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新產品開發的市場調研范文1
[關鍵詞]新產品；時間管理；質量管理；成本管理
[DOI]1013939/jcnkizgsc201537110
1引言
新產品的開發，代表著一個企業的核心競爭力，企業在開發新產品時，需要對新產品的開發進行全過程、全方位、全要素的管理，這樣既能控制新產品質量，又能將新產品成本控制在合理范圍。做到這樣的管理，才能讓新產品處于有利的市場競爭地位，在合理的成本價位保證新產品的質量和數量，這樣企業才能快速銷售新產品，取得盈利。但是，開發出來的新產品投入市場進行銷售，產品自身的質量只是吸引客戶的一個方面，想要取得良好的銷售業績，最關鍵的還是依賴于制定合理可行、效果顯著的相關營銷策略。
2新產品營銷市場調研階段
在新產品開發之前，需要進行深入的市場調研，作為新產品營銷和開發的第一階段，市場調研不僅僅是對新產品開發有個合理的市場定位，還需要對新產品營銷階段所針對的潛在客戶群做深入的調研，了解新產品面對的消費群體的需求，發現消費者的市場需求。通過市場調研，企業可以調整和制定新產品開發規模，不斷調整之前對于新產品的開發設想，將新產品的功能特性和產品構想進行重新組合，讓新產品更加符合消費者的預期，這樣開發出來的新產品才能做到滿足客戶需要，不會脫離實際需求。
3新產品開發的項目管理
項目管理是指在一個確定的時間范圍內，為了完成既定目標，經由特殊形式的臨時性組織運行機制，并通過有效地計劃、組織、領導與控制，充分利用既定有效資源的一種系統管理方法。新產品的開發依賴于新技術的產生和成熟，新技術成熟的復雜性和變革性也決定了新產品開發的復雜性和變革性。
31新產品開發時間管理
新產品開發工作活動定義，主要是通過WBS（工作分解結構）把新產品開發分解成較小的，更易于管理的工作部分。通過工作結構分解，幫助新產品開發團隊有效管理開發項目工作，清晰地展示各個項目工作之間的聯系，完整的展示項目全景。從新產品開發目標開始，逐級分解項目工作，直到項目決策者認為項目工作已得到充分的定義。工作分解結構使新產品開發過程中的每個過程和項目都得到量化，明確定義了每個過程的開始和結束，各個新產品開發過程都是相互獨立的，項目開發時間易于管理，估算成本便于決策者控制。工作活動定義，為計劃、成本、質量、安全等的控制奠定基礎，利于確定項目進度測量和控制。
32新產品開發的質量管理
成本管理中，PDCA循環原則是全面質量管理所應遵循的科學程序，質量管理的一系列過程，就是質量計劃的制訂和組織實現的過程，這個過程就是按照PDCA循環，不停地向上運轉的過程。
PDCA是英語單詞Plan（計劃）、Do（執行）、Check（檢查）、Action（處理）的首字母。計劃（P），包括質量管理相關決策的計劃，以及質量管理活動的規劃等；執行（D），根據已知的數據、消息，將計劃的決策和方法加以施行；檢查（C），通過計劃的執行，對執行的結果進行分析和統計，總結出哪些計劃行之有效，哪些計劃無效；處理（A），對檢查的結果進行處理，對行之有效的計劃加以肯定，并標準化此類計劃，以后在處理類似的問題時，可以借鑒相關成功經驗，對于失敗的經驗加以總結，引起重視。
改善與提高新產品質量，趕超同類別產品質量，都離不開PDCA科學循環程序的指導。對新產品進行質量管理，首先對新產品質量目標和質量控制決策進行計劃，在新產品開發過程中，嚴格按照相關質量控制決策進行執行，執行完畢后，對新產品質量進行檢查，分析相關質量管理決策是否對新產品質量起到有效的作用，通過分析和檢查，對某些無效的質量管理決策進行處理，以上即完成一個PDCA循環。在新產品開發中，不斷通過不同的PDCA循環，4個階段循環往復不斷螺旋式向上發展和進步，讓新產品成本管理得到不斷改善和提高。
33新產品開發的成本管理
目前對成本管理主要運用的方法是價值工程分析法。主要在于分析產品的功能（Function）與成本（Cost）之間的關系，著重于價值、功能、成本之間的量化關系。一般研究的新產品價值，是新產品的功能與成本的比值，此比值體現了產品的性價比?；谶@種思想，有兩種方法可以提高新產品價值：提高新產品的有效功能，保持新產品成本不變；維持新產品有效功能不變，降低新產品成本。在新產品開發中，企業需要注意新產品有效功能與新產品開發成本之間的關系，才能做到有效的成本管理。
4新產品開發管理――以蘋果公司為例
蘋果公司是移動通信的全球領先者，在行業中引領著行業的持續發展。蘋果公司致力于提供實用和創新的產品，主要包括移動電話、游戲、多媒體等產品的開發，不僅為企業創造了更多的商業機會，也極大地豐富了人們的業余生活。蘋果公司在不斷的發展中，經歷了創業階段、慘淡經營階段、反彈階段等一系列的發展，才成為今天全球知名的手機企業。蘋果公司在企業的發展中，不斷地突破自身、追求創新、開發新產品。
