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人壽保險新人培訓總結范文1
實習目的：通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況，在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來，培養實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，并積累一定的社會處世經驗。
實習時間：2011.7.10 ---- 2011。8。20
實習地點：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
總結報告：
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺?，F在我就對這40天的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經演變后，現公司于 XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于XX年12月17日、18日及XX年年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持，是中國壽險市場的領導者；隨著資產的不斷提高，公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系；其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高，10年躍居159位，堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關銷售萬能險的產品會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，主要是：
（1） 保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
（2） 通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
（3） 對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
（4） 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
（5） 勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。 (1)
當然，以我個人之見也發現了一些小的問題，如保險人考核制度不夠健全，保險業務員職業素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人！
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會！
西南大學榮昌校區商貿系07級
市場營銷本科三班
趙亮亮
人壽保險新人培訓總結范文2
入職“”，雖然時間不長，但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員，我感到無比的自豪。接下來是小編為大家整理的關于新員工入職講話，方便大家閱讀與鑒賞!
新員工入職講話1尊敬的領導，親愛的伙伴們：
大家上午好!我叫_x，來自__，今天很榮幸有機會代表新人在這里跟大家分享我的心路歷程，當然，更多的是向大家學習!
我是今年5月18日入司的，在這之前，我是一名個體經營者，因自己經營不善，20_年的經融風暴，把我摧毀得體無完膚，在家休整了三個月，我試著走出來，決定找一份工作，但走出來后，我才發覺自己是多么的欠缺，一，無文憑，二，無經驗。想找一份好的工作是多么不容易，就在我到處碰壁，心灰意冷的時候，我接觸到平安!
抱著好奇、試一試的心態，我來到平安公司參加新人培訓，在進入公司的第一天，我就被平安公司濃厚的文化氣息所吸引，特別是從電視上看到歐式建筑風格的平安大學時，更是深深的吸引了我，因我沒上過大學，做夢都想有一天有機會進入大學校園去學習，當看到學員們穿著整齊的職業裝在平安大學校園舞蹈時，我更加心動了，我決定加入平安，因我看到了，我相信了，我相信平安是一個為平凡人提供機會，并且成就夢想的地方。
經過一段時間的學習后，我回到部門上班，得到了經理，主任以及伙伴們無私的幫助，他們的激情與關愛，時刻都在感染著我，使我每天都充滿了熱情，很快溶入到工作狀態中。我入司第10天，公司在明光國際酒店舉辦產說會，當晚我簽下了兩張保單，終于邁開了第一步，也大大激勵了我的信心。后來，我更加努力的工作，又簽回了一張張保單。感謝平安，讓我獲得收入，又贏得掌聲!
當然我的每一張保單做得也不都是那么順利，因為是新人，技巧與知識方面還是很欠缺，記得有一次，我在跟客戶講解萬能產品的保障成本的扣出時，因自己解釋不情，惹得客戶當場大發雷庭。后來我調整了心態，抓緊學習產品知識，好讓自己在今后的展業過程中，面對客戶質疑時才能從容面對，前不久，我又去找了那位客戶，把萬能產品重新跟她講解了一遍，你們猜，怎么了?她居然跟我簽單了，而且還給我轉介紹了，我真是受寵若驚呀!太奇妙了吧，其實，在展業過程中，顧客的拒絕是正常的，在面對顧客無情的拒絕時，我們失望，沮喪，痛苦也是正常的，但一定要盡快調整自己的心態，早日走出低谷，讓我們的執著與熱情去溶化一座座堅冰，只要我們堅持，一定會守得去開!
其實今天的成績，只是邁開了每一步，今后的路還很漫長，我知道只有制定遠大的目標，才能取得理想的成績，為了讓自己飛得更高，飛得更遠，我也為自己制定了目標。接下來的日子，我要加大拜訪量，做到天天增員，月月達鉆，明年7月1日之前一定晉升業務主任，圓我的平安大學夢!
伙伴們，讓我們跟上公司的步伐，以高度的熱情，懷著感恩的心，不斷開拓，迎接美好的未來!祝愿大家在平安大道上越走越寬闊，越活越精彩，也祝愿我們平安公司明天更美好!
新員工入職講話2各位新伙伴：您們好!
