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校園管控方案范文1
關鍵詞:通信管道;管孔分配
一、工程概況
廣醫新造校區選址位于新造鎮東側,番禺氮肥廠南側,谷圍新村以北,思賢村以西,與大學城華工、廣藥校區隔江相望。建設規劃用地約為40.08萬平米,其中建設用地面積29.43萬平米。依據招標方案,整個本項目按教學實驗區、生活區及體育活動區共劃分為五個房建總承包標段,各房建總承包標段實施范圍包括有各對應建筑單體內的綜合布線、計算機網絡、視頻監控、火災報警系統等專業的智能化系統工程及其對應的室外通信光纜的敷設。
為滿足廣州醫學院新造校區一期工程內各類通信、信息業務的需要,在本項目市政范圍和各房建組團接入范圍均建設有通信管道。通信管道內敷設各的光纜包括:1、電話主干光纜;2、計算機網絡系統主干光纜;3、視頻監控系統主干;4、火災報警系統主干光纜;5、公共廣播系統主干光纜;6、室外LED系統主干光纜。
二、管孔使用的系統及要求
(一)通信管孔使用系統
本項目房建施工總承包單位的綜合布線系統(含廣州寬帶接入)、室外視頻監控系統、消防控制系統、室外LED大屏幕系統、公共廣播系統、有線電視系統等通信線纜、視頻線纜均可穿入通信管道。為防止信號干擾,原則上安全電壓的線纜(電壓≤48V)才可接入通信管道,電壓>48V的線纜如要接入通信管道必須經管道設計單位同意,并報本項目市政監理及建設單位審批后方可實施。
(二)實施工作要求
本項目房建施工單位及施工專業承包單位在室外通信線纜敷設前,須完成如下工作。
1.向市政監理單位提交開工申請及專項施工方案,其中施工方案須包含敷設室外光纜專業類別、敷設工藝、起始位置等;并經市政監理單位審批同意后方可實施。
2.各家房建施工單位須向市政監理單位繳納通信管道成品保護押金。待線纜敷設完成后,經市政監理單位驗收合格且確認實施過程中未出現成品損壞,押金予以退還對應施工單位。
三、本項目的室外通信系統的實施界面
(一)按本項目房建、市政工程施工總承包招標文件約定,本項目室外通信管道、通信線纜的實施界面,具體如下:
1.房建與市政工程部分:以本項目各建筑物外第一個手井為界,該手井(含井,至市政部分)以外的通信管道工程屬市政工程實施范圍,接線井以內(至建筑物內)屬于房建工程實施范圍。
2.各房建施工單位室外光纜部分:以教學實驗樓網絡數據中心的網絡機柜進線端為界,各單體建筑物內綜合布線系統及連接至實驗樓網絡數據中心的網絡機柜進線端的光纜敷設及端接、對應管道敷設屬于本項目該單體建筑物所在房建施工單位的實施范圍;教學實驗樓網絡數據中心的網絡機柜進線端之后的綜合布線系統以及教學實驗樓內的光纜管道敷設屬于本項目房建施工單位的實施范圍。
3.各房建標段消防火災報警系統:各單體建筑物內的消防分控中心分控設備及連接至F3服務用房消防控制中心機房的光纜管道鋪設、光端機安裝屬于本項目該單體建筑物所在房建施工單位的實施范圍;光端機接收終端安裝之后的消防火災系統以及F3服務用房內的光纜管道屬于本項目房建施工單位的實施范圍。
四、管孔分配原則
(一)管孔分配原則的適用范圍包括本項目市政和房建組團接入的通信管道。
2.備用管孔使用原則,施工單位須向市政監理單位提出申請,經建設單位批準同意后方可使用。
3.大于D24的管孔分配原則:前24孔與D24相同,其余的管孔均為備用。
4.如管孔類型未包含在上述范圍內的,根據管道設計圖紙,管孔使用的次序參照上述分配辦法。
(二)管孔編號方法:
1. 進入建筑物內的第一個手井通信管孔編號原則
以各房建組團建筑物外第一個手井為站立位,背向建筑物,管孔從左到右,從下到上依次按1、2、3…的順序編號。
2.市政道路范圍(含道路A、B、C、G、H線道路)的人(手)井截面定義及編號原則:
(1)面向道路里程號遞增方向,所對應的截面定義為a截面,其它的按順時針方向轉180°定義為c截面(如圖所示)。
(2)a、c截面管孔編號原則:面對a截面,取此截面最靠左下角位置的管孔為起始編號1,從左及右、從下至上依次進行管孔編號(如圖所示);c截面的管孔排列順序與a面成鏡像對應(如圖所示)。
3.合并說明:人(手)井若超過兩個以上截面、管孔編號根據上面要求排列,根據鏡面原理,在合并人(手)井的各截面后,管孔必須一一對應。
五、施工過程要求
(一)本項目室外通信管道采用硬質雙壁波紋管,其管身無傷痕,管孔無變形。
(二)管道段長:直線管道允許段長一般限制在120米以內,彎曲管道段長應相應縮短,管道彎曲的曲率半徑一般不宜小于36米,曲線部分所夾圓心角不應大于90度,且在一段彎曲管道內不應有反向彎曲。
六、標識要求
由于本項目室外通信管道內各種線纜類型較多,為便于線纜敷設和日后檢修,具體的標示要求如下:
(一)市政施工單位:按展開圖所示要求,須在每個人(手)內的a、c截面的管道末端,用紅色油漆標示管道編號,同時,須在a、c截面處貼示管孔編號示意圖。
(二)房建施工單位:凡線纜進出兩端和人(手)井處必須掛牌標識:線纜的系統、類型、路由(始端、末端)。
七、結束語
本項目通信管道管孔分配管理實施方案通過了實踐檢驗。在建設管理過程中起到了兩方面的主要作用,一是在群體性建設項目且參建施工單位較多的情況下,通過一個統一且有效便捷的管孔分配方案保障了室外通信工程有序、高效的進行;二是通過管理手段提高了室外通信管道的利用率,并為日后通信擴容管理提供了便利。
參考文獻
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[2]GB50374-2006.通信管道工程施工及驗收規范
校園管控方案范文2
關鍵詞:校園快遞;快遞服務管理;信度效度;對策
中圖分類號:F25
文獻標識碼:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.17.018
隨著電子商務的迅猛發展,物流行業日益繁榮。大學生群體儼然是網購隊伍中的主力軍。根據CNNIC《2014年中國網絡購物市場研究報告》顯示,截至2014年12月,我國網絡購物用戶規模達到3.61億,其中大學本科學歷及以上網購用戶中,深度網購用戶(半年度平均網購頻次為73次)占比為47.8%。然而,高校校園快遞業基本上是由快遞公司分散經營,缺乏統一的管理和監督機制,嚴重阻礙了校園快遞健康有序發展。因此,研究高校校園快遞管理具有較好的現實意義和實用價值。
1高校校園快遞管控現狀分析
隨著電子商務的快速發展,各類快遞公司涌入高校,高校成為快遞服務市場和資源。由于管理與法規的滯后,給高校后勤管理帶來新的困惑,通過調研分析其存在的主要問題和產生問題的根源,才能尋找有效的解決方案。
1.1高校校園快遞管控現狀調查問卷設計
國內許多學者對高校校園快遞管控現狀開展問卷調查,并構建了快遞管控現狀評價指標體系和評價方法。范學謙、梁棟、臧錦麗等對校園快遞市場進行了深入調查研究,王浩、朱鴻,王蘇徽,盧小辰等構建了快遞服務質量評價方法。本文在這些基礎上歸納提煉后確定調查內容包括服務對象、服務需求、服務供給和服務績效評價四個方面的六個維度,如表1所示。
