前言：中文期刊網精心挑選了公文寫作范本范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
公文寫作范本范文1
關鍵詞： 古代公文 現代公文 公文文學性發展趨勢與要求
公文是自古至今繼承性最強的文體之一，但是在流傳過程中，公文語言也發生了很多嬗變。其中最明顯的變化就是從古代公文“文質兼備”發展到現代公文以質為主，本文的中心論題便為古今公文的文與質的變化。
本課題具有理論與實踐雙方面的研究意義：理論意義方面，深入了解與分析古今公文的文學性語言特點，并結合古今社會背景等對其發展趨勢做出分析；實踐意義方面，解釋了為什么現代公文要以“質”為基礎，力求糾正部分人的偏見，提出公文語言發展的新要求。
一、古代公文文質并重
“今南方已定，兵甲已足，當獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復漢室，還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也……”，諸葛亮的《出師表》文質兼備，雖屬公文，卻文采斐然；人們愛讀司馬遷的《史記》，不只是為了了解歷史，還常常是出于欣賞文章的文采之目的。古代公文保持了文學色彩和公文本質內容的合理平衡，具有較高的審美價值。
古代公文往往通過塑造鮮明生動的形象來抒發豐富和獨具個性的感情。以古代公文《史記?秦始皇本紀》為例，其中有許多典型的事例或通過敘寫，或借用他人之口，寫始皇帝之性情，均入木三分。文中有這樣一段記述：“繚曰：‘秦王為人，蜂準，長目，摯鳥膺，豺聲，少恩而虎狼心，居約易出人下，得志亦輕食人。我布衣，然見我常身自下我。誠使秦王得志于天下，天下皆為虜矣。不可與久游。’乃亡去?！痹谶@一段尉繚評政中，司馬遷運用人物之間的對話，塑造了鮮明的人物性格，給后世留下了除卻公文反映出的客觀事實之外更多的想象余地，在文學上得到了更廣泛的肯定。
古代公文在情感表達方面的成就，更是數不勝數。諸葛亮的《出師表》情真意切；漢武帝劉徹的《賢良詔》，表達了對治國之術“夙興夜寐”的追求；晁錯的《論貴粟疏》表現出對勞動人民的深切同情和對掌權者的殷切規勸等，這些公文都表達出作者鮮明的感情傾向，提高了公文的審美價值及說服力。
除卻鮮明生動的形象、豐富的情感表達這些寫作特點之外，古代公文同樣“曉之以理、以理服人”。在公文的浩瀚海洋里，只有包含了智慧光芒的水滴才能夠在歷史的炙烤下保持其生命的流動性。在高中時代所學的課文中李密的《陳情表》一文與在大二上學期學習的《古代公文選讀》中的《觸龍說趙太后》一文，都堪稱情理合一的上行文典范。公文中李密與觸龍的說辭條理分明、邏輯結構完整、層層遞進，曉之以理、動之以情，給后世留下了優秀的范本。
二、現代公文重質輕文
在現代公文的寫作中，我們仍然能夠看到其繼承了古代公文中的一些閃光點，比如使行文簡練的一些稱謂用語，如：本（第一人稱）、貴（第三人稱）、該（第三人稱）；承啟用語：如為此、故此、就此等；開端用語：根據、據、依據、按照等等。然而，絕大部分現代公文呈現出議論性、記敘性文字較多，而描述性、抒情性的文字很少的狀態。
隨著社會的發展和生活工作的日趨現代化，現代公文的語言規范更多地向世界性公文寫作標準靠攏，使其特征產生了變化。
現代公文具有簡潔凝練的特點。古代文言文中凝練的特色在現代公文中被熟練運用，讓整篇公文意盡言止，絲毫不冗長拖沓。同時，現代公文將“表意”放在第一位，多用多級標題，并將一些雙音節字轉換為單音節字來運用。
現代公文具有莊重典雅的語言特征。在公文中僅采用正式的書面用語，而不會出現方言、口語等；其次，作為上傳下達、公示的文字工具，因此現代公文多采用樸實、平易的筆調。此特點可以體現在詞語方面和句式方面。在詞語方面，有“宜…則…”的詞語搭配，實詞搭配虛詞，目的性強，一般為政府機關普遍采用。在句式方面，則有如法規性公文中常用的“本規定自公布之日始實行”，這樣的句式結構具有不容侵犯的語言張力，另有比較具有特點的“無主語”結構，讓文字更加緊湊。這些都是為了使公文更加簡潔明快、調理明晰服務的。
現代公文具有規范實用的特征，由于行文關系和處理程序的需要，也逐漸形成了相對固定的框架語言形式。這些詞語詞形確定，事務含義特定，功用穩定專門的語言就是公文專用語。同時，現代公文的功能性鮮明，具有特定的行文對象、行文關系和行文準則。如上行文中的“請示”類公文，一文僅書一事，要求內容簡明扼要。
三、現代公文重“質”趨勢原因分析
在前面兩個部分分別論述了古代公文和現代公文的特點，那么從古代到現代，“文”的特點在公文寫作歷史的選擇中漸趨式微的原因是什么呢？本文將從政治背景與寫作目的、文體界限的改變以及作者自身這三個方面進行闡述。
