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倉庫管理員簡歷范文1
批評是管理必要的手段之一，但不是主要的手段。從不批評下屬的領導不是好領導，不會批評的領導也不是好領導。批評不是苛責和謾罵，批評應成為一種激勵方式。因此批評必須建立在所犯錯誤事件主體的基礎上，不要做任何延伸。批評要以指導、校正工作為目的。下面是小編為大家帶來的倉庫管理員年終自我鑒定五篇，但愿對你有借鑒作用!
倉庫管理員年終自我鑒定1___年倉庫管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績，倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌也得到有效改善，服務生產的效率也得到了提高。我們用心思量鑒定工作當中的利弊、得失，從教訓中得出經驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。___年倉庫管理年終鑒定報告如下：
一、倉庫管理工作主要是從整理入手，根據型號規格進行歸類擺放，使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善，同時也為后續物資清查工作奠定了基礎，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
二、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資，并在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善，逐步建立原材料物料卡，使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。
三、對生產技術部下發的所有對庫材料表，及時準確的核對庫存數量，并將需要采購的原材料數目，以___的形式轉交給___部。
四、對所有購進的元器件，嚴格執行原材料送檢工作，并按照工程項目及時的送達質檢部，對于質檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴格按照生產材料表上的數量、型號，下發元器件。對圖紙與材料表不貼合的情景，必須與技術部工程師溝通后，追加或更改材料表后再發放材料。
六、產成品出庫嚴格按照流程辦理。有產成品領料單才能領取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產成品，送貨清單要詳細，注明附件(排、螺絲、手柄等)，并由收貨方簽字認可。
七、供應商所開發票，認真核對數量、型號及金額。并及時辦理入庫手續，注明工程項目轉交財務部。
八、常用材料及元器件到達最低庫存，及時向生產部報告物資，并確保不影響正常的生產工作。
___年的倉庫管理工作有所提高，但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞：
第一，在以后的工作過程當中，倉庫要加強與各部門的有效溝通，為倉庫工作的順利開展創造有利局面。
第二，在實際工作中，對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致，在以后的工作中要更加精益求精，目前廢品入庫流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問題還有待解決。
回顧___年的倉庫管理工作，總的形勢是好的，存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年，倉庫管理工作還很重，異常是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力，所以務必要將戒驕戒躁的心態堅持下去。
在___年里，我們的工作計劃如下：
一、注重形象，多參加一些公司組織的活動，每一天堅持朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
二、為了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據可依，針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理，為了彌補這一缺陷，重新設計訂購了一批新的物料存卡，完成對所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率，避免倉庫保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長，要求倉庫保管員按工程擺放物料。
四、堅持按制度辦事并不斷創新工作格局，使倉庫管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓學習，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改善。
五、進取配合供應部和財務部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材料的浪費，節儉原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象，供給合理空間。
六、當天的帳及時完成，勿必做到日清月結。為提高物料的管理，對供應商嚴格把關來料數量。為確保___部、___部及___部能及時了解物料庫存情景，確保數據的準確性與及時性。
總之，倉庫能在現實情景中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導的。在揮手昨日的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。___年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。
倉庫管理員年終自我鑒定2本人于20__年_月_日進入__公司這個大家庭，回想這這段時間來的工作，內心不禁感慨萬千，做為一個部門的員工，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行鑒定分析。僅有從如何節儉時間，如何提高效率，如何使配料員的工作標準化，才能提高每個配料的操作技能水平，減少工作當中的失誤事件的發生。每一天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與倉管員的不斷溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步，到達新的層次，管理水平進入新的篇章。
1)了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉儲規劃的不明確，。對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識，以更有利于現場物料管理、及公共物料暫存區。并在預定時間內完成了倉儲的重新規劃，使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改?，F所有貨架都已貼上了庫位表，做到了不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。
3)在與采購課的協作溝通的情景，逐步加強了對物料來料規模、到料時間的控制，倉儲根據計劃排程，
4)為了避免貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件，要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米，并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
5)物料現場所有庫存物料進行除塵工作，異常是庫存時間超一年以上的物料外包，對于彩盒尾數，以及部分裸露在外的，全部及時放于原包裝內封存，做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽光的直射，使物料本身的性質發生變異，完成了窗戶的遮UV工作。
8)為了改變沒有做到尾數管理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執行，所有物料發料完成后，必須只能存在一個尾數，并在外包裝上貼上尾數標簽。
9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。
10)12月30號公司財務對倉儲進行年終物料盤查，為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息，為公司經營決策供給相應的基礎數據。倉儲所有人員進取配合相關人員對倉儲物料進行徹底、準確、無誤盤查……
11)為了及時了解倉儲工作中發現的異常事情、能把出現的異常事情第一時間跟進解決，特做了一個倉儲信息管理看板，看板中的資料包括，倉儲工作前言，倉管員工作異常信息跟進匯總，6S，消防安全知識倉儲部工作目標等相關學習資料。
12)現代企業的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業的需要，自我爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好!
13)多與同事溝通，堅持良好的溝通方式，吸取好的提議。悉心聽取領導的點評，對自我不好的做法即時予以改正。
14)時時做好倉庫的6S工作，堅持環境整潔，所存放的物料井然有序。
15)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，也是對倉管工作的一個考核，倉儲目前每個月進行一次自盤，
16)為了加強對外發原料的控制，所有原料收、發物料由一個人來管控，
17)生產車間退料不及時，根據要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫，
18)對于訂單物料報欠，請MC對采購到料周期增加力度跟催，確保訂單上線之前物料齊套。
總之，倉庫能在現實情景中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨日的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大，并躋身于國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!
