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社區治理論文范文1
1.1信息設備
智能社區需要良好的信息系統的支持。這就要求對信息設備進行有效管理。信息設備包括：信息通訊設備：主要包括：電纜、光纜、網絡設備。其中電纜包括以太網線纜、閉路電視同軸線纜、RS485等弱電通訊線纜。光纜由中繼光纜和結點接入光纜組成。其中，中繼光纜提供工作結點與之間的傳輸通道；接入光纜用于連接機房與工作結點。在光纜網的拓撲結構中，有兩種基本要素：點和線。點元素有兩類：光交接點、光接入點，連接這兩類點的線即是光纜段,光纜則由多個連續的光纜段組成。網絡設備主要指網絡交換機、路由器、防火墻等網絡設備。服務器設備：主要包括系統服務器、磁盤陣列等服務器設備。動力設備：主要包括UPS、油機。環境調節設備：主要包括空調、排氣扇。
1.2社區服務人員
社區服務人員包括社區管理人員、技術保障人員和保潔人員。
2軟件體系結構
2.1技術架構
系統開發采用基于Flex技術。這種新型的富客戶端能夠提供出色的用戶界面，而且不必對應用程序進行版本更新。Flex核心是以ActionScript語言為基礎，運用XML技術來描述界面。Flex基于Web應用，運行于內嵌在瀏覽器中的FlashPlayer上，借助FlashPlay－er的良好普及率，實現了其統一的、跨平臺的承載平臺擁有界面豐富、操作性強。系統基于J2EE架構具備跨平臺運行的能力，可以在多種操作系統上安裝部署；通過數據庫適配器模塊可支持mySQL、Oracle等主流數據庫；支持Web－Sphere、Tomcat、WebLogic等應用服務器。系統設計采用三層體系結構，即用戶層、應用層和數據庫服務器。用戶層主要指用戶界面，要求界面簡潔、操作簡單，使最終用戶能方便地進行操作和訪問信息；第二層是應用邏輯服務器，這一層的內容包括應用系統、應用邏輯、控制邏輯；第三層是數據庫服務器，用于存儲數據信息和數據邏輯，所有與數據有關的安全、完整性控制、數據的一致性、并發操作等都是在第三層完成。通過整體性規劃和模塊化設計，考慮系統功能擴展能力及應用更新，預留接口，可以方便增加功能模塊。
2.2系統模塊功能
2.2.1系統數據維護系統提供簡單易用的編輯維護工具，用于數據的編輯工作。采用XML解析機制，能夠支持終端設備輸入控制，提高用戶數據采集和維護效率。權限控制維護模塊和字段，能夠控制數據編輯權限。
2.2.2查詢及報表查詢及報表模塊提供系統管理員可視化的報表設計工具，可在最終系統中由用戶自定義并保存常用的報表方案，保證系統高度的靈活性，以適應客戶需求的不斷變化。直接通過瀏覽器進行報表瀏覽和WEB查詢，并通過圖表等多種形式，為用戶提供友好方便的瀏覽界面。報表生成及查詢由基于WEB實現的報表引擎和前端報表設計器實現。可以支持局域網用戶、廣域網用戶的使用，支持和其他應用的整合。
2.2.3系統通信機制系統通信機制實現數據交換、流程驅動、在線交流。為適應應用數據同步，采用開放式WebService接口，與大量業務應用集成，解決系統和系統之間、業務和業務之間的數據交換、業務同步、消息通知和協同工作的問題，確保信息的及時、準確傳遞。
2.2.4系統監控機制可監控系統的各種操作。包括系統性能監控、模塊運行監控、用戶操作監控。并自動記錄數據變更日志。
2.2.5權限管理機制權限管理主要在功能和流程上控制用戶的操作，提供授權管理功能，完成對人員、人員組或應用、應用組授權等相關工作，確保用戶在其權限范圍內進行操作，確保系統安全運行。
3結語
社區治理論文范文2
基于網絡化感知計算的智慧社區管理項目技術改進的必要性隨著社會的進步、科技的發展，互聯網以及云計算等各種信息技術手段都在不斷的改革與創新，在人們的需求日益增加的今天，信息技術對與我國經濟社會變革有著不可替代的推動作用，因此，發展進步快的城市大都把建設指揮城市作為一個新的發展目標，以達到增強城市競爭力以及提升城市創新能力的目的。在指揮城市的建設過程中，首先就要加強智慧社區的管理與建設，通過互聯網、傳感器等網絡通信設備對社區住宅、醫療服務等進行智能化的更新與改變，形成大規模社區信息智能處理的新的社區管理模式。但是，目前來看，在現有的智慧社區管理方案中，還是存在一些問題需要相關研究人員解決。因此，給予網絡感知計算的智慧社區管理系統建設中的技術研究與應用的研究是很有必要性的。
2基于網絡化感知計算的智慧社區管理關鍵技術