蘋果公司決定啟動新產品開發項目，成立專門的產品開發項目團隊，項目團隊嚴格按照蘋果新產品開發流程（Apple New Product Process，ANPP）進行，ANPP對新產品開發過程每一步都進行詳細的文檔規范，詳細描述開發的各個階段，每個階段需要完成的任務和達成的項目目標。通過嚴格的開發程序，規范新產品開發流程，在每個階段均制定嚴格的項目負責人，項目參與人和項目的開始時間，持續時間和完成時間。通過嚴格的項目實施方案，規范新產品開發的程序，對蘋果公司新產品開發進行嚴格的時間管理，便于對新產品開發進行控制。另外，蘋果公司的經營管理團隊在每周一會對項目組的開發工作進行檢查，對上一周的開發工作進行檢查，檢查是否嚴格按照開發流程規定的時間期限完成相應工作。
在成本管理方面，蘋果公司的設計部門完全與財務部門沒有任何關聯，公司遵從只要設計師能想到的，都可以使用，設計并不是迎合著制造流程、財務預算或是生產部門的理念。新產品開發和設計可以使用無限制的成本，或是完全無視素材在制造流程中的使用的合理性。根據項目管理經驗，新產品開發設計階段是決定成本的重要階段。正是因為蘋果公司在新產品開發設計階段遵從的公司理念，成為蘋果公司產品價格昂貴的部分原因。但是蘋果公司因其有特定的消費群體愿意為產品成本埋單，在成本控制方面，蘋果公司需要在生產流程階段控制好開發成本。在一項新產品開發完畢后，可以根據價值工程分析法，確定新產品的有效功能（F），成本（C）之間的比值，來確定新產品價值（V）。
5結論
在新產品開發方面，時間管理、質量管理和成本管理需要相互配合實施管理，才能設計出既符合消費者需求、又能節約成本為企業創造利潤的產品。新產品的開發必須注意對開發過程的管理，這樣才能以最低的成本，在合理的時間要求內生產出質量合格的產品，完成企業制定的新產品開發目標。通過時間管理、質量管理、成本管理相互協調管理，形成對新產品開發的循環管理，讓新產品開發在各個階段不斷優化，使新產品開發不斷進步，讓企業贏得更大的利潤。
參考文獻：
[1]原永勝新產品營銷策略分析[J].營銷策略，2004（6）：32-33
新產品開發的市場調研范文2
[關鍵詞] 市場定位 市場調研
加快對適銷對路的新產品的開發是企業提高市場占有率、增強顧客忠誠度、提高企業持續競爭優勢的有力武器，因而新產品的開發與管理越來越受到企業的重視。但同時，新產品開發具有很大的風險性，一些企業開發的產品滯銷甚至無人問津，使企業遭受了巨大的經濟損失。
一、新產品“夭折”的原因分析
近來的研究表明，在美國新的消費品失敗率高達95%，而在歐洲這一比率也有90%。筆者認為新產品“夭折”的原因主要有以下幾點：
1.市場調研方面
一些企業由于開發人員受決策者主觀定位的限制，往往會淡化市場調查工作、忽視市場消費需求，致使企業耗巨資推出的新產品?？煽诳蓸芬驗楹鲆暳讼M者的真正需求，只是一味改進飲料的口味，而忘了運動飲料最基本的功能。
2.市場定位方面
在新產品進入市場的過程中，有些企業為了短期的效益，往往片面追求市場份額和銷售數量，將銷售對象擴大到全體消費群體，向所有的消費者推銷產品，從而出現由于對產品定位的錯誤而使新產品死去的情況。
3.產品自身的問題
(1)產品質量。有些企業為了追求短期的經濟利益，采取“低檔、低價”的發展模式，多以相互模仿為主，導致產品同質化嚴重。一些企業通過仿造其他企業的新產品，降低開發成本又偷工減料，產品價格自然便宜，很快贏得市場份額，但卻導致新產品生產周期極短。
(2)產品命名。產品的名字作為新產品走向市場的明信片，其好壞與否對于后續的推廣會產生極大的影響。好的名字本身就是一個直白的廣告語，直截了當地表明產品的獨特之處，還能給消費者以想象的空間。
(3)產品的包裝。一個視覺沖擊力強的產品包裝十分有助于促進終端的購買。可是在新產品上市的過程中很多企業卻忽視了包裝的作用，導致由于包裝問題而使產品的銷售受阻。
4.產品銷售方面
(1)產品定價的失誤。企業在定價過程中往往容易出現兩個極端：一是期望新產品能夠給企業帶來豐厚的利潤而給新產品定一個很高的價格，結果造成目標消費群體消費不起，無法實現銷售而造成產品的死亡；二是認為價格低的產品不愁不好賣而給產品定一個很低的價格，造成目標消費群體不認同或企業后期推廣缺乏足夠的空間利潤支持，無法將產品更好地推廣而使產品死去。
(2)產品宣傳的失誤。產品宣傳方面的問題也主要表現為兩個極端：一是企業不重視宣傳，企業如果不注意對自己新產品的宣傳，知道這種產品的人太少，產品自然不會取得太大的成功；二是企業過于熱衷于造名牌，通過廣告等方式制造轟動效應，結果雖然一夜成名，卻因為自身素質并未真正得到提高，當遭到市場危機時就迅速倒塌。
