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電工工作計劃范文1
電工工作計劃范文1 為加快機電設備安全、快捷、高效運行,提高設備運行率;確保生產任務順利完成。為了不斷提高我隊機電系統各崗位員工的操作技能,加強機電人員的安全意識,結合我隊機電各崗位的特點,特制定以下工作計劃。
一、 加強設備管理
先進的設備流暢運行,發揮最大功效,必須要實施最優秀的管理。設備管理的創新、模式創新 讓設備管理成為煤礦安全、高效生產的推進器。
計劃對機電進一步設備維護標準,推行包機、制,做到“三定、四包”,即定人員、定設備、定任務;包使用、包管理、包維修、包故障排除,確保包機責任制落實到位。 做到機械設備的“、緊固、冷卻、過濾”八字維修方針。 以設備運行管理為重點,加強現場管理,定期分析設備運行情況,總結機電事故原因,強化點檢管理,提高機電管理水平。
2、 加強設備管理
“工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當順其治”講的是 企業要保持最強的核心競爭能力,必須要有先進的設備,要讓先進的設備流暢運行,發揮最大功效,必須要實施最優秀的管理。設備管理的創新、模式創新 讓設備管理成為煤礦安全、高效生產的推進器。
計劃對機電進一步設備維護標準,計劃出臺機電設備完好標準、機電設備檢修規范,機電設備硐室質量達標、。
3、 加強技術管理
加強機電技術管理,加強采面 掘進供電先設計后施工,在驗收的程序。
加強運輸技術管理工作,加強運輸系統的先設計,后施工,運輸維護質量。
4、 加強質量標準化建設
對機電硐室機電質量標準化,通風硐室、以及機電系統質量標準化、運輸系統質量標準化。
二、 計劃實施目標
1、 通過人力資源的管理加強企業職工凝聚力,向心力、提高機電職工的工作積極性,工作歸屬感。
2、 加強設備管理,提高設備的利用率,杜絕井下機電設備失爆現象,提高設備完好率,延長機電設備使用壽命。
3、 加強機電技術管理提高機電管理安全管理意識,加強機電工程技術保障能力,提高機電設備抗礦井災害的能力。
電工工作計劃范文2 一、創建北京市級安全文明樣板工地;
二、創建北京市級綠色安全文明工地;
三、加大對施工現場安全防護、臨時用電安全、機械、塔吊、外用電梯設備安全、消防保衛治安、環境保護和生活區衛生工作的管理力度確保創建二個目標實現,完善各種安全管理規章制度,并下發各參施單位;
四、入場工人安全教育面覆蓋率100%、安全考試合格率100%、特殊工種持證率100%、簽訂各種安全協議100%、加強安全管理人員的業務知識學習,安全管理工作做到橫向到邊、縱向到底,做到一個不漏;
五、加快標準化建設。迎接北京市建委組織的安全文明工地和綠色安全文明工地驗收(首先向通州區建委、環保局驗收合格后申報北京市安全文明樣板工地和綠色安全文明工地);
六、積極參加國家“安全生產周”北京市“安全生產月”和集團公司、總承包部及通州區組織的有關安全環保方面的各項活動;
七、認真填報信息平臺安全、消防、環保等有關資料的錄入和安全內業資料的收集整理;
八、認真完成領導交辦的各項任務;
安保部
20xx年12月12日
電工工作計劃范文3 時間如梭,轉眼間,又跨過一個年度之坎?;叵脒^去的一年工作,在綜合管理科直接領導下,在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監控等設備正常安全地運行,圓滿地完成了本年度的工作任務,簡要如下:
一、精誠團結,攻堅克難,市場供電網改造順利完成。
1、隨著市場發展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經過艱苦努力,于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺;新建與改造10kv線路2.412千米,低壓工程新建與改造線路12.832千米,鋪設高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設,確保供電設備平穩運行。
2、由于市場發展繁榮,在夏季高溫用電高峰期時經營戶申請安裝空調劇增,全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調主線路的增設,安裝了167臺空調進戶線。
