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知識學習管理范文1
一、引言
隨著科學技術的發展,人類已經進入知識時代,知識正在不斷地增長,人類正面臨著巨大的考驗:一年不學習,你所擁有的全部知識就會折舊80%。在知識時代中,為了適應這樣一個高速發展的社會,人們學習觀念和思想也發生了巨大的變化,終身學習已經成為必須。人們不僅要不斷地獲取知識,而且還要學會如果管理這些知識。個人只有學會對自己所獲得的知識進行有效地管理,才能更好地學習。
二、知識管理
(一)知識管理的起源。
人類已經進入信息爆炸時代,知識的劇烈增長使我們目不暇接,知識的折舊程度也在不斷地提高,現在所學的知識將在一年之后大部分被淘汰。我們必須要每天學習、不斷學習才能趕上這個時代的變化??墒?,面對龐大的信息,我們卻不知如何取舍。所以,知識信息量雖然龐大,可是如果我們在吸收它的同時不進行有效的管理就不能達到學習的目的。
知識管理的定義是由彼得?德魯克最早提出來的。德魯克在1988年發表于《哈佛商業評論》上的《新型組織的出現》一文是關于知識管理最早出版的著作。知識管理最早來源于企業界,一直以來在企業中的運用比較多,知識管理為企業的生存發展提供了保障。通過知識管理,企業可以對自身零散的經驗進行歸類總結,并形成一整套的知識體系。這樣的知識體系給企業帶來了極大的便利,也為企業的發展奠定了深厚的基礎。對于企業來說,知識管理已經成為不可或缺的支柱。越來越多的企業在生產和發展中運用知識管理,知識管理的好壞決定了企業的成敗。
隨著社會地不斷發展,個人也越來越重視知識管理。個人的知識管理主要用于支持終身學習,對于個人來說,知識管理也是非常重要的。學習者必須學會學習以及學習如何管理自身的知識才能有效地支持終身學習。
(二)知識管理的定義。
知識管理的定義有很多,還沒有一個確定的標準。從上個世紀開始一直到現在已經有許多人為知識管理下了定義。
馬斯(Masle):知識管理是一個系統地發現、選擇、組織、過濾和表述信息的過程,目的是改變雇員對待特定問題的理解。
維娜?艾莉:知識管理幫助人們對擁有的知識進行反思。幫助和發展支持人們進行知識交流的技術和企業內部結構,并幫助人們獲得知識來源,促進他們之間進行知識的交流。
這些定義從不同角度闡述了知識管理的概念,也表明了人們對知識管理的重視程度??傮w來說,知識管理就是運用知識管理工具對知識進行獲取、共享以及反思的過程。
三、個人終身學習能力的理解
當今社會瞬息萬變,我們必須要不斷地學習才能適應這樣的社會,因此,終身學習成為了學習者唯一的選擇。根據OECD國家教育部長會議的定義,終身學習是指一個人從搖籃到墳墓終身不斷地學習。通過終身學習,人們可以掌握適應這個時代的知識,并且運用這些知識來為自身創造幸福?!敖K身學習是人類開啟知識社會大門、適應并且駕馭知識經濟的一把鑰匙”。
在終身學習時代中,個人的終身學習顯得尤為重要。個人只有通過不斷地學習,不斷地完善自我才能趕上時代的步伐,才不會被這個社會所淘汰。在知識時代中,文言已經不單單指不會讀寫算的人,懂得讀寫算的人也會不小心成為“功能性文盲”。所謂“功能性文盲”就是指受過一定傳統教育,會基本的讀、寫、算,卻不能識別現代信息符號及圖表,無法利用現代化生活設施的人。知識在不斷地改革創新,現在所學的知識在數年以后就會被淘汰,每一個人都有可能成為“功能性文盲”,所以我們更要學會終身學習。
四、知識管理對塑造個人終身學習能力的啟迪(知識管理工具)
知識管理是運用現代信息技術搜集、整理、整合、存儲、傳遞知識資源的過程。知識管理促進了知識的交流與共享,并且實現了知識的轉移與編碼。知識管理工具是實現知識的生成、編碼和轉移的手段和方法。
圖1知識管理的組成
知識管理工具包括知識獲取工具、知識生成工具、知識編碼工具和知識轉移工具。
1.知識獲取工具。新知識的產生必然要在前人的基礎之上,學習者要創新就要學會如何獲取前人已有的知識。知識的獲取工具如我們所熟知并且經常使用的搜索引擎。搜索引擎主要有google、baidu等。利用這些搜索引擎可以從網上搜集自己所需要的信息,可以獲得大量的知識資源。
2.知識生成工具,學習者從網絡以及其他各種途徑獲取信息資源并且進行歸納與整理。從而生成了知識。知識生成工具主要有BBS、Wiki等社會性軟件。BBS是一種電子信息服務系統,它向用戶提供了一塊公共電子板。學習者可以在這塊電子板上交流學習心得和發表自己的見解。wiki是一種內容開放的百科全書,它可以幫助學習者找到自己所需要的知識。學習者可以通過Wiki不斷地充實自己、提高自己。
3.知識編碼工具,知識的編碼過程就是一個知識的組合過程。知識編碼工具主要有知識地圖和概念地圖等。知識地圖是一種知識導航系統,并顯示不同知識存儲之間的重要的動態聯系。概念地圖是一種圖表,它可以用來解釋各種知識觀點是如何聯系的,并給學習者呈現一種直觀的表達方式。概念地圖是一種有效的學習工具。不僅可以用于教師課堂的需要,而且還為學生課后學習提供了有效的幫助。
4.知識轉移工具,知識的轉移是一種知識共享的過程。學習者通過網絡這樣一個平臺進行知識上的交流與討論,并實現了知識資源的傳遞與共享。知識轉移工具主要有聊天室和在線學習(E-Learning)等。聊天室是一種網上交流空間,它為用戶提供了很好的知識交流平臺,學習者可以在聊天室里相互溝通,分享自身的知識資源。在線學習是指學習者通過互聯網在網絡虛擬教室里接受網絡課程的學習過程。在線學習為學習者提供了一對一的學習與交流,并且能夠充分尊重學生的個性發展以及學習動機。在線學習不受時間和空間的限制。學習者可以在家中接受網絡課程的培訓。這些知識管理工具為學習者的知識管理提供了極大的幫助,學習者通過這些知識管理工具為個人的終身學習打下了深厚的基礎。
終身學習是社會發展對人提出的必然要求。個人的發展需要終身學習,個人的成長也需要終身學習,個人只有學會了終身學習才能更好地適應這個急劇變化的社會。知識管理對塑造個人終身學習能力有著很大的幫助,學習者只有學會了如何進行知識管理才能有效地促進終身學習。
參考文獻:
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知識學習管理范文2
[關鍵詞] 知識管理 組織學習 團隊設計
在知識經濟時代,知識被視為企業創造和維持其核心競爭能力的最重要資源。面臨不斷變化的外部環境,企業組織必須不斷的從內部和外部的現存環境中學習新的知識,并作出適應性的調整,這種學習和調整能力決定企業現在和未來的生存和發展機會。在這一過程中,包含有三個層面的問題,首先,如何對知識進行有效的管理;其次,如何促進組織處理不同信息來源中學習知識的能力;最后,組織如何通過有效的管理和努力促使現有的知識管理能力和組織學習能力的提高。