2.1多級社區安保系統設計：智慧社區最重要的任務就是保證社區人員的生命以及財產安全?，F在的智慧社區在安保系統方面加強了管理力度，但是仍然不能避免事故的發生，并不能有效的保障人們的安全。因此在智慧社區原有的管理系統的基礎上，增加更多級的社區安保系統，以保障社區人員的安全。首先，社區主出入口設置社區車輛控制車道、閉路電視監控設備，加強保安人員的責任意識，對來往的車輛以及人員進行識別，增強了社區的第一級別的安全防范網絡的保障能力。其次，在每一個單元門口設置對講機，配合單元的閉路電視監控設備，進一步對進入單元的用戶進行身份確定，減小外來人員作案的幾率，增強了第二級別安全防范網絡的保障能力。另外，在家庭內部還可以增設傳感器，保護家庭內部人員的安全，一旦有意外發生，可以在第一時間通知社區管理中心，以便及時進行處理和搶救，增強了第三級別的安全防范網絡的保障能力。
2.2多系統的集成平臺及其應用：智慧社區管理系統具有很多的子系統，分別管理不同的事物，這就要求智慧社區的系統具有一定的集成性，可以實現子系統的分類、統一管理等功能，并且能夠借助于先進的與系統以及優秀的服務模式，使智慧社區管理得到進一步的提升與進步，更加全面的建設和發展智慧社區管理。這一改進采用了發展較完善的Web服務技術，用來解決系統之間的操作難題，并且能夠創造動態性、開放性的環境，使系統的集成性得到更好的發揮和應用，進一步提升智慧社區建設的發展。
2.3系統可靠性的設計與應用：智慧社區服務于全體社區人員，因此，需要有一個完善的、安全可靠的系統支持。同時需要考慮智慧社區管理系統不僅包含很多不同的子系統，還是一個長期發展的運行的系統，因此，在某種程度上來說，系統性能衰退、服務質量下降以及軟件老化等現象是無法避免的，也會給社區建設造成一定的及時影響。因此，必須要對智慧社區管理系統的可靠性以及安全性進行更新以及再創造，保證系統能夠穩定的運行，為用戶提供更好的服務。
2.4個性化服務技術的應用：隨著人們物質精神水平各方面的提升，人們在保證自己的生活質量的前提下，開始不斷的追求個性化、特色化的生活方式。而智慧社區的個性化服務是一種具有針對性的服務，能夠利用自己的優勢，通過不同的渠道了解住戶的喜好來滿足用戶的需求，展開全方位的個性化服務。為更好實現智慧社區個性化服務，就要學會利用身邊的資源以及優勢了解用戶的興趣愛好，選擇合適的機會把資源推薦給客戶，滿足客戶的需求。
2.5個人隱私保護技術的應用：在新時代快速發展的今天，人們在不斷的享受信息技術帶來的高質量生活的同時，更加注重個人隱私的保護。智慧社區建設也同樣的注重這一問題，要想使智慧社區建設更加完善，就要采取相關措施來保障用戶隱私不會被泄露，為用戶提供便利、舒適的生活環境。在智慧社區建設中應用了多級防護措施來保障用戶的個人信息以及相關隱私不被泄露，第一關卡設置是社區管理的服務器的防火墻，第二關卡設置是家庭網關的防火墻，第三關卡就是軟件系統中用戶權限管理以及認證技術的應用，要想了解用戶信息，必須要經過很多層次的驗證以及省份確定才能夠實現，這就有效的保證了社區用戶的個人隱私安全。
3結束語
社區治理論文范文3
關鍵詞：首爾；歷史文化遺址；數據庫
Abstract：Although the development of cities is glorious， we tend to forget to take historical and cultural conservation into consideration. Therefore， rapid urban development caused many ruins destroyed or disappeared. Korea implemented an investigation project with a theme of resurgence of historical cities. Taking as an example for protecting historical and cultural heritages， on the basis of the results of exploration and investigation， the project will make plans for basic surface and its distribution of cultural heritages.
