網店營銷范例6篇

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網店營銷

網店營銷范文1

隨著社會文化的多元化發展,使用價值已經不再是消費者關注的唯一因素,與之相對應的是個性化的服務要求越來越高。這就要求網店在經營中無論是從產品的選擇還是理念方面要熟悉消費者的需求偏好,體現個性化的消費理念。首先,對于母嬰類的網店來說,要打破傳統的孕婦和嬰兒的呆板設計理念,應該引入一些時髦、潮流、個性化的商品來吸引消費者的眼球。由于網店是不受空間地域因素限制的,可以將采購源擴大至外省,或甚至可以引入一些其他國家產品,在基于對需求充分調查的基礎上,充分的了解消費者的個性需求和偏好。如一些孕產婦考慮的是健康的飲食,有些孕產婦考慮的是運動保健,適當結合多種多類人群的實際需要才能做到按需定制。此外,還可以讓消費者參與到產品的設計環節中,如將嬰兒的成長故事或是照片等設計到產品的外觀包裝中,這樣就使得嬰兒用品具有了獨特性和唯一性,既滿足了消費者的個性化要求,也很好地搭建起了網店和消費者之間的和諧合作關系,實現了合作的雙贏效益。

合理鎖定消費群體,推出成本優勢產品

網店之所以受到很多消費群體的青睞,有很大一部分原因在于價格優勢。同樣的產品,省去了店面包裝等費用,將更多的實惠讓利給消費者,因此,在做母嬰用品類的網店營銷和推廣時,可以在主流產品中加入一些獨特的創意,如實行買贈捆綁,買嬰兒衣服,贈送嬰兒襪子。在進行網店購買時,人們往往有一個擔心,就是圖片和實物之間的差距,因此,母嬰用品的選擇要傾向于年輕化的女性,只有合理定位好消費目標群體,才能更好地銷售產品。為了有效降低圖片和實物之間的差距,網店需要在介紹產品時做到足夠詳細,圖片要簡潔而真實,很好地吸引消費者的眼球和興趣。同時要注意網店的實用性和方便性,盡量讓消費者愉悅地進行每一步操作,并能快速得到自己想要的結果,而不是花費大量的時間和精力去尋找產品,這樣消費者就會喪失耐心。自然也就降低了消費者的忠誠度。

降低商品成本,打價格優勢牌

和實體店相比,網店在價格方面存在絕對優勢。就市場本身來說,產品同質的情況下,商品的價格越低,對消費者的吸引越大。也就是在其他不變的情況下,價格和需求之間存在著反比關系。對于網店來說,更是如此。價格在網絡銷售中的重要作用是其他不可動搖的,因此母嬰類的網店也必須打好價格優勢牌,在保證基本質量的前提下,通過尋找新的原料和加工廠等途徑和方式,將成本縮小到最小,從而在同類產品中具有價格的絕對優勢,也為其網店贏得了很大的生存空間。

拓寬銷售渠道,尋找靈活多樣的銷售方式

網絡是連接網店和消費者的紐帶和橋梁。這種銷售方式將產品的售前、售后、產品和顧客連接在一起,形成不可分割的一個整體。就當前網店的實際運行情況來說,一般是三種。一種是網絡間接營銷渠道。通過中介交易,比較典型的就是阿里巴巴,網店通過交易中心將自己的產品銷售給消費者,從而形成了一個交易平臺。第二種是網絡直銷渠道,即生產商自己生產,通過網絡進行推廣銷售,這是產品宣傳的一種有效方式,也是相對較為獨立的一種銷售模式,一般而言,生產商都有自己獨立的營銷網站,通過直接的網站宣傳達到與消費者之間的互動。第三種是網站聯盟,這是通過網站之間的鏈接所實現的一種合作渠道,例如友情鏈接,活動合作等方式。母嬰類網店可以根據自身商品的實際,選擇適合自己的銷售方式,不斷拓寬銷售渠道,提高銷售效益。

