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經典營銷策劃方案范文1
【關鍵詞】 營銷策劃 人才 高校教育
一、從企業成功案例分析營銷策劃的重要性
營銷策劃是在對企業內部環境予以準確分析，并有效運用經營資源的基礎上，以滿足消費者需求和欲望為核心，對企業產品、服務、創意、價格、渠道、促銷進行設計和規劃，從而提高產品銷售，獲取利潤，最大化提升品牌資產，是企業的核心競爭力之一。以加多寶涼茶為例，在與王老吉的商標之爭后，2012年的銷售額竟能逆市上揚，超過200億元。這正是由于其精心的營銷策劃才得以實現品牌重塑，完美轉身。
1、讓消費者從本質上感受加多寶與王老吉的差異
為了讓原有消費群體能不知不覺地從王老吉過渡到加多寶，并能夠同時吸引更多的新消費者購買加多寶，加多寶提前對涼茶的配方進行了改良與深加工，口感和功效都更勝從前，從本質上提高了產品的競爭力，有利于穩固原有消費群體，更吸引了新消費群體。
2、通過渠道控制，搶占市場占有率
加多寶深諳銷售渠道是搶占市場占有率的有效手段和關鍵核心，所以絲毫沒有放松對已有渠道系統的維護，而是在鞏固其渠道的同時，通過渠道商掌控終端，避免渠道商投向王老吉，從銷售渠道上毫不留情地打擊對手，與此同時，更積極開拓新的渠道商以填補失去的部分渠道商的市場空白。
3、采取立體傳播策略，發動360度品牌傳播攻勢
加多寶在即將和廣州藥業集團分道揚鑣之時，利用紅罐印有加多寶和王老吉，讓消費者知道加多寶和王老吉的關系。加多寶在打官司時利用媒體大力宣傳自己的品牌，重新拍攝廣告，請來涼茶創始人王澤邦先生的第五代玄孫王健儀，聲明已將祖傳涼茶秘方獨家傳授給加多寶，除了運用廣告、會等傳統營銷傳播方式外，也同時注重通過微博等熱門社會化媒體吸引消費者的關注和支持，投入巨資，密集推廣，全方位阻擊王老吉的消費導向。
4、借勢《中國好聲音》，實現完美轉身
《中國好聲音》以其超高的收視率，無可爭議的成為近年來選秀節目的翹楚，加多寶集團成為其特約贊助商，是經典紅罐涼茶更名為加多寶涼茶之后的重大舉措?！吨袊寐曇簟芬恢睆娬{其秉承《THE VOICE》正版的原滋原味，嚴格按照節目版權手冊制作節目，并接受版權方派專家現場監制，與“山寨版”有本質不同，也與廣告詞中屢次提到的“正宗好涼茶”有異曲同工之妙。主持人以47秒說完350個字的廣告詞，不僅引發了公眾挑戰最快語速的熱潮，也使得廣告詞中提到的加多寶涼茶，更加讓人耳熟能詳。《中國好聲音》的超高人氣為加多寶帶來的蝴蝶效應，使其在更名后用很短的時間便建立了品牌的知名度和提及率。
加多寶之所以在短時間內就迅速創造了一個品牌的成長奇跡，無疑與其精心的營銷策劃密不可分。世界500強中95%以上的企業都聘用了高級策劃顧問，而中國的這一崗位缺口總量達數百萬人，幾乎有90%的企業招聘不到優秀的企劃人才。隨著市場競爭愈演愈烈，為這些求賢若渴的企業培養高質高量的營銷策劃人才已迫在眉睫。
二、如何進行高校營銷策劃教學
我國從20世紀70年代初進入市場營銷學的認知階段，到2001年至今已進入了本土化階段。為普及市場營銷相關知識，大部分高校幾乎都設立了市場營銷學課程，但是仍然普遍存在重理論、輕實踐的問題。大部分教師在授課過程中著重講述概念、理論等，將學科架構的介紹作為授課的基本流程，甚少關注學生真正的營銷能力，以及日后步入職場的實際操作能力，而把作為市場營銷學靈魂的營銷策劃課程往往只是一帶而過，泛泛而談，使得大多數學生在進入職場后，難以提交新穎的營銷策劃方案，甚至都不能提交合格的策劃框架。為此，高校教師應從以下幾方面進行提高和改善，來培養學生學以致用的策劃能力。
1、提高教師職業素質，編寫營銷策劃案例
師者，所以傳道授業解惑也。教師在教育過程中起著重要作用，是教育結果的關鍵性因素。而營銷策劃教學難以全面開展，一部分原因就是由于教師本身都沒有豐富的營銷策劃實踐經驗，在授課的過程中只能講述基本概念、理論知識，自然就沒有說服力和吸引力。
針對這種普遍現象，應定期組織教師到商場親身體驗營銷過程，并大量閱讀國內外經典營銷策劃案例，組成研究小組，集思廣益編寫切合實際的營銷策劃案例，這些案例既要有成功樹立的典范，也應包含失敗引發的啟示。結合自身體驗，將枯燥的理論知識轉變為與實際相聯系的，讓學生感興趣的覺得有用的知識。這樣不僅便于學生對案例所包含的理論加深印象，還有利于學生將這些案例進行類比、拼圖、組合、創新，進而形成自己營銷策劃的思路。同時，教師也應積極進行科學研究，密切關注學科動態，了解學科前沿信息，將最先進的知識傳授給學生。還要注意避免產生職業倦怠，時刻保持熱情積極的心態進行教學，全面提高自身職業素質。
2、以學生為主體教學，采用問題式教學法
授人以魚不如授人以漁，傳授給學生既有的知識，不如傳授給學生學習知識的方法。傳統注入式的應試教育，可以說是以老師為主體的獨角戲，在這種被動的學習環境中學生的思維被束縛，在所接受的知識本身與現實脫節的情況下，學生難以對所學知識產生興趣，也就很難提出問題，更無法找出解決方案。而營銷策劃恰恰是一門需要學生的發散型思維的學科，針對這一現象，教師可采取PBL教學法，即問題式教學法，進行授課。這種教學模式以學生為中心，把學習設置到復雜的、有意義的問題情境中，通過讓學生相互合作解決真實性問題，來學習隱含于問題背后的科學知識，培養學生解決問題的能力、自主學習的能力以及團隊協作的能力。
首先讓學生以分組形式成立策劃小組，明確此次策劃目的，其策劃目的可以是提升某產品銷量，也可以是提高某產品的市場占有率，亦或是為某個品牌宣傳，打響知名度，比如某產品銷量在這個月提高30%，或是某產品市場份額提高20%，也可以是某品牌提及率達到50%，總之其目的越明確，越具體越好，便于策劃時具有更強的針對性。
然后開始進行市場調研，搜集所需的信息資料，并在最短的時間內看完、整理好這些資料，從而有針對性地分析實現策劃目的所存在的問題，在此環節引導學生判斷信息的有效性，切忌在無關的信息上浪費時間，同時鍛煉學生對于信息的收集能力和判斷能力。
在確定目的、找出問題之后，要開始研究解決問題的方法，也就是策劃方案的具體內容，
在此環節引導學生注意找出問題背后的問題，比如銷量上不去，是產品質量問題，是消費者取向問題，或是競爭者物美價廉的原因，還是銷售人員能力太差造成的，從哪個方面著手能夠讓銷量迅速攀升，立竿見影。如果是同等作用，那解決哪個問題的投入更低，是提高產品質量，還是走低價策略，或是用招聘、培訓的方式提高銷售人員整體素質，要善于組織所有現有有限的資源進行無限的發揮。設法制定一套方案，在用最低投入解決問題的同時，防止競爭對手跟進，并引導學生為所做的策劃作一個預測，并做好相應的風險防范，如果策劃失敗后，應該用什么樣的方式進行補救。
