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對企業文化的感知范文1
江蘇揚農化工集團有限公司（以下簡稱揚農）50多年發展起來的經營作風、產品特色、服務理念等均已積淀為企業文化，在此基礎上，揚農對企業精神、價值觀、經營理念等進行了歸納和提煉，制定了員工行為規范，統一了視覺識別系統，發行了《企業文化手冊》，對揚農的企業文化建設起到了很好的推動作用。但這還很不夠，企業文化建設是一項長期的系統工程，不是一朝一夕就能形成的，它需要在繼承中堅恃不懈地有效推進，與時俱進，不斷創新，才能煥發出無限生機和活力。
對于揚農來說，安全、環保、人文、質量、服務、社會關愛等許多方面都屬于企業文化的范疇，為此，我們要從這些小的方面抓起，在點點滴滴中讓新員工來感知揚農的企業文化。
一是文化感知。廣義的文化是人類創造出來的所有物質和精神財富的總和。其中既包括世界觀、人生觀、價值觀等具有意識形態特質的部分，也包括自然科學和技術、語言和文字等非意識形態的部分。因此，我們要用《企業文化手冊》來對新員工的行為進行規范，讓他們從根本上了解揚農的發展概況，了解揚農是個優秀的企業，發展到今天經歷了許多困難，以此激勵新員工不怕苦、不怕累，在生產生活中迎難而上，不懈進取。
二是安全感知。許多新員工對于到化工生產一線工作，從內心來講是很排斥的，認為從事大化工很危險，化工原料和產品毒性強，對人體傷害大，這情有可原。我們的企業和領導，有責任也有義務為全體員工創造一個良好的工作環境。面對這樣的新員工，我們要從硬件上、業務上、專業角度上去打消他們的顧慮，為他們講清工作中的注意事項、勞保用品的佩帶、日常飲食的調節……把新員工的工作做實做細做到位。
三是環保感知。環境保護是一項功在當代、利在千秋的宏偉事業，要讓新員工在這方面能和企業產生共鳴，需要我們做大量艱巨的工作。例如公司廢水綜合處理項目的建設、工業"三廢"處置方案的實施，還有日常環保制度的嚴格執行，這樣都能讓新員工意識到揚農是個對環境、對子孫后代負責任的企業。
四是人文感知。揚農傍運河而生，依托長江進行了二次創業，目前已挺進了西部寧夏中衛市，甚至走出國門。很自然的，組織生產需要的員工不可能都招收本地人，很多員工都來自異地他鄉，我們要給予他們以家的關懷，要讓員工在揚農上班有種回家的感覺。公寓、食堂、衛生所、幼兒園、俱樂部、圖書室等硬件和配套設施的完善給了員工日常生活的依靠，公司團委、工會舉辦的中秋節晚會、體育比賽、知識競賽等活動，既豐富了大家的業余生活，同時也增進了員工之間的友誼，使我們的凝聚力、戰斗力得以提高，全公司上下煥發出一種積極向上的風貌，既有助于我們搞好生產，同時也讓新員工產生歸屬感，形成主人翁意識，這就是揚農最大的收獲。
五是質量感知。質量是企業的生命，這是個很重要的方面，剛從學校畢業的新人從某種意義上來講顯的比較懶散，這在化工生產中是必須要堅決杜絕的一個陋習。為此，需要我們在日常生產中督促新員工堅決按照技控指標要求和操作規程來操作，抓好產中質量控制和產后質量追蹤。
六是服務感知。服務是展示揚農最直接的一個窗口，這體現在老員工對新員工的"幫、扶、帶"上，體現在揚農的衛生所、幼兒園、食堂、浴室等窗口部門，相信我們至真至誠的服務會溫暖新員工在異鄉漂泊的疲憊之心，達到栓心留人的目的。
對企業文化的感知范文2
關鍵詞：農信社；企業文化；普遍問題；主要措施
一直以來，文化建設是農信社發展的重要課題，是推動農信社發展的不竭動力。企業文化是企業在發展中形成的一種員工共享的價值觀念和行為準則，也是在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、企業形象等的總和。臨清市農村信用社多次組織演講比賽和知識競賽，舉辦業務培訓與技能培訓，著重提高全體員工的職業道德與服務水平，在企業文化建設方面取得良好的成效。但是，成績永遠只意味著過去，農信社面向的是未來，為適應經濟新常態下市場對金融業提出的新要求，還要再接再厲做好文化建設工作。
一、農信社企業文化建設中存在的普遍問題
隨著我省農業經濟結構的變化和農村城鎮化的推進，農村金融需求由單層次變為多元化、多層次，這就對農信社企業文化建設提出了新的要求。目前，農信社企業文化建設中普遍存在以下幾點問題：
1.深度融合不夠。企業文化建設的歸屬點在于促進企業健康快速發展，因此，企業文化建設要緊緊圍繞業務經營進行深度融合。當前，農信社還不能將企業文化建設有機地滲透到經營管理的全過程，致使企業文化建設起點低，難以向深度和廣度推進，缺乏時代鮮明性、系統性、擴散輻射性及實踐可塑性。
2.偏重形式忽略內涵。農信社企業文化建設存在只停留在表層文化建設的問題。企業文化的內涵包括精神文化、制度文化和行為文化三個層面。精神文化包括經營理念、企業精神和共同愿景等；制度文化包括各項規章制度；行為文化包括企業外觀、內部環境、員工行為模式及品牌形象等。一些單位在創建企業文化的過程中，著重追求形象識別，只注重企業的外部形象包裝，投入巨資宣傳企業形象，卻忽略企業文化管理方面的內涵。
3.品牌特色創新不足。企業文化形式可以是標準化的，但側重點應各不相同，這就形成了企業文化的個性化特色。近年來大部分農信社紛紛以多種形式推出了企業文化口號、銀行價值觀、形象標識等。然而，結合本社工作、具有本社特色的企業文化建設較少，往往是大同小異，缺乏鮮明的個性特色和獨特風格，缺乏本單位、本地區的創意。
二、農信社企業文化建設的主要措施
監管部門陸續出臺了一系列政策規定，支持農信社商行改制。量身打造信用社企業文化，對于信用社的改革與發展十分重要，而且勢在必行。主要措施有以下幾點建議：
1.以學習教育提高文化感知。文化建設應與員工行為、工作作風有機結合，農信社通過學習教育，引導員工參與文化建設。臨清聯社一方面利用節假日期間，組織員工進行學習培訓，改變了以往應急性為主的培訓方式，轉而以系統性、定向性培訓為主，對不同的培訓目的與對象，制定有針對性的培訓計劃，促進全體員工的思想、文化、技能等素質的提升。另一方面，利用各種文化設施和有利條件進行教育、宣傳，通過多種多樣的文化活動來充分展現信用社的精神風貌、價值觀念，潛移默化地影響員工的精神。利用績效考評，增強員工的積極性，鼓動全員各盡其所，發揮特長，實現自我價值，共同參與文化活動策劃。通過不斷地塑造文化精神，進行教育培訓，以情感人、以理服人，提高全員的文化感知，讓文化建設成為內化于心、外化于行的養成工程。
