信息資源服務范例6篇

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信息資源服務

信息資源服務范文1

關鍵詞:虛擬化 信息資源云 云計算 信息資源

中圖分類號: G203 文獻標識碼: A 文章編號: 1003-6938(2012)03-0006-05

Virtualization and the Cloud Service of Information Resources

Abstract Virtualization is the technical means to achieve the information resources cloud. It can improve the availability and efficiency of the cloud computing system resources and applications, simplify the infrastructure, optimize resources and reduce risk significantly. This paper focuses on information resources and users' need in the cloud environment, using of virtualization technology to build a virtual model of information resources cloud. This paper elaborates on the manners of networks, servers, storage, and data information cloud resources virtualization.

Key words virtualization; information resource cloud; cloud computing; information resource

1 引言

信息資源云是采用云計算理念而構筑的信息資源管理平臺和服務模式。信息資源云不需要改變現有互聯網資源的分布,而是采用虛擬化與信息資源集成的相關技術,將信息資源加以虛擬化與集成,并進行知識層面的組織、構建,加以服務質量的保證,達到為用戶提供安全可靠的按需知識服務的目的。虛擬化是信息資源云構建的核心內容之一,包括服務器虛擬化、存儲虛擬化、網絡虛擬化及數據虛擬化等??梢哉f,用戶的存儲環境越復雜,虛擬化帶來的好處就越明顯。具體來說,虛擬化對信息資源云的意義有如下幾點:

(1)虛擬化可以簡化對資源的表示、訪問和管理,并為這些資源提供標準的接口,讓用戶透明訪問,按需獲得。

(2)虛擬化對面向用戶的應用進行優化,并可以減輕與存儲有關的管理負擔,并為數據中心的遷移、備份、災難恢復及負載平衡提供更好的模式。

(3)虛擬化還可以通過虛擬若干個機器來實現不同應用的實現,以此來形成隔離,通過隔離可以解決各類沖突,并且提高了資源處理效率。

(4)虛擬化降低了用戶與資源之間的耦合程度,使用戶并不依賴于資源的特定實現,也增強了資源的動態可擴展性。

(5)虛擬化可以利用很多低成本設施集成整合后,在云端統一提供良好的服務,大大節省了提供商的開發費用和用戶的使用成本。

(6)虛擬化有助于建立彈性伸縮的應用架構,用戶可按需使用,隨時滿足不同業務需求。用戶申請的主機服務可實現快速供應和部署(實時在線開通),且在數分鐘內即可快速實現云服務器配置的按需擴容或減配。

2 相關的研究

信息資源云服務的核心就在于構建一個虛擬資源池,為上層提供邏輯服務,下層虛擬化技術的支撐[1]。通過資源建模、資源虛擬化、異構數據集成以及服務定制等,建立一個包括資源層、物理服務層和邏輯服務層的三層資源虛擬化模型[2]。目前國內的虛擬化研究主要是利用虛擬化的相關技術,提出了云制造資源虛擬化框架。這些框架側重于上層的數據資源,對于云環境下的其他基礎設施資源涉及較少[3]。對于技術層面,如虛擬化容器整合模塊和虛擬資源調度模塊的設計可以借鑒Platfom公司云計算平臺Excalibur[4]。

隨著SOA技術和網格應用的發展,上層服務虛擬化的研究有較大進展[5]。服務是資源載體,服務虛擬化就是指使用一定的方法或者技術手段,為達到靈活,低成本使用服務的目的,對服務進行加工、抽象、轉換,在不改變原有服務功能的前提下,生成新的適合用戶要求的虛擬服務[6]。也有學者[7]提到了虛擬服務和物理服務的概念,認為虛擬服務是一組物理服務的集合,這些服務不僅具有相同的操作集合還可通過相同的方式調用。同樣,信息資源的云服務也可以借鑒這一理念,將物理信息資源向虛擬資源轉換,形成邏輯服務層。

在國外,Mouradl[8]等人在2004年提出了一個類似的三層服務查詢模型,最底層是具體的物理服務,中間是特定領域的虛擬操作,上層是查詢級別的視圖,是虛擬操作聯合視圖,這里的虛擬操作聯合視圖是從用戶的使用角度去定義。這個模型對虛擬化過程描繪出一個大致的框架。本文在此基礎上又加以擴充,使概念更加實物化。2010年,Fabio Baroncelli等人[9]提出一個結合軟件實施和網絡信號發送的完整設計,使網絡即服務可以和其他云服務(例如存儲服務)進行連接配置,這對信息資源虛擬化底層基礎設施所需的網絡虛擬化提供了啟示。

3 信息資源云的虛擬模型

本文虛擬化技術引入資源虛擬化的抽象層次模型中,結合云環境下信息資源特有屬性進行了擴充,建立一個實現信息資源云虛擬化的模型。它從用戶利用的角度實現了虛擬化,可以動態、透明、低成本地使用信息資源(模型的整體框架見圖1)。

3.1 網絡層

網絡虛擬化是實現信息資源虛擬化的最基礎的一層,物理主機不僅是信息資源的重要載體也是信息資源云的重要組成部分。目前主要通過VMware vSphere中的vNetwork網絡元素實現。

網絡虛擬采用劉鵬提出的方案[10]。在指定物理服務器上的虛擬機之間,利用分布式交換機將它們進行集成,作為單個虛擬交換機使用。這使得虛擬機在跨主機遷移時可確保其網絡配置保持一致。交換機的一端與端口組相連,一端是上行鏈路,與虛擬機所在服務器上的物理以太網適配器相連。虛擬交換機可將其上行鏈路鏈接到多個物理以太網適配器以啟用網卡綁定。通過網卡綁定,兩個或多個物理適配器可分攤流量負載,或在物理適配器硬件或網絡出現故障時提供被動故障切換。與同一端口組相連的所有虛擬機,即使屬于不同的物理服務器,也在虛擬環境內的同一網絡中。從虛擬機的角度看,客戶操作系統中的通信過程就像與真實物理設備通信一樣。從虛擬機外部看,vNIC(虛擬網絡接口卡)擁有獨立的MAC地址以及一個或多個IP地址,且遵守標準的以太網協議。它可以將離散的硬件資源統一起來以創建共享動態平臺,同時實現應用程序的內置可用性、安全性和可擴展性。

網絡虛擬化可以使部署在數據中心物理主機上的虛擬機可以像物理環境一樣進行網絡互聯,而不用關心它具體屬于哪個網絡,消除了不同網絡之間的界限,滿足透明化的要求。

3.2 資源層

網絡虛擬化使主機可以不分地域、屬性等限制性因素按需使用,在此基礎上,需要實現存儲和服務器的虛擬化,以使存儲其中的數據實現虛擬化。

3.2.1 虛擬存儲資源

虛擬存儲資源可使傳統環境下的存儲介質,轉變成云環境下所需要的模式。目前云存儲系統通常將虛擬化存儲分為三層[11]:物理設備虛擬化層、存儲節點虛擬化層、存儲區域網絡虛擬化層。

物理設備層:主要用來進行數據塊級別的資源分配和管理,利用底層物理設備創建一個連續的邏輯地址空間,即存儲池。根據物理設備的屬性和用戶的需求,存儲池可以有多個不同的數據屬性,例如讀寫特征、性能權重和可靠性等級。

