項目管理的基礎知識范例6篇

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項目管理的基礎知識

項目管理的基礎知識范文1

關鍵詞:基建設施;建設工程;項目管理。

面對國家加快基礎設施建設、加強工程質量管理的歷史機遇,施工企業如何搶占大市場、實現大發展,筆者認為最根本的措施是全面加強工程項目管理,扎扎實實地提高質量效益水平,依靠一流的質量和速度,贏得信譽,擴展市場。

一、牢固確立充分利用市場資源,集中優勢打短促突擊殲滅戰的指導思想

市場是社會資源配置的基礎,市場競爭實質上也是資源配置利用能力的較量。在新的發展機遇面前,要實現高速度建設、高質量取勝,必須面向市場,配置資源,武裝自己,發展自己。既要向市場要任務、要資金、要設備、要物資,也要向市場要人才、耍信息、要技術、要產權。要堅持"知識化競爭、高層次公關、專家型投標、精兵強將干活"的策略,依靠科學和知識、智慧和意志、汗水與真誠、質量與信譽,占領市場,擴大份額,在進一步鞏固現有施工領域的基礎上,全力以赴擴大工程經營成果,千方百計構筑以國家重點投資項目為依托的經營大格局。

平攤兵力、分散資源不可能創造高速度;小別、鬧、墨守陳規不可能謀求大發展;等、靠、要更是坐以待斃。要加快,就必須短促突擊,集中優勢打殲滅戰;要發展,就必須提高效率,縮短工期,加速項目循環。只有堅持摒棄占項目、養隊伍、均資源、拖時間的陋習;徹底杜絕四面出擊、到處告急的現象發生;統籌安排,精心組織,速戰速決,出奇制勝,才能夠贏得時間,爭取主動。

二、全面推行精干高效的管理體制和運行機制

權責明確、層次清晰的管理體制;政令暢通、規范有序的運行機制;素質過硬、優勢突出的作業隊伍是干好在建工程,提高市場競爭能力的必要前提。

在管理模式的設定上,要堅持以下幾個原則:一是精干高效、均衡適度的原則,在不留管-理真空和責任死角的前提下,盡可能地壓縮機構,裁減人員,提倡一人多崗,一專多能;二是鏈條清晰、一桿到底的原則,構筑起一個權責分明、統一協調的豎向垂直指揮系統,避免層次重疊、剝皮過重、扯皮過多的現象,確保企業戰略意圖和項目責任目標能夠全面落實,貫徹到底;三是職工擇業,服從市場的原則,破除崗位和技能不分,安置與配置不清的傳統觀念,變企業安置為市場配置,在強化基礎技能培訓的基礎上,做到市場需要什么就要去干什么,就要會干什么,就要干好什么,絕不允許以工種(專業)不對口拒絕就業或包工隊干活,內部職工放假歇業的情況發生。

在項目的組織管理上,要形成一套嚴格的規章制度和科學的操作規程。堅持嚴格標準、公開競爭、擇優上崗,抓好項目經理的優選配置;堅持精干高效、動態配置、有序運行,規范項目管理運行機制;堅持綜合測算、分級負責、合同約束,強化項目管理效益責任制;堅持制度化管理、系統化控制、標準化作業,加強項目施工管理。扎扎實實地把企業的項目管理提高到一個新水平。

在作業層建設上,要充分利用國家加快基礎設施建設,大型工程增多的有利時機,盡快配置必要的設備、設施、迅速組建與企業資質主營兼營項目相配套的專業化施工作業隊。公開競爭,優選隊長、副隊長,加快培育領工員、技師、高級技師、特殊工種和缺門專業技術人才,培養能攻善戰、技術熟練、裝備先進的骨干作業隊伍。

三、努力營造快速、優質、豐產、低耗的決戰氛圍

高起點進入,高速度建設的決戰姿態;干一項工程,樹一座豐碑的質量意識;高效益產出、低成本投入的創業理念是當前施工企業抓住新機遇,實現大發展的最佳戰略選擇。

快速,就是要堅持爭分奪秒.快速突破、快速轉場、快出效益的原則。工程一旦中標,就要快速安排部署,快速集結隊伍,快速調配資源,快速準備、快速建設、快速流動,通過科學的組織管理,依靠科技進步,創造一流的建設速度,擴展速度效應,搶時間、搶工期、搶市場、爭效益。

優質,就是要認真貫徹執行ISO9000標準,全面加強質量管理。通過完善和落實技術交底制度、培訓上崗制度、樣板引路制度、施工掛牌制度、過程三檢制度、質量否決制度、文件記錄制度和成品保護制度。按制度管理,按標準作業,按規落施工,一次成優,依靠一流的工程質量,擴展信譽,擴大份額。

豐產,就是改變企業廣種薄收或只種不收的現象,下大力氣提高單位面積的產量。不能只單純追求量的擴張,重要的是轉變經濟增長的質量和方式,切實提高產值收益率。

低耗,就是要從源頭抓起,從點滴做起,精打細算,精耕細作,減少浪費,降低消耗,努力降低工程成本,提高經濟效益。

四、廣泛掀起學邯鋼、抓成本、增效益的施工熱潮

市場競爭,效益為本。要想在激烈的競爭中占高枝,爭魁首、至關重要的是緊緊抓住成本這個"牛鼻子"不放手,抓住效益這個中心不動搖,抓住成本否決這個關鍵不留情,這是邯鋼經驗的精髓,也是加快積累和發展的關鍵。施工企業只有真學真抓,才能真出成果。

一是建立科學的成本目標體系。即堅持以施工工序、操作工藝、規范標準為依據,建立科學的成本費用模式;以數量、效率、質量為主線,建立成本價值指標體系;以工程項目和隊、班組為對象,建立成本責任體系。并區別不同情況及時修訂各種消耗定額標準,做到支出有尺度、消耗有標準、考核有依據。

二是完善基本管理制度。包括領導制度、科目負責制度、經濟活動分析制度和責任考核制度。抓住大頭降成本,點滴人手抓節約,多頭審查把關,依約結算付款,千方百計收錢。

三是強化基礎工作。主要是定額管理工作,成本費用支出的有關標準、計量工作,工程隊及班組的核算工作,專業人員的配備、培訓工作,以及責任制為核心的專項管理工作。

五、全力構筑黨政工團共同圍繞中心工作,發揮優勢,臺力攻堅的項目管理新格局

搶占大市場,實現大發展,既是施工企業當前最大的政治,也是首當其沖的中心工作。企業黨政領導應該把工作重心放在承攬工程任務上,放在抓好在建工程的管理上,放在加速發展的戰略目標上。認清形勢,把握大局,振奮精神,堅定信心,從企業生存發展的高度,充分認識其重大意義,明確自己肩負的歷史使命和責任。各級指揮員要靠前指揮,精心組織,化解矛盾,解決問題,重點優化資源配置,加強管理控制,推進科學進步,搞好協調督促和保障服務。黨群系統要充分發揮思想政治工作優勢,深入發動群眾,掀起施工。在會戰中培養、考核干部。著力抓好黨員創崗建區活動、社會主義勞動競賽活動和青年突擊隊活動。特別要圍繞重點工程,深入開展"五比"勞動競賽;圍繞難點、攻堅工程開展突擊賽、攻堅賽;圍繞管理和技術中的薄弱環節,開展合理化建議活動和技術攻關,組織職工開展技術革新、發明創造,把勞動競賽引向深入。開創黨政工團齊心協力,發揮各自優勢,帶領職工攻堅克險,拚搏奉獻,決戰決勝,加快發展的新局面。

