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作風建設的講話范文1
“加強政風行風建設優化衛生服務環境”活動在全縣衛生系統已經拉開帳幕,剛才聽了蔣局長及縣紀委領導的講話,在深受教育,深受啟發的同時,深感形勢逼人,責任重大,我們縣第二人民醫院將立足基礎,采取和,突出重點,狠抓關鍵,結合“衛生服務獻真情”活動,確保這項活動卓有成效的開展。
1、廣泛宣傳發動,統一思想,充分認識加強政風。
根據衛生局“加強政風行風建設優化衛生服務環境”活動的統一部署,我們將在按期召開全院干部職工大會,傳達今天大會的會議精神,對全院活動的開展進行動員部署,廣泛宣傳發動。統一思想,認真形勢,使廣大干部職工對開展“加強政風行風建設優化衛生服務環境”活動的重要性和必要性有更高層次的認識,加強全院干部職工的教育工作。對全院干部職工進行思想理論教育、法律法規教育、政策形勢、職業道德教育,通過教育,淡在干部職工對開展加強政風行風建設優化服務環境活動的理解,積極引導全院干部職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,在日常醫療活動中自覺規范約束自己的服務行為,增強服務意識,廉潔行醫,愛崗敬業,不斷提升為人民群眾健康服務的能力和水平。
2、轉變觀念,實行以人為本的醫護管理。
在這次“加強政風行風建設優化衛生服務環境”的活動中,我院將在開展活動的基礎上,堅持以人為本,踐行服務承諾。一是積極推選“五個一,五個有,五個無”活動,把以“病人為中心,堅持以人為本”作為我院自下而上與發展的根本,把病患者的健康作為醫院發展的出發點和落腳點。在提供“五個一”(即一份醫院簡介、一份醫患合同、一次親情回訪、一張入院須、一日費用清單)活動和“五個有”(即入院有迎候、檢查有陪同、在院有報看、出院有歡送、回家有回訪)的活動的基礎上,我們今年又推選“五個無”(即環境整治死角、病人就診無紅包、服務周到無投訴、接診病人無推諉、醫療安全無隱患)活動,為病患者提供全方位服務。二是進一步推進醫患溝通制的實施工作。在醫護診療活動中,我們提供一站式服務,堅持首診醫生負責制,對急危重病患嚴格執行相關制度,進一步推進醫患溝通制度的實施工作:一是要求用“心”去溝通,對病人和家屬尊重,加強醫患雙方的入時溝通,充分體現尊敬合理解;二是用“情”去溝通,對病人的處境和表示同情和安慰,充分體現關愛和體貼;三是要用“理”去溝通,當病人不理解,不支持甚至對診療護理工作持懷疑態度時,需要以理服人,友善相處,以康健體現幫助和呵護病人;四是用轉換角色去溝通,時刻想著“假如我是一個病人”,需要醫護人員為我做些什么,來換位思考,以康健體現處處方便病人;五是用“忍”去溝通,當病人發牢騷發火時,需忍耐克制,以康健體現寬窄病人;六是用“法”去溝通,當發生醫患糾紛時,要善于做好解釋,以誠相待。七是以人為本,規范護理行為。在開展“三零服務”,做到“六輕五無”基礎上要求操作前有“解釋聲”,操作失誤有“道歉聲”,合作后有“感謝聲”,患者不適時有“安慰聲”,輪流結束或出院有“送行聲”,并且明確要求護理人員將“熱心接,細心問,耐心講,精心做,主動幫,親切送”在全院內叫響叫亮,為病患者提供親情式的護理服務,真正達到真情為民,讓群眾滿意的效果,俗話說三分治療,七分護理,護理工作與臨床診治工作相畏輔相成,不可分割,在治療活動中,我院高度重視臨床護理工作,增大護理人員進行繼續教育,不斷提高業務知識水平和操作技術能力,用過硬的專業知識,精湛護理技術,為患者的健康要求為護理人員的最高目標要求。特別是將危重病人的疾病轉危為安,無自理能力患者的生活質量的提高作為護理工作中著力關懷的重點要求。努力提供貼心服務,不斷提高護理服務水平。
3、一切以病人為中心,提供滿意、高效的醫院急救后勤服務。
努力打造“120”急救服務的良好形象,醫院總值班負責整個急救電話和救護車出車調度工作。救護車配備急救藥品,時刻保持車況良好,急救人員24小時處于待命狀況。急救電話確保24小時暢通,調度工作一分鐘內完成,二分鐘內出車,在國家規定的時間內到達現場,做到召之即來,來之能救,救之有效。為廣大病患者提供方便、快捷、安全、有效的急救服務。實行后勤服務家庭化,為病人免費提供茶水。病區全天候免費提供微波爐熱飯菜服務。為住院病人設立飯菜加工點,為陪伴家屬提供就餐中斷過程。進一步增加患者對醫院的信任和支持。
作風建設的講話范文2
