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項目知識管理體系范文1
[關鍵詞]移動知識管理 體系結構 項目
[分類號]F270
1 移動知識管理的興起與內涵
1.1 移動知識管理的興起
隨著經濟全球化和企業之間競爭的不斷加劇,越來越多的企業都在努力適應“快魚吃慢魚”這一新的生存法則,人們需要實現隨時隨地保持知識的獲取和信息溝通的目的,移動通信技術就是為滿足人們的這一需求而出現的新技術。據統計,2009年中國移動行業手機用戶數共達到7.26億戶,其中,中國移動用戶總數達到5.22億戶,中國聯通用戶數升至1.476億,中國電信則達到5609萬戶。2010年12月,全球最大的移動通信服務商――中國移動的用戶達到85900.4萬戶。目前移動應用市場異?;钴S,移動定位、手機電視、手機音樂、手機遠程監控等服務幾乎每天都有新的突破,3G、WiMAX、WLAN等各種移動和無線技術在演進中相互競爭、互相借鑒,并涌現出新型射頻技術,如MIMO和OFDM技術等。這些便攜的通訊設備和技術可以幫助我們隨時隨地在線獲取最新的知識和信息,由此而產生的移動電子商務、手機銀行、手機圖書館以及其他一些基于移動特征的應用正在顯著改變著我們的學習、工作、生活等方方面面的既有方式。如目前移動計算中最流行和最有價值應用的位置服務(location based service,LBS)就涉及到以下方面:①人身安全和緊急救助;②與位置相關的信息服務;③線路查詢;⑧集團車隊、人員的調度管理;⑤物流管理;⑥廣告;⑦友情、娛樂。
移動通信技術帶來了移動知識管理的興起。相對于非移動環境而言,移動知識管理(MKM)具有無比廣闊的應用領域,如醫療、制造、旅游展覽、設施管理和教育等行業。重視移動知識管理的發展和應用,能夠對我國各行業特別是服務業的發展有很大的推動作用。
1.2 移動知識管理的概念
移動知識管理,可從人、組織和技術三個不同領域來理解,目前國外有兩種傾向:①側重移動性。如Leh―ner等人認為知識的移動性與移動訪問知識和信息相關聯,表現為知識源的移動性、知識形成地點的變化、知識密集業務過程發生地點的變化,該定義主要強調的是“移動知識”,而忽略了“管理”方面。②更為關注移動技術和管理活動的融合。如Matthias Grimm等認為,知識管理和移動計算有一個共同交集――背景,所謂背景是對圍繞用戶的時間、個人、組織、環境以及全局條件的總稱。將知識管理和移動計算二者結合起來,能讓知識管理無所不在,讓移動計算更為有用――方面將知識管理系統擴展到任何時間,任何地點,利用移動設備實現知識管理功能;另一方面將移動計算擴展到用戶為中心,以支持移動的知識密集型工作環境。
因此,移動知識管理可以定義為:以移動技術、無線技術和背景感知技術為支撐,以用戶需求為中心,以個性化的操作界面為特點,使用戶能夠通過手持設備與后臺門戶中心進行知識的創造、獲取、聯系、組織和搜索,在任何時間、任何地點都能夠得到有效的知識支持。移動知識管理最突出的特點就是基于背景感知的快捷知識獲取。移動工作者能夠在任何時候、任何地點,借助于移動設備的支持,使在空間上分散的業務過程的知識登記、分發和使用變得方便而簡單。
2 國外移動知識管理的相關項目
2.1 MUMMY項目
歐洲基金項目MUMMY由位于瑞士的歐洲委員會和教育科學聯邦局資助。這個項目從2003年開始進行,其目的是研究和開發一系列新方法,以通過移動的、個人的知識管理來提高移動商業流程效率。
MUMMY系統能夠幫助移動工作者通過背景信息途徑利用多媒體注釋和相關地點/任務協助來連貫地捕捉和獲取知識。這一項目的主要目標是知識對象的有效通信和協作,通過提供新的多媒體和超媒體技術并無縫集成到手持設備,以處理知識開發的主題、分配和使用,探明移動知識管理潛在的商業機會。MUMMY在移動過程中的知識管理功能將會節省時間、降低成本以及改進整體的工作質量(據稱可以減少5%左右的時間成本,提高工作效率)。
2.2 KnowWork項目
該項目由德國教育和研究辦公室資助,并受德國航空中心監管,從2000年7月開始,由7個工業和科研機構承擔,于2003年6月完成。該項目的目標是開發技術銷售、建筑和生產領域的知識管理概念和工具,可以維護、鏈接和查詢來自各種信息源的不同信息,從不同的觀點去看知識,并提供知識的基礎背景。
此項目中開發了一種模型KWYKrknow what youknow”),將一系列的標準應用集成,清楚地定義了企業所有的相關對象類的屬性和相互之間的關系。用原型法可以實現組織管理、文檔管理和流程管理應用,此外,它還提供一些獨立應用技術,如全文檢索、基于相似性檢索和基于本體的檢索方法。用戶界面采用Web應用界面,員工無需安裝任何客戶端軟件就可以通過Web門戶進行交互。因此,該系統安裝和操作都比較方便。
2.3 KIWI項目
KIWI,即在歐洲公共管理部門內建立創新知識管理基礎設施。該基礎上項目由意大利、芬蘭、法國共同發起,2008年3月1日開始啟動。KIWI項目的目的是開發一個新的知識管理基礎設施,以便將歐洲任何層級的公共管理部門轉變成動態適應的學習型組織,使公共部門的雇員成為完全的知識員工。KIWI能夠實現公共管理部門的雇員跨部門、跨層級的智能環境,人們可以通過固定或動態終端獲取知識管理服務。該項目特別注重知識管理過程和人力資源管理,支持公共部門員工開發和構建大型的、多地點的國家和地區管理團隊。KIWI對于公共管理部門和雇員的益處在于:①將公共管理部門轉變成為學習型組織;②減少雇員的工作負擔,提高工作效率;③鼓勵雇員創新;④為雇員提供學習新技能的機會等。