六、不斷抓好基地建設,充分調動廣大職工積極性和創造性的永恒主題

加強基地建設,既是各級領導干部應盡的責任和義務,也是增強企業凝聚力和戰斗力的基礎工程。分散、流動、艱苦是施工企業的基本特點,越是困難,越是條件艱苦,越是大干快上,就越需要關心職工疾苦,改善職工文化教育和生活條件,妥善解決職工群眾的醫、食、住、行。在新的歷史機遇下尤其要把加強基地建設作為企業全面建設的永恒主題,因地制宜,常抓不懈,常建常新,持之以恒。

一是抓好基地基礎設施建設。既要繼續貫徹企業、項目、工程隊多級投入的原則,確保基地基本需要;也要就地取材,勤儉持家,管好、用好器材設施,減少費用開支。

項目管理的基礎知識范文2

關鍵詞 行政事業單位 預算項目支出 績效管理

一、前言

預算項目支出,是指在基本的預算支出以外,針對特定的項目工作或發展目標而安排的預算專項資金支出。而預算項目支出績效管理是以績效管理為手段,以實施結果為導向,以績效提高為目標,對預算項目資金實施全過程管理,以控制并節約項目資金,最大化完成項目目標。如何確保預算項目資金使用的經濟性、效率性和效果性,是行政事業單位在現代社會必須面對且亟待解決的問題。

二、行政事業單位開展預算項目支出績效管理的意義

長期以來,行政事業單位關注預算項目資金的分配,卻往往忽視了資金的使用效率和效果,而預算項目支出績效管理有利于改變傳統觀念,為行政事業單位引進先進的管理理念和方法,增強員工的財政效益意識;預算項目支出績效管理有利于行政事業單位完善預算管理工作,提高預算編報的科學性、合理性,凸顯預算執行的規范性、嚴肅性,及時發現項目預算支出中存在的問題,并隨時動態調整和糾正,以不斷提高預算管理水平;預算項目支出績效管理有利于行政事業單位提高財務管理水平,提高單位財政資源的分配效率和財政資金的使用效益;對預算項目資金的使用效益進行客觀評價,有利于提高財政開支的透明度,減少政府公共項目投資的盲目性,從根本上遏制腐敗現象的發生。此外,還有利于促進公共資源的科學合理配置,推動財政體制改革的順利進行,進一步保障和改善民生。

三、當前行政事業單位預算項目支出績效管理的問題

行政事業單位往往存在著重投入輕績效管理的思想,對項目支出資金只進行例行審計,忽略了預算項目支出績效管理的目的是財政的公共性,這不利于公共資源的合理配置和政府公信力的提升。

(一)管理制度不健全

我國在績效管理方面執行的依據,主要有《財政支出績效評價管理暫行辦法》、《財政部關于推進預算績效管理的指導意見》、《預算績效管理工作規劃》以及各地方制定的制度,不過具體操作辦法還比較少,各地尚未統一。很多行政事業單位的預算項目支出績效管理制度不健全、操作性不強、管理不到位,績效管理管理體系還有待完善。

(二)績效管理不科學

部分行政事業單位不按規定用途使用預算項目資金,擅自擠占、挪用項目經費,變更項目支出內容、擴大開支范圍等現象時有發生??冃Ч芾磙k法中缺少過程監控環節,有的過程監控流于形式,不能起到指導作用,忽視了財政資金對社會公共事業的促進及補償作用。

(三)評價指標待完善

績效評價是績效管理最重要的組成部分,績效評價體系包括對評價主體和評價指標兩方面。目前評價主體比較單一,評價指標的設計欠缺科學性、合理性,有的評價指標過于框架化,有的評價指標操作性不強,有的注重產出指標而忽略了效益指標等,這些因素都導致了評價報告的質量不高。

(四)績效考核待落實

一些行政事業單位缺乏一套科學的預算項目支出績效管理考核機制,導致預算項目支出管理效率低,對財政資金的使用狀況掌握不全面,甚至造成財政資金的浪費。而且已完成項目的績效評價對其他項目起不到參考和導向作用,無法達到財政支出的預期目標。

四、行政事業單位開展預算項目支出績效管理的對策

(一)建立預算項目支出績效管理體系

行政事業單位要加強對預算項目支出績效管理的認識,把“用錢必問效、問效必問責、問責效為先”的績效管理理念,滲透到每一項工作、每一個部門、每一個人,并在此基礎上制定科學合理的績效管理目標,建立健全預算項目支出績效管理體系,明確績效管理責任和分工?!缎骂A算法》中規定“預算要遵循績效原則”,這在財政支出中首次以法律形式確定了績效管理的地位,但落實到實踐中,還有許多具體的績效管理辦法需要補充。各地區、各單位、各部門要結合自身特點,制定出切合實際的績效管理規章制度、實施方案、操作細則、評價指標、考核機制等,不斷推進預算項目支出績效管理的工作創新、制度創新和方法創新。

(二)加強項目支出績效管理過程控制

行政事業單位要實施全面預算管理和內部管理控制,把績效目標作為預算資金安排、實施和管理的重要依據,來提高預算編制的科學性和合理性,確保預算的執行力和規范性。加強事前、事中、事后的全過程管理,并根據預算執行情況及時調整目標,以最大化發揮出項目資金的效益。行政事業單位要建立績效管理運行監控機制,在資金使用過程中開展過程控制,做到動態實時控制,發現問題及時糾正,保證績效目標的實現。過程控制還要與預算執行密切銜接,有效利用信息管理系統,定期對信息進行數據采集與核實、量化與分析,對績效目標完成程度進行評價、對資金使用效益進行預測。此外,對于形成的績效評價報告要與部門決算緊密銜接,以真正實現績效管理的全過程監控。

(三)完善項目支出績效管理評價體系

在編制項目預算的階段,不但要科學合理地安排資金,還要完善項目支出績效管理指標評價體系。其中,指標內容包含成本指標、效率指標、業績指標、效益指標、環保指標等,首先設定幾個大項的指標,再設定細化、詳實的指標,并設置指標的權值。其次要注意共性指標和個性指標相結合、定性指標和定量指標相結合、短期利益和長遠利益相結合、經濟利益和社會效益相結合,確保指標的全面性、合理性、科學性以及可操作性,全面落實財政支出的經濟性、效益性、效率性。利用績效評價指標可以判斷每一項資金的金額及去向、每一項成本及費用、產生的效益及社會影響,使項目支出績效管理有據可依。

