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社會責任管理體系范文1
中圖分類號：F270文獻標識碼：A文章編號：1003-4161(2008)04-0110-04
1.企業社會責任的內涵及其基本內容
1.1 企業社會責任的內涵
企業社會責任，自美國學者謝爾頓于1924年提出這一概念起，理論界對其有著不同的闡述，迄今尚無統一的定義。美國學者伯文在1953年將企業社會責任定義為：商人按社會的目標和價值向有關政策靠攏，做出相應的決策，采取理想的具體行動的義務［1］。美國可持續發展企業委員會認為，企業的社會責任是企業針對社會（既包括股東又包括其他利益相關者）的合乎道德的行為。世界銀行認為，企業的社會責任是企業與其利益相關者的關系、價值觀、遵守紀律、尊重人以及有利于所在社區和環境的有關政策和實踐的集合，是企業為改善利益相關者的生活質量而貢獻于可持續發展的一種承諾［2］。臺灣學者劉連煜將企業社會責任認定為，營利企業的決策機關確認某一事項對社會公眾利益的重要性之后，該企業應以社會公眾利益為導向不計較營利之義務［3］。國內學者劉俊海博士認為，所謂的企業社會責任，主要是指企業不能僅僅以最大限度的為股東贏利賺錢為唯一目的，而應當最大限度地的增進股東利益之外的其他所有社會利益［4］。盧代富教授認為，企業社會責任是指企業在謀求股東利益最大化之外，所負有的維護和增進社會利益的義務［5］。
雖然不同國家、不同學者對企業社會責任有不同的界定。但共通之處在于：企業在其營利過程中應該處理好企業社會成員與其他社會成員之間的利益分配關系，旨在追求股東利益與社會整體利益的和諧統一。對企業社會責任的正確理解應當把握以下兩點：第一，社會責任屬于企業治理機制的范疇，有關社會責任的理念應體現在企業治理上。就是說，企業社會責任的目標在于解決利益相關者的利益沖突，社會的和諧發展以及人與自然環境之間的和諧共處問題。第二，社會責任理念是對企業絕對營利性的修正，但它與企業的營利性并不矛盾。基于此認識，本人認同前面所述劉俊海博士的觀點。
1.2 企業社會責任的基本內容
目前，人們所認可和接受的企業社會責任除了最大限度地增進股東利益之外，其他的企業社會責任內容十分廣泛，大致可以概括為以下幾個方面：
1.2.1 企業對員工的責任。員工是企業財富的創造者，是人力資本的所有者。一個富有社會責任感的企業應該善待自己的員工，充分尊重員工的價值，發揮員工的創造性。①為員工提供安全、健康的工作環境是企業的首要責任；②在招聘、報酬、培訓、升遷等方面為員工提供平等的機會；③企業應當為員工提供民主參與企業管理的渠道，尊重員工民主管理的權利，重視員工的意見和要求。
1.2.2 企業對消費者的責任。企業利潤的最大化最終需要依賴消費者的認同來實現。因此，企業要充分尊重消費者的合法權益。①企業必須為消費者提供令其滿意的產品和服務；②企業應尊重消費者的知情權和自由選擇權。消費者有權通過企業提供的產品信息對產品進行全面的了解，并在多種商品中做出選擇。企業應當通過廣告、宣傳材料和說明書等，向消費者提供真實的產品信息。③以人為本、消費者至上的理念應得到強化。這種理念要求企業不僅要以消費者作為整個生產過程的終點，更重要的是以消費者作為整個進程的起點。
1.2.3 企業對社區的責任。社區就是企業賴以生存的環境。企業與社區的關系就好像魚和水的關系。企業只有得到社區支持，才能如魚得水、暢游自如。企業不僅要扮演好“居民”的一般角色，還要力爭充當主要角色。通過了解社區的具體需求以及企業自身所具備的資源，選擇能夠使社區的需求與企業擁有的資源相匹配的社區活動項目，制定出切實可行的社區活動計劃。從而最大限度地發揮自身的積極作用，為社區的建設做出自己應有的貢獻。
1.2.4 企業對公益活動的責任。企業對公益活動的社會責任是最為廣泛的。作為企業來講，所謂的公益活動是指對不確定的社會群體（尤其是弱勢群體）進行幫助，最主要的表現形式就是捐贈。如捐贈教育事業、醫療服務機構、社會福利機構、貧困地區、特殊困難人群等等。企業應積極參與社會公益活動、福利事業和慈善事業，這也是服務社會、造福人類的充分體現。
1.2.5 企業對債權人的責任。對企業債權人的保護應該始于企業設立之際，貫穿于企業營運之中，終于企業清算結算之時。①要做到及時披露企業信息，不編造、隱瞞，這是企業對債權人承擔社會責任的最高表現，企業信息特別是財務信息決定了交易相對方是否與其進行交易，以期防范風險；②誠實信用，不濫用企業人格，積極主動償還債務；③企業對作為整體的債權人負有謹慎的注意義務從事經營活動并保證資產保值和增值的責任。
1.2.6 企業對環境的責任。企業是各種資源的主要消耗者，是環境問題的主要責任者。為了環境和諧和社會可持續發展，企業應當主動承擔起責任。①企業要樹立人與自然和諧發展的價值觀，做到尊重自然、愛護自然，合理地利用自然資源（尤其是不可再生資源）。企業必須遵循環境保護與經濟發展同步的原則，不能以犧牲環境換取經濟增長；②企業要構建綠色供應鏈管理，實現循環生產模式。綠色供應鏈的管理包括綠色設計、綠色采購、綠色生產、綠色物流和綠色回收。③企業要建立環境監測和評估體系，在日常經營管理中，嚴格自律、自我監督、自我檢查。
1.2.7 企業對供應商的責任。企業的供應商參與了企業價值鏈的形成，對企業的生產經營有著舉足輕重的影響。①企業應該恪守信譽，嚴格執行合同；②企業應當建立對供應商的核查和評估機制。企業可以采用國際上通用的標準，由專人對供應商的情況進行評估檢查，定期召開供應商會議，定期公布核查結果，以促進供應商履行企業社會責任，確保形成與供應商共同承擔社會責任的一體化戰略。
1.2.8 企業對競爭者的責任。 一個富有社會責任感的企業應當遵循公平競爭的原則。公平競爭是指競爭者之間所進行的公開、平等、公正的競爭。它可以使社會資源得到合理的配置，并最終為整個社會帶來巨大的福利。因此，在市場競爭中，企業應當采用合理合法的競爭手段，杜絕腐敗和賄賂行為的發生。
2.我國企業社會責任缺失的狀況