通過這樣的小組討論模式，完成從以“教師為主體”到“以學生為主體”的角色轉換，教師在這一過程中不再上演個人秀，而是在關鍵環節引導學生的策劃方向，作出正確的選擇，從而鍛煉學生以自主學習的方式解決問題，并提高今后步入職場所必備的團隊協作能力。
3、加大實踐教學力度，完善人才培養模式
一個優秀的營銷策劃案必定建立在對市場和消費者深入了解和分析的基礎上，要準確地把握目標客戶的需求，從而引起市場共鳴。所以，高校應加重營銷實訓課的比例，讓學生真正深入市場，了解消費者心理，從而做出切合實際的策劃方案。
學校應與本地企業建立緊密合作關系，給學生提供到企業實習的機會，讓學生參與到企業的項目策劃、市場調研、銷售、售后服務等實際工作中，親身體驗整個營銷過程，可以得知其營銷策劃的主題、概要及目的，以此來提高自己的實戰經驗。
除進入企業實習外，建立穩定的、高質量的教學實踐基地，也是實施素質教育、培養學生創新精神和實踐能力的必要途徑。以營銷實訓基地，模擬真實企業，每周定期公布營銷策劃主題，讓學生以團隊形式參賽，所獲利潤將成為實訓基金，以此形成良性競爭。讓學生在實訓基地的訓練中充分運用所學知識，扎實掌握日后步入職場所需的實際本領，通過專業技能培訓把需要工作的學生培養成工作需要的學生。
學校還可以鼓勵大學生創業實踐，比如二手書店、飲料店等等，這樣既能夠鍛煉學生的實際應用能力，又為勤工助學的學生提供了機會。創業項目的策劃還可以充分調動學生的積極性，通過創業的過程深刻理解營銷策劃的作用、方法，鍛煉學生的營銷策劃能力、經營能力、團隊協作能力。由于是學生自己創立的店鋪，一定是最大限度滿足了大多數學生需求的，也就在自己創業的同時為其他學生提供了方便。學生通過創業過程，提前走入職場，可以更深刻地了解到步入職場后所必須具備的技能和知識，提高他們理論聯系實際、運用所學知識解決實際問題的能力，使教學從理論知識的傳授走向專業技能的培養，使學生由掌握營銷策劃專業知識走向能夠制定優秀營銷策劃方案。
經濟時代對于人才的需求，不再以高分論英雄，而是以能力論高下，營銷策劃人才已成為企業的核心競爭力之一，哪個企業的營銷策劃方案高人一等，哪個企業的利潤就可能遙遙領先。一個好的營銷策劃方案可以讓一個默默無聞的企業一鳴驚人，也可以讓一個搖搖欲墜的企業絕地逢生，還可以讓一個暢銷企業更上一層樓。而高校作為向社會輸送人才的機構，培養營銷策劃人才已成為當下的重要任務。在教學的過程中，應從提高教師自身職業素質做起，改革課程設置，更新授課內容，著重實踐教學，讓學生在扎實掌握基礎知識的基礎上，提高實際應用能力，從而培養出適應企業需求的策劃型人才。
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經典營銷策劃方案范文2
一、營銷策劃課程的三種技能要求
營銷策劃的技能具有綜合性、復合性、系統性的特征。營銷策劃課程設置的主要目標,應該是學以致用的策劃能力,必須在策劃課程的學習中掌握三種技能即創意形成技能、信息處理技能、策劃表達技能等。為此,教學中則必須圍繞這三種技能的培養設計教學模式、運用方法策略和嘗試新的教學形式。
(一)創意形成技能
通常,營銷策劃能力中第一種能力就是創意的形成能力。創意是策劃的靈魂,是思維運動的創造性成果。為此在營銷策劃課程的教學中,首先要強調思維運動中的結晶———創意形成的能力。通常這種能力的培養并不是憑空而起的,需要一定的條件。一是思維運動的組織條件,二是創意形成的必備信息資源條件。在營銷策劃這種專業策劃課程的學習中,第一個條件應該由教師盡力營造,第二個條件則必須注重學生日常知識的積累,在入學教育階段就營造一種廣泛涉獵知識的氛圍與積累信息資源的意識。
(二)信息處理技能
營銷策劃要求的另一基本能力是對環境、資源的分析能力。但是,這種分析需要兩個前提:一是擁有相應的環境、資源等的信息,擁有的信息越多,則策劃越成功;二是能夠判斷信息的有效性,信息越具有時效性、針對性,則策劃越成功。前者即信息的收集能力,后者即信息的判斷能力。這兩種能力的培養,要求策劃教學環境是一個開放性的教學環境,努力使學生學會尋找有用的信息和判斷有價值的信息,為了達到這個要求,需要對教學方法、教學條件進行重新設置。
(三)策劃表達技能
策劃最終的成果,一般以兩種方式表現出來:一是策劃文案,一份完美的營銷策劃報告是營銷策劃成功與否的標準;二是策劃分析報告會,也就是口頭提出策劃思路并說服決策人,引導操作執行人。這種表達能力是策劃技能的體現,這種能力的培養要求在學習過程中更多的學生體驗環節?？梢哉f基本應該以學生體驗學習和發現學習為主,為此需要對教學環節和方法進行重新設置。強化實踐教學環節為學生的體驗學習與發現學習提供土壤。以上三種策劃基本技能的學習需要對教學思路、教學策略和教學方式進行適當的創新。
二、營銷策劃教學的四種創新策略
要真正培養學生的實際創新能力,使其掌握營銷策劃的技能,必須讓學生參與適當的營銷策劃實踐,運用各種實踐方式,著重在營銷知識的“用”字上下工夫。創新實踐教學則要求學生通過對市場的了解,結合自己的興趣和實際情況,選擇項目,擬訂計劃書,進行市場調查和市場分析、設計營銷方案,撰寫營銷策劃書,并且進行可操作性認證。營銷策劃項目調動了學生的學習熱情和興趣,通過參與真實的營銷策劃項目,學生獲得了實踐經驗,不僅加深理解營銷策劃能夠解決什么,而且學生提前走進了市場,真正理解市場,懂得了將來走向社會需要具備的能力與素質。這是一種完全以學生為中心的教學方法,有利于調動學生的主動性,鍛煉他們的能力。在此,探討出以下四種創新教學策略。
(一)創意激發策略
市場營銷策劃教學的首要任務是激發學生的學習興趣與策劃創意。因為學生在學習營銷策劃課程之前,已經較為系統地掌握了市場營銷的相關知識,市場營銷策劃課程的知識點并不多,可講授的內容較少,需要通過大量的實例分析和策劃訓練讓學生去體會、去感受營銷策劃與創意的方法與技巧。市場營銷策劃教學的另一重要任務是激發學生的學習興趣,加強學生創新能力的培養。因此,對學生創意的激發至關重要。創意有三個非常重要的元素:一個是構思策劃主題;第二個是選擇素材,也就是尋找適當的工具來表達策劃主題;第三個是策劃表現手法。相同的素材采用不同的表現手法,自然也會產生不同的效果。因此,可以通過真實營銷策劃案例的研討、創意方案的設計、策劃方案的實施等環節,培養學生的創意思維能力,讓學生感受到市場營銷策劃課程的有用性、趣味性,激發他們的創意,促進他們主動參與到教學中來,發揮他們的智力優勢。
