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作風建設研討材料范文1
一、2012年總結
今年以來，我局按照縣委十五屆十次全委會的部署和要求，圍繞我縣“保五爭四”目標和招商引資、項目建設工作重心，奮力拼搏，真抓實干，認真履職，狠抓機關作風建設，招商引資和項目建設，做好旅游宣傳和管理，旅游經濟有了一定的起步和發展，主要工作情況如下：
1、機關作風和服務效能得到改善
以創業服務年和深入學習實踐科學發展觀活動為契機，采取多項措施，強化隊伍素質。一是不斷加強干職工政治理論和業務知識學習，廣泛開展調研。采取個人自學、支部集中學習、中心組學習、專題講座、交流研討等多種形式相結合。二是以召開座談會、上門征求意見等形式，廣泛聽取社會各界對我局機關政風 6、各項日常工作穩步推進
縣旅游局在做好旅游發展有關工作的同時，還克服人手少，經費緊的困難，努力完成了縣委、縣政府交辦的其他工作。在我縣“四創”工作中，我們明確專人負責，按時完成所需各種材料，按要求完成所負責地區的衛生工作，在單位十分困難的情況下，投入近5000元做好分配的路面硬化任務。按照要求，積極參加我縣
作風建設研討材料范文2
一、成立“三問”工作領導小組
二、“三問”工作領導小組工作職責
1、負責“三問”工作的綜合協調工作。
2、負責“三問”工作的制度建設工作。
3、負責“三問”工作的效能監察工作。
4、負責“三問”工作的重大項目建設工作。
5、負責“三問”工作的安排、開展、總結和匯報工作。
6、負責“三問”工作的宣傳教育工作。
7、負責“三問”工作的示范創建選拔和獎勵工作。
三、“三問”工作進度安排
（一）5月22日至5月25日，完成“三問”工作材料匯總。按照領導講話、實施方案、制度建設、經驗材料、工作動態(簡報)、媒體報道資料等六類目錄，對“三問”工作實施以來所有形成的材料進行梳理、匯總、整理。
（二）5月22日至6月15日，深入局機關和各下屬單位開展調研工作，收集匯總“三問’’工作經驗，并提出深化“三問”工作的具體辦法和工作措施。
（三）6月16日至6月30日，組織全系統干部職工積極參加市、縣組織的各種理論研討會；認真學習市、縣“三問”工作的安排意見和實施辦法。
（四）6月30日前，健全完善各項工作制度。
（五）6月30日前，確定今年我系統的實施對象，對重點單位、重大事項開展“三問”。
（六）6月30日前，確定今年的實施對象，對全系統重大項目監管單位和重大項目開展“三問”。
（七）7月底前，總結自己的同事借鑒別人，形成水務局實施“問責問廉問效”理論與實踐研究成果。
（八）12月底前，對全系統開展“三問”工作的情況進行系統的總結。
四、工作要求
（一）要統一思想，提高認識?！叭龁枴惫ぷ魇俏覀兘Y合我縣反腐倡廉建設的實際情況提出的一項具有創新意義的工作，是預防腐敗的重要措施，是保護挽救干部的有效途徑。因此，局和局屬各單位要站在貫徹落實科學發展觀、深入推進反腐倡廉建設的高度，切實加強對“三問”工作的組織領導，進一步統一思想，提高認識，扎扎實實推進“三問”工作的進一步深化。
（二）明確工作重點，強勢推進。深化和總結“三問”工作，時間緊、任務重、頭緒多，局機關和各下屬單位在具體工作中，一定要準確把握工作重點，認真篩選和確定今年實施“三問”的重點對象，要將縣上確定的民生工程和其他重點項目、重大事項、干部作風建設以及群眾關注的熱難點問題等方面作為重點工作來抓，突出特色，務求實效。
（三）是要加強制度建設，建立長效機制。今年是作風建設“制度建設年”，局機關和各下屬單位要在“三問”工作實踐中，建立健全“三問”工作各項制度和措施，逐步形成“三問”工作的長效機制。
（四）是要注重理論研究?！叭龁枴惫ぷ骼碚撌怯镁裰笇Ш屯七M反腐倡廉建設重大課題的重要構成部分，局機關和各下屬單位要在工作實踐中勇于探索，認真研究，深入思考，通過實踐去不斷豐富“三問”工作理論研究成果，用“三問”理論研究成果去更好地指導農業工作實踐。
（五）是要切實加大宣傳的力度?？上蛐侣劽襟w發稿子，利用網絡和簡報等形式加大對“三問”工作的宣傳力度，為“三問”工作的進一步深化營造良好的輿論氛圍，不斷提高“三問”工作知名度，擴大“三問”工作影響面。
作風建設研討材料范文3
一、完成工作職責的情況
市行政服務中心成立于*年8月1日，是市政府的派出機構，與市公共資源交易中心和市社會服務（投訴）中心合署辦公，履行全市行政審批的組織、協調、改革、監督、管理和服務職能，對全市公共資源交易市場進行總體規劃、統籌協調、政策引導、宏觀管理，受理群眾對政府職能部門的各種訴求，是集審批與咨詢、服務與協調、投訴與監察為一體的市級行政服務平臺。中心通過行政審批平臺和行政效能電子監察系統，對所受理的審批服務事項實行電子跟蹤、實時監控、到時預警、超時警告等科學化、規范化的管理和監督。