自上世紀90年代中期以來，國外企業社會責任運動逐漸引入我國，并得到了廣泛的傳播，隨著我國加入WTO，經濟全球化進程得到加快，以跨國企業為載體的國外企業社會責任認證標準或審核守則在我國的推行，對我國外向型企業尤其是勞動密集型企業造成了巨大的沖擊。同時，由于我國經濟的高速增長，企業的環境保護、勞工保護、消費者權益保護等問題越來越嚴重，存在著巨大的隱憂。在上述背景下，我國企業社會責任建設正處于起步階段，盡管取得了一定的成績，但還存在著許多的問題，主要表現在：
2.1 企業生產污染環境、過度消耗能源現象嚴重
環境污染嚴重。2005年我國二氧化碳排放量居世界第一，占全世界11%，占發展中國家34%；二氧化硫排放量居全世界第一;破壞臭氧物質排放量居世界第一，荒漠化之濕地破壞嚴重。2005年，國家環?？偩止步拥?6起突發環境事故報告，其中，特別重大環境事故4起，重大環境事故13起，較大事故18起，一般事故41起，536人中毒(受傷)。按事故起因分類，其中，安全生產事故導致的環境事故26起(占34.2%)，企業違法排污19起(占25%);按污染類型分類，水污染事故41起，大氣污染事故24起，土壤污染事故13起，固體廢物污染事故4起，分別占總數的53.9%、 31.6%、17.1%、5.3%（有些事故同時造成水、大氣、土壤污染）［6］。
能源資源消耗過重。目前我國鋼材消費約占全世界的四分之一、氧化鋁約占四分之一、水泥約占二分之一、煤炭約占三分之一、發電量約占八分之一，而GDP總值卻不足全世界的三十分之一。據測算，我國每創造1美元產值所消耗的能源，是美國的4.3倍、德國和法國的7.7倍、日本的11.5倍。我國經濟增長的成本高于世界平均水平25%以上。我國資源利用效率過低、再生率不高、循環經濟比較落后，目前能源利用率僅為33%，工業用水重復使用率為55%，礦產資源總回收率為30%，分別比國外先進水平低10個、25個和30個百分點。有數據顯示，目前我國可以回收而沒有回收利用的再生資源價值達上千億元［7］。
2.2 企業損害職工權益的行為時有發生
2006年我國勞動與社會保障部在全國范圍內重點開展了清理整頓勞動力市場秩序、勞動用工情況、貫徹《禁止使用童工規定》、農民工工資支付等專項檢查活動。其中，調查處理舉報投訴案件39.9萬件，查處各類勞動保障違法案件40萬件。通過勞動保障監察執法，責令用人單位為1 243萬勞動者補簽了勞動合同，責令用人單位為770萬勞動者補發工資待遇等58億元，督促19萬戶用人單位補繳社會保險費56億元，督促11萬戶用人單位辦理了社會保險登記、申報，取締非法職業中介機構9 067戶，責令用人單位退還收取勞動者的風險抵押金1.6億元［8］。從這些數據可以看出，我國損害勞工權益的情況相當嚴峻。從全國的現實情況看，缺失企業社會責任現象突出的行業包括：出口加工業、采煤業、紡織業、玩具制造等勞動密集型行業。這些行業安全事故依然不斷、侵權事件時有發生、超長加班司空見慣、拖欠工資屢禁不止以及工傷與職業病的發病率呈快速上升勢頭，等等。
2.3 企業危害消費者權益事件觸目驚心
近年來，我國安徽、山東、重慶、山西相繼發生的劣質奶粉傷害兒童生命事件，已經造成了數百名嬰兒出現營養不良綜合癥。還有廣州的假酒案、龍口粉絲案、金華火腿案，等等。一件件產品質量事件，可謂觸目驚心。2006年3月15日的《中國工商報》第1版報道了國家工商總局公布2005年工商機關查處的十大侵害消費者權益案例――河北省霸州市工商局查處制售假煙案、上海市浦東新區工商分局查處銷售廂體不合格汽車案、陜西省寶雞市渭濱工商分局查處銷售假冒電視機案、福建省龍巖市工商局查處銷售偽造進網許可標志手機案、河南省南陽市工商局查處經銷不合格柴油案、山東省榮成市工商局查處銷售不合格農藥案、江蘇省無錫市宜興工商局查處銷售偽劣鋼材案、山西省太原市萬柏林工商分局查處銷售假冒涂料案、重慶市武隆縣工商局查處制售摻假煤炭案、四川省資陽市雁江區工商局查處無照銷售英語教材案。2005年的十大侵害消費者權益案例只是窺見一斑，折射出部分企業在對待消費者時的急功近利和道德泯滅。
2.4 企業社會信用缺失嚴重
近年來，我國一些地方出現的經濟秩序混亂現象，在很大程度上是由信用關系紊亂造成的。企業信用出現的問題主要表現為；第一，企業賴逃廢債現象屢見不鮮并有擴大趨勢，許多企業利用改制之機，通過不規范的破產、分立、兼并、承包、租賃、拍賣等方式賴逃廢債；第二，假冒偽劣產品泛濫，制假售假和商業欺詐活動猖獗；第三，假廣告、假合同、假招標、假統計、假發票、假信息、假驗資報告等充斥市場；第四，個人失信現象嚴重。如惡意貸款、住房不還款、手機欠費、惡意透支等；第五，一些社會中介機構在執業過程中存在嚴重的作假問題。特別是一些公證機關、注冊會計師事務所，為了牟取私利而作偽證、作假賬，極大損害了社會信用，等等。
3.系統構建我國企業社會責任管理體系
實現企業的社會責任是一項浩大的系統工程，既包括宏觀層面的又包括微觀的，既包括企業外部的又包括企業內部的，既包括法律范疇的又包括道德范疇的，既包括政府行為的又包括企業行為的，等等。鑒于此，有必要系統構建我國企業社會責任管理體系。當然，系統構建企業社會責任管理體系不是一蹴而就的。結合我國實際，本文以為目前應著重從以下幾個方面著手：
3.1 完善企業社會責任法律體系
隨著2006年1月1日我國新《公司法》的實施，企業是否要承擔社會責任的爭議終于宣告結束。新《公司法》第五條規定：“企業從事經營活動，必須遵守法律、行政法規，遵守社會公德、商業道德，誠實守信，接受政府和社會公眾的監督，承擔社會責任?！钡谖鍡l首次在法律中明確了企業的社會責任主體地位，意味著對傳統企業的角色或目標定位的突破，無疑是我國企業社會責任法制化建設中具有里程碑意義的重大成果。但在實際中，如何運用新《公司法》使企業有效地承擔起社會責任，尚有許多難點。因為新《公司法》第五條畢竟是一個原則性條款，旨在宣示一種價值取向和行為標準。有關企業社會責任的概念、性質、內容，以及企業不履行其社會責任或義務所要承擔的法律后果等并沒有明確地予以規定。因此，如何將新《公司法》第五條的立法精神具體化，賦子其確切的、可操作的內容，如何通過一系列具體法律制度的設計，構建和完善企業社會責任法律體系，從而使企業社會責任在實踐中得以貫徹和落實，仍然是企業社會責任法制建設需要解決的重大課題。鑒于此，必須充分理解、領會和貫徹新《公司法》第五條的精神，挖掘現行法律體系中的企業社會責任法律資源，對現行法律中體現有關企業社會責任的其他法律規范（企業社會責任有關的內容分散在諸多法律法規之中，包括產品質量法、消費者權益保護法、反不正當競爭法、自然資源法、稅法等等），進行以社會責任為導向的解釋，進而從執法和司法等多個方面建立企業社會責任的落實機制和監督機制；在非常必要的領域繼續進行個別法律條款的修改和完善；從企業組織結構、企業經營決策程序、企業經營者資格、法律責任等方面將企業社會責任理念和要求納入具體規范之中，并使規范具有制度設計所必需的統一性；同時，吸收和借鑒國外企業社會責任立法的成果和經驗，結合我國國情和企業具體情況，大膽吸收和借鑒外國企業社會責任立法的成果和經驗。