(二)拋錨教學策略
拋錨教學策略是指教學內容與教學過程建立在有感染力的真實事件或真實問題的解決方案上,用教師拋出的“錨”引發學生的策劃創意,并調動學生的學習潛能。拋錨教學策略的主要目的是使學習者在一個真實、完整的問題背景中,產生學習需要,并通過學習者的主動學習、教師的指導以及小組中成員間的交流與合作,完成對知識的理解、掌握與應用。拋錨教學策略實施的關鍵是“錨”的設計,即真實事件或真實問題的選擇與設計。市場營銷策劃學科與市場營銷實踐具有典型的情景依賴性特征,所以市場營銷策劃課程必須注重對企業現實營銷問題的分析,在教學內容設計、教學方法選擇上堅持真實性原則。因此,拋錨教學策略是市場營銷策劃教學的必然選擇。拋錨教學策略在市場營銷策劃中的“錨”主要體現在典型案例分析與真實營銷策劃方案的設計上。
1•典型案例分析的應用。在案例選擇上,要以本土企業營銷策劃案例為主,涉及的行業盡量是學生所熟悉的,如飲料、服裝、手機、家電、IT產品等。案例要具有典型性,最好是學生曾經見過或感受過的經典實例,選擇一些具有感染力與震撼力的營銷策劃事件來分析。案例一定要包含較高的創意技術,能對學生產生較大的沖擊,帶來深刻的啟示,達到受益匪淺的目的。
2•真實營銷策劃方案設計的應用。課程設計必須基于真實企業,最好以學校所在地城市的知名企業的實際營銷問題為背景,來設計選題,盡量做到“真戲真做”。這樣,學生對區域環境較為熟悉,實地調研也方便,能夠激發學生的興趣,做出切實可行的策劃方案,得到實實在在的鍛煉。比如,我們曾經選擇學生熟悉的廣州茶葉市場做“某某茗茶市場推廣策劃”和“廣州某化妝品有限公司分銷渠道設計”等策劃方案的設計,給學生創造了一個“真槍實彈”的策劃空間,即激發了學生的學習熱情,又提升了學生的創意思維能力,同時也為一些中小企業提供了營銷服務,收到了較好的社會效益。
(三)團隊學習策略
彼德•圣吉在《第五項修煉》中明確提出了團隊學習(teamlearning)的概念。指出:團隊學習策略是發展團體成員整體搭配與實現共同目標能力的過程,是學習者在團隊中通過與他人合作來培養協同意識與能力,從而促進本身績效,達成團隊目標,并最終使組織與個體取得雙贏的過程。團隊學習策略是將心理學、社會學等眾多學科理論與教學實際相結合,讓學生在團隊氛圍中學習,而產生的一種教學策略。團隊學習策略的倡導者認為,對于某些復雜問題,學習者往往不能獨立解決,只有通過與同伴或教師的討論和交流,不同觀點相互碰撞,對單個學習者的答案補充、修正,通過團隊的合作學習才能有效解決。在市場營銷策劃課程中,實施團隊合作學習策略是非常必要的。一方面,團隊學習能夠加深學生對營銷策劃理論、方法、技巧的理解和掌握。特別是策劃主題的討論,個人的思考范圍和經驗是有限的,通過小組討論并在全班范圍內共享討論結果,能使問題答案更加完整并富有創意,加深學生的理解與記憶;另一方面,在企業中,市場營銷方案的制定往往是由一個項目團隊共同完成的,單靠一個人的力量很難對市場做出深入分析,營銷創意也只有在團隊成員的討論與碰撞中才能產生。在市場營銷策劃教學中,實施團隊學習策略重點要做好以下幾點:
1•設定團隊目標。團隊目標是團隊學習的核心,是學生結成團隊的目的所在,是引導學生進行學習的指揮棒。在營銷策劃教學中,團隊目標的設定應根據人才培養目標的要求,將營銷策劃工作轉化為學生的學習任務,由教師以團隊任務的形式布置給學生,以任務來驅動學習團隊的運轉。
2•通過分組形成團隊。案例討論與項目策劃、角色扮演都需要以小組為單位完成。分組應該按照學生自愿組合的原則進行,小組規模以3-5人比較合適,小組成員可以男女搭配,不同性格的人搭配,形成互補的成員結構。通過自薦或由學生推薦等方式確立團隊負責人。小組成員分工合作,圍繞團隊目標的實現開展活動,每位成員深度參與,密切配合、協作,形成高效率、高情商團隊,以順利完成團隊任務。
3•營造團隊教學氛圍。形成便于交流、輕松和諧的教學氛圍,在教學中,最好選擇能夠移動座椅的教室,各個小組圍坐成圓形或半圓形,減少教師與學生之間、學生與學生之間溝通的障礙,同學之間可以通過交談、眼神接觸以及富于表現力的身體動作分享感受各種信息。課堂上盡量給學生機會發表小組意見,小組與小組之間可以互相打分、互相質疑、互相辯論,在爭辯中碰撞思想火花,提升創意能力。
4•對團隊成員的激勵。在教學中,教師要引導學生思考如何提高小組績效。例如,可以通過設計小組名稱、小組口號、小組精神,為小組制定一個共同的目標,增強小組成員凝聚力;根據小組成員特點分工,實現優勢互補,提高工作效率;通過輪流擔當組長,輪流擔當人和分析報告執筆人,增強小組成員的責任感;通過選出小組領導者,提高溝通效率等。通過合作學習,教師與學生之間、學生與學生之間、團隊與團隊之間實現了更加充分的交流,知識與信息來源更加多樣化,培養了學生的溝通能力、團隊精神、領導與組織能力,鍛煉了學生的人格,為同學積累了終身受用的團隊工作經驗,這些都是營銷人員在工作中需要的基本素質。
(四)開放教學策略
市場營銷學科的實踐性和應用性特點決定了市場營銷策劃課程必須實施開放教學策略。教師應引導學生走出課堂、走出課本、走出學校,在分析企業策劃案例和參與企業營銷實戰中領會、掌握、應用所學內容。具體來講,就是堅持“走出去、請進來”的原則,通過以下方法實現開放教學。首先,可以請企業營銷經理到學校講課,講授企業營銷策劃中的經驗和教訓,講授市場營銷策劃實戰的方法和技巧。其次,教師積極參加企業營銷策劃咨詢服務,不斷積累實戰經驗,使得教學更加生動活潑,縮短理論與實踐的距離。第三,在企業中建立課程教學基地,或移動課堂,營銷策劃案例和課程設計的選題堅持開放性原則,盡量來源于有合作關系的企業營銷中的實際問題,學生在案例分析與課程設計中要深入企業和市場中調研,為分析案例和制定營銷策劃方案收集資料。
三、營銷策劃實踐教學的五種方式
為了更好地落實以上四項教學策略,在此具體化為五種互相配合的教學方式,保證教學策略與教學設計的落實。
(一)校外項目實踐
