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酒店管理問題分析范文1
(一)實踐教學的質量和規范呈現不穩定狀態
雖然大部分高職院校酒店管理專業采用了“2+1”訂單式人才培養模式,強調訓練學生的動手能力。但在實際運行中,實踐教學學時比例不低于50%的規定并未真正落實。例如在課程設置上,基礎課的比重偏大,專業課的比重偏??;課程設置講求面面俱到,一些本應該細分、深化的課程都是點到為止。同時實踐教學在學科體系中的地位尚未真正樹立起來,理論教學與實踐教學“兩張皮”現象比較明顯,缺乏理論與實踐教學的有效融合。導致實踐教學的質量和規范都呈現不穩定狀態,隨意性較大,嚴重阻礙了學科的健康發展。
(二)重視操作技能培養,忽視綜合能力養成
在實踐教學的設計中,視野狹窄。重視單一操作技能的培養,忽視學生綜合職業能力的養成及意識的培養,學生成為被動的“技能機器人”,缺乏后續發展潛力。酒店業的高度關聯性和綜合性決定了酒店業人才必須是具備綜合素質的復合型人才,不僅具有一定的操作能力,而職業能力、綜合素質更是培養的重點。因此將實踐教學的重點放在服務層面的操作技能,限制了培養人才的出口口徑。
(三)校方與實習基地存在較大的目的差距
學校和酒店合作利益的出發點存在偏差和矛盾。對學校而言,安排學生到酒店實習,希望酒店能為實習生提供輪換的崗位,了解酒店的運轉流程,體驗酒店氛圍和企業文化,全面培養學生實踐能力。然而對于酒店而言,其目的一般較為簡單和功利,完全根據自身的用工需要來安排實習生,只是將學生視為廉價勞動力和旺季時的勞動力補給,安排操作性的工作,會在服務技能方面給予培訓,但對管理能力的培訓方面熱情不高,缺乏管理經驗和技能學習的機會。
(四)學生校外實習管理難度大,校外實習質量監控很難實現
校外綜合實習一般安排在大學的最后一年,這時學生面臨著實習、就業、升學、畢業論文等多重壓力,指導教師很難協調學生、學院和酒店的利益。學生希望指導教師能幫助他們減輕勞動量、提供輪崗的機會;酒店則希望指導教師能夠穩定學生的情緒,不要干預酒店的用人制度和勞動制度。同時學校也由于經費、師資等原因.很難安排專職的實踐指導教師,更多的是在出問題時的應急指導。由此引發了許多問題如學生擅自做主,提前結束實習等,造成學校和實習基地的關系緊張以及學生管理工作上的混亂。
(五)專業教師缺乏實踐操作能力
目前,很多專業教師缺乏酒店行業工作經歷,職業經驗不足,存在理論教學水平高而實踐操作能力低下的現象。另一方面,來自企業的兼職教師實踐經驗豐富但缺乏相應的培訓經驗和培訓資格,不通曉教育的規律,也制約了工學結合模式的推廣與發展。
(六)考核體系不完善
實踐考評手段單一,考核標準缺乏具體指標,考核方法很難真實反映學生的能力。學校對實習生的考核主要依據酒方和實習指導老師反饋的信息,如是否遵守酒店的規章制度、實習評語、實習日志和實結以及是否遵守學校的實習紀律等來評定實習成績。通過這些依據實際上只考核了實習生的實習表現,而對實習是否達到了實習目標規定的要求往往缺乏量化的考核依據。這也是酒店管理專業實習過程中普遍存在的現象。
二、解決高職酒店專業教育實踐教學問題的對策分析
(一)加強校企合作,構建高職特色的實踐教學體系
首先要加強校企合作,改變院校與企業合作上“貌似神離、行同陌路”的現狀。高校應該改變關起門來辦學的傳統作風,積極主動地與企業進行深層次合作,拓展課程實踐的內涵和外延建設,增加校外實踐教學的頻度和深度,將校內和校外實踐結合起來,構建高職特色的實踐教學體系。在實踐教學體系的設計要體現多層次、多方位的訓練,使學生畢業時即達到酒店基層管理人員和高級服務人員的水平。
(二)以“能力”培養為中心,不忽視綜合素質的拓展