一、對知識管理的兩種觀點
大量的研究文獻在如何提高知識管理的有效性方面做了研究,提出了很多有建設性的建議。對知識管理的認識,這些研究大致分為兩類:個體知識觀點和組織知識觀點。
在個體知識的觀點下,知識是個體的特征屬性,知識很難從個體中提煉出來,通常知識是隱性的或策略性的。作為個體特征屬性的知識大部分被存儲于不同個體的思維能力中。在知識管理的過程中,管理者首先必須識別不同個體具有的知識結構和知識含量,然后安排這些具有不同知識結構或知識含量的個體進行適當的互動,在這種互動中促進知識的交流。因此,這類研究者建議在不同的環境下,將具有不同的能力和知識的人組合在一起,共同分享工作的構思。其目的就是試圖在這種交流中,實現知識在個體之間的相互傳遞,進而有利于組織整體知識的提高。基于這種思想日本企業提出了質量循環(Quality Circles)的方法,通過雇員分享改良建議,實施這些建議并檢驗這些建議的成果來提高組織的知識能力。
在組織知識的觀點下,個體的知識可以經過轉換、強化和修正脫離個體,變為組織知識。知識是顯性的,個體可以通過組織顯性的獲取知識。組織知識管理的重點是鼓勵和創造有效的組織途徑,通過這些途徑促使個體知識強化為組織共享的知識,進而創造組織的知識財富。同時知識可以通過文件、圖片、操作手冊、實踐程序等在個體之間進行傳播和擴散。因此,不同層級之間和個體之間的信息溝通系統十分重要。新的組織知識來源于明確定義的、可以管理的學習過程。通過優化組織設計,及時彌補組織設計中的缺陷,可以強化組織的知識管理。因此,組織知識管理的重點是如何產生、歸納和系統化組織的知識資產?;谶@種思想,GE公司提出了一種基于細節的系統設計方法來改進其生產系統。
二、知識管理兩種觀點的比較和融合
個體知識的觀點提供了一種相對簡單的知識管理方法。管理者識別組織內部不同個體的能力和知識結構,將合適的個體安排到一定的工作職位上或者將具有不同知識結構的個體聚合起來組成團隊,一起工作。如Philips提出了一種列出了內部個體能力結構的“黃頁”,據此可以在不同的情況下,組合出不同的團隊或工作安排結構。但是,正如Stein和 Ridderstr le指出:個體被組織認同的能力,但個體在實際中可能并不具有這些能力或知識 iii。在工作過程中頻繁變動員工會帶來經濟上的無效率。不同個體之間的學習過程可能缺乏自覺性。同時,將知識在不同個體之間存儲對企業來說,充滿風險。
在組織知識的觀點下,知識是顯性的。所有組織成員均可以共同分享這些知識,個體的特異知識通過強調和轉化也可以變為組織知識。組織知識是可見的、可檢驗的和不斷改進的。
通過將個體知識強化為組織知識可以降低企業的風險。但是,組織中的個體可能不愿意將自己的知識和技能被強化為組織知識;組織必須設計出可以系統性強化和顯性化個體知識的途徑,必須解決個體知識與組織知識的各種沖突;在具體評價哪些知識需要被強化為組織知識時,可能會有不同的意見和看法;同時,知識只有通過運用于實踐才能顯示其價值,不同的群體可能在實踐中產生不同的工作思路和技術,在界定這些知識或技能的重要性方面可能需要多種技術技能。
前述個體和組織的知識管理方法分別從不同的角度和側重點分析了知識管理和組織學習問題。在不同的組織內部,可能某種觀點更有代表意義或現實性。每種觀點也都有自己的優勢。個體知識強調面對面的知識傳遞和組織學習,強調創造相互尊重和相互信任的工作氣氛來提高知識,而組織知識方法通過對最優實踐和共同過程的規則化,創造共同的“學習平臺”,在對新知識系統性分享中提高知識存量。在實踐中,應該將個體知識觀點和組織知識觀點結合起來,創造一種能溝通個體與組織的雙向的學習過程,進而加快知識在組織內部的流動,提高組織學習的效率,改進組織學習的過程。這一點可以在組織的團隊設計中體現。
三、混合觀點下的團隊設計
通過合理的團隊設計,可以有效的提高組織的學習效率,使組織能及時調整對外部環境變化的適時變化。在混合觀點下,個體知識的學習和組織知識的學習可以同步進行,它們可以在團隊內部、團隊之間、組織內部和組織之間建立良性的互動。這里我們提出一個組織學習的團隊設計框架。
高效團隊一般要求團隊成員有良好的合作溝通品質,在團隊設計中應該將不同知識背景的成員合理的安排進團隊承擔不同的工作任務,促進知識的相互傳遞。在有效的討論、溝通和相互協作中,提高團隊的運作效率。注意到不同的個體在團隊中通常會承擔不同的角色,必須將這些個體在團隊中以有機的形式組織起來,進而提高團隊學習的能力,進一步提高組織學習的能力。
首先,合理的組織設計為個體在充分授權、民主溝通、適當的信息流通渠道下,構建了良好的自我學習環境;其次基于共同愿景、充分交流、及時響應的個體學習在個體的相互流動中實現知識的個體積累;這一過程之間互相配合、互相協調,使個體學習能力和知識水平不斷提高。在個體學習和良性的團隊設計的基礎上,組織對自身的結構進行合理的改變,作出適應性的調整,并在此基礎上,建立適當的組織學習機制,將組織所需要的個體知識經過強化、轉換和歸納形成可供所有個體可以共享的組織知識。在組織結構調整和個體知識向組織知識轉換的過程中,還需要及時對團隊設計過程做出調整,建立起及時的反饋關系。
圖 組織學習中的團隊設計
這種混合了兩種知識觀點的團隊設計,一方面將個體知識的相互學習納入在組織之內,使個體的實際能力和知識水平在工作中得到提升,增加了個體對組織的滿意程度,有利于組織對個體的管理;另一方面,在個體知識水平積累的同時,通過組織結構調整和內外適應能力的增強,來提高組織自身的學習能力,實現組織知識的自身積累,并將這些組織知識及時在組織內部或團隊內部進行有益于組織的傳播。這樣就可以實現組織知識與個體知識的良性循環,提高組織的學習能力和組織對外部環境變化的適應能力,進而提高組織的核心競爭能力。
四、結語
組織的學習能力的提高,個體知識和組織知識的積累受到很多因素的影響,如技術、文化、環境等等,本文僅僅將團隊設計一個變量納入到組織學習的分析中。在日益激烈的競爭環境下,提高組織的學習能力對于組織的生存和長遠發展都是至關重要的。在進一步的研究中,應該將更多的影響因素納入分析的框架內。
參考文獻:
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知識學習管理范文3
(南京大學金陵學院 信息科學與工程學院,江蘇 南京 210089)
摘要:針對傳統虛擬學習社區的研究與具體課程相脫離的問題,提出以建構主義理論為指導,從學習者的角度出發,構建以知識管理為基礎的新型Java虛擬學習社區,說明虛擬學習社區在教學實踐中的應用可提高教學效果。