(3)產品的推廣缺乏堅持。一些企業往往對新產品寄予過多的希望，不能正視困難和挫折，往往是新產品推廣了一段時間后看利潤和預期相差偏大，或是在推廣過程中市場阻力較大，在不進行認真分析和市場調查的情況下就盲目認為該產品沒有前途，給產品下了“死亡通知書”，使新產品的推廣半途而廢。
二、企業進行新產品開發的策略
針對以上新產品“夭折”的一些原因，筆者對企業進行新產品的開發提出了以下幾點策略建議：
1.開發新產品必須建立在充分的市場調查基礎之上
在新產品開發的過程中，企業要對顧客進行充分的調查，將顧客的滿意因素保留，對顧客不滿意的地方進行改進，使產品按照顧客的需要來設計和制造。
2.對新產品進行正確的市場定位
要使消費者從浩如煙海的產品中購買自己的產品，企業應當進行市場細分，針對特定的消費市場作為其服務對象，把新產品定位在最有利的市場位置上，這樣才能充分發揮其優勢，提供更有效的服務。
3.完善產品自身
(1)進行質量監管，用質量塑造新產品的品牌。企業要提高質量意識，強化質量管理，建立嚴格的質量評價體系。首先，企業應始終堅持“質量第一”的方針，從抓質量意識的教育入手，樹立員工的質量意識；其次，加強新產品的質量監督，企業應形成從原料進廠到產品出廠的質量監控的全過程，形成新產品質量審核和質量檢驗點面交叉、互補互促的監督格局。
(2)為新產品選擇恰當的名字。企業為使新產品在競爭激烈的市場上脫穎而出，為自己的產品選擇一個恰當的名字就顯得尤為重要。
(3)重視產品的包裝。重視產品包裝的意思是要使包裝的檔次與產品的價值相匹配，避免價值高的產品配以低檔次的包裝或是產品包裝的形式與產品不相符的情況。
4.改善商品的銷售方式
(1)確定合理的價格。很多企業確定新產品價格時，僅根據產品的成本、利稅甚至是壞賬損失等因素，新產品的出廠價和批發零售價則由決策者主觀決定，缺少對競爭對手同類產品市場價格的調查與分析，使得消費者無法接受新產品。企業內部承擔的成本，不要盲目地寄托于市場來消化，否則將無法和競爭對手進行競爭。
(2)選擇合適的宣傳方式。在新產品品牌啟動的時候，要有計劃地進行宣傳塑造其品牌形象，當然，企業作廣告一定要量力而行，要事先測算一下自己最多可以承受的費用和最少想要達到的目的。
(3)確立明確的推廣目標。新產品的推廣企業必須要鎖定一個明確的目標，并堅持不懈地為之努力。此外，在新產品投放市場試銷后，要建立市場信息反饋系統，取得有關購買者、經銷商，以及競爭對手的反應和新產品對原有產品市場銷售的影響等有價值的信息，仔細探究新產品的缺點并加以改進，加快新產品的推廣。
三、結語
總之，國內企業如果不重視新產品開發，最終只能淪為跨國公司的生產車間，賺取最低廉的加工費。所以，國內企業必須學習先進的設計管理經驗，以顧客滿意為導向，加大對新產品的開發力度，在經濟全球化競爭中爭得一席之地。
參考文獻：
[1]菲利普?科特勒:《營銷管理》.上海:上海人民出版社，2003年10月
新產品開發的市場調研范文3
[論文摘要]本文闡述了市場調研在企業營銷決策中的重要作用，重點探討了如何有效地利用市場調研方法來提高營銷決策的科學性，并指出了有效避免營銷決策誤區的方法。
引言：在現代市場經濟條件下，企業之間的競爭由地區擴展到了全球范圍。為了取得在產品與成本等方面的競爭優勢，企業必須根據市場的變化相應調整自己的營銷策略。在制定新的營銷策略或是改變營銷組合的營銷決策中，市場調研起著非常關鍵的先導性作用，它使營銷決策能夠建立在科學的市場信息系統的基礎之上。美國市場營銷協會(AMA)的定義：市場調研是一種通過特定信息將消費者(顧客、客戶和公眾)與營銷者(生產商、銷售商)聯系起來的手段。
一、營銷決策需要市場調研
（一）市場調研是進行營銷決策的基礎
企業營銷就是計劃并實施必要的控制手段以促成交換并滿足有關組織和個人目標的過程。許多企業都有非常成功的營銷經驗。但是，并非所有的企業都能夠認識和做到這一點，每年總是有大量的企業因新產品開發失敗、公司經營不善等原因而瀕臨倒閉。所以，企業若要做出適當的營銷決策，則必須依賴于及時和準確的市場信息。
（二）市場調研是營銷決策的重要支撐力量
對于發達資本主義國家的工商企業，市場調研是其在激烈的市場競爭中不可缺少的工具，也是他們謀求更大市場份額的主要決策依據。目前，美國的大公司都有自己獨立的市場調查部，它直接對最高決策層負責。
我國企業由于長期處于計劃經濟體制下，市場調研工作長期得不到應有的重視。改革開放以后，尤其是中國加入WT0，伴隨著經濟體制和市場體系的逐步建立和完善，市場調研也在實踐中日趨成熟。
