經營管理培訓范例6篇

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經營管理培訓

經營管理培訓范文1

[關鍵詞]工業企業;經營管理;人才培訓;人才培養

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.054

[中圖分類號]F406.15 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)12-00-02

人力資源管理的核心是通過培訓機制提升員工技能和綜合素養,為企業發展提供源源不斷的人才儲備支持,以隨時順應市場經濟的變化和企業的發展步伐,而不是簡單進行人員淘汰和人員引進。通過企業人力資源管理的培訓體制,可以使員工更好地為企業效力,還可以有效地降低人員成本,從長遠來看,淘汰和引進人才機制的成本要大于培養機制帶來人才的成本,且內部培訓機制培養出來的人才,對企業的忠誠度也相對較高,從而人員流失率也會隨之降低。

1 工業企業經營管理人才培訓工作存在的問題

1.1 存在觀念誤區

在我國的企業經營管理中大多都存在誤區。其一,有些企業認為培訓會增加企業成本,認為員工被招進公司是為企業創造效益的,而不需要公司花費財力、人力和時間進行培訓,甚至有些企業還擔心將員工培訓成才后,員工容易另謀高就。因此,不單單只是工業企業,其他行業也都過多注重回報率,讓員工簽署“賣身契”限制員工離職。正是因為這種限制行為的存在,導致員工在接受培訓時也會產生抵觸心理,雙方面的因素造成了工業企業在培訓上收效甚微。其二,企業經營者單方面認為培訓只是針對基層員工的,企業的中高層管理者由于經驗豐富和管理崗位決定了沒必要進行培訓學習,實際情況并非如此,為了應對時代的變化和市場經濟的發展,作為企業的管理者更應該進行培訓學習,只有企業管理者通過培訓來提升自身的觀念和技能,才能更好地為企業創造效益,再者管理者積極參與培訓還能起到模范引導作用,為鼓勵引導基層員工積極參與培訓和重視培訓起到帶頭作用。其三,企業經營者認為培訓就是浪費時間,往往忽視了“磨刀不誤砍柴工”的道理,尤其是以生產為核心的工業企業更為嚴重,生產就是爭分奪秒,因此沒有時間對員工進行培訓,導致工業企業在員工培訓上相對薄弱。其四,對培訓抱有急功近利的心態,工業企業由于操作層員工較多,而操作層員工往往文化素養較低,因此對培訓的接受能力相對較弱,而企業又希望通過一兩次培訓讓員工在專業技能和心態上有明顯的提升,事實卻是員工本身的接受能力弱、培訓次數少,以及企業期望值高的三重因素,導致管理者看到的結果離預期太遠,最終導致企業領導對培訓重要性的認知持續下降。

1.2 人力資源管理與發展規劃嚴重不符

隨著改革開放的發展和企業管理觀念的轉變,工業企業越發重視人力資源管理的重要性,但是人力資源管理在實際中起到的作用往往體現在人員調配、晉升以及薪資分配方面,企業員工培訓往往是規劃的好,具體操作卻是形式主義或者散漫的狀態,嚴重違背了當初進行培訓規劃的初衷。工業企業雖然是一個注重生產的企業,但是在企業規劃和戰略發展上也是非常嚴謹和具有規劃性的,因此,員工的職業導向和技能提升也應該順應企業戰略的規劃。但是現階段的人力資源在培訓規劃上難以做到與企業戰略規劃保持一致,即使按照公司戰略發展規劃進行了相關的企業培訓規劃,但是在具體實施時往往很難做到規劃和實施一致。

1.3 人力資源管理培訓開發能力較弱

我國工業企業在人力資源管理方面的自身開發能力,還處于相對薄弱的環節,在培養人才方面的開發能力更顯局促,在選拔人才方面很難挑選出符合企業發展的“潛力股”,造成了企業內部晉升脫節的問題。

1.4 企業內部學習氣氛不濃

正是因為企業缺乏培訓制度和體系,導致員工之間的學習氣氛不濃,自然而然地形成了不重視培訓的觀念,即使企業安排了培訓學習的機會,員工也是敷衍了事,并未將培訓學習轉化為真正的業務技能。

1.5 培訓沒有針對性

企業培訓計劃的制訂很少進行員工調查,人力資源部門只是根據部門制訂培訓計劃,由于工業企業員工水平良莠不齊,且工業企業員工基數龐大,無論是操作技能還是學習消化能力都不相同,而人力資源在制訂培訓計劃時忽視了這方面的因素,造成培訓只是走形式、無法轉化到實際工作中,員工不能從培訓中提升自己。

1.6 缺乏完善、系統的培訓評估考核體系

不考核的培訓等同于產品沒有經過檢驗,如同工業企業生產出的產品沒有經過檢驗就投入市場,勢必會出現一定的問題。工業企業的培訓也是如此,缺乏完善、系統的培訓評估系統,導致培訓結果無法得到檢驗,更無法總結出培訓中存在問題,從問題中找出解決方案,為下一次培訓做出改善,從而無法提升培訓質量。