重視信譽和安全,培養顧客的購買忠誠度

網絡是個巨大的信息平臺,消費者通過網店購買商品時,往往需要填寫一些真實的姓名、聯系方式,地址等信息,這些信息的一旦泄露,有可能會造成消費者的巨大損失。為了有效保證消費者的信息和權益不受到侵害,網店商家就必須重視信譽和安全,一方面是對于商品本身而言,一定要保證質量,描述真實,這也是不斷累積信用度的一個過程,消費者在網店購買中,往往會比較的就是信譽和其他購買者對于本產品的評價。好的商品是信譽的前提,也是保證利潤源源不斷的源泉。另一方面,對于新的顧客要做到真誠待人,用產品打動顧客,而對于老顧客來說,要培養其購買忠誠度,可以通過小禮物的贈送或是會員積分等方式來培養品牌忠誠度。母嬰類網店還可以通過感情培養和投資來回饋顧客,如可以建立寶寶信息檔案,生日提醒祝福等等方式來讓顧客記住自己的產品和網店。通過建立單獨的交流平臺,如QQ群組,為媽媽們提供一個日常交流育兒經的好頻道,讓媽媽們更加方便便捷地了解店內活動和信息。只有網店與消費者建立起良好的感情溝通機制,才能更好地利用網絡及時向消費者反饋信息,更好地建立互信合作的關系。

做好網店的推廣和宣傳

網店建立以后,首要的是推廣和宣傳,只有通過推廣,才能讓更多的消費者熟知和了解商品。只有通過宣傳,才能讓更多的消費者認可商品。母嬰類的產品更是如此,由于其較為特殊的人群要求和結構,使得其在網店進行推廣時,必須考慮到母嬰類商品的實際情況,除了傳統的電子郵件發送推廣方式,網絡廣告推廣、論壇貼吧推廣等形式外,還可以在一些較為知名的母嬰類首頁進行商品的專項宣傳,還可以進行植入性廣告宣傳,名人效應宣傳等方式,做到別處心裁和溫馨真誠,真正的用感情和商品打動消費者,讓其自愿添加到自己的收藏夾,自愿瀏覽購買。比較有效的方式是可以在網上組織媽媽俱樂部,定期組織和舉辦一些母嬰類的趣味親子活動和常識講座,在調動媽媽和孩子的興趣中滲透產品,這樣就從心理上有了先入為主的印象,為以后的銷售打下了堅實的心理基礎。

創新網絡銷售渠道,通過團購和微博達到薄利多銷和深度宣傳

網店營銷范文2

一、什么是視覺營銷

視覺營銷(visual merchandise display,VMD)是一種新的市場營銷手段,最早應用于服飾行業終端賣場,通過服飾商品的陳列和形象化展示,對顧客的視覺造成強勁攻勢,實現與顧客的溝通,以此向顧客傳達商品信息、服務理念和品牌文化,達到促進商品銷售、樹立品牌形象的目的。近幾年隨著互聯網技術和電子商務的快速發展,網店銷售日益興盛。為了能吸引客戶眼球,促進銷售,網店的裝修與商品陳列也開始關注視覺營銷。在網絡環境下,我們把視覺營銷定義為利用色彩、圖像、文字等造成的視覺沖擊力來吸引潛在顧客的關注,由此增加產品和店鋪的吸引力,從而達到營銷制勝的效果。

二、視覺營銷的作用

眾所周知,視覺在人類所有感覺中占主導地位,人類對外部信息的感受有83%通過視覺來傳達,視覺給人的知覺、注意與興趣等心理現象提供了最廣泛、最重要的素材。營銷學著名的AIDA模式一引起顧客注意(attention),喚起顧客興趣(interest),激起顧客購買欲望(desire),促成顧客采取購買行為(action),就是一種建立在人類心理現象基礎上的推銷模式。其第一個步驟一引起顧客注意(attention)主要建立在對顧客視覺沖擊的基礎上,通過視覺沖擊,以引起顧客的關注,繼而促使顧客對推銷的商品抱有積極肯定的態度,激發顧客對商品產生強烈的擁有愿望,即產生較為明確的購買動機,最后運用一定的成交技巧來促使顧客進行實際購買??梢姡曈X是一種影響消費者行為的重要先決因素。

網店視覺營銷的根本目的在于塑造網絡店鋪的良好形象和促進銷售。當前互聯網上店鋪林立,網貨非常豐富,顧客的選擇余地很大,而且“貨比三家”只需點幾下鼠標即可,這些都容易造成顧客的注意力不會輕易集中在一件商品或一個網店上,這對賣家來說是一個不小的挑戰。那么視覺營銷在網店裝修與商品展示中的運用,則旨在形成一個網店引力“磁場”,從而吸引潛在客戶的關注,喚起其興趣與購買欲,不但延長客戶的網店停留時間,更能促進銷售,并在客戶心目中樹立起良好的店鋪形象。