二、市場調研在營銷決策中的運用
市場調研有其特定的功能，它可以為企業營銷決策提供依據，幫助企業開拓市場、開發新產品，有利于企業在競爭中占據有利地位，能夠促進企業經營管理的改善、增加銷售、增強盈利能力。對于一個產品來說，根據產品對市場需求滿足程度的不同，一般都要經歷一個開發、引進、成長、成熟、衰退的產品生命周期，在產品生命周期的不同階段，營銷決策人員可針對各個階段不同的特點制定不同的營銷策略，市場調研的內容和側重點當然也就應有所區別。
（一）產品開發期
對于企業開發一個新產品來說，通常都要經歷一個新創意、新概念到新產品的發展過程。而且不可能每一個新創意都變成新產品?？偸侵挥幸徊糠中聞撘饪赡軙罱K變成新產品。此時，企業可借助市場調研的方法不斷從內部、外部挖掘各種新創意建立起產品的創意庫，并賦予每個創意各種評價指標，使得真正有前景的創意能夠適時地形成新產品。同時，為了預測產品的市場前景并制定出行之有效的營銷策略，可通過對目標顧客的態度研究、產品測試、品牌轉換研究等，從不同的角度了解不同的市場機會，從而達到投放市場的最佳效果。
（二）產品引進期
引進期里，新產品初上市，競爭對手較少，顧客對新產品還不熟悉，故營銷的重點不在競爭，而在于消費者對新產品的認知。為此，需對目標顧客的需求進行市場調研從而確定廣告投放的媒體、廣告的內容以及廣告的策略，以使產品盡快被目標顧客所接受以打開市場。
（三）產品成長期
在產品成長期，市場整體快速成長，同時競爭者也開始增多。企業營銷決策的關鍵在于面臨新的競爭者如何陜速搶奪市場占有率。為此，需展開競爭者營銷組合的調查，包括競爭對手的基本情況調查、競爭對手產品調查、競爭對手價格調查和競爭對手的銷售渠道調查等，分析出相對于競爭對手的我方優勢和劣勢，從而選擇正確的營銷策略。
（四）產品成熟期
在產品成熟期，競爭者眾多，市場呈現飽和狀態，市場競爭加劇，競爭的性質由成長期的搶奪市場占有率轉化為保持市場占有率。成熟期的營銷策略可采取產品調整、市場調整、調整營銷組合、合并等策略增強市場競爭能力。因此通過對潛在競爭對手的數量、規模、發展變動方向等方面的調查，對替代品的現狀和發展趨勢的調查，明確自己當前所面臨的威脅和挑戰，從而在新產品開發、行業介入等方面準確決策，未雨綢繆。
（五）產品衰退期
產品進入衰退期后，產品的需求量在市場上呈現衰退的趨勢。此時，企業可在對現有產品市場獲得能力比率調查、未來市場定位分析等調查分析的基礎上確定出產品退出市場的時機，并設計出原產品的替代品或是開發新產品以維持企業的可持續發展。
三、進行市場調研的步驟和方法
（一）市場調研的步驟
1．市場調研的準備階段。這是市場調查的決策、設計、籌劃階段。具體工作有三項：確定調研的任務、設計調研的方案、組建調研的隊伍。2．市場調研搜集資料階段。這一階段是市場調研活動中最為重要，是要有較大投入的階段。其主要任務是在調研范圍內，對調研對象，就調研內容相關的資料，運用科學的方法進行系統地搜集。3．市場調研分析階段。主要任務是對市場搜集資料階段取得的資料進行鑒別與整理，并對整理后的市場資料做統計分析和開展理論研究。4．市場調研總結階段。主要任務是撰寫市場調研報告，總結調研工作，評估調研結果。
（二）市場調研的方法
1．傳統的市場調研方法。常用的傳統市場調研方法有問卷調查、用戶回饋、訪談會、實驗調查、收集有關部門上報的數據等，由于傳統的方法存在的費用高、周期長、缺乏針對性、效果差等問題，目前許多企業正尋求更合適的方法開展市場調研工作。2．網上調查方法?；ヂ摼W絡(簡稱網絡)調研方法是適應信息傳播媒體的變革所形成的一種嶄新調研方法，依附于互聯網而存在，并因網絡自身的特征而具有與傳統調研方法不同的形式。目前數據的采集主要利用搜索引擎訪問相關的網站(如各種專題性或綜合性網站)，利用相關的網上數據庫達到調查的目的。超級秘書網
四、如何避免營銷決策依賴市場調研的誤區
由于市場調研在營銷決策過程中的顯著作用，正被越來越多的企業所認識和運用。但許多企業沒有深入把握市場
調研的運作規則，從而可能會產生調研替代決策、決策必調研等應用誤區。
（一）市場調研替代決策
營銷決策中由于市場調研的運用，營銷決策者在決策時有了可靠的依據，從而為決策的科學性提供了保證。然而，由于調研過程中抽樣誤差和非抽樣誤差的存在，調研的結果也難免會有誤差。因此，調研的作用只是為營銷決策提供所需要的信息而不是準確地給出決策方案。
（二）決策必調研
為了做出正確的營銷決策或減少錯誤決策的風險，決策前的市場調研至關重要，不過具體到某項決策，企業是否值得為其進行全面深入的市場調查，則還要考慮各方面的因素。例如，要考慮該項決策的重要程度、市場調研所需的費用、市場調研可能帶來的收益等。