存儲節點層:實現存儲節點內部多個存儲池之間的資源分配和管理,將一個或者多個按需分配的存儲池整合為在存儲節點范圍內的統一的虛擬存儲池。該層由存儲節點虛擬模塊在存儲節點內部實現,對下管理按需分配的存儲設備,對上支持存儲區域網絡虛擬化層。

存儲區域網絡層:實現存儲節點之間的資源分配和管理,集中管理所有存儲設備上的存儲池,以組成一個統一的虛擬存儲池。該層由虛擬存儲管理模塊在虛擬存儲管理服務器上實現,以帶外虛擬化方式管理虛擬存儲系統的資源分配,為虛擬磁盤管理提供地址映射、查詢等服務。

虛擬化存儲中引入雙層地址空間映射機制來,構建兩個邏輯部分和一個映射組件構成,全局擴展地址空間用于管理所有映射到本地擴展地址空間的遠程空閑內存,邏輯擴展地址空間則用于擴展本地物理地址空間。最終,由映射組件根據一定的規則完成從全局擴展地址空間到邏輯擴展地址空間的映射,以此構建跨越物理服務器資源邊界的內存資源抽象。此外,利用氣球驅動技術、頁面交換(swap)技術、基于內容的頁面共享技術、頁面補丁技術等,通過釋放空閑內存和使用遠程內存的方式來達到動態調解虛擬機內存分配大小,把遠程內存作為附加的存儲層次的方式來調解內存分配可以達到最大優化內存資源配置[12]。云存儲的每一塊數據都有若干備份存儲在不同的節點中,當云中的某個節點發生錯誤時,由監控器傳遞信號,進行虛擬機快速遷移,節點可以動態的添加和移除,比原始的存儲方式具有更高的可擴展性[13]。

實現信息資源虛擬化最關鍵的就是實現存儲的虛擬化。目前較為流行的HDFS(Hadoop Distributed File System)、 vSphere的高性能集群文件系統和GFS都是云環境可應用的分布式文件系統,具有高容錯性,并且可以被部署在低價的硬件設備之上。

3.2.2 虛擬服務器

虛擬服務器也稱為vps主機,相對于真實主機而言,采用特殊的軟硬件技術把一整的服務器主機分成若干個主機。

服務器虛擬化可用兩種方式。一是軟件虛擬化,另一種是硬件虛擬化。適當地配置運行服務器,可使同一臺物理服務器上運行多個虛擬機、服務器或桌面。每一個虛擬機都不需要自己的電源,都不會產生自己的熱量,也都不需要空間,但這些虛擬機中都可以貢獻相同的服務并同時在一臺物理機器上運行。這樣,每個數據中心的利用率大大提高,節省了大量空間。

信息資源的使用是依托于服務器的,服務器虛擬化能夠通過區分資源的優先次序,隨時隨地將服務器資源分配給最需要它們的工作負載,來簡化管理和提高效率,從而減少為單個工作負載峰值而儲備的資源,在資源調度中起了重要作用。

3.2.3 虛擬數據中心

信息資源虛擬化的結果就像是一個巨大的數據中心,它可以源源不斷地按需輸出內容,也可以被狹義地稱為數據虛擬化。

在存儲和服務器虛擬化的基礎上,云計算注重把封裝好的通用服務以及資源提供給用戶,對異構資源的處理不是依靠中間件,而是針對不同資源不同處理。當呼應程序時,為其分配一種CPU、內存及軟件,而不會是異構的資源,這樣便于管理,也節約了成本。所以,虛擬數據中心中的資源可以按照同構類型資源,將屬性相近的集中在一起,再通過物理到邏輯的映射進行整合。

虛擬數據中心能夠將來自不同數據源的數據匯入到抽象的服務層。這有助于減小對物理存儲系統的需要,又為使用數據的所有應用程序(尤其是商業智能系統、分析系統和事務系統)提供了統一接口。

3.2.4 虛擬資源管理層

要實現按需、動態、有效的供給,就必須對各種虛擬化方式進行合理組織。管理層負責存儲管理、調度監控、桌面實例化、QoS評價、安全等等。

服務器等虛擬化后,規模增加,且所具有的遷移特性使虛擬服務器在網絡中的物理位置變得難得可視化。管理層可以引入資源視圖和虛擬拓撲來進行資源管理。通過虛擬資源視圖可以查看物理服務器、虛擬交換機、VM的資源從屬關系信息、網絡的配置能力。虛擬網絡的拓撲數據使所有節點都聚合到物理服務器節點上,同時又能體現物理服務器內部的虛擬世界。

監控器負責在接收請求后,查看虛擬機的可用性和資源應有權,監控資源存儲運行狀況,當發現存儲節點已經失效時,控制節點能夠將工作負載交給那些運行正常的存儲節點來完成。

桌面實例化即虛擬桌面,它可以融合所有軟件實例的顯示窗口,真正給用戶呈現一種虛擬化的體驗。它可以通過請求、驗證信息、連接、啟用列表、應用、取消連接這一流程實現本地桌面和虛擬桌面的融合。終端用戶設備成為輕量級計算機,只處理鍵盤,鼠標,顯示器及本地相連的掃描儀和打印機任務,可以真正實現隨地隨用。相對于傳統的“胖桌面”它有以下優勢:①成本降低、可管理性、安全性、靈活性和可重置性提高;②只將所需要的應用窗口推送給客戶;③動態分配資源,高性能和負載平衡;④擁有控制客戶與服務器之間交互的協議[14]。

安全管理執行第三方認證、授權、驗證用戶身份的任務,還可以通過用戶文件信息動態探測其忠實度改變情況,保護敏感數據。

3.2.5 虛擬資源執行層

虛擬執行層的核心功能是支持虛擬資源任務的執行。

資源調度是提高云環境下資源利用效率的重要環節。對于每項服務,我們建立了一個負載模型,基于歷史數據分析及外部事件跡象等,預測實時的請求量以滿足給定時間點的資源需求[15]。資源調度一般包括四個步驟:資源請求,資源探測,資源選擇,資源監控。

首先探測用戶需求和資源,然后根據探測到的資源指標和預先定義的資源調度策略,對資源進行評估,從候選資源列表中根據選擇最優資源,并根據策略和評估結果去執行相應的行為。接著,將虛擬機啟動到合適的機器上,使得資源池中的資源得到合理的利用。調度遷移策略能根據用戶需求,合理關閉閑置服務器或啟動多臺虛擬機去完成負載比較大的任務時,將負載平衡。

在虛擬執行環境中,資源不會意識到虛擬層的存在,而會像在傳統計算環境下一樣運行,為虛擬資源提供一個獨立的環境。對于軟件資源來說,只要部分甚至不用安裝在系統上,虛擬軟件就可以動態部署[16]。

3.3 物理服務層

由于資源并沒有進行服務化,信息資源池并不能立即向外界提供服務,還不能完全實現虛擬化所要求的按需。

物理服務層主要解決資源統一標準、統一調用接口的問題,資源服務化封裝是虛擬化的一種方法。資源封裝的具體步驟是:①描述資源:選擇相應的資源描述模板,按要求填寫相應的資源屬性信息,形成XML格式的資源屬性文檔;②按需打包形成資源實現類;③部署資源:調用資源適配器的加入接口,加入到資源適配器中。資源適配器會自動生成資源,同時獲得資源實現類的相關信息,完成資源的服務化封裝,對外呈現統一的調用接口。資源到服務的映射分為:一對一,資源能完成的功能比較單一,直接封裝為服務的形式;多對一,多個組合資源表示為提供單一接口的單個邏輯表示形式;一對多,針對功能比較強大資源,各功能之間又相互獨立,可以按照功能分別封裝成能完成不同功能的服務[17]。

