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專業技術人才技術服務總結范文1
關鍵詞：科學選用 多元激勵 加強培養 考核機制 以人為本 拴心留人
中圖分類號:F240 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914（2012）05-234-02
一、科學選用，促進專業技術人才施展才華
1.公開競聘選拔人才。近年來，作業處先后開辟了新疆完井作業、修井、壓裂山西煤層氣壓裂、排采，東北壓裂、蒙古國試油、測試、蘇丹試油、修井、作業等國內、國際石油工程服務市場，為確保市場競爭優勢，我們堅持公開竟聘選拔人才。首先，公開崗位條件。將市場需要的崗位和條件，通過文件、公告、網站等形式，在全處范圍內公布。其次，嚴格考核。處領導和相關部門負責人組成竟聘委員會，首先對應聘的人員進行專業知識考試，然后采取面試、答辯等方式進行考核，根據考試考核結果，擇優選派。第三，上崗試用?？荚嚭细竦娜藛T，先試用三個月，才派往外部市場。幾年來，作業處先后組織了12次公開招聘，選拔專業技術人員86人，平臺經理、司鉆68人。其中派往國際市場的26名工程師、翻譯，16名平臺經理、22名司鉆都是英語基礎扎實、工作能力較強的專業骨干，目前已成為開拓國際市場的排頭兵。
2.不拘一格用好人才。在用人時，我們不僅考慮人才的專業特長，而且照顧個人的興趣、愛好，確?！叭寺毱ヅ洹⑷耸孪嘁恕?，使每個人的才能得到充分發揮。
3.合理評價優化人才。為準確評價員工的能力和業績，我們分期、分批、分系統，按照360度考核的方法，從理論考試、技能考核和定性評價三方面，開展員工業績考核。理論考試重點為壓裂、酸化、側鉆、修井等專業理論；技能考核主要測試工具識別、工藝流程、施工設計等崗位技能；定性評價是對德、能、勤、績、廉、學等8項指標進行評價，其中單位員工評價占20%；領導班子評價占30%，項目部、工程部及技術組評價占50%?？己私Y果與使用掛鉤，實行末位淘汰，加強動態管理。對考核結果排名在倒數六名以內的人員，技術員降為實習技術員，實習技術員留崗試用，三個月后考核仍不合格，轉為操作人員。
二、多元激勵，激發專業技術人才創新熱情
1.搭建平臺，事業激勵。近幾年隨著市場的不斷擴展，我們化市場機遇為舞臺機會，努力給專業技術人才搭建事業平臺。2011年，外部壓裂施工隊從2支擴大到4支，我們選拔了12名近幾年畢業的大學生，安排到隊長、技術員等管理、技術崗位上，發揮他們的管理專長；還選拔青年技術骨干擔任科研、技術項目長，激發他們的創新熱情，鼓勵他們大膽探索、勇于嘗試，科技項目論證成熟，可以隨時立項。2011年，我處專業技術人員申報集團公司科技進步成果獎2項，獲局科技進步成果獎6項。
2.待遇傾斜，薪酬激勵。針對作業一線環境艱苦、技術人才情緒波動等情況，我處及時調整分配政策，加大向技術人才傾斜力度。在獎金分配上，生產一線技術人員的獎金系數遠遠高于機關、后勤人員，穩定了生產一線技術人員隊伍。2011年，在經過考核的68名技術員中，有41人的獎金按單位正職的80%執行，整體待遇與過去相比提高了50%，極大地調動了技術人員的積極性。我們把出國機會作為一種激勵措施，優先選拔專業技術人員出國工作，通過多種形式提高了專業技術人員的薪酬待遇，鼓勵他們堅持學習、拓展技能、提高素質。
3.人文關懷，情感激勵。人是有感情的，人才更重情重義。我們重視情感溝通，構建信任關系。關心專業技術人才的健康，建立健全健康檔案，對優秀人才、拔尖人才實行定期療養制度。對大中專畢業生，從住宿、飲食、家庭等各個方面給予關注，營造家的氛圍，先后與石油化工總廠、天然氣產銷廠等單位組織聯誼活動10余次，牽線搭橋，促成13位畢業生喜結良緣，從此扎根油田。
三、加強培養，提高專業技術人才能力素質
1.強化國際化人才培養。針對國際市場發展迅速，急需人才的實際，我處加強了國際化人才培養。一是崗位培養。把思想品質好、技術比較全面，有發展潛力的技術人員，選拔到隊長崗位上培養，提高技術服務和綜合管理能力。涉外項目現場工程師、翻譯，安排到帶班隊長、平臺經理等崗位輪崗鍛煉，提高他們國際化經營能力。二是知識培訓。選拔專業技術人員參加集團公司和油田的涉外英語、涉外法律財稅、HSE管理等培訓，增強國際市場適應能力。涉外人員倒班期間，組織參加現場技能、英語強化、計算機操作等培訓，提高綜合素質。三是實戰培訓。依托國際項目，選派人員到國外現場鍛煉，儲備人才。近三年先后選拔近40名技術人員，到蘇丹等國際項目現場鍛煉，為國際市場奠定了人才基礎。
2.強化生產一線技術人員培養。近年來人才斷層壓力比較明顯，成為制約我處發展的瓶徑之一。為此，我們有針對性地培養技術人員。在生產一線隊伍中選送技術骨干人員80名，到石油大學（華東）培訓井下作業技術，然后到生產現場實習6個月后，逐步充實到生產一線。