3、確保全市場路燈系統、監控和廣播系統正常運行,及時調整和安裝肓區路燈。調整晚間監控光源控制,圖像達到預想效果。
4、協助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅,提升辦等有關單位發生線路,電器設備故障及時處理。
二、落實安全生產責任。
1、科室領導把安全生產放在第一位,每天晨會王科長重復叮囑。特別對各種生產工具王科長和葉工程師親自檢查和監督,發現嚴重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發生人身、電網、設備、火災等一切事故。
2、在6—9月中,為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質量,科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄,確保各回路運行可靠。
三、認真開展檢查工作。
1、每天對市場的水電常規巡視,發現情況及時處理。此時在市場日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內電表箱、用電設備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將 約400戶,有效防止因電表、設備、電線老化而產生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統、路燈、廣播監控系統檢查,并作好檢查記錄。發現異常情況隨時調整處理疑難的及時向科室領導匯報。
5、定期對市場內給水管網檢測,對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修,杜絕市場內滴、漏現象。配合科室對消防管道的壓力測試。
6、在每次臺風來臨之前對市場內供電線路網、電線桿及拉線等用電設備 ,戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等 全面檢查,做到未雨綢繆。
四、全力配合設備修試,加強設備維護保養
1、為適應市場發展的需求,中心投入巨資增設1000kva廂式變壓器,6月9號正式投入使用,在使用的過程中對存在的缺陷(電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調整分流等)給予相應的整改措施使其使用達到最佳性能。
2、結合市場用電低谷期機會,克服困難分路拉電,11月中旬對所有設備進行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設備檢修與施工人員密切配合,完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施布置、現場安全監督管理。其中對3臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈,低壓端導電管,絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關(600a)8組,主柜dw10斷路器(XXa)1組,軸流風機5臺,電容切換接觸器5只,零星小配件等。同時,此時對高壓房部分銹蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護,檢修后設備的驗收等工作。
五、做好全組本職工作,建立水電、廣播、監控檔案。
1、今年7月份在科室的指導下,水電組對整個市場的水、電表進行徹底查看,更換壞表、死表198戶,要求對市場用電(水)大戶每月抄度一次,并對每戶的電表的容量、表號、每次的抄度錄入檔案。
2、每月對市場的13處總水表,東西配電房、廂變有功無功電表抄度,此時每次的數據登記歸檔。
3、做好供電設備維修、年檢報表。建立主要設備專戶對每次維修的項目,更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行情況記錄存案。
4、管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品進出庫存放表,對常用的備品、備件應保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點做好登記。
六、存在的不足
1、需加強安全意識(特別就是自身安全)。
2、加強本職工作的責任心。
