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企業商務禮儀范文1
摘 要 軍事禮儀象征著威武與力量，商務禮儀代表著效率與時尚。禮儀與儀式又是企業文化中的重要組成部分。隨著企業軍事化管理的制度的推行，軍事化管理中的軍事禮儀也愈發廣泛的被企業文化體系所借鑒與吸收，使原有的商務禮儀發生了轉變。筆者以差異化表現形式為主要視角從差異產生的原因以及差異的表現形式兩方面對軍事禮儀與商務禮儀進行比較性分析。旨在完善軍事化企業內部的企業文化體系。
關鍵詞 軍事禮儀 商務禮儀 差異性
商務禮儀，就其學理層面而言，可被界定為商務人員在其商務交往中所應恪守的行為規范。 根據商務禮儀的定義，筆者認為軍事禮儀可被認為是軍事人員或其他人員在進行社會交往時所應堅持的行為準則。通過對商務禮儀與軍事禮儀的差異性分析為實現二者有機轉換提供理論依據。
一、差異性原因分析
禮儀背景方面。軍事禮儀旨在強化部隊這一集體內部的等級意識，從而提升禮儀客體的權威性。商務禮儀則不盡相同，其主要通過“律己之規”表現對禮儀主體的尊重。
禮儀主體方面。禮儀的主體，指的是禮儀的操作者和實施者。軍事禮儀的主體大部分按照軍銜等級的高低次序，通常情況下由軍銜低者扮演。商務禮儀的主體則一般由主人或邀約方扮演。
禮儀客體方面。禮儀的客體，又稱禮儀的對象，他指的是禮儀的承受者與指向者。軍事禮儀的客體大部分有軍銜等級較高者扮演。商務禮儀的客體則由客人一方或受邀約一方扮演。
禮儀的社會環境方面。禮儀的環境，指的是禮儀活動得以進行的特定的時空條件。軍事禮儀的禮儀社會環境定格于等級森嚴、軍紀嚴明的武裝部隊，強制性特征明顯。商務禮儀的禮儀社會環境則定位于自由平等的商業社會，自主性特征突出。
二、差異性內容分析（禮儀媒體分析）
（一）等級次序的不同
1.方位次序不同。商務禮儀中強調“以左為尊”原則，即禮儀主體的相對位置要處于禮儀客體的右側的原則，以此體現對于禮儀主體的尊重。在軍事禮儀中，由于其政治性特征明顯，則采用“以右為尊”的準則，即禮儀主體的相對位置要保持處于禮儀客體的左側，以此體現對于禮儀主體的服從。
2.先后次序不同。商務禮儀中在對職務相同時二者進行排序之時會考慮到禮儀客體的年齡、資歷等要素。甚至有時處于理解需求，按照姓名筆畫數或姓氏首字母進行排序。軍事禮儀則略有不同，在對職務等級相同的禮儀客體進行排序之時，第一要素，衡量禮儀客體的軍銜高低，軍銜高者優先。第二要素，軍銜相同時衡量禮儀客體的軍職待遇等級，待遇較高者優先。第三要素，禮儀客體軍銜與軍職待遇等級相同時，按禮儀客體是否有立功經歷進行排序，立功者優先。其中，曾榮獲一等功者優先，二等功者其次，三等功者次之。若所立功等級一致，則按立功次數進行排序，立功次數多者優先。第四要素，立功經歷相同時，按參軍時間（軍齡）排序，軍齡長者優先。第五要素，若禮儀客體軍齡相同，則以是否參與過重大活動如戰爭或內衛活動，參與者優先。
（二）禮貌用語不同
總體上將軍事禮儀中的禮貌用語較商務禮儀中的禮貌用語要顯得更加簡單與硬朗。
1.問候方式的不同。商務禮儀中禮儀主體對禮儀客體打招呼時多使用“您好、你好”等詞語。軍事禮儀中禮儀主體對禮儀客體進行問候時多使用“報告，首長好”等詞語。
2.回復方式的不同。商務禮儀中禮儀主體對禮儀客體意志的回復多使用“好的，我明白了”等詞語。軍事禮儀中禮儀主體對禮儀客體的回復僅使用“是，明白”這一類表示服從的詞語。
3.詞語長度、風格不同。商務禮儀當中，禮儀主體通常較為委婉的表達對禮儀客體的較為不利的消息，或通過華麗的辭藻修飾對禮儀客體的贊美。軍事禮儀中則大為不同，禮儀主體通常較為直接的表達主要意思。如：報告，我是A，什么時間，什么地點，發生了什么樣的事情，報告完畢！而且，軍事禮儀當中很少通過形容詞的連綴表達贊美，通常上級對于下級的贊美只是“非常好，做得不錯”這里富有極簡主義色彩的詞語。
（三）社交禮儀不同
1.社交風格的不同。商務禮儀中禮儀主體與禮儀客體的關系以一種互相尊重的觀念為原則，形成一種和諧融洽的風格。軍事禮儀中則主導一種嚴明的等級關系，下級對于上級絕對的服從，營造出一種莊嚴肅穆的風格。
2.問候禮儀的不同。商務禮儀中禮儀主體與禮儀客體表示友好的方式通常以握手禮為主，作為禮儀媒體的握手動作是在同一時間進行的。倘若實行西方商務禮儀，男女雙方行貼面禮之時，動作也是同時發生。且節奏較為緩慢，通過舒緩的節奏使人禮儀主體倍感放松。軍事禮儀中則略有不同，禮儀主體一定要先于禮儀客體行軍禮，禮儀客體待禮儀主體將禮儀動作實施完畢后進行回禮，具有短暫的時間間隔。另一方面，軍事禮儀中的禮儀動作講究干凈利落、不拖泥帶水。
