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溝通技巧教學教案范文1
草長鶯飛，山河絢麗。經歷2020年的特殊疫情之后，2021年的歲月尤為值得珍惜。轉眼即到夏季，現將開學以來的工作總結如下，以備查和后鑒。
一、教學常規
本學期語文教研室主要擔任2020級《應用文寫作》《溝通技巧》兩門必修課的講授和專升本培訓。教學任務重，人手嚴重不足，在此情況下聘請了校外六位中文專業類教師支援，雖然工作難度有所增加但整體進程有條不紊。工作紀律方面，嚴肅教風，嚴守校規，校內校外教師皆無遲到早退現象，兢兢業業，毫無怨言；備課方面，采用集體備課的方式，分配任務，集中探討，最終形成《應用文寫作》《溝通技巧》課程完整系統的課件和電子教案，既節省了教師們的備課時間又提高了教師們的工作效率；聽課方面，采用集中聽課和個人聽課兩種方式，兩個月內人均聽課5次，形成了相互學習、集體評課的良好習慣。
二、教研活動
三月開學以來，共開展教研活動四次。主題分別為開學工作安排和教學進度調節、周鳳講課評課活動、軍訓期間備課調課事宜、專升本之后教師課程調整等。每次活動主題明確，有相應主持人和發言人，并有相關記錄?；顒又?，教師們積極發言，建言獻策，表現出集體智慧和主人翁精神。
三、工作成效
五年制轉段復習及考試。五年制三年級由張志敏和劉玲玲老師負責語文課程，經過大半年的精心準備，認真復習，于四月初順利完成四個班的轉段考試。
專升本考試。專升本是學校的重點工作之一。兩位老師分別講授大學語文和應用文寫作兩個部分，沒有節假日，加班加點，任勞任怨，歷經一年的努力和奮斗，終于取得了驕人成績，為學校的專升本工作增光添彩。
普通話等級測試。4月24日和25日六位教師利用周末時間進行了三場普通話等級測試監考，總人數近千人次，繼續為校內外乃至渝東南地區的語言文字工作做出貢獻，且服務態度收到普遍好評。
四、科研工作
科研是高校教師的重要任務之一。本學期以來，教師們積極申報各級各類課題，王凱老師的校級產教融合專項課題和張麗老師的重慶市人文社科課題分別成功立項。5月份的質量工程項目申報中，各位教師正在摩拳擦掌積極準備，相信會有更多成果呈現。
五、社會服務
本學期，語言類社團指導繼續進行，“學黨史頌黨恩跟黨走”演講大賽方案和校園原創散文詩大賽方案已經形成，將分別于6月初和6月中旬進行賽事。
溝通技巧教學教案范文2
【關鍵詞】診斷學；教學理念探討；思考臨床醫學課程教育
一、現代新的臨床醫學課程教學教育理念
（一）重視學生的臨床實踐能力、終身學習能力、創新能力、職業素質的培養
（二）隨著醫學模式的變革、醫學科學的發展與衛生區域規劃的變化，高等醫學教育正面臨嚴峻挑戰與發展機遇，轉變教學思想，更新教育理念，深化教學改革，全面推進素質教育，培養造就出21世紀復合型醫學人才，成為高等醫學教育的根本目標
（三）教育理念和人才培養目標的轉變必須通過新的教學模式和臨床醫學課程設置的改得以體現[1]。我校的創新教學模式與課程體系改革，包括一條主線（臨床能力培養）、兩種手（臨床模擬和臨床真實）、三個理念（三基、三嚴、三早，“三早”即早期接觸臨床、早期接觸科研、早期接觸社會）、四個模塊（早期素質教育課程、診斷技能課程模塊、臨床基本技能課程、臨床綜合技能課程），其中診斷學在診斷技能課程模塊中起到重要作用[2]。
二、我院診斷學教學新理念的初探
診斷是基礎醫學與臨床醫學的橋樑課程。根據教育理念改變的思路，我教研室圍繞能力培養的主線，在多項教學環節中進行了一些新的探索：