關鍵詞 :虛擬學習社區;知識管理;Java知識體系管理;個人知識管理
基金項目:江蘇省高等學校大學生創新創業訓練計劃一般項目(201413646006Y)。
第一作者簡介:吳冬芹,女,講師,研究方向為計算機教育, yzwudongqin@aliyun.com。
0 引言
虛擬學習社區打破了傳統教學的時空局限,隨著網絡的飛速發展,E-Learning的迅速崛起,虛擬學習社區有著極其廣闊的應用前景,毋庸置疑,它的發展對輔助課堂教學有著積極作用。目前,支持虛擬學習社區開發的技術條件已經足夠成熟,關于虛擬學習社區開發與設計的相關理論研究也十分豐富,但有關虛擬學習社區的研究缺少與具體學科的結合,忽視了不同課程本身所具有的學習特點以及由此特點所引發的社區設計與開發的差別,對具體課程知識缺乏有效的知識加工與管理,導致虛擬學習社區在實際教學中所起的作用十分有限。
因此,嘗試應用建構主義的學習理論與知識管理的相關知識,構建課內和課外、課堂講授和課后自學相結合的Java虛擬學習社區,充分調動學生的主動性與積極性,提高Java程序設計課程的教學效果,具有十分重要的實踐推廣價值與理論參考意義。
1 概念辨析
1.1 知識管理
關于知識管理的定義,不同學者從不同角度有不同的闡述。一般認為,知識管理是一個連續的過程,它以現代信息技術為支撐,管理個人與組織有關知識的積累、應用、共享、交流和創新活動。知識管理最初作為一種管理模式存在,現在將它應用于學習領域中,已經成為一種有效的學習模式,通過知識管理可以將各種學習資源轉化相互之間具有聯系的知識集合,并對這些知識提供開放管理[l]。
在具體學習領域,關于知識管理可以從學科知識管理、學習者個人知識管理兩個方面進行闡述。學科知識管理主要目標是根據具體學科的特點,以特定的方式組織知識,以方便學習者對知識的意義建構;而個人知識管理則是知識管理的自主性和個性化 [2],是幫助學生完成意義建構的重要途徑。
1.2 虛擬學習社區
虛擬學習社區是由各種不同類型的個體,通過教學、研究等活動所建立的一個虛擬社會形態,它是學習社區在網絡空間中的一種映射,也是一種建構主義學習環境,更是一組共享語言和價值的學習者借助網絡進行學習的平臺[3]。與網絡上種類繁多的社區相比,虛擬學習社區的主要關注點是對學習活動的支持。在如今的網絡背景下,虛擬學習社區的恰當應用,能對現實世界教學活動產生極為有利的影響,而學生作為虛擬學習社區的主體是不容忽視的因素。因此在虛擬學習社區的開發中,不應僅局限于學習者的交流互動,而是應以學生為主體,嘗試從學習者知識管理、知識建構的角度來設計虛擬學習社區,同時通過學習者之間的交流和合作過程,共同促進知識的意義建構,實現對知識的理解與掌握。
1.3 知識管理與虛擬學習社區的關聯
知識管理與虛擬學習社區有一定的關聯,在知識管理情景下的知識獲取,與虛擬學習社區情景下的知識獲取過程,本質上沒有區別,都是學習者習得知識、完成個體知識建構的過程。在研究中,如果將知識管理和虛擬學習社區的融合,將知識管理的相關理論應用于虛擬學習社區的建立中,運用知識管理的方法與工具,將知識管理工具融入學習基礎設施中,促進虛擬學習社區中的知識共享、知識創造,讓學習者更加方便地獲取所需知識,提高他們的學習效率與學習能力,也能更好地輔助課堂教學。
2 Java虛擬學習社區中的知識管理
在Java程序設計課程教學實踐中不難發現,學生對編程普遍具有畏難情緒,缺乏學習的積極性,究其根源,主要在于學生缺乏對Java知識的有效建構,不能將知識很好地納入到原有的認知結構中。Java課程本身具有實踐性強、知識前后關聯緊密的特點,如果學生在某一階段沒有能夠有效地掌握相關知識,將導致后續程序編寫工作無法順利完成。因此需要運用知識管理的相關理論重新組織、整理知識,理清Java課程自身的體系結構,以幫助學習者進行有效的意義建構。在所開發的Java虛擬學習社區中,知識管理將從兩方面開展,Java知識體系管理和個人Java知識管理。
2.1 Java知識體系管理
Java知識體系管理主要指Java結構化知識體系。在虛擬學習社區建立之初,根據Java虛擬學習社區成立的目的,從Java課程體系的角度出發,針對Java程序設計的特點,同時考慮到教學具體需求,例如按照次序可以把Java課程分為Java基本語法、面向對象編程、圖形用戶界面3大知識板塊,在各大知識板塊中,再將知識點細分,如Java基本語法部分可以分為數據類型、常量與變量、運算符與表達式、數組、字符串等幾個知識點。此后,將各大小知識點按編程的邏輯體系組織和呈現,供學生學習,幫助學生吸收知識。
實際操作中,對Java課程的知識體系進行劃分,采用多媒體技術將各個知識點以動態的卡片方式來呈現,將知識之間的關聯通過概念圖的方式進行關聯,形成一棵“知識樹”,學生在虛擬學習社區中,能夠清晰地看到課程的體系結構,深化對課程的理解,提高實際編程能力。
2.2 個人Java知識管理
學生個體的編程能力有著顯著的差異,因此在Java虛擬學習社區中,以學生的學習心理為基礎,結合建構主義理論與奧蘇貝爾認知同化學習理論,強調不同個體對自身的知識管理,以此為基礎,讓學生完成自身程序設計知識的構建有著十分重要的意義。
在個人Java知識管理方面,為了讓學生更好地實現對知識的管理,需要一些知識管理工具,將學生所擁有的資料、掌握的信息、學習的內容變成更具價值的知識,幫助學生存儲與吸收新知識,最終完成對編程知識的理解,實現積極的意義建構。在所創建的Java虛擬學習社區中,提供的個人知識管理方式有協作互助討論區、學習日志、個人知識地圖、學習熱線等,以實現知識的個性化管理,促進知識的吸收與內化。
3 Java虛擬學習社區的構建
虛擬學習社區主要由社區首頁、知識顯示與習得、知識評價與進階、知識檢索與應用、協作互助平臺、個人知識空間6個模塊構成。
3.1 社區首頁
在Java虛擬學習社區的首頁,提供注冊登陸模塊。默認情況下,正在學習Java課程的學生可以根據所分配的用戶名和密碼直接登陸,登陸后,后續的互助小組劃分和協作學習均在以自然班級為單位的學生群體中進行,學生也可以根據需要修改相應的密碼。其他需要訪問相應資源的訪客,則需要注冊完成實名認證,由任課教師來處理,進行相應的授權操作。此外,在首頁還提供了站點內容分布導航以及導學教材,幫助學生盡快地了解社區的功能,以便更好地開展學習。
3.2 知識顯示與習得
在大學Java課堂中,每節課教學內容繁多,課堂上所講授的知識學生不能完全消化吸收,為了彌補這一不足,在虛擬學習社區中,提供了一個知識顯示與自主習得的環境。知識的顯示不是簡單地向學生呈現學習內容,而是按照知識管理的思想,將Java課堂知識以結構化的方式呈現。