Key words：Soul ； historical and cultural ruins ； database
中圖分類號： TU-0 文獻標識碼：A
文章編號：1674-4144（2016）-03- 74（5）
1 緒論
現代城市的面貌一般表現為高度的人口密度和高層密集的大廈。首爾的急劇城市化縮短了經濟社會發展的歷程，這也造成了忽略歷史價值的問題。這種現象不僅在韓國的首都，在其他國家的各個城市中也不斷地出現， 只不過是發生時間的不同而已。20世紀前后，韓國與中國在城市發展方面都經歷了東亞近代化。作為歷史城市首爾和北京，怎樣面對與解決城市開發與歷史文化保存方面的問題，對此有深入探討的必要。
自從史前時期以來，首爾作為政治社會文化的中心，具有歷史的場所性。百濟的都城尉禮城，高麗時期的南京，朝鮮的漢陽，日本帝國主義時期的都城，現在的首爾，經歷了漫長的歷史演變。如今雖然城市的發展很輝煌，但我們往往忽略了歷史文化保存方面的問題，急速的城市開發導致了許多遺址的損壞或消失。近期韓國開展了以復活歷史城市為主題的調查項目，對于保護并保存歷史文化賦予很高的價值，首爾市政府進行了許多有關文化遺址發掘調查方面的研究。
在歷史城市內，開發、保存與發掘歷史文化遺產是緊密連在一起的。開發商在歷史城市中心開發之前，首先應按照方案指標施行調查。調查時如發現遺址，必須采取保存處理方法。
2015年以來，在首爾全境內，不管政府還是私人機構，依據方案指標，調查和考察過程中發現了許多歷史遺址。我們大量地累積這些考察結果，作為以后其他研究的基礎資料。但很多項目只停留于調查的結果，并沒有進一步發展。也就是說發掘的遺址應該怎么活用，與城市開發起著怎樣的連接關系等根本性問題沒有詳細說明。筆者以為非常有必要查閱開發地區的相關資料，以調查與發掘結果為基礎，制作基礎圖面及提供文化遺址分布圖。這樣可以給開發商提供事先進行調查的依據，還可為以后的研究提供基礎材料。
2 與城市開發相關的歷史文化遺址問題
2.1 隨著城市開發而引發的矛盾
歷史文化遺產保護及調查的法律規定：“建設工地面積為3萬平方米以上的情況”、“文化遺產存在的可能性大的建設工地”，必須實行義務指標調查。被認為存在文化遺產遺存地區，文化遺產廳廳長可以給建設工程的執行者命令，讓他們依據歷史文化遺產的發掘調查結果，采取保存文化遺產的措施。開發商受文化遺產保護法的制約，文化遺址得到最低限度的保護。在地區開發的建設工程中，發掘調查時發生的所有費用包括耗時折算費用，皆由發展商承擔。①
城市規劃初期，韓國鐘路1街的lumiere②建設工程，是四大門內開發計劃的一個轉折點，也是發掘遺址價值的轉折點。由此，首爾市政府對歷史文化遺產有了新的關注。
這個地方是朝鮮時期的胡同，也是市廛行廊③。它被證實為構成朝鮮時期漢陽的城市組織之后，成了話題焦點。這就給大家提供了在首爾市中心能看到歷史記錄的可能性。迄今為止，我們雖然發現了很多重要的遺址，但因沒有積極地形成把它保存下來的方案，所以很多遺址被開發后覆蓋再開發，這種錯誤行為我們不能再犯。文化遺產的保存與地區開發之間始終存在矛盾，遺址被發掘后，主張開發的一方和保存遺址的一方之間還經常發生。由于出現這種情況，工程或是中斷，或是無期限延長。這是由于執行公司要承擔發掘調查所耗費的時間及所有費用，同時包括管理發掘遺址的費用所引起的。
最近，文化遺產廳通過Hanul文化遺產研究院實施了首爾鐘路孔坪洞的發掘調查，發現了朝鮮前期到日本帝國主義時期以胡同為中心的一個住宅的變化遺址。執行公司（citycore）和施工公司（posco）表示要在這里建設綜合大樓，并且在大樓的1層維持古老胡同原有的路線，體現其歷史性意義。這表明首爾市政府在開發首爾市中心的同時，也在文化遺址保存方面傾注了努力。
2.2 指標調查及發掘調查的現狀與課題
已發掘調查的遺址提醒我們，祖先們的生活記錄依然存在。但調查量的增加，提醒我們對以后的管理方案或行政處理應該采取更有效的措施。