（一）理論授課加強集體備課（預講、填寫教案、書寫講稿）的作用。集體備課在預講教師充分準備的基礎上，通過教研室集體備課，集思廣益，使授課內容、方法、技巧更能達到能力培養的目的，授課時教師能避免“背課”、“讀課”或“授書”的傳授知識效果，而能通過啟發和引導，使學生具有獲取知識的能力[3]。
（二）問診技巧訓練在理論授課時重視強調過去簿弱環節，如引言、每項內容歸納、小結、再度核實、用過渡語言轉入下一內容、結束語等，按醫學模式轉變觀念，適當介紹溝通技巧的內涵，提出換位思考的理念。強調人文關懷的重要性。學習在病人面前什么能說、什么不宜說的溝通技巧。
（三）體格檢查著重培養學生操作動手能力，同時培養學生臨床思維能力、口頭表達和溝通能力[4,5]。實施方式包括：理論授課、觀看多媒體課錄像、教師示范、學生互練，利用臨床技能中心的模型進行訓練，床旁教學或示范等，著實做好形成性評價和終結性評價。
（四）實驗課除傳統理論授課外注意更新方法和內容更多使用臨床技能操作視頻演示，安排全面開放臨床技能中心，讓學生了解先進和實用的檢驗方法。
（五）病歷書寫除重視病歷格式和內容外，注重培養學生文字表達能力和臨床思維能力，適當介紹一些與倫理、法律相關的內容，使學生初步建立病歷書寫的法律觀念。
三、我院根據學習新教學教育理念進一步改革臨床醫學課程教學模式
（一）教學內容上不僅滿足有基本知識和理論更要重視有關生物醫學模式轉變、循證醫學觀念的建立和倫理法律意識的加強，培養學生從注重病到注重人，從給人治病到全面保障人的健康。
（二）授課方式上傳統授課法是“黑板”、“粉筆”、“板擦”、思想，未能加強師生間的溝通。
（三）教材使用上從只用規劃教材轉變為采用“立體化”教材[6]。采用“立體化”教材主要指除使用規劃教材之外，提供相應的配套教材，如各種輔導書、多媒體課件、參考書目、習題集、相關網站等，使學生可從多種途徑獲取知識，開拓思路、拓寬知識面、提高學習興趣和主動學習的積極性。
（四）教學方法上主張師生互動，采用啟發式、討論式和協助式教學，如以問題為中心的學習（PBL教學）、以病例為中的學習（CBL教學）、基于網絡的學習、以團隊為基礎的學習。等主張課堂授課結合課外教學活動方式，如學習查閱資料、參加臨床實踐活動（大學生暑期實踐活動）等，進一步提高學生學習興趣和主動學習能力。
（五）教育資源上從過去學校封閉狀態轉變為教育資源共享。
溝通技巧教學教案范文3
[關鍵詞] 管理溝通 多元化 案例教學
一、管理溝通課程的特點
1.管理溝通課程的教學內容
管理溝通在每一項管理工作中都是必不可少的,有時是企業內部之間的溝通,有時是企業與外部之間的溝通。溝通是人與人之間特有的聯系方式,是人與人之間關系的一種放大,是一種重要的管理方式。管理溝通課程是一門實用性、實踐性很強的課程,其課程內容主要包括三大部分。第一部分主要是講述溝通的基本原理。管理溝通課程涉及了眾多的相關理論與學科主要包括人際心理學、組織行為學、人力資源管理、語言學、社會學等。在教學內容的具體安排上,主要講述有關溝通的基本知識、人際溝通、技術輔助溝通、組織溝通。第二部分主要是進行管理者個人的溝通技能的訓練。主要包括商務寫作、演講、談判、會見與面試、傾聽、會議管理等。第三部分主要是管理者組織溝通策劃能力,如危機管理與企業變革中的溝通、跨文化溝通和企業外部溝通等。
2.管理溝通課程的教學目的
管理溝通課程的教學應該強調應用性和實用性,強調理論結合實踐。管理溝通課程的設置就是讓學生學習管理溝通的基本原理,培養正確的溝通理念,運用有效的溝通手段實現管理的各項職能。這就要求必須掌握基本的溝通策略。具體說來通過管理溝通的教學將著重培養學生的以下能力:
(1)語言表達能力(包括書面語言和口頭語言)。在管理工作中,無論是組織信息的傳遞,還是日常工作中的書信往來、與人談話,都要求管理者具備良好的語言表達能力。
(2)非語言符號的識別及運用能力。非語言符號是人們溝通的另一重要途徑。從某些方面來講,它具有優于語言符號的特點。非語言溝通比語言溝通更為普遍、簡單和生動,是語言溝通的重要輔助工具,但如何正確識別和運用非語言符號是人們溝通中的一大難題。管理溝通課程為學生提供大量的實踐機會,通過觀察分析,不斷提高自己的識別能力和運用技巧。
(3)溝通技術的綜合運用能力?，F代科學技術的發展,帶來了通訊技術的革命。先進的溝通技術簡化方便了人們的生活和工作。在管理溝通中,綜合利用這些溝通技術,是當今管理人員必備的能力之一。在管理溝通課程的教學中,使用多媒體教學、利用計算機網絡、使用各種視聽輔助工具等,都是為了培養學生們的綜合利用溝通技術的能力。
(4)邏輯思維能力。溝通的行為大部分是語言與非語言活動行為。這些都與思維活動有著密切的聯系。要清晰準確地表達自己的思想,正確地理解他人的信息,都離不開良好的清晰的邏輯思維。溝通是一個過程。在這個過程中,并不是簡單的信息傳遞,而是一個復雜的邏輯分析和邏輯推理的過程。
(5)判斷選擇能力。溝通是一項艱難的工作。之所以艱難,是因為有效溝通的全部真諦在于一個人能夠選擇合適的溝通方式進行溝通。在整個溝通過程中,會有許多可變的因素,不同的人、不同的信息、不同的溝通渠道、不同的時間和地點,都會產生不同的溝通效果。所以,在溝通中沒有一個固定不變的模式。這就需要我們根據不斷變化的因素,及時判斷選擇更合適的溝通方式。
二、多元化的教學模式
管理溝通課程的教學目標決定了蘊涵在其教學方法中的資源整合性與創新性外化為靈活多樣的現實模擬為主的教學形式。而傳統的教學以課堂為中心,教師完成教案教學為任務,并把此任務作為課堂教學的中心和唯一任務。鉆研教材和設計教學環節也是以此為中心,教師上課實際上就是執行教案的過程。這種教學把豐富復雜,變動不拘的教學過程,簡約化為固定的認識活動。管理溝通具有自己的特殊性,是一門實踐性、綜合性、開放性較強的課程,傳統的教學方法,顯然與這一課程的性質、特征和目標不適應。管理溝通課程應該實施多元化的教學模式,多元化的教學體系主要包括:教學方法的多元化、教學手段的多元化和教學評價的多元化。
1.教學方法的多元化。不同的內容、不同的課型,教法就不同。因此,應綜合地考慮各種教學方法的各種要素,合理地選擇適宜的教學方法并能進行優化組合。只有這樣才能使教學方法科學化,提高教學效率。
2.教學手段的多樣化。所謂教學手段, 是指師生為實現預期的教學目的,開展教學活動, 相互傳遞信息的工具、媒體或設備。教學手段多元化,應打破“ 一本書、一張嘴、一支粉筆、一塊黑板”的單一形式,可使用多媒體課件、電子教案、網絡課程、錄像、投影等多種教學手段,提升課堂教學效果。
3.教學評價的多樣化。教學評價在教學活動中是一個不可忽略的內容。一個恰到好處的評價,起到的作用是不可估量的。它可以改善課堂教學,也可以調動學生的學習熱情,還可以促進學生主動、積極、創造性的進行學習和發展。多元化的教學評價, 是從多角度、多層面、多側面進行評價。
三、管理溝通的多元化教學方法設計
1.案例教學法。案例教學是管理溝通教學的一大特色。在管理溝通的案例教學中,由于學生是主角,通過他們的親身參與,極大地調動了學習的積極性和主動性;通過對案例進行討論, 加強了理論知識的應用,既鞏固了學生所學的基本理論知識,又提高了他們的實際操作能力。學生通過對工商企業案例分析、實戰觀摩、溝通技能的訓練,培訓學生實際操作技巧,也就是讓學生通過個人及集體分析案例中所描述的溝通問題,擬出解決這些問題的對策,歸納與領悟出一套適合自己特點的有效思維方法,掌握溝通的技能。