3.強化畢業生的入廠培訓。井下特種作業處是集壓裂酸化、修井側鉆、試油作業、地層測試以及煤層氣技術開發為一體的技術密集性單位。行業多、技術含量高，針對這個特點，在見習期內對新入廠畢業生實行輪崗制度，制定詳細的見習計劃，明確見習內容，指定各行業（系統）指導老師，對修井側鉆、試油作業、壓裂酸化進行系統全面的學習，我們建立和完善了大中專畢業生入廠教育、輪崗見習、階段總結、定期座談交流、制定個人生涯規劃等制度，搭建一個有利于畢業生成長的平臺。還組織大中專畢業生開展現場觀摩，參觀中原油田發現井，進行艱苦創業傳統教育，使他們逐步樹立起了愛崗敬業、服務油田建設的思想意識。
4.培訓方式靈活多樣。一是“座談式”培訓。作業處聘請局、處級優秀人才作為內部培訓師，每年定期對壓裂、試油、修井和作業系統的青年技術人員進行培訓。為了提高培訓效果，將以往的“課堂式”培訓改為“座談式”培訓。大家圍坐在一起，教員主講，員工參與提問、討論，各抒己見。這種培訓實在、實用、效果好。2011年12月20日，作業處舉辦了48人參加的項目經理培訓班。在這次培訓中，授課老師由作業處領導和有關部門負責人或項目負責人擔任。培訓中，項目負責人現身說法，介紹項目運作的經驗與教訓，和學員們一起探討項目運作的一些新思路、新方法。利用系統思考、團隊學習，將個人的經驗教訓變成大家的經驗教訓。二是“企校聯姻”式培訓。作業處與中國石油大學（華東）、西南石油學院、西安石油學院緊密“牽手”，以提高專業技術人員整體素質與解決現場問題為主要目的，采取“送出去、請進來”的方式培訓。我們先后與中國石油大學（華東）結合，開辦了石油工程、工商管理等兩個專升本班和一個石油工程研究生班，還選送學員參加西南石油大學的油氣田工程管理、油氣田開發工程等研究生、博士生深造。截止目前，已有4人獲得博士學位，16人獲得碩士學位，126人取得本科學歷。另有通過油田電大、黨校、西安石油大學函授等方式，接受學歷教育，每年學成人員達15人左右。并經常聘請優秀專家、學者開展技術講座、管理講座和專題講座。逐步培養一批理論水平高、業務能力強、技術精湛，掌握石油尖端技術的學科帶頭人和現代企業技術人才。三是“研討式”培訓。即組織專題討論、事件分析，使大家圍繞一個精選的主題，認真研究、熱烈討論，相互啟發，公開爭論，可形成共識，也可。四是“實戰式”培訓。幾年來，我們先后選拔了近40名技術人員到蘇丹等涉外項目進行“實戰式”培訓鍛煉，按照國際慣例及施工要求，對施工現場標準化、隊伍搬遷以及每道工藝工序都進行規范的操作，并刻錄成光盤，組織專業技術人員反復觀摩，使技術人員專業技能得到了大幅度提升。
四、以業績成果為標準，建立健全專業技術人員考核機制
1.完善考核方案、建立考核評價系統。專業技術人員考核歷來是一項十分重要但又難于操作的工作，要檢驗和衡量專業技術人員的能力和業績，就必須建立一套科學規范的考核評價體系，為此我們也不斷探索，力圖能夠在專業技術人員考核上有所突破。經過幾年的努力，相應制定出具體不同的考核實施方案。
2.定量與定性相結合、組織嚴格考核。2010年10月份開始，五個考核小組分頭組織對全處專業技術人員進行考核。主要采取定量與定性相結合的方法。分理論考試、技能考核和定性評價三方面進行，均采取百分制考核。理論考試試題重點包含本專業基礎理論知識，難度系數中偏上；技能考核項目充分切合實際有工具識別、工藝流程、施工設計等；定性評價主要是考核其德、能、勤、績、廉、學等，分三個層面進行：一是所在單位員工評價，所占分值比例為20%；二是所在單位領導班子、班長及大班人員評價，所占分值比例為30%；三是各外部項目部、作業工程部領導班子及技術組成員評價，所占分值比例為50%。要求參加評價人員應達到各規定范圍人員的80%以上?？己说娜窟^程均有紀檢監察部門監督，充分體現公開、公平、公正。
3.考核結果與工資待遇和使用掛鉤。作業處對技術人員實行定期考核、動態管理，考核結果與技術人員的工資待遇和使用掛鉤。專業技術人員考核結果按照本系統實際參加考核人數，由高到低排列名次，并結合考核結果對專業技術崗位按定員實行崗位竟聘上崗，與崗位工資待遇掛鉤。各系統考核淘汰比例根據實際參加考核總人數制定。考核結果排名倒數三名之前的見習技術員，將統一聘任在技術員崗位，執行一線技術員崗位工資待遇，對上述人員中的60%人員獎金系數執行本單位正職的80%，另外40%人員獎金系數執行本單位正職的70%。
五、以激勵為導向，進一步完善專業技術人才激勵機制
1.實行津貼管理制度。為提高專業技術人員學習培訓積極性，我們建立了學歷津貼、技術津貼和職稱津貼等管理辦法。在嚴格組織員工第二學歷和第二技能核查工作的基礎上，實行學歷、職稱、崗位資格、緊缺工種津貼獎勵制度。對員工自費函授學歷教育，取得相關專業學歷證書后給予以一定比例的補貼。對學習培訓中的優秀學員進行獎勵等。通過采取技術（崗位）津貼的激勵機制，極大地激發了全處員工學業務、學技術的積極性。
2.科學選拔與管理優秀人才。我們對局、處兩級優秀人才進行了系統全面的考核，淘汰局、處兩級優秀人才3人，充實補充兩級優秀人才20人，達到局級優秀人才17人，處級優秀人才35人，并結合各自崗位特點有針對性的制定工作目標責任書，明確了工作任務，確定了帶青年技術骨干的義務，使他們工作有目標，努力有方向，考核有依據。同時，擇優選拔拔尖人才。根據勘探局統一部署，我們通過基層推薦、專家考評，擇優推薦參評局拔尖人才候選人員18人，經局考評，有5人獲得了專業技術拔尖人才稱號，極大地鼓舞了專業技術人員學技術、搞科研、攻難關的積極性。