歡迎您們參加中國人壽保險股份有限公司__分公司_年第五期《星火燎原》創新班學習，在此，我代表中國人壽__分公司黨委、總經理室對各位的到來表示熱烈的歡!同時，也祝賀大家有這個機會和人壽保險這個新興的、最具有發展潛力的朝陽行業結緣。
人壽保險是人生中永隨相伴的財富，是其他任何事物不可替代的，她也是我們每一個人、每一個家庭幸福安康的守護神。當您不需要她的時候，或者是您已經把她遺忘，她仍然在您身邊忠實地默默守候;當您遇到困難的時候，她會為您排憂解難。人壽保險事業，是一份充滿了神圣、充滿了愛心、充滿了快樂的事業。年少時，人壽保險的教育金可以幫助莘莘學子順利完成學業，造就國家建設的棟梁之材;中年時，人壽保險的救助金(如：醫療保險金、意外傷害保險金)可以幫助危難家庭度過難關，構建平安和-諧大家庭;年老時，人壽保險的養老金是老年生活的忠實伴侶，是開啟晚年幸福樂園的金鑰匙。
曾經有這樣一句話說：人壽保險的推銷員是神派到人世間的幸福使者，他們推銷的人壽保險就是把幸福送給千家萬戶，把快樂帶給每一個人，讓生命活得更有尊嚴，讓愛心布滿人間。
各位伙伴，中國人壽有了您們的加入，將會有更多的人民群眾、更多的社會家庭受到人壽保險的綠蔭庇護，您們也將會在更多客戶的感謝中、贊美中獲得成功，創造您們的輝煌人生!
中國人壽是中國市場上最悠久的人壽保險公司，有著60年的發展歷史和擁有4.5億客戶，經過多年發展，已經成為中國保險行業第一品牌，_年的品牌價值高達人民幣486.67億元，總資產達7000億元，業務收入占據了中國壽險市場的半壁江山，是巡航在中國保險行業的一艘航空母艦，引領著中國壽險行業的發展方向，她是中國民族壽險行業的領跑者，她以最好的產品、最好的服務提供給客戶、回饋給社會。
作為一名合格的壽險營銷員，我們要誠實守信、目光遠大，既要為客戶提供優質的保險保障，也要為自己的事業創造成功的機會。公司一貫提倡“以人為本、走專業化營銷之路”，這次培訓我們的講師們將給大家講授一套專業完善的培訓課程，并在今后您們從新人到高級主管的成長過程中，繼續給予培訓支持;在主管的輔導下，引導您發展的方向，讓每一位伙伴最大限度的發揮自身潛能，以實現自己的理想，成為受人敬仰的壽險專家，成為一名造福社會、造福人民的愛心大使。
今天，您們選擇了中國人壽，您們的人生里程將進入一個全新的發展階段，在中國人壽這個大舞臺上，公司提供了公開、平等的競爭機制，每位伙伴都可以通過自身的努力實現自己的夢想。制度是公開的，競爭是平等的，但勤奮和努力卻是至關重要的，只要相信公司、相信制度、相信團隊，“聽話照做，相信追隨”就一定會成功!
您們來自全區各個不同的地方、從事過不同的職業，或許也有著不同的生活習慣，但是，為了事業發展的這個共同目標走到了一起，所有營銷隊伍里的伙伴，都要互相關心、互相愛護、互相幫助。“公司是家庭、公司是學校、公司是軍隊”，這是中國人壽一貫秉承的職場文化理念。在家庭里面，我們要互相尊敬、和睦相處，遵守職場倫理和職業道德，不要為了小事而斤斤計較;在學校里面，我們要虛心學習、戒驕戒躁，不要因為一時的不足和暫時的失敗而氣餒，也不要因為獲得一點點成功而驕傲;在軍隊里面，我們要嚴守紀律、維護制度，要保持高昂的斗志，培育頑強拼搏的戰斗力，要樹立不怕困難、敢打硬仗的戰斗氣概，公司的業績就一定會得到提升，您們的理想就一定會實現!
各位伙伴，“觀念改變命運、態度決定一切”，這是永恒不變的事業追求理念，只有自己才是自己命運的真正主宰者，只有自己才是自己生命中的唯一思想家;“感動不如心動、心動不如行動”，這是成功人士長期堅持的行動綱領，要創造幸福生活，要改變自己的命運，必須從改革自己的思維習慣入手?！皳Q一種觀念，會換一種心情;多一個思路，會多一個出路”，只要您們確立了目標，明確了方向，行動就是最后的選擇。
最后，預祝本次培訓班取得圓滿成功!預祝各位伙伴學有所成，未來__國壽的銷售精英就是您們!您們是__國壽持續發展的新動力!
謝謝大家!