3.4 邏輯服務層

邏輯服務層將服務功能從具體的服務中抽象出來,以邏輯服務的形式予以描述,形成邏輯服務層,滿足動態變化的需求或者特定業務的需要。

物理服務和邏輯服務的描述主要從功能和非功能屬性兩個方面來刻畫。其中,功能屬性描述是服務的內在處理邏輯,是對服務能夠做什么的描述;非功能屬性有的叫做服務質量(Qos) [18],它描述的是服務在使用時的外部表現,如性能、價格、可靠性、可用性和安全性等。

物理服務到邏輯層的映射有兩種:①功能相同,非功能屬性取值不同的多個物理資源。這些物理服務能完成同樣的業務功能,是同類服務,虛擬化為一個邏輯服務,在實際運行時根據具體的非功能屬性要求,選擇合適的物理資源使用;②功能相同、非功能屬性也相同的多個物理資源。為了增加容錯能力或解決負載平衡等問題,一個物理服務復制多份,部署在多個機器上,具體調用物理服務時,可以根據當時服務運行情況等動態選擇一個[17]。

上述模型基本覆蓋了硬件、軟件及數據的虛擬化實現方式,從上到下各層并不是界限分明、獨立作用的,而是相輔相成,互相滲透的。

4 結語

本文的模型立足于云環境下信息資源傳播方式和組織形態的變化,從用戶需求出發,研究以需求為導向的面向用戶的信息資源云平臺的服務模型及體系。在模型構建的基礎上,結合虛擬化硬件技術以及虛擬化資源管理思想,系統探討了從最底層網絡層到頂層邏輯服務層的信息資源云實現的方法,為信息資源的虛擬化及集成提供了理論支撐。下一步還需要在信息的具體組織方式,知識服務層的實現方式等等方面,進行深入研究與細化。

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信息資源服務范文2

關鍵詞:信息資源;開發;公共氣象服務;研究

中圖分類號:G203文獻標識碼:A文章編號:

近年來,隨著社會經濟的快速發展和人民生活水平的不斷提高,人類對信息資源的需求逐漸呈現出多元化、信息化的特征,尤其對氣象信息資源的需求量在不斷的增加。因此,通過加強現代化公共氣象服務系統建設,不斷提升服務質量與水平,成為降低災害、保護生產生活的關鍵所在。

1、信息資源開發利用的理論

從實踐來看,信息資源開發利用主要是指將能夠搜集到的相關氣象信息,依據用戶的實際需求,有計劃、有目的地按其類型、方式以及深度進行整序與加工,從而使其能夠有效的增值,滿足用戶需要。氣象信息系統的開發與利用,并非孤立的,二者之間存在著一定的聯系、相輔相成。系統資源的開發主要是為了利用:用戶的利用渴求,促進了氣象資源信息開發的進展。實踐中可以看到,氣象信息資源的開發與利用實際上是一個非常龐大的系統工程項目,主要包括氣象信息資源、系統、機構以及相關人員與設施手段等要素。從當前的社會背景條件來看,全球經濟正向著知識經濟方向發展,信息資源本身的重要性成為人們廣泛關注的焦點,信息及相關技術的進步、信息系統的建設成為當前信息資源開發與利用的重要基礎條件。

2、氣象信息的特點

就當前的氣象信息資源來看,氣象信息主要表現出以下幾個方面的特征:

第一,非消耗性。從實踐來看,氣象信息不會因為長期的使用而出現消耗、磨損等現象,這與普通的物質資源使用過程中的消耗與磨損具有很大的差異性。信息資源具有非消耗性特點,相同的信息可同時被諸多人共同使用,這是信息自身的獨特性表現,同時也為信息資源的共享提供了可能性。實踐中,由于相關信息自身具有一定的保密性要求,因此只能在有限的時間或范圍內進行使用,即便如此也不能否定氣象信息資源自身的非消耗性特點。

第二,可感知性。實踐中我們可以看到,氣象信息資源既是事物的運動方式,又是關于該方式的一種知識??陀^存在著的事物通常具有知識秉性,它主要是通過感知、理解以及識別來實現的,人們對客觀事物的感知主要包括直接與間接兩種形式。其中,前者主要是通過眼、耳等感器官直接感知;后者則主要是指通過查閱書籍、網絡等方式獲得。氣象信息是通過人的感覺器官即可知道,比如風、雨、雷電等,因此具有可感知性。

第三,時效性。信息通常是事物的狀態反映,但由于客觀事物一直處于不斷的變化之中,因此其信息一定會隨之發生著變化。基于此,氣象信息自身也具有一定的壽命和時效,比如今天的氣象形象到明天就失去最直接的功效,只能作為研究參考。氣象信息資源是動態的信息,它具有較強的時間性與實效性。

第四,依附性。實踐中我們可以看到,信息和載體之間具有非常強的不可分離性特點,氣象信息總是依附于某種介質而存在,只有這樣人們才能通過感官去感知它的存在,才能識別與利用該信息。實踐中主要利用文字、語言、圖表以及聲像和實物,對相關信息進行記載,并通過聲波、電波等介質進行信息傳遞,用紙張或光盤將信息存儲下來,這也是氣象信息依附性的重要表現形式。

第五,增值性。所謂增值性,主要是指氣象信息資源服務系統只需經過一次開發即可使其價值增加。氣象信息資源開發利用,具有特殊的規律性,它并非自身信息量在不斷的減少,相反是在不斷的增加。信息資源與自然資源有所不同,它不會隨著不斷的利用而有所減少,相反信息量在增加,而且其獲取手段越會變得越來越科學化與合理化,信息的增值成為可能。

3、公共氣象服務的實施

公共氣象服務的實施主要表現在以下兩個方面:

第一,在解決三農問題的實施與應用。當前國內自然災害七成以上因氣象災害造成,人員傷亡事件八成以上在發生在農村。近年來,氣候變暖及氣候變化仍在加劇,各類自然災害事件頻發,要解決好農業、農村和農民問題,首先應當充分發揮氣象為農的公共服務職能,通過完善我國農村氣象服務體系,不斷擴大我國農村公共氣象服務領域,從而為解決好三農問題打下堅實的基礎。

第二,在應當極端天氣問題時的應用。從實踐來看,當前國內氣象災害的種類比較繁多,受暴雨、臺風以及冰雹和沙塵暴等氣象災害等影響,導致山體滑坡、火災以及山洪災害等出現,其中衍生災害已經造成4億人次受災。因此,應當加強公共氣象服務系統建設,努力實現其科學化、信息化,這是有效控制氣象災害的必由之路。

4、氣象信息資源開發利用與服務平臺建設

氣象信息資源與普通的自然資源有所不同,開發利用過程中不僅具有獨特的特點,而且具有較為鮮明的產業化特色。近年來,在國家的統一規劃下,各級氣象局圍繞三農問題,充分發揮科技氣象之優勢,加強防災減災、雷電災害防御、人工增雨以及消雹作業,已經取得了較為顯著的效益。目前來看,氣象信息已經覆蓋了全國廣大農村經濟領域,多渠道采集氣象信息已初具規模,尤其是信息整理與分析已逐步走向了標準化與制度化。