召開今天這個會議,主要基于以下幾個方面的考慮:一是市里最近召開的全市重點項目建設推進工作匯報會議精神,需要在我區盡快得到貫徹落實;二是沖刺全年各項目標任務,需要作進一步的動員;三是在服務企業、服務項目上還存在一些薄弱環節,需要盡快研究解決;四是昨天召開的加強全區機關思想作風建設會議成果,需要通過為企業、為項目服務來具體體現。會議的主要目的,就是動員全區上下進一步確立強烈的目標意識,抓住服務企業、服務項目這個關鍵環節,排難奮進,大干當前,決戰60天,確保全面超額完成年度目標任務。剛才,3個服務部門和1個企業從不同的側面分別作了很好的發言?,F在,我再講三點意見。
一、要牢固樹立強烈的目標任務意識
今年以來,全區上下以科學發展觀為指導,圍繞年初確定的目標任務,積極應對宏觀調控新形勢,創新思路,開拓進取,經濟工作取得了較好的成績。1-9月份,全區定報工業實現增加值34.79億元,占年度計劃79.1,同比增長22.4;完成全社會固定資產投資47.13億元,占年度計劃60.4,增長30.8;實現財政一般預算收入3.55億元,占年度計劃78.5,增長30.5;農民人均純收入3950元,增長10.1。
在肯定成績的同時,我們也要清醒地看到當前經濟工作中存在的薄弱環節。主要表現在:一是個別指標實績與年度目標之間存在著較大的差距。1-9月份,協議注冊外資2579萬美元,僅達全年任務的19.8,欠序時55個百分點;注冊外資實際到賬683萬美元,僅達全年任務的21.3,欠序時53.7個百分點。截止目前,僅有7個單位有實際外資到賬,提供外資項目有效信息的也只有5個單位,還有70個部門未能提供外資項目有效信息。二是部分骨干企業運行呈現下滑趨勢。1-9月份,全區300家定報工業企業中有131家開票銷售比去年同期下降,個別往年的稅收大戶,今年的實績也不理想。三是鎮與鎮之間不平衡性尤為突出。1-9月份,財政總收入只有新區、學富、尚莊、北蔣、葛武5個鎮(區)達序時,進度最慢的鎮才達到48,與最快的新區相差32.3個百分點。四是部分項目建設速度不快。由于受宏觀調控的制約,加之一些項目業主自身實力不強,有相當一部分簽約項目不能按時開工,開工的項目進度緩慢,竣工項目難以投產達效。如7月18日集中開工的25個項目,有8個項目時至今日還無施工隊伍和建筑材料進場。
通過上述分析,可以看出,今年以來全區經濟運行的一些主要指標,總體上是好的,但與市委、市政府下達的任務和年初的計劃還有較大的序時缺口,實現全年目標的形勢非常嚴峻。在10月13日全市經濟形勢分析暨項目推進工作會議、26日全市重點項目建設推進匯報會上,市委趙鵬書記要求采取超常規的措施,確保全年任務的完成。因此,不管困難有多大,任務有多艱巨,完成全年目標任務絕不能動搖,這既是市委、市政府的部署要求,也是事關“十一五”規劃能否開好頭的大問題。各鎮、各部門、各單位務必要從講政治的高度,以強烈的責任感和緊迫感,集中心思、集中力量,全力以赴地投入到沖刺全年目標任務上來。首先要明確一個目標。這個目標就是區委、區政府年初確定的計劃指標和市委、市政府下達的倍增任務。對這個目標,不論形勢如何變化,我們只有頂住困難、奮力趕超的責任,沒有討價還價、松懈動搖的借口,務請大家不要在這方面考驗區委、區政府的意志。其次要克服兩類消極畏難情緒。一類就是不從自身主觀上查原因,而總是從客觀環境上找托辭,認為今年國家實行宏觀調控,土地難征、項目難批、資金難籌,發展受制約,任務難完成,把責任放進宏觀調控這個大筐子,進取的意識不強,創新的辦法不多,束手束腳找不到出路。一類就是自暴自棄、無所作為,認為欠序時太多,目標高不可攀,缺乏應有的信心和戰勝困難的勇氣,聽天由命,悲觀失望。這些消極情緒的存在,非常有害,如果任其發展,事必影響到沖刺全年目標的措施落實。對這兩類消極情緒,區委、區政府希望全區上下堅決予以克服。再次要確立三種責任意識。一是指標必成意識。今年制定的各項目標任務,突出體現了市委、市政府的期望,體現了小康建設進程的要求。實現今年的各項目標任務,是我們各級領導班子和領導干部的職責所在、使命所在,沒有任何回旋的余地。各鎮區、各部門、各單位必須要有全局的觀念、大局的意識,做到絕不言棄、奮力沖刺、全面完成。二是能超則超意識。今年南通市實際利用外資達到20多億美元,實現縣縣超3億美元;一直落后于鹽城的宿遷市各項經濟指標也增勢迅猛,呈現出后發先上的格局。面對周邊縣市競相發展的逼人態勢,我們已經真切地感受到了巨大的壓力,對慢進也是退的含義也有更深的理解。要使我們不被標兵甩得更遠、不讓追兵走到前頭,只有緊張快干、不甘平庸,做到能快則快、能超則超,才能縮小與先進地區的差距,才能在全市乃至全省找到屬于我們鹽都的位置。在這方面,基礎較好、潛力較大的鎮區尤其要以“跳起來摘桃子”的姿態,瞄準更高的目標,明確更高的定位,敢與強者比,善與能者賽,多為全區的經濟發展挑大梁、作貢獻。三是越位前移意識。在10月16日全區財稅形勢分析會上,區委李書記通報了近5年來各鄉鎮財政收入在全市的位置變化情況,其目的就是要使大家從位置變化中看看自己是進了還是退了,從中增強發展的緊迫感和危機感,激發強烈的爭先意識和越位意識。我在這里再次強調,是希望各鎮區、各部門、各單位不要只看到自己有所增長,就自我滿足,更不能坐井觀天、夜郎自大,一定要把自己的發展標桿放到越位前移上,依靠上上下下和方方面面的進位爭先支撐全區的率先發展。