3.培養與使用緊密結合。對從事涉外項目時間長，技術全面，有發展潛力的技術人員，我們有意識地給他們壓擔子，逐步放到帶班隊長、平臺經理、項目副經理崗位上進行掛職鍛煉，提高他們復合能力。目前已有14人通過培養充實到相應崗位上。科研單位有意識地培養青年技術骨干任項目長，通過導師帶徒，讓有經驗的項目長從項目立項、論證、研究、協調、總結和匯報等全過程跟蹤指導，有實踐中鍛煉成長。目前，35歲以下的青年技術人員，已成功完成兩項處級項目的項目長有8人。處人力資源科、組織科與團委共同組織一線青年技術人員，實行見習隊長或支部書記，每月給予一定津貼。見習期滿后，經考核成績優異者，充實一線管理、技術隊伍。
4.激發科技人員熱情。為激發專業技術人員科技攻關熱情，對處級科研項目改變過去僅限于年初立項的做法，實行年內只要項目論證成熟，既可隨時提出，作業處討論決定后可隨時立項，并根據項目情況，可隨時增加科技經費投入額；并對科研項目長和成員一定津貼，使科技人員可專心搞好技術服務和科研攻關工作。每年都涌現出一批優秀的項目長，為發揚成績，作業處年終評先專項列出科技帶頭人獎，極大激發了專業技術人員潛心科研的積極性。近年來，涌現科技帶頭人28人，科研人員積極開展科技創新，為壓裂、修井、試油和側鉆等核心業務提供強有力的技術支撐，使我處在東北、新疆、山西、內蒙等地的壓裂、煤層氣、試油作業市場份額在不斷擴大。2011年井下特種作業處先后獲局科技進步成果獎六項；申報集團公司科技進步成果獎二項；處級科技成果有59項。
六、以人為本，拴心留人
1.啟動了員工健康工程。為了將“以人為本”的管理理念落到實處，連續七年對全處員工進行體檢，建立了健康檔案；組織開展了健康知識講座，舉辦了野外施工人員常見病、職業病防治及現場急救培訓班。在前線小隊設置了兼職衛生員崗，配備了急救藥箱，對接觸放射源的人員配備了監測儀器，對局處兩級優秀人才以及拔尖人才實行定期療養制度，安排他們與家人外出度假療養。有力地保障了專業技術人才的身心健康。
2.關心畢業生的生活與成長。畢業生一入廠，我們首先從生活上給予關照，營造一個家的氛圍。我們是一線生產單位，平時工作比較緊張，人力資源部門總是想方設法與工會、團委結合，會同周邊兄弟單位或單獨組織畢業生聯誼會，發放文化娛樂用品等，活躍業余文化生活，促進相互交流，增進友誼。
3.合理搭建專業技術人員發展平臺。大凡有一技之長或獨特技能的人才都有敏捷的思維，他們從事專業崗位一定時間，必然會對單位或環境產生新的需求，對個人發展有了更高的目標，為此，我們隨時掌握和了解他們的思想動態，主動找他們溝通談心，對工作環境上不和諧或有想法的，及時調整相應崗位；對有技術、懂管理，確有真才實學的優先提拔錄用。近幾年在壓裂系統發展迅猛的情況下，先后選拔使用了8名2006年以來畢業的本科生，放在壓裂隊隊長、支部書記或副隊長崗位上鍛煉，有效地發揮他們的工作熱情和積極性，為油田壓裂技術發展，提升國內、國際市場競爭能力提供強有力的人才保證和技術支持。
參考文獻：
1.劉景華.企業發展離不開人才教育.現代企業教育，2008（11）
專業技術人才技術服務總結范文2
認真貫徹落實黨的十、十八屆三中全會精神，積極探索全市人才隊伍建設的新途徑，大力實施人才強市戰略，以發揮專家作用、服務基層發展為中心，以加強基層人才隊伍建設為重點，堅持以用為本、政府主導、注重實效，充分調動部門、地方、單位、專家各方面的積極性、主動性和創造性，積極引導和支持專家深入基層、深入一線，創新人才流動機制，健全專家服務基層長效機制，為我市災后重建和經濟社會發展提供堅實的智力支撐和人才保障。
二、工作目標
根據“4.20”地震災后重建和經濟社會發展需要，我市專家下基層行動工作目標分為短期目標和中長期目標。
短期目標：緊緊圍繞“三年基本完成、五年整體跨越、七年同步小康”重建目標要求，引進專家為災后重建項目提供智力支持，培養、培訓災后重建亟需緊缺的專業人才。
中長期目標：結合資源和產業優勢，深入開展專家下基層活動，促進我市重點優勢產業轉型升級，助推經濟社會發展，全面推動專業技術人才隊伍建設。
三、方式任務
根據災后重建和經濟社會發展及人才隊伍建設需要，按照長期服務與短期派駐相結合、集中統一組織與分散組織相結合、大規模培訓與現場指導相結合的原則，采取組織專家服務團（隊）、建設專家服務基地（示范點）、對口支援、選派科技（含文化、社會工作等社會科學）特派員、簽訂合作協議和智力服務合同等多種方式，引導和支持具有副高級以上職稱的專家、高層次人才和其他急需緊缺人才，到基層單位、農村鄉鎮、城鎮社區、中小學校、中小企業等基層一線，開展多種形式的服務活動。從2014年起，全市服務基層的專家常年保持50名左右。通過專家下基層行動，破解一批基層發展關鍵技術難題，培養一批基層急需緊缺人才，轉化推廣一批應用前景良好的科技成果，開展一批服務基層社會事業公益性活動。
四、重點工程
（一）教育專家下基層行動工程。由市教育局組織實施。配合省教育廳組織實施的“教育專家下基層行動工程”活動，以實施《市推進教育現代化五年行動計劃》為載體，通過“請進來、走出去、沉下去”的方式，邀請省內外教育專家來雅講學，組織開展異地訪學、送教下鄉、支教下鄉、專題培訓、現場觀摩等活動，對校（園）長、學科教師、班主任、教育行政干部等進行培訓，培養基層急需緊缺教育人才，推進義務教育均衡發展。