2.情景教學法。管理溝通的課程可以分為知識性內容和技能性兩大類。但是,管理溝通的主要任務不是灌輸溝通知識,而是基于溝通隱性知識轉移的溝通能力開發,并從中訓練學生溝通技巧,增強學生的情感體驗、觀察與反思、探索與實踐。情境學習強調,知識必須在真實情境中呈現,即在以規范方式包含知識的真實場景和應用中呈現,以激發學習者的認知需要。管理溝通中的情景教學打破了傳統封閉的課堂教學慣例,注重學習者對真實溝通情境或模仿真實的溝通虛擬情境的心靈體驗。教師預先設定溝通情境目標,指導學生按照具體管理目標要求進行管理溝通相關活動教學的模擬活動,這種溝通活動模擬主要訓練學生們的應變能力、合作協調能力判斷決策分析能力。主要是角色扮演,使學生們身臨其境,體驗管理溝通中的千變萬化的情景,并能隨機應變地做出決策。
3.實踐教學法。管理溝通教學質量的提高、教學效果的加強和高素質人才的培養不是只靠理論教學就可以達到的,它們同樣離不開與理論教學同等重要的實踐教學。通過管理溝通實踐活動既能使學生加深對理論課程的理解、認識,動手能力得以提高,同時還可以通過溝通實踐活動進一步加強學生個性、創新思維、溝通能力的培養。高校管理溝通實踐活動的形式多種多樣,可以組織大學生社會實踐,為學生創造實習機會,使同學進一步了解并感受企業中具體的溝通問題。學校不僅可以定期組織開展全校性相關比賽,同時,學?？梢越⒁慌Ｍ鈱嵺`基地,為大學生的實踐活動提供實際的訓練和演習場所。
4.討論交流法。管理溝通的教學應該堅持以實踐練習為主、鼓勵學生參與的原則,理論緊密聯系實際,既要用理論指導實踐練習,又要在實踐練習中理解理論。因此,在學生中展開討論和交流是一種很好的學習方法,無論是理論演繹,還是技能訓練,都應該通過討論交流的形式領悟理論的真諦、掌握技能的訣竅。
5.教學手段的多元化。多媒體教學為教學手段多樣化提供了可能。適時恰當地選用多媒體來輔助教學,以形象具體的“圖、文、聲、像”來創造教學的文體化情景,使抽象的教學內容具體化、清晰化,使學生的思維活躍,興趣盎然地參與教學活動,使其重視實踐操作,科學地記憶知識,并且有助于學生發揮學習的主動性,積極思考,使教師以教為主變成學生以學為主,從而提高教學質量,優化教學過程,增強教學效果。
6.教學評價多元化。管理溝通的評價內容應全面,應涵蓋情感、認知,行為、實踐等多個層面。考試方法上,對傳統的單一的閉卷考試進行革新,采取多樣化的考評方式,閉卷、開卷、口試、筆試、操作考評并重。學位論文、畢業論文均可考慮采取提交企業溝通案例調查報告或提交一份富有創意的“溝通策劃書”等方式完成,由企業家、學科專家、教師參與考評。
總之,管理溝通課程是一門正在推廣的課程,缺乏現成的教學體系和充分的教學資料,也缺乏教學經驗,一切都在探討之中。管理溝通課程的多元化教學方法研究值得我們在今后的教學工作中進一步繼續探討。
參考文獻:
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[3]周鳳崗:建立多元化教學模式的設想[J].高等理科教育,2001,(1)
[4]趙秀云 王艷梅:統計學原理課程應采用多元化教學方法[J].佳木斯大學社會科學學報,2001,(7)
溝通技巧教學教案范文4
關鍵詞：手術室；器械護士；配合；問題與對策
只有良好的配合才能使治療醫師把精力放在手術過程中，防止因為精力的分散造成手術的失敗。手術分為普通外科、胸科、腦神經手術、整形手術等，每種手術對于器械的要求各不相同，手術時長一般都在1h以上。長時間的注意力高度集中對醫師的精神造成了極大的影響，這時如果手術護士對醫師的配合并不理想，無疑會加大醫師的精神消耗，造成醫師狀態的下降。對手術的進行造成了一定的阻礙。所以提高手術室器械護士在手術中與醫師的默契度成為了當務之急。