倉庫管理員年終自我鑒定32019年就要過去了，鑒定一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員理解挑戰，逐步成長的一年。為從教訓中得出經驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備?，F將2019年倉庫管理工作鑒定如下：
一、工作回顧及感想
自今年_月份進入本工廠以來，在辦公室擔任文員工作。_月份時，因倉庫沒人管理，便調到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候對業務不太熟，在此期間，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務。
二、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，鑒定工作方法，在領導和同事的幫忙指導下，我逐漸摸清了工作中的基本情景，把握住了工作重點和難點。經過一段時間的努力，現已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數目和進貨、配貨數目清晰準確
從十月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊?；谶@項工作的完成，在沖壓車間和采購部同事的協助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財務部門的工作。
四、堅持定期整理倉庫
認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據各種車型進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環境的同時也為后續庫存統計工作奠定了基礎。堅持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。
五、認真做好每月的對賬工作
經過四個月的接觸，對這項工作的流程已經較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的對賬工作，保證各項數據準確無誤，與財務部門做好對接手續。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續努力。
2、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。
3、在進貨量和配貨量都較大的情景下，倉庫容易暫時性出現空間不足、貨物比較擁擠現象。
七、2020年工作計劃
1、繼續加強學習，增強對本職工作的了解，創新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準確把握庫存和進貨配貨情景。
更加全面的了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現象。
4、認真完成領導安排的其他工作。
新的一年，也是一個新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為工廠的發展作出自我應有的努力。
倉庫管理員年終自我鑒定4轉眼2019年即將結束，迎來的是2020年新的開始，在這期間回顧過去一年的工作，主要有以下幾條：
一、倉庫管理員的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區.陰涼庫)、危庫、劇庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄;
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
1、生產計劃，負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關的記錄;
2、配合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準現場物料等，做到帳目清晰，可查。
發現問題及時匯報，改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需很多的調帳工作;
2、完成了倉庫GMP認證期間的很多帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現場整潔，到達了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作
1、做好潔凈區空調機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄;
3、化驗中心、質保部取樣后，做好清潔工作;
4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領料工作及相關記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協助財務做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作鑒定，請領導批評指正。