在此模塊的構建中,需要教師先梳理出課程的知識體系結構,學生在課后可以根據自身的學習情況,登陸后,選擇需要學習的相應知識點,溫習教學視頻。這里的視頻不是簡單的課堂實錄,而是以微課的方式呈現,通過錄屏的方式,結合各個知識點,對相應知識點、或者重點、難點進行針對性地講解,并經過多媒體軟件編輯制作完成。
3.3 知識評價與進階
對所學知識綜合進行評價的目的是為了更好地了解學生所學的狀況, 在Java虛擬學習社區中,考慮到知識前后的關聯性,在這個環節的設計中,采用“知識進階”的方式,完成相應的知識點學習后,學生可以根據所習得的知識點進行自我學習測評,掌握情況較好的同學,可以直接進行測評。測評完成后,將測評情況在線提交給教師,教師進行對應的修改,對學生的學習效果進行評價,并對進一步學習進行針對性的指導。測評合格,學生已掌握前面必須掌握的知識點后,方可點擊進入下一個知識點學習與測評。例如要進入“抽象類”知識點的測評,學生必須先理解“類”的基本概念,掌握類的定義與對象創建的方法,并通過相應測評。
3.4 知識檢索與應用
除前面所述對知識點的視頻講解,在Java虛擬學習社區中,還需要創建課程所涉及的若干知識卡片,各卡片與相應的知識點相對應。在諸多知識卡片中,提供知識檢索功能,方便學生在諸多的知識點中,快速便捷地找到自己想要了解和學習的知識點,并根據需要展開學習。
在檢索到對應的知識點后,社區提供與知識點對應的案例應用區。這里的案例不是單純的代碼展示,而是從學生的思考角度,將每個案例從分析、設計到編碼、調試的過程展示給學習者。例如在講授完可視化圖形界面中的“頁面布局”這一知識點后,在案例應用區中即以“計算器”為案例,引導學生如何應用“網格式”布局管理器完成計算器的布局設計,后續再分別針對不同的按鈕注冊監聽者,繼而編寫事件代碼,并列出調試中的常見錯誤與解決方法,逐步完成程序的開發工作。
3.5 協作互助平臺
在Java虛擬學習社區中,根據自然課堂中學生的情況、學生的成績基礎、結合性格特征,充分考慮到組中成員的差異性,將不同層次的學生混合編組。而平臺則提供包括從簡單的“畫板”、“多文本編輯器”到復雜的“學生信息管理系統”等多個Java項目案例,每個小組在虛擬學習提供的協作互助平臺上,選擇需要合作完成的項目案例,學生可利用平臺在線合作完成,在完成過程中編程能力較好的同學可以對其他學生進行實時解答與幫助,學生之間討論、協商、互助,直至最終完成項目的開發工作。
3.6 個人知識空間
在Java虛擬學習社區中,個人知識空間模塊的功能十分重要,它的功能主要包括幾個方面。①學習日志:記錄每次登陸所學習的內容,所需的時間,完成測評的情況,完成作業的情況,這些將為后期教師的學情分析提供基本信息。②個人知識地圖:學生在完成相應知識模塊的學習,通過測評后,在個人知識地圖中添加相應內容。對比Java知識地圖,學生能夠知道自己已經掌握了多少,還有多少知識點尚未掌握。③知識學習指導:教師在閱讀學生編寫的程序,結合學生測評的情況,對學生知識掌握情況進行基本的學情分析,根據分析的結果,對學生進行恰當地指導。④學習熱線:學生在學習過程中有任何的問題或者疑惑,都可以利用個人知識空間中的學習熱線,借助于平臺的即時消息功能,向教師求助,以獲得解決的方法。⑤協作互助討論區:學生能夠在此區域查看到自己所在的小組以及小組所承擔的項目、各人的分工與完成情況。
4 技術實現
基于知識管理的Java虛擬學習社區在總體設計上采用 MVC模式架構,具體開發時, 以Visual Studio 2014為開發平臺,后臺數據庫為SQL Server,結合跨數據源于數據格式的LINQ技術,使用編程語言C#以及Ajax技術,結合使用腳本語言javaScript完成程序的開發。知識卡片、知識地圖、概念圖部分全部采用flash、Authorware、PhotoShop、Camtasia Sudio等多媒體軟件制作完成。
5 結語
在對虛擬學習社區的研究中,與具體的課程相結合,充分考慮課程自身特點,打破傳統網絡教學平臺單純呈現知識的機械性,能很好地彌補課堂教學的不足。在教學實踐中的應用結果表明,在Java課程教學過程中,配合使用基于知識管理的Java虛擬學習社區,效果顯著。學生對虛擬學習社區持積極肯定的態度,學習質量與效率得到極大的提高。Java程序設計課程虛擬學習社區的設計、構建與應用對其他課程虛擬學習社區的建立具有一定的參考意義。如何更好地利用現有的技術對平臺進行優化,更好地實現對學生個人知識的管理與學情分析,完善社區的建設,是值得進一步探討的問題。
參考文獻:
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知識學習管理范文4
論文關鍵詞:遠程教育;知識管理理論;學習支持服務系統
隨著工業經濟逐步向知識經濟轉型,越來越多的遠程教育學者對知識管理寄予厚望,期待通過知識管理實現遠程教育競爭力的實質性提高。學習支持服務在遠程教育教學中占有非常重要的地位,不僅僅作為遠程教育的補充,在某種程度上已經成為遠程教育教學的組成部分,成為保證遠程教育質量的重要手段。在知識經濟的社會發展趨勢推動下,學習支持服務系統逐漸呈現出多元化、多功能化、公共化、數字化的發展趨向(張慧,2008)。
本文分析了遠程學習支持服務系統的現狀和存在的問題,將知識管理與學習支持服務系統建設有機融合,提出了完善遠程學習支持服務系統的策略,以期為遠程學習者提供更優質的個性化學習支持服務,幫助學習者提高學習能力和個人競爭力。
一、學習支持服務與知識管理
1.學習支持服務
學習支持服務是遠程教學院校及其教師等為遠程學生提供的以師生或學生之間的人際面授和基于技術媒體的雙向通信交流為主的各種信息的、資源的、人員的和設施的支持服務的總和,其目的在于指導、幫助和促進學生的自主學習,提高遠程學習的質量和效果(丁興富,2001)。學習支持服務貫穿于教學全過程,包括學前服務、學習過程中的服務、學后服務三個階段。
2.知識的本質
許多哲學家、思想家及學者從知識本原的角度對知識的定義提出了不同的看法。綜合理性主義、經驗主義、批判主義和實用主義四個知識論學派和各方面研究者對知識的探討,筆者認為,知識是個體與環境互動后,對事實發現、理解和學習的總和,具有一定的時空和情景性,有顯性知識和隱性知識兩種類別。顯性知識是客觀的,可以通過文字和數字說明,通過系統編撰,以書面化形式呈現。隱性知識是難以用語言文字描述,不容易文件化和標準化,是“只可意會,不可言傳”的知識,深植于個人行動和經驗之中。個人主觀的洞察力和直覺、預感等都屬于隱性知識。