1 當前手術室器械護士配合中存在的問題
1.1專業知識的缺乏 在專業知識方面，對于一些解剖位置、手術步驟、新開展的手術等不甚了解，對于新的設備、器械的使用存在一定程度的不熟悉。造成在手術過程中于醫師配合默契度的缺乏[1]。在物品準備方面，存在著物品準備不足的情況，包括手術特殊用物、醫師私人專用物等。特別是在大型、復雜手術中這一現象明顯。手術器械的發展加重了這一情況，如超聲刀、咽喉鏡、C型X線機等，大型復雜手術和新型手術需要準備的器械復雜，給器械護士的識記造成了一定的困難。
手術室對于操作環境的要求很高，器械護士的無菌操作會影響到患者感染、恢復情況，所以必須要求無菌操作。但是在實際的工作中，因為各種原因造成這一要求并不能100%的執行，造成術后患者感染，同時還有一些器械護士忽略手術的重要性，在手術中談論與手術無關的事宜，給患者造成了不好的觀感。
1.2心理素質偏低 心理素質差是手術室器械護士存在的主要問題，在工作中容易受到情緒左右，影響手術的進行。特別是一些器械護士與醫師的關系不良，造成護士配合度的下降，認知能力下降。一些護士面對突發事件容易失去冷靜判斷，反應緩慢，造成工作的失誤。
1.3溝通不良 護理人員和醫師缺乏溝通就不可能在手術中達到良好的配合。平時工作中，醫師和器械護士溝通時間不多，造成醫師和護士彼此對于個人習慣的不熟悉，在實際工作中對于配合的加強產生了一定的阻礙。通過一項調查顯示，有11%的醫師對于護理人員的配合是不滿意的，這與平時中缺乏有效的溝通不無關系[1]。所以，加強醫師與器械護士的溝通也是工作中的重要方面。
2 提高手術室器械護士配合的措施
2.1提高專業素質 首先應該加強器械護士的專業素質，由本院的手術醫師講解手術的步驟，各種器械的要求等。鑒于當先手術器械的復雜化，可在醫院中培養?？谱o士，進行某一手術類別的學習。當有新的手術，醫師和器械護士共同探討該如何進行配合。在手術儀器方面，可請專業的工程師講解相關器械的作用。可在醫院內部實行分級制，按掌握相關器械的情況進行分級，再由骨干護士培養初級護士，熟悉相關器械和操作流程。為了提高器械護士的整素質，可組織專項學習。醫院設立相關的考核制度，培養高素質器械護士人才?？己诵畔⒂涗浽谄餍底o士的個人檔案中參與年終評優等活動。并安排合作醫師對器械護士進行不記名評價，寫出改進意見，提高器械護士和醫師的配合度[2]。
為了加強護士的素質，應該對手術室器械護士進行篩選，完善器械護士的選拔機制。當確定所選人員在職業技能和心理素養方面都能夠勝任相關職位時，才能進行相關的培訓。經過考核后才能真正投入到手術室的使用中。在日常工作中，可以對相關特殊病例進行專項探討和觀摩。培養護士實際思考的能力。每天可利用晨會時間開展新手術配合、應急能力鍛煉等交流活動。根據醫院的具體情況編術操作的流程和配合教案，組織人員進行學習。并定期進行實踐考核。通過意見本等手段加強器械護士和醫師的溝通。可分成小組，研究對醫師的配合過程。醫師也應進行相關的配合，建立統一的手術流程和習慣，方便手術室進行相關協調。