倉庫管理員年終自我鑒定5自20__年__月進入工廠一年多的時間，在過去的2019年，我在倉庫管理工作中，經歷了很多酸甜苦辣，同時也獲得了很多經驗教訓，感激的人很多，感激領導給了我成長的空間、勇氣和信心!回顧過去的一年，經過自身的不謝努力，在工作上去的了必須的成果，但也存在了很多的不足。針對過去的一年工作做如下的工作鑒定：
一、心態的調整和角度的轉換
剛剛進廠的時候，倉庫的工作模式完全處于很被動的狀態，倉庫的主要材料以及成品均在生產車間擺放和使用，由于材料沒有封閉保管，車間工作人員在未辦理出庫的情景下就已經將原材料使用，等到倉庫人員發現時才辦出庫處理，這樣的工作環境很不利于倉庫管理工作的進展，自從搬廠以來，材料碼放區域用圍欄圍起，全部原材料均屬于封閉狀態管理，雖然工作量增加幾倍，但使倉庫日常工作的開展和進行變的有利，在這個過程中倉庫工作人員進取的調整工作狀態，做好工作角度的轉換。
二、日常工作管理
倉庫管理人員相互監督，做好物料的收發整理，并定期盤點，對合格的物料及時清點進倉，將已經報廢的物料做好相關處理工作，賬務人員及時做好單據輸入輸出工作，確保帳、物、卡一致，做到今日事今日畢;改善工作環境，規劃倉庫物料的區域標識，每一天對倉庫的衛生進行打掃，堅持倉庫衛生清潔，注重倉庫的安全問題，做到人走電斷、門關;定期對滅火器和消防栓進行檢查。
三、完善倉庫的工作體制
首先建立建全了各崗位工作職責，規范了各項業務流轉程序，修改并制定了倉庫管理制定;結合公司經營實踐，完善了票據管理和財務庫存數據的執行標準;倉庫分區、貨物分類、系統的使用及臺帳、標識建設的完成，標志著倉儲管理標準化，科學化進程的全面啟動。異常是倉庫現場管理的5S標準的實施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現象。貨物的收、發、存管理工作，伴隨著崗位職責制的貫徹落實，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理，并建立了相應的殘次品庫，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發貨物(含退貨入庫)數據準確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情景，對作業流程每個環節、崗位進行了認真的跟蹤調查，結合實際情景，制定了各崗位職責。進取配合財務部對庫存數據進行修整，保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性。
四、在過去一年工作中的不足及改善
(1)倉庫的庫貌還未到達應有的標準;今后的工作中加強倉庫衛生打掃、標識牌的更新、材料的分類碼放和區域的劃分，根據實際的工作情景做好倉庫的安全保障。
倉庫管理員簡歷范文2
在求職中，一份好的簡歷往往能為自己在面試的時候加不少分。由此可見，求職不單單是你有能力，有才華就能橫行霸道的地方。往往，那些能力那么好，才華沒那么出眾，但在簡歷上下了不少功夫的人機會更大。
目前住地： 廣州 民
族： 漢族
戶 籍 地： 重慶 身高體重： 168 cm 60 kg
婚姻狀況： 已婚 年
齡： 35 歲
求職意向及工作經歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 行政/人事類：人事行政經理/主管、行政經理/主任/主管、倉庫經理/主管：
工作年限： 13 職
稱： 中級
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 3500--5000 希望工作地區： 廣州 廣州 花都
工作經歷： 公司名稱： 起止年月：2010-02 ～ ***
公司性質： 私營企業所屬行業：鞋業/皮具/玩具
擔任職務： 人事課長
工作描述：
1、負責制定公司人事管理制度并組織實施。
2、負責人事考核、考查工作，對其進行組織實施，并對員工的能力進行評估，對各部門提出的獎懲建議進行審核并實施。
3、制定勞動人事統計工作制度，負責公司員工的任免、獎懲、晉升、調動、考勤等管理工作。
4、負責公司人力資源檔案管理與員工勞動合同管理(簽訂、變更、續訂、解除等)。
5、負責做好公司員工勞動紀律管理工作，定期或不定期抽查公司勞動紀律執行情況，及時考核，負責辦理考勤、獎懲、差假、調動等管理工作;
6、嚴格遵守"勞動法"及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負責招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實施管理;
7、負責核定公司各崗位工資標準，編制、執行公司人力資源規劃;擬訂公司招聘、培訓、薪資、考核等人力資源管理政策并做好勞動工資統計工作，負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作，辦理考勤、獎懲、差假、調動等工作;
8、負責編制培訓大綱，組織實施培訓工作，提高員工素質，提升公司管理水平。
9、分析人力資源狀況，綜合協調公司各部門間的人事管理問題。
離職原因： 發展前景達不到預期
公司名稱： 起止年月：2007-03 ～ 2010-02廣州天馬集團有限公司
公司性質： 民營企業所屬行業：各種車輛制造與營銷
擔任職務： 企管主管
工作描述： 在廣州天馬(集團)有限公司企業管理部工作(任企業管理主管)，主要負責：
1、公司各項管理制度的健全和完善;
2、流程的梳理及優化;
3、集團所屬一、二級單位的經營跟蹤管理及月度經濟運行分析,并針對存在問題提出相應的改善方案;