第一是古今政治背景的不同，法治代替了人治。王充在《論衡》中云：“漢所以能制九州者，文書之力也”，這是說古代君王通過公文來控制政府，從而來控制國家，這也就使上行文是為了皇帝的個人決策而寫，下行文也具有了鞏固統治的目的性。但現代中國社會是人民共和的法治社會，國家的重大決策由公民共同參與，加之公文是國家履行管理職能，如執法、施政、處理事務等時使用的文字材料，公文作者與讀者之間，存在比較明確的法定關系，公文屬于公事公辦，無需用文學色彩來增加公文的說服力。龐大且分工明確的政府系統需要通過公文來進行信息的傳遞，這也要求了現代公文要重視實際內容的條理性、結構的完整性以及敘事、議論的簡潔性，從而促進了現代公文“質”的發展。
第二是因為文學理論的發展演變，這對公文的文質改變也造成了一定的影響。在古代實用性和非實用性問題并沒有明確的界限，公文是實用文體之一，還兼有學術、政論的功能，使之具有了美質的文學基礎。
1919年的成為了中國文學史上文學作品和應用文的分割線，前者以審美為寫作目的，而后者則為實用性而服務，公文便是實用性強的應用文之一。民國時期前后政府采取的一系列改革措施使公文具有了統一規范的格式、文章結構和書面格式，使現代公文真正脫胎于古代公文，開啟了現代中文“重質”之路。
第三，作者是古代公文文質差異中一個重要的影響因素。首先，受到古代道德教化的影響，臣子在公文寫作中不由自主地流露出為維護正統愿肝腦涂地的情懷。其次，公文的作者常常是“學而優則仕”的文學家，他們往往會根據自己目的的需要，不自覺的采用文學作品的筆法來撰寫公文，展示自己的才華。如古代“古文運動”的倡導者韓愈和柳宗元，他們是杰出的文學家，同時也是杰出的政治家。
然而在現代公文的撰寫中，作者并不需要也不具備很高的文學素養，一些法規性、既定的程序性公文通常由同一人士操刀，具有高度的概括性和適用性，在這樣的公文中，主觀因素被壓縮至最小，難以體現出作者的真情實感或者情感傾向。其次，隨著中國政治制度的發展和秘書、行政助理學科的日漸完善，下行文一般由秘書和助理，或許內容上無可指摘，卻因為身份地位的局限性，難以迸發出真情實感。
四、如何看待現代公文的“重質”趨勢
綜上所述，由于社會體制、既定文種現狀和寫作作者產生機制的不再重現，現代公文重“質”的演變趨勢不可逆轉。對我們來說最重要的，是從對過去的研究中汲取出對于我們而言最為有利的精華部分，并將其利用到我們將來的公文寫作工作中。
首先，我們要正確看待現代公文的發展趨勢――重“質”的不可逆轉性?？陀^上，現代公文的確不適合具有過多的文學色彩?，F代社會已經進入高效率、快節奏的信息時代，現代公文作為管理事物、上傳下達的有效工具，必須具備高度的實用性、簡潔性和凝練性，將時間成本降至最低。
其次，我們也需要正確看待這樣的演進結果――并不是說更注重“質”的完善就厚古薄今地放棄了古代公文的向陽面。不容質疑的是，正是因為應用文體和文學作品之間的文體分離引導公文寫作踏上了一條獨立的，規范化、機制化，可持續的發展道路。雖然削弱了公文的文學性和可讀性令人遺憾，但它也為公文寫作的理論研究做出了卓越的貢獻。
最后，我們要積極面對在現代公文寫作中出現的機械化、傳棒化的問題，著力于用行動改變大眾對公文存在的“莊重嚴謹”與“情感文采”絕對對立的錯誤認知。
方法之一，公文作者現在多為領導秘書，受到職業化的培訓，只保證達到公文言辭通順，內容充分的基本要求，主觀上忽視了公文對于“文辭優美”的潛在需求。我認為在下一步的公文寫作理論研究以及在學科應用上，也可以適當的加入關于公文文辭應用方面的相關研究與指導。
方法之二，面對領導的公文寫作缺失現象，我認為要堅持貫徹“實事求是”思想以及“實踐是檢驗真理的唯一標準”這兩大重要方針，讓機關的領導層在下行文的撰寫中能夠體現黨和政府“從人民出發，為人民服務”的核心思想。
方法之三，要解除于廣大群眾對于現代公文“文質”不得兼備的誤解，必須要以點帶面，從理論到實踐，從高層到基層，才能夠完成群眾認知的蛻變，在后期，這種認知的改變和推動現代公文文采發展是相輔相成的。
對于在校大學生而言，要加強現代公文寫作的鍛煉，提升現代公文寫作的水平，我認為有以下幾條可以嘗試：
一要提高對于公文文采重要性的認識，摒棄那種公文是應用文不需要文采的偏見，樹立正確的公文文采觀；
二要加強學習。有針對性地學一點古代公文中的范文和優秀的現代公文；
三要端正寫作態度。以高度的責任感、勤奮踏實的精神從事公文寫作；
為往圣繼絕學，為萬世開太平。公文寫作之路，需要我們一步一腳印，踏實前進。
參考文獻：
[1]張佐邦，周婉華.公文學.中國檔案出版社，1997.