三、運用視覺營銷打造網店引力“磁場”

網店不同于實體店鋪,從目前的網絡技術發展水平來看,客戶對網上商品主要還是通過文字描述和圖片展示來了解,而不能像在實體店鋪里一樣與商品進行“親密接觸”。因此網店的引力“磁場”主要通過色彩、圖像、文字、布局在店鋪“裝修”和商品描述中的合理運用來打造。而店鋪“裝修”主要涉及到色彩、店鋪招牌、商品分類、促銷設置等重要內容,商品描述主要是關于內容和布局。

(一)視覺營銷在店鋪“裝修”中的運用

色彩在網店視覺形象傳遞中起著關鍵作用。因為色彩是有語言的,能喚起人類的心靈感知,例如紅色代表著熱情奔放,粉色代表著溫柔甜美,綠色代表著清新活力,所以在確定網店主題色調時,應該要與商品特性相符合,或者與目標消費群體的特性相符合。如果網店主營18―30歲間的女性時尚服飾,那么比較適合的主題色就應選偏粉色、紅色的柔和浪漫色系,如果網店主營手機、MP4等數碼類產品,那么藍色、黑色或灰色系往往會給顧客理智、高貴、沉穩的感覺。

店鋪招牌就是顯示在網店最上面的橫幅,它通常也會顯示在每個商品頁面的最上面,是傳達店鋪信息、展示店鋪形象的最重要部分。如果招牌設置合理。既能“傳情達意”,又讓客戶“賞心悅目”,就會給客戶留下美好的第一印象,才有可能讓客戶繼續停留在網店里瀏覽、選擇商品。反之,可能會給客戶不專業的感覺,從而會降低客戶對店鋪和商品的信任度,結果導致客戶不敢輕易下單。因此店鋪招牌要真正發揮招攬顧客的作用,在設置時需要遵循“明了、美觀、統一”原則。明了就是要把主營商品用文字、圖像明確地告知給顧客,而不是過于含蓄或故弄玄虛:美觀主要指圖片、色彩、文字的搭配要合理,要符合大眾審美觀:統一就是招牌要與整個網店的風格一致。

商品分類,顧名思義就是把網店里的商品按一定標準進行分類,就像超市里有食品區、日用品區、家電區一樣,對網店來說,合理的分類一方面便于顧客查找,另一方面有利于賣家促銷。合理分類的主要原則是標準統一,例如女性飾品店,可按商品屬性如發夾、項鏈、戒指等來分類;化妝品店可按使用效果如美白系列、祛痘系列、抗皺系列等來分類。此外,在分類排列時,可把新品、特價等較易引起顧客興趣的重要信息放在相對上面的位置,這樣容易受到顧客的關注。

網店促銷是指以免費、低價或包郵等形式出現的商品促銷活動,對有效提升人氣、推廣商品、拉動銷售有一定促進作用。但在現實中,賣家的商品促銷活動沒有有效投射給客戶的現象卻并不少見。究其原因,主要還是在于“賣點”不夠突顯,沒有吸引客戶的眼球。因此,為了能讓客戶能即時了解到網店的促銷活動,我們可以運用強烈的對比色或突兀的字體在網店首頁最引人注目的區域把客戶利益“吶喊”出來。

(二)視覺營銷在商品描述中的運用

完整的商品描述通常包括介紹商品的文字、商品圖片、售后服務、交易條款、聯系方式等內容。在網絡上,商品描述是客戶詳細了解一件商品的最主要方式,因為網店與實體店鋪不同,在實體店里,客戶若對某件商品感興趣,他可以用眼睛去看,用手去摸,用鼻子去聞……而網店里的商品具有虛擬性。因此,為了能全面地傳達商品信息,商品描述在內容上應盡可能詳細,在表現手段上除了常用的文字、圖片,還可用聲音、視頻等。此外,內容的合理布局也很重要,根據對大部分客戶思維習慣的調研分析,較容易接受的布局方式是:先是用一段簡短的文字來描述商品的品名、性能及相關屬性等,然后是一張產品的整體圖片,接著是細節圖片,細節圖片可以多張,但展示的是必要的、不同的信息,其主要作用在于幫助客戶從不同的局部來進一步了解產品。例如飾品類,可以從大小、尺寸、厚度、色澤、質地、細節做工、搭配效果等角度來展示;鞋類,可以從大小、尺寸、質地、細節做工、鞋跟高度、上腳效果等角度來展示:箱包類,可以從大小、尺寸、質地、細節做工、搭配效果、內襯展示、五金配件等角度來展示。細節圖忌諱相同角度的多張堆砌,因為這樣既不能傳達更豐富的信息,又容易影響網頁運行速度。除了細節圖片,售后服務、交易條款、聯系方式、注意事項等信息也應詳細描述,這有助于樹立店鋪的專業、誠信形象,從而增強客戶的信任感。