參考文獻
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新產品開發的市場調研范文4
[關鍵詞]快速原型 知識共享 團隊創造力
[中圖分類號]F272.92 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2016）06-0118-02
知識創新無疑是企業獲得持續競爭優勢的源泉。當原有市場出現衰退、新技術迅速發展、競爭對手成倍增長等現象時，企業要獲得產品的成功上市以及較大的市場占有率，則必須具有持續、快速發展的創造力，但是對于企業來說，這種創造力并不是一個人或者是幾個人可以辦到的，而是基于整個團隊知識創新、知識共享基礎上的團隊創造力。
知識創新并不是對客觀對象進行簡單的加工處理，而是要發掘團隊中每個人頭腦中的想法和靈感，也就是使用各種激發創造力的技法來激發員工的創造性思維，并使之完善的過程。對于知識創新來說，一般起源于個體員工的創造性思維，然后經隱性知識的顯性化傳達，在所有員工之間形成知識的共享，再經進一步激發與完善，最終達到全體員工得知識共享和團隊整體的創造力。
快速成型技術RP（Rapid Prototyping）能方便、快速地將設計師的創意轉化為功能對象或產品實物。其最初的意圖是使CAD幾何圖形具象化。該技術經過發展后，逐漸應用在產品設計的應用中。它具有快速、精確、可視、可摸、任意曲面造型、承載設計者創意的所有信息等特點，使得它在新產品開發時在知識共享以及提高團隊創造力方面發揮了重要的作用。
一、知識共享時信息的傳遞模型
一般來說，新產品開發時知識的創新總是來源于個體，這種個體頭腦中的知識屬于隱性知識的內容，要形成整個產品設計開發團隊的內容共享，則必須使這種知識成為明顯的知識，并通過有效的客觀環境使之在整個團隊之間進行發散，從而實現知識的共享，這是提高團隊創造力的第一個階段。其次，團隊的成員將這種知識轉化為自身的知識，再次形成員工個體的內在知識，這是提高團隊創造力的第二個階段。員工個體通過創造性思維方法形成新的知識，并通過一定的媒介使之在整個團隊中形成新知識的共享與發散。通過這種方式的不斷進行錘煉，從而形成團隊成員之間的持續性的知識共享，最終提高整個團隊的創造力。
（一）知識共享時信息的傳遞模型及要素
新產品的信息傳遞模式同其他信息的傳遞一樣，都遵循著信息的基本傳遞模式。信息的傳遞是實現新產品開發團隊知識共享并達到提高團隊創造力的基礎，其整個傳遞過程遵循如圖1的模式。
由圖1可見，要實現信息的共享必須要經過三個步驟：信息的編碼過程、信息的傳遞過程以及信息的解碼過程；六個要素：發信人、收信人、符號、規則、信文以及信道。信息的傳達過程往往以信道（媒介）為中介，在它的兩端包含了彼此不同、卻又相輔相成的過程：發信端發信人的編碼過程、收信人端收信人的解碼過程。
所謂編碼過程就是發信人借助符號這一載體，根據符號規則將抽象信息轉化為可感可知的信文的過程。解碼過程就是收信人將通過信道所獲得的信文進行重建的過程。發信人一般處于信息傳遞的始端、是信息的編輯者，收信人處于信息傳遞的末端、是信息的接受者、重建者，符號是信息的載體、具有可加工、可感知的特點，編碼規則是所有符號編碼規則的總和，信文是指所有要傳達信息的總和，信道是信息傳達的媒介。
（二）知識共享時信息傳遞的缺陷
知識分為顯形知識與隱性知識，存在于員工頭腦中的知識屬于隱性知識的范疇，所以要實現知識的共享，就必須利用一定的媒介將其以顯性的方式傳達出來。由信息傳遞的模式可見，收信人必須通過一定的媒介才可以得到信文，然后再通過固定的規則進行解碼，重新組建信文才可以了解發信人的意圖。這也就形成了信息傳遞的以下特點：
1.信息傳遞的專業性。信息傳遞的專業性要求發信人與收信人必須嚴格按照一定的編碼規則進行編碼與解碼，同時也要求發信人與收信人具有很高的專業水平，否則團隊成員之間的知識共享將淪為空話。但是由于新產品開發人員來自不同的領域，對于自身以外的領域不是很熟悉，常常會導致新產品開發團隊成員之間交流的障礙、影響到知識傳播和知識共享的普及性。
2.信息的損失。由圖1可見，在信息傳遞的過程中由于“噪音”的存在，不可避免地使最終傳遞到收信人手中的信息有所損失。在信息傳達過程中造成信息損失、甚至失真的原因有兩條：第一，信道中所存在的“噪聲”引起信息的損失；第二，發信人與收信人使用了不同的編碼規則。在信息傳遞過程中信息的損失量，隨所采用的媒介的不同而有所不同。
二、快速原型促進了知識共享與團隊創造力
