圖書規范管理范例6篇

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圖書規范管理

圖書規范管理范文1

關鍵詞:圖書館;規范管理;管理員

引言:

圖書館的管理是一個系統性的工程,不是一件容易的事情。我們以建館80多年的天津圖書館為例,其存數量達到300萬冊,在1991年遷入新館的,現在已經有各類開閉書庫20多個,能夠把這么巨大數量的藏書管理好,并且能夠讓每本書發揮自己應有的作用是十分不容易的。盡管已經經過了20余年管理上的不斷改進,現在還是存在著一些漏洞。但是從整體上來看,天津圖書館正是有了一套規范化管理制度,才能讓其運行地如此好。

1.圖書館責任制度的建立和落實

從管理學角度來看,不論是什么方面的管理,想好做好管理,就必須建立一套健全的責任制度,并且能夠很好地落實下去,做到每一個小細節,每一個小問題都有確切的人員來負責。如果出現因為責任制度扯皮的事情出現,就說明我們建立的責任制度不夠完善。

在圖書館的管理上,各館都深知問責制度的重要性,紛紛推出了目標化的管理制度,比如簽訂崗位的責任書,做到定崗、定編來保證定責。在定崗、定編過程中,必須要讓每個組管理的書庫將責任劃分在具體的責任人身上,做到有文可查。在圖書館中還存在著一些需要好幾個人共同管理的書庫,這時就要對書庫進行責任區的劃分。這其中不免會遇見某個責任人請假缺勤的情況發生,需要在制度上說明清楚。可以看出,制度的制定上一定要考慮清楚所有可能發生的責任情況,避免漏洞的出現而耽誤工作的進度。

在責任制的調查中我們發現,不少管理制度規范的圖書館每每在我們走到一個書架的時候,都有一個人跟在身后,時刻準備為他管轄的書架出現的事情做相應的工作。這也反應出我們這些圖書館已經將圖書館的每本書都劃分好了責任人,這才能讓圖書館通過每個人的不懈努力管理地更好。

2.如何建立詳細的圖書館管理工作規程

在對圖書館的每個書架劃分了責任人之后,并不能夠馬上讓我們的管理井然有序起來,我們還需要建立一套健全的管理工作規程來規范我們管理人員在日常管理中的行為,讓我們管理人員對自己的工作更加明確。

我們制定的管理工作規程需要包括以下幾方面的內容:

1)統計數據。數據是圖書館管理中最核心的內容,我們需要掌握館存的每本書的實時動態都是從數據中獲取的。每一個書庫內的基本數據是書庫的管理員首先要掌握的內容,比如書架數目、書庫的面積、書架的單層總長度以及書庫的最大的藏書量。這些基本數據能夠幫管理員在管理中有一個很好的判斷。

2)建立目錄。繁雜的書籍管理需要通過目錄來進行系統性的管理,所以建立數目是也是管理員必要的工作之一。一般我們的圖書館都要求管理員對每一套書架都有一套目錄,方便查閱書目,也是借閱管理的必要工作之一。

3)排架的管理。一個書庫的管理,在排架的放置上也是有講究的,我們要根據各個書庫的不同情況進行粗排架、細排架分制管理。在涉及到書標、書擋的管理上都要有確切的管理方案。書庫的藏書排架放置規則一旦確定下來,就要繪制一套書庫布局的平面圖,一般我們都貼與每個書庫入口的明顯位置上,也可以交與每個書庫管理員收藏起來。

4)流通管理。流通管理中主要的內容就是書籍借閱的管理,管理員需要不定時地查看借閱書籍的歸還情況,對于未及時歸還的書籍采取相關的措施。對于下架或者因其他原因不能借閱的書籍要定期進行整理和排查,以免發生管理事故。

5)保護文獻。保護文獻是每一個圖書館比較重要的責任和使命之一,管理員在管理中往往因為工作的繁忙而忽視文獻的保護工作。保護文獻主要就是對各個書庫周圍環境進行定期的清掃,同時還要在閑暇時間對文獻進行修補、防潮防蟲的工作。

6)安全工作。作為一個社會重要公共場合之一,安全工作也是每個圖書管理員的職責。這里的安全工作包括防盜設施、防火設施的健全。管理員要定期對這些設備進行檢查以保證圖書館沒有安全隱患。

3.對圖書館管理制度進行定期檢查與評比

俗話說,做一件事容易,但是堅持下來是不容易的。為了能夠調動我們每位管理人員的積極性,綜合管理人員就要定期對我們管理員的管理成果進行檢查,或者通過達標競賽的活動形式來進行。這樣才能讓我們管理員的心中都自覺去做好每天的工作。

通過對一些圖書館的走訪調查發現,比較常用的檢查方式有部門的定期自查以及建設委員會的抽查,還有在年底進行的統一競賽活動。這些檢查和活動很好地促進了書庫管理工作的全面落實,讓規范化的圖書館管理更好地實施。

4.圖書館規范化管理制度的好處

規范化的管理制度建立是一個漫長的,不間斷的過程,我們需要在管理中通過管理者以及讀者發現管理中的問題或者不足,進行不斷的改進,才能讓規范化的管理制度進一步完善。

規范化的管理制度對我們管理圖書館有著很多好處:

1)有規可依。我們規范化的圖書館管理制度是寫在紙上的事實在在的文字性約束,能夠約束我們的每一位管理人員盡職盡責地去工作,去為我們管理圖書館盡自己的一份力量。

2)調動積極性。在規范化的管理制度下,每個管理人員為了保證自己轄區在管理中達標,就會變被動為主動,積極地去做好每一項自己的任務。甚至包括清潔的工作,爭先恐后地把管理工作放在自己工作的首位,同時還能夠發揮管理人員的主觀能動性,在自己的能力范圍內做出一些富有想象力的措施,譬如用牛皮紙做防塵罩等等。

3)細水長流。俗話說,細水才能長流,我們的圖書館管理工作也需要如此。在規范化的管理制度下,我們將管理人員的管理工作細化為每日的任務,相比于一些為了應付檢查做突擊性工作的圖書館來看,有著規范化管理制度的圖書館無論從運行的流暢性、服務的質量上都有著巨大的優勢。

5.結語

總之,在圖書館的管理上,我們一定要明白,規范化的管理體制建立才能讓我們的圖書館變得更好。作為公共性的服務機構,只有這樣才能讓我們的服務更上一層樓,吸引更多的人去讀書,去圖書館尋找心靈的給養。(作者單位:唐山廣播電視大學)

參考文獻:

[1]彭光明,書庫管理可行性措施探索[J],大學圖書情報學刊2005(01):10-11

圖書規范管理范文2

論文摘要:利用計算機科學化地管理流通的基礎數據,建立借閱流通的規范化管理系統,開展聯機檢索服務,從而為讀者提供最新的信息,是高職圖書館當前的重要工作之一。

伴隨著信息科技的飛速發展,計算機在各行各業中的應用已具有普遍性,利用計算機管理圖書自然也不例外。因此,利用計算機進行圖書采購、圖書編目、圖書流通、讀者服務等管理以代替傳統的手工管理方式,是社會和科技發展的必然。高職院校的圖書館是學生獲得知識、培養技能的第二課堂,是高職院校發展的一個重要組成部分。圖書館活動的本質是流通,是文獻資源過渡到知識資源的過程,也就是通過流通這個關鍵紐帶來推動圖書的有效的利用。圖書流通是圖書館的窗口,這個窗口就是要為讀者提供一個力.便、快捷的全方位的服務。

一、利用計算機科學化地管理圖書流通的基礎數據

信息技術是知識管理最重要的工具。要實現信息科學化管理,首先就必須對圖書進行一書一碼的手工粘貼,然后建立一個詳細的著錄圖書基礎數據庫;同時,對讀者進行一人一卡一碼的讀者信息錄人,建立一個讀者信息庫。通過這兩個基礎數據進行流通管理,就能既準確又全面地為讀者服務,準確、快速地進行圖書流通。

圖書著錄時,基本數據庫建立的具體內容有:條形碼編號、書名、副書名、第一作者、標準書號isbn、類別、出版社、出版地、出版時間、單價、套價、叢書、頁數、開本、復本數、到館時間、書庫號等。WwW.133229.CoM根據這些數據滿足一切借閱過程所需要的信息,也更好地為圖書整個管理過程奠定了基礎。條形碼編號要根據館藏圖書的數量,如在百萬冊以內可定6位數字,超過百萬冊就需要7位數字,以此類推。

讀者信息庫的具體內容分為條形碼編號,讀者姓名、性別、專業及班級、照片、聯系電話等。

以上兩個基礎數據的建立過程,要仔細認真,不得有誤。這樣才能更好地利用基礎數據,并根據基礎數據建立管理系統的流通、典藏及各類查詢項目等。

二、建立借閱流通的規范化管理系統

圖書流通是圖書館的重要環節,流通的快慢標志著圖書館的價值所在。圖書館的圖書流通過程是通過計算機進行管理的,通過一書一碼、一人一碼的借還操作過程,為讀者提供最佳的服務。高職院校的圖書管理更需要規范化,要對圖書流通進行細化,充分利用圖書數據庫和讀者數據庫,為讀者提供方便。流通環節包括很多,具體分為借還登記(借書時間、還書時間、續借及預約、違約超期罰款)、未還圖書查詢、時段查詢、讀者借閱查詢、圖書丟失查詢、圖書動向查詢(準確查詢和模糊查詢)及讀書冊數排行榜等。

(1)借還登記??梢愿鶕x者借閱證一人一碼和圖書一書一碼的方便快捷的方式,直接給讀者打印出一條信息:借書時間、歸還時間、共能借幾冊,從而讓讀者一目了然,并提醒讀者及時歸還,避免過期。超過規定借閱冊數時,系統自動提示圖書已借滿不能再借。還書時,系統會提示所借圖書是否超期,是否能續借及續借時間。如果該書已被預約,系統就會自動提示,已被預約不能續借;如果超期,就提示罰款多少。熱門圖書有可能很難借到,可以采用預約的方式,如在計算機上通過管理員直接預約,或直接到館預約,還可以電話預約;如果多人預約,可按預約時間的先后進行預約。這樣,不僅僅節省了讀者的時間,也充分提高了圖書的流通率。因為圖書館的圖書流通是資源的充分利用,其流通越快,知識的開發和利用就越有成效,就能把無形的知識變為有形的財富。

(2)未還圖書查詢??刹榭慈^未還圖書的詳細情況:只要輸入全部未還圖書查詢,就可查看全館未還圖書情況;只輸人某庫的庫號,就可查詢某庫的未還圖書;輸入讀者借閱條形碼編號或讀者姓名,可迅速查出該讀者的未還圖書;輸人圖書條形碼編號,就可隨時查看該書被誰所借;輸人過期未還圖書,就能把全部未還圖書查到。這樣,既能提醒讀者及時還書,也能為典藏提供準確數據。

(3)圖書丟失查詢。根據讀者借閱證的條形碼號或姓名等相關信息就可查到該書,再根據圖書價格就可以直接打印出一條罰款信息通知單。內容包括讀者條形碼號、姓名、班級、丟失圖書書名、條形碼編號、單價、總罰款金額等。并且可直接在圖書數據庫中體現出該書丟失,已罰款處理。這樣還能隨時統計丟失的圖書數據,使館藏數據比較準確。

(4)時段查詢。也是一個非常重要的環節,能夠看到某個時期圖書的通過率,哪些書流通率最高,從而最大限度地滿足讀者的需要,并為采購提供所需要圖書的種類。

(5)讀者借閱查詢。通過讀者姓名或借閱證號碼可查詢該讀者所有的記錄,包括該讀者曾經借過哪些圖書,還有哪些未還,以及借書時間、還書時間、是否超期、圖書條形碼號、書名、單價、套價、類別、出版社、出版地等一些相關資料。

(6)圖書動向查詢。圖書管理員可以根據圖書書名,方便快捷地查出該書的動向,以及借出幾本(被哪個讀者所借)、館內還剩幾本、是哪類、所在書架上的位置等??梢酝ㄟ^多種渠道查詢圖書動向,比如通過圖書編號、書名等準確的信息找到所需要的圖書資料;也可以通過模糊查詢,查到相關圖書信息資料等。新到圖書要隨到隨查,以便給讀者提供最新的信息,更好地為讀者服務。

(7)讀書冊數排行榜。根據借閱圖書的統計數據,開展讀書競賽活動,一學期評選十名讀者為讀書標兵,鼓勵學生多讀書,培養學生的自學能力。

三、開展聯機檢索服務

圖書規范管理范文3

Abstract:Elaborated the quality colleges and universities library job management and the services innovation two basic principles, namely must insist that the standardized management and the flexible management unify, nurture the person function and the user-friendly service unify.

關鍵詞:高職院校圖書館 規范化管理

Key words:Quality colleges and universities library; Standardized management;

【中圖分類號】G259 【文獻標識碼】A【文章編號】1004-7069(2009)-09-0161-01

一、 堅持規范化管理與柔性管理相結合的理念與原則

毫無疑問,高職院校圖書館在建設與發展的實踐中,要把規范化、制度化建設擺在首要的地位。規范化、制度化建設,是現代組織建設與管理的必要手段,是實現組織建設與發展目標的根本保障。特別是由于高職院校辦學歷史不長,圖書館建設本身還處于初創階段,必要的制度建設和規范化建設理應擺在圖書館建設以及日常工作的議事日程。但是,作為高校圖書館,育人為本是其基本的宗旨和職能;在實施圖書館的規范化、制度化建設的過程中,要始終堅持柔性管理的理念和原則,使規范管理和柔性管理的理念和原則在圖書館管理實踐中得到和諧的統一。

規范化、制度化作為現代組織建設與管理的基本方式和手段,它所體現出的基本傾向和原則,就是制度和規范高于一切,任何人都必須遵守規章制度、按規章制度辦事。概而言之,剛性原則是規范化、制度化的核心,人們必須保持對所有制度規范的崇敬和服從。在傳統的管理實踐中,體現著剛性原則的規范化、制度化管理是企業管理的基本理念和模式。而柔性管理則主要是現代組織管理實踐中的一個基本理念和原則。柔性管理是知識經濟時代的產物,是人們在管理思想和管理方式上為適應新的經濟形態而進行的變革。柔性化管理作為一種與傳統的剛性管理相對區別的組織管理模式,在組織結構及內在運行機制方面強調決策的民主化,組織管理機構的扁平化,充分發揮員工的主人公精神和投身企業發展的積極性和主動性;在具體的組織管理方式上,注重管理過程中的靈活性和適應性性,以滿足企業員工自主性、創造性的勞動需要。

規范化管理與柔性管理都是現代組織管理的基本理念和原則,也是高職院校圖書館必須自覺堅持的管理理念和原則。一方面,作為處于建設與發展階段的高職院校圖書館,要繼續下大力氣抓緊和強化制度化、規范化建設。其具體內涵包括兩個方面,一是要抓緊和強化有關方面的制度和規范建設。這里既包括按照圖書館工作的基本規律,抓緊圖書館內部管理的一些基本制度規范的建立,也包括根據知識化、信息化發展的要求,及時制定、修訂各種規范制度。二是要抓緊和加強對圖書館工作人員以及青年大學生的規范意識的教育,幫助他們形成良好的制度規范意識,從而自覺地遵守圖書館和學校的各項制度規范。尤其是要強調執行各種制度規范的嚴肅性,做到有令必行,令行禁止。另一方面,要在圖書館的制度、規范建設過程中以及日常管理的服務的實踐中,堅持和踐行柔性管理的理念和原則。作為圖書館工作人員,要牢固地確立圖書館工作中讀者的主體地位,堅持一切以讀者為中心,時刻為讀者著想。這是圖書館工作實施柔性管理所要解決的根本問題和必須遵循的基本原則,沒有這樣的管理意識和理念,也就不會有所謂柔性管理的模式和方法。同時,在服務方面,要改變以剛性的管理手段和常規性的服務為主的管理和服務方式,探索實施情感化的服務和個性化服務,盡可能地對于讀者各種“規范”之外的需求給予富于人性的關注和做出富于愛心的奉獻。[1]

二、 堅持育人功能與人性化服務相結合

人才培養是大學教育的基本功能,高校圖書館也要切實履行教育人、培養人的宗旨和功能。但是,根據現代大學教育的理念,學校實現其教育人、培養人的宗旨要與教育服務有機地結合起來,這是市場經濟體制下大學教育根本理念的一種轉變。從圖書館工作的實際出發,就是要把大學教育的育人功能與圖書館工作中的人性化服務結合起來。

高職院校圖書館實現育人功能包括兩個方面的內涵,第一,是通過科學、先進的圖書情報服務,為學校的專業、學科建設以及日常的教學工作服務,包括對青年大學生提供的直接的圖書情報服務;第二,是通過圖書館濃郁的人文文化環境和嚴格規范的制度管理對大學生進行知識、思想和行為修養方面教育,包括上文中提到的,通過嚴格的制度規范對他們進行遵守紀律和規范的教育,使他們養成尊重制度規范、尊重他人的勞動和服務的良好習慣。對于高校圖書館及其工作人員來說,首先要樹立育人的意識和觀念,增強自己為人師表的自覺性和責任感,努力通過自身的優質服務來實現圖書館的育人宗旨和功能;其次是要強化、優化育人的能力和方式,要努力通過自己高素質的服務以及圖書館優良的服務方式和環境達到影響和教育青年大學生的目的。

強調高職院校對大學生的人性化服務,也包含兩個層面的的要求。第一是要樹立和強化服務觀念;第二是提高服務質量和水平指。所謂人性化服務,是說服務要符合“人性”,服務者在服務過程中要認識人性,重視人的尊嚴與價值,包容人性的弱點,同時以滿足人對資源的需求和社會需求(安全感、舒適感、自由、權利、關心、尊重、心理滿足等)為核心和動力來開展服務。[1]結合圖書館工作的實際,首先要努力創設一種優美、整潔、恬靜、舒適的借閱環境和比較先進的內部設施。這當然首先取決于學校對于圖書館建設的投入,因為相應的設備設施,是圖書館保證為讀者服務的基本條件;但是,如何從從滿足讀者的需要出發,因地制宜地搞好圖書館的布局、結構和環境建設,卻需要管理者的良苦用心和管理藝術。其次,是要通過圖書館工作人員的優質服務所體現出的對于讀者的關懷與尊重。

高職院校圖書館實現育人功能與對大學生的人性化服務的有機結合,最重要的是要把育人為本教育的理念和堅持人性化服務的理念相結合。只要我們真正具備這樣兩種自覺的意識,在工作實踐中便會有效地實現兩種價值功能的統一與結合。

圖書規范管理范文4

1、云計算使圖書館可以提供更快捷、完善的服務

通過對云計算的應用,圖書館可以提供更快捷、完善的服務。這種對服務管理的優化體現在多個方面:第一方面是云計算集成了眾多圖書館的信息資源,相當于增加了每個圖書館的信息資源數量,避免了小圖書館信息資源不足導致的服務管理不到位現象;第二方面是提高了圖書館服務管理的主動性,利用云計算平臺,圖書館管理人員可以主動提供熱門、常用的服務訊息,不必像傳統管理一樣完全被動地接受客戶的服務要求;第三方面是增加了服務回饋功能,可以透過云計算平臺了解客戶對服務的滿意程度。云計算在圖書館服務管理中的最典型應用是ILAS系統。該系統擁有對外和對內兩個界面,對外界面供用戶使用,可用于對圖書館信息的檢索、查詢;對內界面供圖書館的管理人員使用,可用于信息的管理、采編、分類、更新等。由于應用了云計算功能,所以可以一定程度上進行用戶與管理人員的動態交流,提升了圖書館的服務管理能效。

2、提高存儲管理的便捷性與統一性

對各種信息資料進行存儲一直是圖書館的主要職能之一,圖書館在信息存儲上不只有很高的安全性、全面性需求,而且還要求分類合理、便于檢索。在信息技術引入圖書館管理后,圖書館的存儲功能也得到了很大的發展與進步,而云計算能更進一步提高存儲管理的便捷性與統一性。具體來說,云計算優化了圖書館整體的信息存儲模式,實現了存儲模式的統一化,極大提高了存儲效率,而且也為后續的檢索優化提高了基礎,通過統一的云信息檢索界面,一步檢索、無縫檢索的實現成為可能。與服務管理相比,云計算在圖書館存儲管理中的應用更為成熟,這與云存儲技術和數據庫技術在應用上的普及化有一定關系。目前,已經有相當一部分圖書館配置了電子數據庫,但日益增長的數據量令數據庫的管理和維護任務隨之加大,許多中小圖書館在這種壓力下選擇云存儲技術來減輕工作負荷,因此云存儲的普及速度相當快。

3、對圖書館的動態資源集成并進行動態化重構

圖書館信息化建設令圖書館的管理工作呈現出越來越強的動態化特征,這加大了管理難度,圖書館工作人員不得不更頻繁地對動態資源、動態數據進行整理和重構,工作負擔顯著增加。云計算平臺將各個圖書館的動態資源集成起來,并進行動態化重構,極大地提高了動態管理效率,減輕了圖書館管理人員的工作負擔。因此,云計算對圖書館的動態管理有很大的優化作用。另外一方面,云計算平臺提供了一定的即時演算功能,這也令圖書館資源的動態性得到了進一步的增強。云計算應用于圖書館動態管理對軟硬件的要求都很高,從軟件方面來看,完全的動態管理需要多界面的即時演算系統輔助才能實現;從硬件方面來看,動態管理系統要求硬件有足夠的內存和傳輸速度才能實現。而我國的圖書館目前在這兩方面的差異化現象很嚴重,部分高級圖書館可以提供高級的軟硬件系統,這些圖書館的動態管理水平相對較高,而相當一部分中小圖書館由于資金不到位等情況,所用的軟硬件難以滿足動態管理需求。

4、云計算是圖書館創新管理的途徑之一

圖書館想要實現創新管理必須從兩方面入手:第一方面是通過對問題解決能力的提高,拓展管理范疇;第二方面是通過對新舊資源的統合優化,提高管理效率,這兩個方面都可以通過云計算來實現。從管理范疇的拓展來看,云計算為圖書館提供了交流協作平臺,可以通過交流協作解決更多的問題;從管理效率的角度看,云計算本質上屬于對信息資源的一種優化整合手段,通過這種新手段,管理效率的提高是非常顯著的。因此,云計算本身就可以看作創新管理的途徑之一。目前來看,各個圖書館大多有嘗試應用云計算建立數字圖書館,以此作為創新管理的基礎。這些創新管理的嘗試一定程度上提升了云計算的應用程度和管理能效,但創新點往往失于片面。云計算屬于信息技術的一種,因此圖書館在應用云計算技術時往往將其與圖書館信息化建設結合在一起,這本來是提升應用能效和創新效率的有效手段,但部分圖書館沒有意識到云計算技術的獨特性,將其應用局限在信息技術方面,大大抑制了云計算的創新管理能效。

二、云計算應用于圖書館管理的問題

(一)云計算在圖書館管理中的產權性問題

圖書館是知識、信息的存儲中心,因此其對知識、信息的一切處置必然牽扯到這些知識與信息的產權性。從法律意義來說,應用云計算技術進行存儲和管理的圖書館信息,其知識產權依然歸圖書館所有,只有圖書館有權處理和應用這些知識信息。但目前來看,負責應用云計算技術保管圖書館信息的云計算企業也往往擅自使用和處理這些知識信息,圖書館自身的知識產權受到威脅。另一方面,目前也尚無明確的法律規定劃分圖書館云信息的知識產權,這種產權性問題往往造成圖書館和云計算企業之間的矛盾。

(二)云計算在圖書館管理中的安全性問題

圖書館管理的相關數據中包括了部分數據,比如用戶的個人隱私數據、禁止擅自打印的資料數據等,對這些信息進行妥善保管也是圖書館的職責之一。但我國的云計算企業目前大多缺乏可靠性驗證,圖書館將數據以云存儲的形式保管時,無法保證數據不會丟失、損壞或外泄,一旦這些數據出現問題,圖書館遭受的損失是無法靠金錢來彌補的。

(三)云計算在圖書館管理中的規范性問題

云計算的應用與發展缺乏規范性和條理性是我國大多數圖書館的常見問題,上文所述的動態管理參差不齊、應用發展過于片面等現狀均由該問題引起。因為云計算在圖書館中的應用無法通過單一圖書館來實現,而是需要多個圖書館通過云計算平臺共同構建起全新的圖書館管理體系,所以各個圖書館在管理模式、信息系統等方面必須實現一定程度的統一化才行。但受限于財力、人力等因素,兼之沒有一個足夠合理的規范性制度,各個圖書館的管理都存在一定程度的不規范,所以規范性缺失仍是圖書館云計算管理的關鍵問題。

(四)云計算在圖書館管理中的依賴性問題

作為一種信息技術應用,云計算必須以足夠的技術為依托才能正常運作,但我國的圖書館本身目前是沒有這種技術力量的,因此圖書館的云計算技術完全依賴于云計算相關企業,獨立性非常差。這導致圖書館在云計算應用中喪失了大部分主動權,受制于云計算企業的現象很嚴重,不僅在知識產權等容易產生糾紛的領域處于劣勢,而且對云計算的創新反饋也存在較為嚴重的滯后現象。

三、云計算應用于圖書館管理的優化

(一)通過法律法規明確針對圖書館云計算的產權保護

圖書館的管理者應積極尋求法律相關人士和機構的幫助,盡快明確云計算數據的產權劃分,并爭取相關立法法案。由于正式立法需要較長的時間,所以在短期內可以考慮通過以下手段暫時緩解知識產權問題:一方面嘗試需求地方性規章的保護,另一方面在應用云計算技術之前,針對知識產權問題和云計算企業進行協商,將知識產權的劃分落實在合同條款上,以此約束云計算企業,維護自己的合法權益。

(二)通過技術政策完善針對圖書館云計算的安全保護

想要提高圖書館云計算的安全性與可靠性,應從技術和政策兩方面入手。從技術方面來說,圖書館在決定云計算服務商之前應對其詳細調研,確定其是否有較為完善的云數據備份技術和足夠安全的保護措施,圖書館自身不具備技術鑒定能力的可以聘請可靠的信息技術相關業者代為鑒定。從政策方面來說,圖書館應發揮自身的作用,推動圖書館的信息保護政策和云計算服務商的審核政策,提高市場的規范化程度,保證云計算服務的高質量和可靠性。

(三)通過科學理念制定針對圖書館云計算的規范制度

為了提高圖書館在云計算管理方面的規范化程度,必須訂立各個圖書館統一的規范制度,保證同一云計算平臺下的各個圖書館端口能大致實施一致的管理模式,這樣才能令云計算平臺高效運作。需要注意的是,規范制度的訂立務必要由參與云計算平臺的全部圖書館共同執行,以科學的圖書館管理理念為依據進行制定。此外,訂立的規范制度不能過于生硬,也不能盲目追求高規格,避免所訂立的規范制度得不到落實。

(四)通過技術創新實現針對圖書館云計算的自主運作

為了擺脫對云計算企業的過度依賴,圖書館有必要增強自身的信息技術實力,在云計算管理和創新方面實現一定程度的自主運作。各個地方屬的圖書館可以申請建立專門的信息技術部門,在逐漸熟悉云計算的同時完成自主創新;各個高校下屬的圖書館可以考慮與學校的信息技術專業合作,由本校師生為其提供一定的技術輔助,但由于高校師生存在一定的流動性,所以這類圖書館應以建立信息技術輔助的體系為主,而不是建立固定的信息技術輔助團隊。

四、結語

圖書規范管理范文5

關鍵詞: 高校圖書館 知識管理 精細化管理 必要性

精細化管理,又稱精細管理、精益管理、零缺陷管理,是源于20世紀50年代日本的一種企業管理理念。認為管理是由細節構成的,講究在每一個細節上精益求精、力求最優,強調一個持續改進、不斷完善的過程。精細化管理的前提是基礎管理,它的實質是通過細化工作目標、工作標準、工作任務、工作流程,使每一項工作內容都轉化成看得見、摸得著、說得準的具體任務,以實現任務到人,責任到位,嚴格考核,按績效取酬。在高校圖書館工作和服務中實施精細化管理,有利于提高管理效率、管理質量和服務水平,更好地為教學和科研服務,為廣大師生服務。

一、知識管理的含義

知識管理是經濟時代對知識資源進行的一種全新的管理理念與方法,知識管理的概念起源于20世紀90年代,最初出現在管理學領域,是由美國麻省萊克星頓著名的國際咨詢公司首次提出的,知識管理作為管理領域的新事物,目前存在多種認識。美國得爾海集團的創始人之一卡爾·弗拉保羅指出:“知識管理就是運用集體的智慧提高組織應變能力和創新能力的管理?!蔽覈鴮W者將知識管理從狹義和廣義兩種角度來理解。狹義的知識管理是指對知識本身的管理,包括對知識的創造、獲取、加工、存儲和應用的管理。而廣義的理解不僅包括對知識進行管理還包括對與知識有關的各種資源和無形資產的管理。

知識管理是系統地能動地發掘、優化、控制組織所積累的知識并使之增值的活動與過程,是組織實現顯性知識與隱性知識共享的新途徑,是最有效地開發、培植和利用知識資源的管理方式。知識管理也就是人和知識資源進行有效管理的過程。以知識為基礎,目的是要尋求信息處理能力與人的知識創新能力的最優結合,在管理過程中最大限度地實現知識傳播與共享,最終提高組織的創新能力、反應能力,實現組織的發展戰略。

二、高校圖書館知識精細化管理的必要性

1.知識管理是知識經濟發展的必然要求。

在知識經濟時代,知識將成為推動社會發展的主要力量,知識將真正被作為資本進行管理,一個組織能否成功取決于其所占有、運用知識的程度。圖書館要順應知識經濟的潮流,就必須實施知識管理,圖書館擁有豐富的館藏資源,為知識經濟提供了智力資源。同時圖書館擁有一支專業化的人才隊伍,要想使這些優勢充分發揮出來,提高服務質量和工作效率,準確地把握用戶群、及時準確快速地為用戶提供他們所需的知識,只有實施知識管理。

2.高校圖書館的性質和地位決定了必須施行知識和精細化管理。

高校是知識創新最重要的力量。高校擁有知識創新的硬件設備和軟件環境,更重要的是擁有學科門類齊全的極其豐富的高素質的人才資源,其主要功能是知識的創造、擴散與傳播,將人類在自然界和社會實踐中探索獲知的現象、規律及形成的理論等傳播給大學生。因此,高等學校不僅是知識創新的重要場所,而且是培育知識創新力量的最重要平臺。高校知識創新是知識經濟的重要源泉,直接關系到國家可持續發展的成敗。知識經濟時代豐富的信息資源已經對圖書館提出了更高要求,要真正擔當起在高校中應該扮演的角色,高校圖書館已經不能僅僅進行信息資源的收集和編目等簡單的加工,需要提升到對知識信息進行深加工和創造性工作,創新知識,根據學校發展和不同讀者的需求提供個性化的信息,促進顯性知識向隱性知識的轉化。

3.知識管理是圖書館基本職能不斷發展適應社會發展的必然結果。

圖書館的基本職能就是收集、整理文化知識并提供使用,具體來說包括四項:保存人類文化遺產、開展社會教育、傳送科學情報和開發智力資源。這些都包含在知識管理之內,但同時知識管理更注重知識的共享與創新,圖書館實施知識管理的目的就是對知識進行收集、加工、整合、傳遞,在此基礎上對知識進行創造性的運用,從而與圖書館的職能相適應,因此在圖書館實施知識管理是圖書館管理發展的主流。

三、高校圖書館開展精細化管理的必要性

1.精細化管理是實現圖書館科學管理的必由之路。

隨著社會經濟的發展,富有創造能力的勞動者和高素質的復合型人才已成為高校人才培養的目標。為達到社會對人才培養的要求,高校不僅在教學層面上深入改革,而且不斷探索科學的管理方法,提高管理效益,促進人才培養目標更好地實現。實施精細化管理,最大限度地發揮和強化圖書館的職能作用,滿足廣大用戶、讀者日益增長的文獻信息需求,是實現圖書館科學管理的必由之路,是圖書館適應高校改革發展的選擇和要求。

2.精細化管理是提高服務質量,提高讀者滿意度的關鍵。

讀者服務工作是圖書館一切工作的出發點和歸宿。隨著圖書館服務設施的現代化、服務資源的多元化,圖書館服務能力發生了質的飛躍。與此同時,隨著通訊、網絡技術的飛速發展,人們獲取信息的方式日趨多元化,讀者對圖書館服務的要求也越來越高,其關注的焦點越來越集中在圖書館服務過程的細節。實行精細化管理,使圖書館工作人員的管理責任具體化、明確化,工作服務過程精確、量化和規范化,能夠從根本上解決圖書館讀者服務工作的質量問題,提高讀者對圖書館的滿意度。

3.精細化管理是提高圖書館人力資源效益的需要。

加強圖書館精細化管理,就是使人的作用得到充分發揮,服務質量、管理水平不斷提高。在高校圖書館管理中引入精細化管理理念,就是要在制度化、規范化的基礎上更重視常規管理,力求投入最少的人力、物力和財力以獲取最大的績效。實行精細化管理后,每位員工都清楚自己的職責、權限,知曉工作的內容、要求、程序,最大限度地減少內耗損失,降低人力資源成本。通過推行精細化管理,調動員工工作的積極性和主動性,進而提高他們的執行力和工作效率,增強圖書館的核心競爭力,全面塑造書館服務至上、服務育人的良好形象。

四、高校圖書館精細化管理的實現途徑

1.確定“精、準、細、嚴”的工作思路。

圖書館精細化管理的本質就是對圖書館戰略目標分解細化和落實,使戰略規劃貫徹每個環節并發揮作用。其核心思想用四個字可以概括:精、準、細、嚴?!熬?,即精益求精,即要求圖書館員工對待工作高標準、嚴要求,不斷探索,不斷改進,不斷完善,使工作達到“更好”?!皽省奔礈蚀_定位,是指對圖書館的每個部門、每個崗位的職能與職責都要做出具體、清晰、明確的規定,每一道工序都要規范清晰,每一個環節都要有機銜接。“細”指細化目標,是指把每一項工作一層一層地分解細化,明確各個環節和關鍵控制點,最終使責任指標落實到具體的執行者?!皣馈敝竾栏窨己耍侵笇φ站毣芾淼木唧w、量化的標準,對圖書館員工進行考核,并依照考核結果進行獎罰。

2.建立制度化、規范化的管理體系。

制度化、規范化是精細化管理的基本要求和必要前提。高校圖書館實施精細化管理,必須擁有規范的管理制度,形成一定的管理體系。高校圖書館管理體系的制度化、規范化體現在兩個方面:一是建立完善的規范圖書館內部管理的制度體系,也就是圖書館員工必須遵守的各項工作規程、規章制度,以此制約和規范員工的日常服務工作和言語行為,培養員工遵守制度規則的自律意識和文明服務行為,并在其違反時進行處罰。二是建立完善的規范圖書館工作服務對象的行為制度體系,也就是讀者必須遵守的基本要求和管理規定,以此制約和規范讀者的行為。

3.樹立行之有效的工作作風。

建立制度化、規范化的制度體系,員工行為就有了標準,考核時就有了考量的依據。但要真正做到精細化管理,僅有制度遠遠不夠,更重要的是使制度落實到位。要做到這一點,一是要抓好基礎管理,不斷規范和加強基礎管理工作,系統梳理管理流程,彌補管理上的漏洞和缺陷,使各項管理活動按照制度、流程、標準執行,同時整個工作過程要有記錄、有監督、有控制;二是要按照管理規定進行考核,考核必須定量準確,實施及時,同時還要按照有關規定兌現獎懲,以強化責任的落實,調動員工的工作積極性,促使管理工作更規范化和系統化。

五、結語

精細化管理見證的是精益求精,高度負責,不懈追求完美的精神。在圖書館工作中,只有勤于思考,把管理作為一項系統工程進行研究、實踐,高標準、高質量地履行好所承擔的每一項工作,有效落實精細化管理的要求,圖書館管理才會更科學、規范和高效。

參考文獻:

[1]盧向東.知識管理與圖書館[J].現代情報,2004(2).

[2]王克楠.芻議知識管理與圖書館[J].圖書館工作與研究,2004(6).

圖書規范管理范文6

關鍵詞:高校;圖書館;精細化管理;

精細化管理,又稱精細管理、精益管理、零缺陷管理,是源于20世紀50年代日本的一種企業管理理念。認為管理是由細節構成的,講究在每一個細節上精益求精、力求最優,強調一個持續改進、不斷完善的過程。精細化管理的前提是基礎管理,它的實質是通過細化工作目標、工作標準、工作任務、工作流程,使每一項工作內容都轉化成看得見、摸得著、說得準的具體任務,以實現任務到人,責任到位,嚴格考核,按績效取酬。在高校圖書館工作和服務中實施精細化管理,有利于提高管理效率、管理質量和服務水平,更好地為教學和科研服務,為廣大師生服務。

一、高校圖書館開展精細化管理的必要性

1.精細化管理是實現圖書館科學管理的必由之路

隨著社會經濟的發展,富有創造能力的勞動者和高素質的復合型人才已成為高校人才培養的目標。為順應社會對人才培養的要求,高校不僅在教學層面上深入改革,同時不斷探索科學的管理方法,提高管理效益,促進人才培養目標更好的實現。實施精細化管理,最大限度地發揮和強化圖書館的職能作用,滿足廣大用戶、讀者日益增長的文獻信息需求,是實現圖書館科學管理的必由之路,是圖書館適應高校改革發展的選擇和要求。

2.精細化管理是提高服務質量,提高讀者滿意度的關鍵

讀者服務工作是圖書館一切工作的出發點和歸宿。隨著圖書館服務設施的現代化、服務資源的多元化,圖書館服務能力發生了質的飛躍。但是,與此同時,隨著通訊、網絡技術的飛速發展,人們獲取信息的方式日趨多元化,讀者對圖書館服務的要求也越來越高,其關注的焦點越來越集中在圖書館服務過程的細節。實行精細化管理,使圖書館工作人員的管理責任具體化、明確化,工作服務過程精確、量化和規范化,能夠從根本上解決圖書館讀者服務工作的質量問題,提高讀者對圖書館的滿意度。

3.精細化管理是提高圖書館人力資源效益的需要

加強圖書館精細化管理,就是要使人的作用得到充分發揮,服務質量、管理水平不斷改進。在高校圖書館管理中引入精細化管理理念,就是要在制度化、規范化的基礎上更加重視常規管理,力求投入最少的人力、物力和財力以獲取最大的績效。實行精細化管理后,每位員工都清楚自己的職責、權限,知曉工作的內容、要求、程序,能最大限度地減少內耗損失,降低人力資源成本。通過推行精細化管理,能提升員工工作的積極性、主動性,進而提高他們的執行力和工作效率,增強圖書館的核心競爭力,全面提升圖書館服務至上、服務育人的良好形象。

二、高校圖書館精細化管理的實現途徑

1.確定“精、準、細、嚴”的工作思路

圖書館精細化管理的本質就是對圖書館戰略目標分解細化和落實,使戰略規劃能夠貫徹到每個環節并發揮作用。其核心思想用四個字可以概括:精、準、細、嚴?!熬保淳媲缶?,是要求圖書館員工對待工作高標準、嚴要求,不斷探索,不斷改進,不斷完善,使工作達到“更好”?!皽省奔礈蚀_定位,是指對圖書館的每個部門、每個崗位的職能與職責都要做出具體、清晰、明確的規定,每一道工序都要規范清晰,每一個環節都要有機銜接?!凹殹敝讣毣繕?,是指把每一項工作一層一層地分解細化,明確各個環節和關鍵控制點,最終使責任指標落實到具體的執行者?!皣馈敝竾栏窨己?,是指對照精細化管理的具體、量化的標準,對圖書館員工進行考核,并依照考核結果進行獎罰。

2.建立制度化、規范化的管理體系

制度化、規范化是精細化管理的基本要求和必要前提。高校圖書館實施精細化管理,必須擁有規范的管理制度,形成一定的管理體系。高校圖書館管理體系的制度化、規范化體現在兩個方面:一是建立完善的規范圖書館內部管理的制度體系,也就是圖書館員工必須遵守的各項工作規程、規章制度,以此來制約和規范員工的日常服務工作和言語行為,培養員工遵守制度規則的自律意識和文明服務行為,并在其違反時進行處罰。二是建立完善的規范圖書館工作服務對象的行為制度體系,也就是讀者必須遵守的基本要求和管理規定,以此來制約和規范讀者的行為

三、圖書館應用精細化管理的具體對策和措施

1 提升館員隊伍的整體素質

館員是高校圖書館進行管理、建設和服務工作的主體和決定性因素。實施精細化管理是高校 圖書館為了改進傳統管理模式的弊端而在管理方式上進行的變革,其目標的實現最終要依靠 全體館員的精誠合作,這就要求館員的整體素質要符合精細化管理目標的客觀要求,為此, 必須大力提升員工隊伍整體素質,這可從如下兩方面入手:

2 建立健全各種規章制度

規章制度是工作的規程和行為準則,高校圖書館實施精細化管理必須以系統而健全的規章制 度作保證,如果沒有規章制度加以制約和規范,就無法保持圖書館正常運行。建立和健全各項規章制度有3個步驟:

①按照高校圖書館工作的總體目標與要求,將工作任務和職責分解到每個部門和每個工作崗 位,責任到人;②按照工作目標和職責要求,制定每項業務和服務工作的實施細則和流程規范 ,確證全館工作有序與協調;③建立評比考核與獎懲相結合的激勵措施,有效調動員工的積極 性,確保每項業務和工作真正落實到位。

3借助現代信息技術手段

隨著現代通信技術與網絡技術的應用和普及,我國進入信息化社會和知識經濟時代,信息交流、科技創新與社會文明得以快速發展?,F代信息技術已廣泛應用于高校圖書館日常工作中,并使圖書館的管理和服務工作發生了質的變化,為高校圖書館細化和深化各項管理與服務工作提供了必要的技術支持。所以,高校圖書館實施精細化管理時,要把網絡設施和計算 機軟硬件的投入和開發列為重點,這可從如下兩個方面著手。

四、結束語

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