1.2調查結果分析
(1)信度與效度分析。在正式調查前對調查問卷進行了預調查,并利用軟件spss16.0對調查所得的份問卷進行可靠性分析,結果表明:25項指標的系數為0.803,可見問卷設計合理,信度較好。然后進行效度檢驗,得到的值是0.89,表明該問卷的結構效度也較好。
(2)江蘇大學校園快遞現狀。圍繞學校附近設有中通、圓通、天天、韻達、順豐等快遞公司點。校內點的辦公場所大都很簡易,地方小,快件擺放凌亂。其中有些點為了減少開支與校內其他商家共用店面。在校內設有快遞點的快遞主要有申通、中通、中國郵政、EMS。還有一些快遞點為流動點服務,即在校內或校外沒有門店,而是將快遞集中在校門口、食堂門前、圖書館或教室旁邊等其他露天場所,然后通知收件者取件的方式。由于學校規模比較大,加之快遞點(網點)或取件處分布分散,步行至校門口或者校外網點距離較遠,師生普遍感覺不方便。而且校內網點派件的時間比較固定且相對較短,收件人在規定時間內未能取件的,派件員將通知下次取件,不會等待。
(3)問卷統計結果。本次調查總共發放問卷300份,回收問卷256份,其中有13份有明顯的邏錯誤,因此有效問卷243份,因此有效問卷率為81%。具體統計結果如下:
使用快遞的頻率方面,一個月使用3-4次的頻次最高,達到53.4%,最常使用的快遞方面,各快遞市場占有率均當,這與現實相符,因為快遞使用群體中學生選擇快遞大部由賣家決定。最看重快遞公司方面,效率和距離是大家比較關注的,這與網購消費者的心理是相符合的,大家選擇網購就是因為它“足不出戶,坐享其成”的形式,同時希望在取快遞時越近越好。樣本行為特征統計如圖1、圖2所示。
據圖可知,對于網點覆蓋率總體還是不太滿意的,不滿意人數占27%,說明校園快遞網點覆蓋率不高,如圖3所示。這與江蘇大學的現狀也相符。對于價格合理部分,有26%的人非常滿意,13%的人不滿意,說明對于校園快遞的經濟性方面,大家還是比較能接受的,如圖4所示。
1.3問題描述
(1)送貨上門服務欠缺。高校師生尤其是學生對校園快遞服務普遍存在著不滿,最為突出的是快遞公司承諾的提供送貨上門服務沒有落到實處,師生不得不按照快遞公司發送的短信到指定地點提取快件。對校園快遞取件方式的調查顯示,超過70%的學生希望提供送貨上門服務,見圖5,然而很多快遞服務并沒有做到,這也是影響師生對快遞服務滿意度的要素之一。
(2)快遞點分布不合理。對于學??爝f點的分布,大部分人希望點能靠近宿舍分布,占50%以上,其次是靠近教學樓和食堂,分別占21.36%、20.96%,見圖6。因為在不能做到送貨上門的情況下,大部分同學還是希望快遞網點能沿自己的生活工作區域分布。
(3)快件放置不規范。由于學校的租金成本、人力成本以及各高校管理制度的約束,使得校園快遞公司不得不在高校尋找一些小商店作為臨時點,但這些點可供放置包裹的空間小、營業環境較差,常給人經營不規范的感覺。尤其是到了節假日等快遞高峰期,點的快遞更是隨意堆放,很大程度上影響了校園美觀。調查結果顯示,有80%以上的學生認為快遞被隨處亂放,對校園美觀有很大影響,見圖7。
2校園快遞管控方案
針對校園快遞服務存在的問題,改進服務應從快遞服務提供方和高校管理方實現。
(1)完善快遞公司內部的發送貨系統。根據校園快遞實際需求拓展快遞送達范圍,對快遞的收取地點進行合理的設置,更有利于顧客收取快件,提高快遞人員的工作效率,減少快遞件積壓現象的發生。整合網點運營,提高靈活性和便捷性。根據校園快遞25個指標的調查分析,我們知道便捷性所占比重較大,是影響校園快遞服務質量的重要因素。
(2)整體提升服務質量注重提高服務人員素質。從快遞員工的專業培訓、提高對問題件處理的效率以及建立高效暢通的投訴渠道等方面整體提升服務質量、提供個性化服務。
(3)對于高校管理方合理規劃校園快遞點布局。校園快遞的各方面管理離不開高校后勤管理部門的宏觀調控。
(4)高效管理方要加強校園快遞網點服務的監督管理,對于校園快遞點的不文明不規范行為進行懲治。
3方案落實策略
(1)加強信息化建設??爝f公司要實現高校的發送貨服務,首先要加強信息化建設??爝f企業很大一部分的發展優勢與競爭力是通過高度信息化所獲得的。作為校園快遞服務而言,建立一個高效暢通的信息流渠道,管理和控制包裹從發件人到收件人的整個過程,使各個作業環節進行無縫連接,同等重要。
(2)快遞公司要規范化管理內部員工。從最初的員工選拔,到定期的員工培訓,以及最終的員工福利制度的完善,快遞公司應該重視對快遞從業人員的管理,深刻認識到員工素質的重要性,盡量降低內部員工的流動性,可以通過提高員工待遇、建立企業文化、規范公司管理機制等方法,培養內部員工的企業忠實度、職業責任感??爝f公司應該定期對員工進行培訓,加強“顧客至上”的服務理念宣傳從而提高服務質量。同時根據顧客需求提供個性化的貼心服務。如:對于顧客對于多個快件不方便提取時,可以給快件制作一個簡單的膠帶提手,便于顧客提件騎車。
(3)注重網點建設,提高網點覆蓋率。
(4)改進服務模式。由于校園快遞服務的特殊性,其應在原服務模式的基礎上改進,如在發送短信通知取件時附加“是否送貨上門”一項內容,并且將送貨上門所需附加服務費價格在短信中標明,顧客可以自行選擇是否需要送貨上門服務。而且工作人員可以對快件按照學生所在宿舍區分類,便于集中送貨上門,節約配送成本。
(5)校園后勤管理部門在對入駐的快遞網點規劃時,對入駐地點進行規定限制。同時盡量讓網點沿宿舍區分布,滿足師生需求,同時便于后勤部門管理。
(6)校園管理部門對快遞網點應當出具相關管理條例,并要求必須遵守,對違反規定的點進行相應懲處;而對于流動服務點,校園后勤管理部門應該嚴格管理,可以劃分某一區域規范其服務行為,而不能放任其在教學樓區域附近隨處擺放。同時對這些服務店進行不定期檢查。
4結束語
本文基于對江蘇大學校園快遞服務現狀進行實地調查,通過分析江蘇大學校園快遞服務的供給和需求現狀,提出了校園快遞目前存在著快件放置不規范、送貨上門服務欠缺等問題。并且針對快遞網點以及校園管理方給出了相應的建議。但是本文在方案應用上沒有具體實例,這是本文的不足。
參考文獻
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校園管控方案范文3
關鍵詞:多媒體教室;無線投屏;實踐與研究
一、無線投屏應用的概述
近些年,隨著無線移動技術的普及和快速發展,人們對于傳統臺式計算機的應用正在逐步減少,取而代之的是更加便捷的智能移動設備,如手機、PAD、筆記本等。此類設備為了保證便于攜帶及使用,其硬件更加集成化和小型化,顯示屏幕及音頻模塊相對較小,而缺少了分享性,視聽覺效果不佳,不利于展示。由此,出現了以無線投屏技術或多屏互動技術為核心的應用方案,以解決上述困境。無線投屏技術是指通過無線網絡連接,基于DLNA、Miracast、AirPlay等協議,使智能移動設備(如手機、PAD、筆記本等)與大屏顯示設備(如電視、投影等)實現屏幕共享和操作的一項技術。隨著無線投屏技術的不斷完善和發展,近兩年,其適用性、兼容性及功能性大大加強,目前已廣泛應用于商業、教育等行業的展示活動。