利用我校傳統的項目教學法讓學生參與企業的項目策劃活動,在幫助企業完成項目策劃的同時,給學生提供到企業實習的機會。項目實踐要求教師要經常主動聯系企業,盡可能多參與企業策劃活動,利用開放教學策略,建立密切的校企合作關系和穩定的校外實習基地,讓學生實際參與企業的營銷策劃、市場調研、銷售與促銷活動等實際工作。每屆學生都在上屆學生的基礎上不斷積累資料,掌握企業發展動向和營銷理論的運用情況,促使學生針對企業的實際環境,有針對性的學習與思考。
(二)校內創業實踐
為了落實團隊學習策略,在校外實踐教學的同時,應積極開發校內的各種學生勤工助學中心與學生創業園。學校應該大力支持學生在校園開發零售陣地。如我校勤工助學中心開辦的云山咖啡屋、云山書屋、云山小站、云山健身俱樂部等項目都是由學生經營或參與經營的,這些零售陣地,不但可以鍛煉學生的經營能力、與人合作的能力,還可以使這些店鋪最貼近學生的需求,發揮最大限度滿足學生需要的作用。此外,學校還可以鼓勵或支持學生開設二手書店、校園購物網站等形式為學生創造良好的校園創業環境,既提供了學生勤工助學條件又提升了學生的實際操作能力。
(三)課堂模擬實訓
實際操作固然重要,但畢竟條件有限,培養學生的實踐能力,課內訓練必不可少。課堂可以選擇國內外發展較快的幾家著名大公司,將學生分成小組,通過網絡、媒體進行資料收集,在學習研究其經營之道的同時,為其出謀劃策,鍛煉學生的思考能力和創意思維能力。此外,教師在課堂上應結合教學內容提供一些真實案例或虛擬實例供學生討論,以培養學生分析問題解決問題的能力,鍛煉學生的表達能力和協作能力。另外,為提高學生的積極性和主動性,還可以讓學生收集校外發放的各種調查表,并試答、做出分析修改,或由學生收集與課程相關的案例,自主編寫動態案例集。課堂實踐訓練從采用案例、角色模擬到案例討論學生都應在老師的指導下分組進行,強調學生分工協作能力與集思廣益整合不同意見的能力。
(四)參與教師課題研究
高校教師一般都有研究課題,可以讓學生參與進來,教師可以將自己的課題內容進行分解,選擇對課題研究有興趣的學生,將學生進行分組和分工,給他們必要的指導,讓他們明確研究的問題、路徑與方法,讓學生動手去做,只要給予充分的指導,定能達到較好效果。同時教師應定期將課題研究成果(如論文、論著、調查結果、研究報告等)反饋給學生,讓他們了解整個研究過程,以便學生掌握研究方法、提高科研能力。
經典營銷策劃方案范文3
教學方法為教學目的服務，為了更好地展示教學內容，讓學生學到知識，創新教學方法首先需要明確教學目標。營銷策劃課是一門實踐性比較強的課程，并且前期的相關理論知識已經在其他專業課程中學過，這一門課程更多的是強化學生的營銷理論知識貫通并實際運用的能力，以及學生的書面表達能力和口頭表達能力，并且把策劃案進行推廣的實際執行能力。
二、營銷策劃課程教學方法運用
2.1小組團隊策劃項目訓練
整個營銷策劃教學過程，學生要參與完成三套完整的營銷策劃方案，包括營銷創意策劃、企業形象策劃、市場推廣策劃。這三種策劃項目每套方案的完成都分為小組研討、資料收集、分工合作、整合方案、作品展示等步驟，每個步驟占課程考核的一定比例。每次教學都圍繞相應的學習任務展開，完成學習任務的過程，就是做的過程。在做中學，遇到實際問題去理論中尋求解決方案；在學中做，邊學習理論，邊利用知識解決實際問題。教師在學生做中教，教和學都以做為中心，突出了實踐性，重在操作性，解決實際問題。例如企業形象設計策劃，重點要求學生以企業為例，實際策劃企業的MI、BI、VI，每個小組在做的過程中，更深刻地應用了CIS理論知識。具體操作方法如下：
2.1.1分組
團隊策劃時把學生分成若干個以自愿組合為基礎的、有適當人數限制的學習小組，要求男女生組合。團隊策劃實踐以小組為基本單元展開，把教師與全體學生的互動轉化為與小組的互動，增加了教師與學生交流的頻次，提高了溝通的效率和效果。
2.1.2以小組為團隊策劃活動主體
教師以小組為中心開展營銷策劃專題研究、創意討論等各項實際操作訓練教學活動。例如，針對學生對營銷策劃中方法普遍感到難把握的情況，選擇以服裝作為基本元素，展示小組形象以及整體風格。要求每個小組利用身邊的報紙、期刊、廢舊品為原材料，運用課堂所學的創意方法進行產品創意，并在集體課堂上向全班做專題報告，使學生通過不同作品的展示對營銷策劃中創意點的產生過程和方法有比較全面的認識。針對策劃這門實際操作課程，教師的一個重要任務就是要構建一種團隊合作的學習情境，既提高學生學習的目的性和效率，又能使學生增強團隊合作的能力，逐漸提高策劃的實際操作能力，與企業工作實際方法接軌。
2.1.3團隊策劃成果包括實際書面報告以及成品展示部分
其中成品展示包括利用PPT進行項目陳述。項目陳述部分配合成品展示進行，訓練了學生的實際報告寫作能力以及口頭表達能力，實現預期教學目標。
2.1.4每一名學生的團隊策劃成績結合小組整體表現與個體表現兩方面因素確定
這種評分方式杜絕了部分學生不參與或參與較少，搭便車的現象，既注意了學生的個體差異，也考察了學生的團隊精神和對集體業績的投入。
2.2各小組以行業為專題收集實際案例
案例是進行實際營銷策劃的重要參考資料。通過讓學生自己動手搜集案例,可以讓學生熟悉營銷策劃在相關行業的具體應用情況，并在以后的實際策劃運用中迅速借鑒并創新。主題案例研討是指學生分為不同的小組，按不同的主題搜集營銷策劃案例，每個小組只搜集一個主題的案例。然后，每次課讓一個小組在課堂上演示講解該小組所搜集到的案例。全班參與研討，教師在此過程中進行引導和小結。
2.2.1各個小組明確分工，小組成員協作，提高效率
例如，有的小組負責飲料市場主題，具體選擇娃哈哈企業作為研究案例，小組成員可以對相應主題的營銷策劃案例進行系統的搜集、整理,并進行較為深入的分析,精選出典型案例供全班同學進行分享。如具體選擇娃哈哈新產品格瓦斯新產品上市推廣策劃作為研究主題，由于是新產品，企業也是大家所熟知的，因此收集相關資料的積極性、主動性特別強。此外,各小組的主題為不同行業的案例,這樣可以使得案例的涉及面比較廣。
2.2.2各小組資源共享，相互啟發，共同進步
資料共享，教師在教學過程中,要求每一組學生對感興趣的主題進行案例收集，并進行研討，資料進行整理和保存,課程結束時所有資料學生可以共享,是一份較好的參考資料。有針對性地使學生對感興趣的行業有更充分的了解。除進行課堂演示,還有一個討論的過程。學生之間以及師生之間也可以相互提問,或提出各種建議,有利于開拓思維和視野。并利用網絡進行線上交流，跟帖討論等，擴大學生的知識面，開闊視野。
2.2.3案例結合教學內容，但不拘泥于教學內容，與教材內容互補,接觸最新的信息與動態