網店營銷范文3

[關鍵詞]網店營銷策略

近年來我國網絡購物市場發展迅速,據艾瑞統計,2007年市場整體交易規模達561億元,同比增長達117.4%,其中C2C交易額占92.3%,成為當前市場發展主要的推動力。個人網店因進入門檻低,如淘寶、拍拍、易趣等主要C2C平臺都推行免費策略,且操作簡單,許多網民,尤其是大學生,紛紛由買家轉向賣家,開始了“網商”之旅。以淘寶網為例,目前其網店已超上百萬家,每日在線商品數超過7000萬件,日交易額突破1億元。但火爆的網絡市場也帶來了日趨激烈的競爭,人氣低迷、訪問量少,好不容易來了客戶,結果卻達不成交易,老顧客變得越來越少等問題在困擾著越來越多的賣家。為解決這些問題,本文擬從營銷策略的角度展開探討。

從顧客的視角看,一次順利并滿意的網絡購物流程通常如下圖所示:

針對顧客追求新奇、安全、懷舊等消費心理,各環節可供賣家借鑒的營銷策略如上(1)~(4)所示。

一、吸引客戶策略

“吸引客戶策略”即如何讓顧客在眾多商品中發現你的商品,并被吸引進入網店仔細瀏覽,也就是要設法在顧客能夠接觸到我們信息的地方,放顧客感興趣的信息,并吸引他們感興趣。如前所述,當前網店數量眾多,競爭激烈,要能讓顧客在眾多商品中發現你的商品,并產生興趣,一是貨源要有競爭力,例如某知名品牌的網絡,或“新、奇、特”類產品,都較容易獲得顧客青睞。二是信息接觸點要多,即利用多手段來展示產品信息,如論壇、友情鏈接、QQ群、搜索引擎、博客等都是有效的網上推廣工具,尤其是論壇,當把產品圖片和文字巧妙設置成簽名檔時,它就成了一則流動的廣告,在我們發、回貼時,產品信息就自然得到了宣傳。此外,每個電子商務平臺內的站內搜索,是顧客在購買商品時用得最多的工具,顧客通常會通過關鍵字來搜索相關的商品,為增大被顧客搜索到的機率,商品標題善用關鍵字組合是重點。我們知道,護膚品類是網上銷售最多的產品,下面是對同一產品的不同標題描述:“香草沐浴露”和“五皇冠推薦!thebodyshop美體小鋪香草沐浴露250ml清爽柔嫩”,顯然,后者采用了“店鋪信用等級+英中文品牌+商品關鍵字+容量+產品特性”等多樣關鍵字組合方式,因此被客戶搜索到的機率就較大。

二、信任建立策略

“信任建立策略”是當顧客因為一個商品的吸引來到了店鋪,賣家通過各方面展示使客戶對虛擬的店鋪建立信任,并愿意選購商品,甚至對店里的其他商品產生興趣的策略。與實體店相比,網店最大特點就是虛擬性,對實體類商品,看不見,摸不著,只能通過圖片和文字來了解,這容易使顧客產生不信任感,從而影響作出是否購買的決定。因此信任建立策略就是充分給予顧客想要的,使其在需求得到滿足的同時建立起對商品或店鋪的信任。因此首先要分析顧客心理,挖掘其需求,當顧客第一次光臨店鋪時,其關注的通常是產品的圖片、相關說明、價格、賣家信譽、店鋪的專業性與整體感覺等,因此賣家就要針對這些需求提供專業信息,如清晰、主體突出并具美感的產品圖片;詳盡的文字說明,如若是圖書類商品,應寫明出版社、作者、簡介、目錄、書評等,以體現出專業性;合理的價格,可采用成本導向、競爭導向、需求導向等多種方法來對商品定價??傊?,我們應從多方面專業地展示店鋪形象,以幫助消除顧客因商品虛擬性而產生的疑慮或不信任感,這是促成下一環節顧客下單購買的關鍵。