1、行政服務方面：目前，全市共有35個單位、208名工作人員進駐中心，設置對外審批服務窗口70個，對外審批服務事項170項。至今年12月27日，中心各窗口共受理各類行政審批和服務事項42550項，辦結41728項，辦結率為98.07%，其中即來即辦件19562項，占辦理總數的45.97％；承諾審批總時間為225004個工作日，實際辦結時間為96876個工作日，提前率為56.94%，平均每個事項辦理時間為2.32個工作日。
2、公共資源交易方面：截止到12月底，建設工程共完成招標項目718項，總投資規模約108.97億元，總成交額約96.09億元，總投資規模和總成交額分別比去年同期增加62.15億元和55.72億元，全年共為政府節省投資12.88億元,降價幅度為11.82%；國有建設用地使用權出讓、轉讓及國有房產轉讓共完成項目297宗，總交易底價40.1億元，實際成交價74億元，凈增國有資產33.9億元，增幅為85%，實際成交價比去年同期增加了37.8億元；各類產權交易及公共資源市場化配置項目共成交105宗，交易底價7.5億元，實際成交金額9.3億元，實現國有資產增值1.77萬元，平均增值率為23.6％；政府采購項目共受理6600項，完成預算12.3億元，比去年同期增長3億元，增幅達到30%，實際合同金額為11億元，節約資金為1.3億元，節約率為10.6%。人力資源開發管理服務平臺的作用進一步顯現。一年來，在人才引進方面，共受理干部申請調動材料1126份，正式調入979人，辦理勞動合同3850人，辦理《廣東省居住證》45人；在人事方面，共新增企業392家，新增單位人數5045人，新增個人人數2390人，新增畢業人數1684人，新增戶口掛靠人員970人次；在人才市場服務方面，共為14376家用人單位和*00人次提供招聘、應聘服務；全年舉辦了六屆“英才*”中高級人才招聘會，共吸引了1501家企業約50000人次參會；在勞務市場服務方面，共為27131家用人單位、451005人次提供勞務現場和委托招聘服務；在人力資源網服務方面，今年網站新發展單位注冊會員1095家，目前合計5292家，平均每周提供招聘崗位22000多個，網站頁面日均點擊率近75萬人次；在人才勞務派遣方面，共新增派遣企業34家，新增派遣員工793人，目前共有67家派遣企業，派遣員工總計2877人。
3、社會服務（投訴）方面：1月至11月30日為止，共接到各類投訴（含意見、建議和咨詢）26069宗，其中來電25219宗，來訪128宗，來信（函）112宗，網上投訴610宗。當場答復或解釋的有23540宗，中心受理并轉派各單位處理的共2529宗，處理率為94.4%。
二、開展機關建設的情況
（一）加強領導，統一思想，深入學習貫徹機關作風建設會議精神
為進一步推進機關作風建設,鞏固已有的成績,爭取更大成效,中心對加強機關作風建設工作高度重視,從組織上、人力上、措施上保證這項工作順利開展。全市機關作風建設工作會議召開后，中心專門成立了機關作風建設領導小組及辦事機構，分別召開領導班子學習會、中層領導干部研討會和全體人員動員大會，分三個層次對全市機關作風建設工作會議精神進行傳達貫徹。明確了中心作為去年加強機關作風建設的重要成果，今年要發揮機關作風建設“主戰場”的作用，并結合中心實際，制定了《中心機關作風建設實施方案》，統一思想，提高了對活動重要性和必要性的認識，增強了責任感和緊迫感。
（二）明確重點，精心組織，不斷提高服務質量和水平
1、拓展服務范圍，完善平臺建設。充分利用現有的場地，增加窗口數量和服務項目，讓更多的部門和更多的行政服務項目進駐中心，方便企業和群眾辦事。今年新增了通關處、中國商會2個服務窗口，外經貿局新增了《加工貿易保稅進口料件轉內銷批準證》和《中華人民共和國外商投資企業批準證書》核發2項業務。
2、服務經濟建設，開辟綠色通道。圍繞“服務經濟建設”這一中心工作，協調相關部門開辟多條“綠色通道”：（1）開辟審批服務“綠色通道”為重大項目提供申請、咨詢、指導、督辦及投訴受理等“直通車”服務；（2）開辟就業“綠色通道”，為高校畢業生提供擇業就業咨詢、就業信息指導、專場招聘會、辦理相關手續等服務。目前已為高校畢業生每天提供企業招聘信息近300條，為用人單位提供高校和畢業生信息25839條。精心選拔7名資深人力資源專家和教育界知名就業專家深入大學園區各高校，對畢業生和在校生進行就業指導。10月10日至今，已提供就業指導14次，幫助大學畢業生提高了求職技巧和就業能力；（3）建立“政府采購綠色通道”，對自主創新產品和環保節能產品進行“政府首購”和“政策傾斜”；（4）在土地交易、產權交易、工程交易方面建立“綠色通道”，為工業園區、重大項目和重點企業開通熱線，進行預約式服務，隨時隨地接受企業和群眾的咨詢和投訴，按照“急事快辦、難事集體辦”的要求，以實際行動促進“以工業化帶動城市化進程”和“135”規劃的落實，促進全市經濟社會又好又快發展。