電工工作計劃范文2
一、迎新
一學年的結束預示著另一學年將要開始,一屆老生的離開預示著一屆新生的到來。今年秋,我院又將迎來新一屆的成員,我們將制定詳細而周到的迎新計劃,做到從新生踏進恩施這片土地開始到住進宿舍直至對恩施職院熟悉,作為恩施職院的一名,便能受到我院同學的全程服務和幫助。
二、納新
等10屆新生來到我校注冊并接受軍訓后,我系學生會將舉行納新活動,為我系學生會補充新鮮血液。我們將制定一套詳細而完善的納新方案,為我系學生會招納德才兼備、有培養前途的人才鍛煉其才能,為我系貢獻力量。
三、各部門工作計劃
(一)秘書部
1、學生會各成員通訊錄的重新制作。由于部分人員的聯系方式有所改變,因此有必要制作一份新的通訊錄;
2 、制定學生會章程和新的值班表;
3 、制作聘書,應聘XX級新學生會成員;
4 、確定各部門例會時間;
5 、加強干部隊伍建設,不斷提升自身素質與道德修養,使我們成為一個具有戰斗力的整體。
(二)紀檢部
1、不斷加強對學生會干部的紀檢監察與檢查工作,保證一切工作的正常進行;
2、在迎新工作中,與學生會、團總支的各個部門合作,認真搞好XX級新生的迎新工作,并借此機會提升學生會與團總支的團結,更好的進行團學建設,并圓滿完成系部布置的迎新工作;
3、關于各類活動的成員監督工作;
4、配合系部搞好學生的管理工作。
(三)保衛部
1、繼續實行例會制和安全及財產清報制進,對發生的安全事故及隱患都必須進行調查和記載;
2、加強與女工部的合作開展安全知識宣傳將安全只是工作貫穿整個學期;
3、我系學生會保衛部與我系學生科商議,,一同針對我系學生晚就寢、晚歸等現象進行檢查。上報方案、制作專門的登記表格,對晚歸的學生姓名、班級、晚歸時間及時進行登記;
4、對于班級寢室被盜現象及打架斗毆時間進行調查,并采取相應的措施管理;
5、配合學生會迎新工作,負責新生進校的安全只是宣傳及整個迎新過程中的安全工作。
(四)勞動部
1、保留上學期工作安排,每周對普寢早查,每周二對教室及學生宿舍進行衛生大檢查;
2、配合學院領導共同將“星級寢室”的評選活動落實到底,相應的還有“示范床鋪”的評選;
3、讓新生盡快適應我系的日常管理。衛生方面從寢室到教室、從每天的早查到晚查,我們都不會落下,也一定會讓新生盡快適應。
(五)學習部
1、學習部成員如質如量的完成每周至少兩次課堂出勤檢查和晚自習相出勤檢查的工作任務,注意部門團隊精神建設,充分調動部門成員工作積極性和提高辦事能力;
2、定期召開學習委員例會,從各班學習委員那里獲得各班學習情況的第一手資料,幫助大家端正學習態度,樹立信心,營造機電系良好的學習氛圍,及時把校、系的各項活動通知和傳達到同學們那里;
3、富同學們的課余生活,讓同學們更好的融入到大學生活中去,展現當代大學生的精神面貌,學習部將在本學期在大一新生中舉行一次演講比賽;
4、針對我系情況,采取英語補習措施。
(六)體育部
1、為增加新生之間的交流,給他們不斷熟悉、不斷了解的平臺,10月中旬我系將面向全院舉辦迎新籃球賽;
2、為我院秋季運動會做好充分的準備;
3、活動之余,協助其他部門工作就是我們的工作,更要當做我們的本職工作對待。
(七)公寓管理部
1、配合學院的安保工作,清除學院公寓的安全隱患,維護公寓的正常秩序,防止各種隱患發生。為全院學生創造一個良好安全的公寓環境。
2、由學工處組織每月對各樓層詳細檢查一次,并做記錄,學期結束作評比的重要依據。
3、本學期將對全體生活老師的技能和工作程序、服務質量、消防安全為內容的培訓。
4、建立生活老師日工作臺帳,一月一匯總;建立與工作業績掛鉤的考核機制,一月一考核,一季一評比。
(八)女工部
1、不定期對我系女生晚查寢,保證我系女生安全,規范管理我系女生日常生活及學習;
2、聯合學生會其他部門做好10屆新生的迎新工作,包括值班等工作。
電工工作計劃范文3
團總支學生會,作為大學里的特殊組織,扮演著舉足輕重的角色,它是領導、老師、學生溝通的橋梁,更是大學生活中的一支“雷鋒隊伍”,所以我們不僅要的是一支會做事、有耐心和有頑強一致精神凝聚力的隊伍,更需要一個能為老師、同學服務的、具有創新精神的大學生風貌組織。我們也正朝這個目標邁進,新學期開始我們就開始對XX年工作中存在的問題進行討論分析解決,對取得成功的寶貴經驗進行積累,并對傳統的工作方法進行更新和改進,發揚我系的優良傳統,為此我們要制定新學年的工作計劃:
一、工作理念