三、銷售促成策略

“銷售促成策略”是在顧客對店鋪建立起信任的基礎上,當他對某個商品產生興趣,具有購買欲望卻又拿捏不定時,賣家如何促進其由“打算買”向“打算現在就買”轉化。消費者通常都具有貪圖便宜的心理,我們在實體店里經常會發現,賣家的一些打折、減價、優惠、贈送等促銷手段容易激發顧客的購買動機,使其作出立即購買的決定,在網店,往往也同樣有效。顧客的消費動機一旦被激起,其內心便出現一種不平衡現象,表現出一種緊張的心理狀態,這時心理活動便自然地指向能夠滿足需要的具體目標,當具體目標出現后,機體的緊張狀態便轉化為活動的動機,產生指向目標的購買行為。當目的達到后,需要得到滿足,緊張狀態也會隨之消失?,F在許多網上店鋪都有“買就贈……”、“限時搶購”等促銷活動,就是利用了顧客的消費心理,促使其盡快作出購買決定。

四、情感投資策略

“情感投資策略”是在顧客一次購買商品后,賣家通過感情營銷,增加粘性,使其下次再來光顧,成為老顧客。許多實例表明,網店維系老顧客比爭取新顧客更重要,據調查,保留一個老顧客所需的費用僅占發展一個新顧客費用的五分之一。銷售學里有著名的“8:2”法則,即企業80%的業務是由20%的顧客帶來的,對網店來說,同樣如此。因此,網店在發展新顧客的同時,不可忽視老顧客的流失。維系老顧客的重要措施之一就是心系顧客,充分利用感情投資,方法有很多,例如發貨時放點小驚喜—禮品、賀卡(手寫,給人親切感)、產品小樣(對護膚類、食品類商品尤其適用)等,筆者在網上購物時就遇到過一位很有心的賣家,當時買了一件襯衣,收到貨時發現多了一條絲巾,剛好跟襯衣相配,還有一張溫馨的賀卡,這些小細節有時會成為客戶日后再光顧的重要因素。此外,經常性的電話、短信或郵件回訪,通過表達對客戶的關愛,來加深雙方聯系,培養顧客對網店的特殊感情和忠誠度。

參考文獻:

網店營銷范文4

[關鍵詞]視覺營銷;商品詳情頁;網店商品

[DOI]1013939/jcnkizgsc201614020

1引語

近年來,隨著電子商務廣泛滲透到社會經濟生活的各個領域,網絡零售份額的不斷擴大,網上購物已經成為大眾消費的日常行為習慣。在網購買家數量快速增長的同時,網店賣家數量也日益劇增,賣家之間的競爭日趨激烈,消費者對商品圖片和店鋪裝修風格等視覺要素的要求也越來越高。這對淘寶天貓商城、淘寶個人網店、其他電子商務購物平臺等商家來說,越來越需要優化自己的店鋪視覺效果,從而吸引更多的消費者進入店鋪和詳情頁,增加店鋪的轉化率和成交率。換句話說,網店已經成為一種重要的營銷媒介。在網店經營推廣中,主圖決定了點擊率,詳情頁決定了轉化率。買家在網店上買東西,摸不到材質,嘗不到味道,看不見客服,聽不見聲音,唯一能看到的就是網店中的圖片和文字。因此,如何實現商品詳情頁的圖文良好視覺效果可謂是重中之重,它也直接決定了客戶是否愿意下單購買商品。

2認識視覺營銷

21視覺營銷的含義

相關傳播學研究成果顯示:人的信息來源中視覺方面占了70%,聽覺方面占了20%,其他方面占了10%,可以說視覺是一種影響人行為的重要先決因素。視覺營銷(VMD)是一種行之有效的市場營銷手段,起初許多商家把它用于服飾行業終端賣場,商家們在櫥柜中精心陳列衣服和首飾等常用服飾用品,用來引起顧客的視覺關注,激發顧客的內心興趣,吸引顧客走進店鋪再進一步觀察了解,最終引起顧客購買的欲望直至發生購買行為。在網店應用中,視覺營銷就是利用色彩、圖像、動畫和文字等營造的視覺沖擊效應來吸引潛在顧客的關注,達到提升商品銷量和增強店鋪的吸引力的營銷目的。

