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程序化范文1
[關鍵詞] 程序化營銷 廣告方式 數字信號處理器
[中圖分類號] G230.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-5853 (2017) 02-0005-03
Programmatic Marketing: What It Is and How It Benefits Publishers
Christine Ford
(Pace University,New York,10038)
Translated by Zhang Lianghan Liu Fangming Le Zhengfan
(School of Information Management,Wuhan University,Wuhan,430072)
[Abstract] This paper makes a contrast between programmatic marketing and the traditional way of advertising for publishers, indicating that programmatic marketing has an advantage in positioning target users. Next, we turn to the DSP which is a tool used for bidding on, buying and optimizing performance of ad inventory, and also real time media buying, it is made up of three core layers: an ad exchange, user information database, and a real-time auction platform. Then a series of strategies are generated to target a potential customer. Finally, we introduce the self-service interface of DSP by which a campaign manager could make decisions easily and optimize the campaign.
[Key words] Programmatic marketing Advertising method DSP
程序化營銷正在改變今天出版商和廣告商傳統的交互方式,無論是桌面出版還是移動出版。
據佛瑞斯特(Forrester)2016年5月的研究報告顯示,“世界上最大的數字市場已經趨于程序化”。在中國,在線展示廣告的花銷2016年將達到140億美元,其中程序化購買所占的比重將超過20%。2012年左右出現的程序化購買在中國至今相對新鮮,但是在今后的桌面和移動數字廣告銷售領域,它將成為十分受歡迎的工具。對于移動廣告界的人士來說,也有著十分重要的意義。根據電子營銷者網站(emarketer)數據顯示,到2018年,中國市場將有7.04億的智能手機活躍用戶。為了便于理解這個數字到底有多大,以美國為例,美國作為一個已經飽和的市場,目前擁有3.2億智能手機活躍用戶。這意味著在中國的移動領域,程序化營銷正面臨著一個快速增長的機會。
需要補充的是,中國的“互聯網+”戰略――通過對移動互聯網、云計算、物聯網的整合帶動了整個國家的工業增長和創新,這會大大提升程序化營銷未來在數據和存貨消耗領域的發展和效率。
廣告商在出版商擁有并經營的網站上購買特定的廣告空間或運行網站(指廣告僅在網站上的任意地方),這是印刷和在線廣告等廣告經營的傳統方式。傳統的方法中,廣告媒體買家通常尋找擁有對讀者具有吸引力內容的出版商,即營銷人員定義的潛在客戶。然后廣告商根據每份合同協商的每月價格向出版商支付費用。通過這種傳統方法,廣告商廣撒網,可以使廣告出現在潛在客戶面前。這盡管不失為一種有效方法但另一部分廣告也會出現在可能上網接觸的非目標受眾面前。這意味著媒體只有一部分錢是花在正確的用戶身上的。
程序化營銷和傳統廣告有什么區別?程序化營銷注重方法而不是集中于內容,它以用戶為中心。假如用戶正在瀏覽一個出版商網站,那么無論用戶在什么地方,程序化營銷都能準確定位廣告商產品的目標用戶。廣告商不再需要等待潛在顧客進入特定的出版商網站,才能向這些顧客提供廣告宣傳。
程序化I銷不僅是出版商減少滯留庫存的一個有效方式,還可以通過使用其他出版商的內容形成新的收益渠道。如果出版商線上線下的庫存已經售空,對于將其讀者定位為目標受眾的廣告商提出的交易,他們沒有必要拒絕?,F在出版商也可以通過對同一批用戶進行融合線上線下的程序化營銷來加大廣告商的宣傳力度,這樣,即使在用戶目前并沒有瀏覽出版商內容的情況下,也仍然可以到達潛在客戶。出版商可以通過諸如創新服務部門或內部機構,向其廣告商轉售此項營銷活動管理服務。
那么,廣告商是如何利用這項振奮人心的技術的?他們使用了需求端工具數字信號處理器(DSP)。
數字信號處理器是如何運作的?