3、強化內部管理，提高服務水平。一是強化以制度管人管事。完善了一整套對內對外監督管理制度。二是加強督查督辦，保證政令暢通。完善工作責任制，建立工作臺帳制度，做到事事有落實，件件有回音，確保各項工作有序、有力、有效落實，不斷提高中心執行力。三是以貫徹ISO9000質量管理體系標準為契機，健全中心的管理規范體系，從制度上規范崗位職責、工作流程、質量標準和責任追究，強化內部管理。四是開展公仆精神教育、愛崗敬業教育、職業道德教育和多種形式的業務培訓、崗位練兵等活動，進一步增強服務意識，提高服務能力。五是嚴格日常檢查及考核，開展“模范服務窗口”、“模范服務標兵”等評比活動，以點帶面，形成爭先創優的良好氛圍。
4、堅持服務群眾，促進和諧關系。進一步理順中心與辦事企業群眾、中心與職能部門、中心與窗口、中心與下屬中心、中心內部科室之間的各種關系，加強協調和溝通，增強理解和支持。中心根據群眾需要和訴求，多次組織召開協調會和現場服務，發揮協同作用，幫助企業和群眾解決在辦理行政事務過程中遇到的復雜難辦的事情。比如中心協調相關部門專門走訪了“*XX環保設備有限公司和廣通客車有限公司，就政府采購相關事宜進行調研，解答企業提出的問題。中心協調相關部門解決了那美科技發展有限公司廠房搬遷時限問題和香洲東坑股份合作公司建設物命名問題等。
（三）創新平臺，延伸服務，發揮中心機關作風建設“主戰場”作用
中心不斷創新，提升帶動、示范和輻射能力，實現行政服務最大可能的延伸。
1、構建一套完整的公共服務體系。
去年上半年，市委、市政府順應社會經濟發展和企業、群眾對行政服務的需求，創新行政服務體制和行政審批方式，協調各方力量，用3個多月時間建立了行政服務中心。同時，將原來的市有形要素市場管理辦公室更名為市公共資源交易中心，與行政服務中心合署辦公。今年9月，市政府在行政服務中心加掛了市社會服務（投訴）中心的牌子。行政服務中心從提高服務質量和辦事效率入手，提供“一站式”、“一條龍”行政審批服務，著重解決“事難辦”問題；公共資源交易中心依托下屬五個交易中心，著重解決交易的公平、公開、公正和規范運作問題；社會服務（投訴）中心主要是暢通訴求渠道，協調解決行政審批之外的公共服務問題，維護群眾正當權益。“三個中心”的合署辦公，是市委、市政府構建服務型政府的重要舉措，建立了新型的行政服務平臺，加快了政府職能向公共服務方面轉變的步伐。
2、建設一個公用審批平臺。中心成立之初，審批系統和電子監察系統只在進駐中心的各窗口單位應用，之后，中心對系統進行了二次開發升級，將較為完善的審批系統向全市進行推廣應用，發揮中心的帶動和輻射作用。目前，已有近一半的市一級審批機關和兩個經濟功能區應用了公用審批系統，預計年底可以實現四個“全部”，即所有審批流程全部上線，所有審批機關全部對接，電子監察全部覆蓋，審批信息全部公開，從而增加審批透明度，提高審批效率。中心對所有審批項目和服務項目實行“五件五環管理”，即將審批事項按即辦件、上報件、補辦件、退回件和聯辦件進行分類，要求各部門向窗口充分授權，對簡單直觀、條件和標準比較明晰的事項授權窗口直接辦理辦結，提高即來即辦率，其它四個類型的審批事項分別設置統一的辦理流程，減少隨意性；每件審批業務嚴格按照受理、承辦、審核、批準、辦結五個環節辦理，將人為因素的影響降到最低限度，充分發揮市行政服務中心的業務指導、協調作用；建立市、區行政服務中心聯動機制，實現市、區兩級行政服務中心的工作聯動和對接，構建大行政服務格局。
3、創建一個并聯審批機制。建設項目報建審批涉及多個職能部門，報建流程互為前置，報建手續繁多，審批時間過長。中心建立后，涉及報建審批的11個職能部門和供水、供電公司全部進駐中心，為工程報建提供“一站式”服務，變“滿城跑”為“一站辦”。同時中心牽頭對建設項目審批流程和辦事時限進行梳理、優化和壓縮，大力提高報建審批效率，據初步統計，報建時間由進入中心前的259個工作日減少為186個工作日，減幅接近三分之一。在此基礎上，中心配合市政協課題組，對建設項目行政審批改革進行專題調研，并按照市領導的指示精神，針對項目報建工作中存在的問題，組織相關窗口負責人，進行了深入的調研和討論，形成了《推進建設項目行政審批制度改革工作方案》。如果《工作方案》得以順利實施，屆時報建審批效率將再提速三分之二，縮減為56個工作日。
4、建設一個政務服務網。以市行政服務中心為依托，構建*市政務服務網，橫向上整合政府門戶網站與前臺審批系統、后臺業務系統、電子監察系統的信息資源，通過互聯互通，實現網上申報、網上查詢、網上反饋、網上監督、網上投訴等多種功能和目標；縱向上加快市、區行政服務中心聯動，形成貫通全市上下、高效便捷的行政服務網絡，構建大行政服務平臺。目前，政務服務網已基本完成研發工作，已進入試運作階段。
5、清理一批審批事項。我市的審改工作經歷了*年的大幅削減、*年的簡政放權和*年的規范審批“三輪”改革后，去年開始由行政服務中心履行全市行政審批制度改革的職能。中心以公開審批信息、轉變審批方式和流程再造為工作重點，促進審批提速和依法行政。在改革中，堅持以減少審批項目和規范審批行為為目標，對全市行政許可和非行政許可事項的性質、主體、法律法規依據、辦理時限、收費標準等內容逐項梳理、審核，開展專題工作檢查，并以政府令形式公布保留和取消的審批項目，將改革成果通過政府門戶網站和數字電視向社會公開，接受公眾監督，促進依法行政。目前市一級審批事項已由原來的1264項減少至303項，減幅高達76%，極大地提高了行政審批效率。