二、要采取超常規的措施服務好企業、服務好項目
首先,我就市里重點考核的五項指標,如何抓好最后沖刺,向大家作一些分析和簡要的提示。規模以上工業增加值,1-9月份完成3 4.8億元,欠年度目標21.5。盡管略超序時,但與先進縣(市)相比有一定差距。后兩個月,一是督促現有企業開足馬力,滿負荷生產;二是抓好已竣工項目的投產達效。固定資產投資額,全年目標78億元,欠年度目標39.6億元。對此,一手要強勢推進現有在建項目,尤其要抓好類118項重點工程的建設進度,提高竣工率;一手要抓好在手項目的開工建設,擴大開工項目在招商引資項目中的比重。實際利用外資,計劃3200萬美元,1-9月份實績欠年度目標78.7,欠序時53.7個百分點。必須進一步鼓勵和支持現有外資企業增資擴股,重點抓好34個在手外資項目的跟蹤推進和資金到賬。已簽約的,要抓緊注冊;已報批的,要盡快拿到證書;沒有用地指標的,要積極向上爭取用地計劃;沒有報批的,要加快前期各項手續的辦理速度,確保有一批外資項目在年底前得到實施。財政收入,1-9月份的增幅,雖然比全市平均水平高4.1個百分點;一般預算收入比序時高3.6個百分點。但考慮到鎮與鎮之間、稅種之間的平衡性和今后兩個月征收的不確定因素,必須跳出就財政抓財政、就稅收抓稅收的傳統思維,把工作的著力點放到重抓稅源結構優化、收入挖潛和加快新增長點培植上來。農民人均純收入,欠年度目標31.9。現在的關鍵,就是要向非農產業要增收。要側重抓好勞動力轉移,提高農民的工資性收入;要大力發展冬季農業,擴大設施蔬菜的種植面積,提高農業的比較效益;要著力抓好農民經紀人隊伍和農村合作經濟組織建設,搞活流通促增收;要大力發展農村家庭副業,拓寬農民增收渠道。除農民收入之外,以上四項指標能不能實現,最終都要通到企業和項目上來,最終都要靠企業發展的成果和項目推進的成效來支撐。可以這樣說,企業是支撐區域經濟發展的主導力量,項目是推動經濟快速增長的關鍵所在。因此,服務好企業、服務好項目,是我們區鎮兩級政府及其部門應當承擔的一項義不容辭的責任。按照市里的要求,結合鹽都的實際,關鍵是要扎實抓好以下五個方面工作:
一是運用“雙掛鉤”辦法落實服務責任。實行領導干部掛鉤服務重點企業、掛鉤服務重點項目,是我們的成功做法。這次市里專門明確,定報企業、重點項目都要實行科級干部掛鉤服務制度。經區經貿委排查,我區有300家定報企業和196個在建項目、97個竣工項目、34個外資到賬項目需要掛鉤服務。對此,區委組織部會同區人事局、區經貿委已將這些企業和項目掛鉤到522名科級干部,具體方案會上已經印發,請各單位認真對照,自覺落實。需要強調的是,所有掛鉤服務的科級干部都要盡快與企業負責人、項目投資者搞好對接,在一周之內摸清掛鉤企業和項目的基本情況,排出需要服務的事項,拿出相應的措施,真心實意地幫助企業解決問題、協調矛盾,絕不能只掛鉤不服務;要加強與企業、項目所在鎮區的溝通協調,合力搞好服務。區監察局、優化辦要加強掛鉤情況的督促檢查,確保掛鉤服務取得實效。
二是通過“契約式”形式狠抓服務到位。去年以來,我區啟動實施了為企業契約式服務工作,至目前已與4家全市50強企業簽定了協議;本月份,區政府又與11個在建的2億元以上重特大項目簽定了契約式服務協議。開展契約式服務,目的是通過協議的形式,進一步落實政府搞好服務和企業抓好發展、投資業主加快項目建設的職責與義務,使服務的責任更加明確、服務的事項更加具體、服務的要求更加清晰。我們絕不能一簽了之,要把為企業為項目服務的事項和企業經營者、項目投資者需要解決的問題一一排出,明確到區四套班子掛鉤領導,落實到項目落戶地鎮區,分解到相關的部門、單位和責任人,并要嚴明辦結的內容、辦結的要求、辦結的期限;必須踐諾守信,說到做到,做就做好,堅持在誠信服務中體現鹽都的行政效能,塑創服務的品牌,展示機關的形象。對推諉扯皮、拖而不辦,或辦理質量不高、企業和項目投資者不滿意的,要加強督查,并在一定范圍內予以通報。企業和項目投資者也要本著誠信守諾的精神,加快項目建設,推動企業發展,謀求雙贏目標。