2.以健全制度構筑文化保障。文化建設既要靠學習教育的軟約束，也要靠制度政策的硬約束。以健全制度構筑文化保障，就是要積極推動企業文化建設的體制機制創新。一是建立科學的考核激勵機制。以正確的政績觀和全新人才觀為指導，營造重知識、重人才、重業績的用人環境，真正做到干部能上能下、人員能進能出、待遇能高能低。二是要根據各項規章制度執行情況，進行制度文化宣講，督促員工把執行制度變成自己的行為習慣，把制度轉化為文化，轉化為員工自覺的內心需求。把文化“裝進”制度，則會加速這種認同過程。在重塑企業文化的過程中做到：從制度到文化，再建新制度，再倡導新文化，二者交互上升。企業管理正是在這種交互上升的過程中不斷優化，臻于完美。
3.以文體活動營造“家園文化”。企業的發展，靠的是全體員工相互間有一種和諧的人際關系，只有當企業文化與相應的人際關系結合的時候，才能把企業的信念轉化為員工的信念，為共同的理想齊心協力。開展豐富多彩的文體活動，是營造“家園文化”行之有效的極好手段。通過文體活動的開展，員工不僅在活動中陶冶情操、獲得快樂，而且能夠增進同志間的接觸、交往和了解，產生親切感和信任感，使企業文化不斷在活動中得到灌輸和強化；能夠打破部門之間的界線，產生親合力和凝聚力，使農信社的價值觀、服務宗旨，在無形中得到認同和轉化；能夠在制度不能涉及的地方、在無人監督的情況下，表現出“以社為家”的自覺行為，培養出良好的行為習慣，努力維護農信社的聲譽和形象，自覺地把自己的命運與農信社的興衰成敗緊緊聯系在一起。因此，我們要提高思想認識，不把文體活動看成是一種娛樂，而將它作為我們工作的一個組成部分，列入有關職能部門的工作計劃，長期不懈的堅持下去。
4.以“內建外宣”優化文化環境。良好的工作氛圍形成共享企業文化的基礎。內建，就是通過農信社文化設施的改善、文化櫥窗的建立、文化場景的不斷更換、從業人員文化素質的不斷提高，營造出積極地企業文化氛圍。外宣，就是社會、公眾對農信社的認可和信任，對農信社的生存和發展至關重要，通過大力宣傳企業文化，不斷地將農信社的經營理念、員工的良好行為、為社會提供的產品和服務等傳播給社會廣大公眾。加強農信社與社會的溝通，在與社會公眾之間建立相互理解、信任和支持的關系，把農信社的產品或信息與文化信息緊密聯系在一起，給社會公眾留下美好的印象，在公眾感受農信社獨特文化的同時，對農信社的產品或服務產生信任感，從而為農信社的發展營造一個良好的輿論環境和發展環境。
參考文獻：
[1]李林潔.對當前農信社企業文化建設的探討[J].經濟研究導刊,2009,13:33-34.
[2]金昭華.淺談農信社企業文化建設[J].時代金融,2014,20:122.
[3]畢華.構建具有農信特色的企業文化[J].中國農村金融,2013,05:11-13.
對企業文化的感知范文3
[關鍵詞]企業文化企業理念意念地圖身心語言程式學
企業文化自導入我國以來取得了一定程度的發展,企業和理論界都已經開始意識到了其重要性。但令人遺憾的是大部分企業的文化只停留在VI層面上，即企業文化口號式、公式化。許多企業為了彰顯本企業對文化的高度重視,在公司門口、老總辦公室及媒體等公共場合大打標語橫幅,不惜重金大作宣傳諸如“求實創新,開拓進取”之類的口號,其中也不乏“以品質創市場,靠信譽求發展”等至理名言等等。企業文化絕非是用來裝點門面的幾條標語,也不是膚淺的幾句名言警句,而是一種需要企業全體員工認同并能真正落到實處的核心價值觀，企業文化的關鍵在于其是否能激起員工對企業的共鳴,能否喚起全體員工的認同和覺醒,并能自覺指導員工行動,成為企業上下共同的哲學信仰和企業精神。
所以企業文化的形成是塑造員工核心價值觀、影響員工理念的過程，是漫長、艱苦的，正是因為這樣提到企業文化的時候,大家的第一反應是“企業文化是一個抽象的東西,難以駕馭”，許多企業開始打退堂鼓。但我們研究一些成功的企業發現了一個企業文化塑造的有效方法——事件營銷。
一、貫徹企業理念的重要性
3M的員工在工作時首先想到的是什么？是創新；海爾的員工在生產時，首先想到的是什么？是質量。沒錯，這就是企業文化的作用，它潛移默化為人們的思維模式，人們在觀察事物時，在思考問題時，在做決策時自然而然會用到它，就像我們餓了就吃，困了就睡一樣自然。就像我們第一次看到外國人的見面禮節是親吻時，我們都會感到不可思議，但外國人卻認為理所當然，沒有什么稀奇的。對同樣一個事情的態度，人們會有很大的差異。其原因在于人們的意念地圖不同，我們中國人受儒教的影響認為男女授受不親，但西方人就不這樣認為，所以他們的觀點與行為就和我們不同。企業文化也是一樣，成功的企業文化是轉化為員工頭腦中意念地圖的文化，它被員工接受并自覺執行。
根據身心語言程式學我們知道個體采取具體的行為方式并不是以外界的真實環境為基礎，而是以個體所看到的或所相信的環境為基礎。人們對事物的認知常常與客觀現實并不相符，我們大腦的意念地圖為現實賦予了顏色的同時扭曲了事物的本來面目。我們通過信息輸入通道感知這個世界，這個信息輸入通道包括視覺、聽覺、味覺、嗅覺和觸覺。外部事件通過信息輸入通道進入認知程序后，再經過內心過濾器——我們的意念地圖加工處理，進行刪減、曲解和概括，然后形成我們對這個事件的認知并作出相應行為。
當我們有選擇地將注意力集中于體驗的某方面時，我們往往會刪除、忽略或遺漏其他方面的信息。如果保留所有的信息的話，我們就會因為“信息超載”而不堪重負。另外對于任何事物，大腦總是會試圖從紛亂中找到一些相互聯系，以便迅速敏銳地洞察該事物，這就需要人們從自己的經驗、知識中提煉一些模式來運用。所以每個人都有自己的固定意念地圖，并用它來加工外來的信息、認識世界。如果我們企業的理念與員工的意念地圖不一致，那么我們所采取的措施就會被員工扭曲、抵觸甚至破壞。相反如果我們能把企業的理念成為員工意念地圖的組成部分，讓員工對事物的態度、認知與我們所期望的一致的話，我們將看到一個有著共同目標、齊心協力的團隊，其能量可想而知。