[2]汪景壽，胡雙寶.實用公文寫作教程.北京大學出版社，1985.
[3]段世源.新公文程式大全.一星書店，1938.
公文寫作范本范文2
[關鍵詞]高職 應用文寫作 技能性
[作者簡介]仇燕玲（1972- ），女，廣西靈山人，南寧職業技術學院國際學院，講師，研究方向為應用文寫作。（廣西 南寧 530008）
[中圖分類號]G714 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）20-0143-02
高等職業教育以大力培養應用型人才為宗旨，注重實用性知識的技能訓練，以達到培養創造型人才的目的。但是由于應用文寫作的課程性質及職業院校的學生特點，導致學生的學習積極性不高，教師在課堂教學中難以體現技能性。以下是筆者在多年的教學實踐中，對應用文寫作技能性教學的一些體會及實踐。
一、高職院校應用文寫作課程技能性的體現
我們應該樹立“以學生為本”的辦學理念，進一步明確高職教育應用文寫作課程技能性的重要性，切實提高應用文寫作教學水平，培養適應經濟建設需要的高素質技能型人才。
1.專業及培養目標決定了應用文寫作課程的技能性。高職院校開設應用文寫作課，是為培養學生具有一定的專業技能，這就決定了課程教學必須服務于專業技能的培養。應用文是用來解決工作或生活中的實際問題，但工作中的實際問題又總是與一定的職業或行業掛鉤，因而應用文教學必須圍繞學習者將來能夠有效解決特定的工作問題開展，突出高職院校應用文寫作課程的技能性。
2.高職院校應用文寫作教材具有明顯的技能性。目前社會活動日益頻繁，人與人之間的交往越來越多，人們在工作、生活中要有效地解決許多繁雜的事務，就需要使用應用文，如請示、報告、通知、邀請函、投標書、調查報告等，因此應用文的寫作變得更加重要，其技能性也日漸明顯，新編的教材涉及相關應用文也多了起來。許多高職院校所選用的應用文寫作課程教材理論性與技能性并重，常用文書和事務文書的例文也比較注重。教師根據教育對象的需求確定教學目標、深度和廣度，突出教學的技能性。尤其在選擇教材時也相應考慮各專業的技能特點，如人力資源專業學生應注重公文的寫作與處理；經濟專業的學生應選擇商務文檔寫作；信息專業的學生選取網絡應用文；藝術專業的學生應選擇宣傳類的應用文。
3.在課程教學中培養學生技能性。隨著科技和社會經濟的發展，為社會培養高級技能型人才成為高職院校的辦學目標。因此，在課堂應用文寫作課程教學中培養學生技能性是首要任務之一。如在“市場調查”這一文書的內容中就要涉及“市場營銷”的知識，在“投標書”內容中既講授“商務的有關理論”，也要教會與學生密切相關的“合同條件”“技術標準”。這些教學內容都具有很強的實用性。此外，在“廣告詞”的教學中，教師在上課時可以選取電視上熱播的廣告，讓學生感到熟悉又貼近生活。教師應該具有較強的技能理念，在應用文寫作教學上強調：適應社會的發展，以滿足生活、工作的職業能力需求和可持續發展，讓學生了解掌握未來職業的狀況，具備解決生活、職業實際問題的寫作能力，以保證學生走上社會之后具有持續發展的能力，在自己的職業生涯中不斷完善和發展。
二、在應用文寫作教學改革中突出技能性
高職院校中的應用文教學存在只強調理論而忽視技能性的現象，因此，應用文教學的改革應該提上日程。要求任課教師既要有豐富的寫作理論知識，又要有較強的實際寫作應用文的技能，這就需要教師不斷地積累經驗，在教中學，在教中實踐；學校要定期派教師到企業進行相關專業的實踐與研究。因此，應用文教學的改革必然要求使學校、企業、教師三者有機結合，相互配合，互相促進，是非常有必要的。以下是嘗試教學改革幾點措施：
1.創立“模真公司”。教師根據學生的專業特點或學生的創業理想，以教學班為單位設立一個模真公司；或者將一個教學班的學生分成若干個小組（5～8人），以小組為單位設立多個模真公司。根據有限責任公司章程，確定公司名稱、公司地址、經營范圍；根據公司的經營范圍和產品特點，設置公司的組織機構、職能部室，劃分職責范圍；每個學生都是公司的一名成員，并進行適當的定崗（部門經理或業務員）。各公司以贏利性部門（如市場部、物流部）為主體，開展公司與公司之間的業務合作。教師根據模真工作的需要，逐步進行相關應用文寫作理論與實踐教學。
2.建立“模真”教學模型。教師根據模真公司的經營性質和產品特點，以工作需要為中心，設計“工作目標+習作主題+理論教學+習作講評”的教學模型。模真教學模型可使模真工作環境中的工作目標更加具體，便于安排相應的教學內容，同時有效地形成師生教與學的互動機制。教學模型分為“單一性教學模型”和“綜合性教學模型”?！皢我恍越虒W模型”，即根據公司工作需要，確定一項具體工作任務，以這項任務為主體，擬定相應的文案，然后對相關的寫作理論進行教學?！熬C合性教學模型”，即確定一項具有“合作性”意義的項目，根據這一項目開展過程中所涉及的一系列相關商務文案，有機地組織寫作理論和實訓實踐的教學?！熬C合性教學模型”是對相關章節的寫作理論進行全方位系統的組織安排，按工作任務的相關性形成各章之間相互聯系、整體統一的理論教學體系。
3.引導學生使用互聯網。教師要具備較強的互聯網能力，從網絡中發現應用文寫作的知識以及例文，對學生利用網絡學習適當地引導，指導學生通過互聯網模擬實踐進行應用文寫作的深入學習。例如可以引導學生在網絡上閱讀優秀企業的市場調查、合同范本、開業典禮的賀詞等，從多渠道讓學生充分認識應用文寫作的基本常識，體會應用文寫作的技能性。目前網絡中也存在不規范甚至錯誤的應用文范本，教師可以在網絡中尋找反面例子，要求學生根據自己所學的知識來判斷網絡的范本是否可以參考。我們的社會正處于信息時代，網絡已經成為資源寶庫，教師引導學生利用互聯網學習應用文專業知識，使學生更多地意識到應用文寫作的作用，既強化了學生對應用文寫作技能性的認識，又能提高自身信息素養。
三、提高應用文寫作技能性對策
長期以來應用文寫作教學主要采用的是寫作者知識+例文解說+動手訓練，這種方法的優點在于學生掌握基本要領，接觸許多優秀規范的應用文作品后，加強了學生的技能訓練，這對于提高他們的鑒賞能力和寫作能力有一定幫助。以下是筆者為學生應用寫作技能的全面提高而采用的一些具體措施。
1.突出學生主體地位，增強寫作技能。應用文課堂教學中，應該強調“五為主”，即“教師為主導，學生為主體，實驗為依據，練習為主線，培養能力為主旨”的教學原則。因此教師鼓勵學生課外進行各種寫作實踐，如給每位學生印發征文材料，鼓勵學生參加社會上各種級別的征文比賽，讓學生通過“寫作”，走向社會，走向生活；鼓勵學生參加暑期調研等。學生經過這些寫作實踐，不僅提高了應用寫作能力，更重要的是提高了應用寫作的興趣，增強了自信心。學習課本上沒有的新知識，以適應社會不斷發展的需求，注重以增強學生的實踐能力為中心，進行知識、技能、方法層面的縱深拓展。加強應用文技能性訓練，確立學生學習主體地位。在教學中發揮學生的主導地位，并讓學生自覺掌握學習的方法。只有教師在課堂教學中把應用文寫作作為一種有目的、有意識的、創造性的活動來組織教學，才能真正發揮學生的主體作用。