新員工入職講話3各位領導、各位同事、各位新戰友：
大家好!我是__公司副經理兼__，首先，我代表分公司全體員工，對各位新戰友選擇廣州分公司、來到廣州分公司 表示熱烈的歡迎!作為一名在公司工作十多年的老員工，借此機會，我想就責任、學習、成長三方面談一些看法，與大家進行交流和 分享。
首先關于責任。任何人做事都必須要擔負責任。再過幾天，在座各位將會奔赴不同的項目，從事不同的崗位。但我希望無論大家從事什么樣的工作崗位，都要對自己的工作負 責! 現階段，公司現在處于快速上升時期， 它的發展、壯大，需要有一批愛崗敬業、忠于職守、勇于擔當責任的人!我希 望你們就是這批有責任感、使命感的人!同時，有責任的人 能得到他人的尊重和信賴，能得到更多發展的機會，也更能在自己的崗位上有所作為。
其次是關于學習。隨著公司升級為__二級單位，公司將 進入發展的快車道，掌握與公司的跨越式發展相匹配的知識和技能，是我們在公司走向成功的必要條件之一。各位新員工入職之后，公司將會為大家打造良好的平臺，為大家 提供一系列的培訓，讓大家快速成長。但僅靠公司為大家提供的知識，是不夠的。我希望在座各位能樹立“活到老，學 到老”的學習觀念，保持高度的學習熱情，在工作中能向施工現場學習、向前輩和老員工學習、向工作本身學習，從而快速完成自身角色轉變和掌握基礎工作技能;在工作之余能 堅持自主學習、不懈學習，廣泛學習各種知識，特別是前沿的管理和技術知識，使自己能夠跟上公司發展的步伐，為今后的職業發展做好知識儲備。
最后，關于成長。
“一萬小時定律”指出：
“人們眼中的 天才之所以卓越非凡，并非天資超人一等，而是付出了持續 不斷的努力。只要經過 1 萬小時的錘煉(如果每天工作四個小時，一周工作五天，那么成為一個領域的專家至少需要十 年) ，任何人都能從平凡變成超凡。
”可見，真正決定一個人 成就的，不是天分，也不是運氣，而是嚴格的自律和高強度的付出?，F階段，你們已經站在職場的同一起跑線上，在這場歷時幾十年的比賽中，可能有人會一路順風、有人挫折不 斷，但無論誰想取得最終的勝利，實現個人的成長和成功，都需要有堅忍不拔、持之以恒的毅力。在成長的道路上，不一定會有鮮花與美酒，但一定伴有寂寞與荊棘，關鍵是在于 誰能堅持到峰回路轉的那一刻——蝸牛同樣能問鼎金字塔之巔! 廣州分公司的新戰士們，你們滿懷憧憬，來到這里，就 是期望能在這片土地上施展自己的抱負、實現自己的理想;廣州分公司敞開胸懷，張開雙臂，歡迎你們的到來，并熱切 期待你們帶來的新思維、新氣象，我們殷切希望你們揚起理想的風帆，投身__行業，經風沐雨，茁壯成長。相信你們能 很快適應環境，融入團隊，在現實中找準自己的位置，實現人生的價值，為中建鋼構廣州分公司品牌增光添彩!最后祝愿大家能在廣州分公司開心工作、用心成長、舒心生活!
新員工入職講話4尊敬的各位領導，親愛的各位同事：
大家上午好!首先，自我介紹一下，我叫_，是咱們公司的一位新人，很高興能代表我們全部種子和大家交流分享。能夠加入到這樣一個優秀的團隊是我的榮幸，站在這里，我最想說的是：感謝在座的每一位，感謝我們陽光財險這個大家庭，是你們給了我們成長的土壤，讓我們有了前進的動力，在此，我們深深感謝，謝謝陽光，謝謝各位領導和同事!
今天是我們入職一周紀念日也是我們這個團隊正式和大家第一次見面，我的內心感慨萬千，我想用8個字總結我的體會：感慨、感謝、感動，感恩。
說到感慨，我們感慨陽光的飛速發展，給我們每個新人留下了深刻的印象;我們感慨公司的企業文化，給了我們每個陽光人堅定的信仰;我們感慨，是陽光，給了我步入社會的第一個平臺，也是在這個平臺上，我才有機會介入并了解保險這個行業。我想我比同年人要幸運很多，陽光給了我們新員工一個廣闊的舞臺，我們一定在這個舞臺上展現出自己的光彩，絕對不辜負領導對我們的信任，同事對我們的支持，我們會更快、更好的成長起來。
說到感謝，今年號稱史上最難就業季，我們感謝陽光，給了我們人生第一份工作;我們感謝陽光，在我們職業生涯的開端給了我們對于未來的希望和憧憬;我們感謝陽光，把我們這些在大學里普通的“屌絲”、“吃貨”們視為未來的“種子”細心培養。感謝領導對我們的重視，對我們無微不至的人文關懷以及對于我們這15顆種子的信任。
說到感動，我想說，在座的每一位都深深的感動著我，公司里從上到下，每個人都那么親切，那么真誠。最感動我的是咱們陽光的企業精神——戰勝自我。陽光及每一個陽光人把自己作為最難戰勝的挑戰者，自我發現、自我否定、自我奮進，敢于做自己沒有做過、別人做不到的事情。這就如同，對于有演講恐懼的我，今天站在這里，就是我在陽光戰勝自我的第一步。
當然，成長的歷程總會伴隨著曲折，在為期兩天的戶外拓展中，我們也遇到過挫折和困難，也曾失落過，消極過，有些時候也會遇到一些問題處理不周全、不圓滿。每當這個時候，身旁總是有大家關切的身影，也總是會想起領導充滿信任的期待，于是，我就有了前進的動力和方向，也會更加努力，爭取早一點攻克問題，突破障礙。就是這樣，伴隨著反復的錘煉，我學會了怎樣去發現問題、面對問題、分析問題、解決問題。因此，我說這個集體不斷的供給我成長的動力，給我一種家的溫暖，也讓遠在他鄉的我一次次的感動著。
我深知，沒有完美的個人只有完美的團隊，我深知，一滴水只有放入海洋中才能夠永不干涸的道理。在這里衷心的感謝各位領導給我鍛煉的機會和各位同事給我的殷切關懷、幫助、信任和包容!