眾所周知,知識管理的兩大應用領域是政府和企業,該項目的實施,無疑再一次體現出知識管理在政府等公共部門的巨大應用前景。
3 移動知識管理的典型體系結構分析
3.1 MUMMY體系結構
MUMMY系統是一個通用平臺,以支持知識的獲取和移動業務流程檢索。它由MUMMY核心組件和一系列應用模塊組成:
3.1.1 MUMMY核心 這個部分是該系統的核心部件,它集成了背景感知模塊、元數據引擎、核心引擎和一個簡單的圖形用戶界面,提供了MUMMY系統的基本功能,它本身不是一個具體的應用模塊,但是能夠通過與外部模塊(例如SVG和Hypervideo)、特定的用戶
界面和相關的業務流程的協作來實現應用功能。
3.1.2 SVG協作模塊這個模塊提供了一個方便、快捷的二維注釋協作系統。它的主要功能是通過基于移動地圖的任務協同和實時的注釋共享來使得決策簡單化和完成移動環境中的知識獲取及存儲,這有助于實現基于背景感知的有效信息搜索。由于SVG是基于XML的,采用文本傳輸,尺寸小,速度快,因而能制作出空前強大的動態交互圖像。目前,市面上已經有100多款智能手機提供此服務,其中包括諾基亞、摩托羅拉等巨頭的產品,由此可見,SVG手機將成為3G時代的一個最重要的市場制高點。
3.1.3 Hypervideo模塊和SVG模塊一樣,它既可以單獨使用,也可以和MUMMY核心模塊協同共同使用。該模塊提供了一套完整的應用功能和用戶互動視頻序列。模塊用戶能夠通過結合具體細節和其他信息來注釋視頻內容,以和組織的其他成員分享他們的知識,通過團體活動的討論,這些文件可以被修改和擴展。
通過對MUMMY項目的分析介紹,可以看出該項目是移動知識管理系統的一個典范,具有很強的實用性、適用性和可擴展性。該項目通過對移動知識管理理念的深刻分析,結合當前最新的無線通訊技術、材料技術和圖形感知技術等,并運用項目管理的方式對整個項目進行系統的分析和規劃,最終使得該系統能夠有良好的應用前景和實用價值,其設計理念和項目規劃方式值得我們進行更深層次的分析和探討。
3.2 FieldWise體系結構
2007年由Henrik Fagrell等提出的FieldWise體系結構主要是知識管理模型和移動技術的綜合,它在移動工作環境中實現:①支持變化的任務和通知相互依賴的用戶;②提供紀錄的全面評述,包括注釋;③提供可用的專門知識;④基于任務興趣和長期興趣的信息過濾;⑤能夠自適應用戶的偏好和移動設備的性能。
FieldWise體系結構如圖1所示:
從圖1中可以分析得出FieldWise體系結構主要部分的具體運作模式和程序:①移動客戶端連接并發送用戶說明到服務器搜索引擎。②服務器搜索引擎分析客戶端的性能,選擇適當的翻譯器對客戶端做出適當響應。③服務器搜索引擎創建一個基于用戶說明的興趣配置文件,并報存在FieldWise數據庫中。④興趣配置文件發送到查詢適配器,在這里執行內部和外部源的搜索。服務器引擎接收搜索結果。⑤服務器引擎在FieldWise數據中庫查找其他合作者的興趣配置文件是否有重疊。如果有重疊,服務器引擎通知合作者,用戶根據存儲在FieldWise數據庫中的用戶偏好采取相應的響應。⑥結果被翻譯并返回給移動客戶端,結果在客戶端顯示并存儲。⑦服務器搜索引擎配置興趣,使其持續監控,不斷更新用戶興趣配置文件。⑧如果興趣進行了一次用戶興趣文件的更新,將修改FieldWise數據庫,并通知用戶。
FieldWise體系的實現包括以下兩個方面:①技術細節:網絡接入、置標語言、操作系統和開發平臺、興趣面算法;②滿足需求的方法:演變且互相依賴的任務、記錄概覽、可用專家的位置、基于任務和長期利益的過濾、移動服務的動態配置。
FieldWise體系在以下幾種情況下特別有用:任務有時間限制、結果依賴于自主創造而不是關聯的人、具有合作和知識共享的文化、人處于移動和分布狀態。
3.3 移動知識管理背景感知體系結構
背景感知參考框架是由德國人Dir Balfanz、Matthi―as Grimm、Mohammad―Reza Tazari提出的,這一體系結構框架認為移動知識管理的關鍵概念是背景感知信息的處理。當系統幫助用戶用移動計算設備執行其工作的時候,系統應該有關于用戶當前場景的某些知識。一般認為知識是一定背景下的信息,對此稍作變改,可得出移動知識管理中的知識就是人們在執行或將要執行的特定的行為背景下產生的需要的信息。
MKM組件的“概念立方”如圖2所示:
它的三個平面分別表示:①系統用例(頂):MKM系統能實現什么樣的操作支持。該平面引入“行動”維,描述MKM系統用戶在移動知識工作中怎樣獲得特定的支持。該組塊建立在背景知識捕獲和檢索這兩個核心概念基礎上,而檢索包括“推”和“拉”兩種模式。另外還有情境幫助、合作和共享、程序編寫等模塊。②背景感知(右):該平面模擬了背景管理怎樣從不同的特定行動背景(創造背景或當前背景)形成情境支持,包括情境管理、當前背景、創建背景、觸發背景、人、時間、環境、組織等要素。③“數據層”(前):在系統用例中,信息是怎樣描述成“背景信息”的?信息及其語義描述在每一個知識管理系統中都非常關鍵,在移動知識管理中不可缺少。
“概念立方”模型顯示了信息、背景和行動等知識管理系統基本特征的維度,通過這些維度,可以描述知識管理系統和移動應用的基本功能。在語義層被模型化和實例化的“概念立方”,主要適用于本地文本、網頁、客戶信息庫,使用本體,這些項目都可以以計算機能夠理解的方式關聯起來。
對圖2中關于MKM用例的“概念立方”進行展開和細化,就可得到圖3所示的MKM參考體系結構:
圖3中粗體字標注的組件表示必需的系統元素(包括背景感知登記、檢索或表示等情景管理以及知識共享)。斜體字表示的組件代表過程中不移動的步驟(如為移動使用準備知識,知識評價和報告等后處理過程等),這些步驟在移動工作過程中非常重要,但不是必不可少的功能(移動協作依賴于工作相關的信息,情景助理將情景相關的信息返回給用戶)。
該框架中的組件不是固定不變的,可以根據需要進行擴充。該框架在一定程度上代表了移動知識管理的藍圖,其他領域具體的應用可能需要更多的擴展組件。
4 國外移動知識管理發展對我國的啟示
4.1 大力開展移動知識管理研究和應用開發
通過對國外移動知識管理發展的研究可以看出,與傳統的知識管理相比,有關移動知識管理的概念和方法都還不是很明確和成熟,可以說還處在一個發展的階段。但是從它廣闊的應用前景可以看出,它必將成為未來知識管理學科中極其重要的一個分支。移動知識管理是對傳統知識管理的有益拓展,是符合現實工作需要和當今技術發展趨勢的一個學科分支。移動知識管理系統是企業發展的一個方向,是實現企業高效、便捷獲取知識、響應市場的最有效的技術。對移動知識管理及移動知識管理系統的研究和探析,能夠對我國企業和組織的未來發展帶來極大的經濟效益。而目前,我國對移動知識管理這樣一個重要領域的研究還很不充分。因此,積極開展國內的移動知識管理研究和應用開發十分緊迫。
4.2 結合自身特點開發設計移動知識管理系統
在移動知識管理系統設計上應該充分結合我國企業自身的需求,只有通過深入的調查和試點應用,才能設計出符合企業需求的系統。從MUMMY等MKM系統可以看出,實用的MKM系統就是簡單的操作界面和可擴展的豐富組件功能,并能夠隨著技術的發展將最新的通訊技術和感知技術集成到系統中,從而為移動工作者帶來隨時隨地的知識獲取功能。因此,我國MKM系統的開發,應以MUMMY等MKM系統為借鑒,結合自己所開展的業務特點來設計合適的移動知識管理系統,服務于政府和企業的發展。
項目知識管理體系范文2
1質量管理概述
1.1質量管理簡介
企業在發展過程中,質量是其發展根基,產品質量是企業管理能力的外在價值,同時也可體現出企業內部文化。企業在運行過程中,質量管理作為重要組成部分,在對項目進行質量管理監督時,通過對工程預期進度進行調研、工程項目的實施和項目施工過程中產生的費用等進行多方面管理,保證項目可完整的實施。
1.2質量管理基準
質量管理中,其主要以企業的規章制度為基準,對現場施工環境進行針對性分析,制定出具有完整體系的管理流程,主要對項目施工進行質量管理。企業內部的質量管理體系采取層級制度,通過直屬級管制可使部門管理分工明確,當出現問題時可迅速找到相應部門,可明確各部門之間的職責。企業在構建質量管理體系時,首先以公司為主、其次是施工單位、最后是施工單位管轄內的部門,通過層級式的管理方式,使管理體系更加完善;通過各單位之間的協調合作,可明晰企業內部管理流程。
1.3質量管理思路
企業在發展過程中,一般需要對項目進行多項開展滿足自身發展的需求。在構建質量管理體系時,應以項目為基準,依照其特點制定管理方式和控制方向,在項目運行過程中,應嚴格按照質量管理制度進行工作并規范其操作流程。項目實施過程中,質量管理體系應具備獨立特性,其以項目為基準,實行針對性管理策略,不受外界項目施工費用和進度等影響,為項目施工質量提供有效保障。
2海洋石油工程項目設計階段管理
工程項目在進行施工過程中,其設計質量是整體工程的基礎,通過對工程項目進行規劃,明確工程項目預期投入資金,并對工程進度的影響條件做出假想式分析,并制定相應的解決方案,通過有效的設計可使工程項目施工過程中具備安全性,通過對方案的預期規劃可使工程項目具有可操控性。對工程項目進行正確的、合理的設計,可使工作人員在執行設計文件時,可對施工材料進行正確的選取,并可對材料進行正確的運輸與儲存,可減少施工過程中的修改率,可使工程項目進行正常施工狀態。通過正確的設計可對工程項目進行質量控制,并可提升工程項目的施工進度。在對海洋石油工程項目質量進行設計階段控制時,首先應進行設計文件確認,對海洋石油項目進行統計分析,其主要包括海洋石油儲藏地數據報告、海洋石油所處海域水文數據報告、海洋油田組分數據、工程項目開發數據信息、以及預計產量數據等,其數據報告一般由甲方負責提供,但雙方應對數據進行現場確認,驗證的數據報告的完整性,通過嚴謹的態度完成對工程項目報告的檢驗。由于海洋石油項目專業涉及面較廣,應對重點難點進行多角度分析,并制定可行性方案,達到工程項目設計質量的基本需求,同時要求項目各專業之間應協同合作,保證項目的持續運行,將設計圖紙和文件進行核對,并設立專項負責人進行審核與批準,進行質量數據記錄,保證其精準性,便于項目后期的核對。
3海洋石油工程項目材料質量管理
3.1材料與設備采辦
海洋石油工程項目施工離不開材料和設備,由于其工作環境較為特殊,對設備材料的要求標準較為嚴格。在對材料和設備進行采辦時,應對其進行等級劃分,確定材料和設備的重要性,先對工程項目的重要組成部分進行選購,并對材料選購進行周期確定,保證材料供應的連續性。工作人員在對材料采辦過程中,應保證發標、開標、評標工作開展的順序性,并將核心型設備與材料進行嚴格看管,對設備與材料進行檢查,確保其完整性,并與設計文件進行參數核對,保證其正確性,為海洋工程項目提供物質基礎。
3.2監督與驗收