3.通訊禮儀的不同。商務禮儀中，通訊講究完備的程序與體系；在通話時間方面，工作上的事情出于禮貌的需要，應指定在工作期間進行通話；通話內容方面則強求通過語言的修飾使得禮儀客體感受到備受尊敬的感覺；在通話結束時，處于禮儀主體與禮儀客體的相互尊重，可能再互相謙讓中掛下電話。軍事禮儀中，通訊本身所具備的程序與體系并不復雜，過多的精力被投放在通話內容的保密工作上；通話內容方面，則要求用盡量簡單清晰的語言將問題的要點概括明白；在時間方面，工作上的問題是要24小時與上級聯系，但切記撥打辦公室電話；在通話結束時，盡可能的等待禮儀客體先掛斷電話。
4.著裝禮儀的不同。商務禮儀當中，在正規場合中要求禮儀主體穿著西裝（或套裝）、佩戴領帶（胸針）、佩戴手表（首飾）；在進餐過程當中，要求禮儀主體穿著正裝；無論男士還是女士可以通過服裝的顏色搭配不同顏色的皮鞋（高跟鞋）或領帶、領結（項鏈）。軍事禮儀當中，在會議場合要求禮儀主體必須穿著軍裝，佩戴軍功章、軍齡牌、肩章、臂章、名牌等軍裝配飾，但是禮儀主體禁止佩戴首飾如造型夸張的手表、戒指等；在進餐過程當中，禮儀主體需穿著作訓服用餐；無論是男士還是女士都只能穿著黑色皮鞋，并佩戴深藍色領帶。商務禮儀當中，禮儀主體可以根據需要定制修身風格的西裝或套裝，
5.餐飲禮儀的不同。從上菜順序上來看，商務禮儀按照“涼菜、酒水、甜品、炒菜、主菜、湯菜、主食”的順序進行上菜。由于生活習慣的不同，軍事禮儀當中更加傾向于“主食、湯菜、涼菜、酒水、甜品、炒菜、主菜”的上菜順序。從座次安排上來看，商務禮儀按照主賓最高位的原則進行座次安排。但是在軍事禮儀當中，座次的安排更加傾向于按照軍銜等級的不同進行排位。在男女的座次排位方面，商務禮儀當中講究“女士優先”原則和“男女搭配原則”，在夫妻的座次安排上多采用“家庭式”的座次，即以家庭為單位安排座次。軍事禮儀中，“軍嫂”具有絕對最高位次，“女性軍屬”具有第二最高位次，當有多名軍嫂時要以“軍嫂團體”為單位進行座次的安排?！败娚﹫F體”內部按照其丈夫的等級序列進行排位。當“軍嫂團體”整體到達部隊探親時，該部隊的最高領導（政委或部隊指戰員）需要列席作陪，將尊重獻給偉大的軍人的妻子。上述現象在邊防部隊表現的尤為突出。
三、結語
商務禮儀與軍事禮儀并無正誤與優劣之分，二者僅是特定禮儀環境下所實現的禮儀內容。從禮儀的主體、客體、環境方面分析了商務禮儀與軍事禮儀產生差異的原因，以禮儀媒體為主要視角從等級次序、社交禮儀、儀態禮儀三方面論述了二者的差異性。分析差異性的初衷在于實現二者的有機轉換，尤其是處于企業文化亟需“強文化”引領之際。大型企業軍事化管理的趨勢已經逐漸清晰，如此而言，禮儀作為企業文化中的重要一環也許即將拉開改革的大幕，商務禮儀軍事化或許會成為一個熱點的禮儀方向。
參考文獻：
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企業商務禮儀范文2
關鍵詞：煙草企業；財務；精益化；管理
一、財務精益化管理的內涵
目前，不斷加大的經濟下行壓力，使得煙草行業“利稅增長難題”更為凸顯，卷煙銷量增長動力逐步趨緩，行業過去被高速增長掩蓋的矛盾和問題逐漸顯現出來。大力推進財務領域的精益管理，促進管理升級，提升企業效益，實現降本增效提質，成為擺在企業面前的一個迫切問題。所謂的財務精益化管理就是要將精益管理理念深刻融入到財務管理工作中，在“精”字上下功夫，節約資源，減少投入，降低耗費；在“益”字上動腦筋，提高效率，增加產出，提升效益。
二、實行財務精益化管理的意義
從目前情況來看，雖說煙草企業有自己的財務管理制度，但是隨著市場經濟瞬息萬變，加大了對企業財務管理的要求，在長期以來的財務管理過程中，“精益化”的財務管理優勢逐步顯現出來，于是實行財務精益化管理至關重要。企業實行財務精益管理的意義具體體現在以下兩個方面：第一，實行財務精益化管理是企業立于不敗之地的先決條件，可以有效降低企業管理風險，讓企業獲得更多利潤；第二，有利于促進財務人員熟悉企業財務經營流程，更好的服務于企業經營決策。財務精益化管理顧名思義就是精細化財務工作，它要求每一位財務人員對企業的所有經營活動都必須了如指掌，這樣一來財務人員所做的財務計劃、財務預算才更趨向于完美，它為企業的經營決策提供了良好的參考意見，是保障企業經營計劃在實施后能夠順利運行的堅實后盾。
三、實現企業財務精益化管理的措施
1.正確定位財務理念