（四）整合資源,規范服務，構建公平與效率協調統一的公共資源交易服務平臺
1、加大硬件設施投入。一是全力支持和協助市人力資源開發管理服務中心完成人力資源大廈和金灣分中心兩處新辦公場地的裝修、搬遷和啟用工作，從根本上解決長期制約人才中心發展的瓶頸，優化了服務環境，為機構的長遠發展打下堅實的基礎；二是多渠道物色唐家灣分中心新辦公場地，積極推動檸溪分中心的成立；三是改進現有開標評標現場的環境，購置大型LED顯示屏，安裝評價意見箱，重新調整評標現場室內布局，安排專人管理交易現場的計算機、打印機等辦公自動化設備并進行定期維護，使其使用功能和環境更加符合項目開標評標的需要。
2、加強制度化建設。一是健全內部管理制度。主要工作有：制定《公共資源交易現場社會監督員管理規定》并完成了意見征求工作；制定完成了《異地抽取評標專家保密制度》及操作規范；下發了《關于規范評標專家抽取工作的通知》；修改完善了建設工程評標專家評標勞務費標準；制定頒布了建設工程《非進場招標項目網上信息規定》；完善了《*市政府采購部分專業性技術性工作的評估試行辦法》；制訂和頒布《*市政府采購中心供應商質疑處理（試行）辦法》。二是會同有關部門修改完善外部管理制度，主要工作有：參與《*市建設工程招標投標管理辦法》（市政府47號令）修訂草案的起草工作；參與制定《*市政府投資工程年度集中預選承包商暫行規定》；參與制訂建設工程固定投標員制度；參與制定《*市政府（城市）公共資源市場化配置管理暫行辦法》；與市交通局、市監察局聯合下發了《關于規范*市出租小汽車營運牌照產權轉讓行為的通知》。三是推動ISO質量管理體系的建立和持續改進。
3、加快推進信息化建設。以計算機技術為手段，規范業務流程，提高工作效率，擴大信息化應用的水平和范圍，實現公共資源交易市場的效率與公平。目前建設工程網上交易系統的二期開發已接近尾聲，內部交易管理系統也已完成需求設計。人力資源網專業軟件系統中的電子檔案系統和派遣業務系統均已完成開發、調試工作。政府采購網目前已全部完成網上詢價、協議采購、網上超市、網上招投標、網上競價、供應商管理等業務流程的開發工作，整體開發進度完成了90%；網上支付部分也正在與*各大國有銀行進行合作洽談，新版網站年底可投入使用。中華產權交易網與國家國資委監控系統的對接工作正在籌備之中。
4、強化專家庫的建設和管理。進一步完善公共資源交易評標專家庫的日常管理工作，整合了各公共資源交易市場的評標專家資源，組建了涵蓋建設工程、產權交易、土地出讓轉讓、房產轉讓等領域的統一評標專家庫，并對評標專家庫的專家資料進行更新，重新劃分專業類別，增加評標專家庫的人數，優化評標專家庫的品目結構。截止到7月底，總計有130名評標專家申請加入兩個專家庫。之后，中心于八月下旬對符合條件的評標專家進行了業務培訓。目前，經過整合和擴容，該評標專家庫的人數已近1000人，其專業結構也更加合理。
5、加強交易監管。加強重大項目的現場監督，維護現場交易秩序。今年中心共完成重大項目現場監督65宗。此外，下屬各中心做好現場的管理和服務工作，盡量創造一個規范有序的現場交易、服務環境。如，市人力資源開發管理服務中心在服務大廳安裝了電子叫號系統，方便辦事人員對號入座；市政府采購中心對所有進入評標現場的人員配備了上崗證，加強現場管理；市建設工程交易中心對22名有形建筑市場特邀社會監督員進行了續聘，加大交易現場社會監督力度。
作風建設研討材料范文4
年是深入學習實踐科學發展觀的一年，也是我縣努力爭創旅游經濟強縣的一年，在新的一年里，以黨的十七大和十七屆全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞國家旅游局確定的“中國生態旅游年”為主題，按照市委、市政府“打造長三角重要的休閑旅游中心”的要求，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以爭創省旅游經濟強縣為目標，扎實開展“重大項目攻堅年”、“農村改革深化年”、“執行力提升年”等活動，實施“六項工程”，力求“六個進展”，著力打響“名山濕地古鎮、生態休閑”品牌，推進旅游業跨越發展。
二、主要目標：
1、實現全縣接待國內外旅游者430萬人次。
2、接待入境旅游者1.7萬人次。
3、旅游總收入25億元。
4、實現旅游門票收入2900萬元。
三、主要舉措：
（一）實施“十百千”工程，在構建省旅游經濟強縣發展格局上有新的進展
1、全面啟動，落實方案。召開全縣創建省旅游經濟強縣工作推進大會，落實創強工作方案，明確各鄉鎮、相關部門職責。
2、加強宣傳，營造氛圍。擬定創強宣傳計劃，利用媒體、網絡宣傳創強各方面工作開展情況，在縣內電視、報紙設立專欄，予以重點報道。利用戶外廣告、標語等形式營造創強氛圍。