數字信號處理器是一個自助服務買方平臺,主要用于對廣告存貨的競價、購買和性能優化,并通過使用多個數據源和應用程序界面(API),在幾分之一秒內實現媒介實時購買交易。該平臺由三個核心層組成:廣告交易平臺、數據管理平臺和實時競價平臺。
廣告交易平臺可用于出版商對未售出的數字廣告存貨進行拍賣,在印刷業中我們可能會將其稱為剩余廣告。出版商在向系統提交此廣告存貨時,會指明他們愿意接受的價格區間,以及他們愿意允許哪些類型的廣告商入駐這些廣告空間。
廣告交易平臺可分為若干類型。第一種類型是開放式交易平臺,廣告商在該平臺上通常推銷其擁有的價值較低、剩余的廣告存貨。任何有購買意向的其他廣告商都可以使用系統進行購買。
第二種類型是私人易平臺或稱為私有交易市場(PMP)。該平臺基本上是由出版商控制的封閉社群,只向選定的廣告商開放。通過參與私下交易,廣告商和出版商能持續不斷地實現將高品質的廣告資源投向優質內容和大品牌。在中國,這種類型交換平臺的主要參與者有兩個:新浪自動數據交換系統(Sina AdX)和優酷自動數據交換系統(YouKu AdX)。
最后一種類型的交易平臺可稱之為優質型交易。從根本上說,這是一種比私有交易市場還要出色的高端廣告交易空間,在這里,廣告位的出售并不是通過直接與出版商簽訂合同。通常,知名(老牌)廣告商在廣告資源之前會首先對資源進行考察,接著以固定的每千次展示費用(CPM)出售。但在該類型交易中,廣告資源的數量往往不能保證。
與數字信號處理器平臺一起使用的下一層核心技術是數據管理平臺。此數據平臺能向系統反映關注廣告潛在受眾的行為,例如他們是否已在特定主題上進行內容消費活動。此信息通常采用一種能夠從客戶端的硬盤讀取數據的技術Cookies來收集,其中Cookies技術有助于系統對匹配運行參數的設備進行定位。當用戶數據越精煉,整體定位將越高效。
最后一層是實時競價平臺(RTB)。該平臺的實時競價功能運行如下:一個汽車經銷商想要出售汽車并向一家機構尋求幫助;該機構進行研究并確定這位經銷商想要銷售的汽車類型,發現最有可能購買這些汽車的潛在客戶是那些有買車興趣的30歲至60歲的男性。另外,這位汽車經銷商表示只想在紐約市地區銷售這些汽車,并且每月最多愿意支付5000美元廣告費。商接著研究紐約地區內該類別中的典型媒介在程序化營銷中的花費,認為5000美元是從此類型營銷活動中獲得成效的一個合理價格。接下來,商將會決定如何合理運用這筆錢以及如何鎖定潛在顧客。
通過使用數字信號處理器,商可以運用若干策略來鎖定潛在客戶。一種方法是人口統計學特征。我們一般可以通過性別、年齡、收入以及受教育程度來鎖定目標。另一種方式是通過地理定位。這既可以配置為在地圖上描繪線路,插入經緯度、郵政編碼;也可以配置為直接選擇區域(具體取決于數字信號處理器系統的設置)。
下一種策略是行為策略。既然我們在尋找一個對買車感興趣的人,因此可以做出假設,我們需要找一些在過去一個月閱讀過購買汽車文章的人。這可能會顯示購車意愿的層級。商接著研究數字信號處理器系統中有哪些可用的策略。商的活動經理接著通過自助服務區創建一項活動,并使用商選擇的策略來鎖定目標受眾。
正如上文提到的那樣,數字信號處理器的一個重要功能是允許活動經理使用自助服務界面來優化一項活動。該平臺往往可以協助活動經理做出決策,并且對活動的微小調整進行輕松配置。比如,每日的預算設定為最大化,CPM可以進行設置并且根據需要隨時進行調整,性能指標則以簡單可視化的方式、合適的格式進行呈現,并且可以生成日常報告及警示。