(四)健全項目支出績效管理考核機制

行政事業單位要不斷完善預算項目支出績效管理的考核評價體系,建立績效自評、重點評價相結合的評價機制,要求各相關部門先自評,然后圍繞財務管理工作的重點進行評價,最后結合考核結果進行總體評價,實現評價方式民主化、評價主體多元化、考核機制科學化。在考核評價結束之后,要公開考核評價結果,同時合理運用績效考核評價結果,進行公開獎勵和處罰,并把績效考核評價結果作為下一年度預算的依據。此外,還要堅持績效管理公開化、透明化,將績效評價結果,特別是涉及民生項目的績效評價結果依法向社會公開,接受社會監督,在提高財政資金使用效率的同時,從源頭上預防腐敗,保證財政支出對公共事業的補償和促進作用。

五、結語

預算績效管理是財政資金管理的方向,行政事業單位只有開展預算項目支出績效管理,才能有效提高預算項目資金的使用效率和效益,才能更好地適應公共財政改革,與時展的步伐相契合。為此,行政事業單位要引入科學的績效評價方法,合理設置績效評價指標體系,完善預算項目支出績效管理體系和考核評價體系,加強績效管理的動態控制,以提升公共資金使用效率,推動預算績效管理的改革與發展創新。

(作者單位為安徽省廬江縣教育局)

參考文獻

[1] 蘆峰.行政事業單位項目資金管理制度的構建研究[J].會計師,2013(12):74-75.

項目管理的基礎知識范文3

關鍵詞:項目經理 培養模式

目前,在全球最發達國家的政府部門、公司和軍工企業機構中,項目管理已成為其運作的中心模式,以項目管理為中心已經成為企業提高核心競爭力的有效手段。在西方發達國家,由于項目管理受到廣泛重視,項目管理專業人才(即project management professional,簡稱PMP.在中國,一般稱為項目經理 )供不應求,取得項目管理專業學位已經成為繼工商管理碩士學位之后的又一熱點。

但是,在我國進行的一些調查研究也發現,目前我國項目失敗的比例非常之高,有不少破產的或陷入困境的企業則大多是由于失敗的項目所導致的,而使許多企業項目失敗的原因往往主要歸結于項目經理在項目管理方面出了問題,因此,這一方面說明項目管理在我國存在著巨大的需求和市場潛力,另一方面也告訴我們,我國還缺乏從事項目管理的人才,企業需要一大批了解市場、懂經營、會管理的項目經理。

項目管理是針對項目的特點而形成的一種管理方式,其管理對象是項目,是一項動態性很強的任務。隨著時代的變遷,項目管理經歷了從傳統到現代的發展過程。項目經理的任務也相應發生了變化,對項目經理的要求也越來越高。傳統的項目經理通常只是一個技術方面的專家和任務執行者,而現代項目經理不僅要掌握系統的項目管理知識,還要具有用各種管理工具來進行計劃和控制的專業技術能力,以及經營管理等其他多方面能力。因此,培養和造就一大批合格的、優秀的項目經理,是企業一項長期的、戰略性的任務。筆者就項目經理的培養模式談談一些粗淺的看法。

選好項目經理

項目經理是項目管理的最高責任者和組織者,其地位和作用決定了項目經理應具備較高的思想和業務素質。因此,選好項目經理是培養項目經理的一項重要工作。應挑選什么樣的人作為項目經理的候選人呢?筆者認為,候選項目經理至少應具備如下的基本素質:

要有強烈的事業心和責任感

一個項目經理應責無旁貸對社會負責,對企業負責,對工程負責,對項目成員負責。這就需要有強烈的事業心和責任感,有一種忘我的奉獻精神,把自己最大的潛力、智慧、能力全部調動起來,投入到工作中去。

要有超前的創新意識

創新是項目管理的靈魂。一個項目經理如果沒有強烈的創新意識,項目管理就不會有創新。所謂創新,一要敢創,二要求新。敢創,就是別人干過的項目要爭取比他們干得更好,誰也沒有干過的項目要敢予承擔,而且要干好。求新,就是項目管理的思維方式要獨特,項目管理的方法手段要科學,最終形成項目管理的新思想、拿出項目管理的新辦法、干出新成果。

要具有一定的領導能力和協調、溝通能力

項目經理應能對整個項目的運行狀況進行協調,把企業所有部門或專業有機地結合起來。同時,能不斷尋求最好的管理辦法,最大限度地改善、調整工作方法,加強項目團隊建設,多與項目成員溝通,增強項目團隊的凝聚力,調動每一位項目成員的積極性,群策群力,共同完成項目的總體目標。

要有項目所屬學科(專業)基礎知識及相關技術經驗或項目管理、法律等知識

作為項目經理,需具備項目所屬學科或專業的基礎知識,拓展與項目相關的經濟、法律方面的知識,熟悉與完成項目所需的技術、技能。同時,還必須了解現代項目管理的知識體系,掌握項目綜合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理和項目采購管理的知識。

要有顧大局、識大體的胸懷和堅持為人民服務的宗旨

項目經理要站在對企業負責和對項目負責相統一的高度上來認識處理問題。要清楚自己所管理的項目在企業中的地位和作用,努力或超額實現企業對項目的期望值。當個人利益同企業的利益,同項目成員的利益發生矛盾時,要無條件地服從人民的利益,服從大多數項目成員的利益。

要有健康的體魄、充沛的精力

由于項目的一次性、限制性等特點,項目經理常常要超負荷工作,因此,只有年富力強,具有健康的體魄的項目經理才能保持充沛的精力和旺盛的意志投入到項目管理工作之中。

加強崗位培訓

由于項目管理應用領域的擴展和各種知識、技能、手段以及技術在項目管理中的運用,要求項目經理能勝任更為復雜的工作,參與到需求確定、項目選擇、項目計劃直至項目收尾的全過程,在時間、成本、質量、風險、合同、采購、人力資源等各個方面對項目進行全方位管理,因此,對具備項目經理基本素質的人員需要進行項目經理崗位培訓,以達到項目經理所需的能力,優質地完成全部工作,實現項目目標。

筆者認為項目經理的崗位培訓要采取如下方式:

在項目管理實踐中“傳幫帶”

在由老項目經理承擔的項目中,配備1~2名候選項目經理,在項目管理中充當老項目經理的助手,跟著老項目經理學習項目管理技術;或者規定由候選項目經理作為項目的第二承擔人,以便在老項目經理的幫助下,促使候選項目經理盡快獨立承擔項目。

短期集中組織學習現代項目管理知識

在挑選出一批候選項目經理后,集中一段時間,脫產到高?;蛴嘘P機構學習現代項目管理知識,對現代項目管理有系統的感性認識。

在項目與項目之間開展交流活動

企業內部的各個項目之間,定期或不定期地開展有關項目管理的方法、技能和技術的交流。通過交流,及時吸取失敗的教訓和學習成功的經驗,促使候選項目經理快速成長。

經常開展項目內部的團隊活動

經常進行項目內部的團隊活動,一方面可以在團隊活動中創造出一種開放和自信的氣氛,建立彼此之間的信任,及時解決項目工作中產生的各種沖突,增加項目成員之間的凝聚力;另一方面,又可以進行信息和情感上的溝通,對項目的近期工作情況進行總結,提出問題,分析問題,集思廣益,共同解決問題,提高候選項目經理解決實際問題的能力。