（二）科技專家下基層行動工程。由市科技局會同市發改委、市經信委、市科協和高校組織實施。著眼于增強企業自主創新、集成創新和引進消化吸收再創新能力，提升知識、技術轉移轉化能力和規模產業化能力，服務企業產業項目，提高縣域經濟的科技支撐能力和整體發展水平。通過加強各類產業園區建設、增派科技特派員，建設農業產業技術服務中心，扶持科技專家領辦創辦高新企業，幫助基層破解企業特別是微小企業發展中的一些關鍵性技術難題，扶持一批科技含量高、成長性好的產業項目，進一步促進科技成果向基層推廣、向現實生產力和產業項目轉化；通過組織科技專家開展技術指導、信息咨詢、項目論證、聯合攻關，推廣新品種、新技術、新模式、新機制；通過依托“科技活動周”、“科普活動月”和“科普大集”等活動載體，鼓勵和支持專家幫助基層培育科技示范企業，推動科技專家與基層一線對接，拓展科技成果轉化渠道。
（三）社會工作、司法專家下基層行動工程。由市民政局會同市司法局、社科聯和有關高校組織實施。著眼于構建和諧社會和提高基層社會工作服務水平，以“助人自助”為宗旨，組織社會工作、司法專家深入基層，大力開展基層社工人員、司法人員工作指導和專業培訓，開展社會工作實務，著力為有需要的社會成員提供系列的職業活動，努力滿足基層民眾的社工、司法需求。通過組織社工、司法專家下基層，幫助民眾特別是困難群體提供困難救助、矛盾調處、人文關懷、心理疏導、行為矯治、關系調適、法律援助等服務，努力化解社會矛盾、促進社會和諧。
（四）農業專家下基層行動工程。由市農業局會同市水務局、市林業局、市科技局和農業大學組織實施。著眼于發展現代農業，推進農業科技創新，提升農業技術推廣應用能力，促進農業增產、農民增收、農村致富，組織農業專家針對基層實際需求，深入鄉村農技推廣機構、農業企業、農村專業合作組織和農戶，解決技術難題、培養實用人才、開發產業項目，在保障農業生產各環節中提供技術人才支撐、發揮中堅骨干作用。組織農業專家尤其是種植養殖、水產、林業、農機等方面專家深入農戶和田間地頭，采取典型示范、現場指導和舉辦農村實用技術培訓班等形式開展服務；通過農業專家大院和組織專家服務團（隊）下基層、專家網上答疑、下派科技特派員等形式，分層次、多渠道培訓種植養殖示范戶、基層農技人員，普及農業先進實用技術，幫助基層推進農業技術創新。
（五）城鄉建設、旅游專家下基層行動工程。由市住建局會同市旅游局、市環保局組織實施。著眼于加快推進新農村建設，幫助基層解決農村城鎮規劃、鄉村規劃、旅游宣傳策劃及市場推廣等人才短缺的問題，大力開展新農村建設人才、旅游實用人才培訓，加強鄉鎮企業建筑規劃管理人員培養，深入推進基層統籌城鄉建設。通過組織城鄉規劃設計、旅游專家下基層，幫助基層規劃新農村建設和鄉村旅游，著力打造個性化的旅游項目，使我市鄉村旅游更具民族和文化特色，豐富農民“錢袋子”。
（六）文化專家下基層行動工程。由市文新廣局會同市文聯組織實施。著眼于加快推進基層文化事業發展和公共文化服務體系建設需要，幫助解決文化人才短缺、群眾性業余文化生活單一等問題，組織文化專家深入基層，培養文化創作人才，開展文化骨干輔導、文化活動指導等公益活動，開展文化遺產保護利用、文化產業基地建設，發掘我市具有本土特色的群眾文化，豐富基層群眾文化生活，推進文化事業發展。通過文化名家走基層、專業演出團隊巡回義演、文藝廣場等形式，組織文化專家深入基層開展系列群眾文化活動，送演出、送圖書、送楹聯、送展覽、送電影、送輔導、送數字文化資源，為基層百姓提供更多更好的精神食糧。
（七）醫療衛生專家下基層行動工程。由市衛生局會同市人口計生委、有關醫療單位和職業技術學院組織實施。著眼于帶動提高我市醫療衛生服務水平，深入開展高層次醫療衛生專家對口支援基層醫院行動，支持基層醫院學科建設，推廣醫療衛生新技術新項目，進行疑難病例會診，培訓醫護人員。通過引進國內外醫學專家到我市開展技術指導和服務，推動我市衛生人才與發達地區之間的交流合作，培訓、培養我市衛生專業技術人員，學習國際、國內先進醫療技術和理念，提高我市衛生專業技術人員醫療技術水平，促進我市衛生人才隊伍建設；積極推動醫師多點執業，培訓、培養基層衛生人才，帶動提高基層醫療技術水平，為百姓就醫提供便利條件。通過專家下基層服務，組建專家服務團（隊）、醫療小分隊等形式，組織醫療衛生專家開展巡回醫療、義診等活動，幫助基層解決群眾看病難問題；通過開展省、市、縣（區）醫院對口共建，推進市醫院對口支援縣級醫院、縣級醫院輻射帶動鄉鎮衛生院活動，為基層培養急需緊缺醫療衛生人才。
五、保障措施
（一）建設服務平臺。鼓勵各縣（區）、各單位（企業）申報省級專家服務基地。根據我市經濟社會發展規劃及戰略布局和經濟科技發展需要，在符合條件的經濟技術開發區、工（農）業園區、企業、基層科研機構、行業協會、城鎮社區、農村村組設立專家服務基層示范點。從2014年起，每年建市級專家服務基層示范點1-3個，承接專家智力資源轉移。以基地、示范點為平臺引進省內外、國內外專家到我市進行項目研發、成果轉化推廣、合作攻關、培養人才、技術咨詢等。加強供需信息庫網建設，為專家服務基層提供信息保障，并做好專家智力供需項目的有效對接與實施工作。