關鍵績效指標并非是單項指標,一般會依據廣告活動的目的設置在印象、點擊或轉化之中。印象指一個廣告在頁面上的出現率及觀看率,點擊指用戶點擊廣告來獲取產品的更多知識,或者更深入地與營銷活動互動。轉化一般指向一個特定的活動,其機制是跟蹤像素或者是頁面上某些類型的信標可以指示用戶是否購買了東西,提交的聯系方式,是否要求獲取更多信息,還是開始了其他期望的行為。
活動經理一般會依據媒介支出不同,每日或每日數次跟蹤這些關鍵績效指標。一項大的媒介支出,可能會需要更多常規的微調,因為細小的調整,可能將會極大地增強一次預算增加帶來的效果,因而也會有更大的存量消耗。活動經理也可以通過A/B測試或多變量測試,來測試一項廣告活動創意的績效概率。
A/B測試活動一個典型的的方法是,在活動開始之初,設立一小部分預算來測試一天或一周一組創意人員或廣告材料的績效,比如一個橫幅廣告。
舉例來說,傳遞同樣信息的一次廣告活動會放出6個不同的廣告系列,每一個都通過不同的藝術表現手段呈現。這些廣告投放一段時間后,營銷經理會找出那個贏得最多展示次數、點擊次數以及轉化次數的廣告。
接下來就是獲取那份“獲勝”的圖像,并且與初始的“獲勝”圖像一起測試廣告上多個版本的消息副本,以再次確認哪一個版本的表達效果最好。最好的副本和最好的圖像可能會被進行一系列測試,例如,測試副本的類型處理。
一旦找到圖像和副本的最佳展現組合,剩余的媒體預算將用于其他營銷活動。在營銷系列活動期間,經理可以在不同時間,或者選擇一周中的某幾天對產品給出不同的出價,以測試其對廣告效果的影響。營銷經理還可以稍微針對不同的受眾群體測試廣告素材,例如測試男性或者女性是否會有點擊查看廣告的行為,如何吸引女性更多地點擊廣告,哪些廣告在男性群體中的反響更大等。
經理們還可以進行這樣的測試,例如,最近有汽車周邊產品消費行為的客戶是否能夠被認為是潛在的汽車購買者。營銷經理會對這樣的假設做出反應,但也會定位到一個最近購買了“公路旅行”“夏季出游”或者“新生兒用品”相關產品的顧客,觀察其中是否存在行為的變化,或者是否存在與初始假設非預期的相關性。
多變量測試法與A/B測試法類似,但它可以同時測試更多特征或位置的組合,而不僅僅適用于指定的場景假設。這種測試方法以及其他形式的廣告測試,可以使廣告的效果最大化,并且p少在表現不佳的廣告創意及受眾定位上的資源浪費。
程序化范文2
結構程序化設計方法如下:
結構化程序設計方法是按照模塊劃分原則以提高程序可讀性和易維護性、可調性和可擴充性為目標的一種程序設計方法。在結構化的程序設計中,只允許三種基本的程序結構形式,它們是順序結構、分支結構、(包括多分支結構)和循環結構,這三種基本結構的共同特點是只允許有一個流動入口和一個出口,僅有這三種基本結構組成的程序稱為結構化程序。結構化程序設計適用于程序規模較大的情況,對于規模較小程序也可采用非結構化程序設計方法。
(來源:文章屋網 )
程序化范文3
摘 要 目的:探討程序化撤機在慢性阻塞性肺疾病患者中應用的效果。方法:采用非程序化組(回顧組)與程序化組(前瞻組)進行對照研究,程序化組先評估脫機條件,測量最大吸氣力和淺快呼吸指數,隨即行自主呼吸試驗(SBT),通過SBT的患者可拔除氣管插管。非程序化組依靠醫生的主觀判斷和臨床經驗來決定撤離呼吸機的時機。結果:程序化組較非程序化組機械通氣時間(124±42天:172±56天)、ICU住院時間(132±48天:184±60天),均明顯縮短(P
關鍵詞 肺疾病 阻塞性 慢性 通氣機撤除法
doi:10.3969/j.issn.1007—614x.2012.29.132