3.2 借鑒和推行企業社會責任的國際標準
1997年總部設在美國的社會責任國際（SAI： Social Accountability International）發起并聯合歐美跨國企業和其他國際組織，制定了SA8000社會責任標準。由于SA8000重點保護勞工利益，而且把非經營性、非技術性的抽象道德、精神、理念層面的內容標準化，具有標準嚴格、范圍廣泛、適用面廣的特點，因而受到西方社會各界的歡迎。是目前世界上較有影響的企業社會責任國際標準。［9］我國應借鑒SA8000的合理成分，制定相關標準，與國際接軌。目前，企業社會責任在國際上已經形成一場浩浩蕩蕩的社會運動，而且，據悉，國際標準組織（ISO）也將成立專門的企業社會責任（CSR）委員會，將企業社會責任正式納入企業標準化范疇。因此，我們要認真研究SA8000，尤其是借鑒其保護勞工利益的科學標準，通過研究和探索，制定出中國企業應當承擔的社會責任的基本要素，建立起有中國特色的企業社會責任標準，并以此作為企業社會責任自我評價和第三方評價的依據，從而規范企業行為，提高企業履行社會責任的自覺性和能力，為提升我國企業在國際市場上的競爭力創造條件。
3.3 建立信息披露機制
良好的信息披露機制在很大程度上能夠起到監督和制約功能。目前對于我國大多數企業來說，信息披露的主要內容是企業的財務狀況。但是，隨著人們對可持續發展的重視，財務指標已經不是衡量企業狀況和未來的唯一指標。為了加強企業履行社會責任的自覺性與主動性，應該將社會信息公開機制引入企業社會責任制度中。企業履行社會責任的狀況通過信息披露機制，向社會傳達相關信息:如企業的債務情況、企業內員工權益的保護狀況、商品質量及消費者投訴狀況、環境污染狀況、社區關系狀況等等。通過信息披露機制，使那些自覺履行社會責任的企業得到贊揚和傳頌，打響企業及其商品的知名度，從而樹立企業良好的社會形象，有利于企業進一步地發展壯大。相反，使那些利欲熏心、怠于履行社會責任的企業得到曝光。社會道德譴責和法律上的制裁，使其降低乃至喪失市場競爭力，逐漸退出市場，從而維護良好的市場經濟秩序，實現經濟的健康、可持續發展。
3.4 重塑企業內部治理結構
企業內部治理結構決定了企業的運營方式。傳統的企業內部治理結構是以“股東利益本位”為基本理念，其設計模式是以維護股東權益并保證股東的權益得以實現為目標的。［10］而企業社會責任理論要求企業治理結構不僅僅要解決成本問題，更要求平衡企業與利益相關者的關系。要使企業有效地承擔社會責任，就需要企業具備有效的治理模式，即，重塑企業內部治理結構。通過重塑，使更多的利益相關者參與到企業治理中來，使企業的經營真正能夠體現社會整體的利益，維護市場經濟的良性運行和健康發展。由于企業利益相關者的廣泛性，一旦企業發生社會責任事故，其受到損害的對象往往是一個社會群體。例如：企業污染環境，社區周圍的居民健康都受到了影響；商品質量不合格，廣大的消費者權益受到了侵害；生產條件不達標，職工的生命安全和財產利益得不到保護等等。因此，在保護利益相關者利益的機制設計上，應該設立職工董事、環境董事、消費者董事和債權人董事等，即由利益相關者的代表作為董事成員加入到企業的董事會中，參與企業的重大決策并維護其所代表的利益相關者的利益。這種體制設計，有助于更大限度地減少訴訟成本，提高效率；有助于更有力地保護社會整體的利益；有助于更有效地維護社會主義市場經濟秩序。
3.5 將道德管理納入到企業經營觀念及行為中
企業的經營活動――生產與銷售、創造與交換，是一種社會過程。既然是社會過程，那就必須受到社會道德規范的約束，其實質是企業要承擔好社會責任。而決定、影響和制約企業經營活動的指導思想就是企業的經營觀念。要承擔好社會責任，企業必須摒棄以生產為中心、以推銷為中心和以過度追求企業自身利益最大化為目標的傳統經營觀念，順應世界和時展潮流，積極容納、吸收和建立以消費者為中心、以承擔社會責任為己任、以重視和維護社會長遠利益，并保持人與自然相和諧為目標的現代經營觀念?，F代經營觀念就是現代經營哲學，它決定和影響著企業文化的建設，并形成的具有明顯特性的價值觀、道德觀、和經營戰略思想；它規定、制約著企業的經營決策的動機，規范著企業經營行為；它可以產生強大的內在驅動力，對塑造包括管理者在內的所有員工的共同的人生觀、價值觀，對提高企業經營道德水平，對企業很好地履行和承擔社會責任起著重要作用。因此，應將道德管理納入到企業的經營觀念中，納入到企業營銷行為中，使企業的4P組合――產品、價格、分銷、促銷，符合社會道德標準，從而使社會責任的履行和承擔成為企業的自覺行為。
3.6 加大處罰力度
如果一個企業怠于履行社會責任所帶來的成本支出遠遠低于其所獲得的收益，那么，該企業一定不會去自覺履行社會責任。因此，加大對損害社會利益行為的處罰力度，將成為維持和貫徹企業社會責任的最后一道屏障和最有效的防線。有權必有責，有責必要究。如果企業沒有履行其相應的法律義務，則必須追究其法律責任。然而我們目前的制度設計往往是在事故發生以后，直接追究企業責任，對企業進行罰款，而造成事故的相關決策者和責任人卻往往沒有受到相應的處罰。企業受到處罰，損害的是股東的利益，而真正的肇事者卻依然逍遙法外，損害企業利益、怠于履行企業社會責任的行為依然沒有得到制約，真正健康可持續發展的市場環境依然難以建立。因此，我們應該加強對怠于履行企業社會責任行為的法律制約，使真正損害企業和社會利益的個人得到應有的懲罰。