二、事件營銷在影響員工意念地圖中的作用
我想以塑造質量文化為例。假如一個企業想降低產品的缺陷率，它可以購買先進的設備，或可以通過申請獲得ISO標準來提高質量。但如果員工沒有質量意識，他們認為只要生產出來能用就行，沒有必要那么精細等等，那么，企業會發現它耗費很高成本采取的措施是無效的。所以，要降低產品的缺陷率，關鍵在于改變員工的意念地圖，塑造質量文化。
事件營銷是企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，并最終促成產品或服務的銷售目的手段和方式。與廣告和其他傳播活動相比，事件營銷能夠以最快的速度、在最短的時間創造強大的影響力，像蒙牛等企業用實際成功的例子一次次印證了它的威力。事件營銷對外營銷的能力可以說有目共睹，它對內營銷（即影響員工理念方面）的能力也同樣不可小視。
帕羅阿托學派有一個非常著名的論點——改變定律。根據他們的理論，改變分為兩種。第一種與實體改變相關，即改變現實，它產生與系統內部。第二種改變是真正有價值的改變，即感知改變，即我們所說的意念地圖的改變。對于這種改變，至少需要系統中的一個規則——一種假設、一個判斷或一個固定思維——已經被打破。第二種類型的改變是瞬間的，有時是不可預知的。我們一直以相同的思維方式觀察某事物，直到有一天，突然產生一種割裂，于是我們發現事物已經完全不同。我們幾乎每個人都有這樣的感受：總認為自己還年輕，但有一天你突然發現你并不再是年輕人了，而已經步入中年了。
如果我們想真正的改變，就必須改變兩次。你不僅需要改變現狀，還需要改變對現狀的認知，即改變人的意念地圖。改變感知是跳躍式的，一瞬間完成的，有時是不可預知的，它的推動力來自質疑、驚奇、詫異，以及并不完美的想法。某個事物如果令我們感到詫異或對我們的思想有某種沖擊，它就會引起我們的注意，引起我們的思考，這將推動我們對感知的改變。
事件營銷的最大作用是能產生轟動效應，吸引人的注意，引起人的警覺、反省，對第二種改變即我們感知的改變會產生的影響力是其他方法無法比擬的。
海爾在轉產電冰箱時，面臨的市場形式是嚴峻的：自己在規模、品牌都是絕對劣勢的情況下，靠什么在市場上掙得一席之地？只能靠質量。于是，張瑞敏提出了自己的“質量理念”：“有缺陷的產品就是廢品”、對產品質量實行“零缺陷，精細化”管理，努力做到用戶使用的“零抱怨、零”。
當員工們含淚眼看著張瑞敏總裁親自帶頭把有缺陷的76臺電冰箱砸碎之后，內心受到的震動是可想而知的，人們對“有缺陷的產品就是廢品”有了刻骨銘心的理解與記憶，對“品牌”與“飯碗”之間的關系有了更切身的感受。但是，張瑞敏并沒有就此而止，也沒有把管理停留在“對責任人進行經濟懲罰”這一傳統手段上，他要充分利用這一事件，將管理理念滲透到每一位員工的心里，再將理念外化為制度，構造成機制。
張瑞敏發動和主持了一個又一個會議，討論的主題卻非常集中：我這個崗位有質量隱患嗎？我的工作會對質量造成什么影響？我的工作會影響誰？誰的工作會影響我？從我做起，從現在做起，應該如何提高質量？
海爾又成立了質量保證體系：SST體系：索賠、索酬、跳閘。這樣將質量理念牢牢地扎根于員工頭腦中。
無獨有偶，首建集團董事長、黨委書記王文利在開展“質量、誠信是企業發展的基石”的主題教育活動時，經常擠時間跑工地、轉現場，用數碼相機將質量優劣點記錄下來，組織專題點評。去年，他聽到匯報，本企業在內蒙古施工的一座公路水泥橋存在質量問題，便立即趕去調查。建橋的出資方對王文利說：“問題不算太大，又是你們自己發現的，修補一下就行了?！钡跷睦f：“我要是今天放過這座不合格的橋，明天還會出現第二座。那時你們還會原諒我們嗎?”領導班子決定炸橋，重新建。橋一炸，炸醒了職工，炸出了新理念——不制造合格產品就不是合格職工、有缺陷的產品就是廢品等，從教訓中認識的理念一下子就植入職工的心田。[摘要]企業文化的貫徹往往只停留在表層，不能真正發揮出它的作用，本文探討了事件營銷在貫徹企業文化的影響力，探索一條塑造企業文化的有效路徑。
[關鍵詞]企業文化企業理念意念地圖身心語言程式學
企業文化自導入我國以來取得了一定程度的發展,企業和理論界都已經開始意識到了其重要性。但令人遺憾的是大部分企業的文化只停留在VI層面上，即企業文化口號式、公式化。許多企業為了彰顯本企業對文化的高度重視,在公司門口、老總辦公室及媒體等公共場合大打標語橫幅,不惜重金大作宣傳諸如“求實創新,開拓進取”之類的口號,其中也不乏“以品質創市場,靠信譽求發展”等至理名言等等。企業文化絕非是用來裝點門面的幾條標語,也不是膚淺的幾句名言警句,而是一種需要企業全體員工認同并能真正落到實處的核心價值觀，企業文化的關鍵在于其是否能激起員工對企業的共鳴,能否喚起全體員工的認同和覺醒,并能自覺指導員工行動,成為企業上下共同的哲學信仰和企業精神。
所以企業文化的形成是塑造員工核心價值觀、影響員工理念的過程，是漫長、艱苦的，正是因為這樣提到企業文化的時候,大家的第一反應是“企業文化是一個抽象的東西,難以駕馭”，許多企業開始打退堂鼓。但我們研究一些成功的企業發現了一個企業文化塑造的有效方法——事件營銷。
一、貫徹企業理念的重要性
3M的員工在工作時首先想到的是什么？是創新；海爾的員工在生產時，首先想到的是什么？是質量。沒錯，這就是企業文化的作用，它潛移默化為人們的思維模式，人們在觀察事物時，在思考問題時，在做決策時自然而然會用到它，就像我們餓了就吃，困了就睡一樣自然。就像我們第一次看到外國人的見面禮節是親吻時，我們都會感到不可思議，但外國人卻認為理所當然，沒有什么稀奇的。對同樣一個事情的態度，人們會有很大的差異。其原因在于人們的意念地圖不同，我們中國人受儒教的影響認為男女授受不親，但西方人就不這樣認為，所以他們的觀點與行為就和我們不同。企業文化也是一樣，成功的企業文化是轉化為員工頭腦中意念地圖的文化，它被員工接受并自覺執行。