3、加大投入，推進項目。加大政府對旅游業基礎性、導向性投入，爭取增加旅游發展專項資金，增設旅游市場促銷經費。同時按照“一核兩翼”的總體布局，排出一批旅游景點景區建設項目、配套接待服務設施項目、鄉村旅游點建設項目，明確責任單位和責任人，力爭在旅游強縣驗收時有一批項目竣工，有一批項目在建。
4、完善體系，扎實推進。在去年創強工作基礎上，積極指導相關鎮（鄉）、村做好今年省旅游強鎮、特色旅游村創建工作。同時對照創強標準和要求，扎實推進創強各項工作。
5、跟蹤督查，加強考核。負責協調創強領導小組辦公室日常工作，跟蹤督查相關部門和鄉鎮推進情況，加強對創建省旅游經濟強縣工作職責情況的考核，整體推進創強工作，做好材料的收集和臺帳建立，力爭年底實現省旅游經濟強縣目標。
（二）實施推進旅游項目建設工程，在提升產品品位與體系完善上有新的進展
1、以創建省旅游經濟強縣為契機，開展“重大項目推進年”活動，扎實推進三大旅游項目建設。一是旅游景區建設。繼續實施下渚湖開發保護工程項目建設，投資6000萬元完善酒店、水街等設施和下渚湖1、2號島景觀建設，力爭全部完成，對外開放。文化園項目預計投入1000萬元，編制詳規，征租用地，啟動建設。加快建設西部生態旅游區項目，一期游客接待服務中心項目投入600萬元，爭取早日對外開放。投入300萬元進一步對新市古鎮民居、街道進行修復，挖掘一些景點，力爭建成對外開放。二是鄉村旅游點建設。力爭溫泉度假項目09年元月對外開放前提下，繼續投入400萬元實施二期建設。完善何村新農村主題公園建設，預計投入500萬元，啟動二期建設。實施陽光生態園二期建設，預計投入4000萬元，完成土地征、租用，編制詳規，并啟動建設。同時做好全縣在建、新建鄉村旅游點進行規劃建設指導。三是完善旅游配套服務設施，實施金銀島星級酒店建設，09年預計投入4000萬元。
2、完善旅游規劃。進一步完善西部生態旅游區規劃，特別是游線設計規劃，形成旅游產品。進一步完善縣旅游總體規劃、鄉鎮旅游總體規劃及旅游專項規劃，整合旅游資源，加大對外宣傳力度，做好招商引資服務工作。
3、提升旅游產品品牌。年在調研的基礎上，年引導華泰公司將下渚湖濕地風景區爭創為國家4A級景區，并積極做好服務和輔導工作。
（三）實施市場宣傳營銷工程，在打造品牌繁榮市場上有新的進展
完善我縣宣傳營銷形象口號，打響“名山濕地古鎮、生態休閑”品牌。創新旅游宣傳營銷形式，做到在營銷區域范圍上，重點放在等長三角地區；在營銷的方式上，注重發揮旅游企業自主營銷積極性，鼓勵企業在重點客源市場建立專門營銷機構或旅游聯絡點；在營銷對象上，針對不同人群，不同需求，細分旅游市場，利用各種節日，實行跟蹤聯系營銷。
1、主攻滬杭市場。進一步加大接軌、融入旅游市場的推介力度，進一步凸現旅游的品牌效應。利用各種宣傳形式繼續大力推廣“市民卡優惠游”活動；利用開展前期對接活動，加大在市場的接軌與宣傳營銷力度，鼓勵旅游企業聯合營銷，以企業為主、政府支助的形式，設立聯合營銷中心。在滬杭100個社區的老年活動中心投放旅游宣傳資料，發動旅游企業在滬杭兩地社區廣告宣傳欄中刊登廣告。意向組織來旅游滬杭游客50萬人次。
2、鞏固蘇南市場。繼續在南京電視臺制作宣傳廣告和專題片進行推廣。與寧杭生態旅游帶進一步加大區域合作，行內互動，在華東旅游報上繼續刊登報花廣告，參加并開展多種形式的活動，讓真正走進蘇南市場。
3、開拓浙南市場。針對以溫州、臺州等地區為代表的浙南旅游市場，聯合安吉、南潯等推出旅游精品線路。組織赴浙南等地進行旅游宣傳推介、市場考察活動，加強與浙南媒體和旅游界合作，拓展浙南客源市場。
4、針對不同群體游客的需求，創新營銷方式。一是積極展開網絡營銷。與省旅游局信息中心等單位合作，開辟“旅游”電子雜志網絡鏈接，逐步加大在網絡宣傳的力度；二是針對不同群體展開營銷。編寫《自駕游手冊》，在“浙北高速公路行車指南地圖”刊登廣告，投放到長三角地區有車族手中，加強在周邊各高校、企業的宣傳力度；組織商務、會務旅游考察；三是利用活動適時進行營銷。充分利用傳統節慶活動，邀請外地旅游企業、各方面人士前來，積極組織企業外出參加各級旅交會等活動，和各地區旅行商進行接觸，以請進來，走出去兩種方式，不斷活躍旅游市場，帶動人氣；四是組織長三角百家媒體記者看宣傳推介活動，邀請100家長三角有關平面媒體來采風，在各大報刊上宣傳推介。
5、發揮旅游企業的主體作用，增強營銷意識。一是啟動山上山下聯動旅游項目，憑借莫干山景區，創新旅游企業對外營銷方式；二是鼓勵企業開展自我推介和聯合營銷，出臺相關的獎勵措施。三是加強培訓，提高企業營銷人員整體素質。在積極參與省休閑學會各項活動的同時，利用這一平臺，擬舉辦縣內市場營銷工作研討會，邀請旅游營銷專家學者對縣內旅游企業營銷人員進行專業培訓。
（四）實施行業品質提升工程，在優質服務提升軟件上有新的進展