三是在解難題過程中體現服務效能。規劃、建設、工商、環保、國土、供電等職能部門都要從發展的大局出發,從企業發展、項目建設的需要入手,采取超常規的措施,搞好服務工作,尤其是在最后這兩個月內,一定要在依法行政的前提下打破常規,把服務窗口前移、服務觸角延伸,超前搞好服務,絕不能按部就班,更不允許借口相關的規定設置條條框框和人為障礙;對增設新區公交線路和車輛等涉市問題,要主動跑市搞好對口銜接,力爭盡快得到解決。在行政審批中心集中辦公的服務窗口,各職能部門要派出說話頂用、能做主的同志,嚴禁把服務窗口變成收發的窗口,絕不能讓“一站式”變成“多一站”。這里再次重申,各有關部門必須按照區委李書記在全區機關思想作風建設大會上提出的要求,壓縮自由裁量權,所有收費項目按最低標準收?。粚κ召M項目,收費部門要分類整理、公開公示,物價部門要嚴格把關、認真審查,這要作為一項硬規定執行下去?;馄髽I流動資金短缺“瓶頸”是為企業服務的重要內容,區經貿委要組織銀企對接,確保本月底取得實實在在的效果;區中小企業貸款擔保公司要充分發揮職能作用,努力擴大資金擔保規模;在鹽都開展業務的各金融機構,更要想企業所想、急企業所急,積極幫助企業和投資者化解資金難題。總之,凡涉及到相關部門應該解決的問題,由各相關部門抓緊解決;凡涉及到需要掛鉤服務領導解決的問題,由掛鉤領導協調解決;凡需要與分管領導一起會辦解決的問題,由分管領導與掛鉤領導會辦解決;凡涉及需要向市請示解決的問題,由區政府牽頭,落實專人向上協調,真正做到不把企業的發展和項目的建設耽誤在問題排解的環節上。
四是控制不必要檢查集中服務力量。通過從嚴控制不必要的檢查,使部門的力量集中到服務上來,使鎮區的力量 集中到促發展上來,使企業的力量集中到抓生產上來。根據市委、市政府的意見,在今年的最后兩個月,除了安全生產和稅收兩項檢查之外,其他一切檢查都要扎口進行,由“兩辦”把關,能停的要堅決停下來,確保各鎮區、各企業能夠集中精力抓好經濟目標的最后沖刺。
五是加快企業發展反映服務成果。區里組織這次服務活動,體現了區委、區政府幫助企業解難題、促發展的鮮明態度。我們也希望各位企業家、各位投資者充分珍惜和利用當前有利于發展的大好環境,搶抓機遇,自我加壓,推動發展。實踐表明,歷次宏觀調控,都會有一批企業成長起來,也都會有一批企業滑下去,關鍵就在于企業能否在困難的時候頂得住,能否把宏觀調控變成調優產品結構、推動企業升級、夯實發展基礎的機遇,快人一拍、搶先一步,贏得發展先機。希望各位企業家把碰到的困難轉化為發展的動力,把面臨的挑戰轉化為發展的機遇,想盡一切辦法,采取一切措施,消除影響企業發展的不利因素,在加快自身發展的同時奉獻社會,實現企業與社會的互動雙贏。
三、要建立健全過硬的督查考核體系
一要建立通報分析制度。為了加強全年目標沖刺工作的督查指導,區政府決定從現在開始,實行一旬一報、逐旬分析制度。對工業增加值、固定資產投資、實際利用外資、財政收入等四大指標,區發改委、統計局要實行旬統計、旬通報,發到鎮(區),通過細算賬、勤算賬,促序時、趕進度。區發改委、經貿委、財政局、外經局要扎實抓好逐旬分析,排查原因,及時提出有針對性的應對措施,確保各項指標按序時要求如期實現。需要明確的是,上述主要經濟指標在報市前,必須首先報送區領導審定。
二要堅持求真務實。要按照市委“以實為本、以實為先、以實為生、以實為榮”的要求,根據昨天召開的全區機關思想作風建設會議的精神,堅持實話實說,實情實報;要進一步強化落實之功,親歷親為,實事實做,把工作做得再細一點,把措施抓得再實一點,用服務的成效彰顯良好作風、展示工作業績;要保證統計數據的真實性,絕不允許弄虛作假、摻雜水份。
三要加強督查。督查不僅要在縱向上由區到鎮再到企業,形成上下聯動的機制;還要從全區面上,就各部門之間、各指標之間的序時進度進行督查,實現互促共進;不僅要督查經濟指標的完成情況,還要督查服務企業、服務項目的落實情況。通過建立和完善縱向到底、橫向到邊的督查機制,不留督查死角和盲點,使各個方面都能感受到督查的壓力,保證督查的效果。
作風建設的講話范文3
我們今天在這里召開縣級機關作風建設綜合評價工作動員大會,目的是動員全縣機關部門和廣大機關干部,繼續鞏固機關作風建設成果,進一步解放思想、開拓創新、爭先進位,全面完成全年各項工作任務,以優良的工作成效接受人民群眾的評判。剛才,縣級機關工委焦書記將20*年度綜合評價方案作了說明,提出具體要求,希望大家回去后抓好落實。下面,我就做好今年評議工作再講三點意見:
一、統一認識、提高效能,繼續深入推進“機關作風綜合評價”工作