主題案例研討的主題可以不按章節安排,而是按行業安排,這樣可以與教材內容有一定的互補作用。例如女生比較感興趣的化妝品行業和男生比較感興趣的汽車行業。另外,由于案例是最近搜集的,更具有時效性,能讓學生了解和接觸最新的信息與動態。
2.3課程案例教學法
在學生學習相關課程理論時，穿插相關經典案例進行討論。案例教學法是為了培養和提高學習者知識能力的一種教學方法，即將已經發生或將來可能發生的問題作為個案形式讓學習者去分析和研究，并提出各種解決問題的方案，從而提高學習者解決實際問題能力的一種教學方法。案例本質上是提出一種教育的兩難情境，沒有特定的解決之道，而教師于教學中扮演著設計者和引導者的角色，鼓勵學生積極參與討論，不同于傳統的教學方法。
2.3.1特點
首先，鼓勵學生獨立思考。傳統的教學方法只告訴學生理論上怎么去做，而且其內容與實踐可能存在一定差距，且單純的理論比較乏味無趣，在一定程度上損害了學生的積極性和學習效果。但案例教學沒規定具體的做法，而是要求學生去思考、去創造，用理論分析實際案例，理論運用實踐的過程，就是思考的過程。這里學生是學習的主體，而且案例教學的稍后階段，學生要就自己和他人的方案發表見解。通過相互意見的交流，可取長補短、促進人際交流、溝通能力的提高。其次，引導學生強調能力應用。營銷專業是一門實踐性非常強的學科，營銷理論知識一定要轉化為實踐的應用能力。營銷策劃本身是重實踐重效益的，學生一味地通過學習書本的死知識而忽視實際能力的培養，不僅對自身的發展有著巨大的障礙，其所在的企業也不會直接受益。案例教學正好可以彌補傳統理論教學的不足，揚長補短，理論與實際相結合。最后，注重學生和老師雙向交流。與傳統的灌輸式教學方法不同，這里給學生一個具體的任務，學生主動去尋求任務的解決方案，從而消化和理解相關的理論，并且在具體的案例中予以應用。同時教師要時時引導學生思考，是一種互動式、雙向溝通的過程。
2.3.2具體過程
首先，資料收集，討論準備。在正式課堂案例討論前兩周，教師提前把討論的案例告知學生，學生提前閱讀案例材料，在課外查閱相關的資料，收集信息，積極思考，初步形成個人見解和方案。其次，各學習小組分別展開討論并發言。小組討論的方式自由，教師不做干涉。各個小組派出自己的代表，發表本小組對于案例的分析和解決方法。發言時間一般控制在半小時以內。發言完畢之后小組要接受其他小組成員的提問并做出解釋。最后，案例分析總結階段。討論完成之后，留出一定的時間讓學員進行思考和總結，對案例以及案例所反映出的各種問題有一個更加深刻的認識。如企業形象策劃這一章節，加入國航公司和星巴克公司的企業形象策劃案例進行討論，引起學生的興趣，并對相關章節進行理論知識梳理，掌握運用知識的能力。此外案例討論要結合后期的實際策劃訓練，加強學生的實際動手操作能力。在課程后穿插實踐訓練環節加強學生的知識應用能力。例如，“企業形象策劃”一章，讓學生為自己所熟悉的本校進行形象策劃，設計廣告宣傳等，或者是學校附近的企業通過實際采訪、調查，提出可行的CI設計方案。
三、結論
經典營銷策劃方案范文4
【關鍵詞】房地產市場營銷策劃課程；能力培養；教學方法改革
前言
房地產市場營銷策劃是房地產開發與管理本科專業的核心課程，該課程不僅要求學生掌握理論知識，還需要掌握一定的實踐能力。該課程的知識貫穿整個房地產專業培養的各個環節，課程中涉及的市場調查、市場分析、市場研判無疑都是將來從事房地產工作的基本功，因此掌握好該課程，對整個專業能力的培養都打下扎實的基礎。筆者學習一些本科院校這門課程老師的教學經驗和自己幾年來的教學心得，與學生深入交流并問卷調查，探討該課程如何以能力培養為導向的教學方法改革，以期對該課程的教學效果有更大的提高。
一、以能力培養為導向教學方法改革需解決的主要問題
該課程除了講授教學大綱要求掌握的有關理論知識點外，更要重視培養動手能力的實踐教學，應關注以下幾個能力的培養和相應的教學方法問題。
1.市場調查能力的培養。房地產市場營銷策劃，無論是營銷還是策劃，都需要相關人員具備較強的市場調查能力，調查是基礎性的工作，調查能力不強一切營銷策劃工作都無法開展，而調查能力的培養不是在課堂就能學得到的，更多的需要學生邊學邊進行適當的實踐活動。
2.統計分析能力的培養。該課程涉及面寬，需了解國家、區域、地方的宏、中、微觀經濟及房地產經濟發展動態，需要有較強的統計分析能力，這樣才能對房地產市場做出較準的研判，而統計分析方面的相關知識需要學生到實際房地產開發項目上去觀察學習才能有更深的感悟和理解。
3.溝通協調合作能力的培養。該課程涉及的知識面是側重實踐性的，需要面對廣大客群和業主，如何在學習中培養學生的溝通協調合作能力是課程的內在要求，而這種能力的培養更需要學生積極在課余時間走出去與相關部門相關人員接觸和打交道。
4.創新思維的培養。營銷策劃除了要有扎實的基本功外，更需要市場定位、產品、渠道、促銷等理念的創新思維，要在教學中培養跳躍式的創新思維，打破一貫常規傳統的思維慣性，有目的地培養與眾不同的跳躍式思維習慣，這種思維的培養更加需要老師在教改中有意識的引導。
二、教學方法改革的具體思路和做法
很顯然，以上幾個能力的培養用一般的教學方法是很難培養起來的，該課程教學的一般做法是老師在授課中穿插一些市場營銷案例加以分析，學生聽時也較有興趣，但一旦到了實踐環節就不知所措了，所掌握的知識點到了應用階段就用不上了，能力在實踐中發揮不出來，筆者認為該課程不要被考試所約束，要發揮課程特色，授課以案例分析為綱，以能力培養為主，一步一案例，一步一實踐，一步一能力，一步一提升；筆者結合實際在教學中做如下教改工作。
1.以案例為核心展開教學。理論教學重知識點教學，避免照本宣科式流水教學，以案例貫穿全書有關知識點，在授課一開始就要求學生系統閱讀教材書全書，并推薦另一本營銷策劃案例書備閱，并要求學生寫兩篇讀書心得，了解他們的學習情況；這樣能有效地讓學生較系統地了解該課程的大致內容，對全書理論知識有了初步的認識。而在教學中則根據各個重要知識點開展案例式為主的教學，突出每個知識點的運用和能力培養，有的放矢進行討論，對概念性的知識點則強調應理解運用而非死記硬背，拋棄教條式教學和學習；每個章節列舉經典案例，講解案例時結合案例的背景和生活實際進行講述和比較，穿插現時新聞、時事熱點、圖片視頻、政策動態、理論要點進行相互滲透，這樣既生動有趣又充滿實戰性。在講解個別關鍵內容時可帶學生去相關樓盤參觀學習，獲取第一線知識、資料和親身感受，吃透現場案例，提高興趣度，進行開放式教學，這樣能達到既統領全書架構又貼近實踐培養能力的效果。
