政務信息報送工作計劃范例6篇

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政務信息報送工作計劃范文1

,我委緊緊圍繞市委、市政府中心工作,以加強機關效能建設為契機,大力加強電子政務建設,加強本部門網站建設維護,積極推進政務信息公開,信息化和電子政務建設管理工作取得了較好成績。根據市信息化工作領導小組辦公室《關于報送信息化工作總結的通知》(攀信息辦〔〕6號)要求,現將我委信息化工作總結及信息化工作計劃報告如下:

一、工作總結

(一)領導重視,科學部署年度信息化工作

我委辦公室作為開展全委信息化工作的主要處室,把信息化工作納入了辦公室年度工作計劃,成立了以副主任為組長,辦公室主任,辦公室副主任,辦公室工作人員為成員的信息化工作領導小組,制定了切實可行的年度工作計劃,加強電子政務外網應用、政府系統公文無紙化傳輸平臺應用、門戶網站規范管理維護、信息系統安全保密,積極開展信息化工作。

(二)積極主動,認真開展信息化工作

1、政府系統公文無紙化傳輸平臺應用

,我委主要通過市委機要局、市政府交換處、政府系統公文無紙化傳輸平臺和專人報送的方式完成部門間公文交換,其中,95﹪以上公文通過無紙化傳輸平臺交換。省、市、縣(區)民族工作部門通過公文無紙化傳輸平臺可以及時完成公文交換,公文收發效率大大提高。

2、電子政務外網應用

,我委主要利用電子政務外網進行兩資項目資金公示以及政務信息公開。我委通過攀枝花市公眾信息網“信息公開”“政府部門信息公開”“攀枝花市民族宗教事務委員會”界面的“計劃總結”、“政務動態”、“法規公文”、“公告公示”等欄目,及時、準確、詳實的各類政府信息。

經過梳理和編目,我委主動公開的各類信息資料共102條,其中計劃總結4條,發展規劃4條,法規2條,公文2條,工作動態85條,公告公式4條,人事任免1條。公開的內容詳實、準確。

3、部門網站建設、內容保障工作

我委建立了部門政府網站,并定期更新完善網站內容。網站開設了“辦事指南”“新聞”“工作交流”“主任信箱”“公告欄”等欄目,委辦公室配備兼職管理員負責網站部門信息更新及網頁維護。,我委平均60天左右對本部門網站進行一次內容更新,全年共填報各類信息86條。其中新聞30條,工作交流19條,工作信息32條,文件5份。

4、信息系統安全保密工作

我委制定了《文件保密管理辦法》、《信息保密審查制度》,需填報電子政務外網和政府部門網站各欄目的文件、信息在上掛網頁之前,嚴格按照相關規定審查,嚴格做到“信息不公開,公開信息不”。電子政務內網與電子政務外網、互聯網通過安裝隔離卡實現有效邏輯隔離。,我委加強信息系統安全保密技術防護,認真做好政府網站安全防護工作,部門網站安全能力得到較大提高,未發生網頁惡意篡改及失泄密等安全事件。

(三)存在的不足

我委信息化工作存在的主要問題有:一是部門信息公開的內容和時效性有待進一步完善;二是公開的部門信息數量相對較少;三是公開的部門信息以文字居多,圖片信息較少。

二、工作計劃

,我委要繼續緊緊圍繞市委、市政府中心工作,大力加強電子政務建設,加強本部門網站建設維護,積極推進政務信息公開,主要做好以下四個方面的工作:

一是充分利用好公文無紙化傳輸平臺。以政府系統公文無紙化傳輸平臺為載體,加強行業部門間公文交換,進一步提高網上公文收發效率,加強電子政務建設。

二是積極開展應用電子政務外網和部門政府網站。定期在電子政務外網公開全市民族宗教事務工作動態。進一步完善部門政府網站,充分利用部門網站已有的“新聞”“工作交流”等欄目公開我委政務工作動態及部門文件,為公眾了解我委民族宗教工作提供信息平臺。積極完善維護“主任信箱”“辦事指南”等欄目,認真開展網上調查工作,加強與公眾的互動交流。做好網頁維護工作,規范網站版面及技術標準,及時報告網站錯連、死鏈。