二、無線投屏應用方案的研究
無線投屏技術的應用對于以展示及示范為主的傳統教學來說,無疑其的作用及效果更加突出。它的應用解決了傳統多媒體教室移動設備無法展示以及計算機視頻信號輸出端口不統一、連接煩瑣等問題,不僅使老師的教學更加便捷和豐富,更加促進了學生的參與和教學模式的改革。基于上述,作為教育教學信息化發展前沿的高等院校,也逐步將此應用投入于其智慧教室建設中,作為其中一個重要環節,進行局部的試用和推廣。目前其在高校的應用范圍較為有限,缺乏大規模使用的案例。無線投屏技術發展至今,其應用趨勢越來越普及化和多樣化??v觀目前市場,不同無線投屏應用的產品定位各不相同,主要區分為“消費級無線投屏產品”和“專業級無線投屏產品”這兩大類,兩類產品無論從價格、功能和性能上都存在較大的差別。針對于教育行業,此類應用主要是面對的用戶是眾多的教學人員和學生,因此,其應用方案都應當滿足便捷、穩定、功能等的同時還需兼顧整體化、規模化的實施要求。經過市場和部分高校調研,用于教學的無線投屏應用的方案主要有三種:第一種是以無線投屏器為核心的應用方案,即智能移動設備通過無線投屏設備與大屏幕顯示設備共享屏幕,此種方案普及化程度較高,市場應用較多,技術成熟度較高;第二種是采用集控方式的應用方案,即智能移動設備利用無線網絡通過集控服務器與大屏顯示設備圖像輸入端相連的計算機聯系的共享屏幕方案,此種方案應用較少,具有整體化和規?;奶攸c,適合大規模的集中管控;第三種是以教育類APP為核心的應用方案。即通過綜合性教育APP中的無線投屏功能來實現投屏,此類方式都采用的是基于云端的架構,因此,它的使用需要通過展示計算機在連接互聯網的狀態下才能來實現。三種方案各有各自特點,比較如無線投屏應用方案比較表所示:
三、無線投屏的方案的設計與實踐
隨著智慧化教育概念的逐步深化,北京聯合大學近些年將無線投屏技術首先應用到了5間智慧教室的建設中,經過一段時間的使用,其帶來的網絡化教學的方便與支撐得到了使用人員的肯定。在總結經驗的同時,在學校北四環校區2號樓37間多媒體教室實施了無線投屏應用的推廣和功能實現。本次實踐主要以使用廣泛、成熟度較高的無線投屏器方案為核心,從網絡改造、多媒體設施改造和無線投屏應用設計與實現三個方面使無線投屏應用與多媒體教室進行了融合。
(一)網絡改造實踐
無線投屏技術的應用都是以無線網絡作為其兩端設備(智能移動設備和大屏顯示設備)的連接橋梁,因此其效果的呈現在很大程度上都需要網絡作為支撐和保障。為此,我們網絡改造的目標是使用者提供更便捷的網絡接入方式的同時兼顧信號穩定性的保持,實現移動設備連接到校園統一的無線網絡時(無須二次連接)即可準確搜索到所在教學區域無線投屏設備。實施區域原有無線網絡設備均部署于教室外樓道位置,雖然信號可以覆蓋整個教學區域,但無法保障教室內部各個角落的信號強度與均衡,隨著大批量的無線設備的接入很容易造成信號的不穩定和網速延遲等顯現,進而影響到無線投屏的使用效果。因此,本次網絡改造主要對實施區域作出了三個方面的變化。第一,無線AP部署改造。本次改造將無線AP部署于每間教室內部前后兩端,并對其覆蓋強度進行局部調整,使教室內部無線網絡強度更加均衡化,同時,關閉原樓道位置的無線AP,盡可能保證在移動設備連接到其所在教室的無線AP。通過對信號覆蓋、PHY物理端口速率等測試,均顯示網絡條件良好。如圖1無線SSID信號覆蓋熱圖所示,此圖為實施區域二層校園無線SSID信號覆蓋熱圖信號覆蓋情況,圖上藍色線條為行走測試路徑。第二,對無線網絡進行區域劃分。由于無線投屏器的使用數量較大,對于使用者來說,設備列表將會很長,不利于很快找到所需使用的無線投屏設備,為此,本次網絡改造根據教室物理分布情況將網絡劃分為兩個區域,即實現在A區域連接到校園網絡時只能搜索到此區域的無線投屏設備,同樣,在B區域也如此。第三,經前期無線投屏器方案的使用發現,其在5.0GHz無線網絡頻段中使用效果明顯高于2.4GHz頻段,但2.4GHz頻段使用范圍更為廣泛,適用設備更多。為此,為保障無線投屏應用效果的同時,兼顧更多移動應用的普遍情況,本次無線網絡同時開啟了無線網絡5.0GHz頻段和2.4GHz頻段,并將5.0GHz頻段的無線網絡隱藏,只供無線投屏設備連接使用,從而既保障了更多的移動設備可接入校園無線網絡,又提高無線投屏的使用效果。
(二)與多媒體設施的融合
傳統多媒體教室系統早已趨于穩定,且使用者對其操作較為熟悉,無線投屏功能應在不改變原有系統和使用習慣的同時融入其中,這也是我們此次無線投屏應用建設的目標之一。為此,我們進行了以下設計,首先是對多媒體中控面板的改造,將中控面板上的一個按鍵作為無線投屏信號源的選擇鍵,其次是音視頻信號的整合,通過音視頻矩陣的程序策略實現音視頻信號同時跟隨選擇發生變化,既當在中控面板中選擇無線投屏設備作為信號源時,大屏顯示無線投屏設備畫面,音箱發出同源的聲音,同樣,其他信號源也如此。由于前期多媒體教室的建設一般多采用的是VGA端口作為圖像輸入輸出端口,因此需要將圖像信號與音頻信號獨立接入音視頻矩陣。
(三)無線投屏應用方案的設計
無線投屏設備一般默認情況下其應用的規則和方式并不能符合實際教學使用需求,在小規模的使用中可以根據需要進行自由和靈活的調整,但對于批量性的建設和使用并不適用,需要提前進行統一化的設計和規范。根據前期使用經驗總結及廣泛的調研,本次建設做出以下設計。首先是登錄界面的設計,它是進入無線投屏應用的必經之路,如同計算機的桌面,在這里我們采用了以最直觀和簡單方式將設備使用步驟、注意事項、動態密碼等予以展現,方便使用者能夠最快得到使用指導;其次是登錄方式的設計,我們使用了通過動態密碼的方式進行登錄方式,將這個動態密碼設置為40分鐘進行更新一次,最大限度地保證只有在和無線設備處在同一教室的情況下,才能實現投屏應用。此外,為使在有設備處于投屏狀態下仍可以看到動態密碼,我們將此應用設計為當移動設備處于連接狀態時,動態密碼將顯示于屏幕下方;最后是占用模式的設計,本次統一設定為獨占模式,即只有處于投屏狀態下的移動設備推出投屏狀態時,其他的移動設備才能進行投屏應用。
四、總結與展望
通過此次實踐實現了在原有多媒體教室中不大批量更換現有核心設備的前提下實現當下流行多系統、多種類型接口設備的演示投屏功能,既解決了原有多媒體教室布線接口單一、故障率高的問題,又豐富了教學資源的來源與操控、保障全員聯入網絡教學平臺,實現師生的演示互動,有利于研討型等新型課堂的探索。當然,在應用過程中也發現了其很多不足,主要有以下三個方面:第一,對于不同系統的設備由于采用的傳輸協議不同存在應用方式的不統一;第二,音頻信號如果借助藍牙的方式傳輸,受環境的影響較大,容易出現中斷或連接異常的情況;第三,現有無線投屏的應用作為智慧教學系統的一部分,它們之間融合得不夠緊密,并且缺乏完整、全面的管理功能。無線投屏技術的應用使智能移動設備與教育教學進行了融合,大大豐富了教學手段,不僅為教師提供更加便捷展示的分享方式,更推動了以學生為中心的教學模式的變革,成為重要的教學信息化技術之一。但該技術應用的方案存在著環境依賴、設備和系統兼容、功能等方面的問題。隨著網絡、信息和多媒體等無線投屏相關技術的不斷發展和其應用的深度挖掘,作為智慧教學環境下的重要環節之一,無線投屏技術的應用方案將更加全面和穩定,在更多領域、更多教學場景下發揮出巨大的作用。