2.2提高護理人員心理素質 良好的知識和技能只有通過較好的心理素質才能發揮，在器械護士的培養過程中，手術室器械護士必須進行相關心理素質的培養。在工作中，首先協調好醫師和護理人員之間的關系。在手術室的工作中，雙方的默契程度是由雙方共同決定的。所以，應該正確處理人際關系。醫院應該建立專業、公司分開的醫院文化，對醫師和器械護士產生良性影響?？梢愿鶕t師的評價對相關護士進行調節。如果超過3位醫師對器械護士的評價不好，可以對護理人員進行在培訓或考核。同時醫師也有促進器械護士提高中專業能力的義務?？砷_展一些研究活動，由醫師和器械護士共同參加。為了提高器械護士對手術器械和普通器械的準備，可以在每次手術前由醫師和護士共同制定手術器械表，在術前由器械護士進行就檢查核對。確認每一項手術器械均準備到位[2]。術中，對手術的每一環節進行記錄，確保手術的正常進行。制定風向控制措施，全面提高手術管理的水平。
器械護士在術前1d確定手術步驟和麻醉方式，與巡回護士共同探望患者，檢查患者各項檢查和準備是否完畢。認真對待無菌操作，準備好醫師所需的特殊物品，并在手術當天核對手術器械有無疏漏或破損。術中密切觀察手術進展，做到隨時能夠傳遞醫師所需的器械，注意傳遞方式。對于大型手術，應記錄好患者的出入量，并與他人進行核對，隨時報告給醫師和麻醉師。每一個器械護士都應該養成整理器械的良好習慣。
在縫合患者傷口時，要注意核對器械、敷料、紗布、縫針等，防止異物遺留。術后，對相關器械急性清潔和整理。為了提高工作水平和患者的滿意度，要及時與患者和醫師進行溝通，熟悉醫師的操作習慣和患者的情況，并與巡回護士一起對患者進行是手術的解說，減輕患者的緊張心理。切忌在術中做不必要的交談。
2.3溝通技巧 一定的溝通技巧是器械護士做好工作的重要方面。溝通方面盡量向專業化靠攏，對于醫師個人習慣和特殊器械要求及時進行溝通。在醫院工作中可以向有經驗的護士詢問。熟知這些情況后要及時與巡護護士探討在手術中可能遇到的問題，并探討解決辦法。一定要做到溝通信息的準確和傳遞的效率。盡快對相關情況進行溝通。向患者介紹手術過程和可能發生的不良反應等。使患者能夠在手術過程中做好等方面的配合。
本文探討了當前手術室器械護士主要存在基礎技能和知識、心理素質、和溝通技巧方面的問題，通過進行培訓、提高心理素質、建立溝通渠道可以有效的提高器械護士的專業素養，加強改進手術操作的默契度。
參考文獻：
溝通技巧教學教案范文5
【關鍵詞】編制使用；導學案；信息技術
一、用信息技術編制導學案幾點情況
（1）曾經有入懷疑信息時代精心設計的多媒體計算機教學軟件將會代替教師的角色，其實不然，信息時代教師仍然是一個非常重要的教育角色。導學案和普通教案是根本不同的，要求教師在案例研究的籌備工作指導，我們必須把握教材的教學嚴謹，邏輯性很強，抽象的知識，翻譯成翻譯“可以閱讀，容易接受，流行，特定的知識。好老師應該能夠深入淺出，案例研究設計指引，以達到問題的知識，問題的層次結構。指導的情況下必須圍繞引導學生學習效率和充分的前面”為利息目標，重點應該放在一個“學習指南”。引導和學習的單詞，促成指導的情況下?！爸改稀笔穷^，是關鍵預習材料必須具有引導學習問題和突破性的功能?！皩W習”應該幫助學生輕松學習為根本出發點。
（2）信息時代，信息與知識的爆炸性膨脹，任何一個人都無法避免不斷的知識更新，以求跟上時代的步伐。在這個模型指導的情況下，學生學會根據教師設計的情況下，仔細閱讀教材，了解教材，然后完成根據導學案的相關內容，要求學生提出自己的觀點或意見，教師和學生共同研究。這在一方面滿足了學生思維的發展需要的教學模式，另一方面能滿足學生的自我意識，自我發展和學生發展的需要，以反映自我價值有著非常積極的作用。
（3）信息時代的學習環境，極大地豐富了學生的知識來源，超文本計算機教學軟件和互聯網信息系統給學生帶來了更多的學習的主動性。導學案，以進一步打造高效課堂，推進新課程，這種教學模式改變了以往簡單地說老師，同學們冠冕堂皇的“滿堂灌”的教學模式，充分體現了教師和學生的主體作用的主導作用，從而使主導作用，而和諧的主體作用和團結，以實現最高的效率。