氣象信息資源是氣象信息分析與研究的重要依據,同時市場需求是氣象信息資源及相關產品開發的基點,因此實踐中一定要樹立市場需求意識,并根據具體的氣象信息特點和用戶需求,開發氣象信息產品。以廣播、報紙、電視、短信以及網站和鄉鎮電子系統為載體,建立公共氣象服務平臺,建立快速、高效、規范化的各級公共氣象服務系統和服務平臺。其主要是基于現代網絡與Internet網、局域網等,實現信息的有效采集、制作服務產品以及信息資源的與共享。同時,還要建立可以有效覆蓋城、鄉、村的現代化信息網絡系統,從而直接為廣大人民群眾提供所需的氣象信息。

結語:總而言之,信息資源開發與公共氣象服務之間具有非常密切的聯系,應當將后者納入到政府公共服務體系建設范疇制作,從而全面推進現代化公共氣象服務體系建設,這也是公共氣象服務工作的出發點與歸宿點。

參考文獻:

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信息資源服務范文3

〔關鍵詞〕信息資源;組織模式;學科服務

DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2015.10.013

〔中圖分類號〕G2526〔文獻標識碼〕A〔文章編號〕1008-0821(2015)10-0072-04

Practice and Consideration of Information Resource Organized in Subject ServicesShi ShuyingZhang JingWei Qingshan

(Library,Xian Jiaotong University,Xian 710049,China)

〔Abstract〕The information resource is the foundation of subject services.Information resources organized through network information technology can be conducive to the improvement of the quality of subject services and the utilization of information.Taking resource discovery system and subject blog service platform as an example,this paper explained how to use information technology to organize information resource,and to provide personalized and characteristic information services for subject patron.

〔Key words〕information resource;organize model;subject services

學科服務是以具有某一學科專業背景的館員或館員服務團隊為核心,借助信息資源組織和傳播技術,按照學科專業組織圖書館現有的信息資源,為學科讀者提供專業化、特色化的信息服務模式。學科服務最早起源于美國研究型大學圖書館,1950年美國的內布拉斯加大學圖書館設立分支圖書館和學科館員制度[1]。1998年清華大學圖書館建立學科館員制度拉開了我國大學圖書館開展各種模式學科服務的帷幕。經過十幾年的發展,學科服務逐步成為圖書館開展深層次,個性化信息服務的重要手段。隨著互聯網、語義網等信息技術的持續發展,學科服務平臺、學科導航、學科博客、學科知識庫等以學科服務內容為主的信息資源組織模式在圖書館信息服務中越來越受到重視。通過對國內“學科服務”相關文獻的分析可以看出,國內學科服務研究主要側重于學科服務模式建設、學科館員人員配置、學科服務質量評價等研究,對學科服務中信息資源組織研究的學者很少[2-5]。

信息資源組織是指利用一定科學規則和方法,通過對信息外在特征和內容特征的描述和有序化,實現無序信息流向有序信息流的轉換,從而保證信息的有效組合和流通以及用戶對信息的有效獲取和利用。如何使館藏資源與海量數字資源按照學科專業有序化、合理化組織,提高學科服務中信息資源利用率,是困擾圖書館學科服務的一個重要問題[6]。

本文以西安交通大學學科服務中信息資源組織實踐為例,闡述了資源發現系統、學科服務平臺、學科服務博客等學科服務中的信息資源組織方式,并對信息資源組織中問題進行深入思考。

1學科服務信息資源組織主要模式

11傳統學科服務信息資源組織

近年來,圖書館館藏資源呈現出實體資源與虛擬資源共存的局面,學科館員需要通過與學科讀者溝通,了解他們的信息資源需求,針對性的為學科用戶從紙本文獻采訪,電子期刊訂閱,課題查新等諸多方面提供學科信息資源。這種信息組織多見于最初建立學科服務的圖書館,學科館員與學科讀者溝通主要還是依靠電話、E-mail、面對面交流等傳統模式。信息資源組織也是主要針對服務對象的個性化需求,以滿足服務對象信息需求為主。這種信息資源組織模式服務效果受制于學科館員本身的專業素質以及服務對象的配合程度,信息資源組織成本高,適合有一定經濟基礎和高素質館員的圖書館開展。

12Web20環境下學科信息資源組織

以博客、Wiki、RSS、IM等Web20網絡技術配合下,高校圖書館積極引進個性化信息技術應用于學科服務中。學科博客、學科知識庫、學科虛擬平臺等實時溝通的信息組織方式也在學科服務中被廣泛應用。借助這些個性化的服務手段,學科館員針對具體的學科服務領域,聚合相關學科信息,推送給學科用戶。通過評論、留言及時溝通,了解學科用戶需求,進行信息資源組織。

2015年10月第35卷第10期現?代?情?報Journal of Modern InformationOct,2015Vol35No102015年10月第35卷第10期學科服務中信息資源組織實踐與思考Oct,2015〖〗Vol35No1013商業化學科信息資源組織

高校學科服務也吸引了一些商業公司參與,如著名的LibGuides、維普重點學科服務平臺、萬方學科服務平臺。LibGuides是一個專為圖書館設計的內容管理與知識共享平臺,由美國Springshare公司使用Web20技術開發,可方便靈活地分類信息,尤其適合用作圖書館學科服務平臺或研究信息門戶,集成揭示學科資源與服務,并可嵌入各種信息模塊。國內由清華大學圖書館承建CALIS三期參考咨詢項目子項目――學科服務子項目引進,從2011年開始在國內圖書館推廣,是目前國內圖書館使用最多的商業化學科服務平臺。維普和萬方學科服務平臺以各自收集的文獻資源為基礎,結合資源發現和整合,提供個性化、特色化信息整合平臺。為讀者提供更深入的知識挖掘和內容分析,呈現多維度、微觀立體的學科服務內容。這些商業化的學科服務平臺信息資源組織模塊化,以不同的模塊實現館藏書目、電子期刊\圖書、熱點論文、精品課程等文獻信息學科化展示。

2西安交通大學學科服務中的信息資源組織

西安交通大學圖書館從2000年開始建立學科館員制度,最早通過學科館員――“圖情教授”模式提供學科信息服務。學科館員通過各學院的圖情教授,及時收集學院學科建設中需要圖書館進行采訪的文獻目錄或數據庫信息,提交圖書館采訪中心,為學校學科建設提供必需的文獻支持。學科館員主要負責學科信息收集,學科采訪計劃制定,學科文獻加工等服務。隨著文獻采訪加工模式轉變,圖書館學科服務模式,學科信息資源組織方式也發生改變。

21西安交通大學圖書館學科服務信息資源組織框架圖1學科服務信息資源組織框架

如圖1所示,西安交通大學學科信息資源組織主要由采訪館員通過圖書館流量統計系統對圖書館提供給讀者的信息統計分析,獲取統計報告,完成信息采集工作。學科館員通過圖書館目前建立的期刊導航、中外文發現系統、學科博客等學科服務平臺進行信息資源組織,組織后的信息通過不同平臺以不同方式提供學科用戶使用。學科用戶通過QQ、學科博客留言等多種信息溝通渠道將信息需求反饋給學科館員,學科館員針對用戶反饋進一步組織信息。