2 提升工業企業管理人才培訓的措施

2.1 正確認識培訓工作

培訓得到科學系統的實施都源自于對培訓正確的認識,所謂“磨刀不誤砍柴工”就是這個道理,只有充分認識培訓帶給企業長遠的意義,才能使企I經營者重視培訓,并加大對培訓的投入,相關人員只有正確認識培訓工作,才能促進工業企業發展。

2.2 全員進行培訓

想要培訓有實施意義,重視是必然,而重視培訓不僅要從基層培訓抓起,更要重視對中高層管理人員的培訓,因此,工業企業的人才培訓工作要做到全員培訓,既要對基層實施培訓管理工作,也要重視中高層管理人員的培訓管理工作,只有全面形成整個企業的培訓體系,才能發掘和培養更多的人才,為企業創造更多的效益。

2.3 培訓要與企業戰略相結合,并付諸于實際和建立自己的開發體系

工業企業的發展應該具有戰略和長遠的規劃眼光,要將工業生產經營發展與崗位任職緊密結合,而員工培訓也要納入企業的戰略規劃中。人力資源管理進行培訓規劃時要和企業戰略發展規劃相結合,還要根據戰略規劃具體實施培訓,不能只做規劃不實行,或者做了規劃在具體實施時敷衍了事。同時,企業更要注重提高人力資源的培訓開發能力,不能安于現狀,要不斷開發讓培訓為企業做出更大的貢獻。

2.4 在企業內營造良好的學習氛圍

有效激勵中層管理人員參加培訓和學習需要一種氛圍,一個企業從高層管理者到基層員工都非常重視培訓工作,非常樂意和積極參加培訓和學習,就會營造一個良好的學習氛圍。因此,企業應把調動全員學習的理念落實到企業流程、制度中,引導企業員工積極參加培訓、學習。同時,企業還要采取有效措施,激勵人員參加各項培訓,抓住員工關注的需求焦點,通過精神激勵、物質激勵、崗位晉升激勵和發展激勵等多項激勵方式,使更多的員工變被動學習為主動學習,提高培訓的參與度和積極性,營造更好的學習氛圍。

2.5 進行員工培訓需求分析

培訓需求分析是制訂培訓計劃和實施培訓工作的前提,也是進行培訓評估的基礎,從員工需求特點出發,進行有效的人員培訓需求分析是搞好培訓工作的關鍵。在制訂培訓計劃和方案時,要有針對性地設置培訓方案,使員工真正從培訓中獲取知識,從而提升自己與崗位素質要求相對照的意識,尋找差距和不足,針對差距和不足設定培訓目標、實施相關培訓,使員工真正從培訓中獲取知識,從而提升自己。

2.6 建立員工培訓效果評估系統

通過培訓效果評估,可以幫助企業糾正培訓過程中存在的偏差,對實際培訓工作進行調整,使整個培訓活動健康有序地進行。進行培訓評估時,企業可以從三個層面進行評估:一是學習層,主要評估參加培訓員工對培訓內容的掌握程度;二是行為層,主要評估參加培訓員工在培訓后的行為是否有所改善,是否運用了在培訓中所學的知識、技能等;三是績效層,主要評估員工參加培訓后對企業的最終貢獻程度。

3 結 語

工業企業需要結合自身的實際情況,站在多角度分析培訓內容、培訓方式是否科學、合理、有效。企業領導需要提高管理意識,改變傳統單一的培訓方式,加強對培訓師的技能培訓,實現培訓方式的多元化與管理的現代化,進而達到實現經濟效益最大化的目的,推動企業發展。

主要參考文獻

[1]曹穎.我國中小企業人力資源管理存在的問題及對策分析[J].管理^察,2013(18).

經營管理培訓范文2

一、培訓對象:醫院全體中層以上管理干部

二、培訓內容

1.醫院戰略管理

內容主要包括我國醫療服務市場競爭走勢;國內外衛生和醫療改革前沿和熱點問題;醫院外部政策環境和醫院內部組織結構與經營管理的戰略性分析;衛生事業改革與醫院發展戰略定位;醫院戰略管理的藝術與實務等。使學員通過學習能夠熟悉環境分析、規劃過程、資源分配、組織結構、競爭對手分析以及定位等概念,對戰略有一個深刻的認識,了解中國醫院所處的政策環境和外部競爭環境,應用戰略管理的原理和方法分析和把握醫院戰略的制定與實施的關鍵點。

2.醫院人力資源管理

內容主要包括市場經濟條件下的醫院人力資源戰略與競爭優勢保持;醫院人員招聘、人員培訓與職業生涯規劃;醫院績效考核與管理;醫院薪酬設計與管理以及醫院完善的激勵機制的建立等。通過學習使學員認識到醫院人力資源管理的核心職能是提高人的能力、激發人的活力,認識到人力資源是醫院最有價值的資產。