基金項目：本文屬2006年度甘肅省教育廳研究生導師科研項目計劃（0607-07）――《系統構建我國企業社會責任管理體系》成果之一。
參考文獻：
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社會責任管理體系范文2
【關鍵詞】 高校管理會計； 社會責任； 應用體系框架
【中圖分類號】 G475；F234.3 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1004-5937（2016）20-0002-04
自高校大幅擴招以來，精英教育走向大眾化教育，盡管實現了高等教育規模擴大和相關產業發展，但帶來的負面影響也是顯而易見的，如高校債務風險加劇、教育質量下降等問題。尤其是近年，針對高校爆發的各種亂象如權錢交易、功利化盛行、學術造假、道德敗壞等，社會各界批評之聲不絕于耳。在新形勢下，高校應如何面對“錢學森之問”，加強內部管理建設，承擔責無旁貸的社會責任，充分發揮“人才培養、科學研究、社會服務和文化傳承”四大職能，是高校與高等教育面臨的核心問題。
一、高校社會責任管理會計的催生背景
隨著高校資金來源渠道的多元化，學科布局、專業結構調整以及社會服務、產學研協同創新的推動，高校所擁有的經濟實體逐漸增多、經濟性質越來越復雜、內外經濟交往越來越頻繁、內部利益關系縱橫交錯、各級各類管理人員配置互有交叉、各實體的管理模式差異性明顯，僅從會計核算模式與財務管理上，即在并行使用《高等學校財務制度》和《高等學校會計制度》（學校“大賬”）；《企業財務通則》、《企業會計準則》或《小企業會計準則》（校辦產業、獨立核算的后勤企業、科技企業孵化器和期刊社等）；《民間非營利組織會計制度》（教育基金會或教育發展基金會）；《基本建設財務規則》和《國有建設單位會計制度》（學校基建項目）等多套財務和會計制度，管理幅度變大、管理層次加深、風險點明顯增多、監管難度更高，校內外利益相關者對高校社會責任承擔的認知和要求在提高。
作為行政事業單位，高校與外部環境不斷進行能量和信息交換，盡管不像企業那樣直接面臨復雜多變、不可預測的市場競爭，但在戰略發展、核心特色、管理創新、生源競爭等方面也同樣存在著不確定性；高校也是一個由很多子系統組成的系統，其內部的自組織和演化呈現出非線性特征。按照管理協同理論，高校需要識別和分析自身的基因密碼，構建管理會計體系及其所屬子系統，并把各個子系統進行時空和功能重組，運用專門方法在價值定位、人才培養、學科和專業建設、科學研究、服務社會和機制創新上全面優化升級，整體上提高資源配置的能力和效果，實現協同效應和組織進化的管理目標。
自David et al.[1]首先提出社會責任會計的概念后，會計界主要從“財務會計”領域對此展開了研究，直至現在，把“管理會計”與社會責任相結合的文獻仍不多見，Pavel et al.[2]將企業社會責任嵌入ISO管理系統，馮巧根[3]從“企業社會責任的倫理觀”考察了管理會計的框架結構，也有部分學者探討如何在管理會計的某個方面如“戰略績效評價”[4-5]中融合社會責任，這些研究為我們全面、系統地將社會責任融入到高校治理和高校管理當中，并為進一步升級和優化高校管理會計體系提供有益借鑒。
二、高校社會責任管理會計的理論緣起
（一）社會責任理論
1.企業社會責任
社會責任理論最開始是基于企業而提出的，“企業社會責任”（CSR）的概念始于英國的Oliver Sheldon[6]。在此基礎上，Carroll[7]提出了企業社會責任的“金字塔模型”，即企業社會責任涵蓋經濟責任、法律責任、道德責任和慈善責任四個層面；Dima[8]將企業社會責任分為強制性社會責任（經濟責任、法律責任、道德責任）和自愿性社會責任（自由決定的策略性責任和自由決定的慈善性責任）。這充分體現了企業的價值關注和社會效能：在承擔受托經管責任（實現經濟責任、對股東承擔法律責任）的同時，也承擔對消費者、供應商、員工、監管部門、社區、社會公眾等利益相關者的責任。由此可見，利益相關者理論和企業社會責任“最為密切相關”，是“公司該為誰承擔責任”的最好答案[9]。利益相關者理論認為，只有關注社會責任并將其作為“遺傳基因”的企業才會實現長期可持續發展，正如John[10]指出，企業應同時滿足“自身發展”與“經濟繁榮、環境保護、社會福祉”；企業能夠可持續發展最重要的是“經濟責任、社會責任和環境責任”三重底線的統一平衡發展。
2.高校社會責任
作為“營利性組織”的企業尚且積極履行“企業公民”職責，而在“現代大學與社會關系日益密切，社會對大學的期望值日益提高”[11]的當今，作為公益性事業單位和非營利組織的高校更應深刻認識并踐行社會責任。 Ortega
Y. Gasset[12]較早提出了大學“社會責任”的概念并探討了其內涵，認為大學不應該是“象牙塔”，而是要走出校門、服務社會，承擔“推進社會發展和進步的使命”。而后中外學者對于大學在社會中的功用、高校社會責任的內涵、現代大學的社會責任等方面展開了深入探索[13-16]。自2007年以來，越來越多的高校像企業一樣，積極審視自身的戰略定位和發展規劃，倡導與踐行社會主義核心價值體系，了涵蓋服務責任、誠信責任、社區責任、環保責任等內容的社會責任報告，充分展現了這些高校對學生、教職工、政府、社會等利益相關者的人文關懷理念。高校社會責任即是高校作為人類活動的參與者，在經濟、社會和高校自身發展進程中對各利益相關者所承擔的職責和使命。
（二）管理會計理論
1.企業管理會計
管理會計萌芽于20世紀初，后逐漸由執行（追求效率）轉向決策（追求效益）。由于新技術的發展并廣泛應用于經濟領域，20世紀80年代研究者們對管理會計進行了反思，其中我國學者李天民[17]把西方管理會計理論劃分為“傳統學派”和“創新學派”，他認為盡管傳統學派“視野狹隘，觀念陳舊，方法落后”，然而創新學派卻是“嚴重脫離實踐”，“所做的各種數量模型毫無實用價值”。迄今為止，對管理會計的整體框架“尚未形成共識性認識”，其基本問題“很有探索價值”，管理會計“尚是一門發展中的學問”[18]。20世紀90年代直至現在，世界挺進新經濟時代，互聯網經濟異軍突起，以“大數據、云計算”為代表的新一代信息技術蓬勃發展，傳統業態和商業模式受到顛覆性挑戰，現代管理會計在進行一場“新的復興”。隨著中國成為全球第二大經濟體，基于我國“管理情境”的管理會計問題已成為“世界性的主題”[19]；特殊情境導致我國管理會計理論和實踐創新“具有更大的挑戰性和原創性要求”[18]。