發掘調查過程按照《歷史文化遺產的保護及調查的法律》，通過發掘調查及步驟規定細節事項。調查機關應向相應部門申請發掘許可證，提交承擔委任書的行政處理文件。在發掘過程中，重要遺址及遺物出土后需要綜合性檢討，舉行專家檢討會議。通過前面所述的一連串過程，結束調查后做成報告書提交委托調查建設工程的執行者。并且明示“文化遺產廳廳長為了學術研究或公共目的，可以通過文化遺產地理信息系統網絡把發掘調查報告書予以公開”。調查機關在發掘調查報告書的封面上寫上“為了學術或者公共的目的，同意公開發掘調查報告”，作為標識。這也作為發掘調查的結果做成報告書提交。但對全部內容的調查是按照調查機關的意思，資料的共享是有選擇性的。
首爾地區的發掘及遺址調查是由大學的研究所、博物館、私人機構等多種機關實行的?，F在相應的機關沒有提供資料共享，因此，調查結果不得不偏向于某個地區。由于各機關保存的資料不同，因此不能科學有效地使用資料，以致已累積的調查記錄有可能出現偏差。雖然有幾個機關已經調查完了，但我們需要的是統一的管理體系。發掘調查其本身具有很大的意義，但我們不能只滿足于調查結果，更需要的是提高保存文化遺產價值的資料，對使用方案進行深入的研究。
3 制作歷史文化遺址數據庫的基礎圖面（案例）④
3.1 構建圖面的方法
管理首爾市全境資料需要整理許多數據，但首先要考慮把資料數據化后，什么體系是最合理最有效的升級方法。要考慮以什么為基準分類、組合、才能更好的將資料有效地活用。既要做到瀏覽資料容易，又要可讀性好。
集團化的最基本單位簡單分為辦公樓和行政區。但本文認為，幾個發掘調查的案例，應該由首爾市統合行政部門來管理。本文把首爾地區看作是一個對象做了新的基準。按網格方式分為橫30間，豎31間，一間的大小為750m×1000m。x軸和y軸分別標號，并以同樣的面積分區域。
制作圖面的依據是現在的首爾市土地平面圖和古地圖、1912年的地籍原圖、現場實測照片、調查內容、古文獻資料等。重疊遺址圖、過去和現在的地圖來增加了視覺上的效果。
3.2 制作基礎圖面
3.2.1 制作文化遺址分布圖
古地圖大部分是朝鮮時期的，因此以漢陽為中心的地圖比較多。
所以對于現在首爾行政范圍的全體掌管和處理存在一定的限制，并且實現不了準確的測量，只能大概的掌握位置。準確的位置是由以實地測量制作成的1912年的地籍原圖來界定的。通過18世紀都城大地圖，可以掌握古路和水路，尋找衙門和其他主要設施。在與現在的土地平面圖重疊后，突出遺址的位置和領域。這樣可以預測以后將要開發的文化遺址的分布，對發掘調查具有更大的意義。
3.2.2 調查現狀分布圖
X26-Y15區域現在是景福宮前面的光化門廣場。朝鮮時期相當于六曹街⑤。它在朝鮮時期也跟現在一樣是個中心地帶。它以宮殿為中心，連接社稷和宗廟，并且密集了中央最高的官府。因為這個地區具有特殊的意義，因此對主要設施及尋找水路的痕跡進行了多次的指標調查及發掘調查。例如首爾清津地區指標及發掘調查⑥、首爾光化門廣場指標調查⑦等。在現在的土地平面圖上標識的古路、水路、衙門的位置，是根據18世紀都城大地圖推斷出來后，給合光化門外諸官衙實測平面圖而推導出來的。光化門外諸官衙實測平面圖描述了六曹街的主要設施。現有的土地平面圖是通過世宗路畫幅制成的，所以可以預測未開發的周邊建筑的地底下所埋葬的歷史遺物的痕跡。
為了掌握現狀，本文結合現有資源制作了一個可視性圖板，我們可以詳細觀察各個項目中被發掘的遺址，從而更多地了解文化遺址的連接性。
本研究不僅重疊了既存的不同年代的地圖資料，并且通過圖面中不同的面和線的色彩劃分，從而標識出不同的調查方法和發掘遺跡的時期，為遺址的保護提供了幫助。因為首爾具有幾個時代的不同歷史層面，因此將發掘調查的多種層面僅僅只表現在一張圖紙上是不夠的。所以通過綜合的方法，將指標調查、勘察調查和發掘調查中正在進行的項目標在現有的地籍圖上，這樣無需考慮遺跡是否存在，就可以明確到目前為止已經完成的調查現狀，并且為以后確定調查順序時，提供有用的資料。
4 結論
其實我們對歷史文化留有一份關心的話，會發現城市開發與文化遺址保存之間存在著相互矛盾。過去人們只注重城市的發展，不重視文化遺址的保護。但現在我們要為文化遺址制定最佳保存方案。本文是以文化遺產的保存方法為前提，根據歷史文化遺址資料提供基礎圖面。文化遺址分布圖可以為開發商和施工商提供最基礎的信息。調查現狀圖雖然不是專業科研機構調查后得出的，但它是一個整體的視覺資料。城市的開發與發掘調查告訴我們，過去的歷史應與現代的生活共存，也啟發我們要對文化遺址進行保護。有效地積極管理并活用累積的歷史資料及已出土的遺跡、遺址，是我們日后首要的研究課題。