企業想要獲得產品的成功，則必須擁有持續的創新與創造能力，而這種創新與創造力又和團隊成員之間的知識共享緊密相連。由以上的論述可以發現，在知識共享時由于信道中噪音的存在，使得團隊成員之間不可能實現“零噪音”的信息傳遞，再加上傳達媒介的專業化以及團隊成員之間知識的差異性，使得知識共享不可能在所有團隊成員之間都完美實現，進而影響到整體團隊的創造力。
快速原型是由CAD模型直接、快速制造而成的三維實體。由于快速原型具有三維立體、可視、任意角度觀測等特點，使得它在新產品開發團隊成員之間進行關于新產品創意、概念的知識共享，有效地降低了信息傳遞時的專業化程度。在新產品開發時，往往由于開發團隊成員之間專業知識的差異，使得他們之間不可能進行知識的共享，再加上由于快速原型是三維的實體造型，具有不分環境、對象的直觀性，它們有效地降低了產品創意、產品概念信息傳遞時的專業化程度。
三、快速原型增強團隊創造力、促進知識共享
如今企業的競爭不僅是知識的競爭，同時也是時間的競爭，誰的產品越早進入市場，就越具有獲得最大經濟效益的可能性。快速原型在加速知識共享以及提高團隊創造力的作用主要體現在以下兩個方面：
（一）快速原型加速了信息的傳遞速度
新產品開發的實質，實際上是知識創新的過程?？焖僭湍軌蜓杆賹⒃O計構思者的創意實體化，并使之在開發團隊的所有成員之間進行信息的傳遞以及知識的共享，不僅為提高團隊整體的創造力提供了有力的保障，同時也為新產品早日上市贏得了寶貴的時間。
（二）快速原型加速了知識的循環速度
新產品開發不是一蹴而就的，它需要經過許多次的迭代過程。而每次迭代是在上一次的基礎上，對新產品創意、概念所做出的補充與完善，每一次迭代都需要所有開發成員進行創造性思維的再激發、信息的互動以及關于新產品創意、概念的再次知識共享。快速原型具有使產品創意的所有信息的快速實體化功能，以及信息普及性，加速了新產品創意的迭代速度以及成員之間的知識共享頻率。
四、案例分析
如下是一款電子戒毒產品。經過市場的調研，我們發現青少年吸毒人數占吸毒人數總量的75%，而且重復吸毒率很高。而現階段通過專門戒毒場所進行的強制戒毒十分受限，而自愿戒毒又缺乏完備的治療措施。為了更好地解決以上問題，我們從這些市場調研的問題出發，希望能有一個新的產品，尋找新的、有針對性的、科學合理的戒毒方式。
我們發現，戒毒的青少年有很強的自尊、想戒毒但不希望有人知道自己吸毒，于是我們將產品定位于“針對青少年的電子戒毒產品”。產品應該滿足戒毒這一主要需求、同時要在大眾場合隱藏這一方面，并且要符合青少年的特點，再加上MP3等附加的娛樂功能。在這些調研基本需求的基礎上，經頭腦風暴法獲得創造性思維激發，并經快速原型使之實體化，得到如圖2所示的創意。
在創意構思時主要考慮到操作的方便性，如操作面板設置，指示燈傳達的語義以及其布置等。造型以直線為主，主色調采用棕綠色，MP3的輔助功能如圖2。經集體討論以及專家評審，以及市場調研發現：直方造型過于死板、僵硬、體積過大，不能表達此產品的親和力的需求；直白化的棕綠色不能體現出活潑這一主題。針對這些問題進行了創意的第一次改良、完善，其結果如圖3?？s小了產品的體積，改變了產品的造型，整個造型以曲面為主、強調了產品的親和力。
第二次的改良設計是通過多學科小組法進行創造性思維再激發而得出：7號電池存在可能電量不足的問題；同時采用市場現有MP3產品整裝件，能降低產品的開發成本。所以將此創意進一步完善成如圖4所示。
第三次改良設計則通過集思廣益法獲得創意：整體造型缺乏整體感、區部結構不合理。再一次的創意激發與完善，將造型改變為：保持電池盒的棱線分割和整個形體的曲面過渡，由零部件的再次改變對外形整體產生影響，如圖5。
第四次改良設計是通過征詢專家意見而得出：打開式電池蓋不利于產品脫模；MP3功能增加了產品的開發成本。所以對創意做了進一步的完善，如圖6。將電池蓋打開方式改為平推式；并舍棄了MP3這一娛樂功能。
每一種產品在開發期間都會發現各種各樣的問題，由于開發團隊個體成員知識的不足，使得某一個成員不可能解決遇到的所有問題。同時由于其他成員專業知識的差異，會使得成員之間進行知識的相互碰撞、相互補充，從而解決所遇到的所有問題。但前提是團隊成員之間必須實現知識的共享。
五、小結
團隊成員之間的信息傳遞是知識共享的必要保障。但是在新產品開發時，由于創意傳達往往使用了專業化的符號，加上信息傳遞時信道中噪音的存在，使得團隊成員之間很難實現知識的共享。由于快速原型具有快捷、準確、可任意角度觀測、承載創意的所有信息以及實體化三維造型等特點，所以具有降低信息傳遞時的專業化水平、減少信道中的“噪音”、加速知識傳遞與循環的速度的作用，從而促進、加速了知識共享的速度，提高了團隊的創造力。
【參考文獻】
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新產品開發的市場調研范文5