（二）健全激勵機制。凡經單位或上級部門派遣的公益性智力轉化，受援者無償接受專家智力和技術服務，援助專家不得從中獲取經濟利益，派員單位或行業主管部門按因公出差報銷援助專家差旅費，有條件的單位可適當給予工作和生活補助。經組織派遣擔任科技特派員、對口支援、參加專家服務團（隊）的，原工作崗位、工資福利、獎金等保留不變，取得的工作業績作為晉升崗位等級、職稱評審、專家評選、崗位聘用的重要依據。
經單位同意或備案，以兼職方式開展市場化智力轉化的，原工作崗位、工資福利、獎金等保留不變；兼職的工作業績可按50－100％折合成在崗工作量，一并計算為年度工作總量，作為晉升崗位等級、職稱評審、專家評選、崗位聘用的重要依據；其智力轉化形成的個人專利和技術成果，按供需雙方事前協議或法律法規辦理。
對辭聘領（創、聯）辦企業進行智力轉化的，按規定參加當地社會保險，社會保險關系按照國家有關規定辦理轉移接續，其原在機關事業單位工作年限可視為養老保險繳費年限。
專家在基層領（創、聯）辦高新技術企業、服務實體或合作組織等，符合條件的可享受國家有關高新技術、產業稅收、支農優惠和企業研發費用加計扣除等優惠政策，按照國家有關規定給予期權、股權激勵。
對在專家下基層行動工程中做出突出貢獻的單位和個人，可按照國家有關規定予以表彰獎勵；對為基層做出突出貢獻的專家及單位給予表彰，同等條件下優先納入省上和市級各類重點人才選拔培養獎勵資助項目等。
（三）提供經費保障。市級財政設立專業技術人才隊伍建設專項資金，用于專家服務基層活動、博士后科研工作、引進國外智力、高層次人才工作、留學回國人員工作等項目經費開支。各縣（區）要為實施專家下基層行動工程提供適當的經費支持。各實施單位或部門要根據實際選派和服務情況，合理核定各項費用，將實施專家下基層行動工程的工作經費納入本單位或部門經費預算。有關部門原有項目納入專家下基層行動工程的，項目經費按原辦法繼續執行，可根據實際情況適當調整標準。
六、工作要求
（一）切實加強組織領導。專家下基層行動工程成立由市人社局及相關市級部門為成員單位的工作領導小組，下設辦公室，辦公室設在市人社局引智與專家職稱科負責日常工作。市人社局負責全市專家下基層行動工作的指導、考核、監督、綜合協調、情況匯總等工作。各縣（區）和市級主管部門要及時了解掌握專家下基層工作情況，定期開展工作情況自查，認真總結上報基層工作好經驗好做法。各縣（區）人力資源和社會保障局負責指導本縣（區）專家下基層行動工程的全面工作，農業、科技、教育、衛生、文化、住建、民政等部門密切配合、各司其職、各負其責。從2014年起，將專家下基層與專業技術人才智力轉化實施情況，納入對縣（區）、市級部門人才工作目標內容進行考核。市人社局會同市級有關部門適時對各縣、區開展專家下基層的情況進行督促和績效考核。
專業技術人才技術服務總結范文3
海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發展成為國內著名的大型高新技術企業集團。多年以來，海信堅持"高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌"的發展戰略，以優化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發展，率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的3C產業結構，主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。海信擁有國家級的企業技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。2002年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發展中心，里面設有11個專業技術研究所，擁有1500多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創新，力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。
目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產基地，實行本土化經營。
以"創新就是生活"為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托，堅持"知識就是財富，人才就是利潤"，"向管理要效益"的宗旨，充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢，內抓管理，外爭市場，發揮團隊優勢，在短短幾年內取得了令人矚目的成績，成為行業中的一只生力軍。其產品通過國家電工產品認證(CCEE)，通過全國28個省市區協作城市產品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標MTBF(平均無故障時間)達到12000小時以上。1995年，海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發基地，而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。
近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。海信電腦曾榮獲"99年首選購買品牌"和"98年電腦實際購買"第三名，其"金箭99H"榮獲高檔組四項測試第一名，"金箭99V"榮獲中檔組四項測試第一名，"藍箭"獲得廉價組八項測試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。
海信公司的服務承諾是：
1〉全國聯保，計算機出現故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。
2〉在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。
3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。
4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現故障時，只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門服務。
5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協議，則可享受終生維護。
專業技術人才技術服務總結范文4
【關鍵詞】校企合作；合作機制；人才培養
校企合作是指教育機構與產業界在人才培養、科學研究和技術服務等領域開展的各項合作活動。近年來我國職業教育的校企合作雖然取得了突破性的進展，但仍然存在認識不清、企業積極性不高、職校服務企業能力不夠、措施不力等問題。問題的實質是機制問題，沒有好的機制企業對校企合作積極性不高，校企合作沒有制度保障。要想完善校企合作必須從體制上進行研究。建立完善穩定的校企合作模式應研究如下幾項合作機制：一是利益驅動機制；二是校企合作的保障機制；三是共享機制；四是溝通機制；五是聯合培養人才機制；六是校企合作績效考核機制。
一、利益驅動機制
開展校企合作，除了要求學校和企業響應國家號召為社會職業教育貢獻力量外，少不了利益的驅動。建立基于互惠雙贏的利益驅動機制有利于校企合作的健康發展。
學校和企業各自有其獨特的優勢：學校有企業需要的專業技術、有優秀的畢業生，有能幫企業解決實際問題及對企業員工進行多項培訓的專任教師；企業則有學校所期待的實際教學環境，各種設備設施和真實的職場氛圍。因此找到兩者間的結合點就能建立互惠雙贏的運行機制。
二、校企合作的保障機制
建立基于校企合作的保障機制是國家、學校和企業的共同責任，沒有完善的制度保障和健全的保障機制就很難讓校企合作發揮真正的作用。
產學結合教育和產學研合作教育是我國很早就非常重視的問題，早在2007年我國就成立了中國產學研合作促進會。廣西也非常重視產學研合作工作，南寧市人民政府早在2009年3月就了“南寧市人民政府關于建立南寧市政產學研合作機制的意見”。學校也應當積極接納政府的意見設立校企合作專門管理機構，統一協調解決合作過程中遇到的問題，建立符合“工學結合、校企合作”需要的教學管理制度以及較為健全的評估和反饋系統，使校企合作有一系列制度的保障。
三、共享機制
校企合作的基礎是取長補短、優勢互補和利益共享，因此必須建立基于優勢互補的共享機制。學校可以根據企業實際開設符合需要的專業、開發專業課程、參與各種新技術應用與研究、開展多種技術服務；企業則可從實習學生中找到理想的品學兼優的年青人材，從而為企業的明天搭建良好的人才梯隊；學?？梢苑窒砥髽I的機械設備、車間和實踐經驗培訓學校的學生；企業可以分享學校的科研能力和師資力量進行科研和培訓員工。以上合作需要一個健全的基于優勢互補的共享機制來協調。
四、溝通機制
開展校企合作，學校和企業的溝通很重要，學校和企業的溝通單是表面的溝通難以達到思想的融合，因此需要建立基于文化融合的溝通機制。文化的融合是促進校企之間有效溝通的重要舉措。
加強校園文化和企業文化的融合，制訂出校企合作例會制度是保證校企合作持續、穩定的有效途徑。只有在學校和企業彼此間加強溝通和理解，引入企業文化和標準，才能形成共同的發展愿景，文化融合不僅在校園中營造了良好的職業氛圍，也提升了企業的品牌及社會影響，學校也能在合作中有效吸收企業在管理、技術、企業文化等方面的優點和長處。
五、聯合培養人才機制
校企合作發展到一定階段，必然形成企業、高校之間建立人才交流和人才培養的人才訓練基地，必然要完善聯合培養人才的機制，包括企業高級技術人員到高校擔任兼職導師制度和學校教師去企業指導實習生和畢業生的制度等。
聯合培養人才模式的特點：一是發揮各方優勢聯合培養人才，對于合作各方而言，是一種共贏模式。對企業而言，短期內可以解決企業的人力資源不足的問題，從長期來看可為企業儲備專業技術人才；對高校而言，有利于學生（大學生、研究生）理論聯系實踐，使高校的研究更貼近實際、貼近市場需求。二是合作期長，是長期合作的必然結 果。三是合作風險比較低。
六、校企合作績效考核機制
校企合作的效果如何？合作中有哪些問題要解決等等，這些需要有一套完整的考核機制。政府應當將校企合作納入學校評估和企業評價的指標，表彰和鼓勵先進。
專業技術人才技術服務總結范文5
基層農機推廣服務體系的主要作用是推廣農業機械的應用技術，從而達到農業增產，使農業發展更進一步。該體系對于現代化農業來說是極為重要的一部分，對于現今不斷增長的人口來說是必要的。但是我國現今的基層農機推廣服務體系仍存在較大的問題和漏洞，阻礙了農業的發展進程，因此，為了能夠更好地發展農業，完善農機推廣體制是必不可少的。本文首先從基層農機推廣服務體系現狀著手，總結當前農機推廣服務體系所面臨的難題，而后提出相應的對策，以期為我國農機化事業發展貢獻一份微薄之力。
1基層農機推廣服務體系現狀
1.1監管體系以及推廣體系有待完善
基層農機推廣服務體系是農機化健康發展的重要保證，所以農機推廣服務體系要符合農機化發展的需要，適應農機化發展方向。但是個別地區農機推廣服務體系發展不健全，已不能適應當前農機化的發展進程，甚至會制約農機化發展。個別地區還存在監管體系和推廣體系不完善的情況。
1.2基層工作人員專業水平不高
基層工作條件有效，環境艱苦，部分地區基層工作人員專業水平低。從事農機推廣工作需要有豐富的專業知識，如聯合收割機、秸稈還田機、免耕播種機等新機具推廣，涉及到發動機工作原理、機械原理、電工學等專業知識，而實際工作當中，真正了解并且熟練掌握這些知識的人少之又少，由于缺乏專業技術人才，多數農機站難以開展農機化技術服務工作，不利于農機推廣服務體系的完善。
1.3推廣經費嚴重不足
農機推廣經費還遠遠不能滿足當前的農機化發展。農機推廣工作要想順利開展，需要政策和資金做后盾，人才培養和設備引進都離不開政策和資金的支持。
1.4農機推廣服務體系網絡信息化程度有待提高
農機推廣服務體系網絡不健全，農機化技術推廣是一個系統工程，從選型、實驗到推廣，需要大量的人力、物力和財力，工作量大且涉及面廣 。部分地區農機推廣工作僅靠縣級農機部門幾個技術人員是不夠的，有些工作還需要依靠鄉（鎮）農機推廣服務組織來完成，但鄉（鎮）站既無場地又無資金，同時缺乏技術人員，推廣工作舉步維艱，這種狀況顯然與當前的農機化發展要求不相適應。
2發展基層農機推廣體系的策略
2.1理順體系，提高思想
要想基層農機推廣服務體系得到持續的發展，首先需要建立一套合理的體系，其內容包括監管體系加強實施、推廣體系加強運作以及服務體系加強自主性等。提出具有強制性的體系，使得該方面的管理能夠實現有效化，再提高思想認識，對于推廣人員而言需要增加其對于推廣力度的重視，讓其明白推廣工作的重要性；對于農民而言，需要加強其對農業機械的重視程度，向其闡述農業機械所帶來的便利以及農業機械對于農業的重要作用，使其能夠主動進行接受農機推廣服務體系并主動學習農業機械的操作。
2.2優化布局，加大政策扶持
優化布局對于基層農機推廣服務體系的長遠發展是必要的?？茖W地進行人才分配，科學地設置農機站，對于面積較小發展較緩慢的地域，分配的人才盡量控制在五個人左右，但是必須要求其掌握的知識全面，對于交通不便的地區農機站盡量設置在交通相對便利的地點。從而方便基層農機的推廣，對于基層農機推廣服務體系的平衡發展有重要意義。
農機推廣是一項技術性強、涉及面廣、社會效益高和自身效益低的公益性事業，各級政府要保證農機推廣機構推廣新技術、新機具所需要的業務經費，并隨著事業的發展逐漸增加。要通過多種途徑增加農機推廣的資金投入，扶持農機推廣體系的建設發展。
2.3拓寬渠道，創新推廣模式
對于農機的推廣不局限在各自的地區內，推廣的模式也不局限于口頭的推廣，進行推廣模式的創新，運用網絡系統增加推廣范圍，在推廣內容中增加該農業機械相關的知識和情況。利用人們所關心的內容確定推廣模式創新的方向。從而增加農民以及各企業家對于農機推廣的興趣，進一步發展基層農機推廣服務體系。另外還要加大發展農機推廣服務體系網絡建設工作，加快農機化發展進程和效率。
2.4創建激勵機制，提升業務素質
提高專業人員的業務素質，首先需要創建合適的激勵機制，即一定的獎勵制度，使得工作人員對工作有動力從而在一定程度上增加工作的效率。對專業人員以及工作人員進行專業的培訓，使其能夠增加專業知識，對此工作更加了解，從而提高業務素質。
專業技術人才技術服務總結范文6
我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部畢業實習，到5月10日畢業實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業務，并學到了許多計算機維護知識。
海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發展成為國內著名的大型高新技術企業集團。.多年以來，海信堅持高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌的發展戰略，以優化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發展，率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的3c產業結構，主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。海信擁有國家級的企業技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。2002年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發展中心，里面設有11個專業技術研究所，擁有1500多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創新，力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。
目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產基地，實行本土化經營。.
以創新就是生活為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以科技和人才為依托，堅持知識就是財富，人才就是利潤，向管理要效益的宗旨，充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢，內抓管理，外爭市場，發揮團隊優勢，在短短幾年內取得了令人矚目的成績，成為行業中的一只生力軍。其產品通過國家電工產品認證（ccee）,通過全國28個省市區協作城市產品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標mtbf（平均無故障時間）達到12000小時以上。1995年，海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發基地，而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心iso9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。
近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。海信電腦曾榮獲99年首選購買品牌和98年電腦實際購買第三名，其金箭99h榮獲高檔組四項測試第一名，金箭99v榮獲中檔組四項測試第一，藍箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。
海信公司的服務承諾是：
1〉全國聯保，計算機出現故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。
2〉在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。
3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。
4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現故障時，只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門服務。
5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協議，則可享受終生維護。
我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區的電腦銷售及售后服務工作。雖然我學的是電子商務專業，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關系到企業在廣大市民心目中的形象，關系到企業參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護；后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。
在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信敬人、敬業、高效、高水平服務的真實意義，體會到了服務部服務、奉獻的意義，體會到了創造完美、服務社會的服務理念，體會到了青島海信計算機公司的企業文化，知道了什么是創新就是生活。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客說他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了，大家并沒有因為我的沒經驗而不考慮我的意見，結果查明確實是這么回事，然后我們挑回了cpu的主頻，并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育；后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。
在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。