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校園管控方案范文4
從2013年開始行業增長速度已經達到甚至超過50%,可以說在線教育以井噴式發展。從歷史的角度看,無論是從實施的方式、媒介,還是內容,教育都緊密和技術結合在一起。從近代的通信方式,電報、廣播、電視等技術手段,每一種技術的出現很快就和教育走到一起?;ヂ摼W作為這個時代重要的生產、生活方式,已經在各個行業產生了深刻的變革。目前,全國82.7%的學校實現網絡接入;73.4%的學校至少擁有一間多媒體教室。這給我們的學校、教師都傳遞了一個重要的信息――利用互聯網技術優化、提升我們的教育工作具有歷史意義。
下面我們就從理念、應用、趨勢幾個方面來探討在線教育的發展與現狀。
技術推動教育變革的理念
1. 在線教育讓大數據概念落地
大數據在國內備受推崇,在我們的教育行業幾經探討后除了在宣傳時強調外,在產品設計、用戶需求挖掘上基本上已經回到了樸素的定義――有用、有價值的數據采集、挖掘、利用就是我們目前這個階段對大數據最現實的選擇。大數據的多樣性和復雜性需要有多樣的數據采集設備支持,就目前用戶的實際應用環境來說,很少有使用開展復雜數據收集的用戶條件。其實只要循著挖掘用戶強需,尋找最有價值數據這一路徑,在用戶可承擔成本的基礎上,即可實現數據的大價值。例如上海英和正在探索的魔法教棒,利用教棒感應學生卡,實現教師對學生的評價、獎勵,其數據分析體中不僅能看到學生學習行為的反饋評價,還能夠透過學生消費自己所獲得的獎勵積分,進而探尋到學生對財富使用的價值觀。在學生學習、值日、紀律表現等方面我們邁入了一個精彩、神秘的數據寶庫。對這些評價、行為數據的挖掘才是真正的探寶之旅。
2. 在線教育真正實現了游戲化學習
游戲化學習始終是大家的美好夙愿,希望它能為改善教學體驗,激發學生學習動力,降低學習難度提供劃時代的支持。筆者自2013年關注、跟蹤這一領域以來看過很多的嘗試,始終未能發現有登堂入室的作品站穩腳跟。其難處首先就是人們對游戲化學習相關理念和認識積累的不足;對如何激勵,如何平衡學習與游戲的關系,頗費周章。這一個理念的實現,毫無疑問是需要感性認識的積累、積淀,從而調整人們游戲的預期、設想,實現恰當學習的目標。目前,看國外的CodeCombat、國內的一起作業、朗鷹英語在游戲化方面做出了一些值得關注的嘗試,甚至取得了一定的經驗積累。一起作業用戶反映在學習內容上需要更多加強,目前更多的是依靠激勵來維系用戶。朗鷹英語的3D英語手游剛剛測試,其利用游戲高頻度pk在英語語音、語感和單詞拼寫及意義的記憶上頗有想象空間。CodeCombat是一款美國編程游戲,無論是從游戲的UI美工到編程融入都達到了一個全新的高度,其利用游戲的反復、強化操作與學習中的記憶、熟練操作無縫地契合在一起,的確是少見大作。
3. 在線教育支持下的翻轉課堂
翻轉課堂在國內可算得上是影響力無出其右,一個美國山地高中最早提出的教學理念在大洋彼岸引起了龍卷風一般的影響,這也可算得上是最典型的蝴蝶效應了。兩年來的翻轉課堂探索實踐下來,我們基本能夠清楚翻轉課堂的理念、實施的思路,其優點所在,也很現實地觸碰到了翻轉課堂實施中的難題。從理念上講,翻轉課堂中體現的將知識讓學生“用”起來,給別人“講授”,將自己的學習成果進行展示和分享已經獲得了大多數人的認同。在目前眾多的教育理念、流程設計中我們很多時候都能夠看到相應的環節設計,其實這本身早在馬斯洛的需求理念中就有體現,甚至其金字塔模型和翻轉課堂金字塔模型相呼應。翻轉課堂模型中的學習展示、講授就是馬斯洛需求中最高的層次,即個人價值的實現。所以,翻轉課堂是一種優秀的教學方法和理念,但在應用時要有自己運用的考慮,法無定法,達真則成。在翻轉課堂的實施中大家有一個基本的共識,就是翻轉課堂必須借助于信息化平臺才能獲得最佳的收益。例如北京使用較多的四葉草平臺,就是專門解決教師微課等教學資料、信息的分發,學生學習結果的反饋,學習行為的數據收集。四葉草為了能夠增強其應用活力,積分商場的建設也是參考了一起作業的運營模式,更像是“翻轉課堂”版的一起作業。在學生作品的翻轉展示環節,在線教育提供的富媒體效果,終生記錄,便捷的分享真正實現了人高層次的需求。
4. 學習型社交網絡是在線教育的核心
社交網絡在當今社會中創造的奇跡和對整個人類生活、生產等方面產生了深刻的影響,以至于夫妻用微信互道晚安,刷朋友圈掉到河里。既然技術已經如此深刻地影響了我們,那么在學習活動中,它又有什么樣的影響?最初我們得到的更多的是一些負面的結果,因為社交網絡對人們的吸引如此巨大,那么對需要全身心投入學習的學生來講自然是分散了注意力,甚至線下生活有所缺失者還會沉迷于社交網絡。那么,器物本無意,看我們如何去發現運用了。筆者在2011年,發現有教師在微博上嘗試過開展學生學習交流、展示活動,發現了一些有意思的現象。后來在2012年國家就提出了“學習空間人人通”的倡議。時至今日,“學習空間人人通”已成為三通兩平臺中最重要的一通,說其重要還是因為到目前為止雖然在每個月的總結上,應用數據不斷增長,但是其效果與最初設計相距甚遠,也成了這一次信息化變革中最需要突破的領域。目前,基于微博的微課堂、魔方格學生社區,從中都可以看到不同的社交網絡學習應用的范例。
5. 場景化思維推動在線教育接上地氣
互聯網行業提出了“場景化”思維理念,這正解決了在線教育落地的難題。在線教育產品要獲得成功就是要忠誠地進入到用戶的使用場景中,為師生等用戶提供極致的體驗。在教育行業,教學流程中有太多的細分場景,可以成為信息技術大幅改善用戶體驗的機會。例如作業盒子推出的速算總動員,就是一個用戶強場景下的剛需。目前,小學口算、心算是從一年級到六年級的強需求。還有像英語學科中,有背單詞、練口語、練寫作等不同的細分。目前老師、學生、家長迫切需要大量這種細分場景下的應用。其中有些場景甚至是高頻、工具+資源類型,很適合在線教育企業發展。
在線教育應用熱點
在線教育應用中大致可以按工具、平臺、內容來看,各路在線教育廠商可謂使盡渾身解數,打造出一個個信息化應用熱點。
題庫:目前比較突出的在線題庫類產品約30多家;實際上題庫類產品在150家以上。比較突出的有:魔方格、學科網、淘題吧、導學號等。題庫是k12領域里面最為突出的熱點應用。因為題庫和k12群體提升學習成績的所求緊密相關。但對于企業來說,這個又有一番別樣滋味在心頭。最近20年來,從科利華那個時代起投入題庫市場的就是前赴后繼,從未停歇過,但幾乎就沒見到依靠題庫發展起來的在線教育企業。反倒是因此倒下的企業一批又一批,追溯原因還是題庫的建設成本,高質量的題庫是一個近乎黑洞般的存在。在去年,我們看到一批最新互聯網技術支持下的題庫企業取得了相當突破。他們在多年積累的基礎上,依靠自己特色運營找到了屬于自己的發展方向。例如魔方格以題庫運營商的角度,將算法和題庫高度優化,建立為評測專門優化的題庫,從而提升用戶的體驗。學科網主攻初高中,以收集、整理實戰試卷,以直銷的方式,解決初高中組卷的剛需特點,實現了自己的題庫營銷模式。淘題吧是老牌的題庫企業,更被人民教育出版社選作題庫合作單位,驗證了淘題吧的題庫效果。導學號的題庫模式更為獨特,其與120家出版社合作,覆蓋21個省,在導學號APP中只要輸入題號,就會直接獲取題目輔導信息。盤點題庫行業發展,建立題庫運營思維,像教輔那樣擁有強大的題目審閱隊伍,才能從根本上提升題庫質量,實現用戶的極致體驗。