如今社會對人才的“能力”要求已由單純的崗位能力向崗位群能力、專項能力向綜合職業能力、操作型動手能力向心智技術能力發展。因此在實踐教學中,如果將高職教育人才培養的目標停留在服務技能層面,既不符合我國酒店業發展的現實要求,也限制了必然約束了人才培養的口徑。因此,教學活動應與生產實踐緊密結合起來,利用校內外實訓資源,從培養學生職業能力的宗旨出發,加強學生思維訓練能力、管理能力、創新能力的訓練,使學生獲得綜合職業能力的可持續提升。同時,在日常管理中還要營造酒店文化氛圍,注重學生職業素養和職業道德養成,如在校園內統一著裝,形成專業標識;彬彬有禮,養成禮貌習慣等;也可將相應的酒店興趣社團活動納入實踐教學體系中,開展具有專業特色、豐富多彩的活動,以第二課堂為陣地培養學生綜合素質的養成。
(三)加強學生校外實習管理
對學生校外實踐任務重、實習基地分散、實習崗位多樣等諸多管理難題,學校要成立專門的實習管理機構作為保障機制。由專人負責,明確管理人員和指導教師的責任,選派或聘請思想素質好、經驗豐富、技術熟練、教學和管理業務水平高的實習管理人員和指導教師,深入酒店實習現場。加強對酒店管理專業實習全過程、各環節的動態管理,具體管理和指導學生進行崗位實習;保證信息暢通。定期對在崗實習學生進行深度訪談,隨時解決學生思想上、心理上出現的各種問題,同時加強學生的自我管理。
(四)完善實習考核體系
制定科學合理的酒店管理專業實習考核體系的任務在學校。這個考核體系的內容應該包括以下這些方面:酒店對實習生的評價;實習巡回指導老師對實習生的評價;實習生的自我評價;除此以外,還應包括學生通過專業實習,所掌握的專業技能所達到的水平的考核。這項任務的考核應主要由酒店完成或者依靠社會考核來進行。只有完善的實習考核體系作保證,才能夠使實習生達到專業實習目標規定的要求。
(五)建立有效的“雙師型”師資隊伍培養機制
酒店管理問題分析范文2
關鍵詞:高職院校;旅游與酒店管理專業;實習管理
目前在校期間學生的專業實習是高職院校教學計劃的重點內容,不可或缺的一部分。特別是對于旅游與酒店管理專業來說具有更高的操作性。在實習的過程中高職院校、學生、企業要各自扮演好自己的角色。針對實習管理過程中出現的問題要進行分析確認,時刻掌握好發展動態,找出問題的來源,制定相應的解決措施,進一步的提升校方的實習管理效果。
一、當前在高職院校旅游與酒店管理專業實習管理中存在的問題
(一)高職院校的因素
高職院校作為組織學生參與實習的重要載體,安排學生實習是高職院校教學管理工作的重點項目。但是由于專業課程設置與企業的崗位要求存在一定差距,學生在學校學習的知識遠不能夠滿足企業實際需求,直接造成了學生實習過程中的困難。另外,教師本人的知識更新滯后?,F今我國酒店業迅猛發展,呈現出繁榮興旺的態勢,硬件設施和軟件服務不斷更新完善,教師掌握的知識理念和技能操作與企業實際情況嚴重脫節。學生實習之前一般都經過實踐性教學的系統訓練,但是到實習酒店之后,發現所學與酒店的現實有相當大的出入,對學生產生一定的消極影響。甚至許多老師都只注重理論的講解,關注點都在授課內容的多少上,很少注意學生的實踐動手能力,從而直接造成了學生們動手能力很弱,遇到問題沒有較強的分析能力,不能直接針對產生的困難快速的做出相應的決策。
(二)學生個人的自身因素
經過一系列相關調查發現:目前學生個人自身存在的明顯問題主要有三點,一是高職院校的學生沒有注重到理論知識學習的重要性,對理論知識的認識度不夠,不能夠很好的應用到實際工作中。二是與指導教師之間缺乏交流與溝通,師生關系較差。學生在進行酒店實習的時候需要吃住在酒店,不能夠像在學校一樣無拘無束,不可避免的會受到各種規定的限制。這種情況很容易造成學生懈怠感的產生,反感心理悄然滋生,同時出現問題的時候沒有及時與指導教師進行反應,老師不了解學生心理,學生也不理解老師的想法,從而很容易造成不可避免的嚴重后果。三是心態問題。由于是學生身份,所需經歷的實習期短,酒店的經營效益與自身收益無關,使學生對飯店缺乏感情,對經營成果不關心,一定程度上影響了實習目標的實現。
(三)酒店因素