近年來,縣委、縣政府高度重視機關作風建設,年初的全縣軟環境建設暨機關作風建設大會,就加強機關作風建設、優化投資環境、提升*形象等工作明確了新的目標,項雪龍書記更是向機關各部門和全體機關干部提出了要有“更強的服務意識、更快的工作節奏、更明的工作規范、更實的工作作風、更高的服務本領、更新的機關形象”的要求。為推進機關作風建設,我們以“請人民評判”為導向,扎實開展“群眾評議機關”活動,不斷完善評價方案,切實提高針對性和可操作性,得到社會認可,綜合評價活動取得了良好的效果。
一是優化了發展環境。開展“群眾評議機關”活動,突破了傳統的機關工作評價方式,推動了機關工作重心的轉變。全縣各級機關將作風建設擺在重要位置,廣大機關干部牢固樹立正確的權力觀、政績觀,主動把群眾的呼聲、企業的需求作為工作的方向,圍繞讓企業和群眾滿意,改進服務方式、優化審批流程、推進政務公開、提高行政效能、強化公正執法和文明執法,機關服務改革發展的能力水平有了明顯提高。
三是規范了行政處罰權。開展“群眾評議機關”活動,促進了行政處罰的公平、公正。各級行政執法機關都制定了切實可行的行政處罰裁量標準,對行政處罰裁量權的行使條件,適用范圍、裁決幅度、實施種類等,在法律框架內再進行合理的細化和分解,明確各個層次執法人員的權限。同時建立了裁量權監督、公開、行政處罰職能分離、重大案件會審、行政處罰公示、公開案審等制度,減少了執法不公,不透明現象,較好解決了處罰不作為和亂作為問題。
一年來,在縣委、縣政府的強力推進下,各部門普遍實行了主要領導親自抓、分管領導具體抓的領導體制,針對行政效能重點問題、突出問題和薄弱環節,分別采取不同的具體措施。實踐證明,開展綜合評價活動取得了良好的效果。今年又是極不尋常的一年。不同尋常之處在于,我們國家在這一年里遭遇了太多的困難:從雨雪冰凍災害、汶川大地震,到國際金融危機愈演愈烈,挑戰如此巨大、又如此密集。不同尋常之處在于,這一年里宏觀調控調控取向從“防過熱、防通脹”轉向“保增長、控物價”再進一步轉向“保增長、擴內需”。在這一年里,全縣上下共同努力,順利完成了抗擊特大暴雪自然災害、抗震救災和援建災區、迎奧運等各項任務,以實際行動展現了機關作風建設的新成果,較好地實現了市委年初確定的“創新舉措,破解難點,強化實效,全面實現效能提速、服務優質”的作風建設目標?!叭罕娫u議機關”活動的開展,轉變了機關作風,推進了民主政治建設,密切了黨群政群關系,提高了機關服務發展的能力,促動了全縣經濟又好又快地發展,為今年的評議機關工作打下了良好的工作基礎。從近幾年綜合評價的結果來看,要達到絕對科學、絕對公平不現實,但總體還是能夠比較客觀公正準確地反映出各部門的工作實績。這充分表明,我們的綜合評價工作是科學合理、行之有效的,必須長期堅持下去。全縣各機關部門必須進一步統一思想、堅定信心,把這項工作持之以恒地開展好。
二、強化措施、以評促改,扎實推進“機關作風綜合評價”活動開展
一是切實加強對存在問題的整改。各機關部門要逐項梳理去年群眾反映的突出問題,特別是前年、去年連續兩年評議中,群眾反映同一問題,認真分析存在原因,抓緊制定并落實整改方案,已經解決的要及時向群眾通報,暫時解決不了的要與群眾溝通,不能解決的要向群眾說明原因。今年來,從縣作風辦、行政效能投訴中心和經濟110反映的情況看:少數部門存在“執行政策隨意性較大、政令不暢、中梗阻”的現象。一些部門存在“工作人員素質低、辦事效率不高、行政執法不精致”等現象。一些企業也反映,對少數部門存在“五怕”現象:怕亂處罰、怕亂收費、怕要吃喝、怕不依法辦事、怕弄虛作假。個別政府工作人員在創衛工作中阻撓拆遷整治并打傷市容執法人員。少數部門及工作人員還存在用公款非公務互相吃請、工作日中午飲酒、酒后駕車等行為。少數機關在解放思想、創新意識、轉變觀念、服務主動性等方面還需努力。以上問題涉及到的部門要認真加以整改和嚴肅查處,違反規定的行為要堅決禁止。在評議活動期間,機關各部門要敞開大門納諫,虛心接受批評,從根本上改變對基層和群眾的態度,把人民群眾的愿望和要求轉化為我們制定政策、開展工作、改進作風的依據。機關各部門要針對群眾評議中發現的問題,及時分析,盡快著手研究措施,努力在第一時間予以整改,以實際行動爭取工作的主動,切實發揮綜合評價效果,推動和促進機關各項工作整體和全面發展。
三、統籌兼顧、精心組織,認真做好年度“機關作風綜合評價”工作
從今天動員大會開始,全縣“機關作風綜合評價”工作就正式全面展開了,這是一項全縣性的重要活動,工作面廣量大,時間緊,要求高,靠少數部門是難以開展好的,需要機關上下的高度重視和通力合作,
