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施工企業管理體系范文1
關鍵詞:一體化;管理體系;質量;環境;職業健康安全
一、一體化管理體系基本概念
一體化管理體系,就是按照各自獨立質量、環境、職業健康安全管理體系標準將企業的不同要求和目標進行整合,建立一個實用性與先進性相結合的、對各項管理體系全面融合、適合企業發展需求的、完整的管理體系。使企業的管理活動作為一個整體,協調運作,相互促進,相互補充,以科學發展觀理論為指導,依靠制度化、信息化等管理手段,實施戰略管理,建立創新機制,從而提升企業管理水平。
二、一體化管理體系建立背景及必要性
我企業自組建以來,企業迅速發展,施工項目覆蓋國內二十多個省市和四個國家。管理的范圍和深度發生了很大變化。為了適應企業迅速發展的需求,強化基礎管理,注重提升管理品質,建立了質量、環境、職業健康安全管理體系、工程質量信譽評價體系等等。這些管理體系的建立及規章制度的執行給企業管理帶來一定成效的同時,也逐步顯現出一些問題。企業的經營活動涉及到人力資源管理、經營管理、質量管理、環境管理、職業健康管理等方方面面的內容,單純采用一種管理模式,必然難以滿足客觀需求,如果企業一次次地建立獨立不同的單一體系,會帶來很多重復性工作,也造成資源浪費,不僅貫徹每個體系的效果受到影響,而且會影響綜合管理水平和企業經濟效益提高。每個體系所關注的對象、目標和覆蓋的范圍有所差異;各體系要求交叉、重疊;體系文件、內部信息不能充分共享,要解決這些問題,并非要從頭再來。我們要做的不是“打破”,而是去“整合”。我們需要找出這些管理體系共同的基本思想和要素,圍繞這些要素搭建整合的“一體化”管理大框架,即一體化管理體系。
三、一體化管理體系在施工企業中作用
建立一體化管理體系,能夠使企業管理實現規范化、系統化。通過一體化管理體系將目前正在實施和將要實施的管理要求融合為一體,將社會、業主、員工和企業發展的要求利用某種方式融合在一起,搭建一個規范的工程施工業務管理平臺,合理利用資源、貫徹簡約易行,確保各項管理貼近實際,有效運行,建立自我約束、自律管理的運行機制,變被動管理為主動管理,使員工的積極性和創造力得到充分發揮,企業風險得到有效控制,同時用計算機信息系統作為輔助手段,逐步實現管理信息化,增強企業的核心競爭力。
四、一體化管理體系運行效果
一體化管理體系通過編制、識別—運行控制—評價與改進等方面的實施,完全遵循PDCA管理模式,并以文件支持的管理制度和管理辦法。根據本企業實際情況,結合質量、環境、職業健康安全三體系的標準要求,編制了一體化管理手冊、程序文件、作業指導書和記錄等。 通過一體化管理體系的運行,減少部分工作量,建立一個體系,實施統一的內審和管理評審,各系統、各職能部門及各相關聯工作能有序開展、銜接暢通,減少重疊、浪費資源的現象;一體化管理體系的運行,便于企業員工的培訓與管理,特別是對于新接任此項工作的新員工來說,通過流程圖的識別及程序文件的理順,能夠快速了解、掌握、勝任此項工作,提供了很好的學習平臺;一體化管理體系的運行,即便于有效開展企業內、外部審核,又給審核員各方面技能提出了更高的要求,通過流程圖輸出文件,可以思路清晰、井然有序的順利開展審核工作,大大減少審核時間,但同時對審核員自身專業知識及審核全面性進行了嚴峻的考驗。
施工企業管理體系范文2
關鍵詞:電力施工企業;混凝土;生產;依據;質量管理體系
混凝土作為重要的建筑材料,具有低價格、高強度、施工簡便、壽命長以及工藝成熟等特點,在新時代的建筑工程中依然占有重要地位,為確?;炷临|量合格符合市場需求,電力施工企業的混凝土單位必須樹立質量意識,通過設置相關的質量管理機構,構建完整的混凝土質量管理體系,提高混凝土的質量管理水平。
1、電力施工企業建立混凝土質量管理體系的依據
根據混凝土生產的相關法規要求,混凝土的生產供應企業必須建立完整的混凝土質量管理體系,并開展有效的質量管理活動,以確保所生產的混凝土質量達到施工質量要求。