電子書包:在國內行業中,電子書包的發展一波三折,既有高調的行業發展趨勢,又有不絕于耳的質疑之聲。但電子書包就是這樣蹣跚行來,2015年的電子書包市場表現比較搶眼,全年的市場增速達到了200%~300%,量級已經達到了數億元的規模。分析原因,原來的電子書包更多是在國內一線城市進行實踐、嘗試,2015年這個實踐的范圍已經拓展到了三四線城市,并且從市一級推進到了縣區一級,相當數量的縣區一級都建立了自己的電子書包實驗班。雖然,在單個區域內還沒形成規模,但在全國范圍這個量級的增長已經頗為可觀。從產品角度看,軟硬件技術的提升,也大大地完善了電子書包功能,原有的不足在快速地被完善。像老牌的教育電子廠商諾亞舟優學派,不僅銷量有了數倍的增長,其從軟件監護,硬件視力保護都有了完善的設計。對于通用型平板,綠網天下也提供了免費的Android管控方案;原來iOS上學生終端管控,難以找到解決方案,袋鼠家就專門提供終端免費管控方案。上海創宏的電子書包在青島獲得央視新聞的推介,證明了其扎實、有效的特點。筆者在2013年就和臺灣元太探討的Eink屏(墨水屏)電子書包的設計,也被國內的藍帕科技投入了市場。承擔上海虹口電子書包開發的教享科技也獲得了獨立發展,走向了全國。這一系列變化說明了目標只要確定,會有不懈的攀登者執著奮進,最終不斷接近頂峰,風雨后終將見到彩虹。
微課:隨著翻轉課堂席卷國內,微課也火爆一時,很多學校要求人人能夠制作微課。微課市場從微課制作的軟硬件工具,到平臺、內容資源一時呈異軍突起之勢。國內微課教學平臺天天向上,以重金征集名師微課,打造優質內容服務中高考學生。微課網是國內最早專門從事微課研發的公司,2015年除了微課資源ToB模式外,還以微課平臺建設為切入口實現了智慧校園建設布局。洋蔥數學在微課內容生產上實現了互聯網的極致體驗,贏得了用戶和行業的眾多贊譽。據洋蔥數學商務總監高華健介紹,洋蔥數學還將推出物理等其他學科復制洋蔥數學的極致體驗。其他,如微課制作新秀好度移動微課平臺也都依靠自己優秀的用戶體驗設計,以微課為核心實現著不同的商業模式。
除了上面這些熱門應用外,各種新興的優秀應用紛紛涌現,為在線教育的蓬勃發展做了最好的注腳。深入英語課程教學中的盒子魚,專注于小學數學的貍米,自帶引擎的虛擬實驗室Nobook,可以實現中美教學并行的移動教學系統小螞蟻,都成為2015在線教育奪目的亮點。各種拍題神器的識別率有了大幅度的提升,基本上成為學生、家長查題必備的良器。教師課件制作工作斧子演示(中國版的Prezi)、皮影客、木哥達,都應用了最先進Html5技術,為教師們提供了移動互聯網時代的最強工具。教師社區老師走起,以體制外的方式激勵教師專業發展,打造名師工作室。
在線教育帶來的新趨勢
在線教育當下表現最搶眼的就是進公立校運動。在線教育產品以各種手法嘗試進入公立學校。進校產品主要涉及三個場景:教務管理、教學+練習、家?;?。服務人群包括家長、學校、老師。而且這些產品基本都是免費的基調,只要獲取用戶即可。這在我們近幾十年的教育史上從未曾有過,這里也讓我們再一次感受到了“互聯網+”帶給教育行業的巨大沖擊和震撼。在線教育進入公立校最核心的一個目標就是獲取到用戶的數據,一是希望通過大量用戶數據的積累建立起更為科學的數據模型,為產品提升建立核心競爭力;二是獲得師生數據,以此更好地為師生提供定制化的增值服務。例如,時代智囊就以自己的產品為公立校服務,在服務過程中為每位學生建立大數據檔案,為線下輔導建立定制化的方案,從而提升學生的學習成績。
教育的供給側改革重點就是優質課程的開發與建設。學校STEAM教育的興起,創客教育等成為當下學校課程內容提升的新銳領域。國內家長對素質教育的認識已經非常明確,只是缺少優秀的課程內容。上海喵爪的Scratch可編程機器人,讓學生與機器人距離大大接近。像國內的亞太機器人承辦的APRC就是國際性的機器人大賽,讓國內的機器人參加國際賽事更容易。番茄魔方的教娛課程每天都有近四五萬人瀏覽、學習。
隨著國外AltSchool及Minerva大學等,信息技術支撐下的未來學校建立,國內的十一學校、北京大學附屬中學已經朝著自己心目中的未來學校扎實邁進。
校園管控方案范文5
【關鍵詞】用電行為;用電優化模型;宿舍用電現狀
1.緒論
1.1問題背景
節約能源是我國的基本國策,建立節約型社會是我國的戰略目標,合理用能不僅能體現一個國家的綜合國力,還是提高國民經濟整體素質,實現可持續發展的重要部分。隨著四川文理學院事業的發展及招生規模的不斷擴大,校園內電力消耗直線上漲,電力浪費現象普遍存在且存在一些不必要的浪費。因此,學院采取各種有效的措施和先進的管理模式來節約能源成為必然。
1.2問題敘述
因學院的主要電力消耗為宿舍、教室、路燈和圖書館,所以我們將根據其用電的實際情況與相關制約因素分析提出我校以合理用能、降低消耗、節約用能為目的的合理的用電管理模型。我們將分別從大學生的宿舍和教室、路燈和圖書館逐一進行分析及研究。
1.3問題研究的意義
由于相對寬松的管理環境,現代大學生用電量浪費的現象普遍存在,而且,因用電不規范的安全事故時有發生。為了改善四川文理學院用電管理模式構建節約型和諧校園,同時,減輕學校的財政負擔,就需探索有效而領先的用電管理模式。為了防患于未然,增強大學生的合理用電意識,我們對大學生用電現狀分析及對策研究是很有必要的,且這更加有利于大學生規范自己用電行為,對電量浪費更敏感,更能體現國家的可持續發展目標。
2.大學生用電現狀分析
2.1大學生用電行為的特點[1]
學生宿舍和教室用電行為既與大學生自身利益緊密相連,也直接影響著高校節能減排行動的成效。當前大學生宿舍和教室節電、節能行為并不顯著,具體表現在:用電行為遵從方便和舒適原則;使用大功率用電設備現象十分嚴重;個體較少購買節能、節電產品;宿舍成員間無明顯的制止用電浪費行為;個體在管護“公”“私”電力設備上存在明顯差異。
2.2阻礙大學生節電行為的因素分析
2.2.1大學生對電價不敏感。
四川文理學院現行水電管理制度規定,宿舍用電學生按市價統一購電,可以無限額購買。宿舍用電行為是與個人經濟利益相關的用電行為,經濟因素對其具有重要影響。來自于家庭提供的資金是大學生消費的主要來源,也是其滿足自身需求的資本。按照宿舍現行“人均分攤”的支付方式及學生的一學期的生活費,學生個體一學期只需預付少量電費成本就可滿足自身的電力需求。而在教室和圖書館,只要有學生上自習,其白熾燈全開,但無人對其做法感到不對。這就直接導致學生對電費不敏感,價格杠桿就難以發揮激勵學生節電的作用。
2.2.2制度監督不力。