注釋：
①參見1968年聯合國教科文組織《由于公私工程處于危險處境的文化遺產保存的相關規定》。日本、英國、法國等國，文化遺產發掘費用由開發商（機關）承擔的，獨立承擔并且建筑總面積為264O以下的建筑工程（地基面積792O以下）或一些小規模工程，發掘費用由國家支援。
②在首爾鐘路區中路19（鐘路1街24）的寫字樓大廈。
③市廛起到王室、官廳、漢陽都城百姓的糧食、棉布、綢緞、木材等生活日用品及向中國采購貢品的作用。
④根據首爾學研究所“首爾地區歷史文化遺址中長期發掘調查的基礎計劃”中的部分內容構成。
⑤六曹街是1395年建成的。除了六曹以外，還聚集了議政府，司憲府等。六曹的構成是吏曹，戶曹，禮曹，兵曹，刑曹，工曹。
進入朝鮮王朝后，太祖3年（1394年）漢陽定為首府，同年9月以鄭道傳為首的權仲和、沈德符、金溱、李稷等前往漢陽計劃設置宗廟、社稷、宮殿、官府、市街等場所。估計當時六曹街也應該計劃在內。???，《關于朝鮮時期漢陽的六曹街的研究》， 延世大學碩士論文；???， 《關于漢城府衙門的選址變化與構成空間的研究-從1865年到1910年為中心》， 漢陽大學碩士論文。
社區治理論文范文4
社區調解制度生長于我國傳統的“和合文化”背景下,對于我國轉型期發展民主法治、構建和諧社區具有重大意義,它是社會主義調解體系的重要組成部分而又具有獨特的功能與特點,如何做好社區調解工作,把不安定因素消除在萌芽狀態中,促進社區鄰里和睦,維護社區安定團結的局面,是當前社區建設中面臨的一個重要課題，為此認識到社區調解的弊端所在，才能更好的進行社區調解工作，為構建和諧社會墊定基礎。
二、方案擬定與分析法
本論文準備結合課堂所學理論和實習過程中的實例，從以下幾方面分析論題：
社區概述
(一) 社區調解概述
(二) 社區調解與社會關系的概述
1、社區調解的工作總體介紹
2、社區調解的弊端
(一)硬件上
1、場地
2、資金
(二)軟件上
1、缺乏制度上的保障。
2、缺乏系統的工作流程
3、缺乏有效的管理規范
4、調解人員的素質普遍較低
三、如何進行改進
(一)加快組織體系建設。一是加快調解中心建設，優化整合調解資源。
(二)創新社區調解工作管理機制。
(三)提高調解工作人員素質。
(四)切實發揮“合力作用”。
四、實施計劃
XX年.12.01——XX年.12.10 論文選題
XX年. 12.11——XX年.12.20 開題報告
XX年.12.21——2010.01.20 撰寫初稿
2010.01.21——2010.04.25 論文修改
2010.04.26——2010.05.10 論文定稿
2010.05.11——2010.05.25 論文答辯
五、參考文獻
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5、姜振華. 社區參與:對社區居民與居委會互動關系的透視[j]. 中國青年政治學院學報 , XX年,(03)
6、郝增福. 社區調解引入“民主聽證”的實踐與思考[j]. 中國司法 , XX,(04)
7、羅淳. 社區問題探討[j]. 理論與改革 , 1999,(02)
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社區治理論文范文5
論文關鍵詞：利益相關者，利益需求，分析，納入方法
隨著社會經濟的發展，法律法規制度的日益完善，人類對于保護自身利益不受損失的意識日益增強，對于企業而言，利益相關者們要求企業保證其自身的利益不受損失，股東利益最大化的公司單邊治理模式受到利益相關者利益最大化的公司多邊治理模式的挑戰。
一、利益相關者的界定與分類
利益相關者理論自20世紀60年代明確提出后分析，經過多年的發展，諸多學者對于利益相關者的界定從不同的角度進行了研究。本文采用我國學者江若塵對企業利益相關者的界定，即企業的利益相關者包括經營者、股東、債權人、員工、供應商、經銷商、戰略伙伴、政府、媒體、公眾、行業協會、大學及科研機構、相關社團組織和團體、行業專家、顧客、市場研究和策劃公司、廣告公司、儲運公司等[1]。