在陽光的道路我們才剛剛起步，我會在今后的工作當中繼續努力，以力求完美的工作態度鞭策自己，提高自己的綜合業務素質能力，踏踏實實的工作，認真完成每一項任務，用于創新，為我們陽光財險的美好明天貢獻出自己的光和熱，以此回報公司對我的培養。相信公司的明天會更加輝煌!最后再次感謝陽光，感謝各位領導，也感謝我親愛的伙伴們!
新員工入職講話5從今天起，你們就是公司的一名新戰士。從今往后，你們將和公司七千將士一道，并肩前行，共同戰斗，用熱情和智慧創造企業美好的明天，用青春和理想，譜寫自己美好的未來。公司歡迎你們!世界500強企業歡迎你們!
人的一生中真正具有永久紀念意義的時刻并不很多，但我敢肯定，對你們每一位公司新戰士來說，今天是這種為數不多的時刻之一。因為它是你們人生起點的里程碑。
公司—公司是一支有著深厚文化和輝煌歷史的企業隊伍。在她四十多年的歷史進程中，不僅創造了“象牙微雕”、百米長軌、高爐推移等冶金建設奇跡，而且培育出以享譽大江南北的公司品牌為核心的企業文化。這是公司的一筆最可寶貴的財富，擁有這筆財富，將使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地，擁有這筆財富，將使公司駛向長富久安的彼岸成為可能。
對公司來說，今天也是具有永久紀念意義的一天，340多名大學生選擇了我們公司，給我們公司注入了新的生命，我要對你們表示感謝。當然，最重要的不是數量，重要的是再過五年、十年，你們當中有些人將成為杰出的企業家和高級職業經理人，有些人會從企業走向政府，成為高級政府官員、社會活動家，有些人會成為公司和國家的棟梁之才。
公司是一個企業，是一個家庭，是一種文化，是一種精神，是一種奮斗，這里將激發你們的創造欲望，這里將永遠追求卓越。
你們新的航程也將從這里起錨。對你們當中的絕大多數而言，這樣的環境，這樣的氛圍，恐怕都是陌生而新奇的。這是你們感知社會、認識社會的一個重要開端。也許，置身其中，隨著時間的推移，伴隨新鮮感的喪失，認知度的加深，你們或有不適的感覺，甚至與你們所希翼和期待的景況形成一定差異，這很正常，因為理想與現實原本就有差距?，F實是殘酷的，對此，你們要有清醒的認識;但現實又是美好的，對此，你們也不能心存芥蒂。問題的關鍵在于我們是用什么樣的眼光來正視，什么樣的心態去面對。保持健康的心智，尊重現實，面對現實，立足現實，在現實中為自己準確定位，勇敢地為自己承擔起責任，敢于為自己的奮斗目標付出心血，這才能讓理想在現實中找到自己的歸宿，并以此成就自己的一番事業，這才是我們的健康成長之路。
作為國有控股的大型施工企業，公司歷來注重人才的培養和使用，形成了人才健康成長的肥沃土壤。一批又一批青年在基層得到鍛煉并逐步成為各個領域的骨干，成為技術和管理方面的專家，成為公司員工隊伍里的佼佼者。他們為企業的進步和發展作出了不可磨滅的貢獻。他們永遠會得到企業和社會的尊重。
時勢造英雄。公司目前正處在一個高速發展的時期，企業的做強做大，需要一大批忠誠于企業、有事業心和責任感、有創新精神和踏實作風的人才。你們的加入，為公司的人才隊伍注入了新鮮的血液，增加了新生的力量，希望你們把握機會，快速成長，盡快成為企業的堅強力量，希望你們按照企業、國家精英人才的標準要求自己，塑造自己。
人壽保險新人培訓總結范文3
風雨人生路,鏗鏘玫瑰花。謝蘇菲女士即是這樣一位改變自己命運的能者,她具有清晰目標、先見意識和長遠目光,樂意與挑戰為伍,即使遭遇漩渦激流,也能安然自若地擺渡自己的人生,以優雅的心境,以拚搏的姿態,以堅強的意志,無畏前行,于保險業找到屬于她的事業歸宿。
人生變遷職場轉移
人生是一條永不停駛的船,時而停泊于平靜的港灣,時而游戈于寬闊的大海,時而行駛于激流的江河……就是這樣,人的生活和命運都有可能因事態而改寫,但唯一不應改變的是那份為美好生活的執著,那份為家庭親人的責任,那份為自己前途的把握。
謝蘇菲女士從小就是優秀學生,成績尖子,正被保送上上海二醫大時,因被指派下鄉種田,1972年,因關系調到市商業部門做小職員,后一直被提升到政府部門工作。1990年12月,因母親年邁在香港無人照料,要盡孝道的謝蘇菲女士揣著3100余元離職金申請由江西來到香港。
剛到香港時,香港的生活指數相對內地高出許多,每月僅單間租房一項開支即達到了2700元。因此,立馬找到一份糊口養家的工作,成為謝蘇菲女士最迫切解決的頭等大事。“我很幸運,很快在親戚朋友們的介紹下進入制衣廠工作,月薪是2500元?！?/p>
之后,由于工廠內遷,她應聘于一家洋行做“陶瓷采購員”,薪金5500元,可是對于不懂廣東話、英語和計算機的她,只能拿到月薪4000元,還是“做“!開始了她“奮斗”的歷程。憑藉在內地二十多年的商業工作經驗及顯著的工作成效,因此得到了老板的重任,并任命她為深圳分公司的副經理,負責深圳分公司的營運,工作事務全由謝蘇菲女士一人打理。由于香港和深圳的假期錯開,她經常因此忙得不可開交,幾乎沒有休息,更使她不安的是,她沒有時間回香港照顧母親和家庭。
在工作相對安定時,有一種危機感潛伏在她的腦海?！爱敃r以我來說已是‘三高’人士,一、我‘年齡高’,時已40多歲;二、‘職位高’,我是分公司的主管;三、工資高,那時在深圳請一個經理月薪只需二千元,而我的月薪達到七、八千元,公司包吃包住及享有其它工作上的福利,還有花紅。因此,很有可能當我負責任地把每位業務主管帶出來后,就非常有可能是自己失業的時候,那樣我如何在往后于香港立足,養家糊口,孝順母親呢?