22學科服務信息資源組織

221資源發現系統信息資源組織

圖書館引進的美國ProQuest公司的學術資源發現系統(SUMMON),提供以國外學術期刊、會議、圖書、標準、專利、報紙等文獻為主的文章級檢索和部分中文期刊文章檢索。絕大部分引進的外文全文期刊、電子圖書等電子資源配置到該系統中,同時也將圖書館館藏書目、學位論文、交大文庫等元數據整合入系統中。截至2015年4月,可檢索圖書館資源數據超過2億條,大部分資源提供全文獲取鏈接,如果加上館外資源,檢索數據總量接近7億條。SUMMON索引了100多種資源類型,超過10億多條數據的元數據,與9 000多家出版社合作,收錄了150 000種期刊中的文章,可提供對文章全文索引。

中文資源采用超星公司的學術資源發現系統,提供中文各類文獻一站式文章級的檢索、發現和全文獲取服務。絕大多數數據都提供獲取全文鏈接和館藏地信息。當檢索到的文獻不能獲取全文時,可通過文獻傳遞來實現,大部分文獻全文將在24小時內發送至郵箱內。檢索內容包括本校引進的同方、萬方、維普的資源(如期刊、學位論文、會議、標準、專利等)和超星的電子圖書、視頻以及我館中文館藏書目信息。中文數據檢索量17億多條,其中,中文圖書330萬余種,中文期刊32 000余種。

222學科博客服務系統信息組織

西安交通大學學科博客服務系統由機械制造及自動化和材料學2個學科服務平臺與西安交通大學能源與動力、電子與信息工程、法醫學、醫學等4個學科博客平臺構成。學科服務平臺采用LibGuides平臺搭建,學科博客平臺采用開源內容管理軟件Drupal、Wordpress搭建,信息資源組織主要以網絡虛擬文獻為主,學科館員從館藏書目系統、圖書館主頁、期刊導航、OA導航及學術網站、學術論壇等外部學術資源庫采集學科相關信息,針對不同類型元數據進一步加工處理后,以博客日志方式圖書館收集的學科文獻資源,讀者可以通過RSS訂閱,標簽云瀏覽等方式使用服務平臺。如表1所示:

表1學科平臺信息組織模式

文獻來源〖〗學科博客系統信息處理程序處理策略館藏書目Drupal學科博客Millennium Integration模塊批量、定時自動或手動從西安交通大學圖書館以及其他大學圖書館館藏資源Millennium WebOpac系統中抓取書目MARC信息如館藏地、實時流通信息、作者、標題、ISBN號、書目描述等,把MARC字段映射到分類詞匯表來進行導航和RSS信息聚合,待充分映射和處理數據后,生成對應類型的Drupal節點,顯示給讀者;Wordpress學科博客Scriblio MARC File Connector插件導入館藏MARC數據,然后利用核心插件SCriblio對收割數據進行結構化處理,通過Bsuite插件以書目記錄格式顯示出來。期刊導航、OA導航博客自帶編輯器Execl表格處理后,按照日志方式。學術網站、學術論壇、

學校網站、圖書館網站博客自帶編輯器分類,增加摘要、標簽、特色圖片后RSS數據Aggregator模塊

Aggregator(聚合器)模塊用于聚合內容。Drupal的聚合器和feed閱覽器一樣,可以從其他網站收集RSS、RDF、和支持Atom的新聞Feed,并在Drupal中顯示出來。Aggregator模塊中可用的配置 選項允許管理員對Feed進行進行分類,并查看每個類別中的Feed。站點管理員可以添加或刪除Feed。定時自動收集來自西安交通大學圖書館館內資源RSS數據1 300多條WP-o-Matic插件、FeedWordPress、BDP RSS Aggregator插件只需在后臺設定RSS源以及采集的時間,WP-o-Matic就可以自動執行。它甚至可以將對方網站的附件以及圖片都采集,BDP RSS Aggregator

通過BDP RSS Aggregator這個Wordpress插件,可以聚合多個Blog的內容。適用于擁有多個博客的Blogger,或者資源聚合和分享類的Blogger,以及群組Blogger。

BDP RSS Aggregator插件主要是聚合標題以及部分摘要,并不會全文現實內容,也不會把對方的文章導入到自己的數據庫里面。功能較弱

從表1中可以看出,學科館員借助信息技術,將不同類型的學科信息處理后統一通過Drupal和Wordpress博客平臺展示,學科讀者利用博客系統的評論、留言板及QQ等及時交互工具,與學科館員形成學科互動,提高學科服務效率。

23學科服務效果

通過資源發現系統提供的文章級檢索,學科用戶更容易發現自己研究領域的資源,同時,通過博客系統留言平臺、LibGuides用戶交流平臺可以形成本校范圍內學術研究社區,方便同一領域學者進行學術交流。本校近三年電子期刊訪問量,如圖2所示。

圖2西安交大近三年電子期刊下載情況

從圖2上可以看出,近三年來,本館電子期刊使用量逐年增長,全文下載量2013-2014年有明顯的增加。這與學科發現系統篇各級信息資源組織模式不無關系。

3學科服務中信息資源組織思考

學科服務中信息資源組織需要兼顧學科館員與學科用戶的需求,有針對性的提供給學科用戶綜合的學科信息,更有利于圖書館館藏的合理利用。在本館信息服務中,有下面一些問題需要進一步思考。

31學科信息資源組織要結合學科用戶的信息需求

學科信息資源組織的主要目標是為學科服務提供服務基礎,充分了解和掌握學科用戶的信息需求才能構建科學、系統的學科信息資源組織體系。學科用戶的層次是影響信息需求的重要方面,比如本科生與研究生的需求就有明顯區別,本科生主要關注與教學參考書借閱、無線網絡、閱覽室開放時間、新閱讀空間租用等常規圖書館服務。研究生則關注與期刊數據庫使用、本專業重要期刊投稿指南等與科研密切相關的學科信息。

32學科信息資源組織要充分利用現有的信息技術

無論是資源發現系統還是Web20環境下的學科博客、學科服務平臺都是為了對某一學科在不同的信息源中的信息資源進行深層組織與優化組合,實現各種信息資源的無縫結合,通過同一界面檢索或揭示。這個目標的實現需要學科館員具備一定的網絡技術和敏感的信息獲取能力,因此學科信息資源組織者要提高自身素質,適應學科服務要求。

33學科信息資源組織需要避免大而全的組織思路

學科信息資源組織沒有確定的目標,因此對于信息資源組織只需要針對具體的學者需求,組織合理的信息就可以,不需要按照學科館員自己理解去做。要將合理的學科信息提供給不同層次的使用者。

學科信息資源組織是學科服務的基石,決定了學科服務效果的優劣。學科館員應該在學科服務中注重信息資源組織的方式和方法,使得信息用戶能夠快速、準確、有效的獲取信息資源,更好地服務于學科用戶,使圖書館學科服務走得更遠。