嚴重慢性阻塞性肺疾?。–OPD)并呼吸衰竭常需要有創機械通氣治療才能挽救生命。但長時間機械通氣會產生氣道損傷,易發生呼吸機相關性肺炎(VAP),增加死亡率。將測量最大吸氣力、淺快呼吸指數和行自主呼吸試驗這一程序化撤機策略應用于COPD患者撤機過程中,并進行了前瞻性對照研究,以探索程序化撤機策略在COPD患者撤機過程中的效果。
資料與方法
選擇COPD合并呼吸衰竭患者,采用前瞻性對照研究方法。2009年3月~2011年11月采用程序化撤機策略進行撤機患者20例作為程序化組;2007年3月~2009年2月采用常規機械通氣與傳統脫機方式治療患者19例為非程序化組。兩組COPD患者在年齡、呼吸衰竭嚴重程度、APACHEⅡ評分等方面均無顯著性差異。
治療方法:⑴程序化組:患者應用程序化撤機策略進行撤機,分為以下步驟:①評估患者是否具備撤機條件:呼吸衰竭的原因得到糾正,停止深度鎮靜,心血管狀態穩定,充分的氧和(如paO2/FiO2≥200,PEEP≤5cmH2O,FiO2 04~05,pH≥725),有自主吸氣的能力。②符合上述條件的患者每天進行最大吸氣力和淺快呼吸指數測定。利用呼吸機壓力觸發靈敏度測定最大吸氣力,具體方法:將呼吸機模式改為壓力支持模式,將壓力觸發靈敏度設為—20cmH2O,觀察患者自主呼吸是否可以觸發呼吸機,以明確是否達到20cmH2O最大吸氣力。后進行淺快呼吸指數測定,具體方法:將觸發靈敏度調回原觸發值,在壓力支持模式下,支持壓調到0cmH2O,2分鐘內測定患者3次呼吸次數和潮氣量,分別取3次測得值的平均值,用呼吸次數除以潮氣量(潮氣量以L表示),為淺快呼吸指數,如淺快呼吸指數≤105時,可進行自主呼吸試驗。③自主呼吸試驗:斷開呼吸機連接人工鼻供氧,在30~120分鐘自主呼吸試驗后,如無呼吸窘迫體征:意識改變,呼吸次數>35次/分或180mmHg或
觀測指標:本研究觀測兩組機械通氣時間,程序化組定義為機械通氣開始到末次SBT開始的時間;在非程序化組,定義為機械通氣開始到拔除氣管插管的時間。同時還觀察兩組的住ICU時間、VAP發生數,48小時再插管數。
VAP診斷標準:機械通氣時間>48小時;新出現或持續性或進展性胸部X線浸潤,且具有≥3個下列指標:①體溫>38℃或10×109/L和(或)核左移或10個白細胞;④氣管分泌物培養陽性。
統計數處理:采用SPSS120進行統計分析,計量材料以(X±S)表示,均數比較采用t檢驗,以P
結 果
程序化組與非程序化組相比,程序化組機械通氣時間和住ICU時間縮短,VAP發生數和48小時再插管數也較非程序化組低,差異有統計學意義(P
討 論
機械通氣是COPD患者有效的生命支持手段,但如何盡早、適時撤機一直是臨床醫師所面臨的難題。過早易招致撤機失敗,不成功的撤機可誘發呼吸肌疲勞,可引起呼吸肌結構的損傷,延長機械通氣時間。撤機過遲則增加機械通氣并發癥,延長住ICU時間和增加費用。早期研究認為撤機的判斷是主觀的,依賴于臨床醫師的主觀判斷和臨床經驗。隨著研究的深入發現,撤機策略可影響患者機械通氣的時間。但在傳統的撤機參數中,單獨一項撤機參數并不是成功脫機的很好預測指標,有研究表明聯合多項撤機預測指標可以幫助醫生更客觀評估患者的臨床情況和撤機可能。正是基于此情況,將最大吸氣力、淺快呼吸指數及自主呼吸試驗構成程序化的撤機模式應用于COPD患者中,發現這一策略利于準確判斷撤機指征,及時把握撤機時機,縮短機械通氣時間。有隨機對照研究發現,應用程序化撤機策略組患者的機械通氣時間較非程序化組短,并發癥發生率低,ICU的費用也顯著降低1。
程序化范文4
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[5] 葉振軍.金融信息安全:模型、方案與管理策略研究[D].天津大學,2008.