海洋工程項目管理人員機在對采辦環節按照規章制度實施后,應對采辦流程進行監督,對材料的運輸渠道進行調查,對設備的生產產商進行實地考察,并對設備生產的計劃和流程進行監督,保證工程項目重要設備的性能優越。并應指派相應的技術人員進行質檢,確保設備的精準度,并對生產過程中的問題進行分析并制定解決方案,保證設備出廠的完整性。海洋石油工程項目施工前,應對材料進行二次審查,依據材料的特性進行分批次檢查,并設置相應的儲存點進行分批儲存,防止材料發生丟失和損毀等,并對材料的出廠時間進行校對,明確其出廠日期,保證材料的穩定性和完整性。
4海洋石油工程項目開展階段管理
工程項目施工過程作為質量管理的重要階段,其是對工程項目設計質量和采辦環節的驗收階段。項目施工時,一般施工周期較長,由于環境和工作條件的變換,易導致施工環節出現問題。工程項目具有多專業性質,需施工部門進行協調合作,其關聯性質較強,應注意環節性問題,并設定專業施工負責人,對單位施工進行嚴格監督,當發現施工協調問題時,應組織會議進行研討。首先在工程施工前,工程項目質量管理人員應對建設方案進行審核,并將質量管理文件進行遞交和批準,將其與第三方的審核意見相對比,使施工方案更具規劃性、正確性。其次應對設計文件進行轉交,嚴格對設計文件進行審核,并下發到施工人員手中。設計文件和圖紙是工程項目施工的必備條件,通過設計文件可對工程項目的實施進度進行掌握,同時可對工程項目施工質量進行管理。同時現場質檢人員,應對施工進度和項目施工質量進行實時監督,使現場施工人員按照設計圖紙的要求進行施工,并對項目施工過程中的突發事件,進行分析處理,當施工現場與設計圖紙不符時,應及時與上級進行溝通,保證工程項目施工質量。最后是對施工的檢驗報告進行分析,通過數據信息的顯示可對工程項目質量進行有效檢驗。檢驗人員在對工程項目檢驗時,應相對設計文件和圖紙進行詳細了解,并對工程項目進行階段性檢查,并對工程項目存在質量隱患問題進行歸納,并設立相應的調研小組對問題進行解決。同時應對施工人員進行施工作業教育,在工程項目重要的施工環節進行分析并提出相應的預防性措施,提升施工人員的質量安全防范意識。
5結語
綜上所述,文章對質量管理進行概述,在項目施工過程中,通過對項目質量進行管理可有效提升項目安全性和施工進度。對工程項目進行設計階段的管理,通過前期規劃可保證工程項目的施工質量,通過對材料和設備的檢驗,可對工程項目質量形成正確的管理。通過后期的檢驗程序,對工程項目進行環節性檢驗,并對工程項目施工過程中的質量問題進行歸納和分析,并制定解決措施,可有效的完善海洋石油工程項目質量管理體系,使項目工程得到正確的、合理的實施。
參考文獻:
[1]邢媛,趙辰,鄭藝博,陳淵敏.國際海洋石油工程項目采辦過程質量管理淺析[J].石油和化工設備,2018,21(09):99-100.
項目知識管理體系范文3
【關鍵詞】土木工程;質量;管理;措施
一項項工程順利有效的實施鑄就了現代經濟的發展,而工程要想達到預期的效果,達到高質量、高水平,繼而實現工程的經濟效益與社會效益,就必須以質量為中心,在高質量要求的指導方針下,對工程進行精心設計,將材料嚴格把關,在工程進程中根據具體的自然環境和施工現場的反饋即時做出相應的調整,加強管理和監督,完善施工工藝等環節都是保證質量的重要因素,每一個環節都不容馬虎,必須認真細致的掌握好質量監控。鑒于社會發展對工程質量的高要求,以下主要分析在土木施工過程中如何把控質量及實際管理中具體可行的措施。
1、土木工程施工項目中的質量管理問題
在我國近年來屢發的工程事故中,影響工程質量的因素多種多樣,造成土木工程事故多發的原因則主要有安全管理不到位、質量控制體系不健全等。在現實施工企業中并沒有完善的質量監督體系,不能及時而有效的對自然環境和施工過程中出現的新情況新問題做出恰當有效的調整,從而進一步影響著施工過程中的許多因素,使許多不可忽視的問題處于不受掌控的狀態,最終導致工程質量不達預期,甚至造成不可估量的損失[1]。
2、加強質量管理的措施
2.1健全管理控制體系,提升質量水平
施工前期應針對地質條件特征、自然環境的保護,制定切實可行的施工規劃,并預測施工過程中有可能出現的問題,制定應對措施,以確保整個土木工程施工過程的順利實施。另外在土木工程的施工前期,還應針對施工機械的養護保管、材料采購儲存、維護操作等實施優化安排,進而符合土木工程建設標準,為優化整體工程質量水平打下良好基礎。而在土木施工過程中,則應科學的引入信息化、現代化技術手段,借助計算機、網絡系統工具,根據具體的工程項目施工工程框架,完善科學的施工流程計劃,健全質量管理控制、監控、測評、預警體系,并保持與施工方的的聯系,根據施工過程中出現的問題對施工規劃進行調整,從而優化提高土木工程建設質量水平。
2.2提高人才的培養
在當今社會,人才可以說是最重要的,企業要做大,就要重視人才。土木工程施工所需的人才專業性要求更高,加強工程施工企業人才管理與培訓對土木工程施工質量控制與管理非常重要,提高人才的專業技能也具有非凡的實際價值,是保證工程質量的重要因素。加強對人才自身專業知識的培訓、提高管理人員的管理水平,促進企業綜合專業管理水平的提高都是必要的舉措。加強人才的培養,也能促進企業綜合實力的提升,加強企業在同行中的競爭力,為企業的發展壯大打下良好的基礎。除此之外,施工企業還需加強施工人員、管理人員、質量監控人員對新材料的了解、并掌握先進的技術,使其在具體的工程中發揮作用,使技術和材料為工程所用,更好的服務于工程質量。
2.3對工程設計質量管理