目前，部分財務管理人員對財務概念的認識不足，有的只有會計概念，沒有財務概念，例如：有的認為財務管理只是簡單的會計運算，把財務等同于了會計，而沒有將其作為一種企業資金和生產經營的管理手段，這就造成了企業資金的浪費，并且加大了企業管理風險。因此，要想實現企業財務精益化管理，推進企業健康發展，就必須改變這種財務理念扭曲現象，充分認識財務管理的內涵、正確看待財務管理的作用，與此同時，還應該將其地位上升到一定的高度。運用財務精益化管理制度診斷企業的經營狀況、控制它的資金調度等，切實落實經營成本的控制，增強企業的市場競爭力。
2.加強企業財務分析
現煙草企業財務分析工作已經開展，但說明分析仍局限在帳面上，分析深度不夠。要把財務分析作為企業經營管理的重要手段，必須把財務分析納入日常工作中去，并建立一套完整的財務分析制度，來不斷通過分析提高企業管理水平。一是提高分析質量。財務分析要定性分析和定量分析相結合，專題分析與綜合分析相結合，采用結果分析法、對比分析法、趨勢分析法等方法，對資金、經營指標、財務比率、財務報表等進行分析，從而達到完善企業經營管理的目的，為企業提高經濟效益提高有力的保障。二是建立科學完整的財務分析制度。目前，煙草商業企業雖然建立了一系列財務管理制度，但還存在一定的缺陷，沒有具體的財務分析制度，建立科學合理的財務分析制度是非常必要的。三是全面提高財務分析人員的素質。企業要培養專業的財務分析人員，讓他們具備對內和對外財務分析能力，使財務分析在經營管理中發揮其重要的作用。
3.提高預算管理水平
精益化預算管理是煙草企業做大做強、提高核心競爭力的必然要求，也是當前加強財務基礎工作的重要課題。近年來，隨著煙草企業財務業務信息一體化建設的發展，全面預算管理在落實管理職責、加強費用控制方面發揮了積極的作用。但預算實施的全面性有限，各部門參與熱情不高，預算指標分解過于簡單，方法不盡科學合理。企業應本著統一領導和分級管理相結合、講求效益和提高效率相結合、突出重點和量入為出相結合、全員參與和全程控制相結合等原則，圍繞行業發展戰略和企業年度經營管理目標，成立預算組織機構，制定預算定額標準，對各類經營管理活動及其資源配置進行合理的預測、控制和監督，對一定期間經營活動、投資活動、財務活動等作出全面的預算安排。
4.加強專項財務調研
圍繞煙草企業財務管理關心的突出問題，積極開展基層單位財務專項項目調研。專項財務項目要立足于財務管理的需要，本著“降本增效”原則，以加強公司內控管理、提高公司風險防范和整體效益為中心，積極開展“資產管理”、“資金控制”、“節約費用”、“財務考核”、“財務制度建設”等方面的財務專項調研工作，并提出有針對性的財務管理建議，不斷提高財務工作質量和效果。
5.提升財務人員隊伍素質
一是加強專業學習培訓。以實用、專業為原則，采取“走出去”和“請進來”相結合的方法，組織財務人員積極參加會計后續教育培訓班及行業內部組織的各類業務培訓，保障隨時掌握與更新履行其職責應具備的專業知識。二是鼓勵財務人員積極參加各種專業考試，形成良好的學習氛圍，拓寬學習渠道。三是加強對財務管理信息系統的應用，充分利用系統各項功能，尤其是作業系統的各種分析工具，提高財務質量和效率。四是積極參與系統內及社會上組織的各類活動，不斷豐富知識，轉變觀念，拓寬思路，全面提升財務隊伍政治素質和業務能力。五是發揚嚴謹務實的工作作風，講求實效，在突出財務服務上下功夫，創新思維方式，用新的思想，新的工作思路，提高財務精益化管理水平和質量。
參考文獻：
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企業商務禮儀范文3
企業娶了傳統商業這個白玫瑰，白玫瑰變成了一粒米，卻解決了生計問題。電子商務這個紅玫瑰熱情似火，倘若也娶了，情勢又如何？
其實，萬物各有其所，在不牽扯《婚姻法》的商業界，不妨妻妾成群。
做什么？得什么？
佐丹奴在網上的銷售很早就開始了，當時，來自一些歐美的旅客，在佐丹奴商店購買商品后感覺很好，還想再買，但是國內沒有店鋪。為了消除這種障礙，佐丹奴就推出一個網站，既可以在網上向世界各地銷售，也可以增加與消費者交流的渠道，并隨著電子商務的日益普遍，這家公司逐漸地改良他們的“電子鋪面”。客戶也越來越多。但是，后來他們發現，在電腦上用戶難以看到衣服真實的立體感，很難下決心購買，但是一些可以選擇尺碼和顏色的服裝，取得了得天獨厚的條件，受到牽制比較少。佐丹奴就運用這點優勢給客戶做了大批量的款式服裝。另外，佐丹奴還發現，以前，廣告費和裝飾費等等的開支占整個營業額的30%，自從在網上清除了各種需求后，他們把經常性的開支降到了10%。電子銷售為佐丹奴帶來了又一個春天。
電子商務在中國還處于初級階段，不過已經勢不可擋。早在2000年，華利集團首次開通了電子商務，這標志著我國傳統產業已經進入新經濟的快車道。華利集團的電子商務系統建成之后，僅僅庫存和資金占有量就可以直接創造經濟效益超千萬余元。幾年來電子商務在我國也紛紛崛起，舉不勝數。卓越、當當、淘寶網等一批企業脫穎而出。
