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1項目管理課程現狀
作為電子商務專業的必修課，項目管理課程一般在高年級開設，學生在系統學習了計算機基礎、電子商務、網站制作、管理學、管理信息系統等相關知識后，學習項目管理課程。工商管理專業的學生則在學習了經濟學、管理學、會計學、市場營銷、人力資源管理、企業運營等相關知識后，學習項目管理課程。項目管理課程內容以項目生命周期為主線，講授現代項目管理的九大知識領域，包括項目范圍管理、成本管理、時間管理、質量管理和風險管理等，著重介紹項目管理的方法、技術和工具。在傳統教學過程中，教師通過板書或PPT授課，在理論教學中輔助案例分析來幫助學生理解知識，學期末以閉卷形式考核學生。傳統教學存在以下三個主要問題。
1.1教學觀念落后
傳統教學觀念在教學過程中是以“教師為中心”，教師是課程的主宰者，學生是知識接受者，處于被動地位，學習活動圍繞教師而展開，忽視學生在學習中的主動作用。因此，在課堂上教師負責教，學生負責學，一節課45分鐘時間里，教師講課的時間約占90%，教學活動成為教師對學生單向的“培養”活動。而且教師的教學觀念陳舊，課堂上應有的“雙邊活動”變成了“單邊活動”，教代替了學。
1.2過度偏重理論知識
項目管理是一門兼具理論性和實用性的應用型課程。在傳統教學過程中，教師主要依靠教材、資料或者專業書籍，講授項目管理知識，過度偏重傳授理論知識。在教學中僅使用小部分案例，且案例較陳舊，沒有及時收集一些與教學內容相關的企業實際案例。
1.3缺乏對學生實際操作能力的培養
傳統教學方法注重實現學生的認知目標，主張通過知覺、想象和記憶等方式來學習。在教學設計環節，教師考慮最多的是如何將知識講清楚、講明白、講透徹，如何將前人的知識經驗以最高效率傳遞給學生，關注學生對結論的記取，而忽視學生實際操作能力的培養，沒有在教學中設計項目管理實踐環節，導致學生操作能力差。此外，傳統的期末考核主要采取試卷形式，注重用卷面成績來考查學生的知識掌握度，學生往往在考前通過突擊復習課本知識，就可以取得較為滿意的卷面成績，降低了學生自身對培養實際操作能力的重視程度。
項目驅動教學法的理論基礎源自20世紀80年代瑞士心理學家J.Piaget提出的建構主義理論。該理論認為，知識并不能完全通過教師講授獲得，需要學生在充分利用學習資料的基礎上，通過其他人(包括教師和學習伙伴等)的幫助與協作，主動地探索、發現、建構知識的意義。建構主義理論主張學習活動應以探索問題的方式來開展，學習者應帶著真實的任務進行學習，使其擁有學習的主動權，保持學習者的學習興趣和學習動機。項目驅動教學法是指在教學環節中，設計適當的、符合教學內容的項目，由項目引出與知識點相關的具體任務，引導學生通過自主學習和協作探究的方式，完成任務解決問題，掌握相關的知識和技能。項目驅動教學法以學生為中心，在整個教學過程中，教師作為組織者和指導者，合理設計項目及任務，幫助促進學習過程的完成;學生在任務驅動下完成項目，主動建構知識和技能，同時培養實踐動手能力以及團隊精神。項目驅動教學法與傳統教學方法最大的不同之處就是能充分激發學生的創造潛能、主動探索能力和團隊協作能力。
3基于項目驅動教學法的項目管理教學過程
現代項目管理是近20年發展起來的一個管理學科的嶄新領域，項目管理課程中許多知識、技術與工具是在總結工程項目管理一般規律的基礎上建立起來的，相比其他課程具有更強的實踐性與技術性。項目驅動教學法以項目為導向，以任務為驅動，學生親身投入實踐，團隊協作，從而滿足項目管理課程的特點和要求?；陧椖框寗咏虒W法的項目管理課程教學過程分為三階段:理論學習階段(課時占2/5)、項目實踐階段(課時占2/5)、理論升華階段(課時占1/5)。
3.1理論學習階段
理論學習對于系統掌握一門學科知識是十分必要的。雖然項目管理課程的實踐性要求較高，但是理論教學依然十分重要。項目管理課程知識豐富，包括現代項目管理的基本理論、項目管理的過程和項目管理的九大知識領域。教師可以安排大約2/5的課時來開展理論教學，幫助學生系統地理解課程主要知識點，熟悉項目管理生命周期相關理論、方法與技術，了解課程的教學方式。第一階段的理論學習是后續教學的前提條件，也為學生的后續實踐打下基礎。
3.2項目實踐階段
應用項目驅動教學法開展實踐教學，主要包括以下四個環節。
3.2.1項目設計
項目設計合理與否直接影響實踐教學的效果，因此教師在擬定項目時，應以能力培養為出發點，緊扣教學內容與知識點，提出合理可行的項目。具體而言，設計項目時要把握三項原則:
(1)實用性。選擇貼近社會現實的項目，其實施過程與企業實際相似，旨在訓練實際技能，例如“XX企業網站建設項目”“XX酒店市場營銷策劃項目”。
(2)可行性。項目難度適中，切實可行，若難度過高，導致部分學生“望而生畏”，降低積極性，無法取得預期的教學效果;若難度過低，學生輕而易舉完成項目，達不到技能訓練的目的。
(3)綜合性。項目能夠融合運用本專業其他課程的知識，將新舊知識進行融會貫通，提高綜合應用能力，例如“二手書網店開發與推廣項目”綜合運用了Web開發技術、Java技術和市場營銷知識;“XX服裝企業市場調研項目”綜合運用了市場調研知識。
3.2.2成立項目小組
項目的完成需要團隊合作。通過建立項目團隊和合理分工，讓學生進入項目角色，真正運用項目管理方法與技術，與團隊合作完成任務。同時達到掌握知識、提高項目管理技能的教學目的。在教師的指導下，班干部和學生根據班級實際情況共同劃分小組，成立項目團隊，一般約5人一組，盡量保證小組成員興趣一致，各方面能力優劣互補。小組推選一名溝通協調能力、實踐動手能力及學習能力較強的學生擔任項目經理，其余學生分別負責1～2個項目管理核心模塊，如范圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、采購管理、風險管理等模塊。項目經理負責任務分配、安排進度、檢查控制等工作，小組分工協作完成任務。
3.2.3完成項目任務
教師對項目小組下達階段性項目任務，項目經理組織實施、解決問題。小組成員圍繞項目任務，從各種途徑收集相關資料，再匯總討論，最終集體確定解決問題的方法。以項目范圍管理這一任務為例，該任務涉及的理論知識包括項目范圍計劃、項目范圍定義、項目工作分解、項目范圍確認和項目范圍變更控制。理論知識講授結束后，各個項目小組應結合所承擔項目的實際特點，收集相關資料，討論確定如何制定項目范圍說明書、如何進行工作分解結構以及控制范圍變更的方法與措施等。當小組遇到困難或者內部意見不一致的時候，教師應及時給予指導，幫助解決問題。以“XX企業網站建設項目”繪制WBS圖為例，當項目小組在工作分解環節無從入手時，教師可講解生命周期、產出物構成、工作流程、職能部門等分析方法，為項目小組決策提供思路。
3.2.4項目成果匯報
各個項目小組將項目階段成果制作成PPT，由項目團隊中負責該模塊的學生結合PPT進行匯報。匯報結束后，其他項目小組提問，匯報學生回答問題。例如，在項目范圍管理這一階段成果匯報會上，針對項目小組PPT所展示的WBS圖，可以質疑其項目范圍是否“擴大”或“縮小”;控制項目范圍變更措施是否合理等。最后，教師和各項目經理根據匯報內容、答辯情況、PPT制作美觀度等分別進行評分，形成該階段成果的評價。
3.3理論升華階段
經過實踐鍛煉之后，學生進一步理解了項目管理理論和方法，對項目管理各類技術工具及適用環境有了更深刻的體會。項目結束后，教師要對學生完成的項目進行點評，總結成功的經驗，分析失敗的原因，強調項目管理各階段的重點和薄弱點，各種項目管理技術與工具在實踐運用中的注意事項，進而提高學生項目管理的水平。
4課程考核方式
項目驅動教學模式中，實訓環節所占課時比例較大，應設計符合教學特點的考核方式，可考慮采用過程考核、項目成果評價和期末理論測試三種考核結果累加得到學生最終成績，具體如下:
(1)過程考核。主要考核小組成員的學習積極性、參與度、責任意識和團隊協作能力等。
(2)項目成果評價。主要通過驗收各個階段項目成果的可行性和合理性，例如項目成本計劃的經濟合理性，項目進度控制的技術可行性等，考核學生知識建構程度和理論聯系實際的能力。
(3)期末理論測試。綜合考查學生對項目管理九大知識模塊、項目管理過程和基本理論等方面的掌握情況。考核方式可以采用教師單獨評價、小組成員互評、小組之間互評的多層次評定形式，具體權重由教師確定。為了盡可能達到公平公正，考核評分標準應詳細設計，并在課程教學初期就公布出來，做到人人知曉，從而客觀、公正、有依據地有效考核。
5結語
項目管理是一門理論和實踐緊密結合的課程，要求教師在教學過程中能夠激發學生的學習興趣、充分訓練學生的動手操作能力。以學生為中心、以符合教學內容的項目作為學習媒介是項目驅動教學法的顯著特點。該教學方法引導學生進入真實的項目中，學生通過獨立完成項目，不僅掌握了項目管理理論知識，而且獲得實戰經驗，得到成就感和滿足感，積累了團隊合作經驗，學習興趣更加濃厚，從而提高了課堂教學效果。
作者：張菊香 單位：廈門大學嘉庚學院