參考文獻

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信息資源服務范文4

圖二 山東省省級公路交通信息資源整合工程網絡拓撲圖

圖一 山東省省級公路交通信息資源整合工程整體結構圖

圖三 山東省省級公路交通信息資源整合工程系統圖

工程概述

近幾年來,山東省交通信息基礎設施建設進入一個新的發展階段,建起了各類信息系統,信息技術得到廣泛應用,為提高交通部門的工作效率、科學決策和管理水平起到重要作用。但由于受到建設環境及建設要求等方面的影響,現有系統存在著數據標準不一、重復采集、統計口徑及結果有差異等問題。對此,山東省交通廳積極響應交通部示范工程建設的要求,承擔了山東省省級公路交通信息資源整合工程的建設任務,并要求工程承擔單位必須解決好以下問題:

通過區域性的信息資源整合,保證信息資源的準確統一,實現信息共享交換,使各類信息資源最大限度地得到有效利用。

通過對信息基礎設施、基礎數據庫、業務應用系統以及相關業務流程、工作制度等資源的整合,進一步規范信息化建設,為今后各類系統資源開發利用打好基礎。

通過信息資源整合以及相關應用系統建設,提高交通行業管理水平,加強市場監管力度,提高交通管理部門服務質量。

針對建設方的上述要求,中創軟件本著“整合信息資源,服務交通事業”的核心理念,提出了工程的體系架構(圖一),同時通過系統的建設與應用,體現了系統的整合效果。

網絡平臺由網絡設備、主機設備和系統軟件構成,主要分為內網、專網和外網,內網與專網邏輯隔離,外網和專網物理隔離。業務系統層是整合的數據來源。信息交換共享平臺是進行信息交換和共享的橋梁。交通信息資源中心是通過對數據資源科學地分類組織,采用統一的數據規范建立的匯集各類數據的中心倉庫。綜合應用是建立在整合基礎上的各類應用。

五項建設實現資源整合共享

1.網絡架構建設(圖二)

在山東交通原有一廳三局、17地市互聯互通的網絡基礎上,完成了以下三方面工作:一是以省公路局為中心,建設了覆蓋全省的養路費征收網,并接入省廳專網;二是完成了高速公路網與政務網的連接;三是接入了51個實時交通流量觀測站點,使其納入到全國交通流量調查網絡。

2.數據交換共享平臺建設

數據交換共享平臺是山東省交通信息資源交換和共享統一的標準平臺,是聯接山東省信息資源中心與各個業務系統的核心樞紐。公路局、運管局、高速公路、交通稽查、交通政務等信息系統的業務數據可以通過數據交換共享平臺影射為統一的數據聯邦視圖,提高了部門之間的相互訪問能力。

3.管理運行機制建設

整個工程實施引入了四項管理制度:項目法人制、招標投標制、合同管理制和工程監理制,建立了承包商自檢、社會監理、政府監督三級質量保證體系,基本形成了信息化工程項目建設管理機制。同時,從網絡基礎、服務器、軟件平臺、應用系統、數據安全等幾個層面,制訂了一系列運行保障方面的措施,基本形成了工程運行的保障機制。兩套機制的建立,為山東省交通信息化建設、運維以及今后發展提供了長期、規范的機制保障。

4.技術標準體系建設

制訂了《山東省示范工程軟件開發和管理規范》和《山東省交通信息資源中心數據元標準(試行)》,規范和統一了數據交換與軟件應用標準,使得行業內的信息系統建設有據可依,并為建立全省交通行業統一數據標準的信息資源目錄體系奠定了基礎。

5.信息資源整合

信息資源整合是本項工程建設的最核心內容,也是本項工程上層應用的基礎(圖三)。

系統通過數據交換共享平臺將稽查業務數據庫、公路業務數據庫、運政業務數據庫、規費數據庫、高速公路數據庫的數據內容采集到交通信息資源中心。同時,系統對交通信息資源進行篩選,分析形成包括公路信息、車輛信息、運政信息、稽查信息、規費信息、交通量信息等信息類別的相對完整的公路交通資源數據庫。

五類應用提升資源利用價值

1.資源檢索

系統通過全文檢索技術和數據庫查詢,對資源整合信息資源中心的相關數據庫資源進行檢索和展現。利用關鍵詞檢索、元數據檢索和常用統計數據查詢等方式,實現用戶對整合資源進行靈活、全面、快捷的查找。

2.綜合整治

系統整合了公路局、運管局、交通稽查以及高速公路公司等部門的相關信息,形成了綜合執法資源庫,并在此基礎上建立了綜合整治應用系統,為加強部門間的信息聯動、業務協同和綜合治理提供了交流與應用的平臺。

3.路網服務評價

系統集中了全省各種交通流量信息,并采用交通狀況分析評價模型以及先進的數據展現技術,對交通流量信息進行了綜合的科學分析和多層次多角度的展現,為交通管理部門分析交通運行趨勢、公路養護管理、路網規劃建設等提供了基礎依據。

4.路網運營管理

系統通過數據采集和集中處理,以及增加各種業務和應用擴展,實現了全省路網內信息資源的有效共享,最大限度地發揮了信息的整體效用,提高了路網通行與服務水平。

5.數據支持服務

以Web Service方式開發的信息支持服務,為交通各部門業務信息系統訪問資源中心數據庫建立了無縫鏈接的手段,為已建成的交通外網門戶、公眾出行網站、咨詢中心、短信平臺等提供了直接的數據支持,為建立快捷的公眾便民服務體系打下了堅實的基礎。

整合效果

一、理順管理流程,保證了高速公路健康發展

結合工程實施,建設了高速公路收費結算中心,實現了高速公路信息系統與交通管理部門信息資源中心的聯接。通過交通信息資源中心,交通管理部門可以隨時掌握有關高速公路運行管理的第一手資料,為行業管理和調度發揮了重要作用。同時,通過系統實現的各類信息應用,為交通管理部門搭建了立體的信息執法網絡,實現了聯動治理。

二、綜合利用信息資源,實現了路網科學評價

系統實現了對交通流量信息的全天候實時監控采集,擺脫了人工采集弊端,解決了數據傳送滯后等問題。利用整合后的信息,采用交通狀況分析評價模型,對歷年來的交通流量信息進行綜合科學分析,找出路網薄弱環節,為交通管理部門提供了決策依據。

三、實現信息交換共享,提高了資源利用效率

工程實施過程中,建立了與相關部門間的信息交換機制,制定了信息交換所需的標準、規范,實現了相關部門之間的信息共享。同時在交通政務網絡平臺和部門間專網平臺的基礎上,系統逐步實現了與業務相關部門間基于網絡的業務聯動,提高了管理效率。

四、綜合統計分析應用,輔助領導科學決策

系統集成了全省交通行業最基礎的數據,為各級管理人員提供了從全局的、歷史的、發展的角度分析數據的依據。針對整合的數據內容,系統提供各類分析共計100多項,為高速公路的監控、疏導、調度、規劃等宏觀管理提供了依據。

五、信息實時誘導,方便了公眾出行

系統通過對交通運輸資源的整合和路網服務評價應用,向出行系統提供實時交通狀況數據。通過信息的,用戶能夠及時了解出行交通狀況,調整出行時間,選擇最佳出行路線,為出行者帶來了極大的便利。

六、合理規劃路網,提升了交通服務形象

系統通過對歷史通行信息的分析和交通趨勢預測,合理規劃路網,把原本無序的交通引導成為有序交通,為排堵保暢發揮了重要的作用,最大限度地發揮了公路運輸的潛力,提升了交通服務形象。