掌握系統知識

由于項目涉及的專業領域十分寬廣,而項目經理無法成為所有專業領域的專家,因此,不能要求項目經理精通所有的專業領域。但是,作為項目管理的領導者,項目經理應該掌握現代項目管理知識體系,尤其是應該掌握由美國項目管理學會(即PMI:Project Management Institute)開發的項目管理知識體系(即PMBOK:Project Management Body of Knowledge)。同時,還應該掌握與項目管理有關的管理、法律、經濟知識和與完成項目相關的專業知識。

上世紀80年代以來,建設部、電力部、化工部、煤炭部等相繼開展了承包商項目經理和監理工程師培訓,不少高校也開出了項目管理的課程。為了不斷地提高項目經理的知識水平,筆者認為應該用“兩條腿”走路的方式,即一是在企業或者相關協會舉辦短期的項目經理在崗培訓,提高項目經理的思想水平和基本的項目管理基礎知識;二是在高等學校設立項目管理學科(專業)點,分別招收攻讀項目管理專業學位(學士、碩士、博士)的本科學生和研究生,系統地講授項目管理的各門課程。獲得相應學位以后,再規定必須在企業從事項目管理工作一定的年限,然后通過資格考試,給予不同級別的項目經理的資格認證。

借鑒國際經驗

上世紀50年代已把項目管理作為一種重要管理手段的西方發達國家,項目管理已初步形成了學科和行業,應用領域也已從建筑、國防、航天等少數幾個行業擴展到電子、通訊、計算機、軟件開發、制藥業、金融業等行業乃至政府機關。分別成立于1969年的美國項目管理學會(PMI)和1975年的國際項目管理協會(即IPMA:International Project Management Association)非常重視項目管理專業人才的培養和資格認定。這兩個組織每年(或每兩年)都進行很多行業性和學術性的活動,尤其是IPMA,還提供范圍廣泛的產品和服務,包括項目管理的研究和發展、項目管理專業人員的培訓和教育。

為了使更多的項目經理得到培養和獲得資質證書,筆者認為,我們應當在借鑒、吸收國際經驗的基礎上,擬訂我國的項目管理實施準則,提升我國現有的項目管理知識水平,建立全國項目經理培訓網絡,在高校設置項目管理專業,培養高、中級項目經理,推行項目經理職業化,積極開展項目管理學科的國內外交流、研討和理論方法研究,爭取在項目管理理論和方法上有所突破和創新。

制定激勵約束機制

為激發項目經理開拓、創新的敬業精神,增強項目經理對企業、對項目的責任感和使命感,促使項目經理不斷成長,并確保項目取得最佳經濟效益,企業必須建立一套激勵和約束項目經理的機制。

激勵和約束是一個共生體,有激勵就要有約束,沒有約束的激勵不能起到激勵的功效。因此,對項目經理的約束,可以確保激勵項目經理的效果,促使項目經理快速成長。

健全考核評估體系

全面、公正、客觀、科學地考評項目經理的工作,分析失誤的原因與成功的經驗,從而給予正確的評價,以便鼓勵項目經理繼續不斷進取,督促后進,是培養項目經理的重要一環。如何判斷項目經理在項目管理過程中做出了成績,能否實現對項目經理的激勵和約束,企業還必須建立和健全針對項目經理的績效評估體系。

制定項目經理的績效評估指標體系,要本著有利于促進企業發展和充分調動項目成員積極性和培養德才兼備的項目經理的原則。筆者認為,在制定項目經理的績效評估指標體系時,一定要考慮如下幾點:

全面性。項目經理是企業的基層管理者,因此考核指標體系的制定應從企業的經營效果出發,要從項目總體成效,時間管理成效,團隊管理成效,工作關系處理成效四個方面綜合考慮,才可能對項目經理的工作成績做出全面而客觀的評價,并最終起到對項目經理的激勵和約束作用。

動態性??己酥笜梭w系的定量標準應考慮項目從開工到完工驗收的整個過程,既重視結果又重視過程,與項目的控制進程結合起來。因此,指標體系的定量標準既要符合各分項項目的綜合指標,又要符合整體項目的綜合指標。

激勵性??己说哪康氖羌铐椖拷浝硖岣吖芾硭?,鼓勵項目經理在項目管理工作中把企業利益放在第一位,同時能夠充分提高項目經理的積極性。因此,在制定考核指標的定量標準時要認真考慮項目團隊和項目經理的需求,使考核指標具有能激勵項目成員和項目經理的作用。

可操作性??己酥笜梭w系的定量標準從標準設置到定量的測定,在實際操作中應做到明確、簡單,對不同企業甚至不同項目的項目經理均可施行。

參考資料:

1.劉國靖,“以項目管理為中心打造企業核心競爭力”,管理工程學報,2000

項目管理的基礎知識范文4

關鍵詞:計算機基礎;繼續教育;辦公軟件;案例教學;教材建設

1計算機基礎教育的發展

隨著計算機技術與應用的不斷發展,信息社會對人才培養新需求的不斷變化,以及高等教育改革的不斷深化,我國高等學校的計算機基礎教育在近三十年中得到迅速發展,已經成為我國計算機教育體系中的重要環節,對非計算機專業學生計算機知識與能力的培養起著重要的作用,對國家信息技術的應用和發展起著舉足輕重的作用。

如今,信息技術快速發展,信息社會進程突飛猛進,信息技術正改變著人們的生活、工作、學習、思維方式和價值觀等,計算機基礎教育面臨著新的發展機遇和挑戰。研究表明,當前高等學校計算機基礎教育發展變化的主要特點是必須進一步同其他各個學科專業交叉與融合,迫切要求提高學生利用信息技術解決專業領域問題的能力。

2009年7月,按教育部要求,由教育部理工類計算機基礎課程教學指導分委員會編制完成的《計算機基礎課程教學基本要求》(V4.0,簡稱《基本要求》) 正式并出版發行[1]。

《基本要求》[2]指出:面對大學計算機教育不再是零起點的現實,面對其他學科專業教學中對信息技術應用的極大期望,面對社會用人單位對大學生計算

機能力和信息素質要求越來越高的現實需求,高等學校計算機基礎教育必須從教育理念、培養模式、培養目標著手,深入研究學生的學習需求、專業需求和社會需求,在課程體系、教學模式、教材建設、教學設計、教學方法與教學手段改革、教學資源與環境建設、師資隊伍培養與梯隊建設、教學測評與質量保障等方面進行積極的探索和大膽的實踐。

《基本要求》認為,計算機基礎教育將呈現以下的發展趨勢:

(1) 計算機基礎教育的基礎性地位越來越被重視,計算機基礎教育的功能定位越來越呈現出“面向應用、突出實踐、著眼信息素養”的特點;

(2) 計算機基礎教育本身將進一步呈現出“多元化、模塊化、融合化、網絡化”的發展趨勢;

(3) 計算機基礎教育的“能力模型”和與之相適應的“知識體系”和“實踐體系”將進一步完善和規范。

《基本要求》指出:一門能夠凝聚信息科學概念、技術和方法,能夠符合高等教育要求并有效支撐大學生信息素養培養的“大學計算機基礎”課程或者稱為“大學信息技術基礎”的課程建設,將成為發展的關注點,計算機基礎教育的發展會逐步朝著規范化的方向發展。

作者簡介:李潔(1980-),女,二級警司,研究生在讀,研究方向為計算機基礎、信息工程、教育管理等;周蘇(1958-),男,教授,主要研究方向為計算機應用、軟件工程、高教管理等。

2教學與實驗內容的設計

針對目前大學新生已經具備一定計算機知識水平的現狀,針對大學高年級學生計算機基礎應用水平依然薄弱的現象,我們為大學計算機基礎教育設計了旨在提高與深化的新的教學內容,也作為高起點的“計算機基礎”課程的新教材――《辦公軟件高級應用案例教程》[2]。本書基于案例實驗為主線開展教學,通過一系列在網絡環境下學習和實踐的實驗練習,把計算機基礎和辦公軟件應用的更深入的概念、理論知

識與技術融入到實踐當中,從而加深對該課程的認識和理解,切實提高學生的計算機基礎應用水平。教學內容和實驗練習包含了計算機基礎知識和辦公軟件應用的各個方面,涉及計算機基礎提高、文字處理Word高級應用、電子表格Excel高級應用、演示文稿PowerPoint高級應用、繪圖工具Visio、個人數據庫Access、項目管理Project和辦公軟件綜合應用等,全書包括可供選擇的18個實驗、1個PowerPoint課程設計和1個課程實驗總結,以幫助讀者熟練掌握辦公軟件的應用與技巧,如表1所示。

表1 教學與實驗內容的分布

內容實驗個數

第1章 計算機基礎第1節 軟件基礎與Windows系統管理4

第2節 搜索引擎與網站評價

第3節 計算機病毒防范

第4節 使用壓縮軟件WinZip和WinRAR

第2章 文字處理軟件Word第1節 文字效果與小報排版3

第2節 文字的藝術設計與書籍排版

第3節 論文的格式與排版

第4節 Word應用技巧與發展

第3章 電子表格處理軟件Excel第1節 Excel與網絡意見調查表3

第2節 Excel圖表與市場調查分析

第3節 Excel宏的錄制與VBA

第4節 Excel應用技巧與發展

第4章 演示文稿處理軟件PowerPoint第1節 PowerPoint制作的提高1

第2節 Microsoft Office PowerPoint 2007

第5章 繪圖工具Visio第1節 Visio與工程繪圖1

第2節 Microsoft Office Visio 2007

第6章 數據庫軟件Access第1節 Access數據庫初步2

第2節 數據庫的結構與特點

第3節 Microsoft Office Access 2007

第7章 項目管理軟件Project第1節 項目管理軟件Project初步2

第2節 Project項目管理應用

第3節 Microsoft Office Project 2007

第8章 辦公軟件綜合應用第1節 PDF格式和Outlook應用2

第2節 Office軟件的協同作業

第3節 2007 Microsoft Office system

第9章 辦公軟件高級應用實驗總結1

第1章:計算機基礎提高。包括軟件基礎與Windows系統管理、搜索引擎與網站評價、計算機病毒防范、使用壓縮軟件WinZip和WinRAR等實驗。通過實驗,提高學生對操作系統基礎知識的認識,學習Windows系統管理工具的使用,熟悉Windows系統工具,并由此進一步熟悉Windows操作系統的應用環境;通過在因特網上對一些主題和網站進行的搜索、瀏覽與分析,進一步熟悉網絡搜索引擎,嘗試分析和評價網站;熟悉計算機病毒防范技術的基本概念,通過因特網搜索與瀏覽,了解網絡環境中主流的病毒防范技術網站,掌握通過專業網站不斷豐富病毒防范技術最新知識的學習方法,嘗試通過專業網站的輔助與支持來開展計算機病毒防范技術的應用實踐;理解數據壓縮的基本概念,了解數據壓縮標準和相關技術,熟練使用壓縮軟件,進一步體會數據壓縮技術的實現和應用方法。

第2章:文字處理Word高級應用。包括文字效果與小報排版、文字的藝術設計與書籍排版、論文的格式與排版和Word應用技巧與發展等實驗。通過實驗,熟練掌握字處理軟件Word的主要操作,改進文字處理能力,提高寫作質量。掌握操作計算機化文檔,特別是桌面排版的技巧,熟悉插入圖片與圖文混排等功能;掌握書稿排版的基本操作和技巧。熟練掌握論文排版的各項操作,提高一般論文和畢業論文寫作質量,增強職業技能。

第3章:電子表格Excel高級應用。包括Excel函數與網絡意見調查表、Excel圖表與市場調查分析、Excel宏的錄制與VBA、Excel應用技巧與發展等實驗。通過實驗,熟練掌握電子表格軟件Excel的主要操作,掌握Excel函數的基本使用方法,提高數據處理能力;熟練掌握電子表格軟件Excel的多頁制表功能、函數應用和統計圖表功能;了解Excel宏的基本概念,了解Visual Basic宏。掌握Excel宏錄制、運行宏和編輯宏的基本操作。

第4章:演示文稿PowerPoint高級應用。包括PowerPoint制作的提高、自選項目PowerPoint多媒體制作、Microsoft Office PowerPoint 2007等實驗。通過實驗,熟悉PowerPoint多媒體設計的基本概念與主要內容;熟悉演示文稿的制作和應用技巧,掌握PowerPoint多媒體制作工具軟件的基本應用能力。

第5章:繪圖工具Visio。包括Visio與工程繪圖、Microsoft Office Visio 2007等實驗。通過實驗,了解Visio工具軟件的功能特色、安裝、工作環境和基本操作等各方面的基本知識;掌握應用Visio工具繪制

軟件開發圖形的基本操作。

第6章:個人數據庫Access。包括Access數據庫初步、數據庫的結構與特點等實驗。通過實驗,了解數據庫的基本概念,了解桌面數據庫軟件Access的基本操作及其應用領域;熟悉數據庫的基本概念,理解“數據獨立性”與“數據安全”的含義及其應用,區分結構化數據庫和非結構化數據庫,熟悉數據庫檢索技術及其應用,掌握桌面數據庫軟件Access的基本操作及其應用領域。

第7章:項目管理Project。包括項目管理Project初步、Project項目管理應用等實驗。通過實驗,了解IT項目管理的基本概念和項目管理核心領域的一般知識,初步掌握項目管理軟件Project的操作界面和基本操作;了解項目管理的基本概念和項目管理核心領域的一般知識,熟悉項目管理軟件Project的基本操作,學會應用Project軟件工具開始從事項目管理工作。