22視覺營銷在店鋪經營中的作用

隨著網店競爭日趨激烈,網店賣家急需破解的難題就是如何才能把顧客眼球吸引過來,把店鋪的商品信息、服務理念和品牌文化等信息傳達給顧客,同時還要促進商品銷售和樹立品牌形象。在破解此難題過程中,視覺營銷起著不可或缺的作用。在營銷學里有一種著名的 AIDA 模式,它分四步走:首先,引起顧客視覺關注;其次,喚起顧客內心興趣;再次,激起顧客購買欲望;最后,促成顧客發生購買行為。網店視覺營銷是以塑造網絡店鋪的良好形象和促進銷售為根本目的的,那么網店賣家可以把視覺營銷運用在商品展示中,形成一個自己店鋪引力“磁場”,從而把潛在顧客的關注吸引過來,并把顧客的興趣和購買欲望激發出來,讓顧客愿意在網店中加長瀏覽商品的時間,這樣不但能在顧客心目中樹立起良好的店鋪形象,而且會促成顧客購買行為,達到最終營銷的目的。

3網店商品詳情頁設計存在的主要問題

現在的網店詳情頁設計制作中都會存在或多或少的問題,它們都會直接影響買家對商品本身的關注程度,從而影響買家對店鋪的整體印象,進而會影響到買家購買行為和店鋪的銷售業績。具體的問題總結如下:

(1)頁面結構布局主次不分。例如,商品屬性、圖片等重要的信息與郵費咨詢、服務承諾等次要的信息擺放位置顛倒,造成顧客不能第一時間獲得所需要的信息而失去興趣直接跳離頁面。

(2)幫助顧客判斷的商品內容展示不充分。例如,顧客非常想了解商品的材質、尺寸、顏色、寓意、真偽辨別、普及知識、使用與保養、贈品、消費承諾、付款方式等信息不夠齊全,從而降低顧客購買的信心。

(3)頁面字體和顏色選擇及使用缺乏統一感,造成視覺混亂。例如,有些賣家為了突顯一些重要信息,要么使用紅色的大號字體,要么底塊使用鮮艷的顏色,這樣做達到醒目的目的,但卻付出失去了頁面的整體性和視覺美感的代價,進而降低店鋪的檔次和品牌質感。

(4)廣告在頁面中所占篇幅過長,影響用戶體驗。主要體現在頁面前幾屏以大量的文字或其他廣告為主,客戶不能第一時間看見商品主體,另外廣告圖片過多會造成頁面加載速度大大降低。糟糕的用戶體驗將會消耗客戶的熱情和耐心,降低客戶的購物沖動,甚至引起客戶跳離頁面。

(5)商品圖片品質過低,降低了商品品質。如商品圖片模糊不清,影響客戶對商品的把握和信任。

(6)頁面設計為了視覺藝術感,忽略商品介紹。一味追求華麗或個性的設計效果,沒有結合營銷思維去突出商品本身的圖片和介紹信息。

4運用視覺營銷優化網店詳情頁設計的策略

成功經營網絡店鋪,不僅要有獲得客戶認可店鋪的商品,還需要有讓客戶輕松掌握簡潔的頁面結構布局,使用能引起客戶對商品集中注意力、激起購買欲望的視覺營銷設計。運用視覺營銷優化網店詳情頁設計的策略具體如下。

41運用視覺設計的策略

(1)網店商品詳情頁應遵循店鋪品牌視覺規范來選擇字體和顏色,保持與店鋪主頁風格相一致,實現整齊劃一的視覺效應,從而保持整個店鋪的品牌視覺形象。例如,選擇字體首先要選擇品牌企業視覺形象識別系統(VI)自身設定的字體,其次可以選擇能避免視覺疲勞、自然醒目的字體。

(2)商品圖片應選擇一定畫質的、統一而單純的背景,整體畫面要顯得清晰明亮。為了讓消費者能夠從全方位連貫地瀏覽商品,并形成全面的商品印象,那么需要每個商品都使用不同大小和角度的配圖。例如,細節圖是詳情頁當中必不可少的模塊,也是消費者相對比較關注的圖片模塊,細節圖建議放置 3~6 張多角度特寫圖片,如圖1所示。