一是廣泛宣傳發動。各單位要采取多種形式,廣泛深入地進行動員,使機關干部進一步明確評議活動的意義、目的和方法,以正確的態度面對評議。要廣泛宣傳縣委、縣政府加強機關作風建設的堅強決心和對綜合評價工作的要求,宣傳機關作風建設取得的成果,使全縣廣大干部群眾理解、支持、積極參與機關作風綜合評價工作。要教育大家正確看待綜合評價排序和群眾的滿意率,不能因為排序的上升而驕傲自滿,也不要因為排序的下降而背上思想包袱,切實發揮評議推動工作的作用。
二是強化組織領導。整個綜合評價工作在縣機關作風和行業作風建設工作領導小組的統一領導下開展,縣作風辦和軟環境辦負責具體組織協調,機關各部門各負其責、廣大人民群眾積極支持與參與。機關各部門要認真研究布置,層層落實責任制,保證有專人負責評議活動,保證人民群眾反映的問題都能夠及時得到整改和解決。各部門之間要加強合作,進一步營造齊抓共管的良好格局。
三是嚴格規范運作。各參與評議組織工作的部門和同志要充分認識這項工作的嚴肅性、重要性,樹立高度的責任心,對整個組織實施過程周詳考慮,周密安排。要嚴格按照縣委、縣政府的要求開展評議工作,認真履行職責,嚴格遵守評議紀律,杜絕一切不規范操作。為保證評議公正,參與評議組織的工作部門要聘請監督員和公證員對社會評議全過程進行監督。群眾評議期間,被評議部門(單位)不得在新聞媒體上進行廣告式的自我宣傳,不得組織可能影響評議公正性的座談、檢查等活動,不得向鎮、基層、企業等評議人明示或暗示評議打分的“特殊”要求,對直接影響評議公平、公正的行為,一經舉報查實,視情節給予嚴肅處理。
四是主動及時整改。參評的機關各部門對于群眾評議和組織考核中發現的問題,要及時進行分析,盡快研究措施,第一時間予以整改,以實際行動爭取工作的主動。以誠懇積極的態度解決問題,讓群眾切實感受到評議的實效。
作風建設的講話范文4
近幾年來,全區紀檢監察組織按照區委、區政府的要求,充分履行紀檢監察職能,在深入推進機關作風與效能建設上做了一定工作,取得了一定成效。一是編印了《*區機關服務承諾匯編》,并通過新聞媒體向社會各界公開發行,極大地方便了基層和群眾辦事。二是進一步加強了制度建設,先后研究制訂了《關于進一步加強機關效能建設的若干規定》、《*區機關效能責任追究實施意見》,進一步建立健全了崗位責任、服務承諾、一次性告知、首問負責、否定報備、限時辦結等制度規定,為推進機關作風與效能建設提供了制度保障。三是著力于優化投資環境,按照“兩集中、三到位”的要求,深入推進行政審批制度改革,實行了科室審批職能歸并,推進了審批職能部門整建制進“中心”,實現了行政許可事項100%進駐;成立了區行政效能投訴中心,兩年來,共受理效能投訴51件,有5人受到效能責任追究;在抓好區級機關作風與效能的基礎上,在基層站所中開展了“為發展服務,讓群眾滿意”為主題的作風與效能建設活動,有效地解決了群眾反映強烈的突出問題。四是注重抓好監督考核。制訂了《*區機關服務工作考核細則》,監督考核工作做到了明查與暗訪、自查與督查、考核與測評多管齊下,有效地保證了各項規章制度的落實到位。
經過幾年的努力,全區機關干部的工作作風得到進一步改善,工作效率得到全面提高,服務意識明顯增強,投資環境進一步優化,人民群眾對機關的滿意度有了較大的提升。
在充分肯定成績的同時,我們也要清醒地看到,機關的作風和效能建設與經濟社會發展的要求、與人民群眾的期盼還有一定差距。從民主測評、座談了解、個別訪談中發現的問題,也一定程度上反映出了少數機關部門及其工作人員在作風與效能建設方面存在的問題和不足。歸納起來主要有以下四個方面:一是服務意識、創新意識還不夠強;二是依法行政水平還有待進一步提高;三是一些違反廉潔自律規定的現象還時有發生;四是少數領導對機關作風和效能建設認識不夠重視、工作不夠到位,存在著時緊時松的現象。對于這些問題,必須采取有效措施,切實加以解決。
20*年,是全面貫徹落實黨的十七大精神的第一年,是實施“十一五”規劃的關鍵年,深入推進機關作風與效能建設,對于加快我區經濟社會發展,建設群眾滿意機關具有十分重要的意義。全區紀檢監察組織要圍繞推進機關思想作風建設這一主題,在“四個進一步”上開展工作:
1、進一步履行監察職能,確保政令暢通。
一是圍繞區委、區政府的重大決定、決策,開展效能監察。要組織力量對全區“三創”載體、重點功能區建設,以及污染企業整治、落實“河長制”、生活污水管網建設等重點工作開展效能監察,檢查各鎮(街道)、各部門在組織領導、計劃部署、實施推進、時效績效等方面的情況,促進各項重點工作有序推進。督促執行規范公務員津貼補貼的紀律規定,嚴格查處公務員工資管理和津貼、補貼發放方面的各種違紀違規行為。