一個好的施工方案的制定,是充分的考慮自然環境的結構以及與周邊地理、人文環境的協調性制定出來的。在綜合考慮各方面因素后,按照使用單位的意圖制定工程設計并達到人與自然的和諧共處,這是設計的初衷。要檢查設計圖紙是否正確反映設計方案、計算是否正確、圖紙的尺寸標注是否有誤、選用材料以及施工要求是否合理、整體設計中各個部門的設計是否協調等。在技術上則主要考慮成本的控制和采用何種工藝完成工程的既定目標。一個好方案能否達到預期的質量,則主要在施工單位,因此施工單位應該嚴格按照單位設計的方案進行施工,管理人員應該一方面了解使用單位的意見建議,另一方面要多與制定工程方案的人員加強溝通,以了解工程設計理念、技術應運等,將具體的技術落到實處,同時應注重細節,在施工過程中檢查施工方案的制定是否合理,對于不合理之處應進行調整,完善工程設計的同時也保證工程的質量[2]。
2.4施工階段的質量管理
2.4.1材料
原材料的質量直接關系到工程的質量,在采購過程中,一方面要買適合工程的原材料,這就要求業主、施工人員、設計人員以及相關管理人員參與材料的采購,以保證原材料的質量。另一方應該加強采購過程中的監管,做好采購跟蹤工作,這樣能確保原材料的質量,防止假冒偽劣的原材料運用到工程中去,也能合理的監督工程的費用支出,防止吃回扣等降低原材料質量的現象發生。對于采購回來的材料,應經過業主、施工人員、設計人員以及相關管理人員的驗收,確保原材料的質量,不合格的原材料則一縷不允許進入工程。
2.4.2進度
一是制定合理計劃表。要保證施工進度,就必須制定合理有效的施工進度表。施工進度表應以施工現場的環境條件、合同工程期、以及施工方案為制定依據,選擇怎樣的施工方法、工種的設置、人員數量與質量的配置和使用什么樣的施工設備等都是必須考慮的問題。
二是加強進度監督。經業主審批并通過后的施工進度計劃表能否有效的實施,施工過程中的監督工作必不可少。在實際執行過程中,施工進度受到影響達不到預期時,則應加強對資金成本、人力、物力等調配工作的質量管理。對上述因素做進一步的分析,并及時制定有效的整改措施進行處理,以保證正常的工期。在必要的情況下,也可重新制定進度表。
三是加強對各分包施工企業施工進度的監督。土木工程工程量大、周期長、對質量的要求高,在施工的過程中,總難以避免的會出現這樣那樣的影響工期的狀況,因此應對各分包施工企業加以監督和協調,使各分包施工企業保持合理的進度,從而確保整個工程在預期內高質量的完成。
第四,在施工過程中,由于自然災害、重大變故或其他不可抗因素的影響而無法按照進度進行施工的,則應及時上報,并和業主溝通[3]。
2.5施工安全
生產是推動社會進步的重要因素,安全生產則是社會持續完善穩定發展的保證。在土木工程的施工過程中,安全管理同樣是無比重要的。施工的安全體現了施工企業的形象,還關系到施工過程中全部人員的生命安全。在施工過程中要堅持安全第一、預防為主的方針,加強領導,大力推進施工安全生產法律、法規、標準的貫徹實施,規范安全生產行為,落實安全主體責任。此外,在施工過程中,還應按照工程項目的不同施工特點,加強對建設中的各類安全隱患因素的控制,制定完善的安全管理制度。
2.6竣工驗收階段的質量管理
土木工程竣工到達驗收階段,驗收后的工程標志著各項質量指標達到使用水平,能投入使用,由此可見驗收的重要性,必須對工程的各個環節進行審核,把握好驗收的質量關[4]。
3、結束
綜上所述,現代經濟的發展要求土木工程施工企業必須運用現代的管理方法,制定嚴格的組織管理規范,建立健全施工管理機制,認真貫徹落實安全責任制度,明確責任,把握好工程驗收的質量管理;在施工過程中還應進行必要有效的溝通,以確保土木工程工作的有效開展;另外要加強人才的培養,提高員工的管理水平,提升企業的綜合競爭力,促進企業的良性發展。
參考文獻:
[1]賈斌.我國工程施工項目質量管理評價研究[D].吉林大學,2012.
[2]袁益光.加強土木工程施工項目質量管理的措施[J].價值工程,2010,21:54.
項目知識管理體系范文4
改革開放以來,社會主義市場經濟逐漸走向繁榮,社會各行業之間的市場投資不斷增長,引起了房地產市場的火爆,我國的建筑事業、裝飾行業也都隨著進入高速發展階段。裝飾工程項目具體來說,是為了使建筑物的內部與外部空間達到一定的環境質量要求而進行的,借助于不同類型裝飾材料對建筑物進行裝飾處理的工程施工建筑活動。建筑裝飾工程項目作為建筑施工的一個環節,是完善最終建筑施工效果、提升建筑施工檔次不可或缺的工作。
人民物質生活水平的提高表現為對住房質量的要求越來越嚴格,再加上現階段房地產市場的過度繁榮,促使建筑裝飾工程項目管理不斷進行調整,以提升自身管理控制能力。建筑裝飾工程項目是建筑施工活動的后續工作,是社會專業化分工以及人民生活質量提高的體現。建筑裝飾工程項目不僅改善了當地的外部環境,改善人民生活質量,同時也帶動了相關產業的發展,拉動了社會需求,為經濟發展添加動力。
裝飾工程項目管理的具體內容分析
裝飾工程管理最主要的內容就是加強對建筑裝修施工質量的監督管理,裝飾工程管理作為建筑施工管理中重要的一個方面,其管理質量直接反映著企業質量管理水平以及實際的建筑施工質量。
具體來說,裝飾工程項目管理可以按照施工順序分為施工前、施工過程中以及施工完成后三個階段的管理工作。建筑裝飾工程項目開展以前的管理工作主要是對裝飾材料、人員分配、以及裝飾設計方面的管理工作。裝飾工程項目施工過程中的管理主要是對裝飾施工現場的管理,包括對施工技術、施工工藝的管理,對裝飾施工進度、施工周期的控制,裝飾施工現場的安全防范問題管理以及對裝飾施工質量的監督管理。裝飾施工完成后的管理工作主要是指建筑工程項目的驗收工作,需要對建筑進行定期的檢查與維護,保證建筑的后續使用質量。
提高裝飾工程項目管理控制水平的基本原則