酒店在安排學生實習的崗位分配上,高職院校學生主要從事一些低層次崗位,這樣就很不利于高職院校學生專業技能水平的提升。還有就是在酒店實習管理的過程中缺乏人性關懷,一旦出現問題,酒店方不能夠努力的解決學生實習過程中存在的問題。最為常見的就是學生出現問題的時候會受到上級領導的嚴厲批評,這種做法很容易形成學生逆反心理,嚴重的影響到學生們的實習效果。再一個就是工作時間較長,而休息時間較短,學生缺乏自由活動時間,并且時常會面臨扣工資的現象。酒店為學生提供的薪資不符合學生的心理預期,實習學生與正式員工在薪資上存在較大的差距,這種差距的產生將會使學生存在較大的抱怨情緒,產生嚴重額反感心理。缺乏必要的制度管理也是學生實習效果不明顯的重要因素。
二、實習管理過程中問題解決措施
(一)強化高職院校責任心
高職院校要樹立責任心,全心全意為學生服務。采購相應的硬件設施,為學生積極聯系實習地點,減少中間環節,提高實習生待遇。校方最好繞過中介公司,加強與酒店的聯系,節省管理費的支出,提高實習生的實習費標準。酒店可以給的利益盡可能多地傳遞到被雇傭者手上,可以極大地提高學生積極性。同時,學校要對實習單位進行詳細的考察,明確其中的內在問題。不斷提升高職院校投資建設,完善就業指導工作,開展實訓課程研究,為學生參加實習奠定基礎。改善專業課程設置,健全實習反饋評估制度,并且改良教師么的授課方式,積極觀察學生們的學習狀態,時刻掌握好學生的心理。高職院校應為實習生配備專業指導教師,根據學生的表現清楚地布置實習任務,恰當地分配實習單位及安排實習崗位,最重要的是做好實習過程中的專業和心理指導。頂崗實習前必須開好實習動員會,讓實習生做好充分的心理準備。在實習動員工作中,一方面,要盡可能詳細地介紹實習單位情況、相關實習協議、實習的權利和義務,解答實習生的疑問,使實習生對實習的相關情況有所了解;另一方面,要強調實習對實習生的意義和目的,指導其調整好心態,盡快適應酒店工作。這些都是高職院校提升學生實習效果最為重要的措施,保證學生能夠在良好的環境中完成實習。
(二)提升學生個人專業水平
高職院校學生要明確專業理論知識的重要性,重視課程教學成果,不斷的積累知識,完善自己。明確自身存在的問題,強化心理素質的提升。在遇到問題的時候要多方面的進行精準分析,快速的找出問題出現的具體原因,然后采取有效的措施積極解決各種問題。遇到難度程度高的問題,不能夠解決的時候要積極的與老師進行直接的交流,謙虛請教,詢問老師解決的方式。改善自身存在的毛病,樹立正確的工作態度,強化服務意識的建立。熱愛旅游與酒店管理專業,完善自身的定位,保證自身權益的同時要認真的履行自身的職責。加強英語口語的鍛煉,促進自身綜合水平的提升。只有滿足企業的發展要求,才能夠更好地實現自身的價值。
(三)酒店應該認真履行職責
酒店在安排學生進行實習之前要對企業內部的工作人員進行相應的業務培訓,同時在學生入職后也要進行培訓,使學生能夠明確相關的工作流程,確定自己的工作目標,從而端正自身的工作態度,更好地為酒店工作服務。酒店還應做到杜絕隱形暴力,強化人文關懷,鼓勵酒店員工與實習生多交流、多溝通,對新來實習的學生們熱情相待,平時生活上盡量多加照顧,讓學生感受到家的感覺,避免人為地制造排外現象。同時,酒店也要為學生提供合理的薪資酬勞,不能夠因為學生是實習生就降低薪酬標準,在生活中和工作中要盡量滿足學生的要求。這樣才會使學生能很大程度上夠感受酒店對自己的高度重視,從而產生對工作的熱情和發現工作中的樂趣,這樣才能從剛開始的愿意工作轉變為努力工作。另外,酒店要制定輪崗制度,保證實習學生能夠接觸到更多的崗位,為提升學生的綜合水平發揮主要的功能。
三、結束語