二、導學案編制需注意以下幾項
（1）“導學案”既是一個教案，還要學習的情況下，與導學案的計劃相符合，以充分體現其可執行性。執行的課程，要充分體現學生的主體地位，學生充分發揮主體作用，充分體現了學?！半p自主”教學模式要求。導學案引導學生有很強的課程引導性，在課中，課后的學習效果要好。特別是通過連鎖的步驟，策劃了課程路線，使課堂教學朝著正確的方向前進。要盡可能為學生學習設計的學習內容，以教師盡量減少對學生的直接捐贈的程度。
（2）導學案的設計，以滿足學生不同層次的不同需求。導學案的設計，有利于創新和培養學生的能力。導學案的問題和活動，以及語言設置來鼓勵運用激勵機制，這將有助于學生在課堂上的參與創造積極的氣氛。導學案設計，有利于教師和學生，生活和工作在一起，全員參與，體現課堂民主之間。
三、導學案使用方式
（1）信息技術時代的教學過程中，學生應該承擔更多的責任，具有更大的主動性。教室的過程中，學生通常有5分鐘的自我學習，學生在根據這個的情況下悄悄地指導自己的學習，直接進入下一個部分是對之間的相互交流，發現問題，也就是說，小組學習中，對不能拿到小組來解決問題來解決，學習小組的交流后，該小組負責的問題是從整個團隊派生的，準備以顯示出這些問題，這也是下一步探索的核心和重難點。有時候，學校和團體學習這兩個環節會融化到了一起。
（2）教師可以引導學生開展前戲。在組內解決不了的問題，也可以是不同的方式，方法和經驗可以總結，但不炫耀組內的內容，后面的節目組不能重復。如果這恰好是該組節目內容，或規律性的重點，選擇合適的顯示問題，這個問題很深，教師應及時給予適當的評價。這部分展示內容和展示方式下的加或減分給和評價任何人誰是在課堂上的優劣，評估人員評估準確的地方也可以。
（3）應該承認，學生的素質確實存在差異，所以要通過檢測學生了解哪些知識沒有掌握，哪些學生是學習被檢測到下一節課。一些專家不建議此類檢測的情況下研究發表在引導著我們，因為有指導，所以最好是檢測時，它呈現給學生。我們的教育專家們認為這個問題不統一，我們也盡量看到自己的未來。關于課堂測試，當堂被標記的學生，當堂反饋學生的不足。
溝通技巧教學教案范文6
【關鍵詞】燒傷科；臨床護理教學；護理臨床教學的評估
臨床護理教學是護理教育的重要組成部分，臨床護理教學工作是將護生所學的理論知識與臨床護理實踐緊密結合的重要的關鍵的環節，是使護生獲得的專業技能、態度和行為的重要途徑[1]。燒傷科是危重患者多，病情復雜，護理工作繁瑣，對于其護理工作，對護士的綜合素質要求較高，護理人員不僅要具有良好的溝通能力和服務技巧，還要具備熟練的專業技能，才能為患者提供一個全身心的護理。因此護理教學工作的重點是使護生能夠掌握?？苹A知識及操作二者的統一。我院燒傷科自2006年8月至2010年8月間對臨床護理教學工作方面的相關研究進行了初步探索，現分析總結如下。
1對象與方法
1.1選取對象選擇2006年8月至2010年8月間我院燒傷科實習的護理學生80名作為研究對象，實習期4周。其中男性12名，女性68名；年齡18歲～22歲（19.3±2.8歲）。