2.高校管理會計
管理會計尚未在我國行政事業單位得以“廣泛運用和發展”，從而制約了其“理論的完善及實務的發展”[20]。在理論研究上，我們也許更應該關注“國有企業與政府部門的管理會計”[21]。因此，將管理會計理論和技法應用于我國高校經濟活動的全過程，促進高校加強價值創造和維護、增強自身發展實力，這不僅是我國在管理會計理論和實踐創新研究中最具“中國特色”的可能突破點之一，也是我國高教財政體制改革取向與市場經濟發展的必然要求。高校管理會計是基于一定的理念和通過專門的方法，對戰略、財務和業務資料進行加工整理，傳遞并幫助高校管理人員進行預測、決策、計劃、控制、分析和考核的管理活動。以高校的職能發揮為中心，高校管理會計的“價值創造和維護”不僅體現在對學生和師生員工等個體價值的尊重和保障上，也體現在對各領域，比如經濟領域、政治領域、文化領域等的關注與增進方面，“以人為本”、開放合作、協同創新均是高校管理會計應貫徹的重要原則。
三、高校社會責任管理會計的概念界定
高校既有必要也有可能以社會責任為內生動力和制度安排來重構管理會計體系。
（一）高校社會責任和管理會計的融合
1.高校管理會計應充分關注社會責任
管理會計是環境變遷（經濟、科技、文化等）的產物，因此必須關注組織的外部環境甚至國際環境的變動趨勢。隨著我國傳統工業的擴張、人口紅利和低成本競爭模式的終結，我國進入經濟“新常態”：經濟增長速度從高速轉向中高速；經濟增長動力從要素驅動轉向創新驅動；經濟增長方式從粗放增長轉向集約增長。經濟增速放緩必然帶來財政收入增速下滑，財政收支矛盾更加突出，由于教育支出在公共服務支出中比重較大，因此客觀上急需改變原來較粗放的教育財政經費投放和管理機制，適應經濟發展和國家治理的“新常態”。高校在學科和專業發展中是否科學合理地安排預算經費，是否盡到了人才培養、服務社會、促進創新創業等社會責任，如何提高會計信息的透明度以回應公眾關切等，均是高校管理會計體系構建中應予以重點關注的問題。高校管理會計的發展充分關注社會責任和利益相關者訴求，有利于調動內外部因素的積極性，抑制管理倫理沖突并控制聲譽風險，從而更好地發揮其社會績效和公益價值。
2.高校社會責任通過管理會計來實現
財政部會計司在對《企業內部控制應用指引第4號――社會責任》解讀時指出，“要把履行社會責任融入企業發展戰略，落實到生產經營的各個環節”；“明確歸口管理部門，建立健全預算安排”；逐步完善“企業社會責任指標統計和考核體系”，這反映了管理會計在“企業社會責任”履行中的重要性。那么管理會計如何引導和保障高校履行社會責任？大學社會責任是“古老而又時髦”的話題[22]，這個話題在“全面深化改革”和“教育轉型發展”的當今尤其重要。高校社會責任不僅需要決策者及其管理團隊建立核心價值觀，也需要數據系統和過程監督等管理會計方法作為重要抓手來保障履行。高校應積極應對精細化管理“新常態”，以“互聯網+”時代的會計信息技術升級為手段，充分應用價值分析、業績管理、前景預測、風險控制等工具，以“管理創新”來驅動社會責任的履行。
（二）高校社會責任管理會計的概念
由此可見，高校社會責任管理會計是以管理會計理論和社會責任理論等為理論基礎，以發揮大學職能和履行社會責任為戰略目標，通過專門的工具、方法和技術，將高校的社會責任及戰略、財務、業務有關數據進行加工整理，呈報高質量、相關性強的價值信息，以輔助高校內外利益相關者進行相應預測和決策、規劃和控制、分析和考核的管理活動。高校社會責任管理會計在體系構建上呈現出“整體性、層次性、科學性、前瞻性、開放性”特征。
四、高校社會責任管理會計的應用體系
高校履行的社會責任及其具有的“公共性”“非營利性”“財政預算”等特殊性，不僅體現在單獨的財務、會計制度的制定上（《高等學校財務制度》和《高等學校會計制度》），也應體現在管理會計應用體系的構建和運行上。
（一）高校社會責任管理會計應用體系構建
現有研究主要是從管理會計理論和實務發展的角度來構建管理會計體系，如劉永澤等[20]認為應從“預算管理的角度”構建管理會計體系，具體包括預測系統、管理決策系統、全面預算系統、預算管控系統、項目管理與責任會計、業績評價系統和內部報告系統。基于此思路，高校應結合管理會計的具體應用領域，如戰略規劃（總體戰略、財務戰略）、管理預測（前景預測、風險評估）、管理決策、全面預算、成本控制（各類支出控制）、薪酬設計（薪資結構與水平）、資金管控（收費管理、資金結算）、投資管理（基建投資、校辦產業投資）、資產采購（貨物、工程和服務采購）、資產運營（運維、處置及效益評估）、后勤管理（節能、環保及安全）、納稅管理、責任會計、績效評價、信息報告（信息生成、信息應用）、內部監督等，構建社會責任管理會計的應用體系，并以此為基礎實現管理理念、制度和流程的變革。
由于預算管理貫穿于高校的各類經濟活動，是高校會計和財務管理的中心，因此本處將上述“成本控制、薪酬設計、資金管控、投資管理、資產采購、資產運營、后勤管理、納稅管理、責任會計”等納入全面預算管理的“全流程”，即“預算編制、預算執行和績效評價”，從而形成相應的體系框架（圖1）。
（二）應用體系運行中應關注的重點問題
高校利益相關者由外部利益相關者（政府職能部門、校友、學生家長、行業組織、媒體、社區、捐贈者、其他社會公眾）和內部利益相關者（學生、教職員工、工會等社團組織、管理人員）構成，以這些利益相關者的利益關注和權益保護為重點，在上述高校社會責任管理會計應用體系框架的建設和運行中，需重點關注以下問題：
1.考慮競爭優勢和核心競爭力等因素，分析學校的社會責任戰略定位，制定戰略發展總體目標和相應的財務策略。
2.在資產采購、價款結算、外來經費（如縱橫向科研經費、社會捐贈收入）管理、科研成果轉化中，加強合同管理與執行，維護學校的社會聲譽。
3.應用成本性態分析、作業成本管理等工具，考慮社會責任成本，加強精細化預算的編制和執行管理。