我系干部始終將“全心全意為同學們服務”作為工作的指導思想和終極目標,要求所有的干部對待工作要有“四心”,即細心、熱心、真心、誠心,在工作中嚴格律己,熱忱服務,把同學們的需要當作我們工作的方向,開展活動必須注意操作的實際性,形式的多樣性、內容的豐富性、同學們參與的廣泛性,使我系團總支學生會真正成為一個讓同學們滿意的干部組織。我系團總支學生會工作理念歸結起來就是以下幾點:
1、要切實樹立“以人為本”、“以學生為中心”的工作理念。樹立“以人為本”的工作理念,客觀要求我們在工作中必須時刻考慮、關注廣大同學們的實際需要,緊密結合同學們的學習生活等實際情況,努力為同學們提供更多的、平等的、自由的交流平臺,努力為同學們提供一個有利的成才成長氛圍。
2、要努力提高工作的規范化水平和辦事效率,做到有章可循、條理清晰,每項工作責任到人,前期有策劃、中期有宣傳、后期有總結,真正規范起干部內部制度和工作。
3、要必須切實樹立團體意識,強調成員間、部門間的分工協調和密切配合。干部不僅僅要有干事的能力,還必須要調動廣大同學一起干事、干成事的能力。不但要在干部內部搞好團結,也要在干部與各班級方面搞好關系,使我們的干部與班級之間的關系更加融洽。
二、具體工作措施
(一) 作好日常工作
1、為了加強學生會的自我管理,更好地為同學服務,選拔和培養學生干部,樹立學生的民主、競爭、參與管理的意識,將于2008年2月下旬至3月中旬召開本系第一屆第二次學生會暨團代會,利用三周時間,同學投票選舉的方式做好新一屆學生會的換屆工作。
2開學初我系所有團員證的注冊,為了給共青團輸送新鮮血液,我系在發展新團員問題上始終堅持把好關,不求數量,只求質量,本學期為了使我系非團員同學和團員同學對團知識有個更深刻的了解,我們將舉行一次團知識競賽,同時對于在發展新團員問題上,此次團知識競賽也起到了一個很好的宣傳作用,突破了常規的筆試形式。
3為了使我系學生工作進展得更為順利,擁有一支優秀的班干部隊伍尤其重要,截止目前為止,我系班干部培訓班已成功舉辦兩屆,受到了很多同學和其他系的認可,本學期我們仍然會舉辦班干部培訓班,組織部的同學也會積極配合并作好組織工作。
4一年一度的入黨積極分子培訓班也將隨著新學期的到來緊接其上,我系組織部的同學將一如既往地協助系黨支部作好業余黨校培訓班的組織工作。
5每兩周一次例會,組織部、秘書部負責每次會議的記錄與考勤,干部三次缺席當退出處理,會上總結兩周的工作以及布置新工作。
6召開各班班長會議,幫助解決各班的晚自習紀律、晨操考勤并及時反饋到系辦。
7定期檢查宿舍衛生,每月頒發流動紅旗,加強文明宿舍的建設。
8為了更好地為系部作好服務工作,我們將安排兩名學生會同學在下午兩節課后到辦公室值班,協助系部作好服務工作。
9由于上學期大多數的時間都花在活動上,但卻忽略了對于系部櫥窗的宣傳工作,本學期我們教學樓櫥窗將會一個月更換一次,內容形式多樣,如遇特殊情況也會做特殊調整。
10 擴大親情工程,讓學生也參與其中,特別是入黨積極分子,更要發揮他們的先鋒模范作用。
(二) 寓教于樂,營造濃厚的校園文化氛圍。
1精心打造具有專業特色的校園文化活動,進一步完善我系特色活動,我系將于六月份開展“變廢為寶工藝展”,同學可利用自己所學的專業知識進行創新,實現我系的特色文化性。
2在建設好原有社團的基礎上,本年度計劃增建藍天繪圖社。我系大多數同學對繪圖非常感興趣,為了充分發揮他們的技能,給他們一個展現自我的平臺,我系將邀請專業教師做指導老師,不僅滿足了同學濃厚的興趣,同時也為他們在繪圖這一專業中指明了方向。
3開展多種形式的爭先創優和文藝活動,培養學生多方面的才能。我系將于四月份在全系開展籃球賽、以奧運為主題的拼圖比賽,。為了宣傳五四精神,展現當代大學生的多才多藝,四月底舉辦一個非正式的晚會,取名“紅五月”。五月份面向全院展開“舞法阻擋”、“超級智慧班級”。六月份將舉辦一系列社團成果展。以上活動的時間可能會由于突發事情的出現做出調整。 共2頁,當前第1頁1
4加強與兄弟系的聯系,互相交流經驗,共同勉進。
5一年一度的“校園春季運動會”也將拉開帷幕,我系的體育人才又將展現個人風采,發揚體育精神,更多體育人才的發掘也推動了我系體育事業的發展。
相信在系領導、班主任老師、同學的大力支持下,我們的工作一定能順利進行,甚至向新一層階梯邁進。
電工工作計劃范文4
使機電方面和運輸方面與井下生產協調,監督井下機電設備施暴!??!
采購礦井所需機電設備
如單體、掘進機、采煤機、通風機、刮板輸送機。。。
管理地面絞車房
管理工作面絞車及機電設備!