高職院校旅游與酒店管理專業能夠為旅游企業的發展提供最為專業的技能型人才。校外實習是高職院校教學管理工作開展的重要方面。對于檢驗學生的實際水平發揮著重要的作用。要想旅游與酒店管理工作得到良好的開展需要學生們專業知識與實際操作的完美結合。高職學校安排學生進行旅游與酒店管理實習對于提升學生專業水平積累豐富的經驗具有重要的推動作用。同時也是酒店與高職院校雙方共同的需求。但是在實習管理的過程中存在著許多實際的影響因素,既有學校方面、學生個人同樣也有酒店方面的責任。明確其中存在的主要問題,同時找到問題的來源,制定相應的有效解決措施,這樣才能不斷的提升實習效果,實現互利共贏。同樣也能夠提升高職院校旅游與酒店管理專業教學質量,更好的滿足學生的實際需求。
參考文獻:
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酒店管理問題分析范文3
酒店經營管理者要求重視酒店設備的管理與使用,對于設備管理要特別重視,如果設備管理不當,則會對后續的管理造成許多的風險。一些酒店如果沒有做好前期的設備管理規劃方案,則對于后續的管理風險則無法化解。本文引入了酒店管理新理念,著重于設備的規劃,以保障酒店的設備管理在前期的采購、投資、試運營等管理階段就能夠做好有效的防范工作,通過前期有效的規劃工作,做好設備管理工作。以實現設備的最佳經濟效益和最佳壽命周期,全面提高酒店經營管理水平。
一、酒店設備管理概述
酒店設備工程是保證酒店良好服務的條件,也是現代酒店管理水平的重要考量指標之一,設備管理的水平往往對于酒店經營管理水平有著較大的影響,是現代酒店等級劃分的標志,也能夠確保酒店有較好的服務基礎條件。因此,展開酒店設備的運營管理的研究,通過研究可有效促進酒店管理管理水平的提升,這是確保酒店能夠為用戶提供優勢服務的重要的基礎條件,同時可有效降低維修運行費用,提高酒店企業的管理水平的提升。
二、酒店設備管理存在問題分析
(一)酒店設備管理理念滯后
據統計中國酒店業的設備銷售周期一般是在四年左右,但國外的更新周期在八年左右。因此,可以看到中國酒店行業的設備管理中觀念過于落后,過于依靠設備領先來獲得競爭力,周期過于頻繁。前設備更新頻繁的原因多為在酒店建設之初時,在投資管理階段缺少統一的前瞻性的規劃,沒有對設備的管理進行有效的長遠的規劃,重眼前,輕未來,造成很多的設備設計缺陷,只能在事后補救,更有甚者,需要更新設備來彌補缺陷,大大的增加了設備投資的成本。這種設備管理的方式缺乏對設備購置前期的預測管理,滯后的、目標不夠明確的酒店設備前期投資理念必然會加大酒店經營管理的風險,會留下隱患,可能會形成很多日后較難解決的問題,即使通過日后的維修保養能夠解決問題問題,但在設備管理中存在的問題始終會給酒店的運營帶來影響。
(二)酒店設備利用狀況較差
在酒店設備管理中,由于設備采購流程的不完善,規劃的不到位,導致沒有采用合理的流程進行設備采購,從而使得在設備采購中,超過了標準采購,設備超標準、超用設備采購不合理,許多酒店設備擁有量大于生產需要,造成極大浪費:(1)選擇不當,質量不好,酒店也不進行改造,閑置一邊。(2)質量好,但與酒店生產流程不匹配。(3)設備雖能用,但同型號數量太多,造成倉庫積壓。(4)由于沒有掌握設備使用技術,造成設備不能使用。
設備運行時間不足:許多酒店設備沒有充分運行,利用率只有 30%左右。許多非常昂貴的設備,造成運行收益太低。運行負荷嚴重不足:(1)部分設備是無償占用,酒店為爭取投資貪大求洋求多。造成設備積壓。(2)酒店不考慮設備利用效率,搞小而全。(3)只注意提高擁有量,不注意提高設備素質和構成。(4)設備購置不慎重,缺乏嚴格審批程序,造成選型不合理。(5)缺乏設備更新改造中長期規劃。(6)設備管理人員對酒店了解不夠。
(三)設備管理水平落后