4.分析生均培養的“量-本-結余”，探索辦學成本的社會分擔與補償機制，建立學校發展投入、員工薪酬和學生資助之間的優化分配模型。
5.加大學科建設經費投入并控制經費使用風險，以學科建設為龍頭、以教學科研為中心、以協同創新為抓手，培養社會滿意、“適銷對路”的高素質人才。
6.以云計算和大數據分析為指導，建立融入社會責任的管理會計、財務會計與具體業務的互動管理信息系統；完善和改進投入機制，推進學校綠化、節能減排、安保和實驗室危險品管理工作，建設“節約型校園”“平安校園”，維護社會安全和穩定。
7.在收費、招生、納稅、還本付息、三下鄉、支教、社區服務、參與慈善活動等方面，建立并完善守法激勵與道德激勵機制。
8.應用平衡計分卡、QHSE等績效評價工具，建立高校經濟和社會責任評價體系（指標體系、方法體系和標準體系）。
9.對學校相關管理信息以信息推送、內部共享、外網公開等多種方式進行披露，強化內部監督及“準公共產品”的社會監督等。
綜上所述，作為廣泛存在而又備受社會關注的組織，高校若想在理想主義和現實主義沖突中實現可持續發展，必然要在管理上尋求改革和突破，肩負起相應的社會責任和使命。高校管理會計融入社會責任，能夠拓寬高校管理會計的“價值”內涵，豐富高校的職能和戰略發展目標，同時管理會計也是高校社會責任履行的重要抓手，通過管理會計與社會責任的高度融合，有助于發現其內在的聯系和耦合關系，進一步挖掘其功能發揮的運行機理。
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社會責任管理體系范文3
在社會責任成為國際社會共同倡導和追求價值取向驅動下，企業應積極主動地參與并踐行社會責任實踐，妥善處理好與國際標準接軌和剛性約束與自愿原則的關系，探索社會責任有效管理方式，扎實推進社會責任工作。
一是全面落實國家有關規定及行業組織標準規范。確立目標、明確職責、完善制度、規范流程、加強考核，構建社會責任管理體系和長效管控機制；二是對照社會責任規定及標準規范，將企業理念、企業文化、經營戰略、制度流程、工作指標等各項管理工作的符合性和先進性進行對比分析，結合實際，將社會責任指標有機融入經營管理，充實完善企業管理體系；三是強化社會責任指標落實。社會責任指標的充實完善，不僅拓展管理了范圍和內容，而且增加了工作量和管理難度，有的甚至需要增加投入。因此，企業應加強工作目標分解、落實責任、制度保障、工作方式改進及績效考核，在持續改進管理工作中，固化管理成果，確保指標持續提升且不能倒退；四是建立社會責任管理系統。利用信息化手段，加強指標數據收集、處理及指標階段完成情況的監控，為指標及時分析處理并保證目標實現提供信息技術支撐；五是建立報告披露制度。遵循社會責任報告準確性、中肯性、時效性和清晰性要求制定企業社會責任報告指南，建立工作流程和制度，及時編制企業社會責任報告，可聘請第三方機構審核認證，提高社會責任報告的質量水平；六是建立社會責任評估機制。加強與相關方溝通交流，反映相關方期望和要求，結合企業戰略規劃和生產經營，提出改進和完善指標體系的措施，提升社會責任PDCA持續改進提升的能力。
在做好上述基本工作的基礎上，企業應著重研究以下事項：
把握可持續發展核心，提升創造價值的能力。在市場資源配置機制引導下，向社會提供優質產品和服務、創造價值和財富是企業履行社會責任，實現可持續發展的不竭動力。企業發展離不開核心競爭力的培育和支撐，具有持續技術創新能力，實現長期穩定的經營績效，是企業踐行社會責任的基礎和前提。因此，企業不應將社會責任簡單地定位在組織舉辦公益慈善及追求既得利益，而是從長遠全局的角度謀劃發展戰略，加大技術研發及支撐技術創新體制機制的研究，激發員工創造激情和動力，使技術投入轉化為專有技術、知識產權、市場競爭力。實踐中，有些企業通過技術創新、體制創新，掌握某些領域關鍵技術，實現替代進口，并將國外競爭對手擠出亞洲市場，贏得廣泛的區域市場和發展機遇，啟示現實深刻。
將社會責任標準規范與生產經營管理體系有機融合，實現管理優化。社會責任標準規范與企業管理體系的融合，體現了新的管理理念、方法對現行管理方式進行改進優化和業務再造，實現管理體系持續改進提升的過程，而不是與生產經營及現行管理脫節另搞一套。因此，企業應根據有關規定及標準規范，結合企業發展戰略和經營目標，完善企業管理體系，不斷提升技術經濟指標和經營績效，滿足安全生產、環境保護、員工需求及相關方期望更高要求，這是企業摒棄單純追求短期利益，實現綜合效益最大化和長遠發展的管理基礎。
守法合規，誠信經營。社會各界對合規管理、誠信建設、環境保護、安全生產、消費者權益等方面問題的重視程度逐步加深，欠款、違約、虛假信息、假冒偽劣產品、質量欺詐等影響企業信譽的問題遭到譴責和抵制，構建風險管理體系、法律保障體系已成為企業科學決策、規范經營、提高商業信譽的重要保障，新形勢下，戰隊在并購重組、合資合作、資本運作及混合所有制體制探索的重要事項，企業面臨的法律環境更加復雜，必須加強法律保障能力建設，加強法律法規及產業政策研究，尤其是海外法律環境的研究，保證科學決策、合規經營。同時，強化行為規范、職業素養、執業操守，建立合規性組織體系、制度體系、績效考核體系，樹立良好的市場形象和品牌信譽。
推進社會責任制度建設。系統梳理業務流程和制度體系，將社會責任規定及標準規范納入企業管理體系，通過建立完善規章制度，保證各項工作得到落實。在具體實施中，依照社會責任關于反腐敗、反賄賂有關原則，加強招標采購制度化、流程化管理，并將管理延伸到對供應商資質、信譽及經營合規性的審核認定；研究先期介入工作體系，通過提供優質技術服務和售后服務，探索業務延伸管理模式；強化相關方安全管理，并納入企業安全管理范疇，建立職業健康及安全審核認證制度。企業在規范管理的同時，應影響和帶動關聯方規范管理，共同打造公平、公正、合規、誠信的社會經營責任鏈，努力成為履行社會責任的楷模。
社會責任管理體系范文4
關鍵詞：標準體系；ISO26000標準；社會責任