正在謝蘇菲女士迷茫之時,她接到了一位一直跟進她,她推卻二年不見面的人壽保險公司經理的電話,后來因將就她“聊一聊”?！耙涣?聊了五個小時,就把自己給‘賣’啦?！敝x蘇菲女士打趣地說道。原來謝蘇菲女士是一個很有方向感,懂得選擇的人,人的一生,就是“舍得”、“得失”的把握,這個“賣”是因為:“人為什么要買保險呢?就是要為自己和家庭轉移財務的風險?！报D―當謝蘇菲女士了解保險業的真實意義之后,毫不猶豫取出了僅有的近三萬元存款幫全家人買了保險,從此自己也就投身于這個“難做”的人壽保險事業,“難”才有得做,做的人才少,“難”又是更“佳”的選擇。
她詳細地了解游戲規則后,就這樣,她婉辭了香港洋行在深圳的工作,于1994年9月,回到香港正式加入一家由港人開設的人壽保險公司,當時保險公司所用到的合同、保單與文件皆是英文,在學生時代,謝蘇菲女士作為成績優異學生,學的是俄語,因此不像大多數同事一樣懂得英文。正因為不通曉英文,一個使她欲哭無淚的小插曲上演了。當年最后一個季度的業績評比,她的業績名列公司一千多名人中第五名。但由于不懂英文和粵語,僅因一個小小枝節,令一張二萬九千余元保費的保單沒能通過核保而喪失了出境旅游機會,她進入困頓之中。
有一天,謝蘇菲女士非常納悶地與幾位同事走在軒尼詩大道上,突然“中國人壽大廈”幾個大字驟然進入了眼簾,她立即雀躍地上樓去“看一看“,就此,拉開了謝蘇菲女士走進中國人壽(海外)香港分公司的序幕,也翻開了她人生中幸運的一頁。
加盟國壽鑄造成功
意外的收獲往往發生在偶然之間,懂得選擇和取舍的人,才懂得如何把握和駕馭。于是謝蘇菲女士回到公司,靜靜的寫了一封辭職信留給師姐,告別,令兩人痛哭、難舍,“那時我是沒辦法,要找自己將來的出路,并不只為一次出國旅游,離職是不得已的痛苦決擇”。她告別了前保險公司的客戶,應承繼續為之服務,也計劃在未來的十年二十年消化轉司帶來的損失,也找到自己轉職國壽的充分理由。
在這次偶然的機緣巧合之下,謝蘇菲女士走進了中國人壽(海外)大堂,她相信中國一定有興國強大的一天,中國的國民一定會更多更多的相信自己國家的保險公司,她認為中國人壽將是她的事業歸宿?！暗搅酥袊藟酆?我有一種安全感,而且有一種民族情結。雖然當時的傭金是低了些,但是中國人多,只要勤快,也可薄利多銷,只要我拚命地去做,我會有更大的發展空間?！彼匀肼毜牡谝粋€月她的業績已是五張單,108,000港元的保費。
或許,當一位女性承擔起生活重擔時,她將會是一個矛盾的組合體。她是柔弱的,也是頑強的;是感性的,也是理性的;是猶豫不決,也是堅定不移的;是絕望的,又是充滿希望的。只是大多的時候,她們把痛楚的一面埋在心底,跟自己訴說。也或許,正是因為這種剛柔相濟、馳張相間式的拚搏籌碼,使得她們更向往成功的一天。
進入中國人壽后的謝蘇菲女士,公司給了人發揮的最大空間,在很大程度上給予最大的優惠,去充分發揮一個人的潛能。
她用自己的學習熱情,工作熱情告訴客戶,“在香港,人壽保險監管嚴格,而保險公司是理賠公司,按條款賠償,公司越做越有生意。能選擇買保險,當它是必需品,是一個人一生中的智慧,在生就取,過生就賠,中國人壽的產品最符合全球華人的需要,華人不太愿意聽到太多的死,希望在生有更多錢用,減輕家人子女負擔;過生多少也有錢賠留給家人和孩子。其實中國人‘人無遠慮,必有近憂’的憂患意識還是很強,這種想法使華人客戶在中國人壽找到了保障和最優厚的利益?！睆淖陨淼捏w會感知出發,她坦誠分析每個產品的強項和免責條款,客戶感到真誠和值得信賴,樂于與她交朋友。她大方爽朗的個性,熱心地提供客戶了多種幫助,“甚至他們需要找傭人,生孩子、升學擇校、畢業找工作,裝修,安排遺囑等等,都會找她幫手安排?！笨腿艘仓鲃訛樗D介紹,其中一位客戶為她介紹了32張保單,有的客戶更是陪朋友從長春、北京、上海、廣州、深圳,甚至臺灣、美國來買保險,謝蘇菲女士令他們感受到:“到中壽(海外)買保險,雖是隔山買牛,卻買的是金牛,不是水牛,抵!值得!是因為公司的保險產品太好了,客戶太好了“。她說她一路走來是非常幸運的,這是一種感恩的感嘆!
從一點一滴出發,還不斷地招募愿意了解愿意加盟的新人,在這個團隊中有曾經的會計師、醫生、中醫師、工程師、老師、東主、編輯、記者;有中學、大學畢業生,有碩士、財經顧問還有家庭主婦……,因為人壽保險就要面對全人類,這個行業需要各類有志者的加入,這是一個多么多姿多彩的行業,多姿多彩的團隊,團隊的文化真誠及安詳,拚摶而踏實!從一名普通的保險從業人員到區域總經理,謝蘇菲女士共享了五年的時間,現在中國人壽香港分公司已整整十五年。認真活好每一天,人生就會很豐盛,這是豐盛的十五年。
謝蘇菲女士坦言最大的得,是歷任公司老板上司主管在她工作中給她最大的支持。尤其是令她理解到人生要吃好的三碗面:“情面、體面、場面”;情面是給客人的,給同事、朋友的;體面是自己要留意做到的,場面要顧及全局的;只有這樣,才能立于不敗之地,所以有話說到“做保險,就是做人”。
“在你銷售保單過程中,你有無遇到‘拒絕’?”有!做這一行,很正常?？蛻舨皇菍W保險的專業人士,不少缺乏認知,加上社會上負面消息不少,令不少客戶在“買不買保險”的誤區之中,怕買,怕買了消失,怕買了沒有賠,怕買錯,怕買得多,其中因素很多……,當我們一一說明并“逼進”后,還是有不買的客戶,只是一時沒放下疑慮,還需跟進。在當時,她會持平常心:“打翻一杯牛奶,扶正杯子,再找過一杯牛奶”并且告訴準客人“買不買不是不緊要,而是很緊要!只因為人的一生中災難性的事故不知何時發生,人壽保險是這些救災的應急現金”。
