個人理財入門與技巧范例6篇

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個人理財入門與技巧

個人理財入門與技巧范文1

關鍵詞:商業銀行;個人理財;創新

中圖分類號:F83文獻標識碼:A文章編號:1672-3198(2008)12-0201-02

1 我國商業銀行發展個人理財業務的必要性

1.1 滿足個人日益多樣化的金融需求

自1978年改革開放以來,我國經濟持續快速增長,城鄉居民的收入水平不斷提高。中國人民銀行的金融統計數據顯示,截至2007年1月底,我國城鄉居民儲蓄存款余額為16.2萬億元,相比去年同期增長近9.3%。個人金融投資理念的不斷成熟為個人理財業務的發展帶來了巨大的市場需求。如此大的基數釋放出一個不大的比例就會產生巨大的市場容量。從個人角度來看,個人居民儲蓄的增加,金融投資產品和渠道的多樣化,個人資產及消費欲望的增加,人口老年化及老年人口相對貧困化,從一而終就業模式的消失及社會保障體系重建,人生模式的多樣化及財務風險的增加,使得專業性的金融系統理財服務成為一種需要。

1.2 商業銀行生存和發展的內在要求

(1)個人理財業務是商業銀行新的利潤增長點。

利潤最大化是商業銀行的最終經營目標。隨著我國市場經濟體制的建立和專業銀行向商業銀行的逐步過渡,各銀行之間的金融競爭越來越激烈。為改善對客戶的服務,各家銀行都在努力擴大服務范圍,增加服務項目,開發新的業務品種。因此,拓展經營領域,深化服務內涵,尋求功能創新是我國銀行業在這種經營環境下的必然選擇。

(2)個人理財業務有利于商業銀行防范化解經營風險。

我國銀行業的現狀存在以下幾方面的問題:社會信用過于集中在銀行;銀行業務主要集中在對公業務、批發業務上,對私業務以及零售業務所占比重較?。毁Y產負債業務所占比重過大,中間業務和表外業務所占比重較小。上述三個方面問題使我國銀行業面臨較大的經營風險。而個人理財業務不僅經營風險較小而且能帶來可觀的經營收益,有利于商業銀行防范化解經營風險,實現從單一的資產負債業務向全方位的資產、負債、中間業務相結合的多功能個人金融服務的轉變。

1.3 適應變化的國際競爭環境

2006年年底金融業已經全面對外開放,外資銀行全面享受國民待遇。外資銀行出于網點、人才等因素限制,不會將存貸業務作為重點來發展,而會將中間業務的發展作為“切入點”,逐步擴大他們的經營范圍和業務品種。個人理財業務將是國內商業銀行與外資銀行爭奪的重點之一。

外資銀行擁有雄厚的資金實力、靈活的經營機制、豐富的管理經驗,早已對我國零售銀行領域潛在的巨大發展空間虎視眈眈。為了應對外資銀行進入的挑戰,國內商業銀行紛紛將發展中心轉移到零售業務中來。根據國際通行的“二八法則”,在零售業務中,20%的客戶將帶來80%的利潤。因此,爭奪最高端的20%的優質客戶資源對商業銀行的發展至關重要。而要在零售業務中贏得優質的高端客戶,個人理財業務極為重要。商業銀行個人理財業務以其領域廣、批量多、風險小、個性化、收入穩定、附加值高等特點,成為商業銀行生存與發展的必然趨勢。

2 我國商業銀行個人理財業務的現狀

個人理財服務在國內雖然剛剛開始起步,但是,隨著我國居民財富的迅速增加和個人投資意識的增強,國內個人理財業務己呈現出巨大的發展潛力,尤其是從2002年開始,對優質客戶的理財服務成為國內各大銀行的競爭焦點。雖然各商業銀行開辦了各種各樣的業務,但其共同特點表現為:銀行的理財服務產品,以結算類為主,層次低,品種少;理財服務也僅是為客戶咨詢,提供理財建議書,理財服務設置的門檻過高;對于國際上主流的個人信托業務涉足少;側重于推銷銀行現有產品,對客戶的個性化服務不夠;國內各銀行所提供的理財產品基本上同質,缺乏品牌。