一、中小型包裝企業
中小型包裝企業在人力、物力、財力等各方面都遠遜于大型企業，面臨著諸多難題。
1.資金瓶頸
中小型包裝企業融資難是一個眾所周知的事實，因為沒有錢，所以做不大，因為做不大，所以更沒有錢，這是很多中小型包裝企業面臨的一個難解的困局。中小型包裝企業因為大多處于起步階段，經營風險較大，加上制度不健全、財務不透明等原因，銀行不愿放貸，而國家又沒有相關政策予以支持，中小型包裝企業只能依靠自身資金滾動發展，于是很慢很艱難。
2.管理瓶頸
應該承認，家族式管理在中小型包裝企業發展前期是有它特殊作用的。中國人傳統上講究“打虎親兄弟，上陣父子兵”，做什么事都覺得自己人更可靠，實質上是有一個“情”字在里面維系著。但當企業發展到一定程度的時候，“利”的作用就會超越“情”的影響，再簡單套用家族式管理模式無異于作繭自縛。此時，如果不按照現代企業的經營理念管理企業，不逐步淡化家族式管理，實現企業的經營者同管理者分離，企業的競爭力將面臨削弱的危險。
3.人才瓶頸
中小型包裝企業招人難，留人更難，留住優秀的人才難上加難。許多中小型包裝企業對人才的管理要么不重視，要么是辦法不夠，形不成一個良好的人文氛圍，這樣往往會留不住人才，畢竟好的人才都在向往跨國公司或大的集團公司，在那些地方有好的工作氛圍、競爭氣氛、合理的提升制度、誘人的薪水，同時會給人一種成就感。要知道，中小型包裝企業對于大部分人才是不具備什么強的吸引力的，這樣招到好的人員的概率就會降低，在千辛萬苦招來人才以后，還必須花大力氣讓他適應企業，對他進行培訓，如果讓他白白流失掉，給企業造成的損失是無形的，卻是巨大的。
但是，中小型包裝企業也有很多大型企業不具備的優勢：機動靈活、反應靈敏、危機感強烈、富于進取等等。因此，中小型包裝企業應積極打造核心競爭力。
二、專業優勢打造核心競爭力，實現特色經營
目前在包裝行業，市場競爭十分激烈，中小型包裝企業經營形勢嚴峻，要走出困境，求得生存和發展，一個重要的、有效的途徑就是不斷地開發新產品。中小型包裝企業應如何進行新產品開發呢？
（一）針對企業特點和市場形勢，在改革經營機制的同時改革新產品開發機制。
一般來說，中小型包裝企業自身能力有限，技術、裝備力量遠不如大型企業，資金緊缺。而目前市場需要功能適用、美觀方便、成本低、質量高、設計新的包裝產品，因此企業必須改進傳統產品，必須縮短開發周期。不論現在和將來，各企業都不得不在激烈的市場競爭中求發展。針對這些特點，企業應采用與市場經濟相適應的開發機制。
⑴成立專門的新產品開發機構，把新產品開發作為企業領導和各相關部門的重要職能任務，作為考核領導、工程技術人員業績的主要依據；
⑵把新產品開發與相關部門及個人利益直接掛鉤，提高開發項目提獎比率、新產品銷售額提成比率，重獎新產品工藝攻關人員和發表信息情報人員；
⑶不斷改進，全力提高新產品質量，降低成本；盡可能降低銷售價格，讓利于用戶，并加強售后跟蹤服務；
⑷以優惠政策大力引進適用的技術人才和開發項目；
⑸調整產品結構，實施主導產品多元化戰略。
（二）改進和簡化傳統的新產品開發程序
為適應市場形勢，工廠需要全面修訂新產品開發的質量控制程序和進度管理辦法，采取遞滾式環鏈型程序模式，主要抓住策劃、決策、設計、試制、設計確認、產品定型幾個步驟和市場調查等13個環節，并通過調查研究報告、可行性分析報告等技術文件來約束、評價開發進展情況，從而使開發工作扎扎實實地快速高效進行。
開發過程的13個環節是：⑴市場調查；⑵決策層和科技人員專題討論；⑶試制決定；⑷計劃任務書評審；⑸方案設計；⑹方案評審；⑺產品圖、工裝圖、工藝設計；⑻設計評審；⑼樣品試制；⑽樣品評審；⑾改進（在此環節中又按設計、設計評審、改制、改制評審，整頓技術文件的環鏈運行）；⑿產品鑒定；⒀正式生產、投放市場、再調查。
程序約束技術文件有：⑴調查報告、項目可行性分析報告；⑵計劃任務書；⑶設計方案；⑷輸出試制技術文件；⑸樣品質檢報告；⑹有效技術文件；⑺鑒定證書。
（三）發動職工進行全方位市場調研，通過互聯網等現代化媒體廣泛捕捉信息、優選開發項目
⑴采取全員調研——工程技術人員重點專項調研——領導決策的三段式調研法。全員調研就是策動企業領導層、工程技術人員、營銷人員和全體職工利用各種機會進行市場調查，廣泛收集信息情報；重點專項調研就是由工程技術人員有重點地對用戶、同行業、相關部門進行調查，寫出開發項目調查報告和可行性分析報告；領導決策就是在組織專題論證（必要時企業領導親自調研）后，由企業決策層當機立斷，做出立項試制的決策。既要避免議而不決，丟掉有利時機及挫傷職工的積極性；也要避免盲目拍板，開發失誤。
⑵全方位調研。企業要不拘泥于傳統產品，而以主導產品為主，兼顧開發市場急需的相關產品。