2.創新教學方法，加大訓練力度。創新是當前教育必不可少的重要環節，高等職業教育直接面向社會、面向市場、面向企業，為社會職業崗位群培養專門人才。培養合格的高職畢業生，創新教學方法是提高應用寫作教學質量的保證，訓練教學是創新的關鍵環節。因此，應用文寫作教學訓練不再是理論教學的輔助部分，而是教學任務中必不可少的重要組成部分。學生應用文創新意識的培養要學而創，創而學，只有具備勤奮求知精神，不斷地學習新知識，才能在自主創新中發揮生力軍作用。這就要求教師增強學生的寫作技能和綜合素質，如到企業定崗實訓，訓練應用文寫作，不僅打破傳統局限于課堂、書本知識的傳授，而且利于開拓學生的視野，加深學生對課堂知識的理解，培養學生運用所學知識去觀察、分析、解決實際問題的能力，在實踐中實現知、情、信、意、行的轉化。總而言之，教師有了先進的、科學的創新教學觀念，才能培養出具有創新意識的人才，從而滿足社會對人才的需求。
3.以情境模式教學，提高學生寫作技巧。情境模式教學是以生動形象具體為主體的場景，以引起學生一定的態度體驗，達到提高學習效率的目的。教師在應用文寫作教學中有目的地創設一定的情境，從而活躍課堂氣氛，幫助學生理解教材。如在講操作性強的應用文文種時，合同、招標書、通知、賀詞、會議記錄等，模擬現場讓學生扮演機關、企事業單位秘書、文員針對某一具體事務的處理和處置，練習給上級寫匯報材料，讓同學們作現場口頭匯報，領導作報告，同學們做現場記錄等，或在規定情境中口頭和書面完成應用文寫作等。使說寫結合，豐富教學形式，以活躍課堂氣氛。這一做法聯系實際，不但使訓練內容豐富、實在，更增強了學生的感性認識，進行了實際操作，體驗了寫作過程，鍛煉了動手能力，從而達到提高寫作技巧的目的。
四、在校企合作中強化應用文寫作的技能性
應用文作為一種主要的手段和傳媒，發揮著處理、存儲、傳播、交流信息的職能，是高職院校各專業開設的一門實用課程，日常生活、公共事務、人際交往等領域都會運用到應用文。應用文寫作能力是中職學生所應具有的綜合職業能力之一，因此有組織有步驟地實施校企合作是強化應用文寫作技能性的根本保證。
1.進一步強化校企合作。應用文寫作技能離不開企業的大力支持，要切實推進職業能力訓練，就必須充分發揮校外實訓基地的作用，進一步強化校企合作。如一些酒店、超市、公司每天都要接觸一定量的資料文件。為此，我們選擇具有強烈合作意愿的企業作為我們的校外實訓基地。這些企業的需要正好與我們的實踐性教學需要，與學生的職業技能訓練的需要相吻合，
2.切實推進寫作技能訓練。學生通過在企業實訓練習，更加真切地學習公司辦公流程，了解商務文案寫作在企業日常經營管理中的現實意義和重要作用，極大地激發了學生的學習熱情，同時對大學生畢業后的就業和創業產生了積極的影響。學生在企業中掌握了企業的某些活動，如企業相關制度的改革、新技術和新產品研發、新產品營銷活動、博覽會、人才招聘會等。各公司在“模真”商務活動環境下，相互之間開展業務合作，學生在實訓過程中，既強化了應用文的寫作方法，又可以樹立正確的職業理想和職業道德，培養積極進取、勇于探索的精神。
應用文寫作是一門學問也是一種技能，在教學中強調應用文寫作技能性，使學生具有較強的社會服務能力，形成良性互動的校企合作。
[參考文獻]
[1]張秀芬.關于對高職院校應用文寫作教學的探索[J].今日科苑，2009（2）.
[2]侯艷紅.高職院校應用文寫作教學如何體現實用性[J].華章，2012（1）.
[3]何紅梅.高職院校公文寫作研究性教學探究[J].山東商業職業技術學院學報，2011（4）.
公文寫作范本范文3
總結的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。那么你知道個人年終工作總結該怎么寫嗎??為了方便大家，共同閱讀吧!下面給大家分享關于2020個人年終工作總結模板最新【5篇】，歡迎閱讀!
個人年終工作總結1這段時間的工作告一段落，自己心里很多想表達的，每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作，長期以來我也是對自身高要求，一段工作是可以發生很多事情的，特別是自身的一些事情，這幾個月來的工作我感覺自己進步了，x個月的工作不是一段值得高興的事情，其實在進步的同時我也發現了一些需要改進的地方，我也對自己總結一下。
一、努力學習，努力工作
可能在工作的手不會去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的出現了，走一步看一步絕對是不行的，對自己時刻保持著高標準，一直去學習新的事物，不管是什么東西都要主動去鉆研，特別是跟自己的工作相關的，我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字，在學習的時候我能夠認識到自己的不足，我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵，這x個月來我還是很清楚自己的缺點的，其實工作往往不是需要我們去完成任務，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態就會不斷的進步。
在平時工作中，認真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這x個月來我一直都是努力刻苦的工作，面對各種各樣的未知工作，我就一直在要求著自己，我就一直在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應，只有每天多花一點事情，在工作的時候我們就能夠快速適應。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲，這段時間是很有意義的，在自己的堅持下，這段時間努力的工作中，公司領導班子的帶領下，_，相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點，同時也超出了我自己預料，我這幾個月了來一直在學習著各種技巧，工作的之后我不強求自己收獲了多少，這個是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個環境下我能夠學到多少，這是很關鍵的，往往學到的東西才是關鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關的工作知識儲備，取得成績不是什么問題。
三、工作不足
都說心態影響著成敗，我很贊同，這段時間的工作我更加看到了這些問題，我的心態有時候把握的不是很好，面對自己不知道問題的時候有時候會急，或者自己在碰到一些不會知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會好好改善的。