(3)頁面的廣告輪播圖應符合整體頁面風格。

42運用視覺營銷提升用戶體驗的策略

(1)根據不同行業商品類別,從客戶角度去思考問題,把客戶想了解的商品屬性信息通過詳情頁的圖文設計出來,從而解開客戶心中的疑問,這樣做才是有的放矢,才能達到吸引顧客和促進銷量的目的。例如,女裝、數碼兩大典型行業消費者對于圖片的需求程度前3位,如圖2所示。

(2)對圖片大小和質量要進行嚴格控制。由于商品圖片色彩不同,其容量大小也隨之不同,進而引起相應的問題(如無法達到原先的設計效果或影響網速),最后影響了整體頁面使用效果。

(3)對頁面長度要做好充分的計劃控制,為了不影響商品本身的關注度,那么商品展示圖片之前的廣告描述就不宜過多了。相關買家在詳情頁的停留時間數據的權威調查,如圖3所示,在設計詳情頁時要充分考慮這個因素。

經過實踐證明:PC 端淘寶詳情頁通常為 20 屏,如果詳情頁屏數過多,容易讓買家失去耐心,跳離詳情頁;手機淘寶詳情頁通常為 4 頁 10 屏;詳情頁圖片不宜超過 25 張,圖片寬度不宜超過 750px,高度不宜超過 1500px,單圖最大不宜超過 300KB。

(5)對頁面的信息內容要一目了然,并有助于客戶的判斷。要以客戶身份多思考問題,例如商品尺碼不合適如何處理?有色差如何處理?這些客戶比較關注的問題要給出相應的質量保證、服務承諾和售后服務,從而消除客戶的購物顧慮,獲得客戶的信任和認可。

5結語

當前,在電子商務快速發展的背景下,研究運用視覺營銷設計制作網店商品詳情頁面的策略是相當有必要的,它將有助于網店在激烈的競爭市場中立于不敗之地,并實現網店可持續健康發展。

參考文獻:

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[2]張靖靖網絡商店展示設計探析[J].湖北師范學院學報:哲社版,2013(5).

[3]劉娜娜以用戶為中心的設計理念在網頁設計中的運用[J].廣東科技,2013(8).

網店營銷范文5

“你現在看到的幾乎都是連衣裙了,皮草只剩下很少一部分,正在清倉處理?!焙畹渑e一邊跟記者通電話,一邊通過QQ給記者發過來了他淘寶商鋪的鏈接。

三年前,侯典舉大學畢業,跟多數大學畢業生的就業方向不同,他選擇了自主創業,是從淘寶小店開始。最初,他的店鋪只銷售一些時尚女裝,效益不算好也不算差,比較同齡的大學畢業生,他算是好的。

--皮革城的淘金者

一個偶然的機會,侯典舉經朋友介紹來到了浙江海寧,在這個以皮革產業著稱的城市,侯典舉看著多數前來淘金的商人腰包都揣得鼓鼓的,有點心癢癢。

為什么不在自己的淘寶店鋪經營皮草?一個大膽的想法,讓侯典舉決定做出改變。

但實際上,此時,已經不是在淘寶上開店鋪最賺錢的時候。只是,侯典舉事后才知道這一點。

考察了一下市場,侯典舉很快發現,在海寧皮革城周圍的小區,遍布了至少七八千家網絡店鋪,形形的快遞公司在這里設點,仍然只見快遞員忙得不亦樂乎,因為業務量實在太大。而就市場而言,海寧的皮革產業是典型的前店后廠模式,網絡店鋪大都找附近的工廠作為合作伙伴,來加工成品,然后拿到網店里去售賣。

“這種經營模式,仍然類似于批發,不管是網店還是加工廠,賺取的其實都是點數較低的利潤。而網店要想賺取更多的利潤點,就得把握時尚流行元素,讓這些元素體現在自己的產品中?!焙畹渑e告訴記者,自己本來是個很文藝的青年,就想著畢業后能夠做一份不是很辛苦卻能自得其樂的工作,只是沒想到自己最后混跡于時尚圈,每天與各類時尚雜志和網站為伍。