3.醫院營銷管理

內容主要包括醫療服務營銷的理論和觀點演變;醫療服務市場的特殊性和差異性;醫院營銷戰略規劃與醫院市場定位;醫院市場營銷策略;醫療服務產品設計與開發;醫院客戶關系管理以及醫患溝通技巧等。通過學習使學員熟悉基本營銷理論,提高把握中國醫療市場的主觀能動性,了解未來發展態勢,具備進行營銷規劃和設計營銷策略的能力。

4.醫院財務管理

內容主要包括醫院財務報表分析;醫院成本核算體系的構建;醫院財務費用控制及其程序;醫院的財務管理制度分析;醫院財務分析及其前景預測;醫院的收購與兼并;醫療行業的融資渠道;醫院改制和醫院資產評估等。通過學習使學員熟悉醫院財務報表的內容,學會用財務數據來分析醫院經營狀況并指導決策。

5.醫療質量與醫療風險管理

內容主要包括醫院質量管理體系的建立;醫院質量控制及持續改進;醫療服務質量考核與評價;醫療費用控制評價;循證醫學在醫院質量管理中的應用;醫患溝通的風險防范和規避等。通過學習讓學員熟悉和了解如何建立醫院醫療質量保證體系、強化醫院醫療質量意識、進行醫療質量控制和費用控制,從而讓學員提高工作效率和樹立全新的醫療服務質量和醫院整體素質。

6.醫院文化與醫院形象管理

內容主要包括醫院的文化的功能與作用;醫院核心價值觀的確立;醫院文化和醫院形象的管理;醫院形象設計;醫院品牌建設與管理;醫院團隊建設;學習型醫院建設;醫院變革和文化創新等。通過學習使學員認識到文化競爭是醫院最高層次的競爭,培育醫院文化將成為醫院經營管理者的重任。

7.醫院信息管理

內容主要包括醫院經營能力分析與決策;醫院信息系統的內容、作用與意義;醫院信息系統的建設與應用;醫院信息系統管理;醫院統計指標的分析與應用等。通過學習將使學員了解信息管理在醫院管理中的戰略地位,并對信息技術管理方法實施提供實用工具。

8.醫院后勤服務管理

內容主要包括后勤服務管理在醫院運營中的地位與作用;如何實施后勤服務管理;業務科室如何與后勤服務部門有效協調;后勤服務對顧客滿意度的影響等。通過學習將使學員認識到醫院后勤服務在醫療服務中具有十分重要的作用,并學會一些具體的后勤管理方法。

9.醫院管理創新

內容主要包括醫院管理的體制創新、機制創新、觀念創新以及文化創新等,將涉及到醫院發展潛力、核心競爭力等概念。通過學習將提高醫院經營管理者的綜合管理素質,強化預測能力和開拓創新能力。

10.醫院管理方法與藝術

內容主要包括中層管理干部角色定位與有效管理;科主任時間管理;科主任與院長、兄弟科室主任以及下屬的溝通藝術;科主任的激勵藝術等。通過學習將使科主任找準角色定位,利用科學加藝術的方法對科室實施高效管理。

三、培訓課程

1.邀請專家來院講座

(1)內容:《加強科室建設,打造優秀團隊增強核心競爭力》

主講人:北京大學人民醫院副院長教授

(2)內容:《醫院優質服務體系建設》

主講人:新加坡服務培訓咨詢專家、

(3)內容:《如何當好科室主任》

主講人:衛生部顧問、北京教授

經營管理培訓范文3

關鍵詞:經營戰略,企業戰略,經營管理,經營理論

Abstract: to carry out effective enterprise management strategy has become China's automobile driving training enterprise prosperous development of the primary issue. Research on business strategy management, especially business strategy management is of important theoretical and practical significance.

Keywords: management strategy, enterprise strategic management, management theory

中圖分類號:F279.23文獻標識碼:A 文章編號:

一、企業經營戰略概述

(一) 企業戰略及其性質

戰略一詞來源于希臘字stratagem,其含義是“將軍指揮軍隊的藝術”。后來,演變成泛指重要的、全局性的謀劃。今天,在企業經營中運用這個詞,是用來描述一個企業打算如何實現它的目標和使命,包括對實現企業目標的各種方案的擬定和評價,以及最終選定將要實行的方案。企業戰略是企業在市場經濟條件下,根據企業內外環境及可取得的資源情況,為求得企業生存于長期穩定的發展,對企業發展目標、達成目標的途徑和手段地總體謀劃,是企業經營思想的集中體現,是一系列戰略決策的結果,同時又是企業規劃和計劃的基礎。企業戰略是一個龐大復雜的大系統,可以分解為不同層次的子系統。一般來講,一個成熟的、多元化企業,其經營戰略包括幾個層次,第一層次是企業總體戰略,是企業戰略體系的土體和基礎,起著統帥全局的作用。第二層次是事業部發展戰略,它把企業總體戰略中規定的方向和意圖具體化,成為更加明確的針對各項經營事業的目標和戰略。第三層次是職能戰略,將企業戰略按照專門職能進行落實和具體化,一般包括營銷戰略、生產戰略、投資戰略、研發戰略和人力資源開發戰略等等。