給什么？是什么？
對企業而言，更多關心的恐怕是電子商務能給我們帶來什么？
除了有效地增大產出和降低成本、降低庫存、信息共享、方便服務、商業機遇之外，電子商務還可以幫助我們的企業延伸銷售渠道，特別是一些外貿企業。它消除了地理位置對市場的影響，打破了空間的限制，將企業的市場范圍拓展到全球，可以說，有互聯網的地方就會有企業的潛在客戶。一些大的企業在傳統商務上做得比較好，而且大企業往往有較強的營銷力量，他們利用電子商務的拓展需求并不十分迫切，一下子改變方式也會受到各種阻力。而中小企業則不一樣，他們更需要借助電子商務的幫助促使自己的產品走向更加廣闊的市場，使自己在電子商務上與大企業一樣獲得競爭優勢、獲得較公平競爭的機會。
亞馬遜利用電子商務，僅僅用兩年的時間，就成為全球最大的書店。成為第一家擁有百萬顧客的網上商業書店。亞馬遜就是運用電子商務延伸了市場渠道，擴大了銷售額，從而風靡全球。
當然，任何事情都有兩面性，當我們因得到一個歐美國家的大定單而沾沾自喜的時候，很可能在另外一個國家的一個小小的角落里，另一家公司正將手悄悄地伸到你的家門口，把客戶從你身邊拉走?；ヂ摼W對于小型企業在全球拓展市場提供了一種可能，但是市場的存在并不意味著銷售的成功。
另外，在網上，廣告也是非常重要的，互聯網廣告有別于傳統的廣告，在技術上一些新的特點導致一些新業務的誕生。有一家名叫link-exchange的公司，擁有20多萬個成員，是目前全球最大的廣告網絡。這家公司的成員之間必須交換廣告，每當一家公司的廣告被訪問，另一家成員廣告的客戶看到兩次時，前者就要給后者一次“點擊”，而link-exchance從中贏利，有兩次點擊就有一次給link-exchange。它的成員包括一些很著名的企業，像ABC電視，微軟和雅虎等等。華爾街曾經這樣評價過這家公司：link-exchange完全是在網絡上發展起來的、全新的商業模式，它從根本上不同于傳統的商業模式，絕不是傳統模式在網上的簡單營生。
電子商務對企業來說只是一個工具，只有把電子商務與傳統的經濟結合起來，這才是未來經濟發展的方向。
是什么？做什么？
電子商務絕對不能照搬照抄國外的模式，中國有自己的特殊情況，比如說信用體系不健全，企業的信息化程度很低，而且我國的市場發育不健全，市場的不確定性、競爭對手的變動性、資源的受約束性、企業發展的外在性都要求結合我國的基本國情進行新的探索，而絕不能把國外現成的成功模式當成靈丹妙藥到處套用。應該突破定式、模式的束縛，發展創新出新模式。
電子商務的興起對中國來說，挑戰大于機遇?；ヂ摼W這幾年在中國發展快速，但是，與其他國家相比，差距還很大，企業普遍缺乏電子商務的意識。在這樣的大氣候下，對中小企業而言，全面開展電子商務和過高的投入是很不明智的。曾經有一位專家說過一句話，很值得我們深思：“有一家國外的計算機公司，在中國推銷電子商務時宣稱，今年宣傳，明年推銷，后年才能開始贏利。當然，他們不會考慮到中國的客戶在什么時候才能從他們的解決方案中獲益，作為電子商務的使用者，我衷心的希望廣大的中小企業逐步進入了解電子商務后才開始獲益?！边@是這位專家的一個美好愿望，也提醒了中小企業對于電子商務經營采購時必須慎重考慮。
會什么？留什么？
我們正處在電子商務與傳統經濟交融的網絡時代。人們認識電子商務是從像亞馬遜、雅虎、ebay開始的，傳統企業與做電子商務平臺的企業實有很大的區別的，對于傳統企業來說他們看重網上的點擊率，但更要看重網上的交易率。
有人曾經說過電子商務會取代中間商，這種觀點不是很正確，電子商務發展不會消除中間商，它對流通領域會產生重大的影響，它將會使直銷變得更加容易，但中間環節必須在新的規劃下重新定位，以便適應新的規則。如果中間商和中間環節不適應電子商務新的“游戲規則”，就會被淘汰。淘汰的是今天的中間商，而不是中間環節。
企業商務禮儀范文4
一、電子商務環境下會計的新特征
會計是社會經濟發展下的重要產物，是企業經營管理的重要內容，會計工作的有效與否直接影響到企業的資金運用情況。隨著電子商務的興起，企業會計工作也發生了巨大的轉變，出現了前所未有的新特征。
首先，會計工作的時效性更強。電子商務是將會計工作的內容以網絡的形式予以完善，它能夠減少以往的工作環節和工作時間，提高運行效率，進而提高會計工作的時效性；其次，形式的多樣性。電子商務信息技術最大的特點之一就在于它內部存在著巨大的多樣性，使用者可以根據自己的需要設定報表的格式、樣式和顏色，并對數據庫進行在線訪問，使會計信息更具針對性；最后，信息提供的全面性。會計信息的電子商務處理模式具有更為快速和全面的系統，它不僅能夠提供企業有關會計內容的原始資料、入入信息，還能夠對這些數據進行計算分析，得出更為精準的數據和圖表，從而完善會計內容，滿足企業對數據的高要求。