1、進一步開展全縣星級飯店品質管理活動。建立全縣星級飯店信息管理系統，注重飯店建設的引導，掌握飯店建設的信息。抓好星級飯店后續長效管理。充分發揮星級飯店內審員工作職能與作用，提升星級飯店服務質量，鼓勵和支持星級飯店增加投入，提高星級飯店的接待能力。定期開展飯店發展研討和學習交流活動，積極指導飯店開展綠色飯店創建活動。全年提升1家為三星級飯店、培育1家綠色飯店。
2、開展全縣旅行社品質管理與規范工作。鼓勵和支持全縣旅行社聯合經營和兼并參股，促進旅行社做大做強，為爭創高星級旅行社打好基礎。認真研究全縣導游隊伍的問題與現狀，切實抓好導游人員培訓，提高導游人員素質，全年培訓和增加國導人員數量超100人。
3、做好規范全縣旅游市場秩序整頓工作。充分發揮縣旅游質量監督管理所職能，加強旅游市場監管，開展旅游市場綜合整治活動，組織開展旅游市場秩序檢查，進一步強化旅游合同的有效管理。健全旅游投訴處理工作制度，完善旅游市場綜合治理制度，切實維護旅游消費者和經營者的合法權益。
4、做好全縣旅游安全工作。強化安全責任制的落實和安全考核工作。完善各旅游企業安全臺帳管理與制度管理，加強旅游企業安全專管員制度落實，加強專管員培訓。深入組織開展安全生產月、安康杯競賽活動以及各種節假日的旅游安全工作的部署、檢查。組織和開展消防安全、旅游用車安全等各類專項整治活動，健全安全生產長效管理機制，確保年度安全無重大責任事故發生。
（五）實施全縣農家樂規范提升工程，在增加客源旅游富民上有新的進展
1、建立農家樂規范提升機制。認真貫徹落實黨的十七屆全會精神，以“農村改革深化年”為抓手，開展“旅游惠農送服務”活動，加快農家樂高品質發展。繼續做好農家樂的規范提升和精品打造工作，開展全縣農家樂調查統計，建立農家樂管理檔案；開展一次以“優化環境、安全衛生”為重點的農家樂環境整治。
2、建立長效培訓機制。定期或不定期開展農家樂休閑旅游行業技能等業務培訓，盡快適應從農業生產者到旅游工作者的轉變。主動調整農家樂旅游發展思路，不斷提升農家樂旅游接待水平和效益。
3、引導區域聯動。支持農家樂與周邊景區景點及旅行社、飯店對接合作，突破單打獨行，提倡攜手合作，建立資源共享、客源互送、線路互推、政策互惠、信息互通的新機制，在團結互利的基礎上形成良性競爭局面。
（六）實施局作風建設工程，在學習實踐科學發展觀上有新的進展
作風建設研討材料范文5
一、保留的行政審批（許可）事項基本情況
從這次檢查的情況看，我市各級民政部門能結合實際，認真做好對現行行政審批（許可）事項、規定、實施主體和行政許可收費項目進行全面的清理，行政審批（許可）工作進一步規范化。目前，我市保留的行政審批（許可）事項主要是市（縣、市、區）屬社會團體及其分支機構成立許可、民辦非企業單位成立許可、骨灰堂設立許可、殯儀服務站設立許可以及社會福利機構成立審批等4項。實施主體是市和各（縣市、區）民政局，以上行政審批（許可）項目是根據《社會團體登記管理條例》、《民辦非企業單位登記管理暫行條例》、《殯葬管理條例》和《社會福利機構管理暫行辦法》的有關規定實施的。
二、主要做法及成效
一是強化領導、提高認識。
行政審批制度改革和《行政許可法》能否在本單位貫徹落實并取得實效，領導重視和抓好學習是二個關鍵環節。根據上級有關開展行政審批制度改革和貫徹和《行政許可法》的有關精神，我局領導高度重視，把它作為一項重要的工作任務來抓，召開有關會議進行學習動員，要求全體公務員要提高認識，把開展行政審批制度改革和學習貫徹《行政許可法》貫穿于政務公開和機關作風建設的全過程，結合本部門工作實際，扎扎實實抓好貫徹落實，全面提高依法行政水平。
二是抓好學習提高。
局辦公室及時購買了《行政許可法》、《行政許可法教程》、《行政許可法釋義》和《民政部門實施行政許可辦法釋義》等有關教材，并分發到各科室，先后采取自學、集中學習、以會代訓相結合等形式組織了學習，并積極開展《行政許可法》宣傳活動。此外，根據市法制部門的安排，2004年5月10日上午還組織了局機關及列入公務員管理的市救助管理站和殯葬管理所全體干部職工進行了《行政許可法》考試，以考促學，使民政系統干部加深了對《行政許可法》的理解，為切實、有效地貫徹實施《行政許可法》打下了良好基礎。
三是把行政審批制度改革工作和貫徹《行政許可法》結合起來，積極開展行政許可事項及實施主體的清理。
開展行政審批制度改革和貫徹實施《行政許可法》，從體制上了規范政府行政審批權限，是對行政審批制度的規范化。為確保行政（審批）許可清理工作取得實效，我局成立了以局長為組長，副局長為副組長，有關業務科室負責人為成員的行政（審批）許可清理領導小組，切實加強領導，把行政審批制度改革工作和貫徹《行政許可法》結合起來，對現有的行政許可事項、規定、實施主體和行政許可收費進行了全面的自查清理。組織民政系統業務骨干對民政業務中有哪些屬于行政許可的事項、民政系統如何改革實施行政（審批）許可的體制和機制、如何加強對行政（審批）許可的監督工作等問題進行研討，把行政審批制度改革工作與嚴格貫徹實施《行政許可法》統一起來，一并推進。
四是結合推行政務公開工作，規范行政許可事項管理。