目前,她所辦理的保險業務涉及人壽分紅儲蓄、重大疾病、醫療保險、投資相連保險,及商貿中要員保險,企業年金、股東保險、獎金支付保險、三角債保險、團體醫療保險,強積金,信托等多方面;她帶領著一支“金?！眻F隊,各級經理隊員們以腳踏實地的作風開墾出更多的輝煌業績;她也打出了改用詩詞的廣告語:“神州側畔千帆過,國壽理財萬木春,財富管理盡暢旺,無限風光趁現時?！?/p>
從事了十六年的保險業,她這樣總結道:“我越來越深刻地體會到:到香港,自己當初的選擇沒有錯。轉職國壽沒有錯”?，F在國家給國壽(海外)更大的投入,更多的支持,更高的期望,國壽(海外)在跨躍式的發展。做一件感覺越做越對的事情,不是每一個人在一開始就能以長遠目光看準,堅持下來之后也無怨無悔。
事業家庭追求美滿
從為了改善家庭的生活質素,讓家人過上美好生活而勤奮工作,謝蘇菲女士收獲了事業上的佳績,也收獲了家庭幸福。人的潛力是無限大的,生命就如同一張網,它的大小在于人所擁有毅力的大小,人越挫越勇,生命便能包容越來越多的艱難困苦,收獲一路的歡歌笑語。
原本,身為一名區域總經理,謝蘇菲女士本可以擁有更多空閑的時間,但她自己卻不這么想,每天提前到辦公室處理工作,常常忙到晚上十一二點鐘才回家?！鞍滋扉_會培訓,晚上跟進客戶?，F在公司也提供很多課程給我們學習,行業也不停地有課程要學習,令我們更忠誠、高水平、更專業地去服務客戶?！睅涂蛻舸罱ɡ碡數摹敖鹱炙?用最簡練的語言,最簡要的圖表,去演繹人壽保險作為人生中財富管理最重要的一環“另一個,我沒有什么業余愛好,不會唱歌跳舞,也不會麻將打球,多點工作反而更覺得開心,享受工作吧。唯一的娛樂就是抽空看書看報,參加專業講座?！?/p>
對自己的成功,謝蘇菲女士如此看待,“我擁有一個非常和睦的家庭。吃飯住房,生活不成問題;有一雙乖巧的兒女,下一代不成問題;有一個退休并關愛著家庭的老公,感情不成問題;有一個長壽的媽媽,母愛不成問題;有在內地和香港的弟弟妹妹,親情不成問題;還有,公司和一個真誠相待的團隊,工作不是問題,當然,今年公司獎勵體檢,各項指標正常,健康也不是問題。所以,我希望能在有生之年,可以看到認識的,不認識的朋友來國壽(海外)找我和我的團隊同事們,排隊買保險,那才是真正的成功,這還要做不懈的努力。”
更使人心生羨慕的是,謝蘇菲女士的女兒經營著一家貿易公司,擁有幸福的小家庭。說到兒子,她希望自己的工作后續有人,她向兒子分析了當今“金融海嘯”的全球經濟形勢,自己所在的公司,讓兒子自己決擇,并在當兒子轉職中壽時,她曾說過這樣一段話:“一個人的成功是沒有固定定義的,但成長是可以有定義的,今天比昨天進步,就是成長。所以,成長比成功更重要,記住這一句話,你會輕輕松松地得以發展?！绷钏牢康氖?他的兒子現在也榮升為高級分行經理,帶領著十余名年輕有為的后起之秀一塊在成長,一齊奔成功。
在謝蘇菲女士的辦公桌上,記著這樣一段話:“你不能決定生命的長短,你可以控制生命的寬度;你不能左右天氣,但可以左右自己的心情;你不可以決定容貌,但你可以展現笑容;你不能控制別人,但你可以控制自己;你不能改變世界,但你可以改變自己的命運;你不可以預知明天,但你可以把握今天;你不可以樣樣勝利,但你可以時時進步”。謝蘇菲女士善于看到宏觀,但又注重從細微做起,“保險無巨事,全在細微中”。
誠然,她如一朵鏗鏘玫瑰,在風雨中綻放她獨特的堅毅和魅力;她的歷程如同一條奔騰的江河,跌宕起伏、曲折精彩。她用愛心和責任心經營生活和事業,使每一天充滿意義和價值,把生活推向一個更好的層次,更把生命推向了一個新的高度。
(嚴 槿程書香湯佳佳)
人壽保險新人培訓總結范文4
經過近一個多月在**保險公司銀行業務部的實習，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步 。
一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業，這是我由生來接受過最系統的培訓，我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業。
二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐，一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。
人壽保險新人培訓總結范文5
一.實習的目的和要求
畢業實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求
1.培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉保險人的日常業務和工作流程，學會進行工作。
2.理論聯系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。
3.虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格的經濟工。
4.培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
5.預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二.實習內容
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業說明會和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個部門——區域拓展部實地演練。