4、負責集團所屬各單位每月度的績效評估考核工作;
5、負責各類管理方案、規劃、總結及報告等公文的起草工作。
離職原因： 轉換行業，尋求更大發展空間
公司名稱： 起止年月：2004-05 ～ 2006-09重慶銀鋼科技(集團)有限公司廣州從化分公司
公司性質： 民營企業所屬行業：各種車輛制造與營銷
擔任職務： 綜合管理部部長
工作描述： 2004.5～2006年9月在重慶銀鋼(科技)集團有限公司廣州分公司從事行政、人事管理工作，任職綜合管理部部長。
①負責企業內部各類管理方案、管理模式、法律文書及質量管理體系文件的起草/修訂工作;
②負責質量管理體系的建立與運行維護(包括一、二級文件的編寫及主持年度內部質量審核等工作);
③企業管理督察與月度經濟運行分析，并按期上報經濟運行分析報告;
④負責企業的人力資源管理(包括：人力資源規劃、人員招聘與配置、培訓開發、績效考核管理、薪酬福利管理、勞資關系管理等六大模塊內容);
⑤負責企業的日常行政及后勤統籌管理工作(包括：基建、車隊、食堂、設備管理、保安、對外協調等)。
離職原因： 集團產業布局調整
公司名稱： 起止年月：1998-10 ～ 2003-11重慶宗申科技(集團)有限公司廣州分公司
公司性質： 民營企業所屬行業：各種車輛制造與營銷
擔任職務： 生產線長、人事行政主管
工作描述： 1998.10～2003.10月 在重慶宗申集團公司廣州分公司工作。
①98年10～2001年5月在重慶宗申集團廣州分公司從事摩托車生產管理工作(任職生產線長)，主要負責生產計劃的編排、生產組織協調、員工技能培訓和部門日常管理工作，全力確保公司下達的當天生產計劃的順利完成。
②2001年5月～2003年10月在重慶宗申集團廣州分公司綜合管理辦公室工作,任職人事/行政主管。主要負責企業的人力資源管理及行政及后勤管理(基建、車隊、食堂、設備管理、保安、對外協調等工作)。
離職原因： 集團產業布局調整
公司名稱： 起止年月：1996-08 ～ 1998-09重慶環宇塑料制品有限公司
公司性質： 民營企業所屬行業：各種車輛制造與營銷
擔任職務： 倉庫管理員、生產調度員
工作描述： 1996-08月～1997-03月，任倉管部倉庫管理員，主要所管部件(或原輔材料)的收貨、出倉庫、臺賬處理及月底盤點分析工作。
1997-03月～1998-09月 主要負責生產計劃的編排、計劃的下達及生產過程中的溝通協調與目標任務考核，保證生產計劃任務的按期完成。
離職原因： 個人發展
教育背景
畢業院校： 西南政法大學
最高學歷： 大專 畢業日期： 1996-06-01
所學專業： 法律 第二專業：
培訓經歷： 起始年月 終止年月 學校(機構) ?！I 獲得證書 證書編號
2004-07 2004-07 中國船級社廣東分社 質量體系內審員 內審員證
語言能力
外
語： 英語 一般
國語水平： 優秀 粵語水平： 一般
工作能力及其他專長
本人從事人事行政、生產管理、倉庫管理及企業經營管理工作多年，具有豐富的管理工作經驗，文筆功底扎實。深諳制造類企業的管理模式各板塊工作流程的建立及組織機構變革，擅長各類管理方案、制度文案及各類法律文書的制訂審核，熟悉ISO9001：2000質量管理體系、“3C認證”及“生產準入”等工作程序;熟練掌握及運用人力資源管理的六大模塊(六大模塊包括：人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪資福利管理及勞動關系管理)，對企業績效考核模塊具有較為豐富的實操經驗(熟悉目標管理、平衡記分卡、360度考核、KPI考核體系的實際操作);熟悉新版《勞動合同法》。
個人優勢：工作經驗豐富、文筆功底扎實、學習領悟能力強;
倉庫管理員簡歷范文3
職位名稱： 行政助理 ; 文員 ; 管理人員 工作地區： 湛江市 ; 待遇要求： 可面議 ; 不需要提供住房 到職時間： 可隨時到崗 技能專長 語言能力： 英語 大學英語B級 ; 普通話 標準 計算機能力： 證書 全國計算機等級考試一級 ; 教育培訓 教育經歷： 時間 所在學校 學歷 2008年9月 - 2011年7月 廣州鐵路職業技術學院 ?？?培訓經歷： 時間 培訓機構 證書 2008年9月 - 2012年6月 中山大學 自學本科證書 2009年9月 - 2012年7月 廣州鐵路職業技術學院 亞偉中文速錄初級證書（每分120字，準確率100 工作經歷 所在公司： 深圳金谷園公司 時間范圍： 公司性質： 民營企業 所屬行業： 餐飲、娛樂、酒店 擔任職位： 后勤部部長 工作描述： 深圳金谷園公司承擔了2012年廣州亞運會的餐飲服務，而我有幸成為一名實習生，我所在的部門是后勤部的制服房，主要職能是每天發放員工的制服、寄存包裹和倉庫貨物的進出倉的登記。工作有時由我一人負責，每天換班時是最忙碌的時候，剛開始應付不來，非常不習慣，有點氣餒，但通過心態的調整和熟練操作流程，很快把工作上手，忙碌時也能游刃有余把工作做好。在這一個多月的實習中，我學到了用積極的心態和正確的辦法來面對緊急情況，有條不紊地把工作做好。同時我的努力也得到了金谷園公司的肯定被評為金谷園亞運實習生中的“優秀員工”。 離職原因： 亞運會結束 所在公司： 百晶鋁業有限公司 時間范圍： 公司性質： 私營企業 所屬行業： 生產、制造、加工 擔任職位： 倉庫管理員 工作描述： 我主要負責的工作包括：排產與出倉的管理。排產只要是根據訂單的情況安排當天的生產活動，而出倉則是跟進客戶提貨的情況兩者有緊密的聯系。在將近四個月的實習的工作中，我了解了企業的生產活動的流程，也懂得了與客戶聯系、溝通的技巧。同時也鍛煉了我個人的工作能力與處事能力，我相信我在以后的工作定能汲取這次工作經驗，把以后的工作做得更好。 離職原因： 實習完畢，回家鄉發展 其他信息 自我介紹： 您好！我叫陳慧嫻，女，今年23歲，系廣州鐵路學院經濟管理系法律事務專業的應屆畢業生，為人樂觀開朗，積極進取，平易近人。