美國學者米切爾詳細研究了利益相關者理論產生和發展，歸納了多種有代表性的利益相關者分類方法，提出了通過合法性（某一群體是否被賦有法律和道義上的或者特定的對于企業的索取權）、權力性（某一群體是否擁有影響企業決策的地位、能力和相應的手段）、緊急性（某一群體的要求能否立即引起企業管理層的關注）三個屬性對可能的利益相關者進行界定[2]。同時擁有企業問題的合法性、權力性和緊急性的劃分為確定型利益相關者，與企業保持較密切聯系而擁有上述三項屬性中的兩項的劃分為預期型利益相關者，只擁有三項中一項的群體劃分為潛在型利益相關者。
本文依據江若塵對利益相關者的界定，將不同的企業利益相關者納入米切爾分類法中， 認為確定型利益相關者包括股東、債權人、顧客、雇員等；預期型利益相關者包括供應商、經銷商、政府、戰略伙伴等；潛在的利益相關者包括廣告媒體、行業協會、大學及科研機構、相關社會組織團體、行業專家、行業協會等怎么寫論文。
二、利益相關者的利益需求分析
1、確定型利益相關者
對于確定型利益相關者而言，股東希望企業能夠獲得長期的發展、投資的資本獲得增值；債權人要求企業按照預定的時期償還資金并取得收益；經理層追求的是高薪、社會地位及企業的發展；普通員工注重較高的工資、福利、企業的認同等；顧客追求的是獲得滿意的服務、優質的產品等。因而在一般情況下，股東的投資、債權人出借的資本、雇員投入的人力資本以及顧客共同形成了企業最基本的利益圈，該利益圈是企業生存的基礎。因此，對于企業而言分析，必須首先滿足該類利益相關者的利益需求，才能維持企業的正常運營。
2、預期型利益相關者
在預期型利益相關者中，供應商和經銷商都是產業鏈上的重要環節，是企業生產經營的紐帶，這部分利益相關者追求的是能夠與企業保持穩定的關系，按時收到貨款、得到企業供貨等；政府關心是企業的稅收、穩定的提供就業以及提高社會公德水平等。因此，企業的供應商、分銷商、政府將企業的利益圈涵蓋到企業原材料購入、產品生產到銷售及時市場環境等各個方面，使企業的利益圈能夠滿足各利益相關者的需求，在更大程度上滿足企業追求利益最大化的目標。
3、 潛在型利益相關者
潛在型利益相關者如媒體、廣告、社區、高校科研隊伍等一般都承擔著一定的社會功能，因而他們的利益需求比較特殊，既要求獲得一定的經濟效益，同時又要求企業發揮社會性群體應有的責任與功能。雖然他們不是企業重要的利益影響者，但是如果忽視他們分析，有可能引發企業經營中的潛在危機，使企業的利益遭受不必要的損失。例如媒體、廣告的有效宣傳能夠提升企業的知名度，但是一些負面的報道和宣傳也可以無形中削弱企業的競爭力。因此將此類利益相關者的利益需求納入企業利益圈內十分必要。
三、企業利益相關者納入方法及管理
不同類型的利益相關者擁有的利益需求不同，在把不同利益相關者納入到企業的生產經營活動中需要采取不同的方法。
1、確定型利益相關者管理
確定型利益相關構成企業最基本的利益圈，對該類利益相關者的管理重在激勵。在對其進行激勵時，最主要的激勵對象是經理層。經理層是企業決策的制定者，也是企業戰略執行的領導者，他們的行為直接影響著股東和債權人利益的獲取和公司的長遠發展怎么寫論文。對經理層的激勵主要可以通過股票期權制度把經理層的個人利益與公司的長遠利益結合起來。此外，對員工和顧客的激勵也十分重要?？梢酝ㄟ^員工持股計劃、員工董事計劃等調動員工的積極性，使員工能夠更加有效的與企業相融合；通過優質的產品、良好的服務、與顧客保持穩定的關系等吸引顧客、獲得顧客認可，從而多方面地實現企業利益最大化的目標。
2、預期型利益相關者的納入及管理
預期型利益相關者能夠有效的完善企業的利益圈，隨著企業發展壯大，企業原材料、生產、銷售等各個環節的穩定性要求日益提高分析，企業為了有效應對市場的競爭壓力，就必須妥善解決該類環節過程中涉及的利益相關者的利益分配問題。對該類利益相關者的納入方法主要有以下幾種。
(1)一體化進程