二、電子商務對企業會計理論的干預
（一） 對企業會計目標的干預
企業會計目標是其工作所要服務的主要對象，將電子商務運用到企業會計中來，物質資產的作用就逐漸被知識資產所取代，會計的服務對象也由以往的為企業所有者服務變為了為企業主體服務。
（二） 對會計假設的干預
會計假設是人們在會計實踐活動中，對客觀經濟環境產生的最基本的概念做出的總結，它是電子商務作用下對會計理論影響最為重要的部分，對其的干預主要有以下幾點：
第一，會計主體假設。會計主體假設是指會計信息所反映的特定單位，它對會計核算的空間范圍進行了核定。電子商務運行下的會計主體突破了原有的空間限制，其主體的外延被逐步擴大，并出現了與實體企業相對應的虛擬企業，將很多企業組成了一個巨大的網絡，其靈活性更強。比如全球最大的網上書店虛擬企業卓越亞馬遜（Amation），它是由自己獨立的供應商、生產商、制造商和顧客組成的強大網絡系統，是各個成員企業處于自身的戰略需要和考慮而組成的臨時合作集團，它傳統法律意義上所講的經濟實體不符，不具有獨立的法人資格。但其利用了高度發達的信息技術和資源，實現了眾多企業的合并，構成了市場單一企業所不具備的強大系統功能。
第二，貨幣計量假設。在幣值不變的情況下，貨幣計量能夠反映企業的生產經營情況。電子商務的運用，將貨幣流通轉到了虛擬的網絡上，使其在網上的交易又能夠變為現實，在很大程度上擴大了企業的經營范圍，并加快了資金的流通速度。
第三，會計分期假設。會計分期是指用連續期間的形式將企業在一段時間內的持續經營活動進行劃分。由于以往技術的限制，使得會計分期工作都由人工完成，所花費的時間相對較多。而電子商務下的會計分期則快速的多，虛擬企業的經營時間也相對短暫，在交易結束之后即可編制財務報表，使費用的劃分更為清晰。
（三） 對利潤內涵以及會計恒等式的干預
對實體資本的回報是以往利潤的主要含義，而電子商務條件下的利潤則又加入了知識的回報，其數值的準確性更高。以往企業會計遵循的恒等式是資產=負債+所有者權益，而電子商務下的資產則是產權與剩余的合計。這一新內涵下的對象變得更加豐富，資產總數也具有更高的準確性。
（四） 對會計監督的干預
會計監督是確保會計信息準確性的最后一個環節，是企業不容忽視的重要內容。與以往會計監督的單一形式不同，電子商務運作下的會計監督樣式更加多元，能夠利用網絡進行監管，對系統處理的結果和過程予以監督，進而保證會計數據最終的準確性。
三、電子商務對企業會計實務的干預
由于電子商務運行下的企業會計模式與以往的經濟樣式出現了許多區別，導致了會計實務大環境的改變。因此，電子商務的應用除了會對企業會計理論產生干預，還會影響企業的會計實務。新的運作模式下的企業會計不再依賴于具體的事物情境，企業的折舊費用、人工費用等出現了一定程度的減少，傳統的財務周轉率、流動比也就不再適用于新的發展形勢。
（一） 對會計核算的干預
第一，計算機、互聯網等信息手段逐步取代了以往的紙質交易，實現了核算方法的信息化；第二，固定資產的核算逐步退出了企業會計核算的主體，電子商務下的核算內容更為多樣，對會計數據的分析和處理成為了主流；第三，會計核算需要計算的事項繁雜，內容多樣，原有的人工換算辦法相對耗時。將電子商務運用到其中，使得工作效率得到了提升，數據的運算變得更加快捷，并能夠及時的實現資源共享。
（二） 對權責發生制的干預
會計記帳的時間基礎即為權責發生制，電子商務時代下的交易更為便捷。會計期間也是交易期間，跨地區、跨國家的交易都能夠及時予以記錄，不再需要具體的分期記載。這樣一來，不僅可以提高會計人員的工作效率，減少工作時間，還能夠最大限度的緩解記錄錯誤的情況，使企業領導者掌握更為準確的會計信息。
（三） 對財務報告的干預
財務報告主要由財務報表及其相關附件組成，它能夠準確反映企業一定時期內的經營情況。傳統的會計管理實務中，財務報告大多以紙質的形式出現，其內容也相對單一，會計報表、附表、附注等提供報表以外的貨幣和非貨幣信息是其核心。而電子商務運用下的會計報告內容則更加全面，其中不僅包括了以往傳統報告中的報表內容，還涵蓋了人力資源信息、企業商譽等無形資產內容，有利于企業領導者更好的掌握企業情況，便于面向未來，也更有預測性。另外，利用互聯網和計算機模式，還能夠更為便捷的傳遞信息，使網上實時報告的編寫和分析成為了可能，有助于人們交流。例如，企業報告中的資產負債表就可以將內部的有關事項進行細化，不僅包括流動資產、貨幣資金、票據和賬款的應收、應付賬目，還要納入預提資金、流動資產合計、在建工程、無形資產、資本公積等等，從而保證賬目的準確性。