我局堅持實用、實際、實效的原則，把行政（審批）許可工作與政務公開工作結合起來，并按照民政部制定的《民政部門實施行政許可辦法》的要求，從規范行政（審批）許可的內容、形式、范圍、程序等方面入手，抓住關鍵，加大力度，深入扎實地開展行政（審批）許可工作。首先，在辦公大廳內，將業務科（股）室的工作職能、行政（審批）許可事項的名稱等通過政務公開欄進行公示；在服務窗口中、把實施行政（審批）許可項目的法律依據、須提交的材料、審批標準和審批時限，審批流程圖和所有收費項目及其依據、標準等上墻公布。其次，采取積極措施確保抓出成效。一是抓責任制的落實。實施行政（審批）許可工作列入干部考核的內容，定期不定期地進行檢查，局領導按照分工，對分管線條及科室負相應領導責任，有關科室負責人對本科室負領導責任，責任到人；二是抓配套制度建設。按照《行政許可法》的精神和國務院的要求，我局進一步建立健全《行政執法責任制度》、《首問告知制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結制度》等相關工作制度，通過這些制度，進一步規范民政部門的行政許可行為，轉變工作方式和工作作風，改革行政管理方式，提高辦事效率，提供優質服務。三是抓重點環節。從行政（審批）許可的實際看，重點環節是收費依據、收費標準等方面。我市民政系統把收費項目、收費價格和收費依據全部上墻公布，讓辦事群眾一目了然，防止以權、以職、以業謀私。同時，嚴格執行“收支兩條線”管理，接受干部群眾的監督。四是抓監督檢查。把是否依法設定行政（審批）許可、是否依法受理行政（審批）許可申請、是否依法審查并做出行政（審批）許可決定、是否依法收取費用、是否依法履行監督職責等情況作為重點內容進行檢查，發現違法實施行政（審批）許可的，堅決予以糾正，保護當事人的合法權益。從而，使公民、法人或者其他組織能夠便捷地向民政部門申請行政（審批）許可；使民政部門工作人員能夠進一步樹立以民為本的觀念，提高依法行政水平，為服務對象提供更加優質、高效的服務；使民政部門能夠進一步強化廉政建設，從源頭上預防和治理腐敗。
作風建設研討材料范文6
一、抓責任、重落實，不斷完善糾風責任制
（一）加強領導，明確責任?？h紀檢監察及上級局工作會議后，我局及時召開黨風廉政建設工作會議，對糾風工作進行了全面部署和安排。成立了領導小組，與各科（室）所、隊簽訂了《糾風目標責任書》。做到早組織、早安排，重點明確，任務到人。在日常工作中堅持把糾風目標管理與業務工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。
（二）服務基層，率先垂范。繼續實行了領導班子責任分工和基層聯系點工作。采取領導“包”、部門“幫”、干部“駐”等結對幫扶措施，切實加強對工商所的協調幫扶和業務指導等，進一步改進作風，服務一線，為基層排憂解難。
（三）嚴格落實責任追究制度。實行局長負總責，一級抓一級，層層抓落實的工作機制。制定了《工作制度》，對群眾來信來訪或舉報電話認真登記，調查核實。做到“事事有人管、件件有回音”。（今年未接到群眾事件）。
二、抓教育、重防范，著力提高廉政意識
（一）積極探索和實踐政務公開工作。在局務公開方面：我們要求涉及機關干部切身利益、需要干部知曉或參與的具體內容為基本公開內容。把機關內部與黨風廉政建設密切相關的人、財、物等重要事務作為局務公開的重點；并充分利用局域網，采取靈活多樣的形式，推行局務公開。在對外政務公開方面：將各項行政審批的依據、條件、程序、期限、申請材料目錄、申請書格式文本等，通過在注冊大廳、上網等公示方式向社會群眾公開。我們在三個基層工商所均配備了電子顯示屏，同時我們還加強紅盾信息外網的建設力度，積極推行網上年檢、網上投訴等擴展業務網站的社會服務功能，促進政府信息社會共享。
（二）積極開展爭創行風示范窗口創建活動。一是實行企業年檢受理、審查“一站式”服務。只要年檢材料齊全、內容完整，符合法定形式，即來即辦；二是分類登記服務。簡化年檢程序，提高工作效率；三是實行“網上年檢”，企業直接通過網上申報年檢材料，我局按要求進行網上年檢、網上審批，從而為企業提供高效、便捷的服務；四是政務公開服務。在年檢服務大廳內設公開欄，登記年檢程序、辦理事項、收費標準、收費依據對外公開，自覺接受社會監督，實行“陽光作業”、透明執法；五是人性化監管服務。在服務窗口設飲水機、筆、紙張、老花鏡等，全方位的為辦事對象提供熱情周到的服務。
（三）豐富廉政文化載體，彰顯工商隊伍形象。以深入開展工商文化活動為契機，與私個協會聯合開展了“熱愛偉大祖國建設和諧額敏”及“農業生產資料”知識競賽，節日期間又舉辦了“徙步行、賽書法”文化活動，將“白楊精神”作為促進全局工作的動力。
三、抓制度、重監督，不斷提高執法水平
（一）進一步加強制度建設。通過進一步規范執法辦案行為，嚴格執行《工商機關行政處罰裁量權適用辦法》和《行政執法過錯責任追究暫行辦法》等規章，積極開展案件評查，進一步規范執法行為。通過執法監督，使全局執法水平不斷提高。全局查辦案件優良率達到95％以上。