根據身心語言程式學我們知道個體采取具體的行為方式并不是以外界的真實環境為基礎，而是以個體所看到的或所相信的環境為基礎。人們對事物的認知常常與客觀現實并不相符，我們大腦的意念地圖為現實賦予了顏色的同時扭曲了事物的本來面目。我們通過信息輸入通道感知這個世界，這個信息輸入通道包括視覺、聽覺、味覺、嗅覺和觸覺。外部事件通過信息輸入通道進入認知程序后，再經過內心過濾器——我們的意念地圖加工處理，進行刪減、曲解和概括，然后形成我們對這個事件的認知并作出相應行為。
當我們有選擇地將注意力集中于體驗的某方面時，我們往往會刪除、忽略或遺漏其他方面的信息。如果保留所有的信息的話，我們就會因為“信息超載”而不堪重負。另外對于任何事物，大腦總是會試圖從紛亂中找到一些相互聯系，以便迅速敏銳地洞察該事物，這就需要人們從自己的經驗、知識中提煉一些模式來運用。所以每個人都有自己的固定意念地圖，并用它來加工外來的信息、認識世界。如果我們企業的理念與員工的意念地圖不一致，那么我們所采取的措施就會被員工扭曲、抵觸甚至破壞。相反如果我們能把企業的理念成為員工意念地圖的組成部分，讓員工對事物的態度、認知與我們所期望的一致的話，我們將看到一個有著共同目標、齊心協力的團隊，其能量可想而知。
二、事件營銷在影響員工意念地圖中的作用
我想以塑造質量文化為例。假如一個企業想降低產品的缺陷率，它可以購買先進的設備，或可以通過申請獲得ISO標準來提高質量。但如果員工沒有質量意識，他們認為只要生產出來能用就行，沒有必要那么精細等等，那么，企業會發現它耗費很高成本采取的措施是無效的。所以，要降低產品的缺陷率，關鍵在于改變員工的意念地圖，塑造質量文化。
事件營銷是企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，并最終促成產品或服務的銷售目的手段和方式。與廣告和其他傳播活動相比，事件營銷能夠以最快的速度、在最短的時間創造強大的影響力，像蒙牛等企業用實際成功的例子一次次印證了它的威力。事件營銷對外營銷的能力可以說有目共睹，它對內營銷（即影響員工理念方面）的能力也同樣不可小視。
帕羅阿托學派有一個非常著名的論點——改變定律。根據他們的理論，改變分為兩種。第一種與實體改變相關，即改變現實，它產生與系統內部。第二種改變是真正有價值的改變，即感知改變，即我們所說的意念地圖的改變。對于這種改變，至少需要系統中的一個規則——一種假設、一個判斷或一個固定思維——已經被打破。第二種類型的改變是瞬間的，有時是不可預知的。我們一直以相同的思維方式觀察某事物，直到有一天，突然產生一種割裂，于是我們發現事物已經完全不同。我們幾乎每個人都有這樣的感受：總認為自己還年輕，但有一天你突然發現你并不再是年輕人了，而已經步入中年了。
如果我們想真正的改變，就必須改變兩次。你不僅需要改變現狀，還需要改變對現狀的認知，即改變人的意念地圖。改變感知是跳躍式的，一瞬間完成的，有時是不可預知的，它的推動力來自質疑、驚奇、詫異，以及并不完美的想法。某個事物如果令我們感到詫異或對我們的思想有某種沖擊，它就會引起我們的注意，引起我們的思考，這將推動我們對感知的改變。
事件營銷的最大作用是能產生轟動效應，吸引人的注意，引起人的警覺、反省，對第二種改變即我們感知的改變會產生的影響力是其他方法無法比擬的。
海爾在轉產電冰箱時，面臨的市場形式是嚴峻的：自己在規模、品牌都是絕對劣勢的情況下，靠什么在市場上掙得一席之地？只能靠質量。于是，張瑞敏提出了自己的“質量理念”：“有缺陷的產品就是廢品”、對產品質量實行“零缺陷，精細化”管理，努力做到用戶使用的“零抱怨、零”。
當員工們含淚眼看著張瑞敏總裁親自帶頭把有缺陷的76臺電冰箱砸碎之后，內心受到的震動是可想而知的，人們對“有缺陷的產品就是廢品”有了刻骨銘心的理解與記憶，對“品牌”與“飯碗”之間的關系有了更切身的感受。但是，張瑞敏并沒有就此而止，也沒有把管理停留在“對責任人進行經濟懲罰”這一傳統手段上，他要充分利用這一事件，將管理理念滲透到每一位員工的心里，再將理念外化為制度，構造成機制。
張瑞敏發動和主持了一個又一個會議，討論的主題卻非常集中：我這個崗位有質量隱患嗎？我的工作會對質量造成什么影響？我的工作會影響誰？誰的工作會影響我？從我做起，從現在做起，應該如何提高質量？
對企業文化的感知范文4
海航集團有限公司是2000年1月組>文秘站:旅游等產業的大型跨國企業集團。海航集團2012年營業額1073億元。海航集團從偏居一隅的海南島壯大為年營業額上千億元的大型跨國企業集團，優秀的企業文化一直被其視為最具核心競爭力的要素。海航的企業文化以中國傳統文化精粹為核心的。表1試圖說明海航的文化體系。正在這種企業文化的引領下，海航集團曾四次榮獲“中華慈善獎”，多次榮獲“中國企業社會責任榜杰出企業”、“社會責任優秀企業獎”、聯合國頒發的“南南獎-企業社會責任獎”等。海航自成立以來，熱衷于公益事業。持續推出“光明行”、“至善井”等公益活動，在支持教育、幫孤助殘、扶貧賑災、環境與文物保護、精神文明建設等方面累計向社會捐款、捐物總價值逾8億元。[2]這些都是海航文化中“為社會、為他人做點事”的體現。
2海航文化融入長沙南方職業學院校園文化的實現方式
海航集團于2010年4月開始接管長沙南方職業學院。學院專業和集團產業對接的同時，將海航優秀的企業文化引入校園中。優秀的企業文化和學校的校園文化融合使長沙南方職業學院的職業教育錦上添花。
2.1物質文化層面引入海航企業文化物質文化由物化的知識力量構成，是人的物質生產活動及其產品的總和，是可感知的、具有物質實體的文化事物。就企業而言，物質文化體現在人們可感知的企業建筑、企業徽章、標識、統一制服等被人們第一眼所感知的外在物質形態上。就大學校園來講，表現在校園的建筑形式、道路名稱、?；铡俗R等多個方面。加入海航集團后，長沙南方職業學院在校園文化物質層面建設方面引入了海航企業文化。具體做法包括：將教學樓命名為“求知樓、至誠樓、樓”等既體現海航文化精髓又有人文感召力的名稱；在教學樓門欄上懸掛了海航的經營理念“誠信、業績、創新”字符，同時行政辦公室中、圖書館、宣傳欄等顯著地方張貼了《海航同仁共勉十條》；修建了涼亭緬懷《海航同仁共勉十條》的提出者南環瑾先生，并以他的名字來命名涼亭；學校宣傳片及教室里的宣傳黑板報引入了海航企業文化宣傳；教師及行政人員上班時穿工裝、配帶工號牌等。這些做法，使廣大師生潛移默化地接受了海航企業優秀文化的熏陶和感染，起到了校園文化的輻射作用。