一、總則
為加快機電系統安全、快捷、高效運行,提高設備運行率、減少損失、增大設備使用年限,提高設備重復利用率,提高機電人員安全操作水平,加強機電完好標準,加大設備檢修規范,為實現安全本質性礦井打下堅實基礎。
二、運行管理計劃
1、人力資源管理
人是社會發展的第一要素,現代企業競爭,最終是人力資源的競爭?,F代煤礦已經有過去的手鎬落煤采煤工藝改為綜合機械化采煤和綜合機械連續采煤工藝,煤礦機電工人在以后煤礦生產中將起到巨大推動作用。
加強機電職工歸屬感,責任感是機電系統重中之中,通過聘用機電技師工作。機電職工月度評先工作,機電職工內部比武提高機電職工責任感。通過技術培訓工作提高職工安全素質,操作技能,通過對機電職工節能改造工作的表揚和獎勵,對機電職工責任感和榮譽感的認可,提高機電職工的工作積極性和責任心。
2、加強設備管理
“工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當順其治”講的是企業要保持最強的核心競爭能力,必須要有先進的設備,要讓先進的設備流暢運行,發揮最大功效,必須要實施最優秀的管理。設備管理的創新、模式創新讓設備管理成為煤礦安全、高效生產的推進器。
計劃對機電進一步設備維護標準,計劃出臺機電設備完好標準、機電設備檢修規范,機電設備硐室質量達標、。
3、加強技術管理
加強機電技術管理,加強采面掘進供電先設計后施工,在驗收的程序。
加強運輸技術管理工作,加強運輸系統的先設計,后施工,運輸維護質量。
4、加強質量標準化建設
對機電硐室機電質量標準化,實現地面變電所,井下變電所、鍋爐房、通風機房、空壓機房、水泵房、以及機電系統質量標準化、運輸系統質量標準化。
三、計劃實施目標
1、通過人力資源的管理加強企業職工凝聚力,向心力、提高機電職工的工作積極性,工作歸屬感。
2、加強設備管理,提高設備的利用率,杜絕井下機電設備失爆現象,提高設備完好率,延長機電設備使用壽命。
3、加強機電技術管理提高機電管理安全管理意識,加強機電工程技術保障能力,提高機電設備抗礦井災害的能力。
4、通過機電質量標準化的而建設,為實現礦井生產安全質量標準化,為小河一礦實現“五優”礦井打下夯實基礎,為實現安全本質性礦井實現。
第一章總則
第一條煤礦機電管理工作是煤炭生產管理中的基礎工作。它牽扯和影響到煤炭生產的多個環節,直接影響礦井生產安全和任務的完成。礦井機電設備種類多,線長面廣,移動性大,管理工作任務繁重且責任重大;礦井機電工作技術性強、業務范圍廣,全面管好、用好、修好機電設備,是礦井生產安全和經濟運行的首要保證;建立健全管理機構,加強領導是搞好礦井機電工作的基本保證。
第二條本標準制定的依據為:《安全生產法》、《礦山安全法》、《煤礦安全規程》、《生產礦井質量標準化標準》、《煤礦機電設備完好標準》、《煤礦礦井機電設備檢修標準》以及集團公司有關礦井機電管理的文件、規定等相關條文。
第三條本標準適用于集團公司所屬各生產礦井機電管理以及機電部門所管理的大型固定設備、采掘移動設備、井上下供電系統等。主要包括:
1、大型固定設備(包括礦井主提升機、主扇風機、主空壓機、主排水泵、鍋爐等設備及附屬設施、系統和控制等。)
2、礦井主要變供電設備(包括變壓器、高低壓開關柜、供電系統線路、附屬防護裝置、控制裝置和設備等)。
3、井下變供電設備(包括礦用防爆變壓器、防爆高低壓開關、磁力起動器、防爆電動機、小型電氣設備、礦用電力電纜等設備和線路及其保護、控制裝置等)。
4、礦井采掘移動機電設備和照明、通信、監測等設備設施。
第二章礦井機電管理機構設置及責任
第四條各礦井必須建立礦、區(科)、班、組四級“機電安全管理工作責任制”,明確工作范圍和管理責任。
第五條各生產礦井設機電礦長主管機電運輸工作,負責礦井機電運輸管理及安全運行管理工作。主要職責為:
1、在礦長的領導下,負責礦井機電運輸的全面管理工作。工作中必須認真貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策和法令;認真貫徹執行上級和上級主管部門的有關規定、決議,善于結合本礦實際作好礦井機電運輸管理工作。并針對本礦情況制定出相應的各種管理制度和執行細則,督促貫徹執行。每年組織修訂完善一次各種管理制度及細則。
2、落實安全生產方針,認真抓好全礦機電運輸系統和設備的安全、高效和經濟運行工作,認真抓好機電運輸系統的預防性定期檢查、檢測和檢修工作,確保機電運輸系統的安全、可靠運行。
