前言:中文期刊網精心挑選了員工考核管理細則范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
員工考核管理細則范文1
【關鍵詞】 車間 業績考核 績效管理
當前國有企業面臨著大的改革發展時期,特別是對生產一線的車間管理,以前的管理模式已經不能適應發展的需要。目前車間面臨從業人員少,工作任務繁重,生產任務緊,精通技術的熟練工人短缺的情況,在這種形勢下,既要確保產品裝配質量,又要提升車間生產產能。在統一思想、行動一致的前提下,如何能夠加強車間內部管理,提高車間生產能力與交付能力一直是管理層探索和思考的問題。作為車間管理者,如何積極探索調動職工積極性,增強職工間協同工作,努力提高車間生產能力,改善車間組織管理效率,加強職工業績考核,實現車間績效管理的提升成了一個重要的課題。
在這樣的情況下,只有向科學管理要效益,向高效管理要績效。首先要考慮車間的技術發展方向:培養一批精通產品裝配相關業務,技術熟練,技藝精湛,責任心強,吃苦耐勞,樂于奉獻的技術骨干隊伍。其次考慮車間的管理思路,既要培養員工的技術能力,又要充分調動員工積極性和工作熱情,挖掘車間生產潛力。再者是車間要實施合理具體管理方法。車間實行兩級負責制,一級是車間主任,主要負責整個車間工作計劃和任務分配,同時對各個班組的任務質量和進度進行考核。二級是車間的生產班組,主要領導班組全體人員對一個具體項目或任務負責,生產班組的組長負責項目或任務的人員和時間具體分配,他對車間主任負責。車間管理者根據每個員工實際操作和裝配水平的高低,采用領導分配兼員工自愿組合的原則,將一線員工分成幾組。每組都有一個技術骨干,同時有一個普通技術工和一個新進學徒工,技術骨干通常為每組的組長,負責班組具體工作任務分配,并向車間主任負責。這樣分組分人可以實行多任務同時工作,符合車間實際生產情況。車間班組之間存在競爭,有利于提高員工技術水平,調動班組成員的主動性和積極性并提高員工的創造性。采用兩級管理模式后,確保重大項目和重點項目順利完成。同時努力確保公司經濟合同的正常履行。
建立與車間實際相符合的的績效管理辦法,提出有效的管理措施,實現車間對員工業績合理有效考核。在思想上和行動上幫助員工提高工作熱情,增強員工主人翁意識,促進員工主觀能動性。同時要求車間基層領導深入生產一線,結合新時代新情況新特點,把提高員工收入水平,調動員工工作積極性作為基層領導管理的首要任務,提出業績和效益綜合考核措施,切實加強基層領導管理力度,著力打造技術強、作風好、業績佳的堅強領導集體。在沒有實現業績考核之前,職工責任心不強,工作熱情不高,工作效率低,工作質量不夠高,生產周期長,生產管理效果差,職工創造性得不到發揮。這就要求車間必須營造一個爭先學技術的良好學習氛圍,讓員工收入與自己勞動量掛鉤,員工工作主動性得到充分發揮,員工學習技術的熱情更加高漲。這樣使那些技術骨干有優勢發揮,年輕員工能看到希望,員工的收入也穩定,人員流動就相對減少,從而使技術隊伍逐漸壯大,員工技術水平能夠不斷提高。上升到理論角度,就是通常所講的績效管理??冃Ч芾砭褪菑娬{組織目標和個人目標的一致性,強調組織和個人同步成長,形成“多贏”局面。
1 績效管理的方法制訂
績效管理是一種目標管理和長效管理。它即有當前的要求,又有長遠的規劃,而且績效管理不完全等于獎金考核,它是一種將每個員工進入公司后的一切行為規范都列入考核的綜合考察,因此必須制訂詳細的考核內容。
1.1 考核要素的確定
要讓每個員工知道什么樣的員工,才算是優秀員工??梢愿鶕静块T的情況制訂標準,讓員工能區分出優秀員工、較好員工、一般員工、較差員工。年齡、身體狀況、工齡、勤奮程度、文化程度和技術水平,都是考核的主要內容。
1.2 考核細則的確定
根據標準制訂相應的考核細則,讓每個員工都知道,進入公司后自己什么事情不能做,什么事情自己要努力爭取,要有量化指標,細節考慮周全。
2 績效管理的制定準則
2.1 具體化和可操作性
在制訂標準和考核細則過程中,作為部門管理者可根據本部門的實際情況,制訂相關的標準和考核細則,要考慮到全面性和可操作性,盡可能有具體的量化指標和細節內容,即有重點要求,又有一般要求。但也要考慮員工的接受程度,避免打擊員工的積極性??梢愿鶕块T需要階段性地完善,由低向高逐步提高,或者抓住機遇、典型事例進行修改。切忌制訂達不到的要求或目標太遠的要求。
2.2 要體現員工主人翁精神
在制訂行為標準和考核細則中,一定要體現員工的主人翁精神,要把員工的奉獻精神和各種積極性納入考核細則中,作為加分內容,避免對員工只罰不獎。比如說,在重點項目完成過程中,鼓勵車間技術骨干發揮積極性和創造性。
2.3 擺正位子與關系
領導要端正思想、坐正位置、做好長遠構思的工作思路方法。時代的步伐在向前,要加強職工業績考核,實現車間績效管理,離不開思想上的潛移默化,更不是一層不變的陳舊的框框條條,要與事物發展的前進相一致。對于時間緊任務重技術要求高的產品,車間必須以優秀員工為重點,考慮任務的繁重程度,派遣相應的技術人員和學徒配合工作,這樣不僅可以確保產品裝配質量和生產進度,同時又可以鍛煉一批新技術及能力強的員工。另一部分技術水平高的可以從事別的生產任務,實現合理分工,人盡其才。這是采用了符合職工意愿的考核辦法,員工的積極性和主動性得到了空前發揮,
2.4 員工的認可
在行為標準和考核細則實施前,要組織員工認真學習,反復征求員工意見,在沒有原則問題的前提下,盡可能地達成認識的統一。在征求意見過程中,既是員工學習的過程,又是員工自我提高、統一認識的過程,非常有意義。在達成認識統一的基礎上,要在部門公示,讓員工有再次學習和認識的機會。
員工考核管理細則范文2
部門考核細則一一、作息時間
1、公司實行每周單休
工作時間為上午八點整到晚六點,日工作時間8小時。在辦公期間不得隨意喧嘩,不得在室內吸煙以免影響他人工作,保持辦公室安靜和衛生。
2、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定的時間的前問分鐘內到達制定地點。
二、違紀界定員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五中,管理程序如下:
1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或工作地點)遲到10分鐘以內的,每次扣10元;遲到10分鐘以上的,每次扣30元;遲到30分鐘以上的扣50元;遲到一小時的扣全天工資,每月超過2次遲到的,再遲到每次50元/次,超過3次以上的,本月遲到都以50元一次計算。
2、早退:指提前離開工作崗位下班,早退3分鐘以內,每次扣罰10元:30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經過同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的,曠工半天扣一天工資;曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,自動按半薪處理;全年累計曠工7天的作開除處理,造成重大損失的,由責任人自行承擔。
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的,脫肛一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元,造成重大損失的,由責任人自行承擔。
三、請假制度
1、假分別為:病假、事假、婚假、喪假等。凡發生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別,病假必須持縣級以上醫院證明,無有效證明按曠工處理;超過2天按事假扣薪。
3、事假指員工因事必須親自辦理而請的假別,但全年事假累計不得超過15天,超過天數按曠工處理,事假按實際天數扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別。
5、喪假:給假3天需要有效證明。
四、批準權限
1、所以假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按照規定執行一律視為曠工。
五、外出
1、員工上班直接在外公干的,提前請示,待返回公司時必須進行登記,并交相關負責人簽字確認;上班后外出公干的。外出前先由相關負責人同意簽字后方可外出,如沒有得到相關負責人確認而外出的,視為曠工。
2、員工未請假卻不到崗或雖已事先知會公司但事后不按照規定補辦請假手續的視為曠工。
六、出差
1、員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經理知會辦公室以便聯絡?!冻霾钌暾埍怼愤M行備案。
七、班制度自公司之日起執行。
八、本制度解釋權歸本公司所有。
20xx年4月1日
部門考核細則二一、績效考核的功能
1. 績效考評是一種控制手段,是制定人事決策的依據,通過考評結果,決定獎懲、升降、淘汰,達到調整控制的目的。
2. 績效考評是進行薪酬管理的重要依據,可用績效考評結果調整薪酬,激勵員工達到提高工作績效的目的。
3. 績效考評可以確定培訓需求,考評中不足之處正需要培訓工作補充,經過培訓提高后再通過績效考評檢驗培訓計劃與措施的實際效果。
4. 績效考評可以發現人才,整合現有人員,為員工提供上升空間。
5. 績效考評可以促進溝通,通過考評結果反饋,可以促進上下級之間的溝通,可以提高工作績效。
二、績效考核的步驟
1. 定義績效:讓員工明白自己的目標,這是績效考核的基礎。
2. 考評績效:定義業績之后,應判定考評方案,包括考核內容、考評方法、考評程序、 考評結果的統計處理。
3. 反饋績效:向員工本人反饋對其工作績效的考評結果,使為了讓員工了解自己的工作情況??陀^合理的考評結果可以真實的說明員工達到組織所期望的標準程度,可成為有針對性的培訓要求。
三、考核制度
1)目的:
為了提高勞動生產率,增強企業的活力,調動員工工作積極性,特制定考核制度。
2)適應范圍:
公司全體人員
3)考核方法:
自上而下、自下而上全面考核,即360度考核。也就是說:不僅上級進行考核,同級和下級也要對其進行考核。
員工的考核,主要采取上級主管考核及員工互評的綜合評定方法。每季度一次,每季度的1-5日為集中考核日,對上一季度進行考評,并以此為基礎,給出年度綜合評判。
員工要進行個人自我評價,總結季度述職報告。人力資源部將綜合后做出評價。
(4)考核結果公布:
季度績效考核結束后,由直接上級安排對下屬的績效考核面談,面談時間應在績效考核后一周內由上級主管安排,并將面談結果報人力資源部備案。
考核表格:(后附表)
五、獎懲制度
1)目的:鼓勵員工奮發向上,做出更大成績,防止和糾正員工的違規失職行為,保證順利達成工作目標。
2)適用范圍:公司全體員工。
3)獎勵制度:
公司對在各自的崗位上努力工作,表現突出者,設定了下列獎勵: 獎勵辦法:
1)提前轉正。(適合于試用期員工)
2)職務晉升或晉級。
3)獎金或獎品。
4)獲獎證書及通報表揚。
懲罰制度:
1)職務降級或開除
2)現金處罰
3)不予轉正(適合于試用期員工)
***公司
部門考核細則三第一章 總則
第一條 考核目的及考核依據
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高員工工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。
3、根據《公司各部門倒計時工作計劃》相關內容,特制定本辦法。
第二條 考核的原則
1、以提高員工績效為導向原則。
2、關鍵業績指標考核,考核崗位主要的工作(KPI關鍵業績指標),其它按照公司相關《管理制度》、《職位說明書》及工作計劃進行日常獎懲。
3、遵循激發員工個人潛能,促進公司各崗位能力的持續提高的原則。
4、遵循公正、公平、公開的原則,實施一崗一表的原則。
第三條 適用范圍
本制度適用于房地產公司所有員工(不含營銷策劃部中層干部以下員工)。
第二章 考核體制
第四條 公司員工考核
員工績效考核是根據《職位說明書》及工作計劃等相關內容進行考核,員工考核每月一次。
根據員工的工作性質分成四類,分別采取以下考核方式,如下表所示。
第五條 考核形式及考核內容
一、基礎績效工資考核形式及兌現時間
基礎績效工資是員工每月按照工作完成情況對其實施的考核工資,實行當月考核當月兌現政策。
二、業績績效工資考核形式及兌現時間
1、公司副董事長、總經理工資的30%作為公司績效考核工資,實施年度考核及業績績效工
資年度發放制度,根據與其簽訂的《20xx年度經濟目標責任書》及工作計劃等相關內容,進行完成業績指標比例考核。
績效工資=完成利潤指標*完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現30%績效工資)。
2、公司財務總監、營銷副總經理、總經理助理工資的25%作為公司績效考核工資,實施每
月進行績效評分管理,業績績效工資年度發放制度,根據其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業績完成情況考核。
績效工資=完成工作業績指標*完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現25%績效工
資)。
3、工程技術部長、成本管理部部長的20%作為公司績效考核工資,實施每月進行績效評分
管理,業績績效工資年度發放制度,根據其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業績完成情況考核。
績效工資=完成工作業績指標*完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現20%績效工資)。
4、人事行政事務部長、開發部長工資的10%作為公司績效考核工資,實施每月進行績效評
分管理,業績績效工資年度發放制度,根據其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業績完成情況考核。
績效工資=完成工作業績指標*完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現10%績效工資)。
5、公司土建造價師、電氣造價師、水暖造價師、土建工程師、水暖工程師、電氣工程師工資的20%作為公司績效考核工資,實施月度考核管理,業績績效工資月度發放制度,根據其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業績完成情況考核。
績效工資=完成工作業績指標*完成指標的百分比。
6、其他管理服務人員工資的10%作為公司績效考核工資,實施月度考核管理,業績績效工
資月度發放制度,根據其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業績完成情況考核。
績效工資=完成工作業績指標*完成指標的百分比。
三、績效考核內容
公司實施百分制考核,包括業績考核、能力考核及態度考核。
員工業績考核占工資的70%,主要內容為被考核人當月工作計劃完成情況及管理工作完成情況兩個方面。
員工能力考核占20%,主要內容為公司中層以上員工分為:管理能力、個人能力、團隊協作
三個方面;公司高級技術人員及管理類員工分為:工作能力、個人能力、團隊協作三個方面。
員工態度考核占10%,主要內容包括員工執行公司規章制度情況及考勤情況兩個方面。
1、高層管理者考核內容
對高層管理者的考核實際上就是對各系統經營與管理狀況進行的全面系統的檢討,因此,對于高層管理者的考核采取述職報告形式。
經營目標完成的考核重點集中在基于策略重點落實而制定財務指標、內部運營指標等完成情況。其考核內容見《20xx年度經濟目標責任書》。
2、中層以上管理者考核內容
部門目標的達成作為中層管理者的主要考核點,其主要考核形式是員工述職報告(形式同高層管理人員述職報告)配合以KPI為核心的績效考核。其內容詳見員工《績效考核表》。
3、管理人員績效考核內容
對管理人員的考核主要是考核本職工作完成程度以及在工作完成過程中表現的工作行為。其
內容詳見員工《績效考核表》。
四、業績績效考核權限及評分原則
公司總監級、副總級及中層管理干部以上人員績效考核,每月由總經理對其主要業績指標考
核及能力考核評估得分的60%,加副董事長對其主要業績指標考核及能力復評得分的40%,由人事行政事務部根據其當月制度執行情況及考勤情況進行打分,最終計算總得分。
公司高級技術管理人員及管理人員績效考核,每月由部門負責人對其主要業績指標考核及能
力考核評估得分的70%,加總經理對其主要業績指標考核及能力考核復評得分的30%,由人事行政事務部根據其當月制度執行情況及考勤情況進行打分,最終計算總得分。
五、評分原則及獎勵辦法
1、評分原則
要求公司各部門嚴格按照公司《考核管理辦法》條款進行實施,秉承公平、公正、公開、透明的原則,要求考核部門負責人實事求是,堅持原則,數據真實,不要夾雜個人感情及情感。
2、獎勵辦法
1、被考核人應按照得分乘以績效工資為當月實際發放金額,績效得分90分為合格,全額發放績效工資;低于90分按照績效工資乘以得分比例,由公司人事行政事務部計算績效考核工資。
2、考核得分低于75分,高于50分公司將給予警告,員工連續3個月考核得分低于75分,公司將給予辭退處理。
3、員工考核分數一次低于50分,公司將給予辭退處理。
4、績效考核得分高于90分,按照高于分數的比例乘以績效工資,公司所有員工實施當月發放獎金政策。
5、公司員工在日常工作中做出突出的成績并取得了明顯的經濟效益,為公司做出了重大貢獻,視情況由考核小組合議后對被考核人在當月績效評分中按照利益大小進行加分。
6、在工作中有創新、有成效,工作效率及結果極高,在本部門能夠帶領團隊或本人能夠超額完成工作任務,業績突出者。
7、上述人員公司人力資源部配合其主管作為重點考查對象,并對其職業做出詳盡的發展規劃,并根據企業實際情況安排其晉升崗位。
8、因不可抗拒原因及其他原因,工作未按時完成,被考核人可詳盡描述工作未完成情況說明,考核人可根據實際情況進行權衡打分。
六、公司銷售人員考核不適用于本考核辦法。
第六條 考核職責
1、公司考核管理小組職責
由公司副董事長、總經理、總經理助理(兼資金部長)、財務總監、營銷副總經理、人事行政事務部長組成。其職責包括以下內容。
(1)負責制定高管人員的考核細則。
(2)負責中層管理人員業績評價。
(3)審閱公司中層以下員工的年度考核結果。
(4)員工考核申訴的最終裁決。
2、公司人事行政事務部職責
作為公司考核工作具體組織執行機構,主要承擔以下職責。
(1)制定員工考核管理實施細則。
(2)就各考核實施的各項工作對相關人員進行培訓與指導,并為各部門提供相關咨詢。
(3)對考核過程進行監督與檢查,對考核過程中不規范行為進行糾正與處罰。
(4)協調、處理考核申訴的具體工作。
員工考核管理細則范文3
一、評選條件:
1、全年無違規記錄,表現良好,工作積極的員工。
2、為公司服務滿一年的員工。
二、評選項目及名額:
1.先進集體: 1名
2.優秀管理者:1名
3.優秀員工(在客戶服務部、工程維護部、會所三個部門產生):2名
4.優秀保安員:2名
5.優秀保潔員:2名
三、評選依據:
1、具有良好的思想品德與敬業精神。
2、遵守公司的各項管理制度和勞動紀律。
3、忠于公司,熱愛自己的工作崗位。
4、嫻熟掌握自己工作崗位工作的基本知識和技能。
5、善于溝通,樂于助人,受其他員工的尊重與信賴。
四、評選方式:
1、先進集體的評選由物業經理、個部門組管組成的評選小組評選。
2、優秀管理者評選細則:年終績效考核得分最高者當選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領導評分(占30%)組成,其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議,領導評分由物業經理給予評議。
3、優選員工評選候選人:年終績效考核得分最高者當選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領導評分(占30%)組成,其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議,領導評分由部門主管給予評議。
4、優秀保安員的評選候選人:年終績效考核得分最高者當選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領導評分(占30%)組成,其中群眾評分由部門全體保安員給予評議,領導平分由部門主管給予評議。
5、優秀保潔員的評選候選人:年終績效考核得分最高者當選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領導評分(占30%)組成,其中群眾評分由部門全體保潔員、綠化工給予評議,領導評分由部門主管給予評議。
五、評選時間安排:
1、先進集體:評選時間:20XX年1月28日
2、優秀管理者:評選時間:20XX年1月29日。
3、優秀員工:評選時間:20XX年1月25日。
4、優秀保安員:評選時間:20XX年1月25日。
5、優秀保潔員:評選時間:20XX年1月26日。
六、表彰與獎勵
1、被評選為20XX年度優秀管理者、優秀員工、優秀保安員、優秀保潔員、先進集體在公司20XX年的年終總結大會上給予表彰。
員工考核管理細則范文4
公司員工考核管理制度
第一條 為加強公司人力資源的開發和管理,保證公司各項政策措施的執行,特制定本規定。
第二條 本規定適用于公司全體員工(各企業自定的考勤管理規定須由總公司規范化管理委員會審核簽發)。
第三條 員工正常工作時間為上午 8時 30分至 12時,下午 1時 30分至 5時,每周六下午不上班;因季節變化需調整工作時間時由總裁辦公室另行通知。
第四條 公司職工一律實行上下班打卡登記制度。
第五條 所有員工上下班均須親自打卡,任何人不得他人或由他人打卡;違犯此條規定者,人和被人均給予記過一次的處分。
第六條 公司每天安排人員一到兩名監督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告值班領導,由值班領導報至勞資部,勞資部據此核發全勤獎金及填報員工考核表。
第七條 所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業務。 特殊情況須經主管領導簽卡批準;不辦理批準手續者,按遲到或曠工處理。
員工考核管理細則范文5
一、主要工作完成情況
1、消防安全工作
油漆市場作為重點防火單位,消防工作一直是各項工作中的重中之重,為了保證市場工作萬無一失,我帶領消防人員開展了以下工作:一是進行全面細致的消防檢查。對在檢查中發現的消防隱患立即整改,決不估息遷就。二是加強消防安全培訓工作。對全體員工及市場業戶進行消防知識培訓,學習《油漆涂料市場的消防預案》,并掌握滅火器的使用方法,如何報火警及火場逃生常識等。同時我們還組織員工及業戶現場觀摩市消防局舉行的型消防演習,使員工和業戶真正從思想上樹立起消防安全意識,認識到消防安全重要性。三是與業戶簽訂《消防安全責任》,建立《裝修審批驗收制度》及《攤位裝修管理辦法》,設裝修審批專管員,在裝修材料、用火,用電等事項進行嚴格的把關,設置消防班的人員在施工現場進行監護,保證了市場防火安全。
2、后勤保障工作
市場的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面,要求我們的水暖技術人員以及時發現并解決問題為工作原則,對市場的供暖設施進行定期檢查,發現問題及時解決,保證了市場水暖設施的正常運行。
供電工作方面,要求員工始終以業戶至上為服務宗旨,以供電及時、維修迅速、安全高效為工作原則,保證市場的正常供電。在市場成立初期,用最短時間更換照明設施238個,在確保市場正常供電的同時,變更了照明功率為公司節約了資金,整個作業期間無任何安全事故。在消防設備檢查中發現手動報警器未接線形同空設,廳c區、d區電容器柜不工作等,由于我們發現及時,整改到位,排除了多處重隱患,確保了市場設備安全運行。
保潔工作方面,市場內的環境衛生達到了“內外無死角,地面無腳印”的高標準,多次受到了上級領導及外商的表揚。此外,還涌現了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間,不怕臟、不怕累為業戶從便池撈手機并拒收客戶給予金錢,關玲在廳內撿到一塊手表等助人為樂等好人好事,至今共收到表揚信三封。她們在工作中不僅受到顧客及業戶的高度評價,同時也為市場贏得了榮譽。
3、強化停車場管理工作
針對市場門前機動車亂停亂放的現象,我們投入量人力、物力對停車場進行了全新規劃,并派專人進行管理,保證了車輛按位停放,分區停放,有效的解決了機動車輛亂停亂放的現象,使市場的整體形象有了明顯的改觀。
4、加強員工隊伍建設
一是定期召開工作交流會。消防班員工都是剛參加工作、走入社會的年輕人,為了讓他們更快的適應集體生活和工作環境,培養他們與人協作的到-/-精神,調動他們的工作熱情和積極性,我就經常組織他們召開工作經驗交流會,讓他們談工作中的經驗、體會以及在工作中、生活中遇到哪些問題無法解決,通過這樣的交流會拉近了我和員工之間的距離,讓他們對我更加信任與尊敬,也使我們能更好的配合開展各項工作。
二是進一步完善考核制度,加強考核工作力度。為進一步加強考核工作,我們規范了各部門的職能和人員的崗位職責做到上墻公示,量化部門、崗位的工作職能、工作業績和行為規范,細化了考核內容,如《消防員崗位考核細則》、《電工崗位考核細則》、《水暖工考核細則》、《更夫考核細則》、《保潔員考核細則》、《車輛管理員考核細則》,嚴格了考核標準,實行公平、公開、公證的考核工作,激發員工的工作熱情和積極進取性,在工作中樹立良好的工作形象。.
三是力開展員工培訓工作。對員工進行了語言表達能力、社交禮儀、消防安全知識、崗位技能及安全生產的培訓,通過一系列的培訓使廣員工無論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務態度等方面都有了很的轉變和提高,更加強了員工的團隊精神與凝聚力。
5、加強基礎建設工作
作為新興的市場,各項基礎性工作亟待完善,今年建立了消防檔案、消防預案、消防設備設施檔案。
二、思想作風建設情況
1、努力學習,全面提高自身素質。
領導干部崗位不同于普通員工,它要求具備更新的知識和更高的自身素質。為達到這一要求,我十分注重各方面的學習:一是向本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向本學習,認真閱讀《細節決定成敗》、《領導藝術》等籍。二是向領導學。在工作上在與上級領導的接觸中,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和工作能力才得以不斷提高。工作一年來,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很的進步。
員工考核管理細則范文6
“三工”考核的主要目的是評價員工的工作績效和行為規范,通過考核把員工評定為優秀、合格、試用三個層次,形成有效的激勵與約束。推行“三工”考核,是對我廠傳統管理的一次改造,必須考慮員工的接受程度問題。推行之初,我們沒有急于把績效考核完全納入,而是先從“5S”行為規范入手,制訂管理細則和作業標準(A卡),在七個主體車間和廠機關試點,而后在全廠除兩個多經公司以外的18個單位推開。根據各單位、各工種的特點,由企業文化辦公室進行分類指導,經過合并歸類,全廠共確定21類“5S”考核標準,然后制訂班組考核日卡(B卡)和考核匯總卡(C卡),每月按照A卡標準,在B卡上形成日考核記錄,C卡為全月綜合排序??己顺绦虼_定之后,我們又認真研究考核的范圍。以前我廠也搞過雙文明、生產經營指標等方面的考核,但效果不夠理想,究其原因,在于只考核基層單位和普通員工,廠級領導層沒有真正接受考核。
這次搞“三工”考核,我們吸取以往的教訓,首先從領導層入手,兩級領導層既是考核者也是被考核者,都要接受考核與監督。廠副總以上領導由企業文化辦公室組織有關部門進行考核,中層管理人員由主管廠領導和所在單位員工代表考核,考核情況及時公示,促使兩級領導成員真正重視和認真對待考核。領導層考核問題的解決,產生了很強的示范效應,使考核工作很快在全廠推開,并在短時間內得到員工的認同。全廠每名員工都按照分值在月末排序,5%的高分值者為優秀員工,5%的低分值者為試用員工。海爾集團的優秀和試用員工每天站在大腳印上公開講經驗和教訓,我們覺得這種做法暫時不適應我廠員工的心理承受能力,因此我們采取了由班長作班前講評的精神激勵法,并對優秀員工獎勵50-100元,試用員工扣罰50-100元,連續試用三個月者到培訓中心待崗學習,并將考核情況及時公開,接受群眾監督。行為規范考核被廣大員工認可和接受后,開始發揮出特有的效能,全廠勞動紀律明顯好轉,倡導文明言行漸成時尚。
二、向績效考核延伸,增強“三工”考核的管理效能
以往中一個重要的薄弱環節就是對員工的評價機制不健全,而“三工”考核一經向績效考核延伸,就很好地解決了這個問題,成為發揮企業文化管理功能的有效載體。基于這種認識,我們開始把“三工”考核向績效考核延伸。全廠進一步完善A卡,把A卡考核細則分為共性和個性兩大塊,共性的主要是“5S”基本行為規范,個性的是根據各工種、各崗位實際,逐一制定的工作標準,并確定相應的考核分值??冃Э己思殑t的制訂過程非常繁瑣,制訂后又經過上下反復推敲、論證、修訂,才得以最后確定,基本上達到了崗位作業標準要求,具有較可靠的嚴密性。為防止考核流于形式及防止不公正現象的發生,廠“三工”考核領導小組下設了監督檢查組,隨時檢查全廠考核情況,發現問題及時糾正。
在一次檢查中發現一個生產班長對全班二十幾名員工的考核記錄都是簡單的“正?!薄ⅰ盁o事”幾個字,每名員工的分值也都一樣,就馬上對其進行了批評教育,并按照規定給予這名班長直接轉為當月試用員工的處罰,然后針對這種現象對生產一線班組長進行了培訓,做到亡羊補牢,及時防范。對考核中認真負責、扎實有效的單位、班組和個人則給予表揚,推廣典型經驗,以先進帶整體,促進全廠規范考核。以前我廠對基層單位實行的是按人數定指標的工資政策,“三工”考核推行后,一些車間對連續三個月被評為試用員工的,不愿交到培訓中心待崗學習,因為去待崗就要帶走工資指標,而且人少了車間活不好干,因此就發生了人為控制連續三個月評為試用員工的現象,影響了正常的考核秩序。針對這一情況,我們在重新對全廠進行定編定員基礎上,定死工資指標,做到增人不增,減人不減,激勵員工兼崗兼職、多勞多得,既調動了員工積極性,又為“三工”考核良性運作創造了條件。兩年來,通過“三工”考核共評出優秀、試用員工各1700余人次,優秀、試用高層管理人員各25人次,9名管理人員、17名普通員工到培訓中心待崗學習?!叭ぁ笨己巳鐠伿胨?,在員工中產生強烈反響,干多干少、干好干壞有了評價,明確了獎罰,員工的積極性和危機感倍增。
三、把管人和育人相統一,打造高品質的管理文化