政務信息報送工作計劃范文2

一、領導重視,認真開展電子政務工作

我委把電子政務工作納入委年度工作計劃,成立了以分管領導為組長的電子政務領導小組,制定了切實可行的年度工作計劃,制定信息管理制度,明確主要工作任務和工作保障;積極配合做好全市電子政務相關工作,積極組織本單位工作人員參加省、市電子政務應用、維護等相關培訓。

二、完善措施,電子政務工作有成效

(一)發揮文電交換系統和OA系統作用。2012年,我委主要通過市委辦公室、政府系統公文無紙化傳輸平臺和專人報送的方式完成部門間公文交換;OA系統剛剛起步,我委按照要求及時提供材料,培訓應用人員,配置網上辦公環境。

(二)加強部門網站建設。我委根據實際需要,改版了委門戶網站,制定工作制度,每天更新完善網站內容。網站開設了“政務公開”、“新聞中心”“辦事指南”、“互動交流”、“下載中心”等21個一級欄目和若干個子欄目。為搞好網站的管理維護,先后印發了《關于加強市住房城鄉建委網站管理有關工作的通知》(住建辦〔2012〕72號)和《關于開展住房城鄉建設信息工作考評的通知》(住建辦〔2012〕65號),各單位根據網站主要欄目和活動欄目的內容需要,及時提供了相關內容;全市住房和城鄉建設系統形成合力,協同共建,確保市住房城鄉建委網站內容及時更新。各縣區住房城鄉建設局、委屬各單位、委機關各科室都確定1名網站信息工作聯絡員,負責信息資料的搜集整理和上傳,定期檢查相應欄目有關情況,組織人員瀏覽網站內容,進行績效評估,促進網站建設;每月通報一次各單位信息報送情況。委辦公室所有人員均兼職管理網站,確保每天網站信息的更新及維護和對上級部門的信息報送工作。2012年,我委共收到各類信息的報送560多條,向上級部門報送400多條。

政務信息報送工作計劃范文3

結合當前工作需要,的會員“領先小風”為你整理了這篇2021年度鄉鎮政務公開工作總結范文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

2021年,在鎮黨委政府的正確領導和市政務公開辦的具體指導下,雙港鎮深入貫徹落實上級關于2021年度政務公開工作要點要求,加強政策解讀和回應關切,深入推進決策和執行公開,深化重點領域信息公開,不斷提高公開實效。按照市政務公開辦要求,現將我鎮2021年度政務公開工作情況總結如下:

一、2021年工作開展情況

(一)加強組織領導。將政務公開規范化標準化工作作為一項政治任務來抓,不等不靠,積極主動,堅決與市政務公開規范化標準化工作步調一致。每季度召開專題工作會議,研究政務公開事宜,并成立了政務公開工作領導小組,下設辦公室在鎮黨政辦,負責信息公開及日常管理和信息報送工作。將工作責任落實到各相關單位具體經辦人,重點強調工作任務和工作要求,做到責任落實到崗,工作落實到人。

(二)完善工作機制。一是多次組織鎮相關部門職工認真學習《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關法律法規,不斷增強干部職工信息公開意識、保密意識,提升干部信息公開處置能力。二是嚴格執行政務信息公開程序,按照“誰制定、誰審查、誰公開、誰負責”的原則,責任直接落實到人,杜絕發生密級文件信息公開、泄露等情況。三是加強信息審核,做好個人隱私保護工作,受益對象身份號碼、詳細地址及聯系方式予以刪除、遮擋或隱藏。

(三)加強監督落實。針對政務公開的各項內容,加強信息質量的監督和審核,確保不出現違規、虛假的信息。經審核,2021年度未出現違規虛假信息。把政務公開工作考核作為單位年度工作綜合考評的一項內容,納入全年績效考核體系。并對外公開信息公開目錄,向社會公布舉報投訴電話,提供政府信息公開查閱場所,主動接受社會各界和群眾監督。