2、建立和完善混凝土質量管理機構
對于電力施工企業而言,混凝土質量管理機構是其質量管理與實踐的基礎和保障,因此電力施工企業應當從實際出發,根據企業自身的條件與行業特征,建立符合客觀要求的混凝土質量管理機構,以確?;炷敛牧系馁|量及其安全可靠性。實踐中可以看到,當前電力施工企業中的混凝土質量管理機構有如下幾個方面的任務:對于行政負責部門,它是電力施工過程中的混凝土材料質量管理的第一責任人,主要負責企業生產實踐中的產品質量監管、人事以及行政方面的各事項管理;對于技術負責部門,它是混凝土材料質量管理工作的最直接責任者,主要負責電力施工企業的混凝土原材料生產技術與生產檢測工作。對于財務部而言,其主要是負責企業施工所需混凝土的生產成本核算及其生產營銷費用開支的審批工作;對于生產部而言,其主要是負責混凝土材料的生產、加工以及各工藝的控制和設備維護養護工作;對于市場部而言,其主要負責混凝土材料的供應訂單制作、混凝土材料的市場推廣銷售,同時還負責售后服務工作;對于技術部而言,應當加強與技術負責人之間的有機協調與配合,認真做好配合比管理、生產新工藝新技術開發等工作。、混凝土的質量試驗檢測等工作。對于人事部而言,主要負責生產人員與管理人員的招聘、培訓以及日常管理與考核等工作。以上是電力施工企業內部管理機構的主要組織形式,只有建立和完善內部管理機制,才能確?;炷恋馁|量。
3、電力施工企業的混凝土質量管理體系介紹
電力施工企業應該建立有效的混凝土質量管理體系,推行360度的質量管理,做到及時發現混凝土質量異常并及時采取措施改善,確保所生產的混凝土質量能夠符合市場需求。
電力施工企業的混凝土質量管理體系主要通過以下三個內含混凝土質量管理的詳細要求的文件來體現。第一,質量手冊。它是電力施工企業關于混凝土質量管理體系中的首層文件形式,主要內容是混凝土質量管理體系構建注意事項,其中包括混凝土供應企業的管理職責、混凝土產品與質量檢測、各項資源管理以及混凝土質量改進等內容;第二,程序文件。它是當前電力施工企業發展過程中,尤其是混凝土質量管理體系的第二個層次,主要內容是負責人批準及其控制。對于該程序文件而言,其主要包括混凝土材料的生產目的、時間、人員以及具體生產設備等內容,并對生產實踐全過程進行詳細的記錄;第三,作業指導書。它是電力施工企業混凝土質量管理體系的第三個層次,其包括內容有混凝土材料的生產及其運輸服務,因此也是企業混凝土供應全過程的各項工作指導標準。
4、電力施工企業的混凝土質量管理文件介紹
電力施工企業的混凝土質量管理文件除包括上述的質量規范要求、質量手冊、作業指導書和程序文件外,還包括其他各項混凝土質量管理或檢查工作的真實、客觀記錄。
第一,原材料質量管理中的記錄與表格。在混凝土原材料質量管理過程中,記錄與表格主要包括以下幾個方面的內容,即原材料質量保證書、進貨記錄、去向臺帳、檢驗記錄、檢驗報告、監督抽檢、水泥物理檢驗及其對比記錄以及砂石含水率清單和供應商的評審記錄等。
第二,混凝土材料配比設計文件資料。對于混凝土配比設計而言,其常用的文件資料有以下幾種:首先是抗壓強度記錄、年度匯編和質量統計;其次是混凝土配比設計原始記錄與年度匯編;再次是混凝土材料生產配比通知單、變更表以及總表;最后是混凝土材料出廠前的檢測記錄、出廠證明以及供貨合同等。
第三,混凝土材料在實驗室設備中應用資料。對于電力施工企業而言,混凝土材料在實驗室設備中的應用資料有如下幾種,即管理手冊、設備和儀器說明書、自檢記錄、作業指導書、應用記錄表以及維修記錄和計量證明等材料。
第四,混凝土生產技術文件。對于電力施工企業而言,混凝土生產過實踐中包含著很多的相關技術文件,主要有以下幾種:日常生產任務匯總與調度表、生產自檢記錄、出車檢查記錄、生產線檢查記錄、生產設備維修維護記錄、材料生產中的計量抽檢以及計量設備的校準記錄和生產過程中所處的氣候環境狀況記錄。