信息資源服務范文5

公共信息服務資源整合平臺建設

隨著互聯網的不斷發展和人們對其的日益依賴,我國的電子政務平臺日漸走入人們的視線,也就是說政府辦公走向了網絡,這給人們了解政府相關信息,提高各項制度實施的透明性提供了很好的幫助。

據數據顯示早在2001年我國政府網的覆蓋范圍已達到了百分之九十五,可見電子政務近年來已經成為政府辦公的主流。而且隨著電子政務的不斷發展,近年來公共信息服務平臺的建設更使其辦公自動化和透明化上了一個層次,通過完善的平臺建設可以將眾多的信息資源驚醒整合,不斷提高了政府部門的辦事效率,也使得市民對政府的一言一行了如指掌,從而減少各項政策在上傳下達過程中存在的誤差,提高政策實施效果,同時也加強了政府部門的輿論監督工作,這對于社會大眾來講都是非常有益的。

本文主要論述目前我國公共信息服務平臺的現狀及在信息資源整合方面的問題所在,并給出可行的解決問題的具體方法,供有關人士參考查閱。

一、淺議我國公共信息服務平臺的發展現狀

就目前的形式來看,我國公共信息平臺的發展跟國家本身在其上面的經濟投入和對平臺建設的重視程度等都有很大的關系。盡管這些年的努力取得了很多成績,但是我國的公共信息服務平臺的發展仍舊處于原始階段,仍舊存在很多問題。

(一)定位不明

我國很多單位設置的信息服務平臺過于簡單,認為服務平臺只要能夠提供在線辦事就可以,錯誤的認為信息化是建設公共信息服務平臺的目的,因此所提供的對外服務僅僅是按照傳統的行政職能而劃分的,僅僅是改變了一種傳遞方式,由紙質轉變為電子而已,服務平臺的定位不十分明確。像是在企業注冊過程中審核手續比較繁瑣,必須要走工商、稅務及國稅等部門遞交材料進行申請,這種電子政務沒有實現簡化其本身存在的價值,對于簡化工作流程沒有任何幫助,也沒有達到提高工作效率的目的,而且因為服務內容的過于簡單很難解決市民們的各種問題。所以說這樣的電子政務平臺對于相關工作人員及社會大眾來講沒有實質的意義。

(二)信息孤立封鎖嚴重,不能實現資源共享

人們說“無規矩不成方圓”,這句話用在電子政務平臺的建設上也是很有必要的。但現行的電子政務平臺卻因為在系統的簡歷上缺乏規劃而造成很多信息被封鎖和孤立,加之數據格式也不一致,使得很多信息不能實現共享,導致相同的數據在各個不同的系統中重復出現,且并不一致。本該協同一致的業務流程由于傳統方式而被人為地分割,使得業務環節之間無法形成寫作,造成了大量的“信息孤島”,很多信息也無法發揮其應有的作用。

(三)信息“黑洞”不受重視

紛繁復雜的需求使得公共信息服務平臺即使存在80%的相似性,仍有20%的信息空白,形成所謂的“黑洞”效應。隨著時間的推移,人民的需求發生快速的發展,IT技術也在飛速的發展,一直以來公共信息服務平臺的雖然一直都在重復修建,但其日益增加的需求仍然沒有得到很大的改善和發展,不斷的投入不僅不會滿足業務需求,相反會造成大量的浪費。

二、如何進行信息資源整合

對于公共信息服務平臺來說,整合構架是成功建設平臺的必要條件和關鍵。我們必須通過現代成熟的互聯網技術結合時下流行的智能操作技術,通過系統的研發和技術探討來進行整個鞏新平臺的信息資源整合,實現電子政務平臺的根本作用,對于此項工作的具體事宜,筆者認為可以從以下幾方面進行探討:

(一)數據整合

數據整合是對數據進行分析和綜合的過程,具體說來是改造原來各分離系統中的數據,使之可以用統一的方式進行訪問。一般情況下,數據整合有兩種方式,一是整合物理位置上分離數據,另一種是整合異構數據。數據整合在整個是整個信息資源整合的基礎也是關鍵,它要求我們必須建議一個統一的數據集成框架,而且要保證各種異構數據及個系統數據之間的信息管理工作的良性循環,它主要采用數據聚合和數據復制相結合的策略,將數據進行全方位的處理以滿足整個電子政務平臺的需要。

(二)應用整合

應用整合的目的主要是將原本分散于系統中的數據通過相應的操作進行整合,以便提供給相應的公眾以體現其信息的價值。這種信息處理方法主要是通過各系統間的操作將應用服務整合和訪問界面整合這兩項工作做到最好。

(三)流程整合

流程整合的主要作用是為實現業務流程的規范和高效化服務的,它是電子政務平臺信息資源的匯總核心,它可以打破各部門的行政劃分而獨立存在,如此一來便可打破傳統,對相應的業務流程進行重組和優化,通常在這一環節我們提倡統一管理,這樣有利于各項業務的順利開展。

(四)管理整合

管理整合的目的主要是進行平臺內部的統一管理,集成平臺各組織間的應用及形成人機有效結合的機制,關于這點很多文章中都有闡述,這里就不再贅述了。

三、結束語

綜合全文,本文通過對電子政務平臺信息資源整合的實踐過程,完善論述其電子政務平臺信息資源建設的步驟。為了提高我國的公共信息服務系統,我國必須要建立統一的、唯一的信息資源目錄體系,通過這種最大限度的資源整合和資源共享讓我國的公共信息服務平臺更好的為大家服務,也使我國電子政務建設的發展走上新的臺階。

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信息資源服務范文6

關鍵詞:網絡;檔案信息;開發;服務

隨著現代信息技術的迅速發展,網絡環境為檔案信息資源的開發利用帶來了前所未有的契機。網絡信息服務體現了檔案館信息服務的專業化、智能化和知識化的程度,在引導用戶有效利用信息方面將發揮出前所未有的作用。

一、檔案網絡信息資源的概念、特點及組織方式

(一)信息資源、網絡信息資源與檔案網絡信息資源

網絡信息資源是信息資源的一個下位概念,是與傳統文獻信息資源相并列的。狹義地說,信息資源是可以用來創造物質財富和精神財富的各種信息,它包括信息內容本身、記錄信息載體、信息的表達形式、信息的組織結構以及信息傳播的手段等要素。廣義的信息資源是指可以用來創造物質和精神財富的各種信息以及相應的人才和技術,是與信息活動相關的資源的總稱。與傳統的信息資源相比,網絡信息資源的不同主要表現在記錄載體、表達形式以及傳播手段等特點上,它是以數字化的形式存儲于網絡節點中、借助于網絡進行傳播和利用的信息產品和信息系統的集合體。由此得出,檔案網絡信息資源是以數字化的形式存儲于網絡節點中、借助于網絡進行傳播和利用的檔案信息產品和檔案信息系統的集合體。

(二)網絡環境下檔案信息資源的特點

網絡環境下豐富的信息資源與傳統的服務相比注入了更新的服務理念、服務內容和更高的服務要求。網絡環境下檔案信息資源出現以下特點。一是資源共享:強大的信息網絡打破了檔案信息利用的局限性,檔案館可以利用的資源擴展到整個開放的信息網絡,使用戶完全在開放式、交互式的環境下足不出戶,實現檔案信息資源共享。二是形式多樣:網絡環境下大量涌現了更利于檢索和貯存的各種數字化、電子化信息形式,使得網上信息的種類大大增加,除了文本信息以外,還包括大量的非文本信息,還出現了大量的數據庫。三是動態更新:在因特網環境中,檔案網絡信息隨時在發生著更新,體現了動態性,以最快的速度更新著數據庫數據和網站信息。