二、存在問題

目前我鎮政務公開工作取得了新的進展,但與上級要求和公眾需求還存在一些差距,主要是部分信息公開不夠及時,政府信息公開目錄還需進一步細化和完善,公開形式便民性多樣性需要進一步提高。

三、下一步工作計劃

下一步,我鎮將進一步加強對政務公開工作的組織領導,認真制定切實可行的措施,以求真務實的作風,扎實做好政務公開工作,重點抓好以下工作:

一是加強學習教育,進一步提高機關干部對推進政務公開工作重要性和必要性的認識,增強做好政務公開工作的主動性和自覺性。

二是對政務信息做到及時整理、分類、并及時公開。重點抓好和群眾利益密切相關的信息公開工作,不斷豐富公開內容。同時有區別地抓好對內與對外公開,提高公開針對性、實效性。

三是主動加大公開力度,嚴格落實上級要求,圍繞群眾關注的大事、實事,關系群眾切身利益的事,進一步擴大公開范圍,落實好政務公開工作。

政務信息報送工作計劃范文4

一、樹立全局意識,推進制度建設。一是抓制度建設。今年初,重新修改了機關辦文、辦事、機關管理、車輛管理、閱文、保密、值班等有關規范化管理的規章制度,規章制度達××個,基本涵蓋了辦公室政務、事務和服務等各方面的工作,形成了一整套形之有效的管理模式。同時,我們又將這些規章及時修改整理、匯編成冊發放到機關每位干部職工手中。堅持了用制度管人、用制度管事,形成了規范管理,大大提高了工作效率。二是抓目標管理與考核。年初,制定了全局性的目標管理責任制,把工作責任和所完成的工作目標任務進行量化分解到每個單位,嚴格執行工作目標考核責任制。引進激勵競爭機制,促進了各項工作開展。三是加強思想作風建設。在教育辦公室人員多講大局、多做工作、多維護集體利益的同時,在力所能及情況下,積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難,做到了政治上關懷,工作上支持,生活上關心,激發了同志們的工作熱情和積極性。

二、發揮整體效力,做好信息報送。一是發揮了辦公室信息主渠道的作用。今年上半年,我們制定了《全州質監系統政務信息考核管理辦法》,對政務信息工作進行了安排,以此來規范和指導全州質監信息工作。原創:二是注重會議綜合,及時編輯會議情況。每月收集局務會資料,綜合編輯《會議紀要》××期,及時反應了局里整體工作和下步開展的重點工作,強化了工作的計劃性。三是注重編輯簡報,積極上報信息。上半年共編輯州局簡報××期,投稿××*余篇,被《團結報》采用××篇,被省局《簡報》采用××篇,“五一”前在省局召開的辦公室工作會議上,我們自治州質量技術監督局被評為政務信息先進單位,同時,我們辦公室副主任楊永斌同志被省局評為先進個人,這是大家共同努力、重視和支持的結果。

三、圍繞中心工作,抓好政令暢通。辦公室處于承上啟下、溝通左右、聯系內外的位置,協調中心工作。在工作中,我們務求發揮好“劑”的作用,當好“通訊員”。一是搞好領導關系協調,促進領導精誠團結,維護機關集體形象和領導權威。二是搞好政務協調,做到政令暢通、令行禁止。三是搞好整體與局部協調,確保局部利益服從大局利益,下級服從上級,個人服從組織。

四、搞好會議工作,確保服務規范。一是對賓客接待和會議組織,我們創新了運轉機制,改進了服務方式,優化了工作流程,做到各個環節有機銜接、有序運行。二是實行了工作預案制度,提前預算好,精心組織,使服務被動變為主動。三是我們還制定了工作流程、工作細則、任務到人、工作規則等具體制度和規定,使服務工作日趨科學、規范、有序,確保了賓客接待和會議組織圓滿完成。

政務信息報送工作計劃范文5

圍繞上述工作目標,20**年度全區政府系統電子政務工作的基本方針是:“鞏固基礎、拓展應用、改進服務、提升水平”。

主要工作任務

一、大力推進網上辦公的開展,進一步提高政府機關辦公效率。

(一)不斷提高自治區政府公文無紙化傳輸系統的應用水平,進一步提高政府公文的交換質量和效率。

自治區人民政府辦公廳將在年內推進各地各單位上報自治區電子公文業務的盡快開展,實現電子公文交換雙向化。

各地各單位要按照自治區人民政府辦公廳的統一部署,認真組織好本單位電子公文上報自治區人民政府和自治區人民政府辦公廳的相關準備工作,要根據已建立的制度和規范,加強管理,保障應用。

