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供應商關系管理制度范文1
關鍵詞：供應商；供應商管理：績效：評價
中圖分類號：F273.7 文獻標識碼：A
文章編號：1002－3100(2012)01－0074－05
0 引言
隨著競爭環境的日益激烈，顧客對產品的需求逐漸多樣化、個性化。這種情況下，企業如何贏得更高的利潤呢?這就要求企業要有快速應變市場需求的能力，需采取縮短交貨期、提高產品質量和降低成本等措施。供應商作為企業運營的物流源頭，已經成為提高企業競爭力的一種戰略籌碼。良好的供應商管理工作，影響企業能否建立一支穩定可靠、共同發展的供應商隊伍，是提高企業利潤的源頭和提升企業產品質量的關鍵，也是確保企業競爭力的有力保障。因此加強供應商管理，提高供應商管理的績效是企業關注的重要問題。
1 供應商管理績效評價的研究現狀
經過60多年的理論探索和實踐研究，供應商管理及其相關理論已經有了很多優秀的研究成果。Torstein認為企業的關鍵資源可以通過與外部供應商進行交易而得以增強，Stevens探討了在供應鏈中企業為了獲取競爭優勢而結盟，供應商進入企業的戰略核心，供應商管理也被提到了戰略地位。馬士華認為供應商管理是以企業供應部的經濟效益為目的，對供應商進行評價選擇、溝通、控制和不斷優化的動態管理過程。
科學管理理論的奠基人哈林頓?埃默森提出管理績效是科學管理的核心，加強管理必須將提高管理績效作為出發點。加強供應商管理要以提高供應商管理績效為起點，即以耗費較低的管理費用成本，得到較高水平的供應商管理效果。
供應商管理績效評價不同于供應商績效評價，后者是對單個供應商選擇時的資質評價和對供應商管理的績效評價，而前者是評價整體的供應商管理水平，并找出其中的不足和產生問題原因的一項績效評價工作，旨在使企業能采取措施優化管理。
當今，我國學術界對供應商管理績效評價的研究還不夠全面和深入，仍需加大研究力度。本文以前人的研究理論和實踐經驗為基礎，從影響供應商管理績效的各個因素著手研究，建立了一套較為完善的供應商管理績效綜合評價模型，為企業評價供應商管理工作的現狀提供理論依據。
2 供應商管理績效綜合評價模型的構建
供應商管理是指企業管理中與供應商相關的所有工作內容，供應商管理績效是指企業經營管理中供應商管理工作優劣狀況，對這一工作優劣狀況的全面考核便是供應商管理績效綜合評價。
供應商管理理念是供應商管理工作的指導思想，是引導供應商管理工作方向的核心因素：供應商管理制度是規范供應商管理工作的基本條件，起到規范各項工作過程的作用：供應商的評價選擇是供應商管理工作的起步點，其工作的優劣直接影響采購物資的質量成本和企業與供應商的后期合作成本，對于企業的生存和發展有著重要的意義；溝通管理是企業控制供應商管理的生命線，只有擁有了良好的溝通管理，才能促使供應商管理工作順利進行；而要達到高效的供應商管理業績，還應有嚴格的執行力和激勵力協助各項工作的執行，這樣才能促使供應商提供優質的物資，從而維持企業與供應商良好的合作關系；若供應商管理績效綜合評價指標能再加上供應商管理發展戰略，必會使企業的整體運作效益得到很大的提升。供應商管理績效綜合評價模型如圖1所示。
影響供應商管理績效的各個因素相互制約，相互扶持，只有以管理理念為核心，以長期發展戰略為方向，以合理的供應商管理制度為規范準則，通過嚴格的評價選擇、溝通、執行管理和激勵等措施，才能達到提高供應商管理績效的目的，最終得以提高企業的競爭力。
3 供應商管理績效綜合評價指標
3.1 供應商管理理念
供應商管理理念是企業領導倡導，全體員工共同執行，能代表企業信念并推動企業發展的指導思想。該項指標直接影響企業與供應商之間的合作，也影響企業與供應商的未來發展，包含管理理念的制定依據、制定原則和企業的核心理念三個層面。
3.1.1 制定依據
制定依據是制定供應商管理理念的根據，是著眼于現代時代特征，立足于組織內外部環境的基礎上，依據企業在本行業中的競爭實力制定出符合企業長期發展的管理思想，即主要包括時代特征、行業特征和自身的特征。
3.1.2 制定原則
制定原則是制定供應商管理制度的準則，即企業能否按照個性化、社會化、人本和市場化的原則，制定符合企業發展的管理理念。
3.1.3 核心理念
核心理念是指供應商管理的主要思想，企業要做大做強，不應把供應商作為企業的競爭對象，而要從長期的發展戰略角度出發，在信息共享、相互信任、互惠互利的基礎上，與供應商建立長期的合作關系，以實現雙贏為目標。企業供應商管理的核心理念分為以物為本和以人為本兩種。
3.2 供應商管理制度
王傳明認為建立規范的供應商管理制度，是保證采購活動有序進行的重要措施，是科學合理的供應商管理的保證。供應商管理制度是對供應商管理活動的文件約束，是規范供應商評價選擇、溝通管理、執行管理、激勵等工作的依據和準則，是促使供應商管理不斷規范化、優質化的必要條件。這項指標涵蓋制定制度和兌現制度。
3.2.1 制定制度
制定制度是指企業結合自身特點和企業的管理理念，針對供應商評價選擇、溝通管理、執行管理和激勵等工作內容，制定出一套較為完善的供應商管理制度。該項指標的完善性應從制定制度的科學性、完整性、針對性、可行性、應變性進行考核。
3.2.2 兌現制度
兌現制度是基于企業內外部環境的不斷變化，考核供應商管理制度規范工作的實際狀況，能反饋出供應商管理制度執行的效果，可分為嚴格兌現和彈性兌現兩種狀況。
3.3 供應商的評價選擇
自Dickson對供應商的評價選擇進行研究以來，愈來愈多的學者開始著手于該方面的研究，Hatheral認為供應商評價選擇的準則有8項，Weber，Current和Benton綜述了74篇有關供應商選擇的文獻，總結出了23個供應商選擇標準。由此可見，科學評價選擇供應商對供應商管理有著重要的意義，對該指標的考核可從供應商評價選擇對象、評價選擇指標、評價選擇標準以及評價選擇權重幾個層面對其進行。
3.3.1 評價選擇對象
供應商的評價選擇對象是指企業為找到可以提供價格和質量兼優物資的合作伙伴，需在市場中開發的新供應商和在合作過的企業中挑選的供應商。該指標主要受供應商的數量、質量、地理位置等多方面因素的制約，供應商數量越多，地理位置越復雜，評價選擇供應商的難度越大。
3.3.2 評價選擇指標
評價選擇指標是企業供應商績效評價內容的載體和外在表現，它包含影響供應商優劣的所有因素，
是判斷供應商優劣的準則。評價指標有利于供應商評價選擇工作的規范化，對供應商的發展起到了積極地推動作用，因此評價指標應具有完整性、針對性、代表性和可操作性的特點。
3.3.3 評價選擇標準
供應商評價選擇標準是指企業評價選擇供應商的價值尺度和界限，是確定評價選擇指標優良程度的樣板，具有指導評價者得出正確評價結果的功能。制定評價標準應依據科學性、客觀性和合理性的原則。
3.3.4 評價選擇權重
影響供應商評價選擇指標的數量較多，而且在評價選擇中所起作用的大小并不一致，對于供應商評價選擇各項指標的相對重要程度的定量區分便是供應商的評價選擇權重。對于同一套評價選擇指標，權重系數的確定受確定權重的主體和確定權重的方法兩方面影響。
3.4 溝通管理
Christine Harland提出了企業競爭將越來越依賴于與其他企業的關系，尤其是企業與供應商之間的合作關系。溝通管理是企業維持與供應商長久、緊密合作關系的必要手段，指通過信息的傳遞，資源的整合，及時解決合作中出現問題的一項管理措施，可以從以下幾個指標進行分析。
3.4.1 管理機制
溝通管理機制在溝通管理工作中起到核心作用，是指企業與供應商溝通管理的運行機理，是加強科學溝通管理的依據。只有充分認識到管理機制的重要性，才能實現有效的溝通，其包括互惠互利、信息共享和相互信任等。
3.4.2 員工素質
員工素質是指員工從事某項事情所具備的知識、品質、技巧和工作能力。員工素質是企業發展的根本保證，是企業發展的動力，是樹立企業良好形象的關鍵，主要包含員工的基本素質、專業素質和政治素質。
3.4.3 溝通渠道
隨著信息技術的不斷發展，信息傳遞的速度影響到企業贏得市場的機遇，供應商管理的溝通渠道是企業與供應商之間信息交流的工具，對提高企業與供應商的溝通管理效率影響較大，主要有電話、傳真、互聯網等。
3.4.4 應急溝通
應急溝通是指為保障企業安全生產，以及處理突發時間，而需與供應商及時溝通的管理工作，是評價溝通管理工作的重要指標，主要包括部門之間的溝通和企業與供應商之間的溝通。
3.5 執行力
泛東軟件董事長胡劍鋒認為執行力是按照命令和規則，沿著預定的計劃，把想法變成現實的過程。企業中永遠不缺偉大的思想家，但在缺少腳踏實地的實施者，因此供應商管理的執行力應具備三個條件。
3.5.1 意愿
意愿是指企業領導者和員工共同遵守供應商管理制度，嚴格按照規定的程序開展工作，并完成供應商管理過程中各項工作的愿望，包含執行意愿的明確性和執行意愿的主動性。
3.5.2 能力
執行能力是指企業領導者和員工在完成任務或解決問題時的各種行為，如領導者的組織協調能力，員工與供應商的協調溝通能力，該指標直接影響能否順利完成任務。
3.5.3 程度
考核供應商管理的執行力，除以上兩方面，還應包括各項工作執行力的程度，即把規劃轉化為效益的落實情況，包括管理制度的執行狀況、工作流程的執行狀況等。
3.6 激勵力
杜敏認為企業要想與供應商建立長久穩定的雙贏關系，應采取多項激勵措施，并提出適當的激勵能使供應商更大地發揮主動性和積極性，能驅使供應商提供更好的產品㈣。激勵是管理者為了取得一定的績效，驅使被管理者工作而采取的物質或精神上的獎勵或懲罰措施，主要分為對外部和內部兩方面的激勵。
3.6.1 外部
對外部的激勵是指企業對供應商的激發和鼓勵，是提高管理供應商管理效果不可缺少的環節。采取有效的供應商激勵，能增強供應商之間的適度競爭，提高供應商的服務質量。該措施包括訂單激勵、價格激勵或信息激勵等。
3.6.2 內部
對內部的激勵是指對員工的激勵，是為了提高員工對工作的積極主動性和對企業的忠誠度所采取的各種獎勵或懲罰措施，是驅動員工做好本職工作，提高供應商管理工作效率的有效措施，包括獎金激勵和學習培訓等。
3.7 發展戰略
曹文認為發展戰略是對企業發展的謀略，發展性是其本質特征，發展戰略的制定謀求于企業的生存和長期發展。供應商管理發展戰略是企業立足于長期的發展，科學構劃全面供應商管理的藍圖，對該指標可分為發展目標和戰略規劃兩個維度。
3.7.1 發展目標
發展目標是供應商管理發展戰略的基本內容和核心，是對未來供應商管理的具體化，表明企業未來在供應商管理這一塊努力追求的方向和所想要達到的水平?？蓮陌l展目標的基本性、整體性和發展性進行考核。
3.7.2 戰略規劃
戰略規劃是為實現長期有效的供應商管理發展目標而制定的具體規劃，表明供應商管理在各個發展階段的具體目標、工作任務和實施路徑。對該指標的考核可從戰略規劃的計謀性和長期性進行。
4 研究結論
(1)在突出戰略管理的經濟領域中，評價供應商管理的優劣狀況并找出供應商管理工作的不足，對提高企業經營績效有著至關重要的作用。
(2)七種因素的相互制約反應了供應商管理工作的復雜性，這也決定了供應商管理績效綜合評價工作存在一定的難度。
供應商關系管理制度范文2
關鍵詞：熵權；物流；供應商選擇
一、引言
供應鏈合作伙伴關系（Supply Chain Partnership，SCP）是供應商與制造商為實現某個特定目標，在一定時期內共享信息、共擔風險、共同獲利的協議關系，因此，合作伙伴的選擇是供應鏈合作關系的基礎。物流供應商就是集成物流服務企業。研究物流供應商的選擇方法，創建科學合理的選擇模型，無論是對企業還是對物流行業都具有十分重要的理論和現實意義。
二、供應商的熵權評價
熵（Entropy）的概念源于熱力學，后由申農引入信息論，現已在工程技術、社會經濟等領域得到更多的應用。熵是系統狀態不確定性的一種度量。當系統可能處于幾種不同狀態，每種狀態出現的概率為pi（i=1,2...n）時，該系統的熵定義為：
建立熵權系數的原理如下：在多目標決策中，對各個方案關于某一指標的分值而言，如果決策者認為差異程度越小的指標越重要，可將熵值進行歸一化后作為該指標的客觀權重。如果決策者認為差異程度越大的指標越重要，則可用熵的互補值進行歸一化處理后作為指標的客觀權重。
三、供應商選擇的指標體系
不同企業供應商選擇指標的側重點不同。結合運用實際，歸納出以下主要評價指標：
產品質量：采購物料的質量最終會反映到企業產品的質量和總成本中，所以物料質量是衡量供應商的首要因素。衡量產品質量的因素主要包括企業的質量保證體系、生產所需產品的設備狀況、工藝水平及產品的合格率等。
采購價格：其對于降低企業生產成本，提高產品競爭力有明顯的作用，因此價格也是一個重要因素。但在供應鏈戰略合作關系中，價格因素必須與質量、服務等其他因素綜合考慮。
供應商能力：其是一個綜合性指標，主要包括供應商的供貨能力、技術力量、組織管理能力、溝通協作能力、產品開發能力、快速反應能力等。這些因素旨在考察供應商能否持續、穩定地為企業帶來增值服務。
服務水平：即供應商內部各作業環節，能夠配合購買者的能力和態度，主要包括訂單處理的速度、準確性、企業交易各流程的健全性、員工的責任心等。
人員素質：供應商物流能力與人員素質相輔相成、互相促進的作用，只有加強培育、提高人員素質，供應商物流能力才有基礎保證，才能樹立起企業的形象和信譽。企業才有競爭力，也才能生存和發展。
管理制度及信譽：其是選擇供應商建立戰略性合作關系的長期標準，主要考察供應商的企業體制是否健全、管理制度是否完備、經營理念是否以客戶為中心、研發方向是否符合企業需求、財務狀況是否良好、企業信譽狀況是否良好等。
四、實例研究
某企業有4家物流供應商可供選擇，主要衡量因素為產品質量、采購價格、供應商能力、服務水平、人員素質和管理制度及信譽等6項指標，請10位專家對各物流供應商的各項指標進行評價（滿意、一般、不滿意），然后匯總，根據集對分析理論，將滿意視為同一度a，一般視為差異度b，不滿意視為對立度c，我們選用集對分析理論中同異反聯系度u=a+cj的形式（如對第1家供應商的注入資金情況，10位專家中有4位認為滿意，3位認為一般，3位認為不滿意，則其最終屬性值為0.4+0.3j），整理專家們的評價結果，得出原始的同一度矩陣A和對立度矩陣C，進而得到同一度理想方案矩陣A0和對立度理想方案矩陣C0。
A＝0.70.60.60.70.80.40.80.50.80.60.70.70.70.80.70.40.90.50.80.70.70.40.50.9
C＝0.10.30.10.20.10.30.10.20.10.20.10.20.20.20.20.30.10.20.10.20.20.20.20.1
我們這里用于評價選擇物流供應商，認為各方案的差異越大越重要。計算同一度a的各待評價方案與理想方案的加權相近度，同理，我們也可獲得對立度c的各待評價方案與理想方案的加權相近度。
則：
r*=max0.7573+0.8052=1.56250.8467+0.8785=1.72520.7845+0.6711=1.45560.8111+0.8095=1.6206=1.7252
即待評價方案的優劣排序為r2>r4>r1>r3，所以我們應建議企業選擇物流供應商r2作為合作伙伴。
五、結束語
我們利用集對分析結合熵權系數構建的物流供應商選擇模型，在肯定不確定性因素影響的同時，提出如何把滿意與不滿意這兩種相互對立的因素結合起來進行量化評價，并利用熵權法從數據本身出發對各個指標的重要程度賦予客觀權重，能夠有效地對物流供應商進行綜合評價，為企業決策提供客觀依據。但在運用此方法過程中，應注意針對不同背景、不同業務，考慮指標因素的側重點應該不同。
參考文獻：
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供應商關系管理制度范文3
關鍵詞：比價采購；程序；管理制度；注意事項
中圖分類號：G352.2 文獻標識碼：A 文章編號：
1比價采購的作用
隨著經濟日益全球化與信息技術發展，比價采購作為企業單位加強成本控制的有效手段，已被眾多大型企業單位所應用。比價采購能有效加強采購監督，維護公司和采購當事人的合法權益，為公司資金的高效廉潔使用保駕護航。
1.1比價采購有效降低成本，贏得性價比最高的產品供貨商
比價采購在眾多供應商中尋找合適的合作伙伴，擴展了企業選擇供應商的范圍；在同系列產品中比較出質量好的產品，保證了產品的質量；在同等質量商品中選擇價格低的商品，降低了商品的價格；故比價采購有效降低了成本，為企業贏得性價比最高的產品供貨商。
1.2比價采購可以鞭策供應商提升產品質量、加強售后服務
企業的采購是持續不斷的一種行為，一個良好的供應商決不會畢其功于一役，決不會沾沾自喜于謀取了一次供貨機會而不注重所品的質量，不加強產品的售后服務。他們清楚地知道，在群雄角逐的環境下，不注重質量與售后服務，其他的供應商馬上就會取而代之。故供應商注重不斷提高產品的質量，加強售后服務，成為性價比最高的供應商。
1.3比價采購有助于防止采購工作中的腐敗現象
比價采購對杜絕個人不正當得利和防止可能出現的腐敗現象也有積極的作用。在傳統采購中，主觀性的東西將會影響購買決策的制定，不公平、不公正的事情時有發生。而比價采購使供應商報價清晰，決策者可以在合適的供貨商中一目了然地做出選擇，避免了業務不熟、個人拍腦袋的情況，也避免了采購工作中可能出現的為了個人利益內外勾結、坑害企業的腐敗現象，比價采購過程也受到各方的關注與監督，增加了采購的透明度，有效地保證了競爭的公平、公正、公開，防止腐敗現象。
2比價采購基本程序和管理制度
2.1比價采購
比價采購，是采購單位采購要求及相應的交易條件，由供應商在規定的時間內競價，采購單位根據信用、價格、成交歷史等因素選擇最終確定供應商的一種采購方式。
2.2比價采購基本程序
在預算范圍內非招標采購項目，采購物件（服務）單價或批量采購總價在一定金額以上的，應進行比價采購。采購部門在采購商品前應做好充分的市場調查工作，在合格供應商中擇優選出三家或以上的供應商提供其地址、聯系電話、聯系人、商品名稱、規格、單價、總價等報價資料，提交采購申請給比價小組進行市場調查與價格審核，報經公司領導批準后，由項目主管部門組織采購。
進行比價采購時，程序和資料須詳細完備。采購部門根據預算和需要，多方研究確定采購項目、型號或標準，運用多種有效方式如網絡、電話、實地調查、歷史記錄等聯絡生產廠家或供應商報價，核實供應商的基本資料如資質、信譽、公司名稱、賬號等，根據市場價格和供應商洽談，確認報價（含稅、送貨、安裝等其他一切費用），從價格、質量、付款方式、信譽、服務等方面考慮，擇優選出不少于三家，將相關資料和請示提交給比價小組審核，報公司領導審批。
2.3比價采購管理制度
建立和完善比價采購管理制度，增強物資采購的可操作性?！肮芾碇贫取币幎斯举徶迷牧?、燃料、輔料、工具、工裝、備品備件、低值耐用品、設備、辦公用品、勞保用品和醫藥、生活物資及其它物資采購過程中的管理職責、價格監督、控制采購過程等基本要求。
2.3.1制度中首先成立物資采購價格小組，其職責是對公司物資采購事項進行研究、決策；對“管理制度”的執行情況，進行日常的監督檢查；廣泛收集采購物資的質量和價格信息，利用電腦建立數據庫；對物資采購價格進行日常性的檢查和監督。
2.3.2制度中對供應商的要求
在市場競爭日趨激烈的今日，供應商已經成為公司營利的關鍵要素和基本前提。許多公司業務不好，最根本的原因就在于他們缺少供應商，尤其是缺乏優質的供應商。供應商是公司采購的重要當事人，公司采購離不開供應商，正因為他們的積極參與和有序進入，給公司采購帶來了無限生機與活力。為了能在競爭激烈的市場中準確選擇并科學管理供應商，保證公司采購優質高效、秩序井然地進行，應注意以下幾個方面：
（一）信譽優先
作為市場上的兩個主體，公司和供應商的首要目標就是獲取利益，求得繼續生存和發展的機遇，因此，公司與供應商始終處于一種相互博弈的利益關系之中。供應商、公司存在于社會，既要追求利益，又要防范風險，因此公司在選擇供應商時，必須將供應商是否有信譽放在首位。
（二）合格供應商的基本條件
充足的供應商的介入采取公平競價，使公司采購充滿生機與活力。作為合格供應商的基本條件應該是：具有獨立承擔民事責任的法人、其他組織或自然人，具有良好的商業信譽的健全的財務會計制度，具有履行合同所必需的設備和專業技術能力，具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，在經營活動中沒有重大違法記錄等。只有經過資質、業績、信譽、能力等審核選擇的合格供應商，才能保證產品質量良好，售后服務良好。
（三）建立合格供應商檔案
在審查過程中，一是看書面資料，逐項分析。二是組織人員對供應商進行實地勘察、市場調研，掌握第一手資料。只有認真做好供應商的注冊登記工作，才能保證讓信譽好、履約能力強的供應商參與競爭，以確保公司采購的質量和降低采購價格，同時也減少招標、投標工作量，提高工作效益。審查合格的供應商列入公司合格供應商名單，可在全公司采購活動中使用。
（四）供應商日常管理與動態考核
對名單內供應商的履約和服務情況進行定期檢查，發現問題及時處理，并將情況登記備案，作為年度供應商評審的重要依據。對騙取供應商準入資格、提供虛假招標材料、不能如實反映情況、單方違約的供應商，公司要在職權范圍內及時做出處理意見。
對供應商的考核，是對進入公司采購市場的供應商實行年度復核的一項工作，對評審不合格的供應商，不得參與下一年度公司采購活動。
比價采購小組負責收集采購采購部門對供應商的服務態度、技術能力、產品質量等信息，實行動態考核和管理，強化售后服務跟蹤監督，確保服務質量過關，及時辦理供應商變更、注銷等事宜。
3比價采購注意事項
3.1企業領導要重視，組織保障要到位，層層建立責任制。一個企業的成本控制能否取得成功，更重要的是還取決于企業領導對成本控制的重視程度，否則，再好的成本控制制度也形同虛設，難以收到應有的效果。若一個企業能夠堅定不移地將成本控制制度在全單位貫徹實施，會使該單位在成本控制方面取得了巨大的經濟效益。
3.2加強比價采購審查，提高企業經濟效益。首先,審查部門設立價格審查業務，了解掌握物資采購等價格的信息，制定最高限價，對超出最高限價的行為有否決權。其次，對于采購過的物資，將其進貨的資料實際價收集匯總,對于當地采購物資，到市場了解行情，收集第一手價格信息；外地采購物資采取網上詢價、電話詢價等方法，逐步建立完善價格信息庫，為審查監督提供決策依據。
3.3提高職工對比價采購的認識，促進比價采購的全面實行?！氨葍r采購”不同于傳統的定價定貨，無論是操作程序、商務談判都不同于以往，從某種意義上講，是企業采購方式上的一場“革命”。多多宣傳比價采購知識，經過運行比價采購制度，讓職工實實在在地看到價格差距，看到實惠，提高對比價采購的認識，關心支持比價采購工作，讓它充滿生命力。
3.4注重產品的性價比最高，不能一味追求低價。
3.5大中型采購項目，不僅應該選擇多家供應商作報價比較，而且還應該聆聽專家意見。一般大中型采購項目盡管不用經過招投標，但不僅要聽供應商的介紹，而且要到已經實施了該項目的單位去考察，請有關專家根據本公司的實際需要提供建議，這樣保證采購項目物有所值，充分滿足使用要求。
3.6不斷提高比價工作人員專業水平，使工作規范化、科學化、法律化。比價工作人員在工作中不斷學習、總結、積累經驗，提高比價技術水平；不厭其煩地建立合格供應商一覽表、比價記錄表，利用EXCEL表的強大功能，有效的儲存利用歷史比價信息。
4結語
供應商關系管理制度范文4
關鍵詞：地方高校 物質采購 內部控制
一、地方高校物資采購管理現狀
物資采購管理本身就是將作為管理對象的物資采購行為，通過秉持的管理理念轉化為管理行動、應用各種先進且適合其特點的管理方法、保證物資采購業務的有序運轉搭建技術平臺和實現物資采購管理目標所開展的各項管理活動。“基礎決定高度”，物資采購基礎管理水平決定了整個物資管控水平的高度。地方一些高校物資采購的基礎管理工作存在一些問題。
（一）物資采購資源管理不深入
采購資源管理是物資采購管理的重要和核心內容，資源就是財富，哪個單位掌握了資源哪個單位就贏得了商機和發展機遇。物資采購系統的資源管理包括實物資源管理和客戶資源管理。尋找使用廉價的資源已經成為物資采購部門的重點工作?？蛻糍Y源管理包括客戶資信管理、采購信息管理、采購渠道管理等內容，客戶管理是物資采購管理的核心，是優化采購渠道、選擇戰略合作伙伴的重要手段。實物資源管理和客戶資源管理都是動態和常態的管理過程，需要持續的改進與提高。
一些高校實物資源管理和客戶資源管理雖無政策規范性指引，但也形成了自己約定俗成的一套模式，這種模式缺乏科學性、系統性和成長性。由于在物資采購環節沒有系統化的管理理念和管理思想，不能形成標準化的管理模式。
（二）物資采購制度建設不健全
地方高校雖然也建立了一些物資采購管理制度，但制度的適合性、全面性、實效性較差。同時，由于制度與制度之間聯系松散、勾稽混亂，造成整個管理制度不成體系甚至相互矛盾，不能達到系統協同效果。建立一套全面、具體、可行的物資采購管理制度，是提升學校物資采購管理水平的重點。
（三）物資采購預算管理不全面
物資采購預算是高校預算管理的重要內容。物資采購預算的真實準確與否，直接關系到高?？傮w預算的合理性和可行性。地方一些高校在采購數量、質量、資金的方面均缺乏較強的計劃性，需要做深入的調研和系統的診斷和梳理。
（四）物資采購采購價格管理不透明
采購價格直接影響到企業的成本，是物資采購核心控制點。采購價格的確定必須以充分的資源調查、市場考察、供應商準入為基礎，通過競爭性招標或比價方式確定采購渠道和采購價格。采購價格和質量、數量、運輸方式、付款方式等密切相關，從采購價格本身看它是個單一、片面的概念，采購的本質所在是采購“價值”而非“價格”。很多情況下價格具有很大的迷惑性和誘惑性，有的供貨單位用“華麗的價格外衣”掩蓋它的低俗的產品價值，在質量、數量等方面為采購單位設置陷阱。由于長時間的習慣思維和管理慣性，地方一些高校物資采購管理一直處于無序狀態，缺乏監督制約機制，采購價格僅為個別人掌握或決定。
二、地方高校物資采購管理的優化
（一）地方高校物資采購的控制環境
地方高校應在進行職責分解的同時應保持整個組織目標的一致性和方向的統一性，使整個組織體系在相互制衡的前提下高效運轉。部門和崗位的第一任務是根據既相互制約、又相互配合的原則，使每項任務非單獨完成，而是由不同部門或崗位相互協調、相互既監督，在協作配合的基礎上完成。為此，必須有一套科學合理的規章制度與業務流程。科學的決策程序是科學的業務流程的關鍵核心內容。
（二）物資采購的風險處置
地方高校的物資采購工作是一項復雜的社會經濟行為，涉及到學校內部的相關部門和人員，涉及到外部市場和客戶，牽連到多方主體的經濟利益。既然物資采購有其復雜性、外向性、敏感性特點，也就隨時面臨著各種風險，而有的風險可能是學校方面不可預見或不可控的。地方高等院校必須強化自身風險應變和處置能力，能夠及時發現并化解可能出現的風險和問題，提高自身將風險轉換為機遇的能力。
（三）物資采購信息管理
準確的采購信息是實施科學采購的基礎和依據。只有通過對采購信息的收集、整理、過濾和分析才能得到有價值的信息，并以之指導物資采購工作。高校管理者要告之每個教職員工都有收集并提供信息的權力，并明確其有收集、處理、傳遞有關信息明確責任，這樣就建立了自上而下、自下而上與橫向傳遞信息的途徑和機制。應當建立一個開放和暢通的信息傳遞渠道，并要求有關管理者要善于傾聽不同人員、不同渠道傳遞的信息，這樣就
能形成了員工與管理者在信息方面的良性互動，提高了信息的周轉和處置速度，強化了信息的利用效率。
（四）物資采購的監督與控制
為保證各項規章制度的有效執行，高校必須建立起有效的監督控制體系，保證各項采購工作有序、規范、穩健的實施。加強物資采購監督與控制的常用方法有：
1.健全的績效考核體系
建立科學合理的績效考核體系，首先是要根據組織內部不同的部門和崗位有針對性的分別制定科學的績效評價標準；其次是運用科學的考量評價工具，設立物資采購等系統的KPI績效考核指標和評分辦法；此外，要采取行之有效的風險控制措施，最大程度地克服不可控因素的影響，以期達到客觀公正的效果。
2.科學的目標管理體系
科學的目標管理體系是實施物資采購管理的重要內容和基本保證。高校應根據自身當期和長遠規劃進行目標分解，針對物資采購等不同部門、不同人員逐一明確與其工作內容相符的工作目標，做到責任到人。只要準確的目標制定和明晰的指標分解，才能實現物資采購行為在宏觀和微觀兩個方面的良性互動。
3.嚴密的核算管理體系
核算管理是物資采購管理的關鍵環節，它為各項經濟往來提供準確的數據依據，是物資采購機體的神經中樞。財務核算是物資采購的信息聚集地，物資采購以市場為導向的同時，更應以財務管理為中心?？茖W的核算管理能為管理曾提供準確的采購信息，能夠及時發現采購過程中存在的問題，并及時上報和采取糾偏措施。付款管理是財務核算管理的重要內容，是物資采購活動的收尾環節，其地位不言而喻，只有嚴把核算付款關才能確?？铐椫Ц兜暮侠?、準確與安全。
4.科學的授權管理體系
明確不同管理層級的權限，確定物資采購不同環節的審批節點，是物資采購審批管理流程關鍵。授權管理體系建設的前提是組織結構的設置、崗位職責設定和管理權限的劃分。在授權管理體系中應強調縱向的授權管理，更應重視橫向的授權審批監督管理，只有這樣才能做到審批流程的層次性、全面性與真實性。
（五）管理制度建設的改進
完善的物資采購內部控制制度是高校物資采購活動必不可少的一項重要內容，是保證物資采購活動能夠有效進行的重要保證。目前，地方一些高校物資采購管理制度不健全的問題。俗話說“沒有規矩，不成方圓”。這里說的規矩就是規章制度，物資采購規章制度就是與物資采購相關管理人員應該遵守的，用來規范采購行為的規則和條文，它保證了物資采購行為的合法合規性，是保證物資采購工作順利開展和提高物資采購系統總體運行質量的重要基礎。
完善的物資采購內部控制管理制度，既是滿足提高采購管理水平的需要，也是完善地方高校內部控制制度的需要，同時更是全面提升高校綜合管理水平的需要。強化內部控制管理制度的建立是進一步強化高校內部經營管理、全面提升管理水平的客觀要求。
（六）供應商選擇管理的深化
物資采購工作具有復雜性、多樣性、變化性等特點，是一項敏感工作。在物資采購的整體工作中，供應商的選擇至關重要，它決定著整個采購工作的質量，是一切采購工作的立足點和出發點。隨著市場經濟的發展，采購工作呈現出新的時代特點，有著深刻的社會因素影響，需要更高的業務素質和道德素養，需要更準確地對供應單位的審察和判斷能力。市場經濟條件下，買方必須轉變原有的采購觀念，堅持以經濟效益為中心，以降低采購成本為立足點，合理選擇供應商，充分發揮創造性采購的作用。供應商向采購商提品的質量、時間、效率等，會直接影響制造商或者經銷商的生產經營活動。傳統觀念認為，供應商（賣方）與購買方（買方）是一對矛盾的主體，他們始終在博弈中在爭取自身的利益?？茖W的采購理念認為，供應商與購買方是一種合作關系，是伙伴而非博弈的對方，和諧的買賣雙方關系更是一種戰略合作關系。
1.明確選擇供應商的目的
經濟主體在物資采購環節選擇合作伙伴的目的很多，但最根本的目的是實現經理利益的最大化，而降低物資采購成本是主要目標之一。如果合作單位選擇的科學合理，就會帶來經濟效益，同時可以獲得開發創新能力。
2.確定供應商選擇的方法
供應商選擇的方法很多，大體有三種方法：一是定性選擇法；二是定量選擇法；三是定性與定量相結合的選擇法。定性選擇法太主觀，定量選擇法太僵化，比較而言定量方法和定性與定量相結合的方法是比較合理的。直觀判斷法、多目標數學規劃法、采購成本法是在供應商選擇中經常用到的具體方法。
目前，地方高校在供應商的選擇問題上具有很大的隨意性，沒有供應商的選擇標準與評價標準，未能建立供應商綜合評價的指標體系。上述情況，經常造成學校因供應商選擇不當出現采購價格偏高或誘發一些違法犯罪現象。評價和選揮供應商不僅僅是一個簡單的評價、選擇過程，也是雙方之間的一次業務流程的再造過程，如果實施好的話，它本身就可以帶來顯著的經濟效益。買方可以從供應商手中獲得并開發創新能力，幫助其實現其發展目標?？傮w說來，這些標準包括交貨時間、質量、價格、數量等。此外，供應商的規模和可持續發展能力也是選擇供應商的重要標準，因為這是決定其能否不斷提供新技術和降低成本的重要依據。
從內部控制理論分析，供應商管理是物資采購風險評估與因對要素的重要內容之一。從一定意義上講，供應商既是合作伙伴又是矛盾相對方，供應商的選擇本身就是一把“雙刃劍”，關鍵是買方如何去管理和運用。買方隨時面臨著來自供應商的風險，如果能夠及時發現并采取科學的措施予以化解，就可能規避甚至杜絕風險的發生。識別供應商的潛在或顯現的風險是物資采購供應商風險控制的重要內容。
（七）核算付款管理的細化
物資采購過程，實質上就是資金流出過程，提高物資采購管理水平，必須從加強資金監控做起。因此，明確財務部門及財務管理在物資采購過程過程中關鍵位置至關重要。事實上，我們很多地方高校的財務部門充其量就是會計部門，僅能能做一些核算會計處理，及簡單的會計層面的糾偏工作。嚴格上講，物資采購結算環節包括物資入庫、發票、掛賬、資金支付三個環節。采購單位應統一規定各種物資在上述環節的期限，各相關部門應在規定時間內完成物資核算各項手續的辦理。資金支付原則上應堅持發票掛賬后付款原則，原則上禁止預付款項的發生。
如前所述，監督與控制是內部控制理論的重要因素，而科學的財務管理體系建設是實現監督與控制重要前提。地方高校應制定并督促實施科學合理的財務管理政策，政策、會計政策和費用政策，并將財務政策具體化，在使會計核算符合這些政策且予以嚴格執行。應制定科學合理的會計核算制度，并嚴格按這些制度處理會計事項，以借助會計的控制功能，保證采購物資在數量、價格、金額等方面的準確性。
地方高校應在對采購預算、合同、相關單據憑證、審批程序等內容審核無誤后，按照采購合同規定及時向供應商辦理支付款項的過程就是采購付款。采購付款存在諸如付款審核不嚴、付款金額控制不嚴格、付款方式不當等風險，這些均可能造成采購單位受損。為避免上述風險，應當加強采購付款的管理，完善付款流程，明確付款審核人的權責，嚴格審核合同、相關單據憑證、審批程序等相關內容，合理選擇付款方式，依法依規辦理付款。財務部門人員應實現自身由財務會計向管理會計的轉化，重點要做如下工作：
1.審查供貨單位所開具票據的真實性、合法性，并以合同為依據確定采購款項是否應該支付。
2.根據自身資金狀況，在符合有關資金結算的相關規定及合同約定的前提下，選擇合理的付款方式，保證資金安全，防范經濟風險。
3.加強對預付賬款和定金的規范與管理，對特殊預付款項應當定期核查追蹤，發現問題應當及時采取措施。
4.地方高校應加強對購買、驗收、付款業務的會計系統控制，詳細記錄供貨單位的信息、采購計劃、采購合同、驗收單、入庫單、發票、款項單據等情況，做好相關記錄，確保賬實相符；財務部門應定期通過函證等方式向供貨單位寄發對賬函，對賬往來款項，對發現的問題及時進行調整。
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供應商關系管理制度范文5
【關鍵詞】人力資源管理 人力資源 興隆大家庭
一、興城興隆大家庭人力資源管理存在問題
根據工作實踐和研究分析，可以總結為以下幾個方面。
（1）現代人力資源管理制度不健全。在興城興隆大家庭，人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段，沒有形成規范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃，也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定，以達到盡最大可能地利用人的創造力，增加企業及社會財富的目的。
（2）組織結構和崗位設置不合理。目前，興城興隆大家庭有大大小小的部門多大10多個，都集中在一間屋子里，部門之間相互交錯，有些部門出于獨立半獨立狀態，造成出現雙重領導的局面。許多崗位沒有經過分析和研究，直接簡單、隨意的命名、設立，需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過，多數是拍腦袋決定的，沒有考慮人工成本和人力資源的優化配置，這對公司長遠發展都是不利的。
（3）人員的選拔和任用存在不良局面。興城興隆大家庭目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內部員工的推薦，另一種是通過網絡等進行外部招聘，但是，通過內部招聘的很少，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺，在一定程度上埋沒了潛在的人才，影響員工積極性。企業重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系。在人員任用和選拔方面，關系至上、情大于法的不良事情也難免出現，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業的創新和發展。
（4）績效考核體系不完善?？冃Э己耸轻槍ζ髽I中每個職工所承擔的工作，應用各種科學的定性和定量的方法，對職工行為的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行考核和評價，目的是通過考核提高每個個體的效率，最終實現企業的目標。公司對員工的績效管理不是十分重視，也沒有明確的績效考核指標體系，對于員工的考核只采用末位淘汰制，每年進行一次全體員工考試，排在最后的員工就會被公司所淘汰。這樣使員工心理負擔過重、同事關系緊張，很難起到促進工作的效果，會導致員工工作效率下降，失誤率也會隨著提高，而且這種考核結果往往片面，不能反映員工的真實情況，也達不到績效考核的預期效果。
二、改善興城興隆大家庭人力資源管理問題的建議
（1）加強人力資源管理制度的建設。必須制定符合企業戰略發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時，要贏得企業高層的支持，提升人力資源部的戰略層次。改變傳統人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權，轉變人力資源部被動做事的局面。要將制度形成完善、規范的文本，如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本，做到有章可循、有規可依。
（2）進行組織結構和崗位設置。對各個部門和崗位做一個實地調查和分析，砍去可有可無的部門或者崗位，減少和控制人工成本，實現人力資源的優化配置。規范組織結構，優化部門設置。部門的設置一定要符合企業實際發展需要，盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責，明確部門的作用。
（3）注重人員選拔和任用。堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關系至上。拓展人才引進的渠道，重視內部競爭和流動，提供員工發展和晉升的平臺。用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系，重視對創新型人才的培養，允許犯錯，提供機會，以提升員工對企業的忠誠度。留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失，要從長遠計議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個人發展需求，將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來，同發展共受益。要完善考核體系。通過考核，全面評價員工的各項工作表現，使員工了解自己的工作表現與取得報酬，待遇的關系，獲得努力向上改善工作的動力。根據企業自身的特點，設置指標權重，使考核結果更真實?？己诵问娇刹捎茫荷霞壴u議；同級同事評議；下級評議；外部顧客評議。考核辦法可以采用：查詢記錄法， 部門，員工提供總結報告；重大事件法等，所有考核辦法最終反映在考核表上?？己肆鞒蹋喝耸虏扛鶕ぷ饔媱潱l出員工考核通知，說明考核目的，對象，方式以及考核進度安排。
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供應商關系管理制度范文6
了解合同管理，必須先了解什么是合同和管理。
合同是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議：包括買賣合同、供用（電水氣熱）合同，贈與合同、借款合同、租賃合同、融資租賃合同、承攬合同、建設工程合同、運輸合同、技術合同、保管合同、倉儲合同、委托合同、行紀合同等。本文所指合同包括企業所有對外簽署的協議書、契約性文件、備忘錄、正式書面承諾以及前述修訂與補充等。
管理是確立組織目標和有效地組織資源以實現組織目標的活動。管理的要素可分為規劃、組織、領導和控制，企業管理目標是獲得最佳經濟效益。
合同管理并非法律上的嚴格概念，是指企業為規范合同涉及的各項事務，充分發揮法律制度在企業運營中的作用，運用法律制度的特性和功能，從法律、經濟和科技的角度，對企業的合同行為進行有計劃的組織、領導與控制的活動。對企業經營來講，合同管理是工具、是手段，服務于企業的業務運營，合同管理的最終目標是防范合同風險、規范合同管理、維護合法權益、力爭公司利益最大化。
二、商業企業的特點與合同管理的模式
1.商業企業的特點
（1）主體眾多。與其他企業相比，商業企業的經營中過程中的市場參與主體存在“兩頭大、中間小”的特點。也就是說，商業企業在運營過程中，一頭面對的是眾多的商品供應商，為商業企業提供商品來源，另一頭面對的是眾多的消費者，是商業企業經營商品的最終去處。主體眾多，就意味合同關系眾多，同時也意味著商業企業合同管理工作量巨大。
（2）涉及的商品種類繁多。其他企業、特別是生產性企業的經營產品一般單一，而商業企業的經營范圍比較廣，經營過程中涉及的商品種類繁多，有服裝、鞋帽、針織、黃金、珠寶、化妝品、食品，甚至家具家電等等。商品涉及各種品類甚者不同的行業，每種商品都有每種商品的特點，管理過程中需要針對不同的商品特點，拿出具體的措施和方法。
（3）管理過程中的法律風險多。因商業企業經營過程中涉及的商品眾多，不同的商品有不同的特點、有不同的國家規范和標準，再加上眾多參與交易的市場主體，所以出現法律風險的比率就高，就進一步加大了合同管理的難度。
2.商業企業的合同管理模式
鑒于商業企業經營活動中的上述特點，可以看出企業合同管理工作涉及面廣、內容復雜，本著安全與效率并舉的原則，合同管理可以實行分級管理制度與歸口管理制度并存并落實法務人員法律審核制度。
（1）分級管理制度。分級管理制度是指將合同標的按照一定的標準（比如合同金額、比如合同涉及品牌的知名度等）進行劃分，再區別進行管理。以合同金額為例，商業企業可以將合同金額大小劃分一定的標準，不同的標準由不同層級的人員負責審核、簽署。這種管理模式的優勢在于可對具體的業務人員適當放權，減少企業管理層的工作量，同時又能將風險控制在一定的范圍內。
（2）業務歸口管理制度。業務歸口管理制度是企業根據不同的業務區分來劃分具體的合同管理部門并由其實施管理的制度。比如涉及基建的合同，由基建部門負責審核簽署、涉及設備的合同，由設備管理部門負責審核簽署等等。業務歸口合同管理制度的優勢在于可實現企業合同文本的集中、統一管理，不致發生合同原件的散落、遺失；便于企業能迅速及時的查詢不同業務部門的合同；也便于集中審查企業不同業務部門的業務進展情況。
（3）法務人員法律審核制度。法務人員法律審核制度是企業對外簽署的所有合同文本非經法務人員法律審核不得簽署的制度。法務人員的法律審核，有助于維護企業經營的合法性，規避不必要的法律風險，減少企業損失。
上述三項合同管理制度需要有機結合、缺一不可。分級管理和歸口管理不僅可以提高各層級人員的業務技能、提高企業效率，也能增強具體經辦人員的責任心、從一定程度上降低法律風險。而法務人員的法律審核，跟能從根本上保障企業經營的合法性，為企業經營保駕護航。但需要注意的是，法律人員的法律審核，一定要服從企業的業務經營需要，即法務審核工作服務于企業的業務經營工作，企業的業務經營工作是企業的重中之重，是企業存在的根本，居于主導地位，而法務審核工作是企業經營過程中的具體手段和措施，居于附屬地位。
三、商業企業合同管理中的風險控制
合同是雙方交易的書面材料、是雙方交易的證據材料、是雙方交易的見證，從一定程度上講，合同管理即是證據管理、是風險管理，所以，在合同的管理過程，一定要全過程樹立風險意識、證據意識，做到“先小人后君子”。下面從合同的簽訂、內容、履行等幾個方面簡單予以介紹。
1.合同簽訂過程中的注意事項
（1）對方主體資質的審查。訂立合同前，應當對合同向對方的主體資格、相關業務資質、資信能力、履約能力進行調查，并讓對方出具相關證照的原件，合同簽署時留存對方有效的營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、商標注冊證或授權使用證明、專利證書或授權使用證明等相關證書的復印件。上述證件能從形式上反映對方的主體資格是否合適、是否具備相應的經營能力等問題，在簽訂合同前對上述證件予以審查，相當于把風險控制在一定的范圍內。
（2）對方履約能力的審查。訂立合同前，根據合同標的大小，甚至可以讓對方提供最近一期經審計的財務報表，結合對方的上述證件和注冊資本數額，可以對其基本履約能力做出一個綜合判斷。
（3）合同的形式與起草權。作為商業企業來講，訂立合同，均應當采用書面形式，有關書面合同文件簽署后必須取得合同原件，并妥善保存。對于重大合同，應爭取合同的起草權，并盡量使用本單位擬定的合同示范文本。這樣就可以在合同談判過程中爭取有利的談判地位，并有利于本單位合同管理和審批的效率。
（4）合同的批準和授權。有些單位，本身可能沒有簽約權，比如單位內部的分支機構等，必須有一定的授權才能簽訂合同，這種情況下，在簽訂合同前，就需要讓對方提供必要的授權證明文件，以防止合同簽署后效力處于不確定狀態，從而帶來不必要的法律風險。
（5）合同簽訂過程中的注意事項。合同簽署前應仔細檢查、核對合同各條款，確保所簽署版本是最后定稿版本。在正式簽署的合同文本中，應避免空白，以避免少數不誠信的單位在合同簽署過程中擅自增加合同的內容，同時，對兩頁以上的合同文本，都應加蓋騎縫章防止對方偷換內容。
2.合同內容的注意事項
合同條款在設計起草時，可以適當參考國家相關部門頒布的各種示范文本，做到內容、條款完備，但是絕不能完全依賴示范文本，一定要根據企業自己的情況，對其進行修改、補充和完善。作為商業企業來說，除具備合同的常規條款外（比如當事人條款、標的、數量、質量、價款或報酬、各方權利義務等），一定要設計一些具備行業特色的條款，結合商業企業的特點，下面的一些內容必不可少：
（1）保證金條款。商業企業為眾多的供應商提供交易場所，使供應商的商品順利地銷售到消費手中，但是商業企業與每一個供應商的合作關系，隨著商場的升級、供應商自行撤柜等原因，有可能會隨時終止，但對消費者來講，他是從你商場購買的商品，如果商品出現質量問題，他不可能去找供應商維權，他只能找商場維權。假如這時供應商已經撤柜，對商場來講，再向供應商即自己的前手追索就比較麻煩。所以在合同條款中設計保證金條款就很有必要。對保證金的數額及留存期限作出約定，出現質量問題，商場有權直接從保證金中予以扣除。
（2）廣告宣傳條款?，F在的好多品牌，特別是一些大牌的知名品牌，都有自己的注冊商標甚至知名代言人，隨著人們法律意識的普遍提高，都具有很高的維權意識，因此，作為商業企業，一定要有這方面的風險防范意識，防止侵犯別人的肖像權、注冊商標權等權利。因此，在合同中要設計一定的條款，對廣告宣傳方面做出約定，即商業企業有權使用供應商的注冊商標、品牌代言人的肖像進行廣告宣傳，規避法律風險。
（3）裝修安全條款。商場作為公共場所，日常經營中，不僅涉及到公共衛生安全，更是與公共消防安全密不可分，從商場的整個布局、消防通道、商場的裝修，都會涉及消防安全。因此，在與供應商的合同中，一定要約定涉及裝修、消防安全的條款，對雙方的權利義務作出明確約定，避免消防事故發生時，無處追索。
（4）保密條款。商場在與供應商的合作過程中，雙方可能都會接觸到對方一定范圍的商業秘密，在雙方的合同中，要對商業秘密的保密事項作出約定，對哪些數據屬于商業秘密、保密期限的長短、違反保密條款的罰則作出明確約定。
另外，合同內容的其他條款，特別是違約責任條款的約定，內容一定要明確、具體；一定要具有可操作性；一定要把對方當成不誠信之人來對待，做到先小人后君子，才能從根本上防范法律風險。
3.合同履行中和履行完畢后的注意事項