就知識的本質而言,其創造和轉化創新的過程最為至關重要。1997年,日本的Nonaka教授提出知識轉化的四個過程:共同化、外化、結合化和內化,使知識從從隱性知識到顯性知識再到隱性知識,不斷提升和自我超越,形成螺旋式的演進、上升和創新,從而實現動態地、周期性地創造和創新知識。
3.知識管理的內涵
知識管理是指個人或組織以積累、共享和交流為原則,對知識進行創造、確認、組織、獲取、傳播和應用,從而形成一個有效增加組織績效和個人素質的動態循環過程,其最終目的是創新知識,進而增強組織整體的競爭優勢及提升人格的素質。知識管理的主體是個人或組織,知識管理既重視個人的信息素養、知識素養,又關注組織學習和知識共享的文化氛圍建設;客體是是隱性知識和顯性知識的相互轉化和創新過程,強調信息向知識、向個人智慧,進而向集體智慧價值增值的過程;其輔助工具是信息技術和學習型組織理論,是發展知識管理的重要促動因素,高效的知識管理離不開先進、便捷的信息技術手段支持。
4.知識管理與遠程教育學習支持服務
遠程教育提倡以學生為中心,是一種高度自主、個性化、基于資源的學習。遠程教育中的個人知識管理就是在計算機、通訊和網絡技術等現代教育技術的幫助下實現個人知識重構,并將獲得的零散信息轉換成可系統利用和創新的個人元知識的過程,是將隱性知識明晰化,與他人共享知識,在實際中應用知識的過程,其實施有以下7個步驟:確定目標、獲取信息、評估信息、顯性知識轉化為隱性知識、構建個人信息庫、共享和應用知識、知識創新。遠程教育中提倡知識管理有利于培養良好的學習習慣,學會知識的獲取、處理和應用,而且有利于提高個人學習績效,提升個人專業知識和競爭力。
二、基于學習者調查的遠程學習支持服務現狀分析
總結廣州電大每學年利用遠程教育教學檢查中,通過問卷調查、個別訪談等方式獲取的數據,筆者對遠程教育學習者學習過程中存在的問題及其原因進行了分析和總結。
1.對學習者的知識需求了解不足
當前的學習支持服務在運作的過程中,對學習者起始狀態的調研還是做得不到位,對學生個性化特征的了解不足,僅僅對學習者做簡單的群體劃分,缺少對學習者個性化的知識水平、認知技能和學習動機的評測,使得學習支持的有效性大打折扣。
2.對學習者知識管理技能和策略的支持服務不足
有助于學習者學習能力素質提升的知識管理技能和策略方面的支持服務比較缺少,復制傳統模式,提供考前輔導、復習提綱之類的東西,使學生產生依賴思想,不利于學生自主學習、協作學習能力的培養,減緩了知識流動和創新的活性。
3.對學習者自身所擁有的知識資源的挖掘不足
現代教育技術的發展,使師生及生生之間的相互交流變得非常容易,知識得到共享和交流,這種交流一方面增強了遠程學生的情感體驗,同時也是一種非常寶貴的學習支持資源。但是學習支持服務在知識給予和采納的環節沒有進行合理的設計,學習者因此很少從知識的分享和交流中享受到成就感,從而間接影響了他們參與互動的積極性和學習興趣的維持。 轉貼于
4.知識資源庫的建設方面
資源往往是從單一學科、單一功能進行設計,使各資源之間在內容、功能上不能相互融合,從而造成操作困難和資源的互不兼容。同時由于資源的結構化程度不高和在管理方面缺乏有效的管理、激勵、評價機制,常常使資源的利用效率無法達到預期效果。
5.學習文化環境構建方面
校園學習文化環境的呆板和單調對學習產生消極影響,使學習者處于焦慮,不利于激勵和維持其積極學習的狀態和學習動力。
6.對學生之間相互支持對學習支持的貢獻研究不足
網絡應用于遠程教育之后,生生之間的相互交流變得容易和頻繁,加強了學生的情感體驗,他們之間互相支持的經驗對新學習者是一種非常寶貴的學習支持資源,然而對這種支持的研究甚少。
三、基于知識管理的學習支持服務系統構建的必要性
1.學習支持服務系統需要知識管理理論
學習支持服務系統中蘊藏著豐富的知識資源,如何將這些多元化的知識資源獲取、積累、沉淀、復用和創新,從而提升學習支持服務系統的績效,是當前學習支持服務系統建設中遇到的一個難題,知識管理中關于知識分類、轉化、編碼等的理論和技術,為學習支持服務系統提供了新思路。
2.學習者的需要
現代信息技術和網絡通訊技術的飛速發展,互聯網新信息的大量涌現,在給遠程學習者豐富知識的同時,也給其個體知識管理帶來了困難,加上大多數遠程學習者對知識管理的工具、技術和運用策略知之甚少,集成知識管理功能的學習支持服務系統可以為學習者提供個人知識管理的資源支持和環境支持,還可以為學習者提供實施個人知識管理的實踐平臺,幫助學習者提高信息獲取、加工處理、管理和評價的能力,最終提高學習能力。
3.遠程教育應用型人才培養的需要
知識管理是知識的識別、獲取、開發、共享、利用和評價的過程,目的是發展個人潛力,提高應變和創新能力。遠程教育應用型人才培養最終目標是要培育學習者的創新力、創業力和綜合的信息素養。兩者都強調創新能力、技能素質,都注重技術和人文兩方面的能力積淀,在這方面兩者是相通的。
知識管理中所揭示的知識過程和知識螺旋間的關系給我們搭建學習支持服務環境提供了很好的參考,培養創新型人才作為遠程教育的培養目標,要求我們通過優質的學習支持服務培養學生創新意識和創新能力,而知識管理無疑是最得力的工具和最有力的支持。
4.遠程教育教師的需要
在遠程教育中,現代教育技術不但提供了個性化的學習支持服務,還全程監控學生的學習行為和過程。這要求教師的專業知識從單一型向復合型發展,還應具備較為寬廣的科學和人文素養,實施個人知識管理,能夠推動教師更有效地管理自身知識,發現和挖掘工作實踐中的個人潛力,更高效地為學習者提供學習支持與幫助。
四、基于知識管理學習支持服務系統的建設
1.提高教師個人知識管理素養,構建知識管理型服務團隊
教學是教師有意識地將零散和不連貫的顯性知識組合成新的知識,并在此基礎上進行知識傳播的過程。這就要求教師建立個人知識庫,對所學的理論知識進行系統化的整理,同時開展行動研究,不斷進行教學反思,將隱性知識外化為顯性知識,并及時進行清點、整合和創新,提升顯性知識的價值。
同時需要架構由專業、學科、教師團體和個人特點的知識或信息集成的學科專業知識庫,完善教研互動平臺,建立知識管理型團隊,進一步豐富和交流教師的專業知識,處理、挖掘和整合各種教育信息,促成教師隱性知識顯性化、社會化,實現教師知識的分享,從而主動運用知識管理的工具和技術進行教學設計,引導學習者積極參與知識的積累、交流和創新,使學習者獲取真正的智慧,對學習者的學習方式、策略、績效等產生潛移默化。
2.為學習者個人知識管理策略提供支持