1.2 教學方法護生入科第1天應由專門帶教教師負責帶教，講解燒傷科科室的環境、各班工作職責、各崗位工作流程。第一階段進行基礎護理知識的帶教，帶教過程中應結合燒傷?？谱o理的操作，如翻身床的使用等進行指導。第二階段鞏固基礎護理知識，提高護生與患者的交流溝通能力及密切觀察病情的能力。第三階段可以進行讓護生參與護理臨床文件的書寫，參與危重病人的搶救。另外，在帶教過程中合理安排護生的排班，確保護生時刻有帶教老師進行指導。帶教老師依照實綱，對中專、大專、本科不同的實習要求，認真備課，制定高質量、統一詳細、切實可行的教案。通過制定帶教計劃的制定，是護生在實習期間明確實習與學習及掌握的燒傷科護理的內容，有計劃、有目的地進行實習。針對燒傷?？铺攸c，安排每周小講課1次，重點講述本?？评碚撝R和操作技能，使護生熟練掌握燒傷患者常規的入院處理、以及對燒傷原因、面積、深度的估計，燒傷各期的護理及翻身床使用等?？撇僮鳎瑖栏駡绦邢靖綦x制度和操作規程[2]。
1.3 臨床教學的評估從帶教老師的教學態度及帶教意識、帶教老師的知識水平（包括基礎和專業知識）、護理文件書寫質量方面、基本操作技能方面等方面設計調查問卷[3]，共設計10個方面，每個方面的評估以100分計分，優秀90-100分，良好80-89分，一般70-79分，不合格60分以下四檔。
1.4 統計學方法應用SPSS12.0統計軟件進行統計學處理，計數資料采用卡方檢驗，計量資料采用t檢驗，p
2結果
帶教前護生學?？荚嚻骄煽優?5±9.5分，經過4周的帶教學習，護生的平均成績為81±l1.2分，帶教前后護生的平均成績有顯著提高，差異有統計學意義(P
表1護理臨床教學的評估
3討論
針對護生臨床實習初期積極性高、好奇心強，但對醫院護理工作規律和特點比較陌生或認識相對膚淺的特點，護理部組織所有護理實習生統一進行實習前培訓，內容包括護士素質、職業道德、理論知識、操作技能、規章制度等，如何預防差錯事故及臨床實習方法與技巧等，請有帶教經驗的護理骨干對學生進行專題講座，通過講解典型事例，引導學生全身心投入臨床實習，使護生順利實現從學校到醫院、從學生到護士的角色過渡[4]。
選擇有責任心、熱愛教學工作、有教學能力的臨床護理人員作為帶教老師，每年在護生臨床實習前進行培訓、考核，達標者方有資格進行臨床帶教。理論方面讓護生掌握燒傷科患者術前術后監護、翻身床的使用、定時翻身的意義、營養的護理、浸浴療法、創面處理、氣管切開、吸痰的護理、懸浮床的使用等常規護理基礎知識。帶教過程中親身示范，操作正規，帶領護生們察看燒傷創面，掌握對燒傷深度的判斷，同時了解和掌握對燒傷患者進行浸浴、換藥等護理操作過程，參加燒傷手術，加深理解燒傷創面深度的概念，掌握必要的燒傷早期急救知識[5]。
每位帶教老師負責1-2名護生全部實習任務，帶教老師和護生的班次完全統一，帶教老師按帶教計劃對護生的理論知識、操作技能、溝通技巧、行為舉止、組織紀律、思想素質負全責，護生出科前進行嚴格的考試，并對實習生的情況進行綜合測評，寫出小節。另一方面，應對帶教教師定期組織培訓：帶教老師應具備扎實的理論知識，定期進行燒傷科相關護理知識的培訓與考核，培訓可采用業務學習、參加繼續教育項目、參加新技術及新療法的講座等方法；第二，加強帶教帶教方法的培訓，改變目前的教學方法，與護生共同探討新的帶教方法[6]。
另外，由于燒傷患者整個疾病病程較長，從早期抗休克、抗感染、創面的治療；到后期的整形手術、功能康復等一系列治療，均影響患者的生活質量。尤其患者伴有面容的改觀，視覺上難以被旁人接受時，心理壓力較大，所以對于來燒傷科實習的護生，臨床護理帶教中既要讓護生做好患者的基礎護理，使患者舒適的同時也要注重與患者的溝通交流，緩解患者的心理壓力，放松心情接受治療，促進疾病的痊愈[7]。
綜上，臨床護理實習工作是是護生過渡到護士的關鍵時期，臨床帶教老師應在臨床教學中將自己燒傷科的專業知識和技能、臨床經驗、護理體會、工作態度和作風有效地傳授給學生，才能提高護生的護理技術水平。
參考文獻
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