(二)經營戰略概述

經營戰略是企業職能戰略形式之一,從屬于企業總體戰略,它的制定、部署和實施應當符合企業總體戰略的要求,支持企業總體戰略,這是由于高層次的戰略決策對低層次的戰略決策起著決策性作用。同時,在一定時期和一定條件下,經營戰略又具有相對獨立性,制約、支持著企業總體戰略的制定、部署和實施。由于企業經營戰略所關注對象是企業戰略實施所依賴的關鍵資源之―資金。因此經營戰略在企業發展戰略中起著舉足輕重的作用。

l、企業經營戰略是企業發展戰略得以實現的物質條件。

在市場經濟條件下,實現企業的生產、市場營銷、研究與開發等各種單項生產經營計劃,首先具有相應的人力,物力作保證。而這些人力,物力的取得都必須借助經營來實現。沒有業務的支持,各項發展戰略都將落空。可見經營戰略是企業長期經營的物質保證,完整的企業發展戰略必須包括經營戰略。

2、企業經營戰略是企業發展戰略的綜合平衡的工具。

現代企業發展戰略由各種單項戰略組成,如:生產戰略、投資戰略、經營戰略、市場開發戰略、技術創新戰略等。企業發展戰略的科學與否和能否得以實現要以其具有綜合平衡性為條件。所謂企業的綜合平衡就是指為制定和實現企業發展總目標和實施方案,制定和實現組成總體戰略的各單項戰略,必須統籌兼顧,合理確定各單項戰略之間的內在關系及其與總體戰略目標的關系,科學的使用人力,財力,物力,使經營保持平衡的一種綜合性管理活動。

二、成長期企業經營戰略

經過創業期發展,企業銷售收入增長率、產值增長率、人員增長率、資本增長率、利潤增長率、固定資產增長率等指標的增幅逐年上升,表現出企業成長的態勢,標志著企業進入成長階段。

(一)成長期企業經營狀況分析

1、財務運行狀況

企業進入成長期后,隨著銷售的順利增長,利潤逐漸增加,財務運行狀況開始出現好轉,企業生產、銷售勢頭良好,現金流量增多,周轉速度加快,企業價值鏈各環節連接開始順暢、資產運用效率提高,但在資金需求方面,由于企業會面臨原有的生產設備不能適應生產,需要增加員工人數,進行設備投資,增加產品種類等擴大在生產,資金仍然緊缺。

2、權益和償債能力

在資金供給上,企業內部融資能力雖然增強,但仍滿足不了企業迅速發展的需要。同時,企業效益、資信等級的提高開始使金融機構放寬了對企業的貸款政策和條件:,企業大規模負債成為可能,負債額度逐漸增加,資本結構趨于合理,在財務運作良好的條件下可以獲得財務杠桿收益。

3、財務收益狀況

企業成長期擴大生產規模、加強成本控制,加之銷售渠道的暢通,使企業收入保持穩定增長,企業盈利能力不斷提高。

(二)成長期經營戰略模式

通過創業期的經營,企業在行業內開始占有一定的市場份額,并不斷擴大,財務分析結果良好,企業步入了成長階段。作者認為,企業在成長期的發展基礎仍很薄弱,不宜進行多元化投資,該階段的首要任務應該是把主營業務“做大”,邊投資,邊回收,以增大現金流、擴大市場占有率為經營戰略的主導思想.因此對于傳統企業在成長期經營戰略本文傾向于以擴大生產規模為主的投資模式。

擴大規模的主要目的在于:第一,會使企業比小規模時更具有成本優勢。在價格敏感的市場中,規模大的企業易于把這種成本優勢轉移到消費者中,擴大市場份額,最終把小企業驅逐出去。第二,擴大規模會提高行業的進入壁壘,避免因新的挑戰者進入而使企業發展的延續受到沖擊,第三,企業規模的擴大是企業進行多元化投資和實施縱向一體化的基本前提,而多元化和縱向一體化又是企業發展的主要形式,第四,規模擴人后的企業通過內部資金融通可以導致資金利潤率的提高,為企業進一步發展奠定基礎。

(三)成長期企業投資規模分析

企業的投資規模帶來的規模經濟效益并不是無限的,當投資規模達到一定程度時,如果再擴人規模,規模經濟就不會再提高效率,相反會帶來新的困難和問題。并導致成本上升,效益下降,產生投資規模的不經濟性。企業投資規模變化時,投資規模的經濟性與不經濟性總是同時存在。因此,確定適度的投資規模,通常經過以下幾個步驟:

1、對市場狀況進行分析。安德森根據德國的統計資料進行研究,得出在賣方市場中,小企業的資金利潤率高于大企業。而在買方市場,大企業的規模效益表現較為明顯。因此,投資規模的確定首先應當預測市場對投資產品的容納規模及企業銷售戰略確定的市場份額。

2、考慮企業行業特點。不同行業企業規模的擴大與否及擴大程度取決于該行業的集中度(CR)。集中度是指某一行業最大的幾家企業的銷售額的合計數占該產業相應指標總數的百分比。一般認為,CR40%既為低集中度,40%