⑶重點建立與用戶、科研院校的合作開發關系，要肯讓利于合作伙伴。
（四）重點抓好開發項目的論證和評審，保證開發項目質量
為了防止片面性，充分發揮群體的技術能力，要嚴格論證和評審，保證開發項目的科學性和可靠性。
⑴抓好立項、計劃任務書、方案、設計、樣品、改進等環節的論證和評審，其主要評審點是：
①市場開發的時機及其經濟性；
②開發研制的組織、分工、進度的可操作性；
③產品結構、參數和科學性、適用性；
④加工工藝的合理性、繼承性；
⑤輸出技術文件的正確性、齊全性；
⑥樣品質量的先進性。
⑵組建高水平的評審專家組。按照開發項目的特點，有目的地聘請企業內部的主要科研人員、非參項目的設計工程師、營銷工程師、企業領導、生產調度、關鍵工序操作技師及必要的用戶、工程技術人員，分別組成各類評審小組。重要評審由總工程師主持。在評審中廣泛聽取與會人員意見，有分歧時充分尊重主要研究設計師的意見。
（五）抓緊設計和試制進度，確保新產品盡快投放市場產生效益
尋找一個好項目不易，但研制成功更難，因此，要抓緊設計和試制等主要環節進度的落實，保證開發項目按策劃時間要求盡早實現，其主要點為：
⑴要做好各環節接口的組織協調工作，主要接口點應指定資金投入、新材料購買、工序銜接、外協加工、工藝試驗等部門和人員，確保人員到位、責任明確，并規定完成日期；
⑵由主管領導和主管部門定期檢查、及時總結和解決存在問題。
新產品的開發是有一定難度的。困難既是壓力，又是動力，只要認真研究新產品開發和對策，采取適當措施，一定會給企業帶來美好的前景。
三、保持中小型包裝企業長期旺盛的生命力，使企業利于不敗之地。
中小型包裝企業如何做強并保持長期旺盛的生命力成為人們不得不思考的現實課題。
面對諸多困境，中小型包裝企業要充分發揮自身優勢，傾力打造品牌的核心競爭力，以專業的形象去贏得市場，市場運作采用三大策略：
（一）定位準確
作為中小型包裝企業，不宜將產品線拉得過長。一則中小型包裝企業資源有限，若過于分散，難以保障每個產品發展的正常需要；二則中小型包裝企業管理能力相對較弱，產品太多往往顧此失彼，造成失控局面。在這種情況下，中小型包裝企業必須集中優勢兵力，打殲滅戰，爭取成為“小池塘”里的大魚。
（二）把握時機
一是企業要善于把握市場和緊跟市場，善于在市場上捕捉機會，果斷決策。市場是巨大的，機會隨處可見，關鍵是要求企業的決策者能獨具慧眼，把握好時機，當斷則斷，否則機會稍縱即逝。
二是企業要善于拾遺補缺。中小型包裝企業要審時度勢，既不向市場領導者挑戰，也不白費精力追隨其后，而是選擇不大可能引起大企業興趣的市場空白點。這些空白點，可以是大企業不愿干的或干不了的那部分產品市場，也可以是其它企業尚未顧及的那部分市場。采取補缺策略，中小型包裝企業既可以開發一個或若干個有利可圖的“角落”市場，同時又能最大限度地避免與較大企業直接較量的風險，使自己獲得一個快速長大的環境。
（三）加強宣傳——參加展會
參加展會的必要性
1.市場的需要
當今市場競爭激烈，企業都在努力擴大自身產品的市場份額及范圍。企業經常選擇在展覽會中展示新產品和新產品信息，以激發目標消費者和潛在消費者的消費欲望，達到產品促銷的目的，為今后的市場營銷鋪平道路。消費者則通過展覽會直接感受到不同廠家不同產品的性能，了解產品價格，從而選擇出適合自己的商品進行購買。
2．營銷的需要
作為市場營銷一個重要組成部分，展覽會是一個不可忽視的環節。國外大型企業非常善于選擇展覽會時機來樹立企業形象，尋求合作，建立品牌知名度，在同行業間建立橫向聯系。
3．宣傳的需要
新產品開發的市場調研范文6
研發部人員崗位說明書一、主要崗位
產品研發部部長
產品研發部經理 產品研發部設計師
產品研發部校核員
產品研發部審定員
二、主要職能
1. 編制新產品研制開發年度實施計劃,滿足公司中長遠發展規劃
2. 組織市場調研和預測
3. 提出新產品開發的設想和建議
4. 編制和組織實施新產品開發活動計劃 。
5.優化產品結構和方案
三、崗位職責
(一)產品研發部經理崗位職責
1.領導分管部門制度建設并組織實施年、季、月、周度工作計劃，負責具體實施，并針對任務變化進行階段性的調整，有效落實部門和下屬員工的各項業績指標，實施部門績效考核;
2. 負責設定產品設計及相關的研發課題，指導并參與研發及管理工作;
3. 負責產品標準化的制訂、、執行;
4.負責指導倉庫和設計資源庫的建設，并推進建設進程，促進資源共享;
5.負責組織安排標準化、技術、制作工藝等各方面的交流、培訓;
6.負責指導、協助、檢查、審核產品設計工作、設計作品及相關檔案管理工作;
7. 負責設計研發部門的制度修訂、崗位招聘申請、團隊組建與提升等;