由于市場的不確定性因素，信息的不對稱性，企業要想在市場上獲取一定的資源需要付出的極大的成本。企業為了降低這種成本，提高企業的競爭優勢，一體化在企業的經營管理進程獲得了長足的發展，包括企業的前向一體化，后向一體化。一體化是企業納入利益相關者應用的最普遍和最有效的方法，一體化將企業的上游供應和下游銷售環節鏈接在一起，降低了企業的交易成本，提高企業的競爭力。
（2）穩定的市場合作關系
契約論認為，企業是契約關系的締結體，每一種契約關系都會對企業的生產經營活動產生影響。作為企業的管理者分析，必須充分考慮政府，戰略伙伴這類外部的利益相關者對于企業經營管理的影響。對預期性利益相關者進行管理重在建立穩定的“合作”關系。即與政府保持穩定的伙伴關系，最大程度上取得政府的支持；與戰略伙伴建立穩定的戰略聯盟，從而降低企業在市場中經營的風險，一定程度上降低企業的成本，提高企業在市場中的競爭優勢。
3、潛在型利益相關者的納入及管理
潛在利益相關者雖不能夠直接影響企業的生產經營，但該類利益相關者的行為卻能夠使企業遭受極大的潛在損失怎么寫論文。對該類利益相關者的納入方法主要有以下幾種：
（1）共建和諧社區
企業是社會的一份子，不能將自身獨立于社會之外。企業的發展帶動著社區的發展，但企業發展中的生產污染等問題也會直接影響社區的建設與發展。因此企業必須通過改善一些生產行為而降低企業對社區造成的影響，積極參與社區的建設，共建和諧社區。這不僅在一定程度上提高了企業的聲譽及對外影響力，同時也在很大程度上降低了企業的交易成本，提高企業的經營效果。
（2）建立戰略同盟
企業在生產經營的過程中分析，與廣告公司、市場研究與策劃公司、媒體等潛在利益相關者建立戰略同盟，能夠積極地將潛在利益相關者的利益需求納入企業實現利潤最大化的過程中，促使企業被更多的相關群體有效認知、企業產品被更多消費者接納，從而有效提高企業的市場競爭力，實現企業的利益最大化。
（3）產學研一體化
對我國大多數企業而言，產品設計和研發的能力相對較弱，直接影響了企業的長足發展。因而企業在對潛在型利益相關者進行納入及管理時，可以充分利用內外部條件，與高等院校中的科研機構進行合作，將科研成果市場化，促進產學研一體化。產學研一體化通過對潛在利益相關者的有效管理實現了企業科研績效的提高，幫助企業獲得更多利益。
參考文獻：
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[4]馮俊華,張龍.利益相關者理論的發展與評述[J],科學咨詢,2009,8:13-14
社區治理論文范文6
關鍵詞：新媒體 社區治理 微信
一、呼倫街道微信公眾平臺的基本情況
2013年呼倫街道率先創建了“呼倫街道微信公眾平臺”，打開了黨群、干群溝通的新途徑，榮獲了“第三屆全國基層黨建創新案例優秀獎”。目前，呼倫街道微信公眾平臺由兩部分組成，訂閱號提供組織、技術支撐，微網提供應用信息和服務支撐。
二、呼倫街道微信公眾平臺實際中發揮的作用
（一）充分發揮了政務公開的職能。平臺在實際工作中就是堅持向群眾“講實情、說真話、辦實事”，保障了公眾的知情權、參與權，也避免了虛假信息所產生的負面影響，方便了居民，提升了民主意識和民眾參與熱情，確保公眾有效監督。
（二）充分發揮了匯聚民意的職能。呼倫街道利用平臺試圖探索創新社區居民參與社區治理的新機制。如微信平臺收到居民群眾咨詢、反映問題的意見及時回復，變“單向灌輸”為“雙向溝通”。針對轄區企事業單位及居民個人存在的一些常見問題，利用平臺的自動回復系統，及時地、細致地給予解答，搭建了匯集民智新平臺。
（三）充分發揮了便民的職能。平臺在實際工作中將一些社會謠言及時澄清，對居民關心的國家普惠惠民政策及時，起到了一定的正面效果，在一定程度上遏制了謠言的擴散傳播，避免群眾產生心理恐慌而導致的社會秩序混亂，做到了未雨綢繆，防患于未然。
三、呼倫街道微信公眾平臺社區治理過程中存在的問題及原因分析
（一）存在問題
1.傳統治理方式的思維慣性。筆者曾在街道等基層單位工作，經過對公眾平臺的實際運營及創建過程中，明顯可以看出，新媒體在社區治理中的應用還薄弱。微信作為一個獨特的公共空間建構了一種新的社會生活模式，對新媒體的應用重視程度還有待進一步增強。