通過學習指南幫助學習者形成知識管理的概念,明確自己的信息需求,制定信息獲取和處理的策略,學會評估自己的學習,勤于反思等,不斷提高學生的信息素養。課程輔導教師根據學科教學特征,將知識管理與具體的學習內容和學習活動相結合,用自己的信任、鼓勵和關懷,引導學生運用知識管理方法和技術,修正不良學習習慣,循序漸進幫助學習者科學管理學習進程和個人知識資源。
3.營造知識共享交流的校園文化環境
幫助師生樹立知識管理意識、知識共享觀念、共同協作觀念,營造具有知識共享和知識創新的信息互動交流氛圍,促進組織內部信息交流,使學習者在與外界交流的過程中不斷對自己的文化、價值觀進行調整,形成動態知識流,由個體知識轉化為集體知識,由隱性知識轉化為顯性知識。開放性和柔性的文化環境,有效的學習合作文化,促進學習者的學習動力,有利于知識的生產、分享、應用和創新,形成尊重知識、共享知識的環境,有效實現成員的交互學習。
4.構建基于知識管理的學習支持服務平臺
構建基于知識管理的學習支持服務平臺,要按照學習者的個性化需求呈現學習的課程,給予動態的學習資源;在資源庫的建設方面,注重蘊藏于個人的隱性知識資源的發掘,使教師和學生成為知識資源庫的使用者和主要建設者,使資源庫的建設具有動態、開放、智能性,實現知識的獲取、共享、處理與創新的功能;活動者的組織構成不能嚴格受角色定位的約束,應該根據實際學習情境的需要,靈活組織合成,可以讓學習者和教師穿梭于多樣的虛擬學習社區之中,鼓勵所有團體和個體的創新活動,通過知識橫向的流動轉化和縱向的螺旋上升,使學習者真正獲取智慧,實現創新性人才的培養目標(張慧,2008)。
知識學習管理范文5
關鍵詞:知識管理;教育資源;網絡學習空間
中圖分類號:G250.73 文獻標識碼:B 文章編號:1673-8454(2012)01-0025-03
一、引言
2009年湖南省教育廳引進基于Web2.0和云計算服務的“世界大學城”網絡服務平臺,搭建全省各級各類教育單位的數字化學習平臺。[1]該舉措啟動至今,全省有230個機構平臺建設單位,開發了大量的教育資源,初步實現了教育資源的信息化。但是,網絡學習空間的活動繁榮掩蓋不住教育資源建設與運用中存在的諸多問題:重數量輕質量、重建設輕應用等。隨著信息管理逐漸發展為知識管理,教育資源管理中的信息管理技術和理論也將逐漸為知識管理技術和理論所替代,目前關于這方面的研究已經引起了教育技術學領域許多研究者的注意,本文嘗試將知識管理的技術和理論應用于教育資源管理中,以期為優化網絡學習空間的教育資源建設提供新的視角。
二、教育資源的知識管理
1.知識管理[2]
知識管理是以人為中心,以信息為基礎,以知識創新為目標,將知識看作是可開發資源的一種管理思想,目的就是要尋求信息處理能力與人的知識創新能力的最佳結合,在整個管理過程中最大限度地實現知識共享。
對一個組織而言,知識管理具體涉及以下問題:(1)組織需要的知識是什么?(2)現有的知識在哪里?可以從哪里獲?。浚?)知識如何轉移,如何有效利用,如何生成新的知識?(4)知識如何存儲、更新和保護?
總的來說,知識管理是對人和知識的動態管理過程,因為知識僅局限于組織內的某個部門或者某個人并不能充分發揮其綜合效益,知識只有在流動中才能體現出價值。
2.知識管理對教育資源的作用
傳統的教育資源建設觀突出于用信息管理的理論和技術來指導教育資源建設,也就是教育資源建設的“技術觀”和“信息觀”。在“技術觀”的影響下,各組織關注硬件建設和教育資源的數字化,著眼于教學內容、素材以及設備和軟件的操作上,卻忽視了學校自身的實際情況和教學的實際需要,也忽視了學生作為獨立個體,在課堂內外自行選擇教育資源、在自有的社會文化和知識背景條件下進行意義建構獨立的、個體化的過程。而教學資源建設的“信息觀”則熱衷于學校資源中心信息系統框架的建構,把教育資源等同于數據庫中的數據信息,以期通過教育資源短期的巨大投入建立一個龐大的教育資源庫,從而實現教育資源的信息化,致使教育資源的重用性和通用性較低,忽視了教育資源的深層次加工與處理。知識只有在流動中才能發揮作用,同樣教育資源只有在流動過程中才能體現其教育價值。
基于知識管理建設教育資源的思想是建立一個服務于教育教學的知識庫,能夠從功能和服務上支持教師的教學決策,促進師生之間學習內容的共享與知識的創新。所以,應用知識管理建設教育資源是實現人、技術和過程的平衡和相互促進,從而促進教育資源在資源的擁有者和使用者之間流動。
“世界大學城”網絡學習空間轉變了傳統的信息化建設觀念,是以市場為導向,運用云計算服務技術,推行按需購買服務,淡化為我所有,強調為我所用,實現人人參與資源建設,變傳統的靜態資源庫觀為動態的資源知識流觀,使教育資源成為學校內有生命力的流動智慧。這就是應用知識管理指導教育資源建設的體現,也是一種良性資源共建共享的新機制。
三、網絡學習空間中教育資源的知識管理框架
知識管理作為信息管理發展的新階段,應用于教育資源的管理之中,在管理教育資源的同時,還注重將教育資源與人力資源結合起來進行管理,全面考慮教育資源管理中技術和人的作用。
本文認為知識管理指導下“世界大學城”網絡學習平臺的教育資源管理宏觀框架如圖所示,由網絡學習平臺、知識處理流程、知識建設管理、知識創新四個層次組成。
1.網絡學習平臺
“世界大學城”網絡學習平臺是以Web2.0、SNS、Blog、Tag、RSS、Wiki等為核心,依據六度分隔理論、XML、Ajax等理論和技術設計并以網絡交互遠程教育為核心,綜合了遠程教學、網絡辦公、即時通訊、商務管理、全民媒體、個性化數字圖書館等功能的虛擬平臺,提供知識搜索工具、知識交流工具、知識編碼工具、教育資源知識庫和知識庫管理系統等工具實現資源的高效管理和快捷應用。[3]
“世界大學城”網絡學習平臺不僅能通過諸如知識庫、知識搜索工具、知識編碼工具等平臺工具對顯性知識進行管理和應用。同時,還能通過知識交流、知識挖掘等工具促進隱性知識在網絡空間中交流與共享,實現管理的目的。
2.知識處理流程
應用知識管理技術對“世界大學城”網絡學習平臺的教育資源處理分為知識獲取、知識定位、知識組織、知識共享、知識評價、知識創新六個步驟。
(1)知識獲取是指網絡學習空間構建的資源共建共享機制,鼓勵用戶開發、搜索、篩選、共享豐富的教育資源,通過不斷積累,使學習平臺的資源庫實現持續進化。
(2)知識組織包括分類和整合,就是對知識和信息按照資源建設技術規范進行分類存儲。
(3)知識定位是借助“世界大學城”先進的基于內容的搜索、智能等先進技術,實現資源的快速定位,以減少使用者浪費在尋找資源上的時間。
(4)知識共享是通過統籌規劃、激勵機制創設共享組織氛圍,使“世界大學城”用戶樂于將自己的知識和積累的經驗無償分享,把知識散播出去,讓盡量多的人能夠接觸到這些知識。同時,通過運用交流平臺,實現校―校、師―師、師―生等跨界的隱性知識交流。