2.2日常校園管理中引入海航企業文化具體做法是：第一，將海航企業文化教育納入日常教學體系。每年新生入學的開學第一課，海航集團的陳鋒董事長總是親自給學生講授海航的企業文化，教育學生學會“感恩社會，回報社會”，學會“人道做人”的學問。并通過設立“董事長助學金”表彰和鼓勵品學兼優的貧困學子，這體現了海航“為社會做點事，為他人作點事”的理念。潛移默化地傳導給學生做一個社會有用個的人的理念。學生在校期間，開設不少于8課時的《海航企業文化》課程，這門課程納入專業課程體系中。第二，建立每周二海航文化全員學習長效學習制度。每周二下午的時間，學院不安排教學活動，將此時間段固定位為海航文化學習。此外，通過在學院積極開展海航價值體系演講比賽、海航文化知識競賽等活動推廣海航文化。通過宣傳片演播、書寫海航文化學習心得等形式，強化廣大師生對于海航文化的認識。培養師生員工職業素養和企業文化精神。在情感上認可海航的企業文化，在道德上樹立遵守職業操守的理念。第三，開展新生勞動周教育。對于剛入學的新生，開展為期一周的勞動教育，通過用自己的雙手美化校園，加強對校園的認同感。建立日常上課考勤制度、學生會會議穿工裝、帶工牌等一系列制度，使學生意識到上課就和上班一樣。慢慢在校園中形成了職業素養。第四，積極組織師生員工參與海航集團活動。每年夏天，海航集團會獎勵集團內的優秀員工參與集團組織的夏令營活動，除了參觀旅游景點外，還參觀集團內其他企業，此活動也輻射到校園中。學院每年也會選派優秀的師生參加該活動。使師生更加了解海航集團的運營情況。
2.3在教學實踐過程中加強文化建設建設高度仿真實訓室，模擬企業真實工作環境。我院航空服務專業學生在航空模擬倉上課時，主講老師是具有工作經驗的海航集團的空乘人員，要求學生必須身著海南?？?/p>
公司空乘人員的工作制服，這讓學生意識到自己不僅是一名學生，還是企業需要的人才，為其畢業后適應企業的管理制度奠定了基礎。同時學院依托海航集團相關產業，開辦了“海南航空空乘定向班”、“海航酒店班”、“海航金海重工班”、“物流管理人才定向班”等，還與多個知名企業實行訂單式培養模式。這使學生接觸到與今后工作崗位極其相似的職業環境。使學生對企業的工作環境、管理環境等形成身臨其境的體驗，增強學生的實際解決問題的能力。
2.4其他引入企業文化的措施其他的措施包括校企共建課程開發、企業專家座談會和任職職業教師、教師深入企業學習等等，都能有效提高企業文化和校園文化融合的深度。
對企業文化的感知范文5
關鍵詞：行業文化；高等職業教育；融合；對接機構；長效機制
中圖分類號：G710 文獻標識碼：A 文章編號：1671-9255（2014）01-0067-04
在高等職業教育建設由規模擴張逐步轉向內涵提升的發展階段，高等職業教育人才培養已從重技能、重功利的崗位技術層面轉變為關注人才和諧發展、持續發展的競爭能力培養。高等職業教育培養適應行業、企業一線的高級技術應用型人才的目標，要求高等職業教育在人才培養中積極探索培養符合社會需求的“準職業人”的方式，尋求學校、企業和職業人三者之間的協調發展路徑。2004年4月2日，教育部關于《以就業為導向，深化高等職業教育改革的若干意見》（教高〔2004〕1號）中明確指出：“堅持培養面向生產、建設、管理、服務一線需要的‘下得去、留得住、用得上’，實踐能力強、具有良好職業道德的高技能人才?！?為高等職業教育培養市場需要人才指明了方向。高等職業教育在人才培養中，要與行業、企業開展互動與交融，將行業、企業的對職業要求與高等職業教育有機融合，讓人才在專業技能培養、人文知識熏陶和行業、企業文化感知中提升技能，塑造人格，培養具有實踐性、行業性和社會適應性的高技能型人才。
一、行業文化的功能
文化的含義隨著時代的發展，其內涵也不斷豐富的。國內外學術界目前普遍認可的文化從廣義層面是指人類社會物質財富和精神財富的總和，而狹義層面的文化是指社會意識形態，即價值觀念、傳統習慣、風土人情等。所以，一般認為行業文化是大致介于組織文化（企業文化是一種特殊的組織文化）與職業文化之間的一種文化形態。它是該行業在人類文化、社會文化和經濟文化背景中逐步形成的與本行業相關的基本信念、價值觀念、道德規范，以及與此產生的思維方式和行為方式的綜合體現。[1]行業文化是行業內企業和員工共同遵守的行業道德規范。行業文化是一種以價值觀為基礎和核心，包括行業使命、共同愿景、職業道德等內容的整合體，是社會文化與行業建設、行業管理實踐相結合的產物，是一種思想導向和精神力量。[2]優秀的行業文化的形成可以起到 “內聚人心、外塑形象”的目的。行業文化的作用表現為：
（一）行業文化的凝聚功能。行業文化是行業長期積定的、特有的價值觀和行為模式，這種心態、習俗可以給人帶來滿足感、歸屬感和自豪感。這種心理上的認同感可以把員工與行業企業緊緊聯系在一起，產生與行業企業“同呼吸、共命運”的效果。
（二）行業文化的價值導向功能。任何文化都是一種價值取向，行業企業通過行業文化把員工個人發展與行業企業的發展目標聯系起來。教育員工居安思危， 增強員工的憂患意識， 自覺樹立為實現個人人生理想與行業企業目標的遠大理想。
（三）行業文化的激勵功能。當行業文化內化為員工的行為規范，能夠讓員工產生堅定的信念，激發員工的進取心和使命，員工原意最大限度地發揮能量實現行業的目標。
（四）行業文化的約束功能。行業有一套行業特色的管理手段和制度，這些有形的制度與行業企業傳統中約定俗成的無形的、非傳統的行為準則形成的一種特有的行業氛圍，對員工的行為起到規范的作用。
（五）行業文化的輻射功能。行業文化所倡導的價值理念既能影響、激勵從事這一行業的人，又能為即將走向這一行業的人，甚至廣大社會群眾所了解、接受，從而影響他們的價值理念的形成與發展。
在高等職業教育中有效融合行業文化，可以讓高等職業院校的學生提前從思想上、心理上感知到行業企業文化，行動上逐漸用、行業企業文化約束自己的行為，調整學習態度與就業觀念，提升高職院校學生的綜合素養。
二、高等職業教育與行業文化融合的意義
（一）有利于提升高等職業教育人才培養的質量