水電管理制度的不完善對主體行為有極大影響,“球”行為大量存在,宿舍檢查由學?;蚋鲗W院組織,以定期檢查的形式,由學生會相關人員負責檢查,對于違規用電者,給予口頭警告和收回所用電器。但部分宿舍成員因與其熟識,基于人情和面子,檢查人員會將收回電器“還”給宿舍,從而使得宿舍檢查成了“形式主義”,以致違規使用大功率電器仍十分普遍。教室和圖書館的用電管理不足,無人時或人少時,燈依然亮著。
2.2.3節電意識還未成為一種時尚。
高校大學生中盲目消費、攀比消費、超前消費等現象十分普遍。隨著電子產品功能多樣化,產品待機時間日益變短,“人不離機”、“通宵充電”等已是常態,能耗則越來越大。這也從反面證明,節電行動尚未發展成為一種時尚,一種可持續、普遍執行的日常行為,而僅僅是參與節電志愿活動時的短暫行為,因而對大學生的影響并不大。
3.大學生用電對策研究
3.1關于宿舍用電建議
3.1.1在保障學生基本用電需求的前提下,設定每個寢室的合理用電量,對于超額部分,實施階梯式電價和最高限額,將超額部分用于獎勵節電成效顯著的寢室,把節電的要求和益處體現在具體的實效之中;
3.1.2制度方面,建立“權責明確、目標清晰、措施精細”的用電管理制度,采取“節約獎勵、超額收費”的管理方式,并將宿舍的節電成效與學生的評獎評優掛鉤,激發學生節電節能的主動性。此外,學校、學院和學生團體三方加強合作,采取定期檢查和突擊抽查的方式,做到獨立檢查,相互督查,監管學生違規用電,并將獎懲落到實處,責任歸至個人;
3.1.3用電教育方面,發揮網絡、電視等大眾媒體的優勢,積極宣傳科學用電知識,營造良好的節電氛圍。學校校可以開設用電相關選修課和用電相關課題,組織環保調研工作,理論與實踐平衡發展,從而提升學生的節電積極性和實踐能力水平;
3.1.4團體組織方面,環保團體應設計和開展具有小、巧、精、智等特點的并具可操作性和容易見成效的節電活動,舉辦團體交流會和組織知識競賽或節電戶外活動,暢通信息傳達和溝通渠道,提高活動參與度;
3.1.5學生自身層面,大學生首先應認識到,環境已經處于危機狀態,節約能源,保護環境是自身的責任。大學生消費時,應考慮產品的節能指標和環保影響;宿舍內設立“節電提示語”,從現在做起,養成“人走燈滅”、“睡前斷電源”等良好的用電行為習慣,舍友之間互相監督,主動協商,積極配合;宿舍之間加強經驗交流和分享,共同進步。
3.2教室用電優化模型[2]
3.2.1模型假設。
3.2.1.1全校學生是否上自習是相互獨立事件;
3.2.1.2假設教室所有的座位完好,且環境相同,不存在同學愿不愿意去坐的狀況,每位同學僅占一個座位,且上自習的可能性為0.7;且每個宿舍區人數相等均為800人,而上自習的可能性為0.7,則每個宿舍區需要上自習的學生為560人;
3.2.1.3假設教室的燈管都完好,如果一個教室被使用,即將教室內所有燈管全部打開;
3.2.1.4假設僅考慮正常上課的情況,不考慮假期教室空閑、臨近考試階段緊張復習等因素;
3.2.1.5假設學校有8000名學生,分別住在10個宿舍區,現有的45個教室分為9個自習區,按順序5個教室為1個區,即1,2,3,4,5為第1區,…,41,42,43,44,45為第9區;學生到各教室上自習的滿意程度與到該教室的距離有關系。距離近,則滿意程度高;距離遠,則滿意程度降低;
3.2.1.6假設學生從宿舍區到一個自習區的距離與到自習區任何教室的距離相同;
3.2.1.7假設每個同學滿意度與選擇自習教室的距離正相關,即選擇與宿舍越近的教室上自習,滿意程度越高。
3.2.2符號說明。
3.2.3定義滿意度。
根據實際情況,只有宿舍區對自習區有滿意程度,但是為了方便定義滿意程度,根據相對比較法定義以下條件:。一般情況下,自習區相對于宿舍區而言有吸引力的指標:。由于自習區對宿舍區沒有滿意度,可以定義。
此時可以表示成:;
定義對的滿意度的公式為:。
3.2.4建立產銷非平衡模型。
各自習區都能容納每個宿舍區上自習的學生。令,又學 生到哪個自習區上自習是模糊的,根據模糊集的概念,可以將滿意度作為論域的隸屬函數。給定閾值, 就可以確定集合。設,即當滿意度時,該宿舍的需要上自習學生才會進教室上自習,。
把學生宿舍區看作產地,把自習區看作銷地,各自習區的人均用電功率即為運輸單價,各自習區的座位數即為銷量,上自習的學生數即為產量。由于所有教室座位數多于上自習的學生人數,所以這是一個產銷非平衡的問題,且銷量大于產量,見宿舍區和自習區產銷非平衡表4-4。在建立產銷非平衡表時,首先需要通過閥值對產地與銷地之間的運輸情況進行篩選,只有當對的滿意度大于0.8時,對才有運輸。
根據產銷非平衡運輸問題的數學模型,設第自習區的人均用電功率即運輸問題中的單價為,用表示從到的運量,即宿舍區到自習區上自習的人數,即可以建立以下模型:
求解時需要將產銷非平衡問題轉化為產銷平衡問題。在產銷平衡表中增加一個假想的學生宿舍,即運輸中的銷地,其產量即需要上自習的學生人數為6844-5600=1244人。而在單位運價表上,令從該假想產地到各銷地的運價,即該假想學生宿舍中上自習的學生不需要消耗電量。
用表上數據求解模型,可以求得最優方案如下:每個自習區在滿足自習人數的條件下,開放的教室應滿足用電量最小的原則。B1有513名學生上自習;B2有590名學生上自習;B3有781名學生上自習;B4有720名學生上自習;B5有580名學生上自習; B6有1051名學生上自習;B7有786名學生上自習;B8有579名學生上自習;B9不開放。
3.3關于圖書館用電研究
我們學校的圖書館,現在是無論白天黑夜都是開著燈,有時候明明看得見,卻依然開著燈,這就造成了不必要的鋪張浪費。因此我們建議圖書館的白熾燈使用光控,光控方式簡單,安裝維護非常方便且價格低廉,并能更有效的節約能源。因我們學校圖書館基本不開空調,所以不存在空調熱氣的電量損失。
3.4關于校園路燈優化模型[3]
3.4.1模型假設。
3.4.1.1假設路燈的高度相同,均為h,路燈之間均為a,道路寬度為d,路燈的功率為p;
3.4.1.2假設所有校園路燈都緊靠在路的邊界線上,且照明效果都相同。光源是點光源。
3.4.1.3假設路燈對照明強度最小的A點(A點位于8個路燈中心,且路燈是在筆直道路的兩旁)的影響,只需考慮A點周圍最近的8個路燈,其它較遠的路燈對其影響可忽略。
3.4.2模型的建立。
3.4.3模型的求解
若p=2000w,,d=10m,由MATLAB優化工具箱得到最優解:a=15.44m,h=6.88m。
4.總結
現代大學生節約意識淡薄,在學校無節制的使用電力,其原因不僅是大學生自身,也是學校對相關方面的教育和監督方面存在較大的問題有關。身為大學生我們有義務,有責任去提高這種意識,節約能源從我做起,從身邊的小事做起。其次,學校方面也要為此下更大的功夫,讓節約能源成為一種時尚,使當代大學生對其用電行為更加嚴謹。當今世界競爭激烈,能源是首要問題,我們要有危機感,這樣才能使我國日益強大,赫然聳于世界名族之林。
參考文獻:
[1]顧金土.某高校大學生宿舍用電狀況的現狀調查與分析,科普網,2015.
[2]肖立順.教室用電資源優化問題[J].科技傳播,2009.
[3]高尚.路燈安置優化問題研究[J].數學的實踐與認識,2004.