長期以來,酒店對設備壽命缺乏核算和有效考核。設備壽命費用普遍偏高。由于管理混亂,維修計劃缺乏科學性。平時不管理,許多設備帶病維持,缺乏有效維修。出現問題不惜成本。設計能源消耗巨大,設計不合理,維護不力。在酒店管理中,由于對于設備管理的重視程度不高,以至于缺少規范的管理程序。管理經驗嚴重不足而且落后,缺乏有經驗高水平的工程技術人員,導致酒店設備管理工作滯后。酒店工程部人員長期不足,我國培養不足。專業化公司維護設備,是現有狀況的解決方式,但專業化公司維護成本也呈上升趨勢。設備管理部門在工作中的權威性存在很大問題,往往很難在設備管理中發揮重要作用。因此在酒店管理中,多是由技術總監或由總經理或副總經理來負責設備管理工作。因而,設備管理組織機構不完善,對于設備管理工作重視程度不夠。
三、對完善酒店設備管理的對策探討
(一)更新設備管理理念
想要化解棘手的酒店設備投資定位管理風險,就需要酒店設備管理者也更新理念轉變為具有決策影響力,說服酒店管理高層制定科學精確的設備前期定位管理策略,使得酒店設備前期管理的定位目標能夠與本酒店其他管理目標相協調、相一致:例如,與銷售部針對目標賓客群體的服務定位營銷決策相一致、相匹配;與酒店財務部門的設備經濟價值核算目標相一致;與酒店采購部門在設備采購供求關系中的精確定位相協調。進而保障酒店設備管理者能夠在前期管理階段就能獲得足夠的主動權,實現符合本酒店利益最佳的設備管理管理決策。最后,酒店設備管理者還應站在設備需求方的角度,通過反向4PS定位決策,在眾多設備制造商中間選擇適合的供應商,保障從設備前期的采購、投資管理源頭就能夠選擇到本酒店設備管理理念需求特征的酒店設備產品。
(二)加強設備利用管理
酒店管理問題分析范文4
關鍵詞:酒店經營管理;問題;對策
隨著時代的發展,酒店業迅速的發展,在發展的過程中,難免會遇到經營上的問題,為了更好的解決酒店的經營管理問題,就應該尋求有效的經營管理策略。本文主要以經濟型酒店經營管理問題為依據,具體論述了解決經營管理問題的有效策略。
一、現代酒店經營管理中存在的問題
1 沒有明確的市場目標
一些酒店由于自身比較小,并沒有明確的市場目標,對市場的分析力度不夠。只是單純的把自費出游和中小商務顧客當做是自己的目標市場,致使經濟型酒店和其他大型酒店市場重復,市場目標不明確,產品設計沒有特色,面對細化的市場,不能準確的把握市場脈絡,推出符合市場需求性強的產品,也不能為客人提供優質的服務。
2 缺乏專業化的管理人才
缺乏專業的管理人才,服務并未達到標準化。酒店高層管理人員有很多是國內培養的管理人,由于經濟型酒店發展的時間較短,國內的培養出的酒店管理人才并不能很好的掌握現代化經營方法。再加上經濟型酒店管理方面的教材較少,致使這方面的專業性管理人才缺乏。經濟型酒店需要的管理型人才較多,但是人才供給卻比較困難。還有一些管理人員是從其他行業中轉過來的,在上崗的時候,也沒有經過專業的培訓,做重大決策時,缺乏理論性的支持,只能按照自己的經歷或是問下屬進行決策,缺乏創新精神,不能使酒店更好的向前發展。另外,經濟型酒店的行業標準化欠缺,服務質量無法得到保證。
3 市場營銷策略不佳
縱觀世界來看,我國的經濟型酒店與國外的經濟型酒店是有一定差距的,我國經濟型酒店的并沒有明確的營銷意識和相應的營銷策略,網絡化建設水平也比較低。由于品牌觀念不強,也未有較好的品牌形象,在一些區域酒店中,知名度較低。在國內也只有少數幾家連鎖店有自己的電話中心和網絡化營銷平臺。大多數經濟型酒店,還是傳統訂房中心或是靠旅行社宋增加業務,即使有網絡營銷,也會因缺乏新型的營銷策略,使預訂技術無法達到新的標準,效率較低,酒店的發展狀況也不是很好。
4 缺乏統一的收費標準
經濟型酒店作為新型的酒店產業,以新的姿態展現在人們的面前。但是企業有一定的弊端,直至現在為止國內酒店行業中并沒有統一的標準。就是因為國內酒店對經濟型酒店行業沒有做出統一的標準,致使一些酒店打著經濟的牌子,收費標準卻不是經濟型的,常常會超出經濟型的標準,導致經濟型酒店難以得到認可。
二、解決酒店經營管理問題的對策
1 明確市場目標
要明確市場目標,推出個性化服務。經濟型酒店對自己的顧客群應該做具體的規劃,可以針對一類顧客,為他們提供個性化的服務。也可以在有限的條件下,為多種類型顧客提供個性化需求??梢葬槍夏觐櫩偷囊暳栴},為他們提供一個明亮的空間,在衛生間安裝明亮的燈。還有一些顧客是開車過來的,在酒店的旁邊應該配備一定面積的停車場,滿足顧客的需求。