隨著我國社會主義市場經濟體制的不斷完善,我國的建筑行業已經初步建立了相對合理的裝飾工程項目管理體系,并且在實際應用中取得了一定的成效。但是社會市場的不斷變化以及人民物質生活水平的逐漸提高,使得裝飾工程項目管理與控制水平需要進一步加強與完善。提高裝飾工程項目管理控制水平必須要堅持三個基本原則:經濟效益原則、科學合理原則以及規范化原則。
經濟效益原則是建筑裝飾企業經營活動追求的根本原則,是實現企業經濟利益最大化的前提和保障。經濟效益原則的理念是裝飾企業以最小的建筑裝飾成本,在保證施工裝飾質量的基礎上,獲取利潤最大化,其中包括對裝飾材料、施工技術等方面的管理??茖W合理原則是裝飾工程得以順利進行的基本保障,其要求裝飾工程具有合理性、科學性以及切實可行性,不僅對建筑裝飾設計圖紙有一定要求,也對裝飾施工中的施工工藝有一定的限制。規范化原則就是指建筑施工技術的規范化、標準化,建筑質量監督標準的標準化以及內部管理體制的標準化、規范化。
加強裝飾工程項目管理控制的具體措施分析
加強裝飾工程項目管理控制水平需要從裝飾工程項目的多個角度入手,需要加強對裝飾過程中多種相關要素的控制管理,下面就如何加強裝飾工程項目管理控制提出具體的措施。
加強對裝飾工程項目施工質量的管理控制
裝飾工程最終施工質量受到內部與外界各種因素的影響,通常是企業以及社會關注的焦點,裝飾工程項目的施工質量直接體現著裝飾企業的工作質量,因此必須要加強對裝飾工程質量管理與控制力度。加強裝飾工程項目的質量管理與控制,必須是一個相對全面、完善的控制管理過程,必須對裝飾施工中的各個環節進行有效的管理控制。隱蔽性工程是指那些隱含在建筑內部,沒有明顯外在表現的施工部分,由于其特殊性,導致大部分施工單位在進行這一部分建設時往往會偷工減料。加強對裝飾工程項目施工質量的管理控制,尤其是要加強對裝飾施工中隱蔽性工程的質量監督管理,對施工材料嚴格把關。同時也要不斷更新裝飾施工技術,借助于先進的、高精度的新型設備完成裝飾工程的管理監督工作。
加強對裝飾工程項目施工周期的管理控制
現階段我國房地產市場的火爆程度有增無減,對于建筑裝飾工程項目的施工周期要求越來越短,給裝飾管理控制工作帶來了一定的壓力。加強對裝飾工程項目施工周期的管理控制,需要在施工之前做好詳細的計劃,合理安排、嚴格控制裝飾工程施工進度。加強裝飾工程施工周期管理控制,需要制定明確的工程項目建設目標,確定科學、合理的建筑施工方案,并且嚴格按照項目施工計劃書來完成裝飾施工工作。具體來說,需要事先對裝飾所需的材料、設備以及施工人員合理配置,根據裝飾施工的具體實際情況以及以往裝飾施工的經驗,分階段做好管理控制計劃與標準。并配合以適當的應急預案,應對施工進度與計劃不相吻合、出現偏差的情況,最大程度的縮小差距,將施工周期控制在可預見的范圍內。
項目知識管理體系范文5
關鍵詞:保障性住房;施工質量;質量管理
中圖分類號:TV523文獻標識碼: A
引言
最近這些年以來,保障性住房項目在政府的大力推動下,已經開始了大規模的建設,并且根據政府部門規劃,大規模的建設還將持續很長的一段時間。保障性住房是關系到中低層收入居民根本住房問題的關鍵,受到了政府部門以及社會各界的高度關注。盡管相關的管理部門已經采取了各種措施來保證保障性住房的施工質量,但是由于其自身具有很多的獨特性,因此在全國的很多地方還是出現了保障性住房的相關質量問題。
1、保障性住房的概念
在城市當中住房問題主要就是體現在中低收入家庭當中,特別是低收入家庭要想實現購買商品房來達到居有其屋或者是具有居住權是非常的困難的。保障性住房就是針對城市當中這種住房問題,政府部門采取的一種方式,主要就是由政府間接或者是直接得提供一定面積的住房給中低收入家庭購或者是購房有困難的家庭。目前的保障性的住房主要分為了經濟適用房、政策性租賃房以及廉租房等等。保障性住房的政策我國的很多地方都發揮著重要的作用。
2、保障性住房的特點
2.1保障性住房的公共性
保障性住房主要的提供者就是政府,同時其受眾就是中低收入的家庭。對于政府來說,提供保障性住房并不是為了盈利,其主要的目標就是保證社會的穩定以及維系社會公平,保證特定的社會群體可以有居住地方的保障,主要就是為了實現社會整體的福利最大化,因此保障性住房具有公共性的特點。
2.2保障性住房的社會性
保障性住房時社會性比較強的針對公眾的公共產品。在早期的福利分房制度宣告結束,隨之產生了新的住房政策,但是同時也出現了對應的問題,主要表現就是中低收入家庭沒有辦法負擔沉重的購房費用。因此保障性住房不僅僅是需要用來解決經濟問題,還扮演著需要解決社會問題以及政治問題的角色。
2.3保障性住房的有限非排他性
保障性住房的保障對象是社會的一部分群體,也就是中低收入家庭,因此其本身具有一定的選擇性和排他性。對于保障性住房的受益人群來說,其本身具有很多的限制條件,同時由于我國的情況的復雜性,應該將不屬于這個群體的予以排除,保證保障性住房發揮它原本的作用。
3、保障性住房項目施工質量管理
3.1施工前質量管理
3.1.1保障性住房的招投標管理
進行工程項目招投標的目的主要就是希望經過市場有效的競爭機制,選出作業能力強、企業信譽強、技術管理能力出眾的建設企業,從而保證工程建設施工的質量,這在施工之前是保證施工質量的重要的手段。在進行招投標時需要對相關制度盡心規范,主要包括針設計單位、施工單位以及監理單位的相關從業資格的審查。在招投標過程中要嚴格把關,防止一些差單位魚目混珠,這種情況必須要杜絕。
3.1.2保障性住房項目合同管理