區域拓展又稱區域收展，是壽險的區域化行銷模式，源于家庭服務的理念，由公司派區域服務專員在固定區域內為客戶進行上門服務，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區域服務工作是保險和綜合服務金融工作。
根據《中國平安人壽保險公司展業服務體系管理辦法》的規定，分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位。平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個展業處、2個展業課和14個展業區。其中有17個團隊管理者，分別是1個展業處經理、2個展業課長和14個展業區主任。該部門共有117個區域服務專員(通稱“收展員”)，所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試，都是平安壽險的保險人。
到區域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經理。在王小華經理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，積極工作：
1.參加部門的早會(星期一至星期五，早上8：30開始)，吸收新知。早會一般是總結工作，分享經驗，開展專題講課，通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經驗。
2.虛心請教王小華經理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險產品，熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客戶，為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務，就會產生轉介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。
3.作為王小華經理的助理，協助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業務競賽成績表》，設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時，學習王小華經理如何管理團隊。
4.在王小華經理的安排下，作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯系方式)，然后根據日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務，客戶對收展員的服務滿不滿意，客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。
三.實習結果
人壽保險新人培訓總結范文6
畢業實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感；學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求
1.培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉保險人的日常業務和工作流程，學會進行工作。
2.理論聯系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。
3.虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格的經濟工。
4.培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
5.預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備?！ 《?實習內容
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業說明會和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個部門——區域拓展部實地演練。
區域拓展又稱區域收展，是壽險的區域化行銷模式，源于家庭服務的理念，由公司派區域服務專員在固定區域內為客戶進行上門服務，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區域服務工作是保險和綜合服務金融工作。
根據《中國平安人壽保險公司展業服務體系管理辦法》的規定，分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位。平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個展業處、2個展業課和14個展業區。其中有17個團隊管理者，分別是1個展業處經理、2個展業課長和14個展業區主任。該部門共有117個區域服務專員（通稱“收展員”），所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試，都是平安壽險的保險人。