基金項目:
四川文理學院2015年大學生科學研究項目《關于四川文理學院大學生用電現狀分析及對策研究》(項目編號:X2015Z006)
校園管控方案范文6
[關鍵詞]第三方支付;互聯網消費金融;分期網貸;信用
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.01.064
1 引 言
1.1 調查背景
1.1.1 第三方支付與互聯網消費金融的發展
借助于互聯網技術以及第三方支付的飛速發展,專注于網絡借貸的互聯網消費金融應運而生并快速發展,具體表現在中國互聯網消費金融交易規模及增速(2015年互聯網消費金融規模2356.4億元、2014年183.2億元、2013年60億元、2012年18.6億元)、中國大學生互聯網消費金融及互聯網消費分期規模(大學生互聯網消費金融規模和互聯網消費分期規模分別為2012年11.5億元和11億元、2014年34.7億元和32億元、2015年293.8億元和253億元)上。其主要代表產品有京東白條、螞蟻花唄、分期樂、趣分期、買單俠等。
1.1.2 分期產品占領校園
在大學生互聯網消費金融領域,網絡分期是很重要的放貸主體。高校覆蓋情況以分期樂為例:截至2015年第二季度,分期樂業務覆蓋全國近3000多所高校。截至2015年上半年,分期樂覆蓋高校數量達到2888所,同比增長334.9%。自2014年第四季度開始,覆蓋校園數量已經基本穩定。
京東白條及其衍生品更有專門針對在校大學生的校園場景服務。
1.1.3 大學生缺乏金融信用知識,分期、網貸風波不斷
各個平臺為了追求自身發展擴大,吸引用戶,針對大學生的網貸產品層出不窮,大學生是網貸產品的巨大需求方,但缺乏金融知識,消費理念欠缺,難以正確履行借貸行為與承諾,曾有轟動一時的女大學生身陷“裸貸”風波。
目前社會大眾對大學生群體信用生活雖有關注,但實際了解程度不足。具體表現在大眾對于大學生群體對網貸的需求動機、使用情況不甚了解。另外由于我國個人征信體系建設問題,大學生信用數據難以收集,所以目前關于大學生分期消費和借貸的信用記錄缺失。
1.1.4 中國個人征信行業的發展起步晚、規模有待擴大
個人征信行業的發展歷程:2004年,中國人民銀行啟動個人征信系統建設。2005年8月,中國人民銀行建成全國統一的個人征信系統。2005年8月,中國人民銀行《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》,規定了個人基礎數據的報送、查詢、異議處理、安全管理標準。2015年1月,《中國人民銀行關于做好個人征信業務準備工作的通知》要求芝麻信用、騰訊征信、前海征信、鵬元征信、中誠信、中智誠、考拉征信、華道征信做好個人征信業務的準備工作,準備時間6個月。
我國個人征信行業市場潛在規模巨大:2013年實際市場規模121.8億元,潛在市場規模1329.8億元,2014年實際市場規模130.2億元,潛在市場規模1430.5億元,2015年實際市場規模151.4億元,潛在市場規模1623.6億元。個人征信事務發展仍然任重而道遠。
1.2 調查意義
一直以來,與大學生相關的各種研究層出不窮,但大學生的信用生活形態研究卻始終是一個空白,鮮有全面的研究和探討。文章立足于大學生網貸風波不斷的現實,了解江蘇省高校的大學生網貸使用與信用消費現狀,分析其分期網貸行為的問題并提出建議。
大學生信用生活體現了大學生的消費觀、信用觀,信用認知水平不僅關系到個人發展,對構建信用社會也具有重要意義,如果爆發征信危機,對大學生群體未來發展以及社會經濟秩序將造成巨大影響。對其信用生活的深入研究對高校提升校園生活建設、引導大學生正確消費、幫助大學生健康成長具有重要意義。
2 大學生群體特征分析
本次研究采用問卷調查的方法,并對收集的有效問卷數據利用SPSS軟件進行分析、檢驗。為保證調查結果的客觀性,筆者調查江蘇省4所重點高校,共發放問卷1500份,有效問卷1100份,有效率為73.3%。并且我們在問卷中設計了年級、性別、專業(經管類、非經管類)、經濟狀況、第三方支付使用狀況5個變量對受調查的學生進行身份界定,對調查對象有一個初步了解,并在后文與行為傾向、信用情感、信用認知三大維度的各變量間進行獨立性檢驗。
大學生是支付寶等第三方支付方式的使用大軍,經調查,僅有36人表示日常生活不使用支付寶,僅占6.55%。支付寶這種新的支付方式對大學生來說已經滲透生活。至于經濟狀況,通過調查發現,大多數家庭的年收入均處于中低收入水平,高收入家庭(年收入20萬元以上)以及貧困家庭(年收入低于3萬元)較少。而有57.64%學生的每月生活費處于1000~1500元階段,1000元以下的占21.45%,超過2000元的僅占4.18%。
3 大學生信用現狀分析
3.1 行為傾向
(1)年級與支付寶使用情況結果顯示,日常消費支付寶使用狀況的年級差異較大,高年級學生支付寶使用率高于低年級學生。在接受調查的大一學生中有21.47%沒有使用過支付寶,大二年級僅有1.52%沒使用過支付寶,大三學生均使用支付寶。對不同年級支付寶使用情況進行獨立性檢驗分析,得出結論:支付寶使用情況受年級分布的影響。計算c=0.3456,V=0.3683,所以年級與支付寶使用情況存在一定關系,但是這種關系的密切程度不太高。
(2)年級與網貸產品使用情況顯示,高年級使用網貸產品的人數高于低年級學生,且絕大部分高年級學生都知道網貸產品的存在。大一群體中僅有4.24使用過網貸分期產品,而大二、大三群w使用過網貸產品的分別有22.08%、23.01%。對年級與網絡信貸、分期產品使用情況進行獨立性檢驗分析,得出網絡信貸、分期產品的使用受年級的影響。計算c=0.7836,V=0.8920,可知,年級與網絡信貸、分期產品使用情況的密切程度較高。這意味著,年級對網絡信貸、分期產品的使用情況起著重要的影響。
在使用過網絡信貸產品的這些人中,13.75%的人出現過逾期還款的情況,反映出大學生信用存在部分缺失,但總體情況較好;網貸產品對生活產生的影響集中在增加了消費和便利資金周轉;促使其選擇網絡信貸產品的最大原因則是產品無利息的優點。
在沒使用過網貸產品的這些人中,僅31.91%的人有意愿使用,68.09%的人沒有意愿使用??梢娊^大部分學生對于網絡信貸、分期產品持謹慎態度。根據調查結果顯示,根本不知道這類產品的這些人中,絕大部分學生為非經管類專業。大一學生沒有使用過和根本不知道這些產品的比例最大,因此,非經管專業學生,尤其是大一學生,是網絡信貸產品市場開發的一大潛力群體,同時也是進行網絡信貸產品相關知識教育的重點關注群體。
(3)專業與是否知道芝麻信用分結果顯示,63.05%的經管專業的學生知道芝麻信用分,但非經管類專業的學生僅有44.24%了解芝麻信用分。經管類學生因專業原因,對于經濟信用的了解度與敏感度普遍高于非經管類學生。對專業與知道芝麻信用分知情情況進行獨立性檢驗分析,得出結果專業和芝麻信用分知情情況之間存在一定關系。計算c=0.1853,V=0.1885,可知,專業與芝麻信用分知情情況密切度不高。
(4)每月生活費與網絡信貸、分期產品使用結果顯示,每月生活費集中在1000~1500元(含1500元)的受訪者使用網貸產品的比例是16.88%,1500~2000元生活費的學生使用比例是20.65%,1000元以下生活費的群體使用網貸比例是15.68%,而從未聽說過網貸產品的情況是1000元以下生活的學生有15.68%,1000~1500元生活費的學生為7.57%,1500~2000生活費的學生是4.35%,2000元以上的是21.74%。對每月生活費與網絡信貸、分期產品使用情況進行獨立性檢驗分析,得出網絡信貸、分期產品產品的使用受每月生活費的影響。計算c=0.1790,V=0.1286,這意味著,生活費對網絡信貸、分期產品的使用影響并不大。