個人年終工作總結2一年來，在主管部門的正確領導和同事之間的關心幫助下，我辦以“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標，扎實工作，開拓創新，在企業退休人員社會化管理服務工作中取得了一定的成績。企業退休人員實行社會化管理服務，是落實和樹立科學發展觀的具體體現，并且是建立獨立于企業之外的社會保障體系的重要內容。做好這項工作，對促進經濟和社會發展，深化企業改革，保障廣大退休人員的幸福生活，維護社會穩定，提高他們的生活質量，具有十分重要的意義?，F對今年來開展的退管工作做如下總結：
一、加強學習、提高自身素質
我辦定期召開退管小組會議，進行業務指導和理論學習，及時溝通加以改進日常工作中存在的問題，不斷提高退管工作人員的業務水平和理論知識，對退管工作的能力進行強化。工作中，十分注重社區協管員業務素質及服務意識的優化，良好的工作作風才能增加企業退管服務工作的公信力，才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進。
二、協調合作，完善管理服務
做好退休人員檔案的管理和接收工作，完善退休人員健康檔案，跟蹤了解退休人員的生存狀況。并且聯系民政殯葬機構對每月死亡的人員與我辦的數據庫進行對比，杜絕冒領現象。根據企業退休人員社會化管理服務各項基礎工作要求加強管理服務，定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯系溝通，了解情況，切實為企業退休人員服務。以工作好的社區為榜樣，依托條件好的社區以點帶面，達到整個退管工作的快速發展。每年的年審工作在依托社區和人社部門的人社服務中心的同時，我辦也要積極配合，為各部門的協調合作，共同發展做出努力。
三、開展活動，爭取改進不足
開展自我管理、幫扶互助、自我服務來完善充實退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動，并且多次慰問特困退休人員，送去了慰問品。一年一度的“九九”重陽節，利用老年人自己的節日，組織了退休人員座談會，虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議，將其作為以后工作中改進的方向，以退休人員的需求為根本，做好退管工作
今年的工作，由于經費不足，不能很好的組織退休人員活動。企業退休人員已經從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單要求，上升到“老有所為，老有所樂”上來，這就對退管服務工作提出了更多更高的要求，根據新的形式發展變化，我辦應充分利用現在有資源，積極爭取政府部門的支持，共同做好退管工作。
今后我辦將繼續以“以民為本，為民解困”的宗旨為核心，以滿足廣大退休人員日益增長的文明和物質需求為出發點，以落實“六個老有”為目標，和實際結合，以構建和諧社會為主導，運用多種形式，加大工作力度，建立安全保障，服務周到的生活服務。退管工作越來越忙，但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中，更加愿意把自己的一份力量，無私奉獻在退管服務工作中去，促進退管服務的發展，為構建和諧社會做出貢獻。
個人年終工作總結3_年即將過去，這一年在酒店各位領導和同事們幫忙關心鼓勵下，使我克服了種種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領導和同事的肯定。全年持續全勤上班，無請假、遲到、早退現象;服務質量及工作水平有所提高，無客人投訴狀況;能夠尊重領導，團結同事，做到禮讓三分，工作為重?，F將我在__年做的主要工作及明年的打算做以匯報，請各位領導和同事指正。
一、今年的主要工作
1、端正態度，愛崗敬業。
透過這一年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒有耐心，敷衍了事的毛病，養成了耐心細致、周到的工作作風，一年當中客人對我的投訴少，表揚多，和同事之間的關系也融洽了，之間的爭吵少了，風涼話少，取而代之的是互相鼓勵和關心的話語。使我對工作更加充滿信心。對于酒店的日常工作來說除了接待客人，主要就是打掃客房和環境衛生，雖然整天都在打掃衛生，原先總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年里在打掃房間和環境衛生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每粒灰塵、毛發，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動的就和同事一齊抬，原先不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無處可逃。
2、虛心學習，不懂就問。
在這一年，我用心參加了酒店組織的各項培訓活動，認真學習服務技巧和禮貌用語，不懂的地方就向經理和其他的老同事請教，回家后仔細琢磨練習，平時在日常生活中也能經常使用禮貌用語，改掉原先的陋俗，養成了良好的習慣。就這樣在不知不僅僅覺中，我的服務水平得到了提高，行為舉止更加禮貌，在客人之中迎得了好評，得到了領導和同事稱贊。
3、服從安排，任勞任怨。
平時做到尊重領導，不耍心眼，對于領導安排的事情，不打折扣，保質保量。今年除做好客房服務工作，同時在前臺人員不齊的狀況下，參加了前臺接待的工作，開始由于對前臺工作不了解，沒有信心、有畏難情緒，后在酒店領導的關心幫忙下，克服自身困難，認真學習、多方請教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺的工作任務，期間被評為當月的優秀員工。
二、明年工作打算
在即將過去的一年中，使我變得更加成熟，服務質量和水平有了很大的提高，對客人的服務熱情也更加高漲，工作信心大增，對以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項規章制度，做到讓領導放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。在新的一年里，我要堅決克服這些不好的工作作風，乘著去年這股東風，嚴格約束自己，認真學習研究工作服務中的技巧，提高自身的服務水平，從小事做起，高起點、高要求，讓每一個客人都滿意，和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個舒適、安寧、溫馨的家。
三、對酒店推薦和意見
此刻信息網絡時代，知訊者生存，然而酒店在信息收集和利用遠遠不夠，井底之蛙永久只明白那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，期望酒店多組織員工走出去學習本行業先進的服務和管理水平，以提高酒店自身的競爭力。同時也期望酒店領導平時多關心員工作日常生活，多為員工著想。多組織一些文化體育活動，不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿的精神狀態投入到酒店的工作之中，為酒店的興旺發達做出自己的貢獻。