2 培養專業化管理人才
從目前來看我國培養的酒店管理人才,主要是以星級酒店為前提宋培養的,他們只適應于星級酒店的管理,極少能適應一人多崗、一職多能的特點。從中可以看出,我國經濟型酒店急缺經濟型管理人才。從目前來看,一些較好的經濟型酒店,在內部已經建立了自己的人事培訓系統。隨著經濟型酒店的發展,其他經濟型酒店也會在此基礎上不斷的推廣和使用這種人才培訓模式,經濟型酒店的人才培養在不久的將來也會列入教材,為培養經濟型人才提供必要的依據。
3 重視經營策略
網絡化經營策略已經成為酒店經營管理中必不可少的策略,利用先進的網絡化技術和酒店的銷售、服務聯系在一起,并不斷的對其進行完善,以減少酒店的運營資本。便捷的網絡化客房預定服務,能使顧客得到快捷方便的服務,促進經濟型酒店的發展。
4 經濟型酒店制定統一的標準
我國經濟型酒店仍處在發展階段,還沒有達到服務標準化,也沒有科學、規范管理。致使酒店的穩定性和服務水平較差,在一定程度上影響著酒店的聲譽。由此可見服務標準化的重要性。要想更好的實現標準化服務,必須具備完善的管理系統和強大的人才隊伍做作保障。
酒店管理問題分析范文5
[關鍵詞] 建筑工程 項目管理 措施處理分析
1.基礎隔震
目前,我國基礎隔震是一種有效的工程抗震新技術,地震時能保護建筑結構物和內部設備、設施安全。隔震支座為隔震結構中重要的工作元件,橡膠隔震支座及彈性滑板支座是具有代表性的兩種隔震裝置。橡膠隔震支座包括普通橡膠隔震支座(以下簡稱普通支座)和鉛芯橡膠隔震支座(以下簡稱鉛芯支座)兩種。普通支座水平性能為線彈性,能延長結構的自振周期,基本無耗能能力,鉛芯支座能在較小的水平變形下進入屈服,具有良好的耗能能力。彈性滑板支座承壓能力大,豎向設計壓應力可達20MPa,具有一定的屈服前剛度,能衰減結構高階振型,而屈服后剛度為0,可進一步延長隔震結構周期,但彈性滑板支座不能承受拉應力且不能復位,隔震結構中與橡膠隔震支座共同使用可實現復位性能。
組合基礎隔震采用不同類型隔震支座構成隔震層,工作中充分應用不同類型隔震支座特性來實現隔震效能。組合基礎隔震中支座采用普通支座、鉛芯支座和彈性滑板支座三種類型,該類型組合隔震設計方法有兩種:一種是利用彈性滑板支座的承壓性能高的優點,在結構中柱軸力大且地震反應中不會出現拉應力的位置設置彈性滑板支座。在其它柱位設置橡膠隔震支座,該方法優點是橡膠隔震支座的直徑小,能節省隔震層的造價,但隔震層變形能力較小。第二種是在柱受力較小的位置設置彈性滑板支座,其它柱位設置橡膠隔震支座,該方法使用橡膠隔震支座的直徑較大,能保證隔震層有較大的變形能力。彈性滑板支座是目前較為先進的一種隔震措施,由于其具有豎向承載力大、水平剛度小且屈服后剛度為0等特性,使其不與地震周期相關,為隔震設計在高層建筑中的應用提供更大的選擇空間。但彈性滑板支座性能還有待地震的考驗,且老化、徐變性能等還需在今后使用過程中進一步研究與確定??傊?,組合基礎隔震能充分應用不同類型隔震支座的特點,通過適當組合能形成較合理的隔震層,在地震作用下能較好地協調工作,并能有效降低上部結構的地震反應,是一種可供選擇的隔震方案。
2.項目管理的重要性分析
建筑工程項目中的鐵路工程、公路工程等受地質條件和天氣變化等環境影響因素比較大.市政工程、房建工程等受天氣變化、城市允許施工時間、噪音和環境保護要求高等限制,這些都影響甚至決定工程進度、資源投入等,同時也增加了成本預測的難度,降低了成本分析的準確性。因此,工程項目信息化系統應具有施工參數設置功能,允許用戶根據項目所處環境自定義相關參數,從而使系統的運行能夠更加切合實際,增加信息反饋的準確性。其次,工程項目的管理中,在確保項目安全和工程質量的前提下,管理者最為關注的是工程進度和工程成本,因此,系統應建立工程進度與成本控制之間的關系。