(四)成長期企業規模經營戰略實現方式

模經營戰略的實現方式主要有以下三種:

1、外延型投資實現方式

這種投資方式主要是通過基本建設投資增加勞動資料為主要手段來實現經營戰略。具體形式主要包括新建、改建、擴建等。

2、內涵型投資實現方式

內涵型投資實現方式是在現有企業的基砒上,用先進技術代替原有相對落后的技術,現有工藝和裝備代替落后的工藝和裝備,實現內涵為主的擴大再生產,以達到提高產品量、促進產品更新換代,節約能源,降低消耗,擴大生產規模,全面提高社會經濟效益目的。具體方式主要有:設備更新改造、產品更新換代、工藝改革、零星固定資產的購等等。

3、兼并投資實現方式

企業經營戰略實現的兼并方式即企業通過對其它企業兼并實現擴大再生產的方式。兼方式最突出的優點在于節省投資時間。一般情況下,凡是實行兼并的企業大都因被兼并業管理不善造成的,所以被兼并企業的生產設備、工藝經過改造即可納入兼并企業的生序列,且被兼并企業有著大量的可供利用的設備、技術禾!管理人員。這就大大縮短投資間和生產準備時間。兼并方式的另一個明顯特征是投資風險小。傳統的投資方式,工期一般幾年,甚至十幾年,在建設期中,經濟的調整,通貨膨脹的加劇,利率的升高,原材價格的上漲,都會增加投資風險。而采用兼并的方式,投資時間很短,上述風險就會大大降低??傊?,企業之間兼并能有效擴大企業規模,是優化存量資源配置的一種較好的方法。

4、收購投資實現方式

企業收購是指企業用現款、債券和股票購買另一家公司的部分或全部股權,以獲得該業的控制權,從而增強企業實力。收購投資能以較少的投資額獲得對另一家企業的控制,加強自身的優勢地位,是一種最省錢的擴張方法。其具體方式有公開收購和杠桿收購兩種。

三、結論

隨著我國加入WTO,展全球化特征日益明顯,企業不僅面臨國內競爭的壓力,國際競爭也日趨激烈。一個企業將自己的產品、市場仍停留在某一個地區或國家,仍滿足于對人、財、物的封閉式管理,就等于束手待斃。企業經營管理必須要敢于面對市場競爭壓力進行外向型、開拓型管理,敢于迎合市場變化,向市場融資、投資,向市場要效益,進行負債經營和風險經營。要做到這一點,企業經營管理工作就必須關注外部環境的變化,關注市場利率的變化、國家金融、經濟政策的調整及證券市場的變動,結合企業經營和財務狀況調整企業經營策略和政策,保證經營戰略的實施。

參考文獻

經營管理培訓范文4

為貫徹落實《中華人民共和國中小企業促進法》和《國務院關于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發展的若干意見》,培育扶持中小企業發展,在國家發展和改革委員會、財政部、國務院國有資產監督管理委員會的大力支持和指導下,中國中小企業國際合作協會、中國中小企業對外合作協調中心自2003年面向全國中小企業開設了“中國中小企業競爭力講堂”和“中國中小企業大講堂”(以下統稱“講堂”)。

作為國家中小企業“銀河培訓工程”的重要組成部分,3年來,“講堂”在全國41個城市,舉辦了80余期各類培訓班,免費培訓了兩萬余名中小企業經營管理者和專業技術人員,上百位教師,包括中小企業主管部門的政府官員、優秀企業的經營管理者和大專院校的老師參加了授課,33個地方政府有關部門對“講堂”給予支持,44個地方中小企業服務機構參與了講堂培訓工作,形成了富有特色的師資隊伍和相互配合的培訓網絡。

了解中小企業需求,有針對性地開展培訓,既是“講堂”的使命,也是“講堂”的生命力所在。2004年,“講堂”在廣泛調研的基礎上,推出了全國首份《中國中小企業經營管理者素質及培訓需求調研報告》,在社會上引起廣泛關注,為政府制定相關政策提供了參考,為廣大服務機構開展培訓提供了依據,促進了全社會培訓質量和效益的提高。2005年“講堂”針對全國17個省的數千家中小企業進行了抽樣調查,在此基礎上,提出了2005年度《中國中小企業經營管理者素質及培訓需求調研報告》。

年度報告總體概述暨主要結論

本次調研涉及東北、華北、華東、中南、西北、西南和華南七大區域,覆蓋17個省/直轄市(北京、吉林、、山西、河北、山東、上海、江蘇、江西、安徽、河南、新疆維吾爾自治區、云南、貴州、四川、廣東、福建)的36個城市,有效樣本2192個。

參加本次調研的中小企業經營管理者中,男性占66.7%,女性占33.3%,基本上反映了中小企業經營管理者的性別結構狀況;訪問對象的年齡分布為:25歲以下占7.2%,26-35歲占32.5%,36-45歲占42%,46-55歲占15.7%,56歲以上占2.7%。