2.分小組展開交叉討論學習。對學生進行分組，以五人為一個學習小組，設學一名，明確分工、團隊協作，小組內部產生自評成績作為平時成績參考，成績必須要區分檔次；小組平時展開知識點討論，調研市場問題，課余時間到各售樓部學習，小組間進行一些營銷策略設計方案比賽；課程設計時進行項目全程策劃，模擬房地產銷售，這些都以小組為單位展開，小組模擬成一個項目的售樓部，模擬相對應的各知識點進行實戰性營銷策劃學習。同時組建課外的房地產市場營銷策劃興趣小組，開展業余實習活動，為將來就業方向做相關準備；老師可外接一些橫向課題或臨時局部性促銷業務，帶小組一起做銷售策劃方案，實踐出真知。
3.建立學生專業實習基地。在學校周邊的樓盤建立學生周末實習基地，老師帶學生去參觀學習熟悉情況，感受和了解實踐與知識點的異同，要求學生排表交叉到各樓盤進行，協助基地方參與部分外拓工作，積極參與基地方部分營銷策劃工作；有房交會活動或某個樓盤的開盤活動可聯系進行助場和參與一些活動；也可讓學生參與中介公司、媒介公司的一些房地產專場策劃營銷活動；如此讓學生多與外界接觸，了解真正的市場，找出理論知識和實踐操作的差距，加深對知識點的理解和培養更多的興趣。同時老師平時上課時注重身邊樓盤講解，把樓盤中的營銷策劃工作特別是前沿的實踐方法和書本上的知識點結合起來，這樣講解更加貼近實際并易理解。
4.邀請有關營銷策劃負責人到校講課和當評委。在課程設計環節邀請幾個樓盤的銷售策劃負責人就某個樓盤的情況進行講解，講解其樓盤的具體營銷策劃方法以及目前市場中最新開發和運用的新營銷方法，然后學生提問答疑，加深了對實際營銷策劃各個環節的理解。在設計環節鼓勵學生多跑本地區樓盤，接觸更多的人和事，豐富見聞，加深理解，鍛煉實戰能力，設計過程模擬真實地塊開發進行營銷策劃活動，開展小組間PK營銷策劃活動，扮演相關角色，讓學生充分參與進來，相互查漏補缺，同時邀請有關營銷策劃負責人當評委，和老師一起點評優缺點，提升學生實踐能力。課程設計答辯時也可邀請幾位開發商當評委，對學生的設計進行評判，評選最優設計方案，評出亮點和創新點，這樣成績更加符合和貼近實際，且整個答辯過程就是一個學習比較和綜合提升的過程，同時有利于創新思維的培養。
5.開展情景式教學。進行情景式上課模擬，多讓學生發表意見，都參與討論，多開動腦筋，多開“研討會”多“個案演習”，在講解每個知識點前，布置任務與每個小組，各小組成員課后分析討論，上課時讓各小組輪流派代表談談對該知識點的理解程度，進行角色調換，讓學生先講小課，加強課堂互動和氛圍，增加趣味，并且要求小組每次派出的代表都要不同，防止打醬油現象的發生；談完后老師講大課進行總結分析，并拿出相應的知識點案例進行實戰性教學，講完每章后可根據需要進行一個小考試或小討論，如是不同的情景化課堂既鞏固了理論知識又提高了銷售技巧和能力水平，更加啟發了學生創新思維能力，使學生真正掌握營銷策劃思想精髓。
三、教學方法改革實施的師資條件和效果反饋
1.師資條件。一方面是學校搭臺，為這些應用實踐能力要求較強的課程建立教師實踐基地，讓教師到政府、協會、企業掛職或兼職鍛煉，參與和熟悉一些房地產營銷策劃的實際工作和活動，到第一線去獲取實踐經驗和案例資料，如此有利于教師實踐教學水平的提升。另一方面是教師自己努力走出去面向社會，到房地產企業、房地產協會、相關商會等兼職，用自己的專業特長服務社會各界，既提升了自己的業務水平又能為學生提供實踐平臺。
2.效果反饋。筆者近幾年開展這方面的教學改革且不斷調整具體操作環節和方法，并多次開展問卷調查，總的說來學生反映如下：第一，學習興趣提高了，有營銷策劃方面就業意向的人數也增加了，大家能感受到在興趣的引領下能輕松學到更多的理論和實踐知識；第二，感覺到動手和應用能力增強了，對自己專業的能力自信心增加了，特別是課程設計開展起來得心應手，設計過程中能順利開展對外打交道的各項工作，調查、統計、溝通協調、團隊合作、創新跳躍思維都得到了鍛煉與提升；第三，能夠以這門課程學習方法為綱帶動其他專業課程的學習和興趣了，能把這門課程學到的實踐能力應用到其他課程的學習中了，找到了專業能力培養的方向了。
四、結束語
經典營銷策劃方案范文5
【關鍵詞】 房地產；項目策劃；全程策劃
1. 房地產項目策劃概述
1.1 房地產策劃的概念
隨著房地產業的迅速發展,房地產策劃也隨之快速發展起來。同時由于房地產市場化的程度逐漸增高,個人消費已經成為市場主流。因此加強房地產項目的策劃對于房地產項目的實現具有舉足輕重的意義。策劃是通過實踐活動獲取更佳成果的智能或智能創造行為。房地產策劃是依據房地產開發項目的具體目標，把市場調研和市場定位作為基礎，把獨特的概念設計作為核心，運用各種手段去策劃，對將來的房地產項目進行科學的有創造性的規劃，并且把具有可操作性的房地產策劃文本作為結果的活動。
1.2 房地產策劃的意義
房地產項目策劃能使企業決策準確,避免偏差,提高企業競爭力,增強企業自身管理創新能力,有效整合資源,使房地產開發項目優勢突出。對項目開發過程中,統一思想,理順公司內部和外部的公司部門合作關系、提高管理效率,設計和建設標準確定,這是肯定的,困難的、重要的項目發展將起到積極作用,是房地產企業的員工實現項目的開發設計過程,綜合的總體指導功能。因此,如何創造一個良好的房地產項目的總體規劃,具有較高的效率和效益最大化的所有的銷售,在房地產項目開發和管理變得越來越重要。
2. 房地產項目策劃模式
房地產項目策劃的進行是遵循一定的模式的。通過策劃人不斷實踐和總結,慢慢形成了各種策劃模式,體現了房地產項目策劃的一些基本規律。按照房地產項目的具體情況靈活運用這些策劃模式,能夠創造出項目典范和營銷經典,提高房地產策劃的科學性和規范性。房地產項目策劃發展到今天,主要形成了3種策劃模式:賣點策劃、概念策劃和全程策劃。
2.1 賣點策劃模式
當市場需求大于或者略小于供給、市場競爭不是太激烈、消費者的消費心理也不夠理性和成熟的時候，市場中產生的便是賣點策劃模式。
2.2 概念策劃模式
隨著經濟的發展,從20世紀90年代中后期,人們的生活行為模式開始發生變化,房地產市場已經從賣方市場變換為買方市場。人們對住宅的需求要能夠體現自身的個性和生活方式。策劃人員開始賦予新產品以豐富的開拓性內涵,概念策劃模式主要目的是引導消費者的消費新觀念的形成過程中開發出新產品,實現產品的自我銷售。