個人年終工作總結420__年，我有幸邁入__縣公務員行列，_月份被分配到__鎮政府，轉眼已經工作一年多了，現將我一年來在鎮政府工作的情況作個總結：
一、以德為先，擺正心態
政府部門是為人民服務的窗口，政府人員是人民的公仆，進入政府工作不是成為人上人、作威作福，不是為了爭權上位。意識到這點，我首先注重自身思想道德的修養，培養自己正確的價值觀、事業觀、人生觀，樹立心中的“一桿秤”，明晰自己的道德“底線”，在思想上、行動上保持黨員的先進性、模范性。其次是擺正心態，懷一顆服務之心，秉公平、公正態度來面對工作、面對群眾，扎實地做好日常工作中的每一件事。
二、加強學習，迅速適應
雖然之前已經有三年的工作經驗，但是政府工作對我們新進公務員來說是全新的領域，工作環境、工作性質、工作要求都與外面企業單位有很大不同，只有通過加強學習，才能迅速適應新的崗位、新的工作、新的職責。
一方面加強政治理論學習，提高政治素養;一方面參考規范的公文，學習公文寫作的格式、樣式、文體、術語等，多嘗試寫公文，以勤補拙、以練促學，在寫作過程中慢慢鍛煉形成自己的風格;一方面多看報紙、新聞報道、雜志評論等，積累寫作素材;一方面虛心向領導及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教，多與同事交流溝通，促進同事間的感情。通過多途徑、高強度的學習，目前的工作基本能夠勝任。
三、提高能力，做好工作
我參與的工作主要有組織工作、創先爭優這兩方面。組織工作繁多而雜，對個人辦事能力有較高要求;創先爭優工作比較偏重文字處理能力。對于每一項工作，做之前認真思考、充分準備;做的時候注重細節、穩步推進，做過之后我都認真總結、及時匯報。做到善思考、實操作、重細節、勤總結、多匯報。半年來在領導們的關心下、同事們的幫助下、個人的勤奮努力下，我積累了大量的實踐工作經驗，個人能力進一步提升;個人經手的工作也能按時保質保量地順利完成。
回顧這一年，我成熟了不少、成長了不少，經驗有所積累、能力有所提高，信心更加堅定。當然也看到自身存在的不足之處：交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等，在今后的工作和生活中，我將發揚優點，爭取限度的表現;正視缺點，盡的努力改進。
個人年終工作總結5一學年的時光轉瞬即逝?；仡欉^去，雖很繁忙但也很充實。在各級領導的關心幫助下，在各任課老師的大力支持下，我較好的完成了我的本職工作。為了能在以后的工作中及時總結經驗，吸取教訓，更好的發揮自己的優勢，現將本年工作總結如下：
一、師德表現方面
我忠誠黨的領導，熱愛黨的教育事業，發揚奉獻精神，嚴格執行教育方針，盡職盡責，教書育人。本人能夠嚴格執行學校的作息時間，不早退，不遲到，做到了早出晚歸，按時上下班，認真的參加每一次會議和升旗儀式。同時面向全體學生，熱愛尊重學生、嚴格要求學生，不歧視、挖苦學生，以身作則，為人師表。不散布消極言論，處處以《教師職業道德規范》來約束自己的言行，虛心向他人學習，不斷提高自身的政治素養。
二、教學工作方面
作為年輕老師我知道自己的經驗和積累是有限的，所以我很珍惜每個學習的機會，重視每次片區聯教活動和公開課，把握時機認真學習，作好詳細的會議記錄，并結合班級具體情況進行分析、開展教學工作。在平時在教學過程中，本人積極認真鉆研教材、備好每一個教案，上好每一節課，充分發揮課堂45分鐘的作用，盡可能減輕學生的課業負擔。及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作。
同時，向身邊的有經驗的教師學習，積極參加聽課、評課活動，努力提高自己的教育理論水平;廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。
三、班主任工作方面
首先，注重思想政治和道德教育。及時抓住學生點滴的情緒變化，及時解決問題。針對初一學生的思想幼稚、偏激、情緒不穩定、多變的特點，及時地發現存在的問題，同學生進行談心，而及時解決問題。同時，積極開展文體活動，豐富學生的業余生活，引導學生將情緒正常的宣泄，盡可能的調整他們的心態，積極的投身于班級的學習生活中來。
其次，與科任老師密切配合，做好各科的協調工作，從多方面、多角度地調動學生的學習興趣，掌握科學的學習方法，提高學習成績。
再其次，積極培養學生的正確的人生觀、價值觀。利用班會課培養學生各種興趣愛好，發展學生特長。
四、成績方面
無論是在教育工作，還是在教學工作中，從不弄虛作假，認真努力的去做每一項工作，并取得了一定的成績。我任的初三政治在畢業檢測中名列__市第二名;初一的政治在本校第一名。
總之，在今后的工作中，我會一如既往，盡職、盡責、盡心、盡力的去做好本職工作，盡一個人民教師應盡的義務。
公文寫作范本范文4
文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分職員的級別，有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權力。也有可能是踏入管理階層的第一步。下面是小編為大家整理的文員工作自我評價范文五篇，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
文員工作自我評價1辦公室文員工作是我從事的_份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡_大努力去適應這一崗位。此刻就20__年的工作情景評價如下：
一、以踏實的工作態度適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多，工作時間經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今日欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經常利用休息時間來做，]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大，異常是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20__年里遇到各類活動與會議，本人都進取配合做好會務工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20__年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙本人都會_時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責做好本職工作
以下是本人的20__年辦公室工作評價：
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神，傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱。