高等職業教育已步入注重內涵建設階段，培養適應社會需要的人才是衡量高等職業教育教學質量的一個重要的指標。根據對高等職業院校畢業生的跟蹤調查，以及對用人單位用人情況的反饋顯示，當前高等職業院校畢業生的動手操作能力能適應崗位需求，但高等職業院校畢業生普遍缺乏足夠的職業道德和應用的責任感，表現在吃苦耐勞精神不夠，缺乏紀律意識、團隊精神與奉獻精神。造成這些不足的根本原因是對行業文化了解不夠，缺乏必要的行業文化底蘊。高等職業教育中引入行業文化教育，可以讓學生在學校提前感知到行業文化，有利于學生提前實現從“學生”過渡到“員工”的得角色轉變，進而更好地適應崗位文化要求，同時也利于實現個人職業成長，推動行業健康發展，實現個人與企業的“雙贏”。
（二）有利于實施“校企合作、工學結合”的人才培養模式
國務院《關于大力發展職業教育的決定》（國發〔2005〕35號）指出：“依靠行業企業發展職業教育，推動職業院校與企業的密切結合。”要求高等職業院校加強與行業、企業的溝通與聯系，為實施“校企合作、工學結合”的人才培養模式奠定基礎。高等職業教育與行業文化融合，首先，可以讓高等職業院校安排教師到行業、企業參加實踐鍛煉，實現教師與企業“零距離”對接。參加實踐的教師把行業管理理念、行業規章制度和相關行業文化引入課堂，按照行業企業要求，提前讓學生感知行業文化，提高學生的職業素養；其次，可以發揮行業、企業的資源優勢，定期聘請行業、企業專家、知名人士、技術能手參與高等職業院校專業建設、指導學生綜合實訓，以及為學生開展學術講座，讓學生領略行業文化內涵，為順利實現角色轉變提供可能，實現高等職業院?！傲⒆阈袠I文化，服務行業”的辦學宗旨。
（三）有利于培植個性鮮明的校園文化
高等職業教育發展競爭日益激烈，創辦有個性特色的高職院校，是提高職業院校競爭力的首要之選。具有高等職院校個性特色的校園文化，能讓學校在眾多高等職業院校競爭中脫穎而出。譬如，安徽水利水電職業技術院校打造以水文化為主導，提煉培育學院文化精神，形成“上善若水”的核心價值觀；武漢船舶職業技術學院發揚服務軍工的光榮辦學傳統，培育和發揮以軍工特色為核心的高職校園文化。高等職業教育與行業文化融合，有利于加強高等職業院校的個性鮮明校園文化建設。通過個性特色的校園文化建設，在管理者和師生中形成積極向上的氛圍，個性特色的校園文化的能無形中深刻在學生的心靈深處，并在其成長過程中發揮重要的作用。
三、構建高等職業教育與行業文化有效融合的平臺
（一）建立高等職業教育與行業文化融合的對接機構
為便于開展高等職業教育與行業文化融合工作，需要建立高等職業教育與行業文化融合的對接機構。成立由高等職業院校領導、專業課老師、行業協會的專家組成的教學指導委員會，協調、指導、監督和組織實施文化融合活動的實施。在高等職業院校人才培養方案制定上，充分發揮行業企業專家在職業人才培養中的人才定位、專業建設等方面的主導作用。充分發揮行業企業專家依據市場對人才的需求變化，做出的人才培養方案調整的合理化建議。
在高等職業教育專業設置類別較多的客觀情況下，為保證專業建設委員會在高等職業教育中發揮真正的作用，教學指導委員會的設立應建立在專業群的基礎上，以利于教學指導委員會的合理化建議得到具體的落實。
（二）利用行業文化資源構建特色高等職業教育體系
1. 建立與行業企業生產一致的人才培養模式
目前，比較成熟的高等職業教育人才培養模式包括校企合作模式、“2+1模式”、頂崗實習模式、工學交替模式等。選擇人才培養模式要充分考慮行業企業的生產實際，要有利于行業企業的生產活動的正常開展。高等職業院校在與行業企業開展文化融合過程中，要充分考慮行業企業的社會責任，盡可能減少融合中企業的負擔，盡最大可能實現行業企業的社會責任。如：陜西工商職業技術學院進行的學期制改革，采用四學期制的教學組織形式，為了更好適應行業企業的生產規律。高等職業院校人才培養模式的變化，改變的不僅僅只是人才培養模式，其實質是高等職業院校教學管理的變革，如教學內容的變化、考核方式的變化、學生管理的變化等。這就要求高等職業院校不斷更新教育理念，利于實現行業文化的積極融合。
2 . 運用行業文化資源培育行業“雙師型”教師
教學之根本在于教師。為適應高等職業院校教學需要，教育部曾啟動“雙師型”教師培訓計劃，培養勝任高等職業院校教學的老師。高等職業院校在“雙師型”教師的培養上積極貫徹落實，但高等職業院校在衡量是否是“雙師型”教師的唯一標準是行業部門頒發的“職業資格證書”。這種“職業資格證書”一般通過卷面考試就可以獲得。“雙師型”教師的培養是從課堂到課堂實現的，這種“雙師型”教師手上有證書，事實無能力，其動手操作能力依然停留在理論層面，缺乏對行業企業一線的真正認知。真正意義的“雙師型”教師是不可能在課堂上培養出來的，需要在生成實踐的真實環境中經過多年的實踐工作才能鍛煉成熟。[3]高等職業教育可以利用與行業企業文化融合的契機，通過在企業設置“教師工作站”的方式，讓承擔一線教學任務的教師到行業企業去感受文化，然后再回到課堂上，把行業企業的道德行為準則、規章制度等信息傳遞給學生，讓學生在日常教學中潛移默化感知行業企業文化。
3. 利用行業文化資源營造校園行業文化氛圍
行業文化的感知是全方位、持久的過程，通過營造行業文化氛圍，讓高等職業院校學生在潛移默化中受到熏陶，讓行業文化成為“準職業人”的一種行為自覺。高等職業院校在行業文化氛圍的營造中可以采用“請進來、走出去”的方式，在校園中建設行業企業的標志性文化，如行業企業形象標志、行業企業的格言警句等；在管理中可以引進行業企業的管理方式；在精神文化層面，系統邀請行業企業專家、技術能手來給學生做講座，條件允許可以設立行業企業冠名的獎學金，定期開張評獎和頒獎活動。同時，利用實習、實訓的時機讓學生深刻感知行業企業優秀的文化積淀，如，感知企業的禮儀文化、感知企業制度文化、感知企業的人文關懷和責任等。利用行業文化氛圍的營造，達到感知行業企業文化的目的，提高高等職業院校學生綜合素養的目的。
4. 運用行業文化資源打造校園社團活動