二是組織開展依法行政情況的專項執法監察。要圍繞規范和改進政府施政行為開展執法監察,加強對行政機關運用權力、履行職責、遵守執法程序等情況的監督檢查,促使其依法有效實施行政管理。要會同有關部門,就推行行政執法責任制、實施新頒布的法律、法規、規章和重大行政措施等情況開展執法監察,重點檢查新《勞動合同法》的貫徹執行情況。要認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,對執行情況開展專項檢查,全面實施政府信息公開社會評議制度和責任追究制度,進一步推進我區政務公開工作。
三是對促進經濟發展各項政策的落實情況開展專項監察。(1)繼續推進“兩集中、三到位”工作,要圍繞削減審批事項、優化辦事程序、創新服務機制、擴大服務領域、提高辦事效率等情況進行專項檢查;對已進入“中心”審批的事項進行行政效能監察,一旦發現窗口以外受理的現象,直接追究部門主要領導責任。(2)會同行政服務中心,扎實提高基層工作效能,督促“三級便民服務網絡”建設,確保今年上半年,完成全區三級便民服務網全覆蓋。(3)會同檢察、建設等主管部門,開展招投標專項檢查,重點檢查各鎮、街道及有關部門規范和完善工程建設項目招標投標制度和落實配套措施的情況。
2、進一步健全制度體系,抓好長效管理。
一是抓好制度的鞏固。在區級機關要對《服務承諾匯編》中各項制度的執行情況進行一次專項檢查,進一步了解區機關各部門執行各項制度的情況,及時發現存在的問題并督促整改,確保各項制度落實到位。
二是抓好制度的延伸。在基層站所中要繼續開展“為發展服務,讓群眾滿意”的主題活動,并以此為契機,在鎮、街道機關及基層站所中建立健全首問負責、服務承諾、一次性告知、限時辦結等各項規章制度,用制度促進機關作風的進一步改善和“三服務”水平的進一步提高。
三是抓好制度的配套。健全的制度體系是落實長效管理的基本保證,今年在制度的配套建設上,重點是抓好四個方面:一要建立健全行政效能監察工作制度,通過制定行政效能監察工作規則和運行辦法,明確行政效能監察的內容、方法、程序等,逐步實現我區效能監察工作的制度化、規范化;二要在區鎮兩級建立一支監督員隊伍,確保影響機關作風與效能的各種違紀違規行為及時得到發現和查處;三要建立領導干部不作為亂作為問責制,對存在嚴重違反機關作風與效能建設行為的,要直接追究監管責任,實施領導問責;四要研究制定《實施行政許可監督檢查辦法》及行政敗訴過錯責任追究等制度,進一步提高行政機關依法行政水平。
3、進一步加強跟蹤監督,嚴格檢查考核。
一是進行專題督查,確保整改到位。要整合監督資源,形成監察合力,建立起全方位,多角度的機關作風與效能建設的監督機制。要對前幾年在千人評議機關中排名靠后的單位,和基層站所作風與效能建設活動中群眾滿意度較低的站所進行一次“回頭看”,監督檢查落實整改的情況和取得的成效。
二是抓好日常檢查,建立預警機制。要會同機關作風與效能建設領導小組成員單位,定期對機關作風與效能建設情況開展檢查;利用監督員隊伍,不定期開展明查暗訪;在行政服務中心設立紀檢監察室,建立健全行政效能電子監察系統,對審批流程進行在線實時動態監控,及時發現和糾正行政審批不規范行為;建立聽證、質詢制度,對基層和群眾反映強烈的突出問題,組織進行現場聽證、質詢,責成相關職能部門作出解釋和回答;建立預警、示警機制,對檢查中發現的苗頭性、傾向性問題,及時向相關部門發出預警信號,做到早發現,早改正。
三是嚴格年終考核,兌現獎勵懲處。要按照區委《20*年區級機關作風與效能建設考核細則》的要求,實施年終考核;根據績效考評標準,對監察對象的績效情況進行綜合考評。將日常檢查、績效考評、年終考核的總體情況作為年終獎懲的依據,切實解決以往重檢查考核,輕結果運用的現象,真正把考核結果與部門評先評優、年終獎金聯系起來。
4、進一步嚴肅紀律執行,加大查處力度。
一是加大效能投訴處理力度。要充分發揮行政效能投訴中心的作用,進一步規范受理行為,加大處理力度。對經調查屬實的投訴問題,督促有關部門及時糾正或解決;對那些具有苗頭性、傾向性,尚未構成違紀違法的行為,采取紀檢監察建議書等形式,給予提醒警示;對那些領導不力、失策失管,導致不正之風長期得不到解決,以及在效能建設方面屢屢出現重大問題的單位和部門,要按照黨風廉政建設責任制的有關規定,追究單位領導的責任。
作風建設的講話范文5
通過認真學習韓書記在《全縣機關作風效能建設暨縣紀委第十三屆三次全體會議上的講話》充分說明了縣委、縣政府對機關作風效能建設和反腐倡廉建設的高度重視,同時使我認識到:弘揚“團結、奉獻、求實、創新”的沂源精神,強化“八個方面”的意識,對推動機關作風效能建設和反腐倡廉建設具有指導意義。