通過大學期間的學習，我掌握較強的有關法律方面的專業知識。而且我參加了中文速錄的培訓課程，掌握了每分鐘150字以上的中文輸入技巧。我參加了大學英語三次四級考試，雖然最后未能通過，但我在不斷的復習過程中鍛煉了我英語的“讀、聽、寫”能力并掌握了一定的口語水平。我相信證書不能證明一切，會運用才是真正的學會英語。同時，我利用課余時間參加了法律的自學考試，現在為止已完成了16科的考試，明年完成3科考試和論文，便可以獲得中山大學自學考試的獨立本科文憑。三年的自考生涯讓我學會了積極進取和不斷追求更好的自己的生活態度。
在大學期間，我擔任學院團總支實踐部干部并也在班上擔任團支書，在這過程中我學到了課本上沒有的知識，也積累了豐富的工作經驗。我認為在工作中最重要的是善于和同伴溝通、交流合作，因為沒有人是十全十美的，只有通過相互的學習和良好的溝通，才能使團隊達到最大的優化值，才能更好地實現個人的價值。
倉庫管理員簡歷范文4
開 幕
本刊記者紀剛
5月14日，北京。太陽躲在云層后面，可是站在露天，不一會兒你就會感受到它的熱力。是一個熱情收斂不住的春日。
上午9時，北京城北市人才大廈。臨近市公交樞紐之一的安定門，與地壇公園隔街相望，大廈門前不大的一塊空地人來人往，挨挨擠擠。來來往往的人們都駐足觀望，而那些眼睛里透著期待的，就是殘疾人大學生和他們的親屬了。
彩旗飄揚，紅色的橫幅懸掛在大廈正門上方。嘉賓在臺階上站成一列。由北京市殘聯、市勞動和社會保障局、市人才服務中心和北京聯合大學等單位聯合舉辦的“北京市第四屆殘疾人大學生就業洽談會”隆重開幕。
中國殘聯副理事長孫先德、北京市殘聯理事長趙春鸞出席洽談會。北京市殘聯負責同志在開幕儀式上說，北京市每年有100多名殘疾人大學生畢業，他們有強烈的就業愿望，希望找到一份工作，體現人生價值，政府和社會有責任和義務，在就業形勢嚴峻的情況下，為他們搭建一個平等參與、交流選擇的平臺，增加他們的就業機會。北京市人事局負責同志表示，應該樹立“促進殘疾人就業”的工作理念，把殘疾人大學生就業納入“首都人才開發”的整體戰略。參加洽談會的企業代表和殘疾人大學生代表也做了發言。
隨著趙春鸞理事長宣布洽談會開幕，期待已久的殘疾學生和他們的親屬們，行動方便的走樓梯，把升降電梯讓給坐輪椅的同志，井然有序地上到二樓展位，尋找就業機會去了。
展位前
本社記者卜鐵梅
IBM（中國）有限公司展位前，記者遇到了開幕儀式上作為殘疾人大學生代表發言的北京聯合大學商務學院信息管理專業應屆畢業生楊靖。她下肢行動不便，但性格開朗，希望能在這里得到就業機會。IBM人力資源部的鄒曼小姐熱情地說，公司很重視殘疾人就業工作，工作環境配備了無障礙設施。她向楊靖介紹了此次招聘的崗位，認為通過電話、網絡與銷售客戶溝通可能比較適合楊靖。鄒曼說，對所有應聘人員，公司都要進行考量、測評、篩選，之后還要經過培訓。對可錄用人員會有電話通知，未錄用人員也會通過電子郵件給予回復。
大金(中國)投資有限公司是家日資企業，招聘廣告上寫著要銷售人員、技術支持人員、部門文員及日語翻譯。肢殘人范靜畢業于北京建筑工程學院大專部，她在大金(中國)投資有限公司展臺前應聘時，問清公司地址之后，要求月薪1100元。負責招聘的人員感興趣地問：“為什么你要求的工資還有整有零的？”范靜說：“貴公司在東單，我家住首都機場附近，我得留出來一點交通費?！惫救藛T非常感動：一點小事，足見殘疾人大學生應聘工作的真誠。
沃爾瑪公司是世界最大的零售業巨頭，在它的中國公司招聘展位，羅列出許多空缺職位：服務臺、眼鏡部、面包房(做面包)、珠寶部、收銀員、倉庫管理員等等，職位后都注明“高中或中專以上”。畢業于北京林業大學的趙恂，在媽媽的陪伴下來應聘了，這個小伙子肢體殘疾，說話也有些不清楚，他拿出自己的會計證，卻要應聘一個上述的崗位。他的母親感嘆著說：“去年兒子就畢業了，一直沒找到能用上專業的工作，今年希望不論什么工作，只要孩子能勝任，就先干著吧?！惫?，沃爾瑪公司的展位前很多大學生在問著高中生、中專生就能勝任的職位――這也是今年殘疾人大學生招聘會的一個特點：盡管有不少優秀的殘疾學生，但畢竟，就總體而言，殘疾學生找工作還遠比健全學生要困難得多，所以不少人寧愿低位以求。
不只是面包
本刊記者 張稚
星（化名）從高碑店市趕到北京，就是為了這個招聘會。星很斯文，戴一副眼鏡，個子不高，右臂失去了一大半。星是湖南邵陽人，已經畢業一年了，也闖蕩了一年――深圳、家鄉、高碑店，然后是北京。星說：“我不服氣！我要把自己推銷出去！”
星畢業于株洲大學，學的是工商管理，做的是高碑店市某公司車間里的一名工人。星看出，公司的管理不到位，人員流動性很大，而自己所學的專業又難有用武之地，于是，星辭職了。星說：“這不是我最終的生活?！?/p>
星是靠助學貸款讀書的，星要還貸，要講信譽。一早，星穿上西裝，打上領帶，用左臂夾起公文包，職業地出現在招聘會場。雖然只是一年的時間，他和剛出校門的學生已然有了分別，在學生群中，你一眼就能看見他。
臨近中午，見星在一個攤位前和老板談得很投機，我沒敢驚動，在一旁等了很長時間，直到星笑著告訴我，他已被試用，做一家運輸公司的經理。星說：“我學過的東西就像我的一只手臂，如果這只手臂能用了，我就可以揮舞我的大刀了?！?/p>