3 制約我國商業銀行個人理財業務發展的因素

3.1 分業經營限制了個人理財業務的發展空間

1995年頒布的《中國人民銀行法》、《商業銀行法》、《保險法》確定了銀行、信托、保險、證券等分業經營、分業管理的體制。我國金融業分業經營的限制控制了業內風險,但在很大程度上制約了金融交叉發展和相互促進,也限制了個人理財拓展的空間。銀行、保險、證券各自為自己的客戶理財,三個市場割裂,客戶資金只能在各自的體系內循環,無法利用其他兩個市場增值。同時,理財機構不能代替客戶直接投資,個人理財業務最核心的部分無法實現。銀行不能涉足保險、證券、基金等,無法對個人資產進行全權管理,其理財服務也只能停留在方案上。這從客觀上限制了我國商業服務個人理財服務的發展。

3.2 金融市場不發達制約了個人理財產品的創新

我國目前尚未實行利率市場化,金融企業競爭只能通過產品和服務進行,而無法在貨幣價格上給予優質客戶更多的優惠,更無法通過貨幣價格在產品上有所創新。相比之下,國外銀行可以在交叉銷售時制定更為靈活的定價策略。

中國資本市場不健全,可供投資的渠道有限。股票、保險、債券品種單一、基金剛起步,外匯資本項目尚未放開,制約了國內外匯業務的發展,尤其是金融衍生產品的發展受到相當程度的限制,這使得中國現在的理財市場必然受到局限。

3.3 銀行自身業務體系不完善制約了個人理財業務的發展

(1)理財品種不豐富。理財業務與傳統業務最為不同的就是其“個性突出”,不同理財機構針對不同的客戶群,利用自己在某一投資領域的比較優勢,安排最適宜的投資期限,才能最大限度地滿足消費者的差異化需要。雖然目前我國商業銀行推出的個人理財產品名目眾多,但各家銀行推出產品實質上大同小異,互相效仿,產品整體技術含量較低,營銷的目標市場和目標客戶也基本一致,僅局限于利率、匯率掛鉤與國債、央行票據等投資組合的幾種產品,不能根據客戶的需求有差別、有選擇地進行產品設計和客戶服務,產品同質化嚴重。

(2)專業理財人員素質不高。個人理財業務是一項綜合性業務,要求理財人員必須全面了解理財產品的各項功能,熟練掌握投資、銀行、保險、法律、稅收、財務等多方面知識,具備豐富實務操作經驗,并有良好的交際和組織協調能力。國外和我國香港地區一般都對理財業務人員資格有明確的要求,我國商業銀行理財業務的發展時間較短,理財經理多由個人業務部門客戶經理兼職。由于人員素質跟不上,目前商業銀行個人理財業務主要是資產管理業務,且僅停留在產品上,深層次的理財業務還無法開展。

(3)組織結構不合理。目前我國商業銀行對個人理財業務缺乏健全的組織管理體系,沒有一個專門部門來對個人理財進行統一規劃、研究開發和協調指導,個人理財業務的開展處于自發狀況,部門之間條塊分割,相互之間協調不順暢,也影響了個人理財業務的創新。

(4)信息系統不健全。多數銀行的業務運行系統建立在賬戶基礎上,客戶信息極為有限,無法有效地加以分析利用。同時,商業銀行間、商業銀行與證券、保險、信托之間的客戶信息資料不能共享,客觀上造成客戶信息資源的浪費,不利于商業銀行個人理財業務向縱深發展。