(2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大有時一天有多個文件要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發文質量20__年以來共下發紅文__份。另外負責辦公室發文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情景進行核對，催收各部門月度評價：計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的20__年以來作為督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后經過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。
抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情景，以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業簡報做好協辦的組稿工作，以及協助板報的編發外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：__祝賀廣告：__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個講職責心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20__年以來對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展，每一天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點，本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業文化活動進取參與
20__年以來進取參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業企業文化建設凝聚力工程出了一份力。20__年以來無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多，沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有進取主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
20__年有新的氣象應對新的任務新的壓力，本人也應當以新的面貌：更加進取主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用取得更大的提高。本人將做好20__年辦公室個人工作計劃，以求更大的提高。
文員工作自我評價2自今年6月份調入____物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下頭將任職來的工作情景匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職職責務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，評價工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情景。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手____管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情景，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情景。三是及時收繳服務費。結合____的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，2004年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，進取協助管理處主任當家理財。異常在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化提議。
(二)進取主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在2008工作半年來，完成了一些工作，取得了必須成績，評價起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位
(二)僅有主動融入團體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中堅持好的工作狀態
(三)僅有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
(四)僅有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，2004年的工作存在以下不足：
(一)對物業管理服務費的協議資料了解不夠，異常是對以往的一些收費情景了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對2008年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)進取搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關系;
(二)加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區綠化維護工作。
文員工作自我評價3不知不覺中三個月的時光已悄然飛逝。自2014年8月進入公司以來，，收獲了許多。剛加入公司時，對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙，讓我在較短的時間內熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中提高，受益匪淺。簡短的時間，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情景向各位領導及同事作簡要匯報：
一、主要開展工作
a：寢室衛生、人員入住、寢室維修、日常事物的管理;
b：辦公區域衛生的管理;
c:：部門會議周總提出的問題進行跟蹤反饋;
d：礦泉水管理;
e：保潔衛生區域管理及培訓;
f：保安考勤及日常事務管理;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到公用電腦、打印機、碎紙機、飲水機，