（二）認真開展效能監察工作。今年以來，我們進一步加大行政效能監察力度，開展效能監察7次，繼續在基層工商所及局機關醒目位置統一張貼“干部作風和效能建設投訴公示牌”。通過自我監督、群眾監督、社會監督，使行政效能監督工作主動深入到工商管理各項活動中。
（三）加強監督檢查，確保政令暢通。一是結合深入開展創先爭優活動，深入開展了黨員領導干部點評工作，點評黨員31人，解決群眾關心的問題1條；二是繼續強化“三談兩述”制度。嚴格落實黨風廉政建設責任制，為加強隊伍作風建設、樹立工商形象夯實了基礎；三是通過季度、半年工作考核檢查，對各基層工商所重點圍繞“四化”建設（制度化、規范化、程序化、法治化）在抓干部隊伍、政務公開、工商文化、信息化建設、“六好工商所”、食品安全監管等工作開展監督檢查，為提高貫徹落實科學發展觀的能力和水平、營造和諧的工作環境提供保障。
（四）認真開展好慶典、研討會、論壇等活動清理摸底工作。根據額紀發〔2010〕03號〈關于印發《關于對額敏縣各級黨政機關舉辦慶典、研討會、論壇活動開展清理摸底的實施方案》的通知〉精神，局黨組高度重視，精心組織、扎實推進。采取自上而下對本部門開展活動情況進行自查自糾。并規定今后凡開展各類慶典、研討會、論壇活動都要堅持規模適度、數量適當、經費合規。
四、抓風險、重防范，建立預防腐敗的長效機制
一是強化組織領導。成立了廉政風險點防范管理領導小組，在工作實踐中形成主要領導負總責，分管領導重點抓，活動工作單位具體抓，紀檢部門監督抓的上下聯動協調機制，為工作的順利開展奠定堅實的組織基礎。二是制定應對措施，全面推行廉政和監管風險點防范管理。
五、抓績效、重規范，切實提高工作效能和水平
結合實際制定完善了《額敏縣工商局績效+作風評議考核辦法（試行）》，突出德、能、勤、績、廉五個方面考核內容。一是學習成效與個人利益掛鉤。以科（室）所、隊為單位建立健全了個人教育培訓檔案，詳細記錄每個干部的培訓內容、時間和成效，并以此作為考核獎懲依據之一。二是學習成效與創先爭優掛鉤，與目標管理有機結合。有效地激發了干部的學習主動性，增強干部的集體榮譽感和凝聚力。三是抓績效。依據“按責定標、依標考績、論績獎懲”的原則，建立績效考核檔案。每月末，經嚴格落實考核辦法，經過考評、黨組審定等程序評定各科（室）所、隊此月績效考核分值，并根據《辦法》兌現獎懲，初步建立了以體現工作實績為核心的科學規范綜合績效考評機制。
六、抓監督，重機制，從源頭上預防腐敗問題的發生
一是不斷完善班子內部的民主監督。對涉及重大決策、重要干部任免、重大項目安排和大額度資金的使用，嚴格按規定程序運作，經集體討論決定。二是嚴格執行建設工程招投標和政府采購制度。實行項目領導責任制、招投標制、工程監理制和合同制。對圍欄材料實行公開招投標。嚴格執行政府采購制度，購買微機等辦公設備由財政采購，真正做到從源頭上預防和治理腐敗。三是深入開展糾風工作。通過新聞媒體向社會公開評議內容和監督電話，廣泛接受社會監督。把為群眾辦實事、辦好事作為行風工作的出發點、落腳點，對群眾提出的問題，不回避、不推諉，做到件件有回音，事事有著落。四是強化政務公開。在公開的形式上，對于辦事依據，辦事程序等相對固定的內容通過網站長期公開；經常性事項通過文件會議及時公開；臨時性事項通過信息簡報等多種形式隨時公開。開設了工商局外網，在網站上設立業務指南專欄，面向社會公開，接受社會監督。五是開展專項治理領導干部違規收送禮金問題工作和專項治理“小金庫”工作，落實黨政機關厲行節約八項要求，促進勤政廉政。
七、抓重點、促民生，強化市場監管和行政執法
一是為進一步繁榮市場，我們把做大做強市場主體作為重要工作，創新工作思路，大力引導非公有制經濟發展，積極宣傳自治區工商局服務地方經濟發展45條意見，對大中專畢業生、復員退伍軍人、低保戶從事個體經營的，實行“備案制”，備案期為1年。
二是在額敏縣電視臺開辟了紅盾知識專欄，與新疆維吾爾自治區化工產品質量監督檢驗站合作，在塔城地區設立了唯一一家農資產品質量監測點，邀請專家進行授課，對1大類5個品種肥料進行抽檢，封存各類肥料近百噸。查辦農資案件40起，案值116.51萬元，罰沒款23.55萬元。
三是“把農牧民關心消費安全放在首位，扎實開展食品安全專項整治工作，推行了“一本一票一審”食品安全監管，在探索中創新食品安全機制。目前已有91家生產企業和批發商開通并使用了“一單通”，認真做好食品流通許可證核發和年檢工作，目前已發證1096戶，提前完成了對許可證的年審工作。查處食品案件31起，案值2.18萬元，罰款8.7萬元。
四是在廣告市場監管中，我們堅持整治和規范并重，召開了廣告專題例會，制作面小廣告粘貼欄，加大廣告檢測力度，集中整治了藥品食品化妝品等虛假違法廣告。
五是以“3.15“活動為切入點，以基層“兩會一站”建設為目標，初步形成了超市、商場、鄉鎮（團場）全覆蓋的消費維權網絡。今年受理消費者投訴119起，為消費者挽回經濟損失15026萬元。