中小企業經營管理者素質:

中小企業經營管理者受教育程度:被調查的中小企業經營管理者中,大專學歷占56%,其次為本科學歷,占24.3%;其中東北和西北地區的中小企業經營管理者大學本科學歷所占比例明顯高于其他地區,中專以下學歷比例最高的地區為華東地區。

中小企業經營管理者自學經歷:被調查的中小企業經營管理者中,86.7%有自學經歷,其中有過自學經歷的前三位地區為華北、西南、西北地區,比例分別為95.6%、94%和93.5%。

中小企業經營管理者工齡:被調查的中小企業經營管理者中,工齡在5年以下的占14.9%,6-10年的占17.9%,11-15年的占17%,16-20年的占18.9%。

中小企業經營管理者行業工作經歷:被調查的中小企業經營管理者中在加工制造行業工作過的比例最高,為28.1%,其次為政府及公共事業部門,比例為17%,排在第三位的是法律及其他咨詢行業,比例為15.2%。

中小企業經營管理者在其他公司曾經擔任過的職務數量:被調查的中小企業經營管理者中,在其他公司擔任過的職務數量比例最高的為1個,占63%,其次為2個,比例為22%。

中小企業經營管理者在目前公司曾經擔任過的職務數量:被調查的中小企業經營管理者中,在目前公司擔任過的職務數量比例最高的為1個,比例為70%,其次為2個,比例為17%。

中小企業經營管理者國外工作、生活經歷:被調查的中小企業經營管理者中,有94%的經營管理者沒有在國外工作、生活的經歷;其中華南地區的中小企業經營管理者有國外工作、生活經歷的比例在全國的比重最高,為9.3%,最低的為中南地區,僅為1%,所以,在當今競爭激烈的國際大環境下,如何開闊中小企業經營管理者的視野,增強他們參與國際競爭的能力,是一個非常現實和迫切的問題。

中小企業經營管理者管理能力自我評定:被調查的中小企業經營管理者對自己管理能力的評價中,“時間管理”自我滿意程度最高,“授權管理”自我滿意程度最低;其中西北、華南和華東地區的中小企業經營管理者在 “目標管理”方面明顯弱于其他區域。

中小企業經營管理者管理工作面臨的困擾:被調查的中小企業經營管理者中認為“績效考評”是最為突出的煩惱,所占比例為32.6%,其次為“角色的把握與處理”,比例為30.6%,第三位的困擾是“溝通技巧”,比例為26.8%。

經營管理者培訓需求:

不同管理層培訓需求的迫切性:被調查的中小企業經營管理者認為對“高層管理者”的培訓需求最為迫切,比例為43.4%;其次為“中層管理者”,比例為41.5%;第三位是“基層管理者”的培訓,比例為39%;其中華東和華南地區的中小企業針對“中層管理者”的培訓需求明顯高于“高層管理者”。

經營管理者培訓需求的內容:“銷售”和 “行政管理”兩部分內容是最為迫切的,比例為27.7%和27%;在“銷售”內容方面,西北地區的需求比例高于其他地區;而在“行政管理”內容方面,華北、華南和中南地區的需求比例高于其他地區; 在“市場、廣告、公關”方面,東北和西南的需求比例高于其他地區; 有關“財務”方面,中南地區的需求比例則高于其他地區。

經營管理者培訓需求的實現方式――培訓購買:被調查的中小企業經營管理者中,有46.9%的管理者參加過社會培訓機構舉辦的培訓;其中華南和西北地區的中小企業購買過培訓課程的比例明顯高于其他地區。

經營管理培訓范文5

同志們:

根據《安全生產法》的要求,開發區和市安全生產監督管理局聯合在這里舉辦園區企業主要負責人、企業安全管理員安全生產培訓班,主要目的是通過培訓,幫助大家更全面地了解當前安全生產形勢,學習安全生產工作的有關政策、法律、法規,明確當前及今后一段時間安全生產工作重點,掌握在新時期做好安全生產工作的方法,著力提高各單位安全生產管理水平,以此來推進我區安全生產形勢進一步穩定好轉。在正式培訓前,我講兩點意見:

一、舉辦這次安全生產知識培訓的重要性

1、舉辦這次安全生產知識培訓班是貫徹國家《安全生產法》的法定要求

國家《安全生產法》:第十一條:各級人民政府及其有關部門應當采取多種形式,加強對有關安全生產的法律、法規和安全生產知識的宣傳,提高職工的安全生產意識。第二十一條:生產經營單位應當對從業人員進行安全生產教育和培訓,保證從業人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業人員,不得上崗作業。第二十三條:生產經營單位的特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的安全作業培訓,取得特種作業操作資格證書,方可上崗作業。第三十九條:生產經營單位應當安排用于配備勞動防護用品、進行安全生產培訓的經費。等等這些規定,是我們開展安全生產知識培訓的法律依據,同時也是地方政府、安全監管部門和各生產經營單位的應盡義務。因此,一方面我們和市局負責培訓好企業單位負責人,另一方面企業單位要負責培訓好企業員工和所有從業人員,這是法定要求。