2.3 全程策劃模式
全程策劃結合了與房地產開發有關的社會性專業服務,在整個策劃過程中融入了各個部門的運作。在全程策劃應用當中,策劃部門是開發商與建筑規劃單位、園林設計單位、施工單位,以及銷售公司、廣告公司、物業管理公司等中介服務部門的橋梁,同時也制定和貫徹了項目的戰略。另一方面,全程策劃模式可以減小開發商的開發風險,增強了企業的抗風險能力,在充分運用社會資源以實現高效率開發的同時,提高了企業的市場競爭力。
3.全程策劃模式探討
3.1 全程策劃模式的適用性
房地產全程策劃模式的特點是全過程策劃服務,所以策劃的思路、理念可以貫穿于整個項目。全程策劃在應用過程中逐漸形成3種策劃方向:
(1)在接手項目后,從市場調研、規劃設計、建筑方案、概念設計、形象設計、營銷策劃、廣告推廣、銷售以及售后服務等相關環節都參與進去,并在各方面仔細操作,直到項目成功地推出市場。這種全程策劃方向的難度相當大,現在只有較少的策劃咨詢公司能承擔這樣的全程策劃。
(2)項目參與了相關領域，但不涉及到具體的專項行動。規劃工作人員并不需要太多的方向，但他們正計劃管理專業人才的工作，協調好各方面的專業公司。規劃的方向大多是應用于規劃咨詢公司。
(3)由于策劃咨詢公司的特長不同,他們運用自己的專業特長各有側重,但不會丟掉全程策劃的目標,也取得了很好的策劃效果。這種策劃方向在策劃咨詢公司中也不少。全程策劃模式相對而言更適用于中小型項目的策劃,這樣各個流程可以很好地策劃落實,大的項目如幾千畝的大盤就會感到無能為力。這時就需要采取其他策劃模式與之交叉進行,取長補短。
3.2 房地產全過程策劃的原則
(1）整合原則：要把握好整合資源的技巧，整合好的各種客觀資源要圍繞項目開發的主題中心，要善于挖掘、發現隱性資源。
（2）定位原則：要從“大”、“小”兩個方面入手，把握各項定位內容的功能作用，要熟練地運用項目定位的方法和技巧。
（3）可行原則：策劃方案是否可行，方案經濟性是否可行，方案有效性是否可行。
（4）全局原則：房地產策劃要從整體出發,注重全局的目標、效益和效果；要從長期出發,處理好項目眼前利益和長遠利益的關系；要從各個層次出發,總攬全局；要從動態性出發,注意全局的動態發展。
3.3 全程策劃過程中的問題
(1)不做市場調研或者做的不夠仔細，使得綜合得出的結果和市場的本來面目差距很大，生產適銷對路的產品，把這作為依據進行的營銷策劃工作偏離了實際，無法生產適銷對路的產品，最終結果可想而知;
(2)盲目決策，想當然地追逐熱點，哪知道市場千變萬化，今天的熱點到明天就成為過時了的，沒有認真分析細分市場的真正需求，項目上馬后，形成尷尬的局面;
(3)在短期利潤的追求，搞一錘子買賣。只關心該項目的銷售，服務不到位，以滿足個人利益于消費者的利益為代價的客戶需求方面做得不夠，有時，住宅單位的現象，或有逃跑時逃脫現象;
(4)只為了銷售而搞策劃，沒有從根本上認識到營銷不僅僅是局部的工作，而是牽涉到實現公司總體經營目標的核心工作的理念，造成臨時抱佛腳，走到哪一步算哪一步的境地;
(5)其他包括營銷策劃水平較低，現代化辦公工具使用不到位，定性多于定量，憑借想象完成策劃工作，沒有明確的目標，也就沒有好的結果。
4.結語
在房地產項目策劃的過程中,市場調研、對消費者行為方式的分析和研究,以及具體的營銷計劃的制定、執行和控制等,是一個密不可分的過程,忽視其中任何一個部分,都有可能造成項目的失敗,但是,在現今房地產行業中,對于市場調研和對消費者行為方式的分析等內容,仍然沒有得到應有的的重視,這也是反復強調全程策劃的主要原因。目前我國的房地產業正處于快速發展時期,房地產策劃理論也隨著市場的發展而不斷變化。將來肯定還會有更多的策劃模式出現,但是每一種策劃模式都會有其優點和缺點,沒有一種策劃模式會成為項目策劃的萬金油,策劃模式的選擇和運用要適應項目所處的市場的要求。
參考文獻
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［2］ 李聰奇.房地產營銷策劃現存問題及發展趨勢.企業技術開發(下半月),2009
［3］ 林濤、劉峰.房地產開發項目科學策劃體系的研究,江西科學,2009
經典營銷策劃方案范文6
關鍵詞：旅游營銷；課程改革；校企合作
作者：吳旭云，龍睿（上海旅游高等?？茖W校，上海201418）
引言
基于校企合作實踐的教學模式要求課程教學中根據專業培養目標，配備明確的實踐教學內容，按計劃組織學生進行校企合作的實踐技能相關訓練，通過課程實踐有效增強學生動手能力，為最終的獨立工作打下良好的基礎。在深化專業教學改革的過程中，我校通過基于校企合作實踐的旅游市場營銷課程改革探索，較好地構建了一個市場營銷崗位與課程對接融合的實踐性課程體系，在實踐產教融合和提高課程質量方面邁出了可喜的一步。
一、課程教學改革的背景
目前，我國旅游產業新的發展階段已經到來。在移動互聯網的大背景下，通訊與信息技術的融合以及以游客互動體驗為主的智慧旅游營銷模式成為今后發展的大方向，旅游產品需求逐漸轉向“定制化”和“多樣化”，旅游產品在線銷售成為旅游營銷的重要構成。面對旅游信息的爆炸式增長，旅游行業競爭進一步加劇，精通互聯網應用、熟悉旅游者網絡消費行為與心理的營銷人員成為旅游企業競相爭奪的對象。傳統旅游營銷模式正經歷著前所未有的變化。以上變化都對旅游市場營銷課程教學提出了新的挑戰。
作為國家旅游局旅游職業教育校企合作示范基地之一，結合旅游產業的變化，按照現代職業教育產教融合的發展方向，我校開展了基于校企合作實踐的旅游營銷實訓課程開發，優化教學內容，重構課程模塊，將基于互聯網的各種真實性旅游實踐任務引入課程體系，探索培育既符合高職學生特點又較好融合營銷理論知識的應用型專業實踐課程。
二、課程教學改革的具體嘗試
在以往辦學實踐中，我校的旅游市場營銷教學依托在滬旅游企業一直以行業要求為導向調整教學內容，但囿于教學條件限制，課程教學仍存在教學設計實踐性不足、教學方法過于單一、教學效果注重書面評價等一系列問題。
針對行業變化和課程教學現狀，我們明確了此次課程教學改革的方向：按照應用型旅游人才培養目標，在課程開發中積極獲取行業、企業等社會資源，通過構建校企雙主體教學團隊并共同設計課程教學方案，將相關營銷專業知識有機地嵌入到基于互聯網的各種具有真實性的旅游實踐任務中，在課程中融入互聯網調研、營銷情境實戰、定制旅游、新媒體營銷等符合當前行業動態的實踐內容，形成自身特有的實踐課程體系。具體做法如下：