(一)強化政治意識。講政治是黨的優良傳統,也是對各級干部的基本要求。作為機關工作人員要把講政治放在首位,不斷提高政治素質和黨性修養,堅持正確的政治方向,在政治上、思想上同縣委縣政府保持高度一致,保持政令暢通做到令行禁止。
(二)強化團結意識。團結就是力量是沂源精神的基石,就是要有大局意識和責任意識,要高風格處事,努力培養健康的心態、寬闊的胸懷,大事講原則、小事講風格同事講感情,嚴于律己、寬以待人努力形成相互信任、真誠相待、同舟共濟的局面,齊心協力地干好本職工作。
(三)強化大局意識。就是要正確把握大局、自覺服從服務大局就是要堅持局部利益服從全局利益,個人利益服從集體利益。
(四)強化責任意識。就是要愛崗敬業,在其位、謀其政、盡其責,把全部心思和精力都用在鉆研本職業務、干好工作上。
(五)強化奉獻意識。堅持事業第一、群眾利益第一,盡職盡責干工作,盡心竭力為群眾謀利益,樹立正確的人生觀和利益觀。努力倡導艱苦樸素、厲行節約的良好風氣。
(六)強化服務意識。就是要在工作中堅持事實求是的原則,采取切實措施,做到嚴格執法、熱情服務,不斷提高為群眾服務的質量和水平。
作風建設的講話范文6
省委副書記、省長李學勇主持大會。省政協主席張連珍,省委副書記、蘇州市委書記石泰峰出會。
羅志軍指出,視察江蘇重要講話不僅對江蘇工作提出了明確要求,而且提出了一系列具有重大理論和實踐意義的新思想新論斷,特別是首次提出協調推進全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨。這“四個全面”的戰略布局,立足治國理政全局,抓住改革發展穩定關鍵,統領中國發展總綱,確立了新形勢下黨和國家各項工作的戰略方向、重點領域、主攻目標,也是我們加強機關作風建設必須緊緊扣住的大局。學習好、貫徹好、落實好總書記視察江蘇重要講話精神,是今年和今后一個時期全省工作的主線。今年機關作風建設的鮮明主題,就是以優良作風貫徹落實好總書記視察江蘇重要講話精神,通過各級機關的示范帶動,在全省上下進一步興起學習貫徹的熱潮,使總書記的重要講話精神入腦入心、深入人心,使總書記的每一項指示要求都不折不扣落到實處、見到實效,使總書記對江蘇工作的期望和囑托成為全省廣大干部群眾的共同追求、自覺實踐。
羅志軍指出,以優良作風貫徹落實總書記視察江蘇重要講話精神,要抓住“擔當”這個關鍵詞,在大局中找準定位,擔負起應該擔負的責任。要強化擔當的意識,使敢于負責、勇于擔當成為江蘇黨員干部的鮮明品格,在新的實踐中找準自己的位置,盡到自己的責任。所有的部門都要按照講話精神來審視工作、找準定位、擔當責任。要強化擔當的能力,全省各級領導機關和黨員干部都要深入學習領會講話精神,深刻把握真諦要義,既要從大處著眼,學深悟透,也要從深處挖掘,找準學習的“點”和“眼”,加強思想理論武裝,加強調查研究,從理論和實踐的結合中找到破解各種難題的鑰匙。要強化擔當的作為,采取有力措施,讓那些工作有擔當、發展有實績、群眾公認的干部得到支持、受到重用,讓那些工作漂浮、為官不為、為官不勤的干部受到懲戒。
羅志軍強調,以優良作風貫徹落實總書記視察江蘇重要講話精神,要抓住“務實”這個關鍵詞,結合實際、腳踏實地、真抓實干,努力創造經得起實踐、人民、歷史檢驗的業績。謀劃要實,要把目標思路理清楚,把工作路數研究透,使謀劃的思路舉措符合基層實際、符合客觀規律、符合群眾需求。推進要實,領導機關、領導干部要按照項目化的要求,明確路線圖、時間表、任務書、責任人,聚焦目標任務,立說立行、干則必成、干則必優,確保通過3-5年的努力,使貫徹落實工作能見到大的成效。服務要實,要滿腔熱情、優質高效地為發展服務、為基層服務、為群眾服務,既要打通“最先一公里”,又要打通“中梗阻”,還要打通“最后一公里”。要把總書記對江蘇工作的最新要求貫徹到“三解三促”活動之中,并且與今年即將開展的“三嚴三實”教育活動結合起來,使“三解三促”活動常抓常新,發揮更大作用。
羅志軍指出,以優良作風貫徹落實總書記視察江蘇重要講話精神,要抓住“創新”這個關鍵詞,大力弘揚“三創三先”精神,開動腦筋謀劃新思路,放開手腳推出新舉措,勇于實踐力求新創造。要拓寬眼界,把我們的工作放到更大范圍來審視、來謀劃,找好坐標系,努力發揮自身優勢,創造自己的特色。要聚焦問題,找準切入點和著力點,抓住關鍵和要害,推出務實管用的新舉措,積極探索有效的破解之道。要大膽探索,尤其要克服部門利益,鼓勵基層大膽試、大膽闖,創造新鮮經驗和樣板。