[6] 張雪松. 程序化交易簡析(二)[J].商品與質量,2012,35:11.
[7]高洋.外匯交易操作風險分析[J].內蒙古財經學院學報,2005,02:23-25.
基金項目:
國家自然科學基金面上項目(60873202)北京市自然科學基金面上項目(4132011)。
作者簡介:
程序化范文5
今天的人們無時無刻不被PC、手機、電視、平板電腦、戶外電子屏等各種不同的屏幕包圍著,與此同時,我們從多屏時代進入到跨屏時代。Millward Brown調研顯示,中國用戶跨屏上網行為的最大特點在于同時使用,用戶不僅可以一心兩用關注雙屏,甚至可以一心三用關注三屏。典型的跨屏用戶使用情景是這樣的:當他在線購物時,往往會在智能手機上物色選擇,然后轉到PC或筆記本電腦來完成購買;當他觀看電視節目時,同時還在手機使用社交媒體,甚至還在平板電腦上查收郵件。
跨屏,在程序化購買的應用層面,意味著能夠通過技術手段將同時使用多個屏幕的同一用戶識別出來?!凹s為70%的情況下都是用戶行為在兩個屏幕之間完成的?!庇埔谆ネ–EO周文彪在接受《成功營銷》專訪時表示,“在此環境之下,對于廣告主來說,怎么能夠在對的時間,在對的屏幕,找到對的人,就會變成他們最關心的事情?!?/p>
數據打通是前提
基于對跨屏用戶行為的觀察,要把不同屏幕之間的用戶行為及其所產生的數據打通,才能更深刻地認識用戶軌跡,從而理解如何在適合的時機找到特定受眾人群。
打通跨屏用戶數據,即實現對用戶跨屏行為的追蹤,目前主要有兩種可行性方法:一是精準匹配,主要依靠用戶的多個設備登錄賬號或者大型互聯網平臺提供的跨屏ID識別支持,一般來說只有百度、騰訊、阿里巴巴、谷歌等,才有能力依靠賬號數據實現大范圍、多用戶樣本的匹配;二是預估匹配,這就需要運用數據模型進行推測,用運算的方法識別不同屏幕的多個用戶實際為同一用戶的可能性,比如有某兩個設備,無論是PC加手機或者平板,經常成對出現在某一個相同的地方,那就有很大的概率可以推斷出他是否是一個人。前者能夠達到90%以上的精準度,但對開放生態有著較高要求;后者降低了跨屏打通的門檻,但技術難點明顯,始終會存在一定的偏差。
據周文彪介紹,悠易互通上述兩種方法都有布局。一方面,通過與百度等擁有龐大用戶數據的互聯網巨頭合作,掌握到精準的跨屏數據;另一方面,使用DataBank數據銀行解決方案,將廣告客戶所擁有的第一方數據和第三方數據進行整合,通過跨屏通定向和跨屏歸因的算法,挖掘數據背后的洞察。
以悠易互通為某一客戶的跨屏投放服務為例,先在該企業PC端網站加掛代碼追蹤cookie來捕捉到較大量的用戶行為數據,再通過跨屏ID識別與PC用戶數據進行匹配,明確其移動設備和上網情況,最后針對識別出的特定人群來投放。這樣一來,對這部分人群既獲知了來源于PC端數據的興趣偏好,又知道了他們的移動端使用軌跡,畫像是非常完整的,就能更好實現從PC端到移動端的跨屏程序化投放,比單一投放PC端和移動端效果提升30%~50%。
從跨屏到跨界
從多屏割裂到跨屏整合已經逐步實現,下一步,悠易互通的目標是跨界。
程序化范文6
關鍵詞:樣品管理;程序化管理;試樣樣品;檢驗樣品;狀態標識;記錄
Abstract: with the development of economy and technology, and the improvement of people's living standard, in daily life, people pay more and more attention to the quality of the products. However, so far, whether a product quality is mainly the inspection samples of the product quality, if the sample inspection on the inference of the batches of products, qualified and unqualified. Sample plays the role of bonds in this inference, should ensure that its credibility or reliability. Infer the inspection batch test sample disposal is an important link in the process of laboratory test, it has the liquidity and the multi-links, the sample must be procedures for the implementation of management, must be standardized, scientific and strict management procedures for sample.