企業商務禮儀范文5
關鍵詞：電子商務；企業；貿易；經濟管理
當今社會，計算機互聯網技術成為人們賴以生存的關鍵性技術，而在數字時展的背景下，高科技技術水平在不斷地壯大，也逐漸應用到我們的日常生產和生活，乃至各個行業之中，發揮著非常關鍵的舉足輕重的地位和作用。作為當前最新興起的一個產業，電子商務誕生和使用本身就有著非常多樣化的優勢，這也為電子商務成為國際貿易發展的中堅力量。在社會不斷進步階段，電子商務逐漸在國際貿易中占據了核心的位置，所以，本文也就這樣的環境下，企業貿易經濟管理工作的具體開展進行分析，希望能夠發揮出電子商務環境的優勢，提高經濟管理的效果，促進企業整體水平的提升。
一、電子商務在企業貿易經濟管理的必要性
電子商務實際上指的就是，一種對網絡平臺所使用的，進而開展商務貿易的一項經濟活動內容，現如今社會已經進入了電子信息最新的發展時代中，傳統的商務貿易方式已經無法滿足當代人們對于這項工作所提出的需求，也不能夠適應現階段時代的發展和進步。電子商務和傳統的商務貿易工作具體方式相比，更加符合當代時代所發展提出的需求，同時也在根本上解決了我國傳統的商務貿易，在實際工作開展方式上存在的一系列問題，逐漸開始受到大眾的喜愛和歡迎。
例如：網絡購物就是電子商務的一個核心體現，隨著網絡不斷的普及，這一技術開始深入到大眾生活之中，網絡購物也成為大眾比較喜歡的一種方式，與傳統購物模式相比，網絡購物擁有著便捷、簡單、迅速的優勢，同時選擇也變得更加多樣化。在消費群體逐漸擴張的同時，經濟效益也與日俱增，這也更加體現出電子商務是現代社會發展的一個關鍵性產物，其能夠在很大程度上促進我國企業得到可持續的發展。
二、電子商務環境下我國經濟活動的基本現狀
在上個世紀的后期，國家科學技術得到了快速的發展和進步，特別是計算機網絡行業，以及電子計算機的技術更是得到迅猛的發展和廣泛的應用，這也是整個社會越來越依賴于最新的科學技術，知識經濟成為全球發展的關鍵性因素，也成為經濟運行過程中主流的思想理念。中國國際出口的寬帶，在十年前已經達到了七十四萬Mbps，隨著近年來的發展，我國網民的規模，以及寬帶網民的數量都已經穩居世界第一位，這種科學技術巨大的進步，以及網民數量的飛速發展，為企業經濟的提升造就了良好的平臺，同時也隱藏了潛在的消費人員，是企業未來發展和貿易提升的重要環節，也為我國電子商務工作未來的實際進步打下了堅實的基礎。
電子商務指的就是在全球各個地區，廣泛地進行商業貿易活動，在因特網開放的環境中，利用網絡瀏覽器，以及服務器等方式，買賣雙方并不會面對面地進行交易而實現的一種商貿活動，也就是指網絡購物，商務商戶之間網上的交易和電子支付等各種各樣的活動，這也是一種最新的商業運營模式。企業經濟管理從上世紀八十年代開始，就已經進入了深化和發展的最新階段，伴隨著通訊技術發展的不斷加快，電子商務也為企業的合作國際資本市場的發展提供了最新的空間環境。在上個世紀末以來，我國互聯網技術發展日趨成熟，越來越多的網絡媒體發展層次大幅度提升，電子商務也應運而生，其中的經濟環節為傳統企業的發展帶來了技術支撐，也提供了現實的需求，整合電子商務保證企業貿易工作，能夠向著經濟管理系統良好發展，構建出最新環境下的全新企業貿易經濟管理體系，也體現出了其自身所具有的重要意義。所以，根據這樣的現狀，我國經濟活動在電子商務環境下，還有著巨大的發展空間，這也是本文研究的重點。
三、電子商務環境下企業貿易經濟管理與傳統管理的區別
1.管理背景發生了根本性的變化
企業的貿易經濟在實際管理過程中，通過知識經濟的背景，影響已經發生了根本性質的變化，其主要的變化就是網絡的進步，導致企業之間以及企業內部的各個部門之間所具有的聯系變得更加緊密，這樣的情況也能夠為各個部門或者集團和子公司之間形成了一個無縫的連接，為企業的合作以及后期的發展建立了堅實的基礎。通過這樣的背景企業整體的經營理念，具體的經營模式，以及經營管理的方法和傳統的企業發展過程中，還存在著非常多顯著的不同，以及根本性的變化，這也是整個企業開展實際工作階段，管理背景的變化對企業未來的發展也會造成嚴重的影響，同時也能夠讓企業更好地向著電子商務化發展和轉向。
2.網絡化使企業的經營模式顯著區別于傳統管理