能夠根據完成的工程量及時提供項目的計劃成本、實際成本和預算成本的實時對比。最終預測成本發展趨勢和提出成本控制建議。第三,由于項目管理直接面對施工現場,系統的界面設計應當盡量簡單、便捷,減少輸人數據的工作量,增加輸人數據的各種操作提示,設置防止誤操作等功能。同時,由于大量數據從現場采集和提供,為真實地反應現場施工的成本,系統應以詳細的工作任務分解為基礎,以項目進度控制為依據,以項目成本的動態控制為核心,以合同管理和結算為紐帶,注重對工、料、機成本數據的采集和處理,實現全過程的精細化管理,為項目管理者提供決策依據。
隨著施工現場信息化管理的實現,部分大型項目已經在項目管理中采用了相關的項目管理軟件,比如P3、北京夢龍等。這些項目管理軟件能夠將進度、成本、資源等聯系起來,能根據現場情況快速的做出反應,可操作性強。
3.緊急事故措施的處理方案
根據沖突事件預警管理的目的,項目管理人員就需要在對預警管理三圖兩表進行系統分析的基礎上,結合項目當時的內外環境,對項目中產生的偏差進行全面分析,預測項目的發展趨勢和可能發生沖突事件的種類、程度及其后果,并在沖突預警管理系統中進行預警提示。鑒此,沖突事件的預警管理應包括以下三部分。
(1)項目偏差分析:是對項目不正?;虺鲱A先控制范圍的事件所進行的分析,通過分析找出產生偏差的原因,并判斷是否會引發沖突事件。
(2)項目趨勢預測:趨勢預測是根據項目目前所處的狀態和相關數據描繪出項目在不加干涉的情況下可能發展的趨向,并與原定項目計劃進行比較,做出項目發展趨勢預測,進一步分析項目下一步可能引發的沖突事件種類、程度及其后果,在此基礎上提出有關項目調整建議和預警報告,為項目管理者進行決策提供依據。
(3)緊急預警提示級別分類和控制建議:為對項目的發展狀態和發現的問題進行明確直觀的描述與提示,使項目公眾通過項目預報就可了解到項目當前所處的狀態,可對項目預報進行三級分類,并根據不同的預警級別提出控制建議。為保障項目的順利進行,避免沖突事件的發生,對沖突相關方提出的下一步行動指導建議。這些建議可作為有關部門和有關項目管理人員調整工作計劃、改變現行工作方式的參考依據。
在建筑工程項目的實施中,需要不斷地補充來自系統外部的信息和有形資源以確保項目目標的現。當項目中發生信息不對稱或有形資源匱乏和配置不當時,與此相關的項目參與各方首先從自身利益出發,倚靠自身的優勢從有限的資源中獲取盡可能多的利益。在項目管理的過程中,各方的相互競爭通常會引發一些沖突,沖突各方通過博弈與交流(碰撞),了解和掌握了對方的意圖,并在不斷獲取對方信息資源的過程中,逐步形成了信息對稱,使沖突各方矛盾消減;與此同時,在項目管理機制的適度干涉作用下,沖突各方做出以項目整體利益為基點、具有全局性的有序調整和決策,最終達到有效解決沖突事件和實現項目目標的目的。由此可見,建筑工程項目沖突事件的演化過程具有明顯的耗散結構特征。與耗散結構理論研究系統從無序的初態向穩定有序的組織結構演化具有較好的一致性,因此可以說,建筑工程項目管理系統就是一個具有耗散結構特征的系統。
酒店管理問題分析范文6
關鍵詞:供電企業;線損管理;問題;對策
供電企業實行線損管理可以提高對電能的利用率,降低電能在運行過程中的損耗。因此,線損管理在電力行業中發揮著越來越重要的作用。此外,在供電企業中進行有針對性的線損管理以及控制,可以實現電力能源節約的目的。鑒于此,加強對供電企業線損管理的分析,尋找出線損管理存在的問題,并探索解決對策,對于實現供電企業的長足發展具有重要意義。
一、供電企業線損管理中存在的問題
(一)沒有認識到協同管理的重要性
供電企業線損管理水平的高低主要體現在對現存指標的完成程度上。然而目前部分供電企業盡管也達到了對線損目標逐項分解的目的,但是卻沒有認識到線損管理的重要性,沒有制定有效措施來保證線損管理指標的完成。由于供電企業沒有意識到線損管理的重要性,因而其沒有提供相關的物質保障與技術支持。在線損指標分解后,加強供電企業各部門的協同管理可以有效解決線損方面的問題。但是在實際工作中,由于一些工作人員只重視對業務方面的管理,并沒有做好相關的線損管理工作,以至于協同管理水平較低,使得供電企業不能對線損進行有效管理。