1.教學設計
（1）課程內容重構
根據行業變化和自身辦學積淀，通過對原有的高職旅游營銷課程知識的梳理和企業調研，在營銷理論知識學習的基礎上開展專業實踐，按營銷知識的縱向鋪墊為經線，按業務實踐的橫向穿插為緯線，從抽象到具體對課程學習進行統一歸類布局，設置為若干項目，并針對每一項目分別設計三個模塊的具體內容，分層次遞進開展基本理論學習、案例和相關知識拓展、核心實戰技能訓練，構建專業理論知識與課堂實踐、社會實踐、專業實習等環節一體化、互相支撐的課程開發模式。目前設計的六大項目為：
①旅游營銷認知：在學習市場營銷的核心概念和各種企業經營哲學的基礎上探討旅游市場及相關營銷的特征，了解旅游市場營銷策劃書的基本寫作方式，掌握旅游企業營銷崗位的設置構成。
②旅游營銷調研：明確市場調研的常用方法、優缺點、適用情景，掌握旅游企業微觀和宏觀環境包含的各種要素。對具體旅游企業開展網上調研，嘗試利用問卷星網站設計和收集互聯網調查問卷，并撰寫相應的調研報告，運用SWOT分析法對其優勢與劣勢、機會與威脅進行分析。
③旅游營銷STP分析：掌握營銷戰略分析與策劃中市場細分、目標市場選擇和市場定位的基本流程，在前期調研的基礎上探索完成旅游企業具體項目的目標市場細分分析、市場選擇和定位，學習利用中教暢享系列企業營銷軟件開展營銷情境實戰。
④旅游營銷組合：學習旅游產品開發及組合、定價、分銷渠道及促銷的相關知識，掌握新產品開發程序、品牌和包裝策略，利用互聯網搜索旅游企業相關案例，并嘗試進行具體在線旅游產品的開發策劃、品牌設計、定價、渠道選擇及促銷活動籌劃等。
⑤旅游新媒體營銷：學習新媒體營銷的基本理念和常用手段，掌握微信、微博、APP等互聯網新媒體營銷的單項操作技巧，并通過開設微信公眾號推送產品和網絡直播短視頻等形式實踐訓練鞏固相關技能，在掌握單項操作技巧的基礎上完成具體旅游產品的新媒體營銷策劃方案和新媒體官方平臺的運營策劃書。
⑥旅游定制化營銷：了解定制化旅游營銷的基本概念和一般流程，掌握旅游消費者網絡數據庫維護的一般方法和定制系統內旅游企業資源共享的常用模式，并通過實踐嘗試在線旅游顧客數據庫的建立和在線旅游產品定制的具體步驟。
（2）教學目標調整
在確定基本課程模塊構成基礎上，課程教學和實踐目標也進行了相應調整，以旅游營銷崗位勝任力培養為出發點，分別設立了知識、素養和能力三大目標。課程教學除了營銷知識目標外，注重對學生專業能力和通用職業能力的培養，并在課程中側重職業素養的養成。具體如表1所示。
表1課程教學目標構成
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（3）實踐環節滲透
課程實踐分為三類：①課內實踐教學：在營銷課內引入企業講師，通過行業真實案例導入討論和面談銷售、客戶拜訪、客戶管理、電話銷售、網絡營銷等真實崗位場景模擬教學，讓學生主動參與課堂，并引入一定課時的營銷軟件操作讓學生通過親自上機模擬提高對營銷實踐的認知。②校園實踐教學：包括校園調研、第二課堂活動和學校實踐活動等，充分利用校園實訓室及學校實訓周活動，把教學計劃中的校內生產性實訓環節與營銷課程內容融合，通過進一步的崗位實踐提高學生的營銷策劃能力。③校外實踐實習，包括營銷課程專業認知見習、專業跟崗實習、畢業頂崗實習等，利用目前簽訂深度合作協議的幾大旅行社、景區、旅游電子商務企業，使校外合作企業為學生提供真實的實習實訓場所和指導評價，讓企業以“校企共建”的方式參與校外實習基地的建設，加大實踐教學的比例。
2.教學方法
本課程的教學方法主要分為三種形式：
（1）基于課程基本理論的以案例討論為核心的教師主導授課
課程內容的六大項目均以旅游營銷基本理論和知識點為邏輯，設立課程情境和教學知識模塊，以案例為載體由專業教師展開授課。課程相關案例主要介紹展示最新的行業案例或經典案例，案例庫由企業人員提供，課程知識框架和具體案例編寫由專業教師為主編撰完成并由合作企業審定，以貼合行業實踐。
（2）基于能力培養遞進的教師指導下學生主導的項目實踐技能訓練
合作企業分工參與布置各項目具體實踐任務，學生在專業教師和企業人員的聯合指導下分組以任務為導向分工協作完成課程教學計劃中的各類實踐模塊，并按不同實踐內容分別計分納入考核評價，以此達到課程能力培養與企業需求、市場發展緊密結合的目標，使專業人才培養緊跟行業熱點。
（3）基于鼓勵自主學習、創新發展的學生主導課外拓展提升
在校園實踐周和專業生產性實訓環節，利用學校已有的中教暢享系列企業營銷軟件開展營銷模擬實戰操作，并與旅行社、景區、旅游電子商務企業等采取多種形式合作，學生以微信營銷、直播視頻等活動開展綜合實踐，并鼓勵學生通過學校部委及行業參賽等活動進一步提高能力。
在此教學模式下，課堂的中心從教師逐漸轉移到學生，學生從參與實際的實踐技能活動開始過渡到獨立開展相應的綜合實踐任務，而教師的角色和職能也逐漸從“臺前”退居到“幕后”，成為教學活動的設計者、組織者以及學生學習的指導者。
3.教學評價
在考核形式上，課程教學不再以一元性的評價和唯一正確答案為依據，構建了由專業教師、企業導師與學生共同參與的多樣化考評體系，強調質化評價，著重記錄學生成長轉變的軌跡。
考核由平時成績和期末成績兩部分構成，采用結果性評價和過程性評價相結合方式。
平時成績注重對學生學習過程和日常表現的評價，結合學生自評和同學間互評，主要考察學生及學習小組的學習態度、課堂表現及每次任務的完成質量，遲到、曠課、上課回答問題的情況、小組討論、任務完成度等都納入考核評價范圍。
期末考核注重對學生知識掌握運用、綜合能力和整體的評價，分為理論考核和綜合考核兩部分。理論考核由學校教師進行，綜合考核由企業導師根據學生的實踐學習過程做出考核和評價，包括人文素養、溝通能力、職業素養、學習能力以及實踐操作能力等，并且將相關課程內容的實踐、實習、考證、競賽等環節表現納入考核中，注重調動學生平時實踐學習和參與考證競賽的積極性。
三、課程教學改革的總結
本課程開發以學生營銷技能的獲得和綜合素質的養成為根本，通過在具體教學內容和實訓項目設置方面的調整創新，打破原來的課程教學時間界限，把課程開發融入整個專業人才培養體系，除課內實踐教學外，還在校園實踐周、生產性實訓等環節進一步開展營銷軟件操作、旅游企業社會調研、微信營銷等活動，并鼓勵學生開展校外實踐，通過專業實習、學校部委及行業參賽等活動進一步鞏固相關實訓項目的成果，讓學生多環節多層次利用多種平臺開展營銷實踐，更好地融會貫通所學專業知識。