(5)知識創新是將知識資源運用于信息化的教學活動、教學管理中,并創建或再生新知識。
(6)知識評價是用戶從教育性、科學性、技術性和藝術性等方面對資源的評價與篩選,“世界大學城”的開放特性促使了知識評價的自然形成,其中教育資源被廣泛瀏覽、引用、評論就充分說明其教學績效。
3.知識建設管理
知識管理就是在組織內建立起知識共享與創新的環境,知識建設管理是教育資源良性運行的前提。對于組織而言,要實現資源的共建共享,必須建立促進知識交流的氛圍,把教師的教學經驗、學生的學習成果都作為一種智力資源進行管理。通過采取適當的激勵促進機制,使用戶愿意將自己的隱性知識轉化成顯性知識,實現知識的共享,這些知識才是教育資源真正豐富和不斷發展的動力和源泉。支持教育資源共享與創新觀念的建立需要一個長期的過程。
“世界大學城”網絡學習平臺對每一個空間用戶的每一個學習活動給予分值并進行累計,并根據該分值進行評價,以激勵知識擁有者主動提供知識給別人共享。
4.知識創新
知識創新是知識管理的終極目標,也是教育的重要方面。教育資源管理的實施不僅是為了更好地共享知識,更重要的是為了在“世界大學城”網絡學習平臺上,在促進機制的保證下,經過教育資源處理過程,達到教育資源的知識整合集成和創新。只有通過共享與創新,教育資源知識庫才會不斷地豐富,最終實現教育資源的共享共建的循環過程。
四、網絡學習空間教育資源知識管理的實施要點
教育資源建設是一項長期工作,不是靠一兩次的短期突擊就能實現?!笆澜绱髮W城”網絡學習平臺為教育資源建設提供了一個極佳的“用武之地”,目標、機制和文化是應用知識管理網絡學習空間教育資源的實施要點。
1.明確目標
在網絡學習空間的教育資源建設過程中實施知識管理的總目標是為了使顯性知識有序化、隱性知識顯性化,通過共享、交流使知識最終內化為組織和個體智慧。但是,總體目標僅僅只是組織的一種期望,還不能成為實際操作的對象,它必須分解成一些低層次的目標,使組織中不同層次和崗位的人了解,他們應當做什么才能有助于這個總體目標的實現。所以,以具體學校為例應明確多個具體的目標,各目標之間相互聯系、相互支援、相互協調。
目標的制定要建立在師生參與上,讓他們清楚目標制定的背景,不僅能使得問題考慮更加周到,也能讓所有人同心同德地去實現目標。另外,目標的確定既要具有挑戰性,也不能過高,使每個教師和學生充滿信心,努力工作與學習去完成目標,而不是喪失信心,放棄努力,致使目標落空。
2.機制建設
在教育資源建設過程中實施知識管理,既不是純粹的管理體系改革,也不是單純的知識體系建設,而是“管理”和“知識”相互融合,建立一種長效的管理機制,是實施知識管理的保證。所以,知識管理的管理機制要解決“誰來做”、“做什么”、“如何激勵”、“如何考核”等問題。特別是“如何激勵”,是調動師生的創造積極性,發掘存儲于個體中的隱性知識,使得師生樂意分享自己的經驗,形成良性循環。
3.文化建設
知識管理的目標是實現隱性知識和外顯知識共享,要達到這個目標,知識共享和知識創新是兩個關鍵的內容。知識共享是指知識所有者與他人分享自己的知識,是知識從個體擁有向群體擁有的轉化過程;知識創新是指通過研究獲得新知識的過程。
所以,共享和創新的文化建設是知識管理成功與否的重要因素,只有樹立共享意識,知識管理才能很好地得以實現,在目前普遍存在知識獨享的社會意識下,進行校園文化的建設就顯得尤為重要。
可以說,學校文化是知識管理的載體,實施知識管理的根本依托在于學校文化建設,甚至可以說學校文化建設是知識管理的深層次實踐。筆者認為知識管理下學校文化應把建立信賴分享的文化、鼓勵學習的文化、支持創新的文化、以人為本的文化作為自己的價值取向。
五、結論
本文首先闡述了教育資源建設中的知識管理,揭示了“什么是知識管理”、“知識管理對教育資源的作用”,從而解決了“是什么”的問題。其次分析了網絡學習空間教育資源的知識管理框架,找到了運用知識管理進行網絡學習空間教育資源建設的可行性,解決了“為什么”的問題。最后從目標、機制和文化三個關鍵問題上提出了網絡學習空間中教育資源的知識管理具體要求與方法,解決了“怎么辦”的問題??傊瑢⒅R管理的理論和技術應用于教育資源建設中,是一種可行、可靠的指導思想和支持技術。
參考文獻:
[1]王鍵.基于云計算的資源共建共享型職教網絡學習服務體系的研究與實踐[J]. 中國教育信息化, 2010(17).
知識學習管理范文6
關鍵詞:繼續教育 數字學習資源 知識產權管理 內容研究
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2015)10(c)-0193-02
1 研究背景
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010―2020年)》確定到2020年“基本形成全民學習、終身學習的學習型社會”,從業人員繼續教育參與率50%,2015年比2009年提升近50%[1]。國家教育改革和發展戰略提出要創新繼續教育發展思路,鼓勵行業企業依托普通高校和職業學校聯合共建專業化、綜合化的職工繼續教育基地和產學研基地,組建各類繼續教育聯盟,擴大優質資源開放共享,大力發展現代遠程教育。
行業系統繼續教育,是由行業系統根據行業特點和自身發展需要,針對該行業系統人員進行的教育培訓。以水利行業為例,其行業規模大,涉及面廣,人力資源需求量大,水利職工人數多,分布廣,人才培養任務重。開展現代遠程教育,可通過現代信息技術手段充分開發、利用優質水利高等教育資源,使高水平水利院校的名師、精品課程、優秀教材通過網絡在水利系統范圍內實現資源共享,從而構建水利職工接受繼續教育和終身學習的公共平臺。數字學習資源是現代遠程教育的核心內容,是保障數字化學習可持續發展的重要內容。
2 現狀分析
行業繼續教育特色的數字學習資源較傳統學習資源具有多樣性、共享性、互動性、擴展性、再生性等特點,隨著數字網絡技術的快速發展和廣泛應用,互聯網在為人們獲取信息提供便利的同時,也深刻影響了知識產權的管理模式。數字學習資源的知識產權涉及到教學管理、教師、制作者、投資者、公共教育平臺服務提供者,以及資源使用者等諸多利益相關主體。其知識產權的管理模式出現了許多與傳統信息介質不同的特征。
根據現代遠程教育資源應用經驗可知,便捷的網絡數據資源能夠讓更多人獲得學習機會,但任何無限制的資源開放都是不能長久的。依靠制度對資源建設者的知識產權給予保護,能夠有效調節資源分配,讓有限的資源發揮更大的作用,同時調動建設者的主觀能動性,保障終身教育資源持久發展。綜上,研究并實施數字學習資源的知識產權管理創新模式,是保障其可持續發展的重要內容。
3 行業繼續教育數字資源知識產權管理內容研究