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對2014年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內務工作。
注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。
3、團結員工，豐富員工業余生活，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一齊創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。
進取發現部門員工的長處，使其在工作中得以發揮，增加部門員工的凝聚力，使企業的發展和個人的發展相結合。
5、協助部門經理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規章制度。
依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。所以，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現管理規范化。
6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協助領導招聘適宜的員工。
以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業務知識的學習，深入了解咱們公司的產品性能，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自我的理論水平和業務本事，全面提高綜合業務知識水平。
在2014年的工作中，我深切認識到自我知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應當加強學習，用知識指導實踐，在實踐中評價經驗，不斷提高，不斷提升。經過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強本事，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作本事。
8、協助領導建設健康向上的公司文化，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
企業文1
化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、進取性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活，都將對公司的發展起到良好的促進作用。
9、誠如×在上周會議上所說，2014年將是____龍騰虎躍的一年，將是我們大力發展的一年。
在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將進取收集相關資料，努力完成好上級領導的安排的工作任務。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最終，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。
最終，感激各位領導能夠供給給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這一年來對我工作的熱情幫忙和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自我的不懈努力，相信公司明天會更好。
文員工作自我評價4回顧2017年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習、工作情景評價。
一、踏實的工作態度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每一天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作資料比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導堅持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，進取、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情景，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame_網站跟蹤查詢客戶簽收情景，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、2017年度所學知識：
1、行政部門經理may的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的供給，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀本事。
8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最終沒有成功也沒關系，至少以往努力過。
四、2018年度需要努力的方向及感想：
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，期望能經過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感激##的栽培和給予學習的機會，感激同事們的每一次幫忙，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自我用心做好每一件事。
文員工作自我評價5轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好?，F把這一年來的工作狀況評價如下：
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以_快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。
謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。[由整理]
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。
對于____復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;
每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。
確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