不過即使能夠把握時尚元素,在海寧這個地方,產品也總是能輕而易舉地被模仿和超越?!斑@種時候,除了繼續更新產品還要能夠捕捉經典,因為每一家網店都有自己的經典暢銷款,這考驗的也是網店負責人的營銷能力?!焙畹渑e說。

不過,侯典舉還算是成功的淘金者。一年以后,名為海寧皮草工廠店的網絡店鋪,已經被侯典舉經營得得心應手。成績最好的時候,侯典舉的店鋪銷售額可以在海寧七八千家皮革網店中排名至前七八十位。

“這已經算是難能可貴了?!焙畹渑e說,作為這個行業的后來者,在自己入行前的2009年、2010年,這個行業的從業者賺得大紅大紫的時候,他還是一個迷茫的學生。所以今天,在陸陸續續的老店鋪死去,又有陸陸續續的新店鋪開張的海寧,他能在短時間站穩腳跟,并在這個地方小有名氣,已屬不易。

--規則制約成發展擎肘

盡管已經小有名氣,侯典舉還是覺得生意越來越難做了。

“五年前,淘寶店鋪是一片藍海,現在已經是一片紅海了。就皮革產業的電子商務發展而言,也已經從快速發展期進入到競爭成熟期了?!痹絹碓酱蟮母偁帀毫?,讓侯典舉不敢有絲毫懈怠,因為“一不小心,可能就被淘汰了”。

讓很多人意外的是,真的被淘汰,最重要的因素往往不是來自行業競爭,而是來自淘寶網的規則。這是大多數中小型網店都面臨的問題。“打個比方,如果我一年能賺20萬元,那么我交給淘寶網的各項費用也有20萬元,五五分成?!焙畹渑e給記者算了一筆賬,在淘寶商城開個店鋪,首先要繳納10萬元押金,然后是每年6萬元的管理費,還有營業額5%的提成。對于職業賣家而言,還要繳納相當一部分廣告費,這部分廣告費跟銷售額成正比,比例不等。而如果要在網頁搜索中排名前置,也需要廣告費作支撐。

“也就是說,淘寶的規則越來越多,門檻越來越高?!焙畹渑e說,這門檻已經成為眾多中小型網店發展的首要制約因素?!暗敲鎸姶蟮奶詫殻覀冎荒苓x擇服從規則,因為比較實體店運營,這仍然算是一種相對容易且收入可觀的經營方式?!?/p>

嚴苛的規則之下,網店負責人往往選擇多渠道謀生。

網店營銷范文6

首先,我們要知道,為什么要采用網店差異化營銷。

因為在當今的淘寶市場上,競爭者眾多,只有讓網店突破自我,先聲奪人,才能在眾多的競爭者中脫穎而出,成為佼佼者。而差異化營銷就能滿足賣家們的這種需求。采用差異化營銷,能讓網店在萬花叢中,為我最紅;做到千人同睡,唯我獨行的效果,是網店實現成長跨越的原動力!

具體的操作方法是:

1、培養一支適應常態化市場營銷運營管理的銷售團隊

網店常態市場營銷指的是網店習慣性的形態營銷,主要包括了每天按時開店,客服接待咨詢、上架新款、制訂促銷計劃、做好整個供應鏈環節的服務等等工作。因為只有基礎打好了,才能把差異化營銷的效果發揮的更好。

2、經常開展市場營銷的調研,分析出網店的銷售數據,以及消費者的消費偏好,然后在做出適當的目標策劃。

3、必須要建立一個網店自己的消費受眾群體資源數據庫,作為網店市場營銷的政策依據。

4、通過網店自有市場營銷數據資源,結合網購消費者大數據資源,定義出屬于自己網店獨有的品牌營銷與市場服務,突出自己網店的特點。

5、營銷手段盡量采用多樣化,避免單一的營銷方式。盡量在網站市場營銷中選擇更多有效的,適合自己網店目標客戶的營銷策略。

6、制定出的營銷策略一定要以突出網店的特色為關鍵,可以在產品、價格、渠道、服務和形象上做到差異化。

7、差異化的本質是有區別。因此,網店要充分了解同行的市場營銷行為,做到知己知彼。在營銷中雖不要求盡善盡美,但一定要讓消費感受到您的網店和其他網店,至少在一兩個方面是有區別的,才能凸顯出差異性的所在。

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