3、定期主持召開礦井機電運輸專業會議,及時研究解決機電運輸工作中出現的問題,組織討論制訂全礦的年度機電運輸 工作計劃 及設備檢修計劃并上報;還要組織制定好月度實施計劃,對實施情況負責。
4、負責組織、協調和指導機電科編制全礦機電設備的購置,大修計劃;組織設備的平衡,調撥,改造、報廢及設備維修工作;按上級有關要求組織好設備安裝及改造的竣工驗收工作。
5、對上級有關規定、指示、決議和文件的貫徹情況要留有記錄;對礦上報的有關機電運輸材料要核實、簽字并負責。
電工工作計劃范文5
1、打造“誠信安徽電力”品牌,樹立誠信服務形象。
2、爭創安徽省文明行業創建先進單位。
3、客戶隨機抽測滿意率不低于85%,縣行風測評前三名。
4、進一步加大供電所規范化管理力度,XX年實現供電所規范化管理達到100%。
5、積極推動示范窗口建設。6、規范**縣供電公司的客戶服務中心。
二、工作任務
1、深入開展公司服務文化建設。(思政部、營銷部)
2、深化“誠信進萬家,服務進社區”活動。(營銷部、思政部)
3、繼續完善客戶服務中心建設,確保95598服務熱線的暢通。(營銷部)
4、抓好供電所“綜合管理信息系統”微機管理。(營銷部)
5、服務農村客戶,堅持做到“四到戶”服務。(營銷部)
6、組織好明查暗訪,重點檢查抄表人員和檢修人員兌現承諾和服務質量情況。(監察室、思政部)
7、繼續開展供電所規范化管理和示范窗口建設活動,并開展檢查和復查工作。(監察室、思政部、營銷部)
8、加強員工隊伍的業務學習和技能培訓。(營銷部、辦公室)
9、定期召開客戶座談會、行風監督員會議,定期向人大、政協征求意見。(營銷部、監察室)
10、推行供電員工聯系客戶制度。(營銷部)
三、工作措施
1、抓好“誠信”主題教育和服務文化建設。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和中央文明委《關于深入貫徹黨的十六大精神,進一步加強公民道德建設的意見》,按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務文化建設的要求,在工作實踐中強化“盡心服務,盡力先行”的企業精神,不斷提升“以客戶滿意為標準”的服務意識。建立公司優質服務理念,著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務品牌。
2、加強員工技能培訓。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農電工的業務技能培訓和行為規范培訓。認真貫徹落實國家電網公司《供電服務規范》,認真執行《供電營業職工文明服務行為規范》,通過創建學習型企業,不斷增加員工的知識儲備,優化知識結構,提高創新能力。
3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關匯報工作,加強與工商、物價、技術監督、消協、新聞單位等方面的聯系和溝通。建立供電信息披露制度,定期向社會電力供應形勢、電力價格政策、供電服務承諾、需求側管理狀況、服務投訴等信息,樹立誠信服務形象。4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃,大力宣傳在優質服務、確保供用電中涌現出的先進集體和先進個人的感人事跡,用典型推動工作,通過精神激勵、物質激勵等方式,不斷深化優質服務工作。
5、積極探索擴展優質服務的新渠道和新品牌。認真執行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度。不斷拓展服務內容,開展多樣化、個性化的特色服務,規范延伸服務行為,推行上門服務、員工聯系客戶制度等多形式的服務措施。力爭為形成安徽電力的優質服務系列服務品牌做出努力。
6、繼續加強創建文明行業工作力度。繼續加強和深化行業作風建設,建立健全行風建設責任制,在堅持走訪調查、明查暗訪制度的同時,完善行風監督員會議制度,及時召開客戶座談會、行風監督員會議,主動接受社會監督。對查訪出的問題要嚴肅處理,對客戶、監督員反映的問題,要及時進行通報和整改,堅決杜絕各種影響行業聲譽的事件發生。要認真處理好客戶的投訴和舉報,嚴格責任追究,使投訴舉報盡量解決處理在基層,避免越級舉報的發生,(diyifanwen.com 第一)降低投訴舉報率。要繼續深入開展雙文明單位創建活動,不斷提高公司的整體文明水平,樹立良好的社會形象。