第五,混凝土材料出廠與交貨信息資料管理?;炷敛牧铣鰪S之前與交貨之后的相關信息資料主要有以下幾種,即發貨與進場驗收單、出廠質量保障書、施工值班記錄、現場抽檢記錄表、與施工單溝通服務狀況記錄以及技術交底和質量跟蹤記錄德國。
5、電力施工企業混凝土的生產過程的質量管理原則應用
第一,混凝土材料質量自控管理機制的應用。實踐中,混凝土材料生產過程已實現計算機自動化控制,通過電腦管理系統可模擬生產過程,有利于生產監控操作。自動化管控系統應當具備以下功能,即下料時可自動補償,及時準確地進行超差報警和操作提示;輸入料量信息時,可及時了解粉料罐的庫存信息;稱料時,可自動調節落差與扣稱。
第二,混凝土生產質量網絡管理系統?;炷辽a質量網絡管理系統,可確保關鍵性數據信息的安全性,可有效提高電力施工企業管理效率、降低生產成本。網絡管理系統有如下功能:方便財務遠程授權發貨、確保生產配比的科學化與標準化、及時實現調度管理以及實時監督和調整。
6、混凝土的出廠、驗收及售后服務管理
(1)混凝土的出廠和質量驗收管理
混凝土材料生產質量,主要取決于入模、成型以及硬化后的混凝土強度、耐久性和相關物理力學性能,因此其出廠以后的現場質管理非常重要。
(2)混凝土的售后管理
混凝土的售后管理要求做好混凝土技術服務和投訴管理工作。一是混凝土技術服務工作,主要包括書面技術交底、電話跟蹤以及施工人員指導等。二是投訴管理工作,包括定期征詢客戶混凝土的使用意見,及時匯總客戶的質量投訴電話,通過書面形式反饋回企業,要求客戶投訴在24小時內得到準確答復和處理,影響重大的投訴應上報總經理進行處理。
結語:綜上所述,對電力施工企業混凝土質量管理體系的構建的探討分析具有重要現實意義。電力施工企業應該樹立正確的質量意識,建立質量管理機構并完善質量管理體系,才能保證所供應的混凝土質量符合市場要求,促進企業的可持續發展。
參考文獻:
[1]牛平波,朱國濤.建筑施工企業質量控制管理體系構建研究[J].中國科技信息,2006,17:58+60.
施工企業管理體系范文3
【關鍵詞】建筑工程;安全建設;成本管理
隨著建筑體制改革的不斷深化,同時當前建筑市場競爭激烈,建筑建設施工企業的安全生產工作不斷出現新情況和新問題。同時安全與成本是相互作用的,安全管理好了,企業成本也會降低。而如果建筑企業營利能力和調控能力差、財務管理水平低、經營狀況急劇惡化,也會間接導致建筑企業出現安全事故。本文為此具體探討了建筑施工企業建立成本安全管理體系的重要性與措施。
1 建筑施工企業建立成本安全管理體系的重要性
我們知道,建筑企業屬于勞動密集型企業,勞動力素質參差不齊,呈多元化趨勢。而建筑企業產品具有體積大投資大、地點固定、單件性等特點,其生產具有生產周期長、露天高空作業多、流動性強、人員安排復雜、生產技術多樣性等特點,為此容易發生安全事故。企業成本安全管理是指企業在日常的經營中,通過對安全風險的認識、衡量和分析,并以最小的成本達到最大安全保障的管理辦法。
2 建筑施工企業建立成本安全管理體系的建立措施
2.1 提高安全施工的自控意識
建筑施工現場情況復雜、工種交叉作業多、施工周期長、現場可變因素多,搞好文明施工是減少各種施工污染的最有效的方法,是建筑施工企業適應現代企業管理的最基本要求,也是提高工程質量和降低工程造價的一項具體措施。安全施工時建筑建設施工企業現場管理水平的綜合體現,必須全方面貫穿于整個施工過程,只有這樣才能提高建設施工隊伍的技術水平和職工的業務素質,以及施工企業的綜合競爭力。但在實際的建筑工程施工過程中,員工違反勞動紀律和違反規章制度現象時有發生且得不到有效控制,是企業尤其是基層單位安全管理的難點之一。很大一部分是僥幸心理與自控意識不強所致,因此針對此施工中應以嚴格管理,是各級組織和有關部門現階段的工作重點。應不失時機地開展有針對性的安全教育活動和制定行之有效的防范措施。要加強職工反習慣性違章教育。開展多種形式安全宣傳教育活動,要使職工認識到習慣性違章,違章指揮是造成人身傷害事故和誤操作的主要原因。并堅持“違章必究,從嚴治電,獎懲結合”的原則,對反違章行為以及發現異常,避免事故的有功人員,予以獎勵,對違章行為予以批評并予以罰款。
2.2 建立項目安全管理體系
在建筑工程基礎施工階段,首先要建立安全文明施工組織機構,建立以項目經理為中心、安全員為主牽頭、以各個工程處和職能部門負責人為成員的現場安全文明施工領導班子,其中包括各工程技術負責人、安全員、質檢員。其次要建立健全安全施工的各項管理制度,如在各個工程處建立個人崗位責任制、獎懲辦法、監察制度等,從思想上、技術上重視起來,切實提高現場安全文明施工的質量和水平。在此基礎上必須根據施工進度制定出安全的階段性目標。如各種機械的安全使用性,土方開挖后運、堆放的要求,機械噪聲的控制等都必須制定出切實可行的管理目標。二是加強對分包單位的資質審查。督促總承包單位加強對分包隊伍的管理。嚴格控制承包單位不得將主體工程進行分包。杜絕分包工程的再分包,防止無資質隊伍以勞務分包的形式參與工程建設。督促承包單位建立健全分包管理辦法,嚴禁以包代管、以罰代管等不規范行為。
2.3 實行目標安全責任管理
目標管理是有體系地使問題明確,并做出深思和決定,它是確認問題、防止問題的方法和手段。它的最終目標是行動決定,是成果本身。而責任管理是確保目標實現的保障。為確保責任落到實處,企業必須建立一套運轉有效的責任目標履行狀況的考核辦法和獎懲辦法。通過考核績效,完善機制。通過獎懲,確保責任落實。無獎懲的考核將失去存在的意義,目標責任的落實也將變成空話。同時通過考核,不斷消除安全保證體系中的管理缺陷,使體系得到持續改進,真正做到事事有人干、事事有人管、事事有標準、事事有考核。其次是目標設定要真實、具體,目標責任管理的首要任務便是找出組織中的明確目標。
2.4 強化安全標準化管理
安全標準化管理就是將標準化工作引入和延伸到安全工作中來,促使企業自覺貫徹執行國家安全生產法律、法規、規章和標準,將這些內容細化,依據國家安全生產法律、法規、規章和標準制定本企業安全生產方面的規章制度,并在企業生產經營管理工作的全過程、全方位、全員、全天候地貫徹實施,持續改進,使企業的人、機、環始終處于和諧和保持在最好的安全狀態下運行,促進企業健康發展。在這里,我們重點探討安全設施的標準化。安全設施標準化,包括安全防護措施標準化和安全宣教設施標準化兩部分。其中,對用于安全防護的設施,如欄桿、蓋板、水平安全繩、密目網、腳手架的搭設及腳手板的鋪設,速差保護器、標準工具箱、配電箱、絕緣手套及防觸電用具等,凡是需采購的物品,嚴格按照國家的有關安全防護用品質量標準進行采購;凡是需要加工的,按照“有邊必有欄,有口必有蓋”做法,要求統一出圖,按統一的標準制作和涂色。對用于宣傳教育的標準設施,如安全措施提示牌、事故警示牌、安全事故回顧長廊等,按統一的規劃,大小和規格進行制作。
2.5 建立施工安全評價制度
施工企業管理體系范文4
關鍵詞:國有施工企業;人力資源管理;激勵
中圖分類號:F272.92 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)033-000-01
在企業的發展和市場的競爭中,員工成為了企業最為寶貴的資源,也成為了企業穩定發展的基礎。促進員工工作的積極性也就成為了企業人力資源管理的一個十分重要的工作內容。作為國有施工企業來說,體制的因素使得員工的工作積極性普遍不強,“當一天和尚撞一天鐘的”想法普遍存在。這也就使得員工激勵問題成為了國有施工企業人力資源管理中必須面對的一個十分重要的課題。
一、國有施工企業員工激勵所存在的問題
1.未能建立科學的薪酬體系
就目前而言,在我國的國有施工企業的薪酬管理方面,相關企業并沒有建立完善的薪酬管理體系。一般情況下,領導拿年薪制,管理人員拿崗薪制,而作為最基礎也是最重要的技術操作工人卻拿的是計件制,且與其所創造的企業價值則沒有多大的關系。一些技術工人薪資的提高則往往要依靠職位的提升,而職位的提升在國有施工企業來說卻有著一系列的嚴格的制度。升職無望,其薪酬水平自然升不上去,這也就直接的造成了員工的工作積極性得到進一步的降低。
2.績效考核機制不夠完善,缺乏嚴格、系統、科學的評定手段
就目前國有施工企業的績從效考核方面來說,目前我國的國有施工企業的績效考核機制不夠完善。一般施工企業對員工的考核主要是依靠定量考核,而沒有考慮定性考核的因素。有些企業甚至都沒有制定定性考核的相關制度。即使有的施工企業制定了一系列的定性考核制度,但其定性考核的結果卻主要是依靠相關領導的印象和直覺。這也就使得定性考核對于員工來說并沒有完全的做到公平和公正。一些員工的升遷也主要是靠領導對其的看法。這種考核手段也就使得員工對其怨聲載道,進而使得員工失去了工作的積極性。
3.激勵方式單一,缺乏文化和精神激勵
國有施工企業在對員工的管理上,一般情況下都是依靠制度來進行管理,員工和領導之間缺乏必要的溝通。在一些事情的處理上往往都是通過領導下命令來進行執行,這就使得員工和領導之間在一些事情的處理上溝通的并不是特別的充分。大部分國有施工企業也缺乏一些相應的企業文化。這使得企業中員工的凝聚力不強。對于員工的激勵以物質激勵為主,缺乏一定的精神激勵。因此也就造成了員工對于企業也缺乏一定的認同感。
二、完善國有施工企業員工激勵的相關措施
1.科學設計薪資激勵模式
要建立科學的薪酬管理體系,就要對于目前國有施工企業所實行的領導年薪制,管理人員崗薪制和操作人員計件制進行相應的完善。所設計的薪酬管理體系應將員工的薪酬水平與為企業所創造的價值進行聯系。提高員工薪酬中“活工資”的比例。使得員工的工資與對于企業產生效益進行掛鉤。對于不同崗位的員工應采取不同的薪酬制度,以體現出崗位的區別。進一步體現員工的薪酬與為企業所創造效益的正比性。要充分體現多貢獻多收入,少貢獻少收入的薪酬原則。
2.建立有效的績效考核制度
對于員工的績效考核,企業應做到公平和公正,只有這樣才能夠充分的體現出員工的工作水平和狀態??冃Э己酥贫葢哂幸欢ǖ目茖W性,對員工的考核應是定向與定量相結合績效考核制度,相P人員應結合員工的工作狀況準確的不帶個人感彩的對于員工的工作進行相應的評價。只有對于員工的工作績效能夠進行科學的合理的評價,才能夠從根本上激發起員工的積極性。進而促進企業的發展。
3.實行獎懲并行的激勵原則
要充分地促進員工的積極性,國有施工企業應實行獎懲并行的激勵原則。對于公司的發展作出突出貢獻的員工應給予一定的物質獎勵和精神獎勵。因工作的失誤而對于公司的發展造成了一定損失的員工就要給予合理的懲罰。只有這樣才能夠促使員工在工作中能夠做到謹慎和仔細,避免因為自己的工作積極性不高而造成的工作失誤。
4.重視企業的精神文化建設
國有施工企業在對于員工的物質方面進行激勵的同時,還要建立相應的企業文化,企業文化是一個企業在發展當中所形成的具有企業特色的精神財富的總和。它能夠將員工的興趣,愛好等充分的結合起來,進而促進企業的凝聚力。一個企業只有擁有了優優秀的企業文化,才能夠夠穩定的發展。國有施工企業也要注重這種企業精神文化,可以每年都進行“先進集體”、“先進個人”、“優秀員工”的評選活動。鼓勵員工在工作的過程中朝優秀員工看齊,以自己獲得榮譽為目標,只有這樣才能進一步促進員工的工作的積極性。
三、結束語
隨著市場競爭的進一步加劇,企業也越來越重視員工的發展,在“以人為本”的企業理念的指導下,國有施工企業只有充分的調動員工工作的積極性,才能夠在激烈的市場競爭中站穩腳跟,進而促進企業的發展。因此,國有施工企業在對于員工進行合理的物質激勵和精神激勵的同時,還重視企業的精神文化建設,以促進企業員工凝聚力的提升,進而促進員工對于企業的認同感,只有這樣,才能從根本上提高員工工作的積極性。
參考文獻:
[1]沈寶珍.淺析國有施工企業人力資源管理存在問題及對策[J].中小企業管理與科技(上旬刊),2015,1:10-11.
施工企業管理體系范文5
關鍵詞:ISO9001:2008標準 過程增值 改進機制 質量管理體系運行
中圖分類號:U472.32 文獻標識號:A 文章編號:2306-1499(2013)04-(頁碼)-頁數
1.質量管理體系ISO9001:2008的概述
ISO9000族標準是國際標準化組織為適應國際經濟技術和國際貿易發展的需要而制定的質量管理和質量保證的標準,其核心內容是"使顧客滿意"和自我改進機制。如今,貫徹ISO 9000族標準已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種"通行證"。目前,ISO 9001:2008已替代ISO 9001:2000年版,并開始在全世界170個國家的企業及政府部門使用。GB/T19001-2008等同采用了ISO9001:2008標準規定了質量管理體系要求,ISO9001《質量管理體系 要求》標準為組織規定了質量管理體系的要求,用來證明采取該標準的組織有能力穩定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規要求的產品的能力,并且通過對標準中體系的有效應用及持續改進過程的有效應用,旨在增強顧客滿意。
國際標準化組織在質量管理體系的條款中提出:一個組織的管理體系的各個部分,連同質量管理體系可以合成一個整體,從而形成使用共有要素的單一的管理體系。這將有利于策劃、資源配置、確定互補的目標并評價組織的整體有效性。因此,從國際標準化組織對體系管理的指導思想上來看,組織或企業作為建立實施質量管理體系,提供了有效管理模式。
2.目前施工企業運用ISO9001標準存在的問題
目前,越來越多的施工企業按照ISO9000標準的要求建立和實施了質量管理體系,其中許多企業從中受益匪淺,但也有很多施工企業并沒有達到預期的目標。究其原因,其中主要一條就是許多施工企業在建立和實施質量管理體系時,沒有以系統的觀念、從施工企業整體管理的角度來看待質量管理體系,致使質量管理體系游離于施工企業整體管理之外,從而使質量管理體系失去了有效發揮作用的基礎和環境。
在工程建設過程中,施工企業建立完善的質量保證體系意義重大。如今,重視施工質量體系建設,加大工程質量監管力度,是提高工程質量的重要措施之一,能起到事半功倍的成效。
3.在建筑施工企業中運用好ISO9000族標準的建議
3.1管理層應該足夠重視和形成意識,體現領導作用
在施工企業實施ISO9001:2008,必須得到領導層的充分支持和全面配合,不僅要看到實施ISO9001:2008之后帶來的管理效用,還應該緊密結合企業質量管理的實際情況貫徹和應用好質量管理體系。督促和指導全員、全面參與實施ISO9001:2008,把內部的流程、工作機制等環節,調動起來,才能發揮實效、取得滿意的效果。
3.2 積極建立完善的系統培訓機制
質量管理體系要想在建筑施工企業切實有效的推進與實施,必須建立一支從上到下分層次并充分理解文件并對管理體系的推進實施抱有高度自覺性的體系管理隊伍,而這支隊伍的培養與組成必須依靠有效的培訓機制,因此可以說建立完善系統的管理體系培訓機制是有效實施環境、質量管理體系的前提和準備。就培訓工作的具體實施而言,建議:要推行分層次、分崗位的培訓模式,也就是說培訓根據培訓對象的不同要有針對性,這樣才能使培訓獲得良好的效果,具體的說有三點:(1)針對企業管理層的培訓。企業管理層作為企業質量管理體系推進和實施的核心力量,管理層的素質和水平決定著企業體系管理的水平,因此對于管理層的培訓要達到內部審核員的水平,培訓的重點要放在對體系的建立和運行管理上。(2)對關鍵崗位人員的培訓。企業中關鍵崗位人員是體系推進和實施的骨干力量,因此對他們的培訓是系統培訓工作的重點,在培訓要求上只是對他們的質量意識進行強化還遠遠不夠,必須要培養和激發其在日常工作中主動參與和實施管理體系的能力和意識,并且具備在質量方面出現意外情況時,能及時采取正確措施,來避免或防止質量問題的出現,此外對關鍵崗位人員的體系培訓還要注重其在實踐中發現體系文件的不適應問題并持續改進的能力,培訓重點應該圍繞運行程序和作業指導文件;(3)對普通員工的培訓。實踐證明,企業運行中的很多質量問題的發生都是源自于普通員工的質量和環境意識不強,因此,對普通員工的培訓重點要放在操作技能、操作程序以及對體系的理解和實施主動性養成等方面。
3.3重視建立和完善體系改進機制
由于質量管理體系在其標準中對以過程方法建立質量管理體系提出了要求,所為的過程方法就是以PDCA的邏輯思維對質量活動進行計劃(PLAN)、實施(DO)、檢查(CHECK)、改善(ACTION),PDCA的科學性體現在它閉環性和循環性,而其先進性在于PDCA循環不只是對上一次循環簡單的重復,而是在總結基礎上持續改進后的循環,最終實現過程增值的持續改進,這樣次次循環,次次改進,循環無窮,改進無窮,這就是質量管理體系追求永無止境和持續改進不斷提高實現產品的能力,不斷滿足客戶的需求??梢哉f閉環的推進正是體系實施的過程,而實施是持續改進的前提,所以要想獲得體系管理良好的實施效果,就要堅持生產、工作環境和產品質量的持續改進工作,其主要的關注點有:(1)要收集有關信息并做到準確、及時和有效性;(2)要注重質量管理體系推進效果分析,找準薄弱環節并跟進整改;(3)要注重每個過程中人、機、料、法、環五大要素的有機結合。
3.4配套建立獎懲激勵機制
一些建筑施工企業在激勵方面采取措施少,人員相對不穩定,并且一直在片面的、過分的強調結果的作用,這種模式已經與當前的市場經濟條件極為不符,因此要想切實在建筑施工企業推進、實施質量管理體系,就要盡快改變這種現狀,盡快建立與市場經濟大環境相適應的激勵機制,穩定職工隊伍,注重過程增值效果。 由于獎懲結合的激勵機制的建立符合標準工作環境的要求,同時獎懲相結合的激勵機制會對組織活動中未能完成或滿足體系要求并造成不良后果的組織或個人的體系意識教育更為明確,從而使體系的推進和實施程度及效果與個人利益實現之間的互動關系更加緊密,最終達到對各級人員主動、積極參與質量管理體系的實施、保持和持續改進的目標,但這里面需要注意的問題是獎懲激勵的實施要以體系運行監測和測量結果為依據,要以過程是否增值掛鉤。
3.5充分利用內審的推動作用
內部審核是推進體系深入實施并持續改進和自我評價的主要方法,是按企業內審程序對體系的運行是否符合標準和法規的符合性驗證。內部審核也稱為第一方審核,是以組織自己或以組織的名義開展的,審核的對象是組織自己的管理體系。內審為有效的管理評審和糾正、預防措施提供信息,開展內部審核可以判定所建立的質量管理體系是否得到了符合性實施,而內審的要點應該確定為:(1)要全面針對標準的所有條款開展內審;(2)要注重內部審核及評審人員的資質及條件的適應性;(3)要做好內審計劃的編制及各項原始記錄;(4)要堅持實事求是和數據說話,確保對體系推進程度測量的準確性;(5)要充分溝通和確認不合格性質并重點關注對不合格項的整改情況與改進措施有效性評價。
總之,眼下已經有很多施工企業建立了以ISO9001:2008為基礎的質量管理體系,但是真正運行和落實體系標準要求仍有一定差距,所以,需要我們不斷積累經驗和探索下去。
參考文獻
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施工企業管理體系范文6
關鍵詞:煤炭企業;工程管理
一、我國煤炭企業經營管理的現狀
(一)經營管理體制不健全
經營管理體制的不健全是造成我國大多數煤炭企業在當前不利形勢下企業發展困境的重要原因。在煤炭企業經營管理的過程中,必須擁有功能完善的管理機構和執行部門,對企業內部門和人員進行科學分工、明確職責和權利,同時進行技術交底,保證每個環節工作都能在健全的體制中得以順利實施。但目前,一些煤炭企業為節約成本而大肆縮減工程開支,尤其是安全方面的支出,未設立專門的工程管理部門,經營管理處于混亂狀態,無法保證經營管理的進行。
(二)經營管理制度不完善
面對市場經濟的發展和煤炭行業競爭的日益加劇,我國對煤炭行業的管理也不斷深化,針對煤炭企業經營管理中存在的問題,制定出了許多科學、系統的管理制度和行業規范。但對于部分煤炭企業來說,為追求單純的成本控制、提高效益,對于經營管理制度敷衍應付,并未切實貫徹落實到實處的現象依舊存在。這就導致了企業經營管理制度形式化,無法保證工程經營管理的力度。
(三)經營管理方法不科學
在煤炭企業的經營管理過程中,普遍存在經營管理方法不科學的問題。受發展水平的限制,我國煤炭企業的經營管理尚未形成系統化的模式,科學化、專業化不強。此外,由于工程人員多為臨時性民工,使得工程隊伍的整體素質偏低,無法對工程進行統籌管理,造成大量資源的閑置浪費,阻礙工程經營管理水平向最優化提升。
二、提高煤炭企業工程管理質量的對策
(一)優化企業的管理架構和決策體制
一個良好的企業管理架構和決策體制可以為企業的各項管理工作提供堅實的保障,對企業的運行管理進行合理的監督。煤炭企業的管理架構和決策體制要適應企業生產力的發展水平和企業的實際規模相適應,同時,要體現企業生產要素之間的分配和協調運行,能夠正確處理各個生產要素之間關系。為此,煤炭企業要建立以責任制度為核心的管理規章制度,建立一套企業管理標準,做好企業運營管理基礎資料的收集、整理和維護等基礎性工作。
(二)提高煤炭企業工程信息化經營管理水平
實施以信息化帶動工業化戰略是改造和提升傳統產業的突破口。隨著煤炭業的快速發展,煤炭施工企業業務迅速擴張,工作地域大大延伸,企業管理跨度也不斷加大。當企業進入高效運轉狀態時,傳統管理方式難以實現企業精益化管理,領導決策缺少依據,管理效益和風險并存。這也使得分工細致、勞力密集型的煤炭施工企業對信息的依賴度愈來愈大,信息已成為企業的一種重要的資產,必須加以充分利用和妥善的保護。通常,每項煤炭工程包括立項、設計、施工至維修保養等多個不同階段,每個階段又需要多個位于不同地點和具有不同性質的公司和機構參與設計及施工的全過程。實施的全過程往往需經幾年才能完成,參與人數眾多,工序繁復,期間涉及大量的文件及圖紙往來,急需協調管理。特別是大型智能煤炭工程的現代化管理,需要在內、外部參與者之間相互交換處理的信息量十分龐大,包括設計階段的各種圖紙、進度控制; 施工階段的人員、物料、進度、質量和經濟等數據,以及各類政府批文和法律文件等等。建設單位繁多,高效的信息交流與共享管理,已成為優質完成現代化工程的關鍵之一。運用信息技術全面提升工程管理水平和核心競爭力是煤炭工程施工企業勢在必行的戰略舉措。
(三)提高審計在企業工程項目管理中的作用
傳統的建設項目審計多為事后審計,雖然可以起到查錯糾弊,威懾、警示作用,同時,由于審計發現問題大部分已成事實,造成的損失難以挽回,也存在著隱蔽工程核實困難、審計發現難以補救、不合理的包干費用無法調整等諸多弊端。因此,建設項目的審計工作必須向事前、事中審計轉變,向建設項目全過程管理審計延伸。通過向事前、事中審計轉變,形成事前預防、事中控制、事后監督的全過程審計機制,可以提早發現問題、解決問題,有效防范和化解風險。通過向建設項目全過程管理審計延伸,可以促進建設單位加強內部監管,健全內部控制機制,提高管理水平,規范招投標行為,促進監理恪盡職守,完成好本職工作,提高施工單位質量、工期、造價控制意識,規范施工行為。建設項目在建期管理審計主要是圍繞在建期各項管理工作進行,重點審查施工中工程質量、進度、造價控制,施工現場管理,工程材料及建設資金使用等情況。
(四)創新煤炭企業物資采購的管理方式
創新是解決問題、改進工作的有效方式,創新是提高經營管理、創造價值的有效途徑。物資管理應從計劃、采購、驗收、付款、供應、保管、配送等實施情況的全過程進行監控、設計,并形成管理體系。管理體系的好壞直接影響到企業的生產、技術、勞動等各方面的經營活動,直接影響企業的經濟效益。現代企業物資管理必須運用現代化的手段和工具從事物資供應和采購,通過降低采購成本,優化庫存結構,合理配置流動資金,確保企業各項經濟技術指標與生產計劃的完成。加強物資管理,對降低產品成本、增加效益是十分必要的,是提高經營管理水平的前提條件。生產型企業要實現規范的物資管理,必須有良好的物資管理流程,重點抓好物資計劃管理、物資采購管理、物資儲備管理和利用信息化手段實現科學管理。因此,創建現代的、規范的物資管理體系離不開創新,創新是發展的必要條件。