這家運輸公司的老板跟我說：“公司現在小有規模了，管理得跟上。我是個粗人，但星有這方面的能力。他有很多優勢。殘疾人，更珍視自己的工作，更可以使出比別人大的堅韌去證明自己，他一定能干好的?！?/p>
我想，當人們能夠平等相待，彼此信任，差別就不再成為歧視的理由。
在助殘日開展的第十五個年頭，殘疾人就業是否已進入了一個新的起點？那么你不只可以有面包，你還可以有紅酒。
紅艷艷的花兒靜悄悄地開
本刊記者陳曦
張冰（化名）今年夏天將畢業于北京交通大學。身架雙拐的他在人群中顯得高出一頭?！皞€子高倒是個優勢，看得見好單位，擠得進去，就是不知道能和單位談多久?！痹谂R近畢業時他面試過許多單位，用他的話說，“面試差不多就是免試”。張冰因小時候腦淤血造成下肢行動不便，他在普通高校完成了大學四年的學習生活，取得了管理學學士學位?！拔蚁胝乙粋€專業對口的工作，或者經濟方面的工作?！北M管這樣說，張冰還是在一個計算機應用的職位前駐足詢問。對于他而言，廣撒網只為了能吃到魚。
北京聯合大學特教學院的王老師直言：“社會上是雷聲大、雨點小。簽約的比例不好說?！彼蛴浾吲e例說，辦公自動化專業的聾人畢業生做輸入工作毫無問題，而且單位也很有熱情，可真到錄用時，很多單位就避之惟恐不及。問及招聘會的就業率，北京市殘聯職介中心的同志用去年的就業率估算說“應該能到10%”。如果以這場招聘會促成20人求職成功計算，這剩下的人當中，又會有多少再次成為“歷史遺留”雪球中的增長半徑?特教學院學生處的于女士無法向記者提供在校學生的就業率，因為上崗不久就被辭退是算不得數字之內的。這個數字是多少？我不得而知，但對于學生們而言，卻只有“100”和“0”兩個數字。
張冰在招聘會上遞交了3份簡歷后還是做了兩手準備：“遞交材料的人太多了，如果不能（應聘）我打算再回學校讀一個經濟學的雙學位?！?/p>
這些殘疾人大學生是青春如火的玫瑰，依舊只能靜悄悄地開。在詠唱“羞答答的玫瑰”時，請欣賞這片紅艷艷的玫瑰。
“總是會學有所用的”
本社記者沈海燕
31歲的盲人于典達在父親的陪伴下來到了市人才大廈。他早早就得到了殘聯同志的通知，14號人才大廈要舉行殘疾人大學生就業專場招聘會，他要來看看有沒有合適的工作。
于典達是武漢交通科技大學的高才生，1996年畢業后分配到北京市一所中專學校當老師，2000年因故雙目失明。
失明后的于典達沒有悲觀厭世，在治療一年半無效后，他面對現實，2002年，他學習了按摩技術，現行盲文和漢語雙拼盲文，2003年學習了盲人計算機。
“我現在也做按摩，有時朋友介紹也做計算機，但不理想，畢竟校對是個問題?！彼Ｍ茏鰧ｉT的盲人計算機業務，比如盲文出版之類的，但這次好像沒有這樣的招聘單位?！翱偸菚W有所用的”，于典達這樣說。
正在填寫沃爾瑪倉庫管理職位應聘書的聾人孟京生是在愛人和女兒的陪伴下來的，3歲的小姑娘跑前跑后的，拉著孟京生在展位間穿梭。孟京生的愛人說：“京生學的是專業會計，因為耳朵有殘，倉庫管理更適合他?！?/p>
北京市隆平律師事務所在現場向所有前來應聘的大學生發送了“隆平律師愛心卡”，鄭重承諾：為保障殘疾人勞動就業權利，免費咨詢、免費代書和免費。這個活動是北京市法律援助中心殘聯分中心和北京市隆平律師事務所聯合推出的。隆平律師事務所的主任盧子明律師說：“我們的宗旨是，心系貧弱，維權助殘?！彼Ｍㄟ^《中國殘疾人》雜志告訴大家，沒有領到愛心卡的北京市殘疾人可以到北京市殘聯維權中心或北京市隆平律師事務所領取。
盤 點
本刊記者杜宇
效 果――
本屆洽談會比往屆都要好。從2002年開始一年一度的北京市殘疾人大學生就業洽談會，每年都有幾十名學生通過這一渠道找到職業，三屆下來也有100多名殘疾人大學生就業。
據北京市殘疾人就業服務中心的負責同志介紹，本屆來登記的應屆和往屆畢業生有335人。其中應屆的僅80名，另有60名外地學生。參展企業40家，包括IBM、沃爾瑪、友邦保險等著名企業。當場簽署用工合同的有22個，另有165人達成就業意向，保守地估計，至少應該還有三分之一即50來人實際就業，這樣實際就業者將達到七八十人。他們對這個結果還是比較滿意的。
籌 備――
本屆洽談會能取得這么好的效果，主要得益于主辦方的有效籌備。
特別是加強了服務這一塊。首先是盡量為用人單位提供方便：免費提供展位和午餐，免費幫助制作展位海報，以吸引企業參展；每個展位還配備手語翻譯，方便溝通；提供宣傳冊、統計表等，還專門編了《北京市未就業殘疾人大學生名冊》給用人單位，名冊列了在市殘疾人就業中心登記的所有未就業殘疾人大學生，這樣就算學生因故未能到場，也有機會被用人單位了解，從而實現就業。服務更面向求職學生：提供展位圖和企業名錄；有免費復印服務；提供志愿者服務，重殘的求職者做到一對一服務；免費提供午餐和政策咨詢。
憂 慮――
北京聯大特教學院黨委的曲書記表示，盡管學校想盡辦法，除了組織招聘會，還依托殘聯四處推薦，邀請企業進校園與學生交流，但殘疾人大學生的就業形勢還是相當嚴峻。今年畢業的60名學生，主要是聾生，還有4名盲生，今天基本上都來了。也就是說此前他們中已經與用人單位達成意向的少之又少。他們在就業之路上還要面臨許多考驗。
肢殘學生如果與健全學生競爭一個職位，勝算很少。而與肢殘學生相比，視力和聽力語言殘疾大學生的就業渠道還要狹窄得多。所以，在北京市大學生就業率近90%的形勢下，殘疾人大學生招聘專場會出現往屆畢業生超過應屆生數倍的局面。
倉庫管理員簡歷范文5
售后服務是市場營銷的一部分,主動式服務對企業的發展有著很大的推動作用。下面是小編為你整理的關于售后服務范文，希望對你有用!