第8章:辦公軟件綜合應用。包括PDF格式和Outlook應用、Office軟件的協同作業等實驗。通過實驗,熟悉PDF文件格式,掌握DOC、Flash和PDF文件格式的轉換和應用;熟悉Outlook的功能,掌握Outlook的基本操作;熟悉Publisher的基本功能;掌握Office軟件協同工作的基本操作,例如Visio與Word、PowerPoint、Word與Excel的協同作業等。

3 “閱讀與思考”內容設計

除了教學和實驗內容的設計之外,我們還就每一節課為學生設計了“閱讀與思考”的環節,在學習和實踐課程內容的同時,提高學生的學習興趣,培養學生的閱讀與思考的能力,如表2所示。除了閱讀,要求學生積極進行思考,并回答與閱讀內容相關的簡短問題和讀后感,以加強這個環節的教學效果。

表2“閱讀與思考”的內容

章、節閱讀與思考

第1章第1節 軟件基礎與Windows系統管理人工智能之父――圖靈

第2節 搜索引擎與網站評價現代計算機之父――馮諾依曼

第3節 計算機病毒防范摩爾定律

第4節 使用壓縮軟件WinZip和WinRARWindows之父阿爾欽功成還鄉

第2章第1節 文字效果與小報排版Word之父西蒙尼――狂熱的革新者

第2節 文字的藝術設計與書籍排版數字地球――21世紀認識地球的方式

第3節 論文的格式與排版WPS―― 一個國產軟件的傳奇

續表

章、節閱讀與思考

第3章第1節 Excel與網絡意見調查表PC電子表格與商用軟件之父――丹布萊克林

第2節 Excel圖表與市場調查分析Google電子表格會威脅MS Office嗎

第3節 Excel宏的錄制與VBA一切皆IT

第4章第1節 PowerPoint制作的提高鼠標之父、人機交互大師恩格爾巴特

第5章第1節 Visio與工程繪圖十大默默無聞技術之父

第6章第1節 Access數據庫初步9.11事件中的摩根斯坦利證券公司

第2節 數據庫的結構與特點數字化生存與人性化思考

第7章第1節 項目管理軟件Project初步做好簡單的事情

第2節 Project項目管理應用向唐僧學習項目團隊管理

第8章第1節 PDF格式和Outlook應用藝術學生與科學學生

第2節 Office軟件的協同作業云計算帶給SaaS的新機遇

4課程學習能力自我測評

教學評價是對受教育者的多種要素進行價值評估,而考試是教學評價的工具和手段,是測量應試者知識與能力、素質和潛力的量尺??荚嚍榻虒W評價提供了量化資料,卻不能替代教學評價。但是,在傳統的教學管理和過程中,人們對考試與評價的關系存在著認識不清、相互混淆的情況,其主要傾向就是以考試代替教學評價。但是,以單一考試代替教學評價,其直接后果是以應試方法取代教學過程,教師“考什么就教什么”,學生“考什么就學什么”,甚至“什么時候考就什么時候學”。我們認為,計算機基礎課程的教學改革應該提倡和鼓勵在傳統考試的基礎上構建一個科學的教學評價方法,科學理解考試與評價的關系,實現從單一考試到多元評價的躍升。

一個好的教學評價方式要有利于激發學生的學習積極性,提高學生的學習興趣,要能夠把學生的能力、潛質等特征性的東西描述出來,并予以引導,鼓勵其發展自己的特長。

教學測評的多元化嘗試從多方面、多角度來開展

評價活動,要求評價既體現共性,更關注個性;既關注結果,更關注過程。評價可以是多角度的,注重的是學習的主動性、創造性和積極性,關注的是學生在學習過程中的表現,包括使命感、責任感、自信心、進取心、意志、毅力和氣質等方面的自我認識和自我發展。評價學習不再僅僅依靠考試的成績,還包括了對學習的態度、興趣和行為等等的考查。一句話,就是以多維視角的評價內容和結果,綜合衡量學習的發展狀況。

在教學改革的創新實踐中,我們為課程的教學測評設計了“課程學習能力學生自我測評”環節,要求學生根據自己在本課程中的學習情況,客觀地為自己做一個能力測評。

“辦公軟件高級應用”課程的教學測評方案是:

課程成績 = n×實驗成績(90%)+課程實驗總結(10%)-平時缺勤/遲到扣分。

在學期期末,我們要求學生結合實驗總結,根據自己本課程的實際情況,客觀地填寫學習能力測評表,即在表3“測評結果”欄中合適的項下打“”。

表3課程學習能力測評表

關鍵能力評價指標測評結果備注

很好較好一般勉強較差

課程主要內容1. 了解本課程的主要內容

2. 熟悉本課程的全部基本概念,了解相關的基礎知識

3. 熟悉本課程的網絡計算環境

計算機基礎1. 熟悉軟件和Windows基礎知識

2. 熟悉網絡應用與網絡搜索

3. 了解信息安全與病毒防范

續表

關鍵能力評價指標測評結果備注

很好較好一般勉強較差

文字處理Word

電子表格Excel

演示文稿PowerPoint1. 熟悉文字處理并得到提高

2. 熟悉電子表格并得到提高

3. 熟悉演示文稿并得到提高

4. 完成PowerPoint多媒體創作

繪圖工具Visio

個人數據庫Access

項目管理Project1. 初步掌握Visio繪圖功能

2. 初步掌握Access及其基礎知識

3. 初步掌握Project及其基礎知識

辦公軟件綜合應用1. 具備辦公軟件綜合應用的認識

2. 了解辦公軟件協同作業的方法

溝通交流能力1. 能和他人有效溝通,在團隊合作中表現積極

2. 能獲取并反饋信息

解決問題與設計創新1. 能發現并解決一般應用問題

項目管理的基礎知識范文5

1)課程內容理論性較強。

該課程相關教材理論知識抽象、知識體系龐雜,加大了學生的學習難度。另一方面,過度偏重理論知識的傳授,讓學生覺得課程所學知識離實踐很遠,不能很好地保證教學質量和效果。

2)教材案例不完整。

傳統教材難以容納完整的案例,所選皆為虛擬案例,缺乏實際可操作性,使案例分析沒有起到應有的作用。

3)教師缺少項目管理實戰經驗。

該課程要求主講教師既具備較強的理論知識,又有豐富的實戰經驗,而高校教師往往理論基礎較好、工程項目經驗積累不足,授課常常照本宣科,很難對學生進行理論聯系實際的有效指導。

4)學生沒有項目開發經驗。

在校大學生很少有機會參與實際項目的開發,多數沒有參與過完整的課堂模擬項目開發,不易理解課程中的工程概念。

5)實踐教學學時不足。

軟件項目管理是一門實踐性非常強的課程,由此決定了該課程不能完全通過書本和課堂掌握知識。實踐教學一般安排18個學時,在如此短的時間內,需要完成項目管理工具,還要求學生選擇一個新項目,既要從事項目分析設計工作,又要從事項目管理工作,還要學習項目管理工具的使用,難度非常大。