(二)建立和完善辦公自動化應用系統,推進政府機關收、發文網上處理和流轉應用。

自治區人民政府辦公廳將實現各地各單位上報自治區的公文通過網絡協同進行流轉處理,實現自治區人民政府和辦公廳電子公文網絡共享和傳閱,進一步提高公文處理效率。

各地要依托電子政務內網(以下簡稱內網)和電子政務專網(以下簡稱專網)實現辦公信息資源的共享,建立辦公應用系統,推進機關網上辦公。尚未建設內網的地區必須認真規劃,抓緊建設,年內完成內網建設,并按規范實現與專網聯接,在此基礎上,積極開展應用系統的建設和應用。

各部門在抓好業務應用系統的規劃和建設時,要重視內網的建設,將公文管理、信息處理及事務辦理等政府機關基本業務應用系統納入統一規劃和重點建設內容,并努力實現各業務系統與辦公系統的資源共享和業務協同。

(三)依托內網和專網,建設自治區政府督查信息管理系統,完善自治區政府政務信息采編處理系統。

自治區人民政府辦公廳將落實國務院督查工作會議精神,保障大督查機制的建設和運行,建設覆蓋全區政府系統,橫向到廳局,縱向到地州市的網上督查信息管理系統,實現督查工作的立項、辦理、反饋和匯總統計等業務工作的網絡化管理,促進我區政府督查工作效能和水平的不斷提高。同時對原政府政務信息采編處理系統進行升級改造,完善功能,提高水平,全面實現全區政府系統政務信息的網上上載、在線采編、在線審發、電子發送和自動匯總統計等功能,促進政務信息工作的水平和質量的不斷提高。

各地各單位要根據統一規劃,落實好督查和政務信息系統應用客戶端建設的相關工作,協助做好軟件測試和完善工作,積極組織參加培訓,認真做好應用系統的部署和啟用工作。

二、認真貫徹“國務院辦公廳關于加強政府網站建設和管理工作的意見”精神,進一步抓好全區政府門戶網站建設,全面提升全區各級政府機關網上服務水平。

(一)完成自治區政府門戶網站升級改造建設工作。

自治區人民政府辦公廳將按政府門戶網站的理念升級改造自治區政府網站應用系統,進一步完善政府門戶網站維吾爾文版和英文版,建立政府門戶網站內容保障和安全保障體系,全面提高自治區政府門戶網站的應用水平。

各地各部門要積極配合自治區政府門戶網站的建設,做好內容保障工作。要認真貫徹實施自治區政府門戶網站內容保障規范,通過報送信息、協辦欄目等方式,使自治區政府門戶網站的內容不斷豐富,功能逐步增加,充分發揮政府網站作為自治區政務公開的重要窗口和建設服務型政府的重要平臺的功能。

(二)加強建設,全面覆蓋。

自治區人民政府辦公廳將督促指導尚未建立政府網站的自治區政府各部門各直屬機構積極制訂規劃,抓好落實,通過多種方式,因地制宜,克服困難,建立政務網站,開展應用,爭取實現自治區人民政府所屬委辦廳局機關100%建站率。中央駐疆政府部門也要積極抓好網站建設和應用,爭取實現全面建站。

各地州市要督促指導尚未建立政府網站的所屬縣市(區)政府結合當地實際通過多種方式年內完成政府網站的建設并開展應用,以達到全區各縣市政府100%的建站目標。

各地各單位在抓好政府網站漢文版建設的同時,具備條件的要積極籌建少數民族文字版,并抓好民文政務信息等應用保障工作,提高面向少數民族群眾的政府網上服務水平。

(三)注重應用,提升水平。

自治區人民政府辦公廳將根據中央和自治區黨委、人民政府關于進一步推進政務公開的要求,依據國務院即將頒布的《政府信息公開條例》,積極牽頭組織制訂《新疆維吾爾自治區政府信息公開條例》,擬定政府信息公開目錄。在條例和目錄的指導下,積極推進利用政府網站開展政務公開工作,全面提升我區政務公開水平。

各地各部門要高度重視政府網站應用保障工作,積極與社會各方面合作,努力提升建設和管理水平。要及時準確地政府信息,搭建與公眾互動交流平臺,拓寬社情民意的表達渠道,著重為公眾和企業提供在線辦事服務、公益性便民服務。上下級政府和部門網站之間要做好鏈接,逐步實現資源共享、協同共建和整體聯動。

昌吉州、烏魯木齊市、克拉瑪依市、石河子市、阿拉爾市、自治區公安廳、國土資源廳、質量技術監督局、工商局、環保局等地區和單位要積極探索網上辦事和行政審批等應用系統建設,率先開展網上辦事服務的應用。

三、繼續推進自治區電子政務專網延伸,建立全區縱橫相聯上下統一的電子政務內網骨干傳輸體系,大力拓展網絡應用。

(一)推進專網完善和延伸。

自治區人民政府辦公廳將進一步提升專網的運行和管理水平,組織新疆電信公司等部門制訂專網應急保障預案,并貫徹實施。各地各單位要根據應急預案,落實職責,做好專網應用保障工作。

自治區各廳局部門要充分發揮專網作為自治區電子政務內網骨干傳輸網的作用,積極依托專網開展網絡應用系統的建設工作,促進網絡和信息資源的整合,減少重復投入,避免重復建設。各地要積極協調和配合自治區政府各部門依托專網開展的業務應用系統的建設工作。

自治區人民政府辦公廳將重點支持和指導自治區衛生廳、司法廳、環保局、畜牧廳、國土資源廳和審計廳等政府部門依托專網開展信息網絡系統建設和應用,鼓勵和支持各地各單位依托專網開展橫向公文交換和業務協同工作。

各地州市要于20**年6月前完成專網到所屬縣市(區)政府的延伸聯接,確保國務院辦公廳和自治區人民政府辦公廳確定的政務信息縣市級直報點通過專網直接傳送政務信息等應用的實現。要在年內實施與所屬衛生、司法、畜牧、環保等政府部門的專網聯接。逐步建立專網運行保障的工作機制和制度規范。

(二)積極推進專網應用系統建設和應用。

1.全面完成各地州市到所屬縣(市)政府的公文無紙化傳輸系統建設和應用工作。各地州市必須根據自治區的統一規范要求于20**年6月前依托延伸至縣市的專網建立公文無紙化傳輸系統,開展政府公文網絡傳輸,實現自治區人民政府和辦公廳電子公文直發到各縣市政府。

2.依托專網建立自治區政府系統視頻(數字電視電話)會議系統。

自治區人民政府辦公廳將進行統一規劃,依托專網建立自治區政府數字視頻會議系統,為自治區政府通過專網召開全區性的數字電視電話會議和開展遠程業務培訓提供保障。

自治區政府視頻會議系統中心端設立在自治區人民政府辦公廳,建設經費申請自治區財政安排,各地數字視頻會議室建設由各地州市按統一規范要求安排經費建設,爭取在20**年9月完成建設投入應用。

3.做好自治區應急信息系統建設的相關準備工作。

自治區人民政府辦公廳將積極推進依托自治區電子政務網絡建設的自治區應急信息平臺系統的規劃和立項準備工作,并組織好系統技術建設工作。各地各單位要根據應急信息系統建設的要求,做好網絡和資源整合等配合工作。

以上相關工作計劃安排和應用系統建設的具體方案另行下發。

保障措施

一、加強領導,完善機制。

各地各單位領導要根據20**年自治區政府系統電子政務工作會議精神,加強領導。各地州市要按在當地政府直接領導下開展工作的原則調整設置電子政務工作專職機構,理順工作管理體制,各廳局部門要有一個確保工作的專門機構,明確職責,保障電子政務工作健康穩定的發展。

二、落實經費,保障建設。

根據中央的要求,電子政務建設的經費要納入自治區和各地計劃、財政預算予以保障。各地各單位還要通過爭取科技項目、與社會合作、承擔示范建設等多種方式,廣泛尋求多方支持,拓展資金來源渠道,全面推進工作。

20**年度,自治區政府督查管理系統和政務信息管理系統,各地各單位約需安排1萬元的軟件配套建設資金;自治區政府系統數字視頻(數字電視電話)會議系統各地州市需安排6萬元配套設備建設資金。各地各單位要根據電子政務建設工作的需要,積極安排將電子政務的建設資金列入財政預算,并予以落實解決。

三、完善制度,抓好落實。

在20**年度基本完成自治區政府系統電子政務工作制度和規范建設的基礎上,結合自治區人民政府辦公廳正在開展的強化服務意識提高服務效能教育年活動,年內重點抓好制度的落實和完善工作,通過抓制度的落實和完善,促進工作制度化、規范化。

四、重視培訓,促進應用。

自治區人民政府辦公廳將根據電子政務系統建設和應用工作的需要,認真組織好全區性的應用培訓工作;繼續開展“以崗代訓”工作,抽調各地各單位電子政務工作骨干到自治區來參加實際工作,通過實踐提高工作水平。各地各單位要結合電子政務工作開展的需要,將應用培訓納入規劃,認真組織開展,確保應用效益的發揮。

五、加強調研,做好指導。

針對工作發展需要,積極開展調研,同時抓好協調指導工作。組織探索研究縣市級政府電子政務體系建設的適宜模式。

各地要將對所屬縣市和部門的電子政務協調指導工作納入職責和計劃,并按國家和自治區的統一規劃和規范要求認真開展工作。

政務信息報送工作計劃范文6

為了進一步加強對全局政務信息工作的管理,促進政務信息工作的制度化、規范化和程序化,提高政務信息工作的質量和水平,結合我局政務信息工作實際,特制定本工作計劃,現將今年政務公開工作安排如下:

一、統一思想,提高認識,大力推進政務公開。

我局承擔著全市國土資源管理工作,工作做得好否,直接關系著群眾的切身利益,而政務公開工作與我市經濟社會和國土資源管理事業的發展緊密相關,是提高辦事效率、服務水平和隊伍素質,樹立國土資源行業良好形象的客觀需要。因此,我局始終要把推行政務公開列為重要的工作目標,以此作為促進管理、提高效率的動力,確保形成行為規范、公開透明、廉潔高效的工作體制。

思想明確是前提,加強領導是保障。我局成立了政務公開領導小組,由局黨組書記、局長任組長負總責,局黨組其他成員任副組長,各科室負責人為成員。并明確要求全體職工提高認識,各負其責,形成合力。

方案制定和制度配套是基礎。根據市委、市政府有關文件精神,從自身工作特點出發,確定了政務公開的基本思路、內容方式和工作機制。并建立健全政務信息報送制度、網絡信息制度等一套與政務公開相配套的制度,以進一步促進全局政務公開工作有計劃、有步驟地開展。

二、把握原則,突出重點,提升政務公開工作水平。

政務公開工作關系廣大群眾的切身利益,深受百姓、媒體關注,因此必須堅持原則,規范操作,把握重點,系統推進。根據自身工作特點,結合《中華人民共和國土地管理法》、《中華人民共和國礦產資源管理法》《土地登記規則》、《土地登記咨詢公開查詢辦法》和《招標拍賣掛牌出讓國有土地使用權規定》等法律、法規規定,在政務公開工作上堅持把握三個原則,著重抓好三項工作。

堅持把握好三個原則:一是依法公開的原則。按照法律、法規、規章和國家有關政策規定,除涉及國家秘密和依法受保護的商業秘密、個人隱私外,一律予以公開。二是重點公開的原則。凡是與社會、企業以及群眾利益相關、群眾普遍關心的事項,都實行公開。三是注重實效的原則。從實際出發,講究實效,不搞形式主義,經常性工作定期公開,階段性工作逐段公開,臨時性工作隨時公開,動態性內容及時更新。