4 促進我國商業銀行個人理財業務發展的對策建議

4.1 要加快我國金融市場的發展步伐

(1)盡快實現利率市場化。利率市場化后,銀行就可以在除了產品和服務競爭以外,展開價格的競爭,進一步可以在貨幣價格上進行商品創新,實行更為靈活的定價策略。

(2)完善我國的資本市場。

(3)允許銀行混業經營。綜合性個人理財業務開展的先決條件是允許金融的混業經營。當前,客戶對銀行的理財要求是希望銀行能夠提供一攬子的保值增值服務,但我們的銀行目前基本上只能設計一些簡單的金融理財服務方案。因此,政府應對現有限制銀行個人金融理財業務的政策法規進行修改,從而使各商業銀行可以丟掉經營政策上的鐐銬,大膽開展個人理財業務。

4.2 要加大理財市場的培育

(1)要設計符合中低客戶需要的產品,開發中低客戶市場。當前我國各大商業銀行推出的理財產品基本上是針對高端客戶而言的,市場準入門檻高,許多有理財愿望的中小客戶被拒之門外。誠然,對銀行來說,抓住高端客戶非常關鍵,但我國的實際情況卻是中小客戶占絕大多數,中小客戶個人理財市場是一個巨大的潛在市場,為實現銀行的長期利潤,商業銀行不應忽視這一市場。

(2)建立健全個人信用制度。我們國家的經濟發展十分迅速,個人經濟活動也十分活躍,但是個人信用制度的建立及相關的法律法規的制定步伐卻大大拖后,無法對個人經濟活動實施有效的監管和懲治,造成商業銀行在開展個人理財業務時即使做了大量的基礎工作,也要承擔不必要的風險。這種資源浪費想要盡快解決,唯一的方法就是建立健全個人信用制度,一方面推動各級人大立法,另一方面為個人信用管理提供協助和技術支持,實現信息共享。

4.3 要提高理財人員的整體素質

(1)要選拔一批理財專家培養對象,在選拔上要堅持高標準,高起點,將一批具有熟悉金融專業知識、具有投資意識和營銷經驗的業務骨干選拔到理財崗位上來。

(2)強化專業性的系統培訓,重點加強投資理財知識、客戶營銷技巧、理財方案設計的培訓。可以通過與證券、保險等行業的橫向交流使理財人員全面掌握各類投資市場知識。

(3)實行資格準入制。統一對理財人員進行資格認證和考核管理,做到持證上崗。

4.4 要加快金融創新

我國商業銀行推出的個人理財產品種類不多,特色不突出,由于市場和客戶需求的多樣性且不斷變化,為了充分滿足客戶需求,商業銀行應:

(1)不斷推進理財產品的創新。理財產品的創新首先是要新,商業銀行設計產品或服務時,不要一味地模仿,要充分體現本行的智慧和優勢,在做好市場調研的基礎上,尋找市場發展空間。

(2)開發適用性產品。個人理財產品只有適用才有客戶和市場,才能給商業銀行帶來利潤。為此,商業銀行提供的創新產品要有準確的市場定位,而準確的市場定位來自于對客戶進行細分,即按一定的標準(如按收入、年齡、風險偏好等標準)進行分類,然后量身定做理財產品,突出產品的個性和差異,只有這樣,才能夠最大限度地滿足不同客戶群投資理財的需要。

(3)開發有價值的產品。要真正能給客戶帶來增值收益,只有真正滿足客戶委托理財的增值目的,才能吸引大量客戶的加入,才能推動商業銀行個人理財業務的不斷發展。

參考文獻

[1]謝懷筑.個人理財[M].北京:中信出版社,2004.

[2]徐燕.論商業銀行的個人理財業務的發展[J].中國農業銀行武漢培訓學院學報,2007,(1).

[3]程艷.我國商業銀行個人理財業務發展[J].合作經濟與科技,2007,(9).

[4]劉建,陳建文.我國商業銀行發展個人理財業務的發展[J].湖南科技學院學報,2008,(1).

個人理財入門與技巧范文2

銀行電話直銷,到底做什么?有哪些具體要求?需求量有多大?這一天,我來到交通銀行上海分行的電子銀行部,開始了一天的見習崗位體驗。

先簡單介紹一下銀行電話直銷見習崗位:

工作環境:中山南路近東門路交行上海分行辦公樓內。

工作內容:

主要以電話呼出為主。

1、以電話的方式與交行現有客戶(購買車輛保險、基金以及使用銀行卡的用戶)溝通,通過詢問滿意度、答復客戶疑問、詢問需求、介紹相關新金融產品,最終達到維護客戶資源,鞏固客戶關系的目的。

2、通過電話發掘有潛在需求的新客戶(客戶資源由銀行提供,一般均有較強的針對性),以電話直銷的營銷方式介紹本行已有的或新增的金融產品,使原非本行的客戶逐漸形成對本行有一種信息上的和需求上的依賴,最終達到有需求就會想到交行的目的。

3、通過電話對有意向的客戶直接介紹、推銷本行產品,實現電話營銷目的。

我們見習的體驗

一天的體驗最大的感受便是:喉嚨疼,不過在眾多的考驗面前,這個困難不值一提。

第一,絕對是對毅力的考驗

工作近一年的交行員工對我說:這項工作真的是一份磨練毅力的理。每天都是單一的呼出,一天一名員工撥打近100多個電話。喉嚨痛不值一提,“單調”和“惡劣態度”才是讓很多人無法堅持的原因。我在想,可能感情脆弱和承受能力差的人會難以適應。不過,堅持和努力卻是所有企業最需要的員工品質。

同樣的工作,也會給不同的人帶來不同的感受。里面的員工對我說:要堅持下來,就要認可這項工作多彩的一面。每天都要面對不同的客戶,面對不同的需求,其實就是色采豐富的色調板。關鍵還在于是否能堅持,一般性堅持的人才能體會到這項工作的實質特點,當然也會迎來屬于自己的成果。

帶教老師告訴我,銀行提供的專門培訓和個人的堅持都非常重要,大多數人都能適應這個工作節奏,而交行品牌的電話拒訪率不超過2%。

第二,這個崗位可提高自我的一種表達和溝通能力。

具體而言,通過見習逐步形成在人與人之間的交流時能清晰表達自己觀點的能力。同時對自身的耐力和毅力也是一種鍛煉。對一個未見過面的陌生人,要讓他接受我們的產品首先就是要開口,而要讓別人聽懂和繼續聽下去就必須要有個清晰的表達和溝通能力。

第三,掌握銷售技巧和營銷策略

在溝通中能夠把握相對方的心理動向,了解客戶,即客戶在猶豫動搖時或一時不知如何以比較準確表達其所需時,能以較準確和專業的術語簡單明了的予以告知,即鍛煉把握關鍵點的能力。從熱愛銷售到做好銷售掌握技巧上說,能給與鍛煉和提高的機會。

第四,快速成長、轉變角色、積累和提高過程

這個崗位可以讓我們成為銀行金融產品的專業者。針對本行業的特性而言,可以基本掌握金融業的相關產品知識,了解和聽懂專業術語,從較專業的角度幫助客戶分析、解答、選擇金融產品,比如銀行的對私業務有哪些、哪些產品適用于哪些客戶,什么又是銀行中間業務,我們嘴邊常說理財,在專業人士中又是如何看待個人理財的呢?通過見習可基本達到一名金融行業的工作者的要求或標準,從而以一名專業人士的角度看待和分析我們的金融產品。

必須要有的準備:

銷售人員在市場上的總體情況是入門簡單做好難,好的銷售人員稀缺,要成為一名合格的或優秀的銷售人員不僅要對自己的產品熟悉而且要具備良好的溝通技巧。這一崗位還真不能說沒技巧沒技術含量。

我們的提醒是:見習是現實工作的模擬和預備,沒有足夠的準備,就不可能適應見習。從事這項工作跟其它工作一樣,必須能吃苦,還要自己動腦筋,在相對穩定的見習環境中不斷挑戰自己。開始的學習和實踐的艱苦是一種人生歷練過程,可千萬別一遇到困難就一走了之??!我們認定的見習價值是:通過這個見習機會,能擴大你的求職機會,提高你的選擇門檻。

如果你對這個崗位有興趣,請認真閱讀我們的招聘啟事,在對照目前自身情況后,可以向我報名。

推薦見習的價值

交行老師還告訴我,銀行有一套完善的崗位培訓計劃幫助學員:

1、銀行內部統一每月一次的集體培訓,包括新產品的宣傳和介紹業務交流。這是全體職工都會有的,包括見習生。

2、業務部門對見習生的單獨培訓。

對見習生一般分為三個階段的帶教培訓,第一步(1個月),集中填鴨式,主要是掌握業務品種知識為主以及系統操作、中文輸入練習、營銷話術及技巧;第二步(3個月),試上線,以回訪老客戶為主,主要通過回訪建立學員信心、適應電話營銷模式;第三步(2個月),上線獨立電話直銷,運用已學知識與技巧,獨立完成對銀行持卡人客戶進行理財產品的營銷,完成產品的電話購買程序。

3、不定期的會聘請國外的培訓師來講課。

之所以推薦這個見習崗位,是因為他還有一個幫助我們自我崗位開發的優勢:

第一,崗位空缺大

隨著各大銀行不斷推出各自的金融產品,加之國外銀行競逐國內市場,本行業對人員的需求必將不斷增加。同時有過這段經歷,能基本適應同行業相關工作崗位,看中國市場就有中資、合資、外資等多家銀行和保險公司,特別對外資銀行的人民幣業務的逐步放寬,將會帶來更多的崗位需求。

第二,內部晉升機會大

由于崗位空缺大,避免不了各大銀行間的互相挖人的現象,每個銀行在尋找合適人才的同時當然相當重視對本行已有工作人員的培養和留用,那么不用說見習完后的留用,內部晉升和提高福利待遇都勢在必行。

第三,有利于成為專才

個人理財入門與技巧范文3

【關鍵詞】 全球化 跨國交流 就業素質 赴美實習

一、概述

全球化的發展,需要大學生在全球范圍內定位職業生涯;與其被動地等待全球化對大學生的知識結構、專業背景、閱歷經驗等進行“改造”,不如讓大學生主動提升就業素質,做好應對全球化浪潮的準備。因此需要推進教學實踐探索,拓寬大學生的實習或兼職途徑,對大學生進行跨國實習的培訓。實習或兼職是大學生在理論學習之外獲得實踐知識、培養事業心和責任感的重要途徑,也是學生從學校走向社會的必經之路。國際化視野下大學生的實習或兼職工作必須在更高的起點和平臺上進行。要鼓勵大學生到跨國企業、外資企業實習或兼職,或者直接到國外企業實習。

二、大學生跨國實習途徑及價值

跨國實習是激發學習潛能的過程,一種終生有益的體驗,能鍛煉學生掌握新知識和處理復雜信息的能力,培養學生運用理性的思維和方法來創造性地解決生活中的實際問題,為此筆者今年參加了暑期赴美帶薪實習項目,以期培養自己的實際動手能力。

赴美帶薪實習項目是美國政府在1948年通過的信息及教育交流法案中設立的一項旨在促進國際青年文化交流的計劃。該法案允許世界各國的大學生持J-1簽證進入美國企業進行為期3―5個月的帶薪實習,并利用實習之余,在美境內旅游體驗美國生活,了解美國風土人情。該項目為全世界大學生提供了一個踏上美國國土、體驗美國生活文化、提高英語能力、進入美國企業、與美國同事以及來自其他國家的實習生并肩工作的機會。

1、跨國實習能培養大學生國際化視野

每年來到美國參加暑期實習的學生有數萬人,我國學生有機會獲得與來自世界各國的學生共同工作和生活的體驗,是一個不可多得的跨文化交流學習的好機會??梢泽w驗不同種族人群的宗教、文化、經濟、語言、思維、環境、生活等各個方面的差異,能更多地了解世界,培養相互理解、相互學習及合作共事的能力,有利于形成個人的國際化眼光和視野。

2、跨國實習能有效提高大學生英語水平

在全英文環境中與美國同事并肩工作,可以鍛煉學生良好的口語溝通能力及交流技巧?,F在國內的英語教學多年來提高不快,原因在于缺乏真實的語言環境。在國內英語并不是日常交流的工具,學生使用英語只限于課堂上,缺乏真實的語言環境??鐕鴮嵙暿箤W生必須用英語溝通工作以及日常生活,這無疑對學生英語水平的提高有著巨大幫助。

3、跨國實習能改善學生的心智模式,培養其解決復雜問題的能力

每一種文化都是人類觀察、思考、感覺世界的方式,每種文化都包含著自然和人類社會的重要發現。文化可以分為公開的文化和隱蔽的文化。公開的文化是指文學、音樂、舞蹈、戲劇、繪畫,包括服裝、道路、建筑物、餐飲、家居、交通工具、通訊手段等等。隱蔽的文化是指價值觀、信仰和思維方式等。如果沒有體驗過對方的生活方式以及接觸過對方文學、音樂、舞蹈、戲劇、生活環境等文化形式,你不會知道一個陌生的民族是什么信仰、有什么價值觀。為此筆者在實習期間有意識地前往美國首都華盛頓、經濟中心紐約、波斯頓等地進行文化考察,極大地增長了自己的知識,開闊了視野。

可見,跨國實習不僅拓展了學習環境和工作方式,也為已有知識增加了新的價值內涵。這種多文化的接觸有利于打破固有思維定向,改善個人心智模式,也增強了大學生走出國門迎接更大挑戰的信心。

三、跨國實習對提升大學生綜合素質的促進作用

全球化深入發展以及知識經濟社會的最終形成,對大學生綜合素質也提出了新的要求。需要大學生具備完美的心理素質、廣泛的心理適應性和心理承受能力、完善的個人知識結構和誠信合作的思維方式,具備駕馭信息與知識的現實轉化能力等??鐕鴮嵙晫Υ髮W生綜合素質的提升作用主要有以下幾方面。

1、有效提高大學生生活自理能力

獨立生活能力是孩子成材和立足于社會的基本能力。然而,由于很多家長從小就剝奪了孩子實踐和鍛煉的機會,讓他們在包辦、保護中長大,致使有些孩子直到大學還沒有獨立生活能力。而跨國實習需要在最短的時間內學會自己照顧自己、管好自己,培養較高的個人素養,這對大學生的獨立性、自主性是一個很好的鍛煉。

2、增強大學生獨立解決問題的能力

當一個大學生突然被放到一個完全陌生的環境中,會遇到許多的困難和問題,能否獨立解決各種困難將由他身上某些平時被忽視的“非智力因素”決定。良性的“非智力因素”包括樂觀、向上的人生觀,合群而樂于助人的性格,為他人設身處地著想,合乎邏輯、理性而冷靜的思維方式,做好日常小事及培養良好的學習習慣等。只有增強他們獨立解決問題的能力,才能順利完成跨國實習任務。

3、鍛煉大學生尊重他人的能力

一個人處于新環境時,肯定會對異國文化產生一定程度上的不適應感。而對于保持和發展國際交流中良好的人際關系來說,具有一顆敏感的心、善于接受新事物、能夠設身處地為他人著想的能力是不可缺少的。要做到完全理解和接受他人的生活習慣和文化傳統有一定難度,但是,只要能做到真誠傾聽、尊重對方,就能在一定程度上理解他人,從而減少交流的困難。

4、培養大學生包容文化雙重性的能力

跨國實習使大學生的思想走出封閉和僵化的狀態,并極大地增強了自身的主體性和選擇性。實踐顯示,從淺層次的生活習慣、行為方式和情感表達,到深層次的處事態度、思維方式和價值觀念,跨國交流的大學生都受到了不同程度的影響。以交際規則為例,大學生面對不同文化背景的交往對象,會比較注意和尊重對方的交際規則,如守時、禮儀、著裝、場合和避諱等。

5、提升大學生個人溝通能力

任何一個大學生在進入陌生的環境時,內心都會產生孤獨與壓抑,學會適應環境是打開局面的重要手段。積極的為人處事態度會使自己的心情重新沐浴陽光,腳下的路也會越走越寬。要掌握交往的技巧,首先要具備一定的道德水準,比如真誠、友愛、相互幫助、尊重他人、愛心、同情心等等。這些最基本的溝通交流素質,在跨國實習過程中會有真實而新鮮的體驗。

6、提高大學生個人理財能力

理財能力差,是現代大學生普遍存在的問題。有相當多的學生理財不善,如有的同學在手里有錢時什么都買,而月底就捉襟見肘。所以,在跨國實習過程中必須學會在有限的預算下合理安排各項開支。身在國外,朋友間的聚會、參觀旅游也是實習生活的一部分,類似消費都需要把握在預算之內。

總之,跨國實習對大學生來說意味著一次新機遇、新挑戰,對思想上的歷練和綜合素質的提高是不言而喻的,多了解與理解一種文化,無疑是多了一個認識世界的維度,多了一層探索世界的智慧。

四、跨國實習的啟迪與感悟

暑期赴美帶薪實習項目為同學們安置的所有崗位均為非技術性的入門級基礎崗位,適合所有英文基礎較好的在校大學生參加。崗位分布于全美各州,工作時間以每周30至40小時為主,工資標準按不同崗位支付,最低工資不低于美國聯邦勞動法規定的最低工資標準,通常每小時工資為7美金至10美金不等。筆者在4個多月的美國實習經歷中,主要有以下幾方面的啟迪和感悟。

1、學會理解工作

在學校時,除了老師,周圍的人基本上都是同齡人,在工作崗位,則要學會與各種年齡層次的人友好相處。過去一直是依靠父母的收入維持生活、學習和成長,工作后可以通過自己的工作報酬開拓美好的人生,因此學會了理解工作、熱愛工作、珍惜工作。

2、學會體驗工作的成就感

對大學生來說,積累工作經驗和技能是最重要的事情不能太計較收或職位的高低,任何工作都是可以改善和創新的。比如用更短的時間、更少的代價達到更高的質量、更美的效果。當自身的本領已經到了脫穎而出的地步,收入和職位自然會提升。

3、學會自我提升

有些技能可以跟老師或從書籍中學到。但是,像“關心、體貼、聯想、創意”等意識和習慣,只能靠自己的悟性和實踐來掌握。所以,要學會聽取各種不同的見解,同時,做到更寬地聯想、更縝密地構思。借助前人的經驗和別人的智慧,自我更新、提升自己。

五、就業素質實證研究

1、全球化背景下大學生就業的新特征

(1)國際分工全球化,就業出現新的特點。近期研究表明,美國潛在的服務外包將給承接服務的國家創造高達1400萬個就業崗位。僅在金融服務業,服務外包給東道國創造的就業機會就將有200萬個。這些給我國的大學生就業帶來了新的機遇和挑戰。

(2)科技發展綜合化,國際合作需要大量復合型人才。全球性的合作日益增多,自然科學和社會科學各學科之間相互滲透、相互交叉的趨勢也日益明顯。具備良好綜合素質的交叉型、復合型人才,將在未來的職場中獲得更多發展的機會。