高等職業院校的學生社團活動是高等職業院校文化的重要組成部分，不同的學生社團都有自己的理念、口號，甚至標志。學生社團開展的活動已初具職業教育文化的雛形，但高等職業院校學生社團活動一直游離在學生工作部門和院系之間，社團文化與職業理想、職業精神、專業素養脫節，缺乏“精、氣、神”。[4]高等職業院校與行業文化融合中，學生社團的形象設計要融合行業企業文化，在社團活動開展中，要能展現行業企業的價值取向，打造屬于高等職業院校自身的社團活動，讓學生在社團自由的活動中，于無形之中汲取到行業企業的優秀文化，充分發揮學生社團活動在文化融合中的橋梁作用。
四、高等職業教育與融合行業文化融合的相關建議
（一）明確高等職業教育與行業文化融合的主體
對企業文化的感知范文6
[關鍵詞]企業文化企業理念意念地圖身心語言程式學
企業文化自導入我國以來取得了一定程度的發展,企業和理論界都已經開始意識到了其重要性。但令人遺憾的是大部分企業的文化只停留在VI層面上，即企業文化口號式、公式化。許多企業為了彰顯本企業對文化的高度重視,在公司門口、老總辦公室及媒體等公共場合大打標語橫幅,不惜重金大作宣傳諸如“求實創新,開拓進取”之類的口號,其中也不乏“以品質創市場,靠信譽求發展”等至理名言等等。企業文化絕非是用來裝點門面的幾條標語,也不是膚淺的幾句名言警句,而是一種需要企業全體員工認同并能真正落到實處的核心價值觀，企業文化的關鍵在于其是否能激起員工對企業的共鳴,能否喚起全體員工的認同和覺醒,并能自覺指導員工行動,成為企業上下共同的哲學信仰和企業精神。
所以企業文化的形成是塑造員工核心價值觀、影響員工理念的過程，是漫長、艱苦的，正是因為這樣提到企業文化的時候,大家的第一反應是“企業文化是一個抽象的東西,難以駕馭”，許多企業開始打退堂鼓。但我們研究一些成功的企業發現了一個企業文化塑造的有效方法——事件營銷。
一、貫徹企業理念的重要性
3M的員工在工作時首先想到的是什么？是創新；海爾的員工在生產時，首先想到的是什么？是質量。沒錯，這就是企業文化的作用，它潛移默化為人們的思維模式，人們在觀察事物時，在思考問題時，在做決策時自然而然會用到它，就像我們餓了就吃，困了就睡一樣自然。就像我們第一次看到外國人的見面禮節是親吻時，我們都會感到不可思議，但外國人卻認為理所當然，沒有什么稀奇的。對同樣一個事情的態度，人們會有很大的差異。其原因在于人們的意念地圖不同，我們中國人受儒教的影響認為男女授受不親，但西方人就不這樣認為，所以他們的觀點與行為就和我們不同。企業文化也是一樣，成功的企業文化是轉化為員工頭腦中意念地圖的文化，它被員工接受并自覺執行。
根據身心語言程式學我們知道個體采取具體的行為方式并不是以外界的真實環境為基礎，而是以個體所看到的或所相信的環境為基礎。人們對事物的認知常常與客觀現實并不相符，我們大腦的意念地圖為現實賦予了顏色的同時扭曲了事物的本來面目。我們通過信息輸入通道感知這個世界，這個信息輸入通道包括視覺、聽覺、味覺、嗅覺和觸覺。外部事件通過信息輸入通道進入認知程序后，再經過內心過濾器——我們的意念地圖加工處理，進行刪減、曲解和概括，然后形成我們對這個事件的認知并作出相應行為。
當我們有選擇地將注意力集中于體驗的某方面時，我們往往會刪除、忽略或遺漏其他方面的信息。如果保留所有的信息的話，我們就會因為“信息超載”而不堪重負。另外對于任何事物，大腦總是會試圖從紛亂中找到一些相互聯系，以便迅速敏銳地洞察該事物，這就需要人們從自己的經驗、知識中提煉一些模式來運用。所以每個人都有自己的固定意念地圖，并用它來加工外來的信息、認識世界。如果我們企業的理念與員工的意念地圖不一致，那么我們所采取的措施就會被員工扭曲、抵觸甚至破壞。相反如果我們能把企業的理念成為員工意念地圖的組成部分，讓員工對事物的態度、認知與我們所期望的一致的話，我們將看到一個有著共同目標、齊心協力的團隊，其能量可想而知。
二、事件營銷在影響員工意念地圖中的作用
我想以塑造質量文化為例。假如一個企業想降低產品的缺陷率，它可以購買先進的設備，或可以通過申請獲得ISO標準來提高質量。但如果員工沒有質量意識，他們認為只要生產出來能用就行，沒有必要那么精細等等，那么，企業會發現它耗費很高成本采取的措施是無效的。所以，要降低產品的缺陷率，關鍵在于改變員工的意念地圖，塑造質量文化。
事件營銷是企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，并最終促成產品或服務的銷售目的手段和方式。與廣告和其他傳播活動相比，事件營銷能夠以最快的速度、在最短的時間創造強大的影響力，像蒙牛等企業用實際成功的例子一次次印證了它的威力。事件營銷對外營銷的能力可以說有目共睹，它對內營銷（即影響員工理念方面）的能力也同樣不可小視。
帕羅阿托學派有一個非常著名的論點——改變定律。根據他們的理論，改變分為兩種。第一種與實體改變相關，即改變現實，它產生與系統內部。第二種改變是真正有價值的改變，即感知改變，即我們所說的意念地圖的改變。對于這種改變，至少需要系統中的一個規則——一種假設、一個判斷或一個固定思維——已經被打破。第二種類型的改變是瞬間的，有時是不可預知的。我們一直以相同的思維方式觀察某事物，直到有一天，突然產生一種割裂，于是我們發現事物已經完全不同。我們幾乎每個人都有這樣的感受：總認為自己還年輕，但有一天你突然發現你并不再是年輕人了，而已經步入中年了。
如果我們想真正的改變，就必須改變兩次。你不僅需要改變現狀，還需要改變對現狀的認知，即改變人的意念地圖。改變感知是跳躍式的，一瞬間完成的，有時是不可預知的，它的推動力來自質疑、驚奇、詫異，以及并不完美的想法。某個事物如果令我們感到詫異或對我們的思想有某種沖擊，它就會引起我們的注意，引起我們的思考，這將推動我們對感知的改變。
事件營銷的最大作用是能產生轟動效應，吸引人的注意，引起人的警覺、反省，對第二種改變即我們感知的改變會產生的影響力是其他方法無法比擬的。
海爾在轉產電冰箱時，面臨的市場形式是嚴峻的：自己在規模、品牌都是絕對劣勢的情況下，靠什么在市場上掙得一席之地？只能靠質量。于是，張瑞敏提出了自己的“質量理念”：“有缺陷的產品就是廢品”、對產品質量實行“零缺陷，精細化”管理，努力做到用戶使用的“零抱怨、零”。