知識經濟中一個非常重要的特點和體現就是，向著網絡化方向發展和進步，而電子商務指的就是，為了迎合這一最新的網絡化發展趨勢，所出現的一種商務模式，通過互聯網背景所提出的一種經營平臺之上，企業內部可以實現面對面的，以及企業對個人和個人對個人的一種對等的交易方法，這種交易方法環境之中，不分時間、場合、地點，能夠在需要的條件下，實現二者之間的交易，這也能夠保證知識經濟向著網絡化方向快速發展和進步。同時這種最新的特點，對于企業未來規模的發展，以及規模的提升也提出了一定的要求，更需要企業能夠符合電子商務背景下的具體模式，提高自身的工作開展效果。
四、電子商務環境下的企業貿易經濟管理策略
1.以互聯網為依托，打造安全的經營管理體制
在電子商務發展和進步的整個過程之中，還需要把網絡系統作為其中最為基礎的一項內容，在這其中所包含的網絡設施中，主要有軟件和硬件，質量方面硬件可以促使整個企業內部電子商務活動，能夠實現正常的運轉和使用；軟件方面則是能夠讓企業進入一個綜合性管理的環境，使其能夠走上常態化和制度化的發展方向。
一方面企業應該以市場作為依托，根據自身的具體發展條件，以及未來的發展能力，建立起與本企業發展相互符合的管理體系，例如：銷售的企業就需要在系統建立的時候，增加銷售、庫存和進貨渠道等方面信息的管理工作，一旦發現問題，及時地進行處理，保證企業的貿易經濟得到最佳的效益。
另一方面就是企業在實際經濟貿易管理體系建立的過程之中，與企業之外的各個行業之間，也需要進行信息的交流和溝通，保證企業之間能夠建立起良好的合作關系，通過這種體系，可以在企業的外部獲取更多的信息，進而使其從內部的各個環節進行管控。通過網絡層面的業務信息交流，使企業建立起良好的合作交流機制，一旦出現問題，迅速提出解決的方案，在合作的背景下，提高企業整體工作的安全性和質量。
2.挖掘電子商務平臺的特色，助推經濟管理新模式
經濟管理最新的模式，需要在電子的商務平臺作為主要的依托，了解企業和消費者之間所具有的共享性和開放性特點，這也要求相關的企業在實際工作操作的過程之中，重視對電子商務平臺優勢的利用，使消費者能夠真正地借助電子商務平臺，把一目了然產品所具有的各項優勢進行分析，從而在根本上刺激消費。除此之外，也需要對各個環節具體的運營情況進行有效的監督和管理，避免整個環節出現紕漏的現象，優化商務平臺中所具有的資源配置情況，加強對其中成本的控制工作，在根本上提高企業所能夠收獲到的利潤，這也是電子商務對各個企業發展所帶來的最佳收獲。在這一大平臺上，也能夠把以前的復雜流程進行網絡上的置換，提高員工整體的工作效率，減少以往需要人員外出推廣的不必要的費用，為企業經濟管理提供更加有力的保障和支持。
3.構建完善的人才培養機制，重組企業流程
隨著我國社會的不斷發展，各個企業之間的競爭也日益變得激烈，人才是企業發展過程中最為核心的一個環節，也是企業進步的重要動力，所以這也要求電子商務環境和背景下，相關的企業需要加強對于人才的重視程度，不斷地把最先進的技術和人才引入其中，并且完善本企業內部所具有的人才培養機制，通過各種途徑和手段，把一些高素質的人才引入到企業內部之中，優化內部人員的結構，利用獎勵機制留住人才。同時也需要確定企業內部核心的思想意識，以及企業內部的文化，這樣也能夠讓企業內部的員工樹立起與企業相同的責任感和使命感，對于企業也產生充足的認同感，避免出現人才流失的現象，給企業造成不必要的損失。除此之外，由于電子商務和傳統經濟在發展過程之中，也存在著巨大的差別，所以相關的企業也需要按照自身的發展情況，因地制宜建立起符合自身企業發展的電子商務組織結構，不斷地對電子商務進行優化，加強對程序之間的監督，保證每一個環節都能夠在實際工作開展階段順利的實施和進行。
4.以優質網絡系統為基礎，構建安全管理與經營機制
網絡系統是電子商務發展過程中最為關鍵的一個環節，其中主要包括的就是，各項硬件網絡設施，以及信息管理的系統。硬件的網絡設施主要保證的就是企業的電子商務貿易活動，可以順利地正常使用，信息管理系統則是為了能夠方便企業進行綜合性管理工作，企業可以根據自身所具有的發展需求，按照其產品的特點，以及這一行業的特征，建立起適合自身發展的信息管理系統。例如：做營銷的企業在進行信息管理系統建立的時候，就需要考慮到銷售、庫存等方面的信息，建立起銷售企業信息管理系統，也能夠保證企業的銷售各個環節過程中所需要使用的信息，能夠快速地被傳遞出來，加快工作的效率。
企業管理系統內部所收集到的信息，除了對其進行管理之外，也需要對企業外部和內部行業、其他部門進行交流和溝通的信息管理，這樣能夠實現企業信息的收集，方便各個環節的共贏，也能夠在網絡層面對行業內部的信息進行快速的交流，保證企業建立起良好的溝通和交流機制，對于所涉及到的各項信息內容需要及時的備份，妥善地對其進行管理，這樣才能夠防止意外的出現，提高企業內部的管理工作效果，避免存在安全隱患威脅企業的良好發展和進步。
企業商務禮儀范文6