(二)線損管理激勵機制缺乏
線損管理工作涉及較多的部門,這也需要制定科學的激勵機制,從而有效地提高管理人員對工作的積極性。由于線損率作為一項綜合性技術經濟指標,而且與電網規劃、電網結構、電網運行情況、計量等都存在著緊密的聯系,這也使線損管理涉及到眾多部門,如規劃部門、配網運行部門、用電營銷部門及調度部門等,這些部門在各自工作中都會涉及到線損相關的內容,但這些也只是用電部門考核的部分內容,這些內容在完成過程中,必然會有利于線損管理水平的提升,但線損指標完不成,其中也會涉及到許多因素,這就存在著各部門責任難以劃清的問題。再加之在線損管理工作中各部門都缺乏完善的激勵機制,只進行籠統的考核,這也導致各部門在完成自身的各項工作中對線損管理工作缺乏積極性和主動性。
(三)線損管理組織結構不合理
目前我國供電企業電力管理目標普遍實行的是“三優一強”,但是大部分供電企業在線損管理方面并沒有及時更新其組織結構。在供電企業發展過程中,必然會出現各種問題,而傳統的線損管理組織結構并不能有效解決這些問題,以至于職能部門與線損管理之間的矛盾日益突出。在供電企業中,企業各部門以及員工對線損管理工作并沒有提起足夠重視,甚至將線損管理工作視作一種無用功,以至于線損管理的組織結構不能得到合理優化。
二、解決線損管理問題的對策
(一)明確線損管理方向
在供電企業經營管理工作中,線損率是一項綜合技術經濟指標,而且線損管理工作中不僅涉及多個部門,而且還具有較強的專業性。因此供電企業各部門需要對線損管理給予充分重視,成立專門的線損管理小組,并制定科學合理的降損規劃,抓好任何一個環節的線損管理工作,并確保各項線損管理措施都能夠落實到位,進一步對線損管理的重點和方向進行明確,全面提升線損管理水平,使供電企業實現節能降損的目標。
(二)調整線損管理的組織結構
供電企業應對線損管理的組織結構進行及時的改進與完善,將其與各種管理活動分開來,從而在確定線損管理在沒有與其他職能部門的具體業務有所牽連的基礎上,保證線損管理工作的順利開展。在這一過程中,企業應將線損管理工作與項目運行管理實現有機結合,促進供電企業組織結構一體化的發展。同時,供電企業也應積極引進混合型協同管理模式,創建專門的線損管理部門,將該部門與其他職能部門位于同層次,甚至高于職能部門,提高供電企業對線損管理的重視程度。
(三)建立線損管理的有效激勵機制
在線損管理工作中,制定激勵機制要確保做到多渠道,這樣才能更好地滿足多層次的需求。特別是對于基層供電企業來講,雖然線損管理目標管較為明確,但由于員工具有較為復雜的個人需求,因此要保證激勵機制的多渠道,這樣才能有效地調動起員工的工作積極性。而且激勵機制要具有合理性,更好地激發員工的工作熱情,使其在工作中更好地體現出自身的價值。另外,激勵機制還要具有一定的時效性,確保獲得良好的激勵效果。
(四)合理改造線路
要想實現線損管理工作的有效開展,供電企業應應做好對電力能源輸配電量的計量管理。這就要求對電網進行合理規劃,選擇合適的輸變電設備,定期檢查電網經濟,并對其運行方式進行調整。目前,應用最為廣泛的計量設備是集中抄表系統,因此要定期淘汰陳舊老化的電能表,降低電能計量p失。此外,供電企業也應積極推廣抗傾斜、啟動電流小、超載能力強、耗損低、誤差小以及準確性高的新型電表,并為用戶配備專門的試壓記錄儀,降低由于人為因素造成的線損。
綜上所述,供電企業加強系統線損管理是提高企業經濟效益,實現電力系統安全的重要基礎與保障,供電企業應該立足于、當前的建設與發展實際,著眼于電力企業經濟建設和系統建設的長遠目標,抓住當前社會對電力系統需求,努力做好線損管理工作。
參考文獻: