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旅游管理的研究方向范文1
我國是世界上旅游業發展最快的國家之1,至2004年我國入境市場、國內市場和出境市場的接待人數和接待收入已具相當規模[1，2]。在2000年國家全國旅游工作會議上，國家旅游局確立了2020年我國要實現世界旅游強國的目標。與此同時，中國又面臨著2008年北京奧運會、2010年上海世博會的旅游業發展的重要契機。作為旅游業發展的重要組成部分，旅游管理高層次人才的培養至關重要。已經有學者從旅游管理課程設置的角度分析了目前中國本科教育的情況并提出了改革意見[3]。鑒于目前中國的本科教育逐漸退出精英教育的舞臺，轉向大眾教育，因此分析更高層次的、更能代表學科研究趨勢的碩士、博士點的設置情況，則可以從另一個角度反映出中國高校旅游管理專業的發展情況。本文著重于碩士點設置情況的分析，博士點的分析將另文闡述。
三、碩士專業設置情況分析
(一)基本情況介紹
統計結果表明，截止2007年，全國共有26個省市自治區的114所高校擁有旅游管理專業碩士學位授予權，共有專業數120個，研究方向387個。大部分高校擁有一個碩士學位授予點，但也有_些高校在不同的院系中同時擁有多個旅游管理專業碩士點，如東北林業大學(經濟管理學院、野生動物資源學院)、東北師范大學(城市與環境科學學院、歷史文化學院)、廣西師范大學(經濟管理學院、歷史文化與旅游學院)、河南大學(工商管理學院、環境與規劃學院、歷史文化學院)，以及中山大學(管理學院、旅游學院)等。
(二)院系分布情況分析
目前中國旅游管理碩士點掛靠的院系，仍以"工商學院/商學院/工商管理學院”最多。但表1同時也反映出了另_種訊息，那就是正如有學者對該專業設置所提異議一樣，[4]旅游管理碩士專業在"旅游學院/旅游學系“地理/城市/資源學院“經濟學院/經濟管理學院”也有相當的分布，這說明，隨著旅游業逐漸成為中國支柱產業之一、旅游業經濟地位的不斷提高，在學科地位上，學者們在"管理學一工商管理一旅游管理”這樣的專業設置背景下，正在嘗試"旅游管理”專業同其他專業交叉和學科地位的調整。
這里值得注意的是，相當一部分旅游管理碩士點掛靠在地理類(包括資源、環境、地理等)院系中。分析其原因，可能是因為旅游，尤其是中國目前旅游的主要內容仍以游山玩水、觀賞地表起伏和地表覆蓋為主，而這屬于地理學研究的范疇。同時，目前開設旅游管理專業的院校，大都開設《旅游地理》和《中國自然地理》這兩門專業課，這也從另一個側面說明地理知識對旅游及旅游管理的重要性。更重要的是，隨著中國旅游管理在旅游業中受到越來越多的重視，已經在政府部門、旅游單位、旅行社對景區規劃和管理、客源分布和管理、景區應急反應等方面得到廣泛的應用。[5]可以預見，地理知識尤其是基于3S技術的現代地理知識、分析和思維方法在旅游管理中的作用將越來越重要。
2.研究方向數量分布情況分析以旅游管理碩士點研究方向的數量統計，前四位院系的位序基本沒有變化，唯一變化的是它們之間的相對比例。通過表1我們發現，其他三類學院的份額都有不同程度的下降，而唯獨"旅游學院'’所占份額由專業數量的20.8%上升到方向數量的27.1%,上升超過6個百分點。通過計算"方向數/專業數”指標，可以發現，"旅游學院”該指標最高，達到4.2,而其他專業數較多的院系通常比例在2.8?3.1之間。究其原因，可能是旅游類的學科內部分化較細，而交叉類專業相對拓展不足所致。
(三)院校類型分布情況分析我們將旅游管理專業碩士點在高校中院系分布情況進行分類匯總，此，本文不將其計算在內。
由表2可以看出，旅游管理碩士專業廣泛分布于師范、財經、理工、農林、語言等各類院校中，這一方面說明了由于旅游業經濟地位的提高，已經引起了各類學者的廣泛關注，另_方面也反映出旅游管理交叉學科的性質。而這一性質從院校類型的整體情況也可以得到印證：旅游管理專業在專業類院校中的比例達到了64.9%。這說明，各類專業院校都在利用自身的學科優勢從不同的角度研究旅游管理，旅游管理專業的研究目前處于學科分化和深化階段。
其中需要特別注意的是，旅游管理碩士專業在理工類院校中居然占據了不小的比例，這說明中國旅游管理的研究有文理交叉的趨勢。這可能與國際旅游管理專業發展趨勢有關，目前旅游管理的重要趨勢之一就是旅游管理的信息化。理工類院校在此方面有較強的學科和技術優勢，旅游管理專業與理工類院校的結合，雖然有相當_部分仍然掛靠在管理類專業門下，但同樣可以吸收理工學科的傳統學科的研究成果和學科優勢，使用新的思路和新的手段研究旅游管理，從獨特的視角和理念開拓旅游管理學科研究和應用的新領域，有助于提升中國旅游管理的研究水平。
(四)區域分布情況分析
統計旅游管理碩士點的區域分布情況，可以發現，目前共有26個省份(不計香港、澳門、臺灣)的不同類型的高校擁有旅游管理專業的碩士點，占全國大陸省區數的83.8%,這個比例已經相當高。這說明，就空間分布而言，目前中國的各個省份都已經對旅游業的地位、個省份的重要投資和發展方向。
我們將這種地域分布以地圖的形式表現出來(圖1,圖2)。發現，碩士點空間分布仍然存在區域差異。從圖1可以看出，目前，中國擁有旅游管理碩士點的省份主要分布在中東部地區，即使西部地區有些省份擁有碩士點，但也通常較少，如新疆(2個)、甘肅(2個);而對于內蒙古、寧夏、青海、西藏到目前為止還未設立旅游管理方向的碩士點。這一方面說明旅游及旅游管理的發展與經濟水平相關，另一方面也說明，西部地區的旅游開發、旅游管理尚未完全起步。但西部地區擁有豐富的旅游資源，蘊涵著巨大的旅游商機和潛力，尤其是隨著青藏鐵路的開通，西部地區將迎來旅游資源開發的新契機，旅游管理類人才的需求將凸現，其培養也將受到高校的重視，雖然可以通過引進中東部管理人才解決一部分問題，但畢竟不如本地人才對本地旅游資源更為熟悉，更有感情。因此，可以預見，在不遠的將來，西部地區也將和中東部地區一樣，在高校中開辟培養旅游管理類碩士及以上的專業人才。
四、結論和討論
旅游管理的研究方向范文2
【論文摘 要】文章在市場調研及網絡資料收集基礎上，對重慶市七所普通本科院校的旅游管理專業發展現狀進行分析，提出在激烈的高校市場競爭中，重慶七所高校的旅游管理專業存在著一定的競爭，突出表現為專業發展方向的細化，專業認知度存在較大差異，專業依托背景與專業需求存在一定缺口，專業發展方向和教師個人研究方向存在一定偏差等問題，提出了旅游管理專業差異化發展定位，認知度提高，專業需求和教師個人研究統一的發展對策。
旅游管理專業是隸屬于工商管理一級學科下的二級方向，其主要培養目標是適應我國旅游業高速發展的需要，培養旅游業急需，具備旅游業管理的基本理論、知識和技能，具有較強的創新精神和實踐能力的高級專門人才。學生畢業后可在各類旅游業管理部門、星級飯店、大中型旅行社、名勝景區、院校和科研單位從事相關工作。主干課程有管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、統計學、會計學、財務管理、人力資源管理學、旅游營銷學、經濟法、旅游學概論、旅游經濟學、飯店管理原理、旅游法規、資源規劃與開發、導游業務、旅行社經營管理、旅游英語等。
重慶市設置本專業的普通本科高校數量較多。據統計，重慶設置旅游管理專業或方向的普通本科高等學校有12所，每年在校學生人數約為5000～10000人。學校類型有公立和私立民辦兩種。本研究選取有一定知名度的七所院校西南大學經濟管理學院旅游管理專業、重慶交通大學人文學院旅游管理專業、重慶師范大學旅游學院、重慶教育學院旅游系、三峽學院旅游系、重慶理工大學管理學院旅游系、重慶工商大學旅游與國土資源學院進行分析，以期對其發展進行分析并找到發展對策。
一 研究方法介紹
一個專業的合理發展需要從依托背景、師資隊伍、學生認知、專業定位及課程設置入手，找到四方的最佳契合點，因此對一個專業的發展現狀分析需要從這五個方面入手。
1．依托背景
任何專業都依托其所在學?；驅W科而存在。學校性質和發展將影響到一個專業的長遠發展。文科類院校較注重感性描述和一定程度的建模分析，其宏觀思維能力較強；理工科院校則邏輯思維能力和動手操作能力較強，思維較為規范和有條理性；綜合性院校則二者兼備，交叉度較高。學科背景對專業發展競爭也有較大影響，我國旅游管理所開辦學科背景主要有三類：一是地理學科背景，其空間思維能力較強，適合旅游規劃總體設計，這部分比重最大，約為40%多；二是管理學科背景，其突出宏觀管理理念應用，具有較高的宏觀管理能力；三是歷史學學科背景，在旅游文化管理和旅游人才文化素質提高上具有優勢。
2．專業定位及課程設置
專業定位是基于對相同專業市場競爭對手、自身實力和社會對專業需求分析基礎上的專業人才培養目標制訂。它決定專業課程設置方向和學生將來的專業就業競爭力。專業課程設置是基于專業定位基礎上的課程合理安排設計，主要體現為課程開出的先后順序、課程群性質合理劃分及配置等。
3．師資隊伍
專業發展和競爭實力關鍵在于師資力量。專任教師學歷背景、研究方向最好與專業方向有機統一；其職稱高低反映出其研究實力，同時也將影響到專業競爭優勢。
4．實驗體系
專業競爭必須考慮實驗體系因素。旅游管理專業具有在重視基本理論基礎上更突出實踐動手能力、專業個性，實驗體系中的師資配置、儀器設備、實踐體系等都直接關系到專業培育人才的合格與否。
5．社會認知
社會認知主要是指社會對本專業的認知認同度。社會認知度高低將決定和影響專業招生效果和專業學生就業意向選擇，同時也是檢驗專業所在院系人才培養質量高低的一個重要指標。
二 重慶市旅游管理專業發展現狀分析
通過實地走訪和網上資料收集，按照前面專業發展分析路徑，我們將重慶市內七所高校相近專業各要素進行態勢分析。
1．依托背景
背景依托包含專業所依托學科背景和學校背景，其影響到學生對其認知度和專業競爭地位。據分析，七所高校所依托的學校背景存在較大差異，有的是具有博士授權點的211重點建設高校，有的是無碩士授予權的普通院校。所依托的學科背景也有較大區別，總體看分為三類：一類是依托管理學學科背景，如西南大學、重慶理工大學；一類是依托地理學學科背景，如重慶師范大學旅游學院、重慶教育學院、重慶三峽學院；一類是依托文學學科背景，如重慶工商大學依托思想政治專業和中文專業，重慶交通大學旅游系設置在人文學院下。
2．師資力量
師資力量也是反映一個專業實力的重要指標。它主要通過師資數量、師資結構（年齡結構、職稱結構、學歷結構）、師資科研成就、研究方向等指標來綜合體現。七所高校本專業師資競爭態勢：在職稱結構上，七所本科院校高級職稱比重分別為58%、16.9%、47%、46%、51%、54%、40%，具有較大的差異。究其原因較復雜。在研究方向上，就專業接近程度上，地理學和管理學與旅游管理專業知識結構接近度最高，重慶工商大學和重慶交通大學專業接近度存在一定問題。在科研獲獎上，西南大學最靠前，重慶師范大學次之。在學歷結構上，七所院校中，重慶三峽學院和重慶理工大學稍為落后，但總體結構較為合理。
3．實驗體系
旅游管理專業的高應用性、專業特性要求實踐實驗體系的完備。實驗實踐主要體現在實驗體系構成、實驗基地（研究所、中心等）、實驗人員配置等。七校實驗體系如下：在實驗師資配備上，三所院校無專業實習實驗老師，一般由任課老師擔任實習員，這會增加教師工作負擔，影響教師開設實習環節的積極性。在實習基地和實習體系建設上，西南大學明顯落后其他院校，這可能是該專業不太受學校重視所致。在實驗儀器和設備上，西南大學、重慶理工大學和重慶三峽學院較為滯后，可能是認為旅游管理專業實習訓練只要場地，不需要太多的儀器和器材設備所致，也有可能是專業定位所致。
4．專業定位及課程設置
專業定位是否準確、清晰和有特色化是判斷專業定位的重要指標，一般可以通過專業描述和授予學位體現。課程設置是否匹配專業定位，課程開出先后順序是否合理，專業基礎課、專業主干課、專業選修課配置比例是否合理以及其是否與專業定位符合也是考量指標之一?？傮w看來，七所高校都偏重于旅游管理大背景下進行差異化定位，有的偏重于傳統的酒店方向，如重慶工商大學、重慶教育學院、重慶三峽學院；有的偏重于前沿的會展旅游、旅游策劃等，如重慶師范大學、重慶理工大學、重慶交通大學。就課程匹配度看，七所高校專業定位和課程匹配度都還尚可，但課程群比重搭配上存在較大差異，重慶工商大學選修課比重過大，西南大學專業主干課比重大，其余學校都是3∶3∶4，一般來講，旅游管理專業課程群專業要求3∶3∶4比重較合理。
5．認知度
認知度是一個人或社會對某事的整體看法及評價。社會對一個專業的認知了解程度將影響其專業方向選擇，認知模糊或認知度較低則要求專業在發展時必須進行改進或調整。認知度包含專業知曉度和專業美譽度。知曉度可以通過利用google搜索引擎進行網絡資料收集，其結果為：西南大學旅游系1710000條，重慶理工大學旅游系1020000條，重慶交通大學旅游管理系987000條，重慶工商大學696000條，重慶三峽學院旅游管理系659000條，重慶師范大學旅游學院636000條，重慶教育學院旅游系606000條。西南大學的網絡認知度比最后一名的教育學院整整多出一倍。專業美譽度通過專業就業率和專業就業流失率測算，據中國旅游報報道，重慶地區旅游專業學生專業就業率僅為30%，專業就業流失率則高達到65%。
三 重慶市旅游管理專業發展存在的問題
1．各院校專業定位特色度不夠，同質化現象突出，與市場接軌性不高
按現代市場競爭理論，高校專業發展需要尋求差異化定位，以求立于不敗之地。據前統計，僅有重慶理工大學、重慶師范大學、重慶交通大學進行了專業方向上的差異化發展；其余四所高校都是傳統的旅游管理大專業下的傳統方向（酒店和旅行社）。另外，七所高校在進行專業拓展時考慮市場變動需求不夠，主要是旅游行業發展變動趨勢和地區經濟社會發展特征方面，會議會展和專題旅游方向并沒有得到應有重視。
2．專業社會認知度不高
根據前面分析，在知曉度上，七所高校存在較大差異度，導致學生選擇報考學校時，存在較大偏好度。專業就業率上總體偏低，說明專業教育存在較大問題。專業就業流失率較高說明專業市場吸引度不高，這與旅游業屬于朝陽產業不相匹配。
3．師資背景與專業匹配協調度不高
在教育部學科專業設置中，旅游專業隸屬于管理學學科，但僅有兩所高校選擇設立在管理學背景下，其余五所院校的教師師資大都具有地理學或中文學科背景，雖然可以從不同學科角度拓展旅游研究內容，但旅游專業思維畢竟不能等同于地理學的時空思維，中文文學的想象發散思維。
四 重慶旅游管理專業發展對策
1．拓展專業范圍，實時發展特色方向
前述七所設置旅游管理專業高校中，除西南大學外，其余高校的生源80%來自于重慶本地，所以其專業定位和拓展面臨較大競爭壓力。考慮重慶其余高校競爭實際情況和重慶經濟社會發展需求，旅游管理專業可以進行放大或縮小兩個層面專業發展定位。所謂放大型專業定位就是突破傳統旅游專業局限于遠距離和長時間研究特征，進行全方位休閑專業定位。這樣一方面學生就業面較寬，另一方面也可以結合教師不同的學科專業特長?？s小型專業定位就是在傳統旅游管理專業大方向基礎上進行分市場群體的專業定位。如酒店管理方向新增商務酒店課程群設置，瞄準重慶商務客源日益增大趨勢；旅行社方向深化專題旅游課程群設置，瞄準旅游發展的個性化需求日益增大趨勢；同時新增會議展覽服務管理方向應對重慶建設長江上游經濟中心需要。新增旅游策劃方向，因為本科旅游專業競爭不是服務技能競爭，而是營銷策劃競爭，是創新能力競爭。
2．外引內聯，提高社會專業認知水平
所謂外引，就是進行培養方式的改革，改變傳統的、單一的課堂閉門式模式，通過進行與旅游產業界、旅游政府部門的聯合合作進行訂單式復合型人才培養；內聯指旅游管理專業開設在地理學科和中文學科背景基礎上的高?？梢耘c校內外管理專業進行聯合培養，提高學生的宏觀戰略管理能力。
3．培養師資隊伍，專業發展與研究方向有機統一
通過進修、在職攻讀學位、學術交流、企業顧問等方式提高部分非專業教師的專業水平?？膳c國內外知名的旅游管理專業院校進行合作與專任教師培養。讓教師參與國內外知名酒店、景區、旅行社和旅游規劃公司實踐合作，擔任見習經理或管理咨詢顧問。鼓勵教師積極參加旅游學術年會交流或論壇研討，積極與旅游理論前沿領域接軌。
參考文獻
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旅游管理的研究方向范文3
摘要：現如今，我國社會經濟得到進一步發展，大眾的物質生活水平顯著提升，使之不再滿足于物質層面的享受，更加注重精神層面的享受，這就促進了我國旅游行業的蓬勃發展。盡管當前我國旅游管理方面已取得了一定的成效，但是卻依然存在一些問題，阻礙了旅游行業的進一步發展?；诖?，相關部門需要充分剖析當前旅游管理方面所存在的問題，提出切實可行的優化策略，以期促進新時期下我國旅游管理的良好發展。
關鍵詞：新時期；旅游管理；發展；優化策略
【中圖分類號】F2【文獻標識碼】A【DOI】10.12215/j.issn.1674-3733.2020.36.248
在新時期背景下，旅游業已成為全球的朝陽產業，旅游業不僅有利于優化國家和地區的經濟結構，還有利于提升社會大眾的生活質量，并且可帶動和推動多種產業的發展?；诖?，當前我國高度重視旅游行業的發展，并出臺了一系列政策，為旅游行業的發展提供必要的支持。然而，在這一過程中，隨著旅游企業的不斷增多，逐漸暴露出了諸多問題，影響著我國旅游行業的穩定發展。故而相關部門需要不斷優化旅游管理發展，最終確保旅游行業的穩定及可持續發展。
1新時期我國旅游管理中存在的問題
1.1旅游管理體制不夠完善
（1）多頭管理，體制亟需創新。旅游行業具有較強的綜合性，該行業的特征主要是：跨行業、跨部門、跨區域，只有積極打造“大旅游、大產業、大市場”的格局，才能夠促進我國旅游行業的良好發展，然而目前很多地區過于注重眼前的利益，欠缺長遠性、全局性的戰略規劃，主要表現為：旅游管理部門欠缺旅游資源管理職能，無法統籌旅游業的綜合發展；同時旅游管理涉及到多個部門，這就導致管理主體過多，致使旅游管理中存在各行其是、多頭領導等嚴重問題，從而大大降低了旅游資源的利用率，嚴重阻礙了旅游管理的發展[1]。
（2）政企不分，旅游資源的開發落后。對于各地區旅游景區的管理，經過明確的相關部門的管理權，然后經營權卻存在多重方式，包括：經營權轉讓、合作經營等，這就使得旅游經營管理缺失，影響到整個旅游景區的效益。同時，在旅游管理過程中，相關部門并沒有做到對旅游資源的科學規劃，導致整個旅游市場存在無序競爭等問題，加上相關管理人員無視對旅游景區的管理、服務及規劃，這就致使旅游資源出現浪費的情況。
（3）職能分散，監管不到位。在旅游管理過程中，普遍存在一個嚴重的問題也就是旅游管理職能存在分散化的情況，主要表現為：第一，旅游協調政策不緊密，難以促進旅游業的統籌發展；第二，旅游業涉及到多行業，致使市場監管職能由多個部門負責，這就極易引發監管不到位、問責缺位等問題[2]。
1.2欠缺有效地生態旅游管理機制
隨著我國黨和政府提出了“可持續發展”的理念，強調人們注重生態環境的保護，為適應這一國家號召，我國開始大力發展生態旅游。生態旅游主要是基于保護生態環境，在不妨礙人類正常生活的情況下，促進人類生活的發展，其具有保護環境、生態友好的優勢。然而在我國生態旅游發展中，卻遇到了諸多問題，阻礙著旅游行業的良好發展，主要體現為：沒有明確生態旅游的發展方向；缺乏完善的政策法規；人們沒有正確認識生態旅游；相關部門為謀求更多的經濟效益而忽視生態效益，這就嚴重破壞了區域生態；缺少專業人員的管理和指導，沒有明確的生態旅游經營理念等[3]。
2新時期優化旅游管理發展的策略
2.1建立完善的旅游管理體制
（1）統一管理，打造出“大旅游”格局。在旅游管理過程中，旅游管理部門應當嚴格依據“小機構，大社會”的要求，將“統一管理”作為基本思路，進一步強化頂層設計，對區域內的旅游資源進行全面且有效地整合，將區域內的核心資源與景區進行充分突出，實現各部門之間的協作統一，一同打造“大旅游”格局[4]；（2）三權分離，促進市場化運作。在旅游管理過程中，各區域應大力推進旅游景點所有權、管理權及經營權的分離，促使旅游市場化運作水平進一步提高，從而使整個旅游市場形成各類主體競相發展的良好態勢；（3）協調職能，加大監管力度。在旅游管理過程中，各區域需構建完善的職能協調機制，強化各部門之間的聯動配合，在極大程度上提升旅游產業的監管水平。
2.2制定有效的生態旅游管理機制
（1）制定生態旅游發展路線，提升大眾對生態旅游管理的認識。在生態旅游管理過程中，相關部門應做到以下幾點：第一，加大生態旅游管理方面的宣傳推廣力度，提高游客群體的旅游環保意識；第二，提升相關管理人員的專業知識水平，并強化區域內居民的旅游管理意識，使之能夠了解生態旅游管理的相關知識，嚴格依據自然資源的利用原則，對區域內的生態旅游資源進行合理開發與利用[5]。
（2）科學規劃生態旅游資源，確保資源的長久利益。在生態旅游管理過程中，相關部門應從整體性出發對區域內旅游發展資源進行有效整合，全面掌握區域的資源情況，然后以可持續發展為核心，制定科學合理的旅游管理發展規劃，還應在強化區域內基礎設施建設的前提下，最終確保該區域生態資源的有效利用與保護。
（3）政府強化管理，促進企業服務質量的不斷提升。在生態旅游管理過程中，相關政府部門應該充分發揮自己的職能，強化市場監督，通過出臺一系列法規，來進一步強化旅游管理，實現對游客權益的有效保護。同時，相關政府部門應高度重視旅游管理方面的人才隊伍建設，還可在旅游管理中引入先進的信息技術，從而有效提升我國旅游管理的質量[6]。
旅游管理的研究方向范文4
關鍵詞：旅游管理；問題；對策
一.前言
隨著社會的發展，人們逐漸追求精神需求，旅游業隨著發展迅速，我國旅游業發展面臨著無限機遇的同時也面臨著重大的挑戰。在旅游業繁榮發展的背后，旅游管理依然存在著諸多問題，如何解決旅游業中存在的問題，擴大旅游業的規模，提高旅游業的發展層次，提高旅游企業的市場競爭力，是急需解決的問題。
二.我國旅游管理中存在的問題
（一）旅游管理的體制較為落后
在我國大多數的旅游景區，其管理制度比較落后，具體表現為不明確的管理權限。造成這種現象的原因是不同的景區所屬的職能部門不同，同時景區的區域位置中相互交叉，使得旅游管理比較混亂，相互制約，不便于協調統一，于是造成落后的管理體制和管理模式，阻礙了景區的開發利用。
（二）旅游產品的開發雷同
我國旅游景區發展的主要問題為產品供需錯位，在項目開發商忽視廣大游客的需求。我國景區的主題公園項目缺乏獨創性和參與性，不能讓游客留下深刻的印象。同時一些景區不考慮自身的特點完全模仿成功的品牌，不僅不能獲得成功，同時也使得那些成功的品牌陷入惡性競爭中去。
（三）旅游管理基礎設施建設薄弱
與旅游業相關的基礎設施的建設比較薄弱，具體表現為旅游通道周邊的綠化程度不高，城市生態和景區的環境不能適應現代旅游業的發展，游覽通道的建設落后，景區內排污水和垃圾處理的設施比較缺乏，影響了旅游景區的可持續發展。
（四）旅游管理制度不夠健全完善
品位低、形式單一、經營死板是我國旅游業發展的現狀。很大一部分旅游企業的經營管理機制、內部管理制度不完善，企業過多的注重短期利益，不重視企業的可持續發展，忽略管理制度，造成旅游業的發展沒有生氣和活力。另外，我國旅游業的內部結構不合理，滯后發展的旅游服務業且技術含量不高，無法向知識密集型旅游業轉化。忽視旅游業的社會效益。
三.加強旅游管理的重要意義
（一）在行業自律方面
（二）廣泛開展信息交流活動
通過旅游媒體宣傳、旅游曝光等方式進行旅游管理，使得企業的視野得到開闊，便于借鑒先進的經驗，為旅游業的發展提供了導航的作用。
（三）適時舉辦各種活動，豐富了行業交流內容
為了提高導游的素質，開創文明導游，可以開展導游風采大賽等，為導游爭先創優提供氛圍，推動導游提高其業務能力。例如：為了打造旅游餐飲文化品牌，開發地區特色菜肴，推廣民族特色的菜肴，可以開展旅游賓館廚藝大賽；為了提高從業人員的綜合素質，定期開展培訓班，請優秀的工作人員進行報告，樹立榜樣人物，提高人們工作的積極性；為了增強旅游企業的工作人員的凝聚力，可以開展旅游企業文藝匯演活動，增加員工之間的互動，使得大家彼此了解，改善員工的工作環境，激發員工的工作激情。
（四）加大了對外宣傳力度
開展旅游交易會，進行景區宣傳，是政府宏觀旅游形象宣傳的重要補充。
（五）旅游企業與地方旅游部門聯合開展旅游誠信活動
大力開展旅游誠信活動，不僅可以有效的提高旅游企業的形象，而且對旅游企業管理具有十分積極的作用。
四.解決我國旅游業發展的問題的對策
（一）由明確的行政主體實施統一的旅游管理
旅游管理的改革的目標是政企分家，明確管理主體。分離旅游景區的經營權和所有權，可以有效的解決政企不分家的現象，同時也可以保證資金充足，促進旅游資源的開發和保護。
（二）應用多種行政手段以加大旅游行政監督與處罰的力度
行政管理手段應該多樣化，即行政許可、行政監督、行政處罰及行政強制共同作用，使得行政管理職能有效的得到發揮，根據相關法律和當地的特點，制定適合的行政監督與處罰規章，并且保證其有效的實施。充分利用社會輿論作用，提高旅游管理的執行能力，推動旅游管理與建設。
（三）推進重大旅游項目的開發與建設
根據人們的需求，重點建設旅游項目，加強投資力度，推動旅游項目的建設，提高接待游客的能力，保證施工質量，發展潛力項目，提高游客的關注度。
（四）拓寬旅游項目建設資金的來源途徑
抓住旅游發展的機遇，加強旅游管理建設，有效的結合旅游資源和商業資本，促進旅游管理和開發的發展。
（五）加強質量監督管理以促進旅游市場的良性發展
嚴格根據國家出臺的有關政策和法規，提高旅游服務質量，加強旅游管理能力，開展誠信工作，滿足游客的需求，加強監督工作，大力發展旅游業的發展，提高旅游業的發展質量，提高其發展層次。
五.小結
作為市場經濟發展的新型產業——旅游業，其發展空間十分廣闊，具有很大的發展潛力，其發展前景是光明的，盡管目前在旅游管理中存在著一些問題，阻礙了旅游業的可持續發展，及時解決這些問題，加強旅游管理，可以推動我國旅游業的發展，創造更多的經濟和石灰效益。
參考文獻：
旅游管理的研究方向范文5
摘要：伴隨著我國經濟的良好發展，我們現在對生活品質不可能像以前一樣僅僅的滿足于“吃飽穿暖”的階段，現在越來越多的人逐漸開始追求精神上的享受。旅游產業作為人們追求精神享受的一種表現形式慢慢的變成人民生活的必不可少的組成部分。伴隨著我國旅游業的繁榮，旅游業從一個不被人民大眾重視的行業逐漸被人們關注起來。人們已經的發現旅游產業為我國的經濟社會發展所提供的幫助越來越大。這種經濟發展刺激旅游，旅游業發展驅動經濟的方式已經被許多政府官員和經濟學家認可。然而伴著旅游業的興旺，其發展會遇到的新的難題和新的瓶頸。我們當務之急是政府要尋找一個新的符合時代需要的旅游模式來替代現有的旅游管理模式。旅游行業作為一個公共行業的發展，政府的干預和引導是不可或缺的。本文通過對旅游管理現存問題的提出和對新模式的摸索，分析政府在旅游管理中的作用。
關鍵詞：政府；旅游管理；作用
一，我國旅游業的管理存在的問題
旅游業是一種綜合性行業，它是以旅游資源和服務設施為條件，為旅游者在旅行游覽中提供各種服務性勞動而取得經濟收益的經濟部門。毋庸置疑，我國現在所延續使用的政府占主導型的發展旅游業的形式在我國開始發展旅游業的時候曾經有著很好的推動作用。但是，伴隨著人們生活水平的提高和旅游業的繁榮，游客的所追求的旅游方式不再單一，開始有了體現自己獨特品味許多不同的追求。這就要求旅游業要全面的提升才能滿足游客的各種需要。而我們的旅游管理僅限于對星級旅店以及旅行社的小范圍管理，這樣就直接導致旅游政府管理部門在管理旅游業時不能夠起明顯的作用。究其原因就是我們的旅游管理制度滯后于時代的發展。我們當務之急是政府要尋找一個新的符合時代需要的旅游模式來替代現有的旅游管理模式?，F如今我們政府對旅游業的管理所存在的問題可以歸結為以下幾個方面：
1. 旅游管理主體單一，職權有限，難以支撐旅游業的繁榮。
從政府自身機構來看，各個地方均都存在著管理旅游業的行政部門。但是，旅游資源卻在沒有形成旅游主管部門之前被分散到政府機構的多個部門來管理，例如，林業類旅游資源屬于政府林業部門，園林類的則屬于建設部門等。當地的旅游行政主管部門與當地擁有旅游資源的其他部門為了各自的利益最大化各自為政，沒能形成有效的配合，影響了旅游政策發揮的整體性，甚至有時阻礙了旅游業的發展。
從現有的旅游業的管理體系來看，我們的旅游業的管理還是集中性的管理，無法依據市場經濟做調整。旅游主管部門只能被動的強制性的執行上級部門分配的任務，而作為旅游業最關鍵一環的旅游管理對象很難參與到旅游管理中。我們的旅游業的發展離不開被管理對象的參與，他們的建議是我們旅游業前進的動力。
2. 旅游的管理是以結果為主導的，而非原因。
在我國現在的旅游管理體制中，我們政府對旅游業的管理都是以結果為主導方向的，并非是從源頭找問題根源進行預防治理。雖然我們每年投入了大量的社會資源去整治旅游市場規范，但是都是治根不治本的。問題的源頭沒有被遏制，可以提前預見的問題沒有去預防，這造成社會的資源被耗費，問題也沒有得到徹底的解決只會越積越多。
3. 旅游管理目標是純經濟目標，社會和環境目標關注較少，旅游產業可持續發展難以為繼。
我們政府現有的旅游管理體制對旅游業發展好壞的評定標準是看接納游客的多少和游客增長所帶來的旅游業整體收益的增加。所以，當地政府更加傾向于實行能短期提高旅游收入的方案。這些方案一般只顧眼前利益，對發展可持續性的旅游產業關注不夠。
4. 旅游管理績效的好壞的判斷標準是看領導是否滿意，而不是看游客的滿意度。
現在的旅游產業開發缺少優秀評估標準。當地政府往往為了讓上級領導滿意就把當地旅游業開發作為“面子工程”來做。違背了市場規律，最終會導致投入和產出不對稱的現象，造成了巨大的社會經濟損失。
二，政府在旅游管理中應當起到的兩大作用
旅游行政管理部門是政府為了促進旅游業的繁榮所設置的機構，它的功能應該表現在以下兩點：
1. 補充和完善關于旅游業的法律政策，加強旅游市場的管理，維護旅游市場秩序。其次，旅游管理部門應該引導旅游業進行科學的發展。這樣才能給旅游產業的發展制造一個良性的社會環境中去。
2. 隨著我們國家的市場經濟體制改革，“以顧客是上帝的原則”理念越來越得到經營者重視。而我們的旅游業管理部門就應該“以游客是上帝”并且通過市場調節，為他們提供舒適的旅游環境，性價比較高的旅游產品和服務以及各種便利的旅游基礎設施。游客的要求得到滿足，我國的旅游業才能持續的蓬勃發展下去。
三，政府在旅游管理中的職能設計
上述提到了在旅游管理中政府所起到的兩大作用，我們從中得出結論政府在旅游管理的職能應該有以下幾點：
1. 制定和補充旅游法律政策，使當地管理旅游的政府機構對旅游業的管理實現有法可依。只有加強旅游法制建設，人們才會加強法律意識，才能自覺遵守和維護旅游的規定，游客本身的利益才能不被侵犯。只有依靠法律特有的強制性，旅游市場才能有序健康的發展壯大。當我們的政策有效合理的時候，當地的旅游資源才能被有效的調動起來，與當地的旅游行政部門密切配合，發揮旅游業的整體性，推進旅游業的可持續發展。
2. 對出現的旅游問題，我們政府相關職能部門進行深入調查，從源頭上找到問題的實質原因，然后再集中人力物力來解決，這樣既可以減少浪費資源，又可以根治問題。對于那些可以預防的我們要提前做出預警機制，用邊預防邊治理的方法來治理。
3. 進行旅游地軟硬件的建設，努力以游客為中心，為他們創造一個優良的旅游氛圍。旅游地的硬件建設是指旅游地的基礎設施的建設，而軟件建設是指旅游形象的建設和宣傳以及旅游衍生產品的推廣。所以，政府部門有義務對旅游地的進行建設和推廣。
參考文獻
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旅游管理的研究方向范文6
關鍵詞：旅游管理；人力資源；酒店；利益
中圖分類號：G642文獻標識碼：C
作者簡介：許志杰（1974-），男，漢族，河南南陽人，碩士，講師，研究方向為市場營銷，塔里木大學經濟與管理學院，新疆阿拉爾843300
1前言
酒店實習管理涉及到酒店、學校以及學生三方的關系，盡管在課程設置上它屬于學校的實踐課程的一部分，但是學校對此并沒有特別的管理權限。學生在校外接受實踐教育必須服從企業規章制度，認同企業文化，而學校校園文化和企業文化風格與類別相差迥異，學生在酒店實習中要逐漸地接受與調試才能夠從校園學習中轉換過來。在酒店實習中，學生要兼顧處理到各種因素，校方能否發揮積極作用關系到實習效果好壞的關鍵。針對高校旅游管理酒店實習中存在問題的研究有助于全面的認識酒店實習實踐課程設置，可以從整體上提出優化課程的建議。
2高校旅游管理酒店實習相關利益分析
高校旅游管理教育是和旅游行業對口的專業，其人才為旅游業的發展作出重要的貢獻。作為旅游中一部分的酒店行業，自然就成為旅游管理專業學習的一部分。酒店行業作為服務性企業，歸根結底是以獲得利潤為主要目標的。而學生的實習為酒店管理的預算成本帶來了巨大的利潤空間。一旦酒店實習達成，學校、酒店、學生就處于三方博弈的利益競爭狀態。首先，學校因為專業的特殊性在教育課程設置上將旅游管理專業的實踐課安排為酒店實習。這種教育安排將學生接受學習的地方從學校轉移到酒店，純粹的理論知識轉變為實踐知識，學校節省了部分師資力量以及教育設施，減少了對學生管理的成本。同時，將學生批次地安排到酒店實習可以從酒店利潤中實現分成。酒店引入學生實習可以緩解酒店的工作壓力以及人力資源緊張的狀況。學生被酒店安排到客房部等工作辛苦的地方，在學生實習期間實習的工資較正式員工的工資要低，也就是說酒店用較少的資金獲取了同樣的生產力。學生在酒店實習中根據學校統一安排，為了修完學分參與酒店實習工作，但是在工作中所得到的回報要遠遠少于實際中的付出。同時，學生在實習中獲得了行業發展的認知，也在接觸社會中創建自己的社交關系圈，掌握了相關的技能，完善了自身的素質。
3高校旅游管理酒店實習出現的問題分析
旅游管理酒店實習將學生納入到社會中的一個環節，學生通過自己的勞動理應獲得相關的報酬，在實踐中學生要處于學校與社會中的中間狀態，還要解決自身遇到的各種問題，這些問題有的是來自學校組織上，有的是酒店管理上，有的出于學生自身的不適應。
3.1學校組織方面的問題
學校在安排學生進行酒店實習管理中沒有進行實習具體問題的分析，在動員學生進行實習準備時將遵守的條例規則明確地列出，但是卻沒有詳細地介紹處理問題的方式。學校在課程設置上將理論和實踐課相結合，但是卻沒有師資力量在實踐課上悉心指導。學生進入酒店實習完全的由酒店方面統一管理員工，所以實踐課變成了學生從工作中自我認知自我學習的單純課程。
3.2酒店管理方面的問題
酒店在對學生實習上并沒有采取特殊情況特殊化處理，而是根據酒店人力資源使用情況將學生安排到一些緊缺人手的客房部，特別是一些酒店根據特殊需要對實習學生采取差別化對待，一些相貌和個子較高的學生將會被挑選。酒店在公司的管理模式上將學生與正式員工同等對待，在人力資源分布上學生沒有多樣化的選擇，不能定期地調換工作。
3.3學生自身的問題
學生在酒店實習中沒有校園學習的優越環境，學生將完全的處于被管理以及約束的狀態。學生要按時高標準地完成酒店安排的工作。處于學校與社會的過渡地帶，學生還要在逐步的調適中找到自己的狀態。在一些較遠的地方實習，學生還要處理與其他員工語言上的溝通問題以及生活上的矛盾問題。學生從優越的環境下進入到艱苦的工作狀態，還要面臨著自己的心理壓力。
4優化旅游管理專業酒店實習的對策
酒店實習管理出現的問題關鍵在學校酒店以及學生三方沒有形成合理的機制，在遇到問題時，三方不能共同解決，這就導致了在實際實習中矛盾現象偶有發生。
4.1嚴格篩選實習酒店名單
實習酒店的確定關系到實習環境，學生實習的質量。學校在對學生的酒店實習工作前應該到實地考察了解酒店的相關情況，并與酒店管理層商議實習事項，明確實習權利責任主體的范圍。對酒店進行資格審查，觀察酒店是否能夠為學生提供實習的條件以及酒店能否幫助學生提高實踐能力，完善綜合素質。
4.2建立實習反饋機制
學生在實習時，校方要時刻對其進行跟蹤評價，幫助學生及時改進實習中出現的問題，建立實習反饋機制可以將酒店管理納入其中，通過酒店的管理評價來定位學生做出的工作。實習教師要帶隊進行指導，通過劃分小組的形式將學生密切地聯系起來，在相互的幫助與監督中提高實習的質量。
4.3重視實習學生情況變化
學生在實習中會遇到各種的問題，這些問題學生自身不能夠完全的解決，需要外界提供幫助。校方要在實習中重視學生心理的變化情況，及時地疏導學生的情緒，同時校方要建立導師聯系制度，規定導師指導特定學生實習，幫助學生實現理論與實踐上的對接。指導教師要積極地做好實習學生的思想教育工作，使學生樹立正確的實習觀念。
參考文獻：
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