2.推廣應用滯后?；鶎痈刹渴巧鐣卫淼闹匾黧w，他們還不能完全掌握和運用新媒體，還不能成為新媒體參與社會治理的支持者和推動者，制約了新媒體在基層政務上的運用和發展。
3.運營人才缺乏。雖然以微信等為代表的新媒體平臺在基層政府社會治理中的角色越來越重要，但是懂得新媒體運營的人才缺乏，運營人員缺少必備的知識體系和專業素質，沒有開發能力，只能被動應用，不能適應形勢和民眾需求，成為制約新媒體發展的關鍵。
（二）原因分析
1.新媒體的覆蓋小。新媒體在社區治理中還是一個新鮮事物，而微信正是新媒體產品代表，它的應用在社區居民的認同感上還是問題重重，社區活動、交流方式、情感歸屬、科技自身的問題影響其應用。
2.新媒體的投入不夠。在深化改革時期，對社會建設尤其是對基層社區治理還沒有納到重要位置，使得基層不能適應社會轉型的社區治理方式，對于創新社區治理方式等方面投入也很欠缺，缺乏人、財、物等的投入。
四、完善新媒體在社區治理中應用的對策建議
（一）新媒體在社區治理中要搭建平等交流的開放平臺，推動不同主體間實現合作共治。公眾權利的高效有序運行，需要建立公眾利益表達機制，搭建訴求互動表達平臺，通過各方表達自己的利益需求和認真考慮他人的利益訴求，在平等協商和彼此妥協的基礎上達成對公共利益、公共政策的共識①。所以，在社區治理過程中要充分利用新媒體搭建交流自治的開放平臺，保證信息的真實和完整，提升決策的可行性，實現共治與善治。
（二）新媒體在社區治理中要建立雙向權利運行模式，加強對權利的監督制約。利用新媒體建設的互動、監督平臺能夠較為充分地實現在均等條件下對所有人的開放，使所有利益相關者自由自愿參與進來，并不受任何歧視與阻礙，全天候、全過程、全方位實現有效監督，并通過新媒體傳播的放大效應，形成有效的互相制約機制。
（三）新媒體在社區治理中要協調社會利益關系，形成多元沖突、矛盾激化的緩沖地帶。目前社會轉型期，需要健全和蓬勃發展的社會，增強社會的構建需要公共領域的培育，國家和社會之間存在極大的張力，而“公共領域”充當了這種張力的緩沖地帶②。新媒體參與社區治理對于緩解錯綜復雜的社會矛盾，不同階層和利益主體之間找到一個平等平臺，運用新媒體表達對社會的態度、觀點與立場，政府通過新媒體利用大數據云計劃，進行處理分析，搜集社情民意。
（四）新媒體在社區治理中要不斷開發新媒體推送便民服務功能，創新社區治理服務路徑。群眾希望獲得“一站式”且無間斷24小時、零距離的服務，新媒體為這些期待提供了可能。在社區治理中，互聯網思維與“網絡化基層管理”已經成為了一個新的發展趨勢③。利用新媒體高效、便捷、傳播網狀等特點，打造為民服務平臺，社區各項業務工作及服務流程，提供各類民生服務。新媒體可以通過一系列專門的、有針對性、細分群眾的服務，對服務對象實現興趣愛好、職業年齡等專業化細分，滿足各類公眾群體的個性化需求，實現政府與公眾之間的互動溝通，凝聚共識。
五、結語
本文對呼倫街道運用新媒體參與社區治理過程中發揮的作用、所遇到的問題和解決辦法，以治理理論和調查研究為視角，進行了認真的梳理和總結，為推進社會治理能力的現代化提供了參考。
注釋：
①金世斌：《公共權力運行中的公共利益悖論及其消解》，《上海城市管理》，2014年第05期，第11-13頁。
②宋瑞霞：《公共領域：國家與社會之間張力的緩沖地帶》，《法制與社會》，2014年第02期，第9頁。
③楊敏、楊玉宏：《“服務D治理D管理”新型P系與社區治理新探索》，《思想戰線》，2013年第3期，第23頁。
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[1]Melvin Delgado， Community Social Work Practiceinan Urbancontext： The Potentialofa Capacity Enhancement Perspective. Oxford University Press， New York，2000.
[2]彭蘭.網絡傳播概論[M].北京：中國人民大學出版社，2001.
[3]俞可平.治理與善治[M].北京：社會科學文獻出版社，2000.
[4]宋瑞霞.公共領域：國家與社會之間張力的緩沖地帶[J].法制與社會，2014，（06）.