2、舉辦這次安全生產知識培訓班是在國內安全生產形勢下的警鐘長鳴

今年以來,在國家十分重視的情況下,國內安全生產形勢依然十分嚴峻,重特大事故頻繁,我市也用完了全年的安全生產死亡人數指標,相當大的比例是出在人為因素,國家對安全生產事故責任追究的范圍和力度正在加大。事故在給國家和人民生命財產造成重大損失的同時,也如警鐘一樣警示著人們要深刻吸取血的教訓。雖然事故發生的直接原因各有不同,但究其原因,都存在一個安全意識、安全素質跟不上經濟高速發展需要這一基礎原因。正是為了提高大家的安全意識和安全素質,我市和開發區把安全生產知識培訓納入了年度工作目標,分層次、行業、工種、職能開展多形式的宣傳教育和培訓。現在強調,經濟社會要堅持好字優先,又好又快發展,必須堅持安全第一,生產要發展,安全是前提。這是汲取若干血的教訓和發展的最終目的得出的,需要我們對此警鐘長鳴。

3、舉辦安全生產知識培訓班是做好開發區安全生產監管工作的客觀需要

今年以來,開發區全面落實安全生產責任制,按照市統一部署,開展了集中專項整治和隱患排查綜合整治工作,安全生產基礎工作不斷加強,安全生產形勢穩定好轉。但從多次安全生產大檢查的情況看,有些單位安全工作十分重視,工作比較扎實,還有不少單位存在:思想不夠重視,制度不夠健全,責任不夠落實,投入和具體工作不夠到位的情況,安全隱患客觀存在,整改不夠及時有力,麻痹和僥幸思想有所表現,同時,安全素質需要普遍提高。加之,安全生產每天都歸零,安全隱患是動態變化的,舉辦安全生產知識培訓班,就是要進一步強化安全意識,居安思危,防患未然,提高貫徹“安全第一,預防為主”方針的自覺性,提高發現隱患消除隱患預防事故的能力,全面提升安全生產管理水平,從開發區工作的客觀實際考慮,舉辦安全生產知識培訓班十分需要。

二、參加這次安全生產知識培訓學習的一點要求

首先,大家要以正確的態度參加培訓學習。安全生產“責任重于泰山”。自古人命大于天。安全工作事關人民群眾的生命財產安全,事關政治穩定、社會和諧發展的大局,也事關各級領導,尤其是我們企業主的政治生命甚至是身家性命。法律規定:生產經營單位的主要負責人對本單位的安全生產工作全面負責。國家《安全生產法》第十七條并對其職責做了詳細具體的規定。因此,大家要以正確的態度,變要我學為我要學,積極主動參加培訓學習。

第二,珍惜機會保證參訓學習時間。正確處理好日常工作、正常生產經營與培訓學習的關系,做到兩不誤兩保證。培訓就三天時間,大家要集中精力,保證按時聽課,不要請假不要缺席不要代替,保證參訓學習時間。

第三,以求知、求學、虛心的學生角色,認真聽課,做好記錄。課堂外是領導是老板,課堂內做學生。上課時,不隨便講話和喧嘩,手機放在振動檔,接打電話到會議室外,尊重教員,認真聽,認真記,虛心學。

第四,堅持學以致用,注重學習效果。學習的目的全在于運用。大家要把學習到的知識技能,運用到生產經營安全管理上,進一步完善好各項安全制度,健全安全管理機制,規范生產 操作行為,執行好保障安全的國家標準和行業標準,落實好各項安全預防措施,做好排查隱患整治隱患消除隱患的長效管理,以保障安全生產長治久安的實際,檢驗培訓學習的成效。

經營管理培訓范文6

第一,缺乏專業領導團隊。目前市面上的經營性舞蹈培訓機構大多數是“夫妻店”缺乏專業的領導團隊和科學的內部管理制度,這種運作方式在機構建立初期確實會因為成本小等優勢適于存活,但是在發展中后期則會因為沒有科學的管理制度模式,導致很難形成自身競爭優勢。

第二,師資力量薄弱。相對于經營性的健身俱樂部而言,經營性舞蹈培訓機構不必配置大量的硬件器材和設施,而主要依靠教師教練的親自指導,然而目前許多培訓機構所聘的教師大多屬于業余教練,本身的專業素質不過硬。另一方面,在教學的過程中缺乏責任心,只是機械性地完成相關教學課程,因此很難在培訓的過程中留住真正有潛在價值的顧客。

第三,缺乏科學的內部組織結構。許多經營性舞蹈培訓機構多是由一些專業出身的教師創辦的,由最初的培訓班的形式逐漸做大,宣傳方式有限,招生的受眾面相對較窄,而沒有科學合理的內部組織結構導致這些機構在發展的中后期會出現許多內部管理的矛盾,如缺乏優秀的管理層、薪酬的分配制度、考核制度等。

