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績效管理的技巧范文1
1設身處地為患者著想,理解體諒患者
生病及住院后患者及家屬心理面臨巨大壓力,特別是病情較重的患者,易激怒,特敏感,護士的一言一行都能影響他們的情緒。因此,護士要用良好的、支持性的、明確的溝通來幫助患者渡過這段痛苦經歷,減少患者的恐懼焦慮。
2尊重患者的人格,維護患者的權利
對患者說話要語言溫和、誠懇,并盡量鼓勵患者說出自己的想法,對患者指出問題切忌用審問的口吻,防止不耐煩地打斷患者或粗暴訓斥患者。