Keywords: sample management; process management; test samples; test samples; status; record
中圖分類號:O652.4文獻標識碼:A 文章編號:2095-2104(2013)
樣品管理程序
實驗室應按照相關技術規程或標準、方法實施樣品的程序化管理,抽取,制備、傳送、
儲存處置,抽樣過程應注意根據需要以確保檢測和/或校準結果的有效性和完整性。
根據ISO/IEC-17025實驗室國家認可,對樣品管理的要求,應用實驗室(特別是第三方
實驗室)在單位的質量體系中。
3.實驗室可根據上述環節建立如下的樣品管理程序:委托書任務書采樣標識運送
接收、唯一性標識儲存準備確認流轉處置。
二、程序化管理
實驗室必須保證樣品管理程序在本單位的質量管理體系運行中,對樣品管理程序要持續有
效和嚴格執行;同時,認真貫徹把握執行好管理程序中的每一個關鍵環節。
委托書
試樣、檢驗委托書是實驗室進行樣品管理的依據,無論是外來的或者是內部的委托書,都必
須明確、具體的試驗(檢驗)目的和要求。
任務書
實驗室根據委托書向專職收樣或抽樣人員或有關負責人下達抽樣或收樣委托試驗任務書,任
務書必須明確委托要求,目的、特別要寫明依據委托書規定的收樣或抽樣的方案或現場施工
方案、檢驗方法、評定標準等而制定的的符合規范標準方法的抽/(采)樣方法和試驗及評
價標準要求。
3、樣品采集與標識
樣品采集是樣品管理的重要環節,為了確保采(抽)樣的科學公正性,必須按照委托書
明確規定的方法要求,遵從隨機抽樣的原則,使樣品具有真實性、科學性、有效性和代表性。
常用的采樣方法有:a.簡單隨機抽樣b.系統隨機抽樣c.分層隨機抽樣 d.階段隨機抽樣。
抽樣作為檢測的一部分,實驗室應詳細記錄樣品的抽樣環境、采樣時間、地點、樣品名
稱、批號、生產日期、部位、數量、方法、工具、樣品運送方式采(抽)樣人簽字、封樣人
員簽字等等;必要時要做好示意圖,要求記錄內容詳細、清晰、明確、具體。
樣品必須有兩名以上專業的抽(采)樣人員或接受該項實驗任務的人員采集,或具有檢
測監督的執法人員,監督抽樣也是判定企業的產品質量是否符合相關標準及生產者是否銷售
偽劣商品,以防止國家和消費者的利益受損。監督抽檢的原則:樣品量選取不宜過大、監督抽檢與驗收的目的和作用都不相同、在樣品量的選取上兩者具有不同的特點、一般監督抽檢的樣品量少于驗收抽檢樣品量。如遇有特殊要求的樣品,必須留存樣品的一部分留作備查,并處理有關手續。
采(抽)樣完成后,應立即確認其試驗檢測的符合性并對其進行清楚牢固的標識。樣品
一經標識,應立即進入受控狀態防止更換混淆。
⑤試驗室建立樣品的唯一標識系統是樣品管理的關鍵環節,樣品標識表明該樣品的檢測/標
準狀態。該樣品應該有同一編號,建立唯一標識系統的目的確保樣品在試驗室不發生混淆并
具有追溯性。
4、樣品運送
在相關抽(采)樣人員或執法人員的監督下,根據樣品的特點,按規定的方式運送(如冷藏、
防污染、防爆)運輸過程中,做到避免損壞、中途更換、遺失以確保樣品及其標識的完整性
和真實性。
5、樣品的接收
試驗室接收樣品時,要重新進行樣品符合性檢查,同時進行嚴格的登記,應為樣品建立嚴格的受控臺賬。內容包括:樣品的名稱、數量、規格尺寸、等級、產地、試驗項目、送樣人、抽樣人、收樣時間、要求試驗內容、時間、檢測狀態等。