關于售后服務范文1我公司做出如下售后服務計劃及承諾：
(一) 安裝、調試、培訓及驗收方案
我公司對本公司的所提供的設備進行方案設計、系統集成、現場安裝、設備調試及驗收等做如下承諾：
1、安裝調試
我公司負責按合同中規定的設備型號、數量將設備免費送達指定地點，并保證按合同要求按時完成設備安裝、調試、啟動、運行等工作;
我公司按照合同要求測試所有硬件、軟件;
我公司提供詳細的技術培訓;
我公司提供現場安裝、檢查、測試、操作和維護的手冊及圖紙;
保證滿足功能規范中所述運行要求，負責合同中所有設備的現場安裝管理、現場驗收測試。
貨物到達后，由本公司和用戶人員監督下，由用戶人員清點貨物，并檢查貨物的外觀。
本公司工程師在現場安裝其設備時，應遵守用戶單位規定及當地的法律、法令。
2、技術培訓
設備正常運行驗收后，我公司負責在項目現場為貴單位提供不受人員限制的維修和使用操作培訓，每年的(五月份和十月份)公司組織培訓兩次(地點另行通知)：
正確使用調校功能
識別初級故障及必要的恢復方法
系統各項功能的應用
常見故障排除方法
3、最終驗收測試
所有設備完成安裝調試后，雙方即可進行驗收測試。所有的設備基本功能技術性能符合指標后，雙方即可簽署設備驗收合格書。
我公司一貫非常重視為客戶提供優質的售后服務，以支持我們客戶的成功。本公司技術人員素質高，其服務質量、效率、態度各方面都得到國內客戶的好評。為了確保我公司所供設備的優質運行，本公司愿為用戶的整套系統提供高質量的維護服務。
4、性能保證
我公司確保所提供的工程施工方案及提供的設備材料的完整性和可用性，保證系統能夠投入正常運行。若出現由于我公司提供的設備材料不能滿足要求或提供的技術支持和服務不全面而導致系統功能無法實現或不能完全實現，由我公司負擔全部責任。
用戶方可以根據技術規范實施測試以檢驗系統是否滿足要求。我公司工
程技術人員將在現場并予以協助及監管測試。
(二)、售后服務體系及維修保養方案
我們以客戶第一、服務第一的宗旨，進行系統的售后服務工作，除按照廠家的售后服務承諾外，我公司承諾所有設備提供三年質保、三年上門服務、終身保修。凡設備和系統出現故障接到貴單位的報修電話后1小時內到達現場， 12小時解決問題，如不能及時解決問題我公司會提供備機，直到原設備修復。(保修期自安裝驗收報告簽字之日起生效)
保證用戶的故障投訴(投訴熱線-總銷售經理辦：0371--63213668)都得到及時的調查和解決。報修專線_________，24小時接聽來電_______，技術維護人員全天值守，在接到用戶報修電話后1小時內到達現場， 12小時解決問題。
定期巡檢：公司對用戶每月一次電話回訪，每一個季度上門巡檢(一年四次上門巡檢),上門巡檢的技術人員會對設備的隱含故障源等進行檢測及排除。并會請用戶相關負責人填寫巡檢反饋信息單。
(三)、伴隨服務及保證
1.隨產品提供一套完整的技術資料：包括說明書、維修保養手冊等。
2.我方到現場安裝、裝配、校配、啟動測試設備，維修人員會提前7天通知用戶方。
3.我們在質量保證期內安裝的任何零配件，都是原設備廠家生產的或是經過其認可的。
針對本項目的售后服務及培訓計劃
1、質保期(免費維護期)自工程完成并驗收簽字次日開始計算，質保期為三年。
2、在質保期內由我公司于廠商質保，不會以任何理由推諉或暗示貴方自行聯系。
3、我公司提供365天×24小時可靠的服務熱線電話及技術有員聯系方式。
4、如遇故障，公司在60分鐘內派(至少1人的認證工程師)骨干技術人員到現場進行維修服務。
服務響應為365天×24小時。
5、在質保期內，凡設備和系統出現故障接到貴單位的報修電話后1小時內到達現場，
12小時解決問題，如不能及時解決問題我公司會提供備機，直到原設備修復。
6、所有設備全部安裝到位。
7、安裝的工程隊人數、時間安排;
指導培訓的工程師人數、時間安排等詳見工程實施計劃方案。
8、詳細培訓計劃詳見工程實施計劃方案。
關于售后服務范文2(1) 售后服務的目標：
1.定期維護產品，保證產品的質量
2.樹立公司形象，維系客戶的忠誠度
3.反饋產品的相關信息
4.及時為客戶解決在消費產品過程中遇到的問題，提高客戶滿意度
5.明確售后服務的內容，以使售后服務人員更好的開展工作
6.通過服務賺取一定的傭金
7.通過優質的售后服務，發展潛在客戶，對于其他產品的銷售做好鋪墊工作
8.根據產品的種類、客客戶群體分門別類簡歷檔案
9.站在客戶的立場，對其所提出的問題進行有效的分析
(2) 知識準備：
1.掌握售后服務的基本理論之時
2.熟悉國家售后服務相關的法律法規
3.掌握服務的方法、技巧、禮儀等
(3) 售后前、后的準備
1.電話預約時間，盡量在約定的時間前到達，若有可能遲到，提前打電話給客戶道明原因