二、國內經營性舞蹈培訓機構行業環境分析

第一,數量龐大。建國以后一直到改革開放,由于國內計劃經濟的制度原因,文化市場也沒有向全社會開放,許多舞蹈培訓工作均是由國家層面負責,直到改革開放后,經營性舞蹈培訓機構才逐漸進入大眾視野。特別是在新千年后,舞蹈行業逐漸被全面市場化,經營性舞蹈培訓機構如雨后春筍般涌現,僅以青島市為例,以經營為目的的舞蹈培訓機構就有數千家,這其中又以兒童舞蹈培訓占據大多數。

第二,宣傳形式多樣化。隨著網絡技術革命的發展,經營性舞蹈培訓機構也逐漸注重利用線上的資源開展宣傳,例如許多舞蹈培訓機構利用美團APP、糯米團購APP、大眾點評等方式推出限時優惠體驗券來進行推廣,另一方面,微信時代的來臨,也讓經營性舞蹈培訓機構嗅到了市場,它們利用微信客戶端各種優惠活動,萌生出了粉絲經濟,口口相傳,招徠顧客。另外還有方興未艾的微博營銷,不僅可以節約廣告宣傳成本,也可以提高宣傳的受眾面。

第三,潛在競爭加劇。由于經營性舞蹈培訓機構的前期投入較小,行業進入門檻較低,導致潛在的競爭相對激烈。面對這個龐大的市場,各類經營性舞蹈培訓機構不斷推出各類吸引眼球的培訓,比如:幼兒舞蹈、爵士舞、拉丁舞以及各種瑜伽培訓、普拉提培訓等。同時,在發展的過程中,一部分經營性舞蹈培訓機構不僅僅在經營舞蹈的培訓工作,還兼營美容美體,使得行業內的潛在競爭不斷加強。

第四,忽視品牌營銷。許多經營性舞蹈培訓機構由于缺乏科學的內部管理制度,導致整個組織沒有形成統一的組織目標和愿景,只是機械式的重復式教學,忽視了自身特色及品牌的建設。甚至處于同一地區的兩家舞蹈培訓機構單就培訓內容而言毫無差別。

三、國內經營性舞蹈培訓機構內部管理完善建議和策略

第一,加強內部有序管理。重視經營性舞蹈培訓機構內部管理部門的科學化和規范化,明確分工,責任分配到個人?;诖?,需要經營性舞蹈培訓機構的所有者在組織的發展的中后期要想提升現有機構的競爭力,就必須聘請優秀的管理者來負責內部管理,完善相關管理部門的職責。另一方面要重視潛在的員工培訓和技能的提升,建立相關激勵制度和薪酬獎勵制度,提升整個團隊的凝聚力和組織歸屬感。

第二,加強內部人員專業技能培訓。經營性舞蹈培訓機構要定期對其員工進行相關專業技能的培訓,對管理人員進行專業管理技能的培訓,加大機構內部管理的軟件和硬件投入力度,不斷探究和創新適合自身的內部管理方式,提升內部管理的完善性和科學性。擁有優秀的舞蹈教練是吸引真正的舞蹈愛好者的重點,不論舞蹈培訓機構的規模大小,都會招徠源源不斷的學員。要采取切實有效的措施,利用獎懲分明的責任制度,將學員分配到具體的教師名下,實施責任到個人的制度,嚴格考核標準。

第三,加強機構特色化教學?,F在市場上出現了大量的舞蹈培訓機構,如果沒有自身的特色是很難吸引到眼球的。因此,機構應該結合自身所處的發展階段,因地制宜地制定投資計劃、人才引進計劃和招生計劃,加強自身特色化建設。提升服務質量是體現自身特色化的一個方面。經調查,現有的經營性舞蹈培訓機構的學員對其所在的機構忠實度相對較低,服務質量過低是重要原因。許多經營性舞蹈培訓機構的師資是靠兼職招聘而來的,這些教師對組織沒有更好的融合,在培訓過程中難免存在積極性不高、對學員的投訴或者要求的反應不夠積極,更有甚者,采用所謂的霸王條款讓學員難以忍受,加之競爭對手的攻勢,使得學員的流動性很大,顧客忠誠度很低。基于這種情況,經營性舞蹈培訓機構就要從內部管理入手,采取適當的獎懲措施,構建科學的組織結構和組織理念,提高員工的服務質量,挖掘潛在忠誠客戶。因此要不斷提升自身的特色化教學課程的建設,吸引客戶,只有這樣才能在同質化的競爭中脫穎而出。

第四,加強機構課程規范化建設。在舞蹈培訓市場上,存在著很多問題,但是尤為突出的就是機構課程的建設還不夠規范。舞蹈科目雖然五花八門,樣樣包括,但真正有利于學生舞蹈發展的卻非常少。并且,經過調查發現,當前許多學校安排課程相當隨意,最終考核也是非常敷衍,這其實是非常不利于培訓機構以后發展的。因此,加強機構課程規范化建設將對機構的長遠發展具有舉足輕重的意義。

四、結束語

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