(3)工作環境多元化,跨文化合作日益增多。經濟全球化使職場中的人際交流關系變得更為錯綜復雜。不同國籍、不同民族、不同等的人在一起工作將越來越成為職場中的常態。許多跨國公司在招聘一開始就喜歡選用有全球理念的員工。因此,具備國際視野、善于跨文化溝通的畢業生將會成為職場中的寵兒。

(4)畢業生就業機會增多,但是能在國際環境下工作的畢業生較少。經濟全球化的蓬勃發展,引起了人才的全球性流動,我國大學生赴國外就業的機會也相應的增多。據麥肯錫對89家跨國公司的調查,5年內,外企(約28萬家)在中國需要75萬名大學畢業生,約占同期中國大學可提供優秀人才的60%。麥肯錫公司在《應對中國隱現的人才短缺》報告中稱,中國的畢業生人數很多,但只有不到10 %擁有為外企工作的技能??鐕驹谥袊心既瞬诺囊粋€重要原則是,從事跨國經營的人員不僅要熟悉國際經濟的運行規則,更要了解當地的政治、經濟和文化,能夠承擔國際環境下工作的任務。顯然,我國缺乏這樣訓練有素的畢業生,這極大地阻礙了中國的經濟增長以及發展更先進的產業。

2、全球化背景下大學生就業素質提升策略

“全球化背景下,今后決定經濟社會發展水平和國力強弱的,不再是普通勞動力和自然資源的多少,而是掌握知識創新和技術創新的高層次人才的多少。”全球化的迅猛發展,對大學生就業帶來深刻影響,為了適應全球化的發展趨勢、提升學生的就業競爭力,有必要采取主動性策略,以增強學生國際視野和綜合素質為核心,變革人才培養模式。

(1)提高大學生企業實踐課程質量。企業實踐課程對大學生有專業成長的巨大價值和作用,是其專業成長的初級,是他們適應職場角色和規范的社會化過程,也是大學生逐漸形成職業實踐知識和智慧的過程。在這一時期形成的大學生專業素質的結構與質量,可以影響其將來的專業發展方向和水準。因此,“生存技能”和“發展性能力”是大學實踐課程的兩個目標,要根據這兩個目標,培養出具有獨立學習能力、創新意識和自我提升潛力的畢業生。

(2)強化跨文化交流教育。為使學生適應全球化的發展形勢,各個高校應該增設跨文化交流的課程,讓非涉外專業學生在校期間學習掌握跨文化交流的基本知識??缥幕浑H能力的培養還應該在許多專業課程、選修課程中得到滲透,使所有專業的學生都掌握必要的跨文化交流技巧,能運用在不同的跨文化交流場合,如教育、旅游、商業等方面。

(3)加強跨國交流接觸,提高實踐能力??缥幕庾R的培養光靠課堂教學是不夠的,學校還應該盡可能創造機會,讓學生能夠實踐跨文化交流,將課堂教學與跨國交流實踐活動相結合。實踐證明,只有實際參與跨國交流,才能使知識轉化為進行交流和社會實踐的能力。

(4)以強化國際視野為導向,調整學校人才培養目標。確立以培養全球化高素質人才為目標,以人的全面發展為核心,強調知識、能力、素質并重,大力培養能熟練運用外語、熟悉國際事務、懂得并遵守國際慣例和國際禮儀、具有較強的跨文化交際能力、能夠直接參與國際合作與競爭的高素質畢業生。

全球化的經濟呼喚既有專業技術又有跨文化交流能力的復合型、高素質人才??鐕鴮嵙?、縮短了大學生社會適應期,開闊了視野,強化了大學生適應能力、外語能力、跨文化溝通技巧及獨自解決問題的能力,有效提升了大學生就業素質。

【參考文獻】

[1] 李珍剛、李華明:國際化視野下大學生素質教育策略研究[EB/OL]..

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