關鍵詞：專利權；醫藥上市公司；實物期權；企業業績
中圖分類號：F83文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2007）12-0196-02
1 專利權的實物期權特征和價值表現
專利權是研發活動所產生的無形資產的直接體現，它是政府對發明者在某一產品的造型、配方、結構、制造工藝或程序的發明創造上給予其制造、使用和出售等方面的專門權利，使持有者得以獨家使用或控制某項發明。Mc Donald和Siegel(1986)年建立了一般模型說明投資機會的實物期權屬性。（1）式中，F(V)表示期權ρ、α為貼現率和增長率，價值，σ為波動率；α0時，隨著V的隨機變化，投資規則以臨界值V*的形式出現，一旦V≥V*,投資就是最優的，這樣一來，一個較高的σ將導致一個較高的V*。模型解釋了增長和不確定都創造了等待的價值，并影響投資時機。
F(V)=αlρ-α(ρ-α)vρlρα,V≤V
V-1,V>V*(1)
專利權本身的這種特性使企業投資者獲得了這種擴張權，在經過一段時間的準備工作后，企業將根據準備工作完成時專利產品的市場條件來決定是否投產。如果市場條件較好，企業通過生產專利產品可獲得了超過競爭者的利潤；反之則放棄專利產品的生產，只損失沉沒成本。模型將專利權納入了實物期權的一般框架中，從而使我們可以利用實物期權公式來為專利權定價。
實物期權與金融期權的主要區別在于，金融期權是處理金融市場上交易的金融資產的一類金融衍生工具，而實物期權是處理一些具有不確定投資結果的非金融資產的一種投資決策工具；后者更具柔性也更復雜。表1比較了金融期權與實物期權的參數，應用Black-Scholes公式為專利權定價。
2 專利權與公司業績關系的實證分析
2.1 研究設計與企業業績模型的設定
一般來說，選擇計量企業業績的指標主要有:凈資產收益率（ROE）、總資產收益率(ROA)、息稅前利潤(EBIT)、Tobin-Q等。其中Tobin-Q是測度業績的常用指標，Griliches(1981)建立了反映知識資本存量與公司業績的標準模型，由于我國資本市場弱式有效性尚存在爭議，為避免股票市場數據的失真，這里選用經公司規模調整的會計經營利潤AOPNC測度公司業績。OPNC=財務費用+營業利潤，EV為企業權益的賬面價值，2.2 樣本選擇和數據匹配描述
本文選取窗口期為2003-2006年滬深主板市場上的醫藥上市公司，專利權占有量數據來自于國家知識產權局網站。經過匹配樣本公司占有的專利權數量指標獲得28個樣本。本文選取專利權人申請2006年底，而獲取授權在2006 年之后的專利權申請量作為衡量截至2006年底樣本企業專利產出的指標比較充分地反映企業擁有的專利權數量，排除了無效投入引起的偏差。再根據各時點上的累積專利數量值求得2003-2006年各企業研發投入產生的專利數量。根據我國知識產權法的有關規定，專利權被分為發明、實用新型和外觀設計三種，有效期分別為20年、10年和10年，實際中外觀設計專利的使用年限僅為2-3年。以年限為標準綜合考慮不同類型專利權投入成本、科技含量及其對企業價值貢獻的不同，將發明、實用新型和外觀設計的權重分別定為0.6、0.3和0.1。樣本中所有醫藥上市公司的財務指標數據取自國泰安(CSMAR)金融經濟研究數據庫。
2.3 數據分析結果
（1）描述性統計。
2003-2006年樣本公司數據總體的特征進行了描述性統計情況如表2所示?？梢钥闯鰳颖局懈鞴镜臉I績總體水平絕對數和變化幅度較小，總體分布左偏且峰度平緩，個別公司出現虧損，但絕大多數公司處于盈利狀態，即行業整體業績可能受到共同外部因素的影響。在專利權產出方面，雖然有個別公司的專利產出數量明顯高于行業平均水平并顯著拉高了全行業的平均值，但均值和中位數水平都較低，中位數尚未達到均值水平的 ，整體分布明顯右偏，各公司專利產出量差異較大，峰度陡峭。
結果顯示專利數量與當年和第二年的經營利潤/權益比回歸系數為正，符合我們在設定模型時所做的系數為正的假定。專利產出前兩年專利數量單位增量對經營利潤/權益比的影響只有0.035％和0.043％，顯著性水平很低，說明專利權數量在產出當年和第二年對公司業績幾乎沒有影響。從第三年起專利權對經營利潤/權益比的影響上升到了19.78%，第四年繼續上升到40.39%，回歸的擬合優度值和調整后擬合優度值也呈上升趨勢。隨著時間的推移專利權產出數量對公司業績的影響趨強。但是,盡管模型的擬合優度不斷提高，T值和F值檢驗模型的顯著性均不理想，置信度不超過60%。
參考文獻
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