(三)檔案網絡信息的組織方式

區別于傳統檔案信息的組織方式,檔案網絡信息主要采取了以下幾種組織方式。一是主頁方式:即網站方式。通過建立網站,在網站上信息。二是自由文本方式:主要用來組織全文數據庫。是對非結構化的信息資源進行組織和處理的方式。三是超文本方式:將網上的相關文本信息采用非線性方式有效地編制在一起,以節點為單位,節點之間以鏈路相連。各種文本檔案信息組成網狀結構,用戶可從任一節點開始,對網上信息瀏覽和查詢。四是超媒體方式:將文字、表格、聲音、圖像、圖形等多種超媒體信息以超文本的格式組織在一起,便于用戶通過鏈接網絡結構在信息庫中自由瀏覽與查閱。五是數據庫方式:采用數據模型對大量信息資源進行規范化管理,是當前普遍使用的組織方式。根據信息特征與用戶需求設置信息的描述字段,從而方便用戶有針對性地進行查詢。六是主題樹方式:將信息資源按照確定好的概念層次分門別類的逐層加以組織的方法。用戶可采用瀏覽的方式層層搜索所需要的信息。

二、檔案網絡信息服務的功能和特點

(一)網絡信息服務的功能

一是信息導航:在網絡環境下,面對新型的電子信息和海量的網上信息,檔案工作人員的領航職責更加重要。檔案工作人員應通過對網上信息的篩選、組織、整合等一系列工作發揮信息導航的作用。二是信息開發:信息開發是指為了方便用戶對檔案信息的利用而對檔案資料進行再加工的過程。編制檢索工具、專題目錄、索引等就是這種功能的體現。三是決策參謀:檔案館利用其豐富的信息資料利用網絡平臺為用戶提供政治、經濟等各方面的咨詢服務而起到決策參謀的作用。

(二)檔案網絡信息服務的特點

網絡環境下的服務就是要將能見傳統檔案館的紙質檔案資源與數字檔案館的電子資源有機結合起來,優勢互補,使用戶在網絡環境下快速、有效地查詢信息。一是由被動服務向主動服務轉化:主動服務是現代檔案館明顯標志之一。網絡環境下表現為主動與用戶接觸,深入了解用戶的需要,利用檔案館網站進行問題解答、資源利用、信息整合、定題服務等主動信息服務。二是從傳統的手工檢索服務向現代化檢索服務轉化:利用網絡實現服務方式智能化成為檔案館的發展方向,現代檢索手段的多樣化,用戶在網絡終端自己動手進行智能化檢索,可快速全面地檢索到自己所需要的信息資料。三是服務方式由單一服務向綜合服務發展:隨著因特網的普及和發展,服務方式不僅包括簡單咨詢服務、專題文獻報道和二、三次文獻加工等方式,其內容擴展到網絡專題服務,提供專題數據庫服務、網絡導航服務,網絡用戶培訓和宣傳服務以及信息資源整合服務、個性化定制服務等在內的綜合性信息服務,服務的內容與范圍大大拓寬,與用戶交互性大大增強。四是服務對象擴大化:網絡強大的通訊能力在很大程度上消除了地域上的空間距離。同時,隨著計算機技術和現代通訊技術的發展,檔案館的橫向或縱向聯系更加廣泛,使檔案館的服務對象面擴大。

三、如何在網絡環境下做好檔案信息資源的開發

信息資源開發利用是指通過一定的技術手段,將貯藏在信息資源中的信息由不可得狀態變為可得狀態,由可得狀態變為可用狀態,由低可用狀態變為高可用狀態。那么網絡信息資源的開發就是把貯藏在網絡中的信息變為可用狀態。

(一)檔案信息資源開發,基礎工作須先行

一是豐富館藏:無論是檔案的收集、整理、鑒定,還是保管、統計、檢索等環節,都是為檔案信息開發利用打基礎的。只有基礎工作先行做好、做實,檔案部門才能在信息開發中抓住機遇,贏得主動,自如地應對隨時出現的不同角度、不同層次的利用需求。二是盤活館藏:檔案信息資源開發利用須立足于盤活現有館藏資源,并不斷優化館藏結構。檔案特有的原始憑證作用在當今以法治國的社會中顯得更加重要,在落實政策、平息糾紛、勘定邊界、案件審理等社會、經濟、政治的方方面面都發揮了不可替代的作用。三是館藏資源數字化:館藏資源數字化是實現檔案館服務手段智能化的基本條件和前提。只有實現了檔案館館藏資源數字化建設,才能迅速準確全面地為用戶提供館藏資源信息,提高用戶的檢索速度和范圍。

(二)利用先進技術和網絡平臺,挖掘檔案價值

要充分利用現代科學技術的力量提供高品質的服務。首先,加快檔案網絡平臺建設,這是實現知識服務的加速器。其次,要構建基于計算機管理的檔案信息資源管理系統,建立富有特色的數據庫,這是知識管理的要求。不僅要考慮數字化問題,更重要的是可以同時利用同一問題的相關信息,有助于對檔案價值做深層次的挖掘。最后,要完善檔案檢索體系,要增強檢索工具的功能、提高查準率、查全率和檢索速度;提供多種檢索途徑,排除檔案利用時空障礙,實現檔案信息檢索、網上檢索。檔案館還要通過館際合作,結合檔案利用的需求特點,組建和完善由不同館藏資源整合而成的、各級各類檔案資源集成檢索系統。

(三)充分發揮檔案編研的優勢,使其在網絡環境中發揮更大的作用

檔案編研既包括了檔案信息這樣一種顯性知識,同時也包含了檔案編言人員的隱性知識??梢哉f,檔案編研是由檔案信息到檔案知識再到信息的一種過程,但不缺乏檔案人員對信息的整合和重組過程所體現的重要價值。網絡時代面對浩如煙海的信息,更需要將記憶篩選、重組、以知識形態再現給社會。因此,無論在紙質環境下,還是數據庫環境下,檔案編研是實現知識服務的重要途徑和手段。

(四)館員模式――知識復合化

網絡環境下,檔案館員不再是傳統意義上檔案的“保管員”,而應成為信息專家、成為“導航員”。在數字化世界里,檔案人員的職責就是運用檔案知識盡量提供快捷便利的檢索途徑和方法,不局限于傳統的紙質檔案、更重要的是對網上信息資源的開發利用。因此要求檔案人員要具有良好的綜合素質和知識結構,熟練掌握現代信息技術,熟悉網上知識資源及分布情況,了解內容的檢索方法,并具有分析、提煉和儲存知識的能力。知識服務人員應不斷加強學習,提高自身修養,博學多才,一專多能,成為能獲取掌握最新知識的綜合型人才。

總之,在網絡環境下開發檔案信息資源,可以打破時空局限,做到真正的資源共享。網絡是一種雙向主動式的服務手段,各高校檔案網絡管理系統和網站的建立,使得網絡環境下檔案信息資源的開發利用顯得尤為緊迫。網絡環境下管理檔案并開發檔案信息資源已成為檔案部門的重大課題。

參考文獻:

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