當員工們含淚眼看著張瑞敏總裁親自帶頭把有缺陷的76臺電冰箱砸碎之后，內心受到的震動是可想而知的，人們對“有缺陷的產品就是廢品”有了刻骨銘心的理解與記憶，對“品牌”與“飯碗”之間的關系有了更切身的感受。但是，張瑞敏并沒有就此而止，也沒有把管理停留在“對責任人進行經濟懲罰”這一傳統手段上，他要充分利用這一事件，將管理理念滲透到每一位員工的心里，再將理念外化為制度，構造成機制。
張瑞敏發動和主持了一個又一個會議，討論的主題卻非常集中：我這個崗位有質量隱患嗎？我的工作會對質量造成什么影響？我的工作會影響誰？誰的工作會影響我？從我做起，從現在做起，應該如何提高質量？
海爾又成立了質量保證體系：SST體系：索賠、索酬、跳閘。這樣將質量理念牢牢地扎根于員工頭腦中。
無獨有偶，首建集團董事長、黨委書記王文利在開展“質量、誠信是企業發展的基石”的主題教育活動時，經常擠時間跑工地、轉現場，用數碼相機將質量優劣點記錄下來，組織專題點評。去年，他聽到匯報，本企業在內蒙古施工的一座公路水泥橋存在質量問題，便立即趕去調查。建橋的出資方對王文利說：“問題不算太大，又是你們自己發現的，修補一下就行了?！钡跷睦f：“我要是今天放過這座不合格的橋，明天還會出現第二座。那時你們還會原諒我們嗎?”領導班子決定炸橋，重新建。橋一炸，炸醒了職工，炸出了新理念——不制造合格產品就不是合格職工、有缺陷的產品就是廢品等，從教訓中認識的理念一下子就植入職工的心田。
由此我們可以看到企業可以對某些能符合自己期望理念的事件進行深入、全面的挖掘，并采用多渠道重點宣傳，從而引起轟動性的效果。這個事件會引起員工的關注，成為員工日常的話題，那么在改變員工原來的思維模式、價值觀，并讓他們領會到企業所提倡的理念上會產生巨大的影響力。
三、如何運用事件營銷塑造企業文化
1.企業首先要有明確的、易被人接受的核心理念。把自己的企業發展成什么樣的企業，如何取得競爭優勢，對此企業家首先要有清晰的理念。像惠普的核心理念：“我們對人充分信任與尊重，我們追求高標準的貢獻，我們將始終如一的情操與我們的事業融為一體，我們通過團隊，通過鼓勵靈活與創新來實現共同的目標——我們致力于科技的發展是為了增進人類的福利?！蹦ν辛_拉的核心理念：保持高尚的操守，對人永遠的尊重。這些理念都容易被人接受，能激發人最深處的東西。這就需要企業家在工作中、生活中感悟，提煉出真正符合自己企業的理念，而不能人云亦云，沒有自己的特點。擁有核心理念，也就知道了把員工的理念塑造成什么樣的。
2.選擇典型的、恰當的事件進行對內營銷。進行事件營銷的事件不一定需要是大事件。張瑞敏比較擅長從日常中找到一些有典型意義的小事來宣傳，發揮了很好的效果。如在他上任之初頒布了一個禁令：禁止隨地大小便，這有效的增強了員工的紀律性。這樣的小事情每個員工都可能遇到，能使員工的身臨其境的感受更深，觸動更大。
選擇的事件要恰當，符合塑造企業核心理念的要求。諾世全公司的核心理念為：杰出的顧客服務，充分發揮員工的自主性。它選擇宣傳的事件：有一個諾家幫的人，替一位當天下午要開會的顧客熨燙新買的襯衫；一位諾家幫的人高興地幫助一個顧客，把在梅西百貨買的東西做好禮品包裝等等。迪斯尼的核心理念為讓大家快樂，它要求員工文明禮貌，“要是偶爾不小心在沃爾特或眾人面前說了一句臟話，結果總是立刻被開除?！蔽覀兛梢钥吹剿x擇的事件有一個特征：它可以沖擊人們的思維，它往往讓人們產生不可理喻、要求太苛刻等這樣的感受。我們就需要這樣的事件來糾正員工原有的理念，需知矯枉必須過正。
3.多渠道、長時間持續宣傳。當年蒙牛借“神五”一飛沖天，除了找準了關聯性之外，其到位的整合營銷傳播也是成功的關鍵。早在“神五”成功發射前，蒙牛便花了兩個月的時間策劃這次活動，調動了上千人參與，確立了“蒙牛強壯中國人”的傳播主題，并與廣告公司、電視臺簽訂了“軍令狀”。2003年10月16日6時23分，“神五”安全著陸，就在舉國同慶之時，蒙牛關于此次飛行事件的電視廣告、戶外廣告、網絡廣告在第一時間在各大城市實現“成功對接”，“蒙牛：中國航天員的專用牛奶”在極短時間內傳遍全國，同時，蒙牛的銷售渠道也積極跟進，一系列整合營銷傳播行動有條不紊地展開。
同樣對內的事件營銷也應如此，要利用多渠道全方位地進行宣傳，取到轟動的效果。通過各種會議、標語、企業刊物、等多種渠道，運用文章、歌曲、表彰儀式、小組討論、比賽等各種各樣的方式，讓宣傳無所不在。
然而一個事件營銷產生的轟動效應畢竟是短暫的，想要保持事件的長期影響，還需在事件后將事件及的相關信息不斷灌輸給員工。韋爾奇在實施組織扁平化、數一數二等戰略時，他會在各種會議、各種場合不斷重復地說他的理念，查問實施的情況。正如韋爾奇所言，當明確了理念，接下來就是重復，重復再重復。只有不斷重復才會加深員工對理念的記憶和認知。
4.建立相應的制度加以鞏固。如果沒有相應的制度跟進，員工就會懷疑企業的宣傳只不過是在作秀，對以后企業的活動也不再相信。企業必須設立相應的制度加以鞏固，通過制度的強制,使員工發生符合企業理念與價值觀的行為,在執行制度的過程中,企業理念與價值觀不斷得到內化,最終變成員工自己的理念與價值觀。像上面提到的海爾一樣?？梢哉f有著出色企業文化的企業都有著與之相應的制度。如“寶潔的CEO認定，對于更加努力工作這件事表現得漠不關心的員工，應取消他們原本可以享有的紅利，這些人的紅利應該轉發給關心這件事的員工。所以，他根據經理們評定的員工合作程度，制定了四個分紅的級別，這樣做大有幫助，可以確保形成正確的態度?！蔽譅柆攲τ谟兄诠澥〕杀?，提出加強服務構想可供其他商店仿效的同仁，實行現金獎勵和公開褒揚的制度，還定期舉行“量產項目競賽”等活動。正如我們所看到，只有把企業文化制度化，企業文化才能不斷延續下來，才真正落到了實處。
四、結語
科特勒認為營銷實踐通常經歷三個階段：創業營銷、規范化營銷和企業內營銷，企業發展到一定階段后，需要在公司內部重建那種創業之初使它們成功的創業精神。由此我們可以看出企業內營銷就是樹立企業理念，事件營銷可以說是企業內營銷的一個重要工具，在塑造企業文化中會發揮出極大的作用，希望能引起我們的重視。
參考文獻：
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