7、加強優質服務和行風常態機制建設。以完善客戶服務中心建設為主要載體,堅持“首問負責制”,確保95598服務熱線的暢通;以提高營銷服務部門的運作效率為目標,優化業務流程、簡化業務手續和規范服務行為,加快建設和積極推進營銷技術支持系統的實用化進程,利用計算機信息技術提高服務水平,強化制度的執行和考核硬度;要對各單位優質服務工作進行隨機抽查和年終評價,建立優質服務、行風建設常態運行機制。
8、進一步規范收費行為。要積極宣傳服務方針和有關規定,界定有償服務和無償服務的界線。加強電費電價的執行監督管理,著重宣傳同網同價政策,確保同網同價的正確實施,維護發供電企業及用電客戶合法權益。嚴格執行制度規定,規范管理,確保不發生違規違紀問題;嚴格執行國家電價政策,認真落實責任制,堅決杜絕“三亂”,進一步規范涉農收費行為,防止損害農村客戶利益的事件發生。
9、完善農電行風建設工作標準和考核標準體系建設。按照《農村供電營業規范化服務標準》、《農村供電所規范化管理標準》的要求,促進農村供電所管理進一步規范化、制度化、信息化。規范當涂縣供電公司客戶服務中心時,要加快“客戶服務支持系統”建設,為優質服務常態運行機制提供物質和技術保障。要嚴格《農村供電服務“四到戶”責任制》,建立健全并切實實行“四到戶”責任制,嚴格責任追究,進一步規范農電服務和管理,提高農電服務水平,確保100%鄉鎮供電所實現規范化管理,完成當涂縣供電公司規范客戶服務中心的目標。
10、加大明查暗訪力度。要加大明查暗訪工作力度,重點抓好“薄弱時段”、“薄弱環節”、“薄弱崗位”的管理。加強重大節日期間的供電服務,春節、“五·一”、“十·一”等重要節日期間,認真組織明查暗訪,嚴格值班制度,加強搶修工作安排和管理,確保重大節日期間安全、優質供電。
電工工作計劃范文6
一、指導思想
此次創建活動的指導思想是:以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導,樹立和落實科學的發展觀和正確的政績觀,圍繞工作大局,落實領導責任,夯實基礎,健全體制機制,突出重點難版權所有!點,積極推進創新,務求工作效,確保社會和諧穩定,促進經濟社會全面協調可持續發展。在縣委、縣政府統一領導,充分發揮廣播電視部門的職能作用,積極參與和諧平安創建工作,全力維護社會安全和穩定。
二、工作目標
組織本系統廣大干部職工積極參與創建工作,充分發揮廣電部門職能,營造安定良好的治安環境、規范有序的經濟環境、公平公正的法治環境、安居樂業的生活環境、和諧穩定的社會環境;促進經濟社會全面協調發展,為建設民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活動、安定有序、人與自然和諧相處的社會而努力。建立健全基層平安創建組織,強化各項工作措施的落實,實現“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”的創建工作目標。
三、工作措施
我局將立足本身職能,多措并舉,確保本次平安創建工作取得實效。
一是深入開展“衛星地面接收設施”清理整治執法行動。按照《廣播電視管理條例》、《衛星電視廣播地面接收設施管理規定》等有關法律、法規的精神,嚴格把好全縣廣播電視發展的版權所有!申報、審批關,對農村非法安裝的小型衛星地面接收設施進行清理整頓,有效地控制全縣非法擅自安裝衛星地面接收設施的行為。同時,對城區私宅和酒家“一戶多端”的違法行為進行了查處,維護全縣廣播電視事業的健康發展。
二是強化宣傳力度。突出宣傳重點,營造良好氛圍,以堅定的政治敏感性抓宣傳,講政治、顧大局,緊緊以“建設和諧平安江西,共創富民興縣大業”主題教育活動內容為重點展開宣傳報道,基本上做到每組《定南新聞》都有相關報道,為全縣的創建活動提供強有力的輿論支持。
三是狠抓重點整治,解決突出問題。本著什么治安問題突出,就集中解決什么,哪里治安混亂,就在哪里進行整治的原則,開展集中整治行動。重點抓好干部職工交通安全、辦公大樓消防安全等整治活動,加強嚴打整治,營造安定良好的治安環境。
四是加強安全播出管理,防范打擊敵尋勢力的滲破壞活動。嚴格播出紀律,嚴密防范和嚴厲打擊敵對勢力、敵對組織、組織及其他非法宗教組織對廣播電視的滲透、策反、竊密、確保安全播出萬無一失。