著重抓好三項工作:一是規范行政行為。認真貫徹行政許可法,全面提升服務質量和效率。今年要按照市委、市政府的統一工作布署,積極開展好行政審批事項的清理工作。同時制定內部工作流轉程序和制度,明確辦理要求,精簡辦事環節,縮短辦結時間。按照集中受理、限時辦結的規范要求,確保“一站式”、“一條龍”服務落到實處。簡化辦理程序,通過便民服務指南、交易大廳公開欄等最大程度地便民利民。

二是規范公開內容,確保于法有據。我們本著“群眾關心什么,就應該公開什么”的原則,在行政許可的基礎上,具體確定好“八公開”,即:公開部門職責以及具體辦事人員的職務姓名、工作范圍和權限;公開法律法規、規章制度,主要是各項行政事業性收費的法律法規依據;公開辦事條件、辦事要求、辦事程序;公開辦事時限,主要是承諾辦理的時限;公開土地、礦產資源招拍掛信息和結果;公開辦事紀律和廉政勤政制度;公開監督舉報電話,設立政務公開電子信箱、意見箱;其它需要公開的熱點難點問題。同時,認真抓好內部公開工作,進一步健全完善單位內部公開制度,加強內部事務管理,促進黨風廉政建設。通過公布這些具體事項,使政務公開不再是簡單的公開,而是能夠衡量、能夠檢查、能夠比較的公開。

三是注重公開實效,創新形式和載體。要本著便于群眾知情、便于群眾參與、便于群眾監督、便于服務群眾的原則,在政務公開形式上力爭既要靈活多樣,又要實用有效,達到信息透明、服務便捷、有利監督的目的,真正讓群眾看得懂、聽得清,不斷豐富公開形式和載體,盡量讓不同層次群眾能夠通過不同渠道和載體獲取信息。一是要利用報紙等新聞媒體進行公開。二是要通過服務窗口、服務大廳公開,在便于公眾知曉、方便群眾的地點設立公開欄、意見箱、電子觸摸屏、電子顯示屏等進行公開。三是要通過網站進行公開,在市國土資源局網站上及時迅速地。

三、強化監督,健全機制,建立政務公開制度體系。

政務公開要長期深入開展下去,必須加強制度建設,嚴格按制度辦事,形成用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制,讓群眾感受到作為國土資源部門的新作風、新氣象。為此,我們致力完善四類制度:一是要不斷完善內部約束機制。通過崗位責任制、不良行為責任追究制等規范職工行為。

二是要不斷完善對外服務制度。包括施行佩證上崗制、首問責任制、辦事承諾制、一次性告知制等,以提高服務質量。佩證上崗制要求工作人員佩證上崗,以方便群眾和服務對象監督;首問責任制要求首問責任人必須為前來辦事的群眾和服務對象提供熱情周到的服務,對屬職責范圍內的事項,要按有關規定受理或辦理;辦事承諾制要求工作人員應當按照承諾的內容和標準,履行責任和義務,向社會提供優質服務;一次性告知制要求工作人員在受理申請事項時,必須將必備申報材料、辦事程序、辦理時限等情況一次性告知服務對象。

三是要不斷完善外部監督制度。我們要經常主動征求和聽取行風監督員對我局政務公開、行業作風和服務質量的建議和意見,充分發揮行風和作風監督員的監督作用,使其成為推進政務公開工作的重要力量。同時,我們還要經常深入各企業和辦事群眾當中征求意見,并要設立服務投訴電話和意見箱,主動接受社會、群眾和輿論的監督。

四是要不斷完善信息反饋機制。對于社會各個層面通過各種渠道反映過來的意見,我們要做到有問必答,有訴必究,有訪必復。特別是群眾反映的土地遺留問題,我們都要及時進行分析和梳理,將件件事情落實到人,明確責任和辦理 時限,并及時向來信、來電、來訪者反饋辦理結果。按時回復率要達到100%。同時,我們還要繼續建立回訪制度,對一些難點、熱點問題一時無法解決的,我們要定期回訪來電人,以便更詳盡地掌握情況,了解來訪者心聲,更好地解決問題,以期得到群眾較好的評價。

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