2.若客戶遲到，電話聯系客戶，若時間較長，又有其他工作安排，協商客戶安排下一次服務時間，并在下次服務時對以上客戶做好標記
3.在于客戶交代產品時，盡量詳盡，使用方法、注意事項做好相應的提示
4.在不能完全滿足客戶了解產品信息時，制作一些產品說明，以達到客戶使用的效果
5.定期電話或是上門對客戶回訪，以有效的溝通來減少一些隱患問題的發生
(4)電話客服
1.首先，注意余元的規范，針對不同的客戶可適當調整，保持親切度
2.在能立即答復問題的前提下，盡量簡短分析，解決問題
3.在不能立即給出問題答案的前提下，給出客戶一定期限，盡早給客戶答復
4.在面對客戶物理要求時不能立即回絕，或以引導方式或暗示不能解決等，若客戶反映激烈，在保持一定原則的前提下，反饋給公司，做進一步的安排
(5)服務時注意事項
1、遵守時間
重申時間的重要性，這也是對客戶的尊重，同事也能樹立公司的形象，從個人來說也是良好素質的基本體現，工作效率高低也跟時間有著密切的關系
2、維護、處理產品問題
這首先是要求對產品的深度的了解，另一方面也是需要產品技術的沉淀，對于所產品發生的問題即使的匯總，總結良好的處理方法，在現場竟然有序的解決問題和產品的維護
3、責任的界定
在現場時客戶的其他產品可能需要處理，對于其問題，在客戶沒有要求下不可輕易處理，即使當時能處理，問題的責任也需與客戶界定清楚
4、整理環境，全面測試，不留隱患
在安裝完產品后，做好產品的測試，對于其他可能影響產品效果的隱患，建議業主剔除，并做相應的處理
5、現場工具的管理
在施工階段可能有其他人員同時施工，有專人管理好工具和材料，以免給造成浪費，對于非本公司的工具、材料，在未經得同意不得使用
(6)績效考核
1.時間、效果的考核
服務人員是否在規定的時間內抵達服務現場，通過回訪，來了解現場處理的效果等
2.服務質量的考核
首先從服務的禮儀考核。是否有不符合公司規定的，在問題服務后的后期處理效果上的考核
3.成本的考核
在車輛、耗材等的使用，集中服務以減少車輛使用的浪費，在耗材超出預支時，說明使用的地方并注明原因
關于售后服務范文3一、售后服務部的職能結構
1、物流組：負責公司物流，接發公司貨物及產品出庫后的包裝等事宜;
2、售后服務組：
A)搜集、接收和受理客戶對公司產品的咨詢與意見。
B)處理各類客戶投訴及市場投訴，第一時間反饋。
C)負責客戶回訪與開展重點客戶關懷計劃，了解客戶需求。
D)保存客戶基本資料，并進行整理、分類與更新。
E)向相關部門反饋客戶意見及建議。
F)受理客戶各類售后服務產品的工作，如退貨、返工、報廢或者各種售后行為。
二、售后服務總目標
提高客戶滿意度。
1、物流組：配合市場部與倉庫管理員做好溝通工作，及時了解入庫信息，及時辦理出庫手續，遇到客戶急件時，可以緊急處理。
2、售后服務組：
A)搜集客戶意見、建議。
通過各種渠道搜集對公司發展有益的意見及建議，比如熱線、網站、郵箱等，好的建議及意見及時反饋給各相關部門。各辦事處也積極搜集客戶信息反饋，并及時發回公司，便于公司做出適于市場的調整。
B)開展客戶關懷、維系計劃。
企業重點客戶群是企業賴以生存及進一步發展的重要組成部分，通過對重點客戶的回訪與溝通，逐步完善客戶需求，提升客戶滿意度。
C)及時快速的處理投訴
所有投訴信息需及時反饋到公司的市場部，由市場部售后服務人員整理、過濾、檢查、跟蹤事件的進展，確保每個投訴事件都得到妥善解決，并認真分析總結造成客戶投訴的原因，從根本上解決問題，預防同類投訴的再次發生。
D)開展客戶滿意度、忠誠度調查
第一，顧客滿意度調查可以提升產品和服務的質量，同時從顧客的意見和建議當中尋找解決顧客不滿的針對性的方案。
第二，顧客滿意度市場調查可以讓廣大消費者認識到公司對客戶的重視性，對提升公司形象和品牌知名度有很大幫助。
三、售后服務工作重點
1、14年售后服務分布情況、
主要問題集中在以下三個方面：1、實物與圖紙不符，尺寸超差、孔位的一致性等問題;2、表面處理問題;3、表面光潔度問題。
針對質量信息反饋出現的售后服務問題，需要加大內部管理力度，提高技術人員的專業技能，另外要加大對外協供應商的審核力度，提高產品的外協質量，需要公司相關部門配合。
2、客戶滿意度安排在每年的7、8
二個月集中進行回訪、統計，目的就是為了總結上半年客戶的產品使用情況，下半年預防及預計可能出現的問題，提前做好預防工作。
3、具體工作
A、安排專人接聽公司投訴電話，設置投訴電話0551-62799596，統一接聽電話用語：“您好，海天科技。。。?！?，及時登記，及時處理產品交付后遇到的問題。
B、售后服務工作在提高客戶滿意度方面需要我們流程更加規范，建立售后服務流程。
四、20__年需要公司支持
1、售后服務人員配置：
A)、物流組：配備1人，。
B)、售后服務組：2人，內勤1人，，售后維修人員1名，。