對于保障性裝項目的合同管理主要就是需要注意兩個方面的內容,首先就是合同需要做到標準化和規范化,特別是專門針對保障性住房的相關質量管理規范,同時在合同當中需要明確在保障性住房建設的過程當中的不同的主體的責任,以此來規范其行為。其次就是對于合同的相關內容需要做到詳細而且全面,保證整個合同可以貫穿于保障性住房項目建設的整個過程當中。
3.2施工中質量管理
保障性住房項目的施工質量管理過程如圖1所示,從工序、分項、分部、單位到單項工程質量管理是一個循序漸進的系統過程。
圖1 建筑工程施工項目質量管理層次結構圖
對于保障性住房的質量管理來說,其主要內容就是施工質量管理,就是對于施工的不同層次需要滿足其施工質量的要求,建立從施工質量管理體系逐步細分到針對施工工序的質量管理,提高施工質量管理的質量和效率。
(1)保障性住房項目施工質量管理的目標選擇。保障性住房項目有其自身的特點,在確定其質量管理的目標時需要結合考慮內部和外部因素。內部因素主要包括相關的施工標準、法規要求以及政府對保障性住房項目施工質量的要求;外部因素主要包括施工企業的技術人員的技術水平、設備以及技術管理的水平等等。
(2)保障性住房項目施工質量保證體系的制定。為了更好的滿足施工質量的要求需要針對性的建立保障性住房項目施工質量保證體系,列出其需要滿足的施工設計要求、施工技術標準以及用戶的要求等等。構建的主要考慮方面就是質量控制、組織管理以及思想體系。
(3)保障性住房項目施工質量的控制。為了更好的達到施工時的質量要求,需要采取一系列的措施、技術手段和方法。
(4)保障性住房項目的施工質量的改進。為了更好的保證住房施工質量,在原有的質量水平的基礎上需要不斷的增強質量管理的要求,在滿足相關的施工質量不同層次要求的前提下,構建一個良好的施工質量的改進方法。
3.3施工后質量管理
最近一些年以來,保障性住房用戶針對住房質量問題的投訴一直都是非常多,結合保障性住房本身的特點,其采取分戶驗收的主要管理流程如圖2所示:
圖2保障性住房項目質量分戶驗收管理程序
(1)成立保障性住房項目質量分戶驗收組
質量驗收分戶小組的組成主要是由保障性住房項目的建設單位來組織建立的,所有的分戶驗收工作由分戶驗收小組負責。在分戶驗收小組的成員組成中主要包括建設單位、施工單位、監理單位、物業公司等等,將這些所有和保障性住房項目有關系的人員和團體組織起來進行分戶驗收,可以很好的平衡各方的利益,保障整個項目的施工驗收質量。
(2)編制保障性住房質量分戶驗收方案
在分戶驗收的方案中應該包括驗收的項目、驗收的標準、驗收的內容、驗收的方法等等,在保證了保障性住房項目的主體結構的安全性的基礎上還應該包括以下內容:墻面的結構和外觀、門窗安裝的質量、欄桿的安裝質量、防水、給排水、室內的電氣安裝情況、樓板地面等部位的質量以及室內凈高、凈開間尺寸等等。
(3)分戶驗收檔案管理
進行分戶驗收的主要目的就是將保障性住房質量的相關管理工作進行落實,避免因為用戶因為日后的使用過程中產生問題而帶來的投訴問題。投訴問題也可以很好的明確責任所在。這樣可以更加有效的減少相關投訴事件,同時提高解決投訴事件的效率。
4、結論
保障性住房是解決中低收入家庭住房穩定的重要手段,其質量將會影響到社會民生以及民眾對政府的態度,因此保證保障性住房項目的施工質量是至關重要的。通過系統的研究保障性住房的獨特特點以及作用,結合工程建設質量控制體系的相關要求,構架了針對保障性住房項目的施工質量控體系,對現行保障性住房項目質量管理的實踐工作具有指導作用。
參考文獻
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項目知識管理體系范文6
關鍵詞:技術創新;科研管理;制度體系;國有科技型企業;項目管理制度 文獻標識碼:A
中圖分類號:F224 文章編號:1009-2374(2016)28-0185-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.28.092
黃河水電光伏產業技術有限公司成立于2013年9月,公司創立伊始,依托黃河上游水電開發有限責任公司兩個生產單位(中電投西安太陽能電力有限公司、青海黃河上游水電開發有限責任公司新能源分公司),面向科研院所、大專院校合作開展前瞻性的科學研究,致力于太陽能發電產業鏈各環節的技術研究,在已經部分具備“太陽能發電技術研發中心”基礎上,努力打造集團公司光伏產業持續健康發展的技術支持平臺和創新驅動引擎。近年來,黃河水電光伏產業技術有限公司高度重視科技研發工作,積極探索研究科研管理新方法,根據科研項目管理實際,分析研究當前科研項目管理中存在的主要問題,逐步建立了創新管理的原則和創新管理的制度體系,促進了科研項目管理的科學化、規范化,激發了科技人員的創造積極性,取得了顯著的科研成果。
1 國有科技型企業科研項目管理中存在的問題
企業面對日益激烈的競爭環境,通過科研項目的研發與科技的創新才能使企業取得更多的成功,如何提高科學研究效率,成為科研項目管理中十分關注的問題。
當前科研項目管理中存在的問題既有運行機制方面的問題,又有項目管理人員方面的問題。在運行機制方面存在如下五個主要問題:(1)層次管理的作用發揮得不夠充分;(2)還沒有形成很好的目標管理機制;(3)項目經費撥款落后于計劃;(4)科研項目責任制管理中的責、權、利結合還不緊密,三者有些脫節;(5)評估、考核機制還不夠合理。
在項目管理人員方面存在的主要問題有:(1)部分人員安于現狀,缺乏開拓創新的精神,不愿打破常規管理的模式;(2)管理人員與科研人員、上級管理人員與下級管理人員缺少有效的交流與溝通;(3)一些科研管理人員對相關技術發展了解不夠全面,知識面太窄;(4)高素質科研管理人員比較缺乏。
