課程內容體系中進行體現。
1.3發展能力。在網絡營銷課程中,著重強調學生的實踐與實戰能力,這不僅僅需要學生能夠形成操作性技能,也需要提高自身的創造技能。具體而言,在培養網絡營銷人才方面,教師不僅要培養學生按照規定框架來撰寫方案的能力,也需要培養學生能夠應對網絡營銷當中問題的能力,創新學生寫作風格,使學生能夠具備靈活多變的思維,以此來拓寬學生的職業發展空間。因此,在網絡營銷課程體系建設的過程當中,必須要著重培養學生的創新思維、組織能力和表現能力等。
2基于職業能力培養的網絡營銷課程內容體系構建策略
根據上述分析,職業能力中存在著基礎能力、核心能力和發展能力,因此,在網絡營銷課程內容體系構建的過程中,必須要將幾種能力進行結合,相互交融,培養學生形成相應意識,也能夠讓學生掌握良好的技能,以此來適應當前社會的發展。
2.1基礎能力為出發點。2.1.1網絡營銷方案的制定。①課程內容體系構建當中必須要讓學生掌握兩種重要能力,首先是網絡營銷工具的使用。在網絡營銷工具中,常見的包括網絡廣告、社會化營銷和電子郵件營銷等。社會化營銷包含著網絡平臺推廣、微信營銷和論壇推廣等各種有關社會信息的銷售渠道和方式,意味著網絡營銷工具使用能力是學生必須掌握的技能,學生必須要掌握操作步驟之后熟練地對其應用和練習,確保其工具使用的技巧能夠全面理解和內化。其次是其他有關的基礎能力,例如,辦公軟件操作能力和市場調研能力等,這也是學生在未來走上工作崗位所必須具備的能力。②在進行網絡營銷方案制定的過程當中,需要讓學生通過核心能力來開展相應活動。首先需要對網絡市場進行分析,這種分析包含著競爭分析和消費者群體分析。在行業競爭分析中,需要掌握產品的價格和促銷渠道,在充分收集數據后,進行歸納和總結,了解消費群體,并對網絡上的消費者進行選擇,根據其特點進行全面剖析,通過行業分析了解身處位置,通過消費者分析能夠找到營銷市場,從而揚長避短來提升企業的競爭能力,也能夠提升自身能力。其次是網絡市場定位,在市場定位中,需要學生掌握總市場定位、產品定位和形象定位等相關內容。通過對消費者進行全面分析,選擇更為合適的消費群體,通過一系列營銷手段,在消費者的心目中建立起較好的形象,以此來占據消費者中的心靈空間,從而確保網絡市場定位,保障自身產品在網絡市場定位中的穩定。因此,教師在教學中必須要讓學生掌握如何定位的方法,之后再讓學生理解定位,掌握定位策略。最后是網絡營銷方法。網絡營銷主要包含著產品策劃和網絡價格策劃等,產品策劃的主要內容是品牌策劃、產品包裝以及其他方面的內容,網絡價格策劃是需要對定價進行策劃,并且能夠協調各方的利潤。網絡促銷策劃是指通過促銷方式來向消費者傳遞產品信息,以此來集中消費者的注意力,刺激其購買欲望,達到最終的銷售目的。促銷策略運用更為廣泛,也能夠與消費者建立實際聯系,包括廣告營銷和公共關系等各種推銷手段。因此,在構建課程內容體系的過程當中,需要確定學生能掌握網絡營銷策略,設定教學目標,確立教學主題,讓學生充分掌握促銷手段。2.1.2網絡營銷方案的展示。在職業核心能力當中還包含著網絡營銷方案的展示,展示是要通過對網絡營銷方案的講解與消費者和傳播對象進行有效溝通,使其充分了解銷售的思想和表達的觀點。這種展示需要學生全面掌握表達能力,提升自身素養,這就需要在構建課程內容體系的過程中設立嚴格的訓練內容,在表達能力中包含著文字表現能力、語言表達能力、肢體動作表現能力等。因此,這一過程需要學生提高自身整合能力,擁有說服溝通的技巧,以此來執行更為有效的網絡營銷方案,從而來保障網絡營銷方案能夠順利實施。
2.2核心能力為構建中心。在職業發展能力中包含兩點,首先是網絡營銷思維。當前我國網絡營銷課程教材在網絡營銷思維方面的內容較少,并且缺乏研究成果。部分教材能夠涉及創新理論以及如何進行營銷等相關內容,但大多數還是以框架性的方式來進行講解,其操作性不強,內容不夠詳細,這就需要在進行課程內容體系構建時,注重學生形象思維的培養,這種培養能夠讓學生產生記憶,并且觸發情感共鳴,對營銷推廣具有十分重要的作用。在網絡營銷中需要對產品進行定位、形象進行定位,也需要創造更多的內容,因此,形象思維是必不可少的。在課程內容構建時,充分了解形象思維需要通過詞語訓練和圖形訓練的方式來使學生掌握如何對產品的形象進行定位的教學模式,讓學生能設計出更具有創意的廣告語。在訓練時,教師需要選擇重點內容,讓學生將內容與實際進行聯系,掌握抽象概念。之后訓練學生的邏輯思維,邏輯思維能讓學生的思想更加具備嚴密性,也能讓學生掌握推導原理,使學生在進行網絡營銷方案展示的過程當中,能夠以更加邏輯性的語言來展示設計內容,將思想統一的傳遞給接受者,以此來使網絡營銷更為科學和嚴謹。除此以外,也要重視校園文化的育人作用,在進行課程體系構建的過程當中,需要教師與管理者能夠認識德育的作用,使學生具備良好的職業道德和職業習慣,動用自身巨大潛能使學生獲得思想上的升華,以此來幫助學生形成團隊合作意識,將教學與職業進行連接,使學生在學習過程中就能夠了解職業道德,并且內化為自身的道德品質,為學生的日后發展奠定堅實基礎。
2.3思政素養為培養重點。在培養學生協作和管理能力以及溝通交流能力時,更要注重學生政治素養的培育,只有三觀正的學生,才是對社會發展有益的一份子。因此,構建課程內容體系時,教師可以在實際項目中融入思政教育元素,例如,穿插播放網絡詐騙相關的法律規制及受害者慘狀,帶領同學學習、分享重要講話精神,帶領同學誦讀黨章、學習相關文件精神等。使學生能夠在思政教育的課堂氛圍中自動自發的組成網絡營銷小組,承擔不同角色,落實教學任務,使學生在學習的同時提升自身政治素養。在教學時,教師也可以運用課堂外的時間進行有效訓練,帶領大家扶貧、幫困、學雷鋒,在鍛煉學生的表達能力、溝通能力之余培養其正確的三觀。
3結束語
綜上所述,近幾年我國社會不斷向前發展,在高校專業當中也開設了新的課程,但根據目前調查,可以看出高校畢業生就業質量不高,學生所擁有的職業能力不強,因此,在進行新課程的內容體系構建當中,必須要著重以培養和提高學生職業能力為重點,讓學生獲得更為深入的發展,也就要求高校中必須要以學生的職業能力為基礎,構建更為合理科學的課程內容體系。
作者:曹曉燕 周巖 張強 單位:長春工業大學應用技術學院