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1.1知識內容建模
知識內容是知識所表達和包含的具體內容、含義和內涵等。對知識內容建模主要是從知識的關鍵屬性和關鍵內容角度對知識內容進行描述。以本體為核心對知識按領域進行分類，每個知識類別可以包含若干子類別，各知識類別與它的子類別之間構成樹狀層次結構。保證學習者可以通過“隨機進入”的方式從樹形結構的不同知識節點進入知識網絡。
1.2知識情境建模
知識情境指知識創造、獲取、應用、共享、傳遞等知識過程發生的背景、環境、場景等，是對知識情境因素的描述，刻畫了知識過程發生時的復雜狀況，也是知識得以共享和再用的重要基礎。由于知識情境自身的復雜性，要對其情境建模是比較困難的，對知識情境建模是基于本體論，建立一個可擴展的框架，探索對知識產生和應用的背景和環境進行表示的方法，實現對情境的顯性描述，即研究使情境信息穩定持久、可比較、可獲取的情境建模方法，為知識的共享與重用提供基礎。知識的情境特征采用分層的節點情境樹表示方法，建立情境樹表示模型，并將知識與具體的情境樹模型建立關聯。
2、泛在學習環境中的知識管理關鍵技術的研究
2.1情境與知識集成
探索通過在構建情境樹模型過程中或學習者訪問應用知識過程中通過關聯集成的方式實現情境與知識之間的集成。探索集成情境的知識管理技術，主要包括：
(1)情境的識別獲取技術：識別并獲取知識過程發生時的情境。通過獲取的情境特征、屬性要素等信息得到相似案例，對相似案例的屬性關聯進行分析，關聯分析利用關聯規則的挖掘算法Apriori算法（Apriori算法是一種挖掘關聯規則的頻繁項集算法，其核心思想是通過候選集生成和情節的向下封閉檢測兩個階段來挖掘頻繁項集），找出數據中隱藏的數據關系得到關聯規則，獲取情境信息。
(2)情境的相似性評估技術：對兩個情境模型間的相似性做出準確的評估判斷。采用K最相鄰法，其是一種全局搜索方法，通過匹配公式對兩個案例的相似程度進行評估后，找出與該案例最為相似的案例。
(3)集成情境的知識檢索獲取技術：根據知識特性和情境特性所構成的查詢條件，快速從知識庫中將匹配的知識提取出來，并按照一定規則進行組織提供給用戶。構建情境樹模型時，將知識與具體的情境樹模型建立關聯。集成情境的知識檢索獲取可通過用戶輸入的檢索條件，基于案例庫與情境模型庫，利用情境樹之間的相似性判斷，獲取相似情境的情境集，將相似的情境以相似程度的高低進行排序，并根據情境與知識之間所建立的關聯關系，輸出與情境相關聯的知識。
(4)基于情境的知識主動推送技術：在識別獲取用戶當前情境的基礎上，通過情境的相似性評估，把與當前情境相似的歷史知識主動推送給用戶。基于案例對情境信息獲取后，經過一定的處理和分析，得到集成具體情境的用戶感興趣的知識模型，并將與該知識模型相關聯的知識推送給用戶。另外，由于情境信息是不斷變化的，需要根據用戶的訪問行為，采用相應的學習算法動態更新情境信息來適應用戶需求的變化。
(5)基于情境的知識過濾技術：通過情境約束，實時把那些不適合用戶當前情境的眾多知識排除在外，提高知識獲取的準確性，有效解決知識超載問題?；谇榫车闹R過濾采用基于內容的知識過濾算法，通過比較情境的相似度過濾掉與用戶的需求不相關的知識，減少知識在檢索過程中的知識超載；通過比較相似情境的知識之間的相似度結合語義擴展模型過濾掉重復的知識，避免知識存儲過程中的知識重載。
(6)基于情境的知識導航技術：利用情境與知識之間的相關性，實現它們彼此之間的相互導航，獲得相關的知識和情境?；谇榫车闹R導航，將相似情境知識的知識點間的聯系劃分為輩份關系、依賴關系、參考關系、兄弟關系等四種關系。其中，輩份關系體現了知識的層次性；依賴關系體現知識之間的先后順序性；參考關系體現知識的擴展性；兄弟關系體現某一復合知識點的完整性。
2.2集成情境的知識導航與檢索
利用情境與知識之間的相關性，通過本體映射的方法建立相關聯的知識本體之間的語義聯系，并將其形式化地表達出來，實現它們彼此之間的相互導航，獲得相關的知識和情境。當知識與情境集成為一體后，可根據知識特性查詢和情境特性查詢等檢索條件，采用K最相鄰法、TF-IDF等方法獲取相似案例及相似情境，通過情境與知識的關聯獲取檢索的知識。針對知識的語義重復性較大的缺點，提出一種知識過濾的語義擴展模型，可減少知識檢索與存儲過程中的知識超載，提高學習者所檢索知識的適應性。
2.3集成情境的個性化資源推薦
個性化信息服務系統能夠感知、覺察學習者當前和歷史情境，并將學習者所處情境與知識系統中情境模型間的相似性做出評估判斷，把與當前情境相似的歷史情境相關的資源主動推送給學習者，滿足學習者在特定情境下對信息的個性化需求。同時把那些不適合學習者當前情境的眾多資源排除在外，提高資源獲取的準確性。所推薦的資源包括與知識情境相關的所有資源：比如知識載體、包含學習過程生成性信息的知識內容、相關的人際網絡資源等。
3、結束語
本文提出了知識管理模型的構建方法。該方法通過情境化實現情境與知識的結合，系統的研究了泛在學習環境的知識管理模型的構建與關鍵技術，情境與知識的集成，集成情境的知識導航與檢索技術。但更多的應用實踐還有待進一步的研究。
作者：王軍 單位：哈爾濱商業大學