到區域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經理。在王小華經理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，積極工作：
1.參加部門的早會（星期一至星期五，早上8：30開始），吸收新知。早會一般是總結工作，分享經驗，開展專題講課，通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經驗。
2.虛心請教王小華經理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險產品，熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客戶，為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務，就會產生轉介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。
3.作為王小華經理的助理，協助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業務競賽成績表》，設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時，學習王小華經理如何管理團隊。
4.在王小華經理的安排下，作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日志》（里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯系方式），然后根據日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務，客戶對收展員的服務滿不滿意，客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。
三.實習結果
在平安優秀企業文化的熏陶，王小華經理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實習獲得了圓滿成功。
1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等，我覺得我已經融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法，也是一種理財工具；保險人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態和毅力之外，更要擁有豐富的知識（Knowledge）、執著的態度（Attitude）、熟練的技巧（Skill）和良好的習慣（Habit）這四個專業條件，擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2.鞏固了理論知識，提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識，實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產品，能向客戶講解這些產品，并能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險（分紅型）合同條款》《平安智富人生終身壽險（萬能型，B，2004）合同條款》等。
3.培養了從事保險人工作的業務能力。實習中通過虛心學習，了解并熟悉了保險人的日常業務和工作流程，初步具備了保險人的工作能力。
4.提高了綜合素質。（1）向部門優秀員工請教，掌握了一些好的工作方法。（2）協助王小華經理做了一些內勤工作，不僅出色完成分配的工作任務并獲得好評，而且提高了自己的創新能力。同時，獲得了一些管理團隊的方法。（3）作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調查，提高了自己與人溝通的能力。
5.為以后就業做了模擬和演練。實習中，找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距，如經驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學習期間及時補充相關知識，為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備?！ ∷?實習體會
實習的日子里，在平安優秀企業文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了提高。對于這次畢業實習，我的體會有很多，其中最深刻的有三點：
1.做保險人首先是做人。我們同客戶打交道，首先要誠信，要善于與人溝通，這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了，保險才能做好。
2.做保險人是做一項事業。區域服務專員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風險，讓每個家庭都擁有平安?！皫椭鷦e人、成就自己”，這是一項偉大的事業。同時，做保險人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作，對保險事業懷抱著無比的信心。只有事業心強的人，才能做好保險。