數字學習資源的知識產權管理涉及到投資者、制作者、資源素材提供者或創作者、公共教育平臺服務提供者,以及資源使用者等諸多利益相關主體。該研究涉及到的水利行業繼續教育特色的數字學習資源,是由水利部和行業教育聯盟內院校共同投資,由聯盟內院校承擔或委托制作并提供服務平臺,由聯盟內師生制作完成后在服務平臺,供行業職工學習之用。因此,在該研究中可將上述利益主體具體化為聯盟內院校、聯盟內師生和聯盟外相關者。
由于這些數字學習資源的來源和授權使用方式不盡相同,下面將根據資源的不同種類和性質,分別研究討論它們的知識產權歸屬、授權許可、使用方式以及保護等幾個問題。
3.1 產權歸屬研究
可按資源的構建模式分為獨建資源與共建資源,獨建資源是指由聯盟內某一院校的職能部門作為資源建設的主要承擔者,成立資源建設小組,組織校內各相關院系參與該資源的建設。共建資源是指以某學科專業教學指導委員會為依托,選擇聯盟內此學科杰出的院校作為牽頭單位,多所院校或其他教育機構共建資源。兩類學習資源知識產權的歸屬都涉及到諸多利益相關主體。
獨建資源知識產權的歸屬應從如下幾個方面考慮。
(1)院校或其他教育機構享有所制作資源的所有知識產權,并享有將之用于遠程繼續教育的權利。
(2)授課師生享有資源的署名權、并依法就其講授的作品享有權利,即修改權、保護作品完整權和獲得報酬的權利。
(3)授課師生有權在其個人網站、博客中提供該學習資源的簡介或指向服務平臺中該學習資源網址的鏈接,但不得以盈利性目的使用該學習資源。
共建資源知識產權的歸屬在授課者享有的權利方面是相同的,但在校方享有的權利上有所不同,可以規定如下:負責投資并承擔制作的幾所聯盟內院?;蚱渌逃龣C構共同享有該數字資源的知識產權,但任何一方不得私下以盈利性目的使用該資源。
3.2 授權許可研究
知識產權為私權[2],這就意味著,第一,權利人享有對其作品的專有權,除法律規定可以不經過許可的之外,任何人使用作品應當取得權利人的許可。第二,權利人可按照自己的意志決定作品是否被使用,選擇使用者、使用方式、使用條件。使用者應當取得權利人的許可,與權利人訂立合同。知識產權使用許可是純市場化的安排,權利人和使用者能否達成許可使用協議,取決于交換各方的價值取向。
在水利行業繼續教育特色的數字學習資源知識產權管理中,授權許可涉及到投資制作方(即聯盟內院校)、授課者(聯盟內師生)以及使用者(行業職工、聯盟內和聯盟外師生)三方的利益要求。對于獨建學習資源,首先投資制作方要通過許可使用合同從授課者那里得到雙方共同建設的數字資源的全部知識產權的授權許可;其次制作方再和使用者簽訂使用協議。對于共建學習資源,每個教育機構除了要和該單位授課者簽訂許可使用合同之外,當其要以盈利性等目的使用該學習資源時還需取得其他共建方的授權許可,并簽訂許可使用合同。
根據水利行業繼續教育的特色,該研究提出的解決思路是通過市場尋求授權許可的方式,在實際案例中可根據協議各方的具體意愿制定知識產權協議書,并依此為根據,對授權許可的使用關系、許可的權利和價格做出具體詳細的各方滿意的說明。
通過以上分析,該研究制定了以下兩種授權許可方式。
(1)投資方將授課者授權許可使用的相關權利一次性買斷,付酬標準可以由當事人約定,也可以按照國務院著作權行政管理部門會同有關部門制定的付酬標準支付報酬。
(2)在合同有效期內,投資方根據該學科學習資源一段時間內的點擊使用量實時支付授課者授權許可使用相關權利的報酬。
3.3 使用方式研究
該研究中的數字學習資源,不論是獨建資源還是共建資源,它們又都可以分為兩類:即,公開資源和特色專有資源。對于公開資源,其不僅允許行業聯盟內部各院校的師生無償使用,同樣允許聯盟外行業職工或其他教育機構的師生可以無償使用。對于特色專有資源,其有償使用的方式又根據獨建和共建的構建模式不同而有所不同。
(1)獨建資源中的特色專有資源有償使用方式。
該資源的有償使用方式可以根據使用者性質制定三個標準:該教育機構內部師生有償使用標準、聯盟內其他教育機構師生有償使用標準和聯盟外教育機構師生有償使用標準。詳細的使用條款協議由投資制作方另行制定,由服務平臺管理者具體實施。所得收益由投資制作方按照機構內部各院系部門所做出的貢獻按比例進行分配,并需要拿出一定的收益作為授課者的獎勵,以此來調動師生的主動參與性,保證行業內繼續教育、終身教育學習資源的可持續發展。
(2)共建資源中的特色專有資源有償使用方式。
該種資源有償使用方式可以分為兩個標準:聯盟內各教育機構師生有償使用標準和聯盟外教育機構師生有償使用標準。詳細的使用條款協議由參與建設該學習資源的所有投資制作方共同制定,由服務平臺管理者具體實施,根據每個投資制作方的貢獻比例簽訂相關的收益分配協議書,按協議書進行收益分配。同樣,每個機構也要拿出一定的收益作為該機構授課者的獎勵。
3.4 產權保護研究
數字學習資源可以無損地任意復制和傳播,這給人們的學習生活帶來了極大的便利,然而無償下載、任意復制和隨意傳播也使數字學習資源所有者的知識產權受到了損害,因此,對于數字學習資源的知識產權,不僅需要從法律角度進行保護,同時也需要從技術手段上進行保護。
(1)法律保護措施:在使用該資源之前,權利人與使用者明確使用條款,使用者享有的權利以及需要遵守的各類事項,使用協議中還應包括侵權處理方式和違約責任,用法律手段來約束使用者,盡量避免侵權的發生。
(2)技術手段保護:現在用來保護數字學習資源的知識產權而被廣泛使用的技術手段主要是應用數字水印技術[3],針對特色專有資源該研究主要分析采用了雙水印保護措施?;驹硎峭ㄟ^在原始資源中嵌入可見水印信息和不可見水印信息來達到知識保護的目的。當用戶非法對資源進行拷貝傳輸時,資源的權利人就可以追蹤資源作品的不可見水印信息,從而證實資源的知識產權歸屬,維護權利人的合法權益。
綜上,水利行業繼續教育特色的數字學習資源知識產權管理模式應促進資源的共建互享和可持續發展,具體體現為:共建機構享有優先使用參與建設形成的各類學習資源的權利;創作者按許可協議等相關規定依法享有勞動報酬和授權許可報酬;知識產權所有者的各項權益均通過協議約定;使用者遵守學習資源開發單位制定的使用條款;依據法律的同時采用技術手段維護資源的知識產權。
4 結語
該研究結合水利行業繼續教育特色,探討了數字學習資源知識產權管理的相關制度。研究結果主要包含:不同類型學習資源的知識產權歸屬、授權許可方式、使用方式和保護措施。同時在實際案例中根據研究結果制定了知識產權協議等相關文件。
參考文獻
[1] 國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010―2020年)[Z].