系列標準在企業、高校的發展和深化實施已取得了一定的成績。高職類高等院校陸續引入ISO9000質量管理體系，促進了教學質量的穩步提升。隨著社會的發展，標準體系相繼提出并實施，這對社會有很大的幫助，為社會健康和諧發展提供了必要的保障?；趯嵤┫盗袠藴屎蟮倪@些積極效應，高職院校必須讓學生學習了解標準體系，全面提升學生對職業道德、職業健康、環境要素和社會責任感的認知度，進而為培養具有高度社會責任感的人才奠定基礎。
一、標準體系簡介
ISO9000是國際標準化組織最初頒布的系列標準，此標準應用到高校的目的和意義，在于通過標準體系中有效的方法提高組織的運作能力、經濟效益，并有利于高校的持續改進和發展。ISO14000是環境管理標準體系，需求認證的組織應針對其內部有關職能和層次，建立、實施并保持形成文件的環境目標和指標，該目標和指標應可測量，且應符合環境方針。ISO14000認證，有利于高校改善學校環境及學生學習環境。OHSAS18000是職業健康安全管理體系，學校是培養人才的搖籃，各行各業的人才要在學校期間就樹立起寶貴的職業觀念，這樣才能在為社會發展做貢獻的前提下，保證自我的身心健康，從而提升國民的整體幸福感。
二、ISO26000《社會責任指南標準》
ISO26000標準對社會責任作了完美的定義：“組織通過透明和合乎道德的行為，為其決策和活動對社會和環境造成的影響承擔責任，這些行為包括：（1）促進可持續發展，關注安全、健康和福利，包括動物福利；（2）充分考慮各利益相關方的利益；（3）尊重法律法規并與國際行為規范一致；（4）全面貫徹社會責任實踐，并監督促進組織影響區域范圍內其他組織的社會責任行為?！盜SO26000標準體系是參照ISO9000系列質量管理體系、ISO14000系列環境管理體系、OHSAS18000職業健康安全管理體系，以及國際勞工組織所發公約和建議書、聯合國及相關組織機構所發公約、議定書等制定而成，具有普遍的代表性。
三、系列標準的遞進關系
系列標準體系體現了社會的進步和發展的要求。ISO9000標準首先出臺，提出要以顧客為主，著重質量的理念；隨著社會的進步，ISO14000標準應運而生，它著重保證環境衛生的前提下提高質量和效益，理念在ISO9000標準的基礎上得到升華；緊接著，OHSAS18000出臺，著重關注人的身心健康，充分體現了以人為本、科學可持續發展的新理念；最后到ISO26000社會責任指南標準，要求組織及個人的行為在合乎道德和法規的前提下，滿足貢獻社會的需求。
四、高職院校與標準體系
高職院校畢業生是企業的技術骨干和生產一線隊伍里重要的組成部分，他們承擔著工藝實施和現場管理的任務，部分學生甚至將成為企業的高管層或掌舵人。這些人才是否具備ISO9000、ISO14000、OHSAS18000和ISO26000這一系列標準素養，對社會發展至關重要。因此，對高職學生進行標準體系教育，培養具備職業道德素養、職業健康安全理念、環境保護意識、社會責任感并具有前瞻眼光的高職學生對企業發展意義重大。
五、高校實施標準體系的必要性
高等學校畢業生應該成為適應經濟建設、社會發展要求的合格人才，需要具備專業的知識體系、較好的學習能力、基本的分析問題和解決問題的能力，了解相關學科先進的科學理念和方法，形成良好的科學素養。學標準，可以使學生了解和建立起與系列標準體系相適應的文化理念，繼而使學生深入理解科學發展觀，為建設美麗中國作出應有的貢獻。
總之，在高職院校實施ISO26000系列標準教育，對企業、國家、社會的發展都具有重大意義。因此，我們要盡快在高校開設系列標準課程，提升學生的社會責任意識。
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社會責任管理體系范文5
那么在和諧企業的建設過程中，應該如何辯證處理好與利益相關方之間相融共進的和諧發展關系？怎樣才能不斷提升企業履行社會責任的自身能力？通過對中國長江電力股份有限公司的調研分析，筆者認為上市公司可以嘗試從以下三個方面尋找解決方案。
確立利益相關方治理思路
通過企業愿景鮮明反映公司秉持的社會責任價值觀。要借助企業文化的引導，達到員工對企業履行社會責任的心理認同，將公司的社會責任理念貫穿于企業采購、研發、生產、銷售以及市場服務等價值鏈各環節，滿足企業對利益相關方期望和需求的承諾，塑造具有高度親和力和感召力的企業文化，打造企業責任競爭力。
通過戰略性地承擔社會責任收獲最豐厚的商業利益。承擔社會責任，有助于為公司長期發展創造更為有利的外部環境，也有利于在企業內部形成有利于持續發展的和諧氛圍，因此能夠創造出更多的未來利潤。企業制定戰略時，應注重利益相關方的利益，基于誠信理念保證公司獲取正當商業利益，為社會福利做出應有貢獻。
通過對利益相關方的辨識明確企業社會責任的重點。從利益相關方理論看，企業是一種“關系契約”的網絡，契約當事人作為企業的利益相關方，包括股東、雇員、客戶、供應商、債權人、社區居民、政府及其他企業相關的個人或集體等，對企業擁有利益要求權。企業必須通過協調促進所有利益相關方的綜合權益最大化，努力達到經濟效益、社會效益和生態效益的協調統一。
搭建利益相關方治理框架
中國長江電力股份有限公司是由中國長江三峽集團公司作為主發起人以發起方式設立的股份有限公司，由于擁有葛洲壩電站及三峽工程已投產的全部發電機組，是目前我國最大的水電上市公司。
水電是清潔可再生能源，對于滿足能源需求、減排溫室氣體和保障能源安全具有重要作用。長江電力通過履行樞紐運行責任、優良業績責任、合作共贏責任、低碳生態責任、和諧社會責任、員工發展責任，為社會提供防洪、抗旱、發電、航運和供水等綜合效益，建立起和諧的利益相關方關系，共同推進自身與社會的可持續發展。
明確利益相關方治理措施
以系統方式推進企業社會責任的執行，全面提升全員、全過程社會責任管理的能力和水平。
建立社會責任文化理念體系。積極培育企業公民意識，在企業的發展中努力形成履行社會責任的企業價值觀和企業文化，為企業管理行為和員工行為提供基本準則。
建立社會責任組織管理體系。在企業社會責任戰略指導下，建立健全與公司現有組織管理體系相融合的企業社會責任組織管理體系，成立履行社會責任管理職能的組織機構，明確其職責、權限和運行程序。
建立社會責任日常工作體系。用社會責任理念優化企業內部管理支持系統，改進、豐富和完善企業現有日常管理體系，將企業利益相關方的期望和需求的滿足融入到企業的日常管理和運營工作中。