2理論加案例的課堂教學設計

在軟件項目管理課程的教學中,教師應結合當前社會需要,利用多媒體授課的優勢,以案例充實教學,增加知識面和信息量,使理論具有鮮明的應用特色,激發學生學習的興趣和積極性;同時,以理論武裝案例,彰顯案例的科學性,令學生在應用中能夠舉一反三,活學活用。

2.1以項目管理知識體系組織課堂講授的理論內容

軟件項目管理的知識體系、內容框架及管理流程有多種版本,如美國項目管理學會推出的項目管理知識體系(projectmanagementbodyofknowledge,簡稱PMBOK)、英國商務部推出的受控環境下的項目管理(projectsincontrolledenvironments2,簡稱PRINCE2)、IBM提出的全球項目管理方法(worldwideprojectmanagementmethod,簡稱WWPMM)。該課程采用國內外最流行的PMBOK(第5版)組織授課內容,把軟件項目管理的內容分為10個知識領域、5個過程組和47個過程。10個知識領域分別為集成管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、干系人管理;5個過程組包括啟動、計劃、實施、監控和收尾;授課時以4個核心知識領域(范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理)作為重點內容。以PMBOK指導授課內容既保證了授課內容的權威性,又能夠與時俱進地適應項目管理內容的新變化。

2.2組織開篇案例

每章開始,教師都會安排一個與該章內容相關的開篇案例,激發學生學習的興趣。這些案例經過精心選取,盡量貼近實際。案例部分來源于教材,部分來自項目管理認證中的案例分析,每個案例都包括案例描述和問題兩部分。在講解項目管理的概念和技術時,學生可結合案例問題進行分析,學以致用,提高運用所學知識解決實際問題的能力。

2.3結合CMMI認證展示實際項目資料

當以實際項目資料展示項目管理的實踐成果時,課程對學生的影響將是實際的、深刻的。在軟件全生命周期的工程化管理和持續過程改進領域,軟件能力成熟度集成模型CMMI(capabilitymaturitymodelintegration)是無可爭議的主流模型,在專業研究認可度和軟件業界接受度方面都處于絕對的領導地位。作為軟件工程特色專業建設,計算機學院軟件工程系教師與學院軟件開發團隊成員一起準備進行CMMI3級認證,認證過程中積累的項目資料為本課程的項目展示提供了優質教學資源。

2.4認證考試試題操練

計算機技術與軟件專業技術資格(水平)考試(簡稱軟考)由于不設報考條件,很受學生歡迎。它可用于以后職稱的評審或者作為工作的敲門磚和晉級的階梯,部分學生會考慮在學校報考軟考認證。與本課相關的認證有信息系統項目管理師、系統集成項目管理工程師、信息系統管理工程師。步入工作崗位,學生能報考的與實際項目管理經驗相關的認證還有美國項目協會PMP(projectmanagementprofessional)、國際項目管理協會的IPMP(internationalprojectmanagementprofessional)及中國的CPMP(Chinaprojectmanagementprofessional)認證等。教師在每個知識點講授完畢時,輔以這些考試中的相關試題,可以加深學生對知識的理解。

3承接工程項目訓練成果的實踐教學設計

以現代工程教育理念CDIO(conceive-design-implement-operate)為指導,河南大學計算機與信息工程學院為各專業在第六、七學期開設工程項目訓練課程,一個導師負責帶幾個學生,完成從選題、分析、設計到實現的整個項目過程。學生通過分工合作在大四找工作之前有了完整的項目實踐訓練。針對本課程實踐學時少及學生缺乏項目開發經驗這一突出問題,筆者嘗試用承接工程項目訓練課程來,組織實踐教學。

3.1保留工程項目訓練課程中的實踐成果

軟件項目管理開設在第七學期,學生在學習本門課程之前,已經在工程項目訓練課程中完成了項目的選題、分析及設計工作,可以把實踐重點放在以前所選項目的管理工作中去,這樣既節省了時間,又讓學生有了自己的實際項目,對項目工程訓練課程的學習也是一種有效促進。

3.2課外作業圍繞所選項目設置

由于在課堂上有大量的案例分析和習題操練,學生不需要再花過多的時間去鞏固理論知識,因此教師布置的課外作業可以圍繞項目設置。比如,在項目集成章節,教師讓學生準備項目章程(或模擬的項目合同)和團隊契約;在范圍管理章節創建項目的工作分解結構;在時間管理章節利用Project提交項目進度計劃;在成本管理章節對項目利用Excel進行成本估計與預算等;最終,學生能夠提交所選項目的必要管理文件。

4結語

項目管理的基礎知識范文6

[關鍵詞] 工程監理 項目管理 接軌

隨著經濟的發展和改革的深入,我國工程監理將向兩個方面發展:一是考慮我國特點,大部分監理企業向專業化及其旁站監理發展;二是考慮國際接軌,一部分監理企業有條件的可向全過程、全方位項目管理發展。兩者相輔相成,互為促進,推動我國監理事業向新的高度和高的水平發展。

一、工程監理和項目管理的比較

我國工程監理概念是上世紀80年代末根據當時工程建設領域的實際情況而從國外引入的。國內第一個采用工程監理方式的項目是世界銀行貸款項目魯布革水電站引水工程,監理工程為該項目帶來了明顯的效益,工期大為提前,結算費用比標底大大節約。隨后工程監理在全國范圍內開展,大致經歷了規劃準備階段、試點與穩步發展階段和全面推廣階段三個階段。雖然工程監理本身是中國工程建設行業接軌國際的重要舉措之一,其最初參照的對象是國際工程管理領域或通行的工程師管理制度。但是我國現階段工程監理的工作主要是在施工階段,工作內容以質量控制和進度控制為主。

項目管理是指工程項目管理企業按照合同約定,在工程項目決策階段,為業主編制可行性研究報告,進行可行性分析和項目策劃;在工程項目實施階段,為業主提供招標、設計管理、采購管理、施工管理和試運行(竣工驗收)等服務,代表業主對工程項目進行質量、安全、進度、費用、合同、信息等管理和控制。工程項目管理企業一般按照合同約定承擔相應的管理責任。

以下從項目管理的范圍、時間、成本、質量四個方面對兩者的職責進行比較。

(一)范圍

項目范圍管理的首要任務是確定并控制哪些工作內容應該包含在項目范疇內,并對其他項目管理過程起指導作用。工程項目管理工作內容與范圍是在決策階段、設計階段、施工招標階段、施工階段均進行“三控二管理一協調”(即投資控制、進度控制、質量控制、合同管理、信息管理、組織協調),這與工程監理的內容是一致的,只是現階段我國工程監理側重于施工階段。