3.2 情感認知
3.2.1 大學生對自身信用的評價
為了解大學生對自身信用的認識情況,本次調查采用十分制的方法使大學生對自己的信用狀況進行打分??偟膩砜?,大學生對自己信用評分的平均分高達9.59分,且絕大多數的學生給自己的信用打了滿分,表現出對自己的信用狀況較為樂觀的態度。據受調查的1100份有效問卷的結果顯示,給自己打分為7分以下的大學生僅占0.91%。給自己打8分的學生占4.91%,打9分的同學占28.18%,打10分的同學占66.00%。
3.2.2 大學生對群體信用的評價
本次調查在除對大學生自身信用進行調查之外,又深入調查了大學生對整個大學生群體信用現狀的看法。調查結果顯示有22.05%即242名大學生表示大學生信用很好,不需要擔憂;806人認為大學生信用一般,存在個別不誠信行為,占總人數的73.18%,達到了半數以上的比例;而占比3.86%即42名學生認為學生群體信用較差,存在較多不誠信行為。
總體來看,受調查的學生對整個學生群體信用的看法不及對自身信用來得樂觀。絕大多數的學生認為大學生群體信用一般,與他們給自己評分高達9.59的分數是截然不同的。體現出大學生在信用方面的自身認知與實際情況還是存在一定偏差的,對信用意識的不足也是導致這現象的原因之一。
3.2.3 大學生對信用教育及服務的態度
在關于大學生最樂于接受的學校的信用教育形式的問題中,有584人選擇了聽講座,320人選擇了參加知識競賽,398人選擇了選修課,422人選擇了看宣傳手冊。然而對于是否會主動去聽學校舉辦的個人信用講座問題上,27.12%學生表示非常樂意去聽,35.86%的學生表示不是十分愿意去,但是為了學分還是會去,31.40%的學生則表示會視情況而定,僅5.57%的學生表示完全不愿意去。由此可見,講座這種教育形式,有超過90%的學生有接受的意愿,高??梢詫⒅v座教育融入學分制度,提高學生信用認知的意識,激起學生對信用認知的興趣。
在信用服務方面,調查顯示,872名學生希望得到信用分數、信用報告和信用行為等信用數據的提醒,678名學生希望能被定期提供信用查詢報告,652名學生希望在由于某些特殊原因造成的不良信用行為的時候,給予修復的機會。這些數據顯示大學生實際上對于自身的信用情況還是十分關心的,他們希望能及時提供與自己信用有關的一些資料,掌握自己信用的最新狀況,防止因信用問題而帶來其他更加麻煩的后果。
3.3 信用認知
3.3.1 信用缺失情況認知
問卷結果顯示,在當下,大學生對于信用缺失的最大擔憂在于個人隱私的泄露,緊隨其后的選項是人與人之間信任的喪失,分別有860次和818次選擇。結果表明面對信任缺失,大學生最擔心的是與自己日常生活息息相關的問題,而更側重于社會層面的影響并未得到大學生的高度關注,因而當代大學生在面對信用問題時更多地是重視與自身緊密相關的問題,考慮自身利益是否會受到侵犯,而較少考慮信任缺失造成的社會影響。
3.3.2 信用正面效應認知
在信用的正面效應中,大學生認可度最高的是更放心地進行交易和良好的個人口碑,相較于方便申請個人貸款、住酒店租車免押金等社會生活中經常會遇見的情形,大學生更傾向于選擇一些籠統的選項。反映出大學生對于信用的認知受社會閱歷所局限,也折射出大學生對良好信用的正面效應認知不充分。
3.3.3 信用報告認知
在是否主動查詢個人信用報告的問題中,選擇最多的是了解但并未查詢信用報告,表示從未聽說過信用報告的人數占比也十分巨大,相比之下查詢過信用報告的人數僅占10%,說明當下大學生對自己信用情況的了解程度不高,缺乏多維度的客觀評定,同時50%的大學生在知道信用報告存在的前提下并未查詢過信用報告,說明在實際生活中大多數大學生對于個人信用重要性的認知程度不足,客觀反映在查詢信用報告不收費(每年前兩次)的前提下,大學生依舊不愿意查詢個人信用報告。
在大學生認為個人信用信息構成的問題中,分別有888名和706名被調查者選擇了“銀行等金融機構的借貸和信用卡數據”和“學校建立的大學生信用檔案”,表現出大學生在信用信息的組成上更傾向于認可銀行、學校等認可度較高的機構的證明。
4 結 論
4.1 年級、專業、生活費情況影響網貸、分期產品的使用
日常消費支付寶使用狀況的年級差異較大,高年級學生支付寶使用率高于低年級學生。高年級使用網貸產品的人數高于低年級學生,且絕大部分高年級學生都知道網貸產品的存在。經管類專業使用網貸、分期產品的比例要高于非經管類專業對網貸、分期產品的使用比例。生活費較高一些的大學生對于網貸產品的了解、使用程度高于生活費較低的。大一學生沒有使用過和根本不知道這些產品的比例最大。因此,非經管專業學生,尤其是大一學生,是網絡信貸產品市場開發的一大潛力群體,同時也是進行網絡信貸產品相關知識教育的重點關注群體。
大學生在信用方面的自身認知與實際情況存在偏差。當下大學生對自己信用情況的了解程度不高,缺乏多維度的客觀評定,同時受調查占半的大學生在知道信用報告存在的前提下并未查詢過信用報告,大多數大學生對于個人信用重要性的認知程度不足。
4.2 信用關注與了解方面具有局限性
當代大學生在面對信用問題時更多地是重視與自身緊密相關的問題,考慮自身利益是否會受到侵犯,而較少考慮信任缺失造成的社會影響。大學生對于信用的認知受社會閱歷所局限,也折射出大學生對良好信用的正面效應認知不充分。
大學生在信用數據、信息的組成上更傾向于認可銀行、學校等認可度較高的機構的證明,但政府部門出具的信用評價在大學生群體中認可度不高。
4.3 期望得到信用服務和教育
大學生最樂于接受的學校的信用教育形式是學校講座。
在信用服務方面,信用分數、信用報告和信用行為等信用數據的提醒服務都得到學生支持,大學生希望能被定期提供信用查詢報告,希望在由于某些特殊原因造成的不良信用行為的時候,給予修復的機會。
4.4 措施
4.4.1 構建規模完善的互聯網+征信聯動機制
利用互聯網“大數據”的優勢,建立豐富、合理的信用數據維度,利用非傳統借貸平臺廣泛收集信用數據,互聯網與傳統征信體系對接。趣分期、京東白條此類平臺可以構建其使用群體的信用體系,若建立合理科學的信用數據維度,通過自有平臺便可以收集較為全面的用戶信用行為數據,并且這種信用數據在互聯網金融消費領域持續性比較強,可以更好地規范借貸者的借貸行為。
4.4.2 幫助大學生樹立正確超前借貸觀念的同時,使其富有優秀的金融知識
對于初入大學校門開始接受高等教育的大學生,可以在學生進校階段舉行互聯網消費金融概念大賽,幫助學生理解“信用”“借貸”“第三方支付”“征信”等概念,加強金融知識普及與宣傳。
高校可通過開展一系列征信知識的講座,讓大學生對征信有一個初步的了解,能夠明確知道個人信用對未來經濟生活起到的重大作用。此外,將征信課程納入基礎課程的學習也十分重要。
4.4.3 提升大學生風險承受能力引導大學生樹立有規劃的消費觀念
需要家庭高校聯合對學生進行理財觀念教育,普及金融產品風險知識,全面介紹各項產品功能、風險,能讓學生在充分考慮自身需求狀況、消費能力、風險承受能力的基礎之上,理性選擇互聯網金融消費產品。
4.4.4 規范平臺認證與監督制度
我國第三方支付的發展正處于起步階段,行業規范尚不完善。網貸產品風控方式側重線下面簽,因而我們需要建立科學的風控體系。
當前,面向尚無經濟實力的校園群體的貸款、分期付款等信用消費功能,應實行嚴格的實名登記制度,嚴格限定金額,不能以大學生的利益來換取平臺或產品的發展。
此外,信息保密、信息定期檢驗和資格審核應成為第三方支付平臺開發者重點關注問題。加強網絡安全、防范賬戶信息泄露、盜用,嚴格審核學生群體借貸資格,從“債權人”角度杜絕因此產生的學生信用經濟風險。
參考文獻:
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