②樣品接收登記后再進行狀態標識,編號,保證樣品接收后不發生混淆具有唯一性,可追溯性,應統一編號,必要時進行密碼編號,應標識樣品所處的檢驗狀態(待檢、已檢)。
6.樣品的儲存
①樣品的儲存應由專人管理,建立儲存臺賬。如有特殊要求可進行監控,做好記錄、隔離、明顯標記等。
②樣品的儲存環境條件應與樣品要求相符,如通風、防潮、防腐、控溫、清潔等應做好記錄。
③試驗室應有安全和儲存的措施,保持樣品及其部件的狀態完好,避免樣品變質,替換、混淆、確保試驗室的誠實性、保密性、安全性。
④不同的樣品應有不同的樣品間,不同的檢驗狀態的樣品應設有不同的樣品間、架、柜等。
⑤樣品應有標識,表明該樣品的檢測/標準狀態,是待檢、檢畢、還是留樣。
⑥對危險物品應該有明確的書面說明和處理方案。
7、樣品的準備與確認
樣品在進入具體的檢驗(試驗)程序前,必須經過準備和再次確認的過程。如果有疑議應及時清除,再次確認,否則不允許進行試驗程序,目的是檢查樣品的完整性和適宜性。
8、樣品的流轉
樣品采集收樣是個多環節流轉的過程,在每個環節都必須建立臺賬做好記錄,每一個環節的信息都應向下一環節傳遞,使信息與樣品同時流轉建立好流轉卡。
樣品按檢驗工作流程圖流轉,在檢驗任務單上簽署時應核查樣品狀態。、
樣品受理在樣品或其包裝貼上樣品標識,樣品上填寫受理號,樣品批號、送樣時間、同時作未檢標記、樣品傳遞檢驗室由樣品管理員在檢驗任務單上簽收認可。
樣品送達檢驗室后,由檢驗室樣品管理做好樣品登記,并將待檢檢驗品分類放置整齊。試驗室檢驗檢測樣品應分區域放置,設立“待檢”、“檢畢”區域,并有明顯標識,防止 不同檢驗狀樣品混淆。
④樣品在制備、檢查、傳遞過程中應加強安全防護,避免受非檢驗性損壞,并防止丟失。樣品如遇意外損壞或丟失,應做好記錄說明,并要追究責任,必要時應立即與客戶聯系。
⑤.檢驗人員造完成全部檢驗任務后,在“樣品標識”檢畢欄內劃 √ 檢驗余樣應交回檢驗室樣品管理員,放置樣品庫保管/樣品受理部門里樣品保管理員在收到檢驗資料后,將留樣轉移到檢畢樣品庫(柜)/架中,(分合格不合格兩類)保存。
9、樣品的處置
樣品的處置是指試驗、檢測后對樣品的處置,其方式有退還、報廢、留置等。一般按委托書或國家標準規程或施工方案等要求進行處理,如有特殊要求的樣品做明顯標記進行處置。
①留樣的檢畢樣品處理:客戶要求領回樣品在留樣期滿后,由樣品受理室工作人員通知客戶及時領回??蛻纛I回樣品時,領樣人應帶有效證件,由樣品管理員辦理負責辦理退樣手續。②客戶不要求領回的樣品,留樣超過規定的保存期限。到期樣品由樣品管理員分類填寫留樣處理單,說明處理方式,經領導批準后方可處理。會造成公害,必須監護處理的樣品,在處理監護時必須按規定辦理監護處理,防止污染及環境及造成危害,并做好記錄。
【結語:】
實驗室檢測樣品的管理是檢測過程中一個主要環節,是確保檢測結果準確性的前提條件,是直接影響檢測結果的因素之一。檢測樣品的規范化管理,是一項涉及面廣,技術性強的工作。樣品管理的流動性和多環節性,決定了必須對其進行程序化的管理,否則將影響試驗,檢驗
結果的準確度,只有使樣品的每一個環節都受控,才能為試驗檢測提供真實的載體,保證實
驗室數據的真實、準確、可靠。另外應用計算機技術建立完整的信息管理系統,解決檢測樣品監控、資料歸類、整理、查詢、評價等難題,使樣品的管理達到規范化和現代化的要求。
【參考文獻:】