(二)時間

時間管理是項目管理中的一個關鍵職能,也經常被稱為進度管理,它對于項目進展的控制至關重要。在范圍管理的基礎上,通過確定、調整合理的工作排序和工作周期,時間管理可以在滿足項目時間要求的情況下,使資源配置和成本達到最佳狀態。值得注意的是,進度是計劃的時間表,應該按計劃安排進度。計劃決定需要做什么、誰去做、花多長時間、成本是多少等問題。

項目管理的進度管理與工程監理在項目進度控制方面所提供的方法從總體上看是基本一致的。我國三峽工程實施了項目管理,其中的進度管理就很有特點,使人很受啟發。例如在三峽工程中,工程進度計劃分為三個大層次進行管理,即業主層、監理層和施工承包商層。通常業主在工程進度控制上要比監理更宏觀一些,但鑒于三峽工程的特性,三峽工程業主對進度的控制要相對深入和細致。這是因為三峽工程規模大、工期長、參與工程建設的監理和施工承包商多,任何一家監理和施工承包商所監理的工程項目及施工內容都僅僅是三峽工程一個階段中的一方面或一部分,而且業主在設備、物資供應、標段交接和協調上的介入,形成了進度計劃管理的復雜關系。為滿足三峽工程總體進度計劃的要求,各監理單位控制的工程進度計劃還需要協調一致,這個工作自然要由業主來完成,這也就是三峽工程進度計劃為什么要分三大層次進行管理的客觀原因和進度計劃管理的特點。

項目具有惟一性,根據不同的項目組織結構,由業主負責,根據自己在項目團隊中不同的角色,相互協調、共同搞好工程項目的進度管理。

(三)成本

項目管理對項目成本管理的思路是非常清晰的,通常可以分以下四步進行:

1.制訂資源計劃。資源計劃確定了為完成項目中各活動所需要的資源(人、設備、材料)。WBS是項目資源計劃最基本的輸入,需結合各種資源的使用要求,制訂出項目的具體資源需求。

2.進行成本估計。利用工作細分結構(WBS)、資源需求、資源單價和活動時間估計等成本要素,通過有關算法或項目管理軟件得到項目的成本估計,即可算出完成項目所需各資源成本的近似值。

3.進行成本預算。利用成本估計及WBS確認的項目的細目,考慮到項目的進度,將成本分配到項目的具體細目上,為每個工作包建立總預算成本(TBC)。一般規律是,當實際成本超過累計預算成本(CBC)時,就要注意調控了。

4.進行成本控制。工程監理對投資控制的主要思路也是將實際支出與計劃投資進行比較,再結合項目進度進行調控。這一基本思路與項目管理十分類似,但是,由于管理體制的不同,特別是項目財會管理水平的差異,在實際運作中,要與其接軌尚需時間。

(四)質量

在工程建設監理過程中,監理工程師經常把質量控制當作頭等大事來抓,從ISO9000質量保證體系的高度來控制和規范項目團隊中各方的行為。項目管理在關于項目質量管理的內容中指出,其基本方案旨在與國際標準化組織在ISO9000和ISO10006質量體系標準與指南中提出的方案中相一致。因此,項目管理與工程監理在質量管理方面的指導思想是完全一致的,ISO9000與ISO10006相互支持,相得益彰。

綜上所述,項目管理的基本內涵與工程監理的工作職責是基本一致的。但是根據我國目前的情況,工程監理和項目管理還存在以下方面的不同。

1.工程監理的范圍僅限于項目施工階段,而項目管理則強調全過程都可以介入項目。

2.工程監理的工作內容以質量控制和進度控制為主,投資控制往往由業主自己或委托別的造價咨詢單位來進行;項目管理則涉及到業主項目管理的所有方面,即投資、質量、進度控制。

3.與業主關系的定位不同,監理單位與項目法人是委托關系,監理單位是公正的第三方;而項目管理則完全代表業主利益,是業主忠實的顧問和助手。

二、工程監理和項目管理接軌

(一)市場主體

項目管理市場的競爭主體是承擔項目管理業務的工程咨詢公司。目前,我國專業化承擔全過程項目管理服務的項目管理公司甚少,許少監理公司已經意識到與項目管理接軌的重要性,紛紛更名為項目管理公司,或者在原有監理公司下成立新的項目管理公司。監理公司與項目管理公司接軌,存在更名的必要性,原因如下:

1.監理公司目前的服務范圍仍停留在施工階段,“工程監理”幾乎成了施工階段質量監督的代名詞,否則有可能存在監理公司在承接前期策劃業務時不被接受的尷尬。

2.“監理”一詞雖然在行業內翻譯為“Project Management”,但是許多外商投資項目卻按照中文字面意思理解為“Supervision”,這使得我國工程監理公司入世后很難與國外項目管理公司競爭。若是監理公司與項目管理公司接軌時,在保留原公司的基礎上成立新的項目管理公司,組織監理公司的精兵強將拓展項目管理業務。這樣既有利于原有監理公司保持較為完整的構架繼續人事監理業務,也有利于項目管理公司不帶包袱高標準地規劃和操作。

隨著我國入世,國外項目管理公司將越來越多地介入到國內項目管理市場,國內監理單位將面臨更多與國外項目管理公司聯合的機會。我國國內工程建設市場是世界上最大的市場之一,國內市場的競爭也將越來越國際化,與國外項目管理公司聯合成立新的項目管理公司,充分發揮雙方的優勢,也會成為項目管理市場主體形成的另一重要方式。

(二)項目管理人力資源建設

項目管理行業是智力密集型、知識密集型行業、項目管理單位最主要的資源是人力資源。人力資源稟賦將是項目管理公司在市場競爭中影響成效的最主要因素。因此項目管理公司應該把人力資源建設當作事關公司生死存亡的大事來抓。工程咨詢業從業人員必須具備相應的知識、技術、能力和職業道德。具體地說,必須掌握各類基礎知識和專業技術知識;具有信息收集、整理、加工、存儲的能力,實踐能力,解決問題的能力,組織協調能力,分析判斷能力,綜合表達能力和創新能力;咨詢從業人員要有良好的職業道德,對社會、對國家、對客戶有強烈的責任感,做到誠信公正,嚴守秘密。不能簡單地把監理公司的人員全部轉入項目管理公司,要根據項目管理服務的特點來組織公司的人力資源。我國目前監理從業人員中,技術人員較多,知識結構不夠合理,缺乏法律、經濟和管理知識,既懂技術又懂管理的復合型人才缺口很大。參考國外知名項目管理公司的人才知識結構,我國項目管理目前急需充實既能掌握和熟悉國家經濟政策法規、又精通一定領域專業技術的復合型人才,熟悉市場調查和預測分析的人才,善于經濟評價和風險分析的人才,具有技術創新意識的人才,熟練運用國際慣例、能夠進入國際咨詢市場參與競爭的人才,2004年我國第一次咨詢工程師(投資)資格考試就是為這方面的人才做了準備。

[參考文獻]

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[2]黃金枝,斜逢光,等。工程監理向項目管理發展的若干問題探討[J].技術經濟與管理研究,2004,(3)。

[3]常言騰,對現階段開展工程項目管理工作的幾點建議[J],建設監理,2003,(6)。

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