建立社會責任制度規范體系。建立大范圍、深層次、多領域和多形式的利益相關方溝通參與機制，最大程度地兼顧不同利益相關方的多元化期望和利益訴求。建立定期社會責任信息披露機制；建立多層次、多角度、多途徑的信息披露渠道，及時進行信息溝通；加強利益相關方關系管理，策劃針對某一類利益相關方或少數幾類利益相關方的重大活動，以加強公司與這些利益相關方的溝通和聯系。
建立社會責任資源保障體系。完善有關配套政策，在思想引導、物質資源以及能力建設上為促進企業模范履行社會責任提供保障。
建立社會責任評價考核體系。建立促進公司履行社會責任的激勵與約束機制，對公司整體、各部門、各單位以及員工個人履行社會責任的行為和結果是否符合企業要求進行具體評價和獎懲安排，將社會業績考核作為公司業績考評體系和全員績效管理的重要組成部分，并注重引入“每股社會貢獻值”指標作為年度社會責任披露的重要參考數據。
本文關于和諧企業的構建探索，是在對社會責任理念、社會責任管理和社會責任實踐進行了系統分析和評價的基礎上，為上市公司的社會責任管理提出了可供參考的具體策略和方法途徑。
社會責任管理體系范文6
近年來，國內外環境變化給紡織行業帶來了嚴峻挑戰和巨大壓力。從2005年至今，紡織行業在國內制造業當中先行一步，大力加強行業社會責任工作建設，以保持紡織行業持續健康地發展。繼2006年中紡協率先了我國第一份行業社會責任年度報告以后，今年6月18日，它又了中國第一個行業性的關于社會責任績效披露制度的指導文件――《中國紡織服裝企業社會責任報告綱要》（以下簡稱“綱要”），另外還了《2007中國紡織服裝行業社會責任年度報告》。
《綱要》出臺順應行業發展的需求
2005年以來，中國紡織工業協會在實施CSC9000T中國紡織企業社會責任管理體系的過程中一直有意識地促進行業內成熟的社會責任信息觀念及溝通文化的發展，其中之一就是在企業評估和體系建設培訓中培養企業對社會責任相關的記錄、數據和信息的系統整理、綜合分析與內外部共享的能力。同時，這一過程也為中紡協制定《綱要》并確定各個報告指標提供了實踐指引和統計依據。另一方面，行業內一批以上市公司為代表的大中型企業已經具備了披露可持續發展信息、制作和社會責任報告的內在需求和能力準備。
正是基于以上原因，中國紡織工業協會在深入研究既有報告準則及已發報告，并廣泛征詢行業內企業和其它組織意見的基礎上制定了本《綱要》，以期為行業內不斷成長的社會責任報告實踐提供指引和規范。希望紡織服裝企業通過報告的形式，敞開自己的門戶，讓利益相關方更好地了解、宣傳自己，從而達到社會效益與經濟效益的雙豐收。
《綱要》具有全面、規范和本土化特性，并反應了行業特點
全面性――《綱要》采用的是“大社會責任”概念范疇，除了勞動者權益保護，還加入了安全與消費者保護、節能減排與環境保護、供應鏈管理與公平競爭、社區發展與社會公益等內容。
規范性――中國現行的關于產品安全與消費者保護、勞動者權益保護、節能減排與環境保護以及公平競爭方面的法律法規、政策指導以及中國批準的各類國際公約，已經為中國企業披露相關信息提供了完整而系統化的規則指引甚至是具體的指標體系，它們構成中國企業的社會責任報告的原點和基線，所以，本《綱要》在上述各方面所確定的基本指標的淵源就是中國的法律法規、政策和相關的國際公約。
本土化――本《綱要》是國內第一套關于社會責任報告的指標及規范體系，也是我國第一個行業性的關于社會責任績效披露制度的指導文件。并且，它是基于CSC9000T中國紡織企業社會責任管理體系以及我國有關的產業政策及法律法規而制定的。
行業特點――在中紡協3年多的工作積累的基礎上，結合紡織服裝企業的發展階段及產品工藝流程等情況，設計了一系列與紡織服裝企業關聯性較大的指標。如節能減排指標、產品安全指標等。
《綱要》成為企業社會責任報告的指南
據中國紡織工業協會副會長、中國紡織工業協會社會責任辦公室主任孫瑞哲介紹，該《綱要》是由201個報告企業生產、經營與管理活動，且與利益相關方權益密切相關的指標構成的指標體系。孫瑞哲指出，《綱要》出臺的目的是為有意社會責任報告的企業提供一個內容全面翔實、指標具體可量化的企業社會責任報告寫作指南，旨在助推企業通過科學有效的方法，編制與一套有關其經營活動、產品和服務所產生的經濟業績、環境保護業績和社會業績的自愿性公開報告。中國紡織工業協會鼓勵所有紡織服裝企業利用《綱要》編制其社會責任報告。
《2007中國紡織服裝行業社會責任年度報告》的再次和《綱要》的推出，標志著社會責任報告制度在行業層面和企業層面正式確立，體現了行業社會責任建設工作的可持續發展的思路，是中國紡織工業協會在社會責任建設領域的又一創新成果，不僅對紡織行業意義重大，對國內其他的制造業開展社會責任建設工作也有啟發和借鑒作用。
《中國紡織服裝企業社會責任報告評價體系》有望明年出爐
為了在產業內形成良好的報告制度氛圍，中國紡織工業協會將在《綱要》、實施的基礎上，計劃在2009年推出《中國紡織服裝企業社會責任報告評價體系》。建立國內第一套社會責任報告評價制度，并由國內外的中立且具有相關經驗的專家組利用《中國紡織服裝企業社會責任報告評價體系》對過去一年行業內的企業社會責任報告做出評價，評選出年度最佳報告若干篇，并將報告在有關評價指標方面的表現加以公示，以期達到激勵企業完善社會責任報告，推廣優秀的社會責任報告，促進行業內的社會責任報告文化的目的。
相關鏈接：中紡協履行社會責任實踐摘錄
1、2005年，中國紡織工業協會開始實施CSC9000T中國紡織企業社會責任管理體系。2006年，CSC9000T紡織工業社會責任管理體系逐步完善并投入實踐中接受檢驗，啟動了CSC9000T的10家企業試點項目。
2、2006年12月12日，召開了首屆中國紡織行業社會責任年會，并在會上了《2006中國紡織服裝行業社會責任年度報告》。這是中國第一份有關企業社會責任發展狀況的行業綜合報告。
3、2007年開展了“10+100+1000”項目，即在10個左右紡織服裝產業集群內選擇100家骨干企業逐步建立CSC9000T中國紡織企業社會責任管理體系，對大約1000家中小紡織服裝企業進行社會責任基礎培訓及能力建設培訓。