2 科研項目管理制度體系建設的原則
2.1 責任制原則
所謂科研項目責任制是指:由具體的職能部室負責科研項目管理,針對具體的科研項目成立科研項目組,設立項目組負責人,由項目組負責人負責整個項目和項目成員的管理工作;項目組在項目實施初期制定項目研究的具體內容和步驟、研究時間,并根據項目組成員的自身特點配置工作量,并將其責任制化,做到研究工作誰承擔,質量、時間、進度、經費誰負責的機制,并根據個人的具體工作量,分享項目成功實施后的相關獎勵,實現“活、我負責、我收獲”的管理體制。
科研項目責任制管理方法使項目成員在日常工作中均承擔一部分責任,從而增強了員工的責任心,同時該方法不同于常規科研項目管理方法的單一性和教條性的局限,該方法將項目組效益與員工工作量相結合,促使員工在工作之初即開始從管理方法、專業技術以及資源運用等多個方面集思廣益,將現代化管理方法應用到項目研究之中確保了項目的實施效果。
2.2 責、權、利平衡配置原則
責、權、利是否平衡,直接影響到科研人員的積極性和創造性的發揮,科研項目目標的實現程度、技術創新的程度。重責任、輕權利,很難調動科研人員的積極性和創造性,技術創新也會受到限制。重權利、輕責任,會使部分科研人員對科研項目目標能否實現滿不在乎,可能難以實現預定目標。因此在科研項目的管理中,必須強調責、權、利的平衡配置,給相應的權利,必須要承擔相應的責任,與此同時,賦予相應的責任,必須要給予恰當的權利,合理的配置才會產生激勵
作用。
3 科研項目管理制度體系結構設計
科研項目管理制度體系應由科研項目全過程管理機制、考評機制、激勵機制組成,并建立行政決策、職能部門執行、項目組實施的三位一體管理模式。
3.1 科研項目全過程閉環管理機制
實行科研項目的全過程管理,有利于科研項目的績效評價,有利于整體技術能力的提高,有利于總體目標的實現。
科研項目全過程管理機制:戰略研究綜合論證立項申請專家論證立項實施與檢查階段評審目標調整成果驗收結題,從十個環節對科研項目進行全過程閉環管理。
3.2 考評機制
對科研人員進行合理、公正、有效的績效考核評價,是調動科技人員積極性、創造性的首要條件。對科研人員的績效考核評價是否公正、合理,將直接影響其積極性的發揮。在制定考核評價要素和各要素的權重等標準時,應提交科研人員充分掌握需要考核評價的標準,使其在工作中按照考核評價的標準去努力。
3.3 激勵機制
激勵機制是促進人力資源作用發揮的重要因素,建立有效的激勵機制能充分調動科技人員的積極性、主動性。首先要建立激勵的原則;其次是激勵要與考核評價結果相一致;最后是要建立激勵的基金制度。
4 科研項目管理采取的主要措施與實踐
4.1 建立完善的科研項目管理規章體系
黃河水電光伏產業技術公司在科研項目管理中制定了《科研項目責任制管理辦法》《科研項目經費管理細則》《科研項目對標管理細則》等一系列規章制度及考核指標??己酥笜酥饕ㄈ粘9芾碇笜耍▓蟊?、關鍵業績指標等)、進度控制、經費使用情況、報表報送情況以及協作情況、《專業部室關鍵業績指標百分制考核辦法》《專業部室日常管理考核管理辦法》《科研項目經費管理細則》《科研項目對標管理細則》等制度配套執行,考核按100分制執行,在實際考核中科研項目的完成率占60%權重,日常管理占40%權重。
科研人員――除執行項目責任制考核獎勵外,根據科研項目和一般技術工作比重,考核結果占個人績效考核的50%~100%,并與年終績效工資掛鉤。
項目組成員――根據項目責任制考核情況享受相應獎勵。
專業部室――執行關鍵業績考核指標與組織承擔科研項目責任制考核的綜合考核。
4.2 建立科研獎勵基金和獎勵標準
建立科研獎勵基金,對在科研一線做出突出成績、科研工作有重大創新的科研人員進行有效激勵,促進科研創新能力的提高。黃河水電光伏產業技術有限公司設立了獎勵激勵基金,基金來源主要是上級獎勵和政府獎勵,其中80%將用于科研項目組獎勵。
科技成果應用轉化是科研項目關鍵業績考核指標之一,科技成果應用于生產與工程實踐時,根據其產生的價值提取效益獎勵,并對專利、論文等科技成果進行一定獎勵。
4.3 建立有效的科研管理人才培養機制
科研管理人才隊伍培養是科研管理的重要環節,一支高素質的科研管理隊伍能夠有效提高科研工作的效率。建立有效的培養機制:(1)建立科研管理人才隊伍定期培養制度,使科研管理人員定期進行知識更新,了解相關技術發展信息;(2)著力形成一支相對穩定的科研管理隊伍;(3)要給科研人員壓擔子,使其感到工作中有壓力,使壓力變為工作的動力,迫使其不斷改進工作方法,提高工作水平;(4)將科研管理效益與科研人員利益掛鉤,激勵科研人員的積極性。
5 取得的成績及下一步努力的方向
公司組建以來,通過科研項目管理制度體系建設理論探索與實踐,承擔黃河公司委托科研項目29項;承擔政府、集團公司科研項目9項;配合生產單位完成科技項目5項;完成集團公司《光伏產品技術標準編制》7項,《高純多晶硅清潔生產標準編制》5項,產業類標準4項,行業類標準4項;完成科技成果認定3項,申報國家專利36項,其中10項已授權,26項已受理,發表科技論文24篇,產生經濟效益2703.36萬元。
今后,光伏產業技術公司將依托黃河公司全產業鏈優勢,發揮光伏發電系統實證科研平臺、光伏產業技術中心科研平臺作用,著力開展新技術創新、開發、儲備、應用,有效提升光伏產業鏈各環節的科技水平和整體競爭優勢,努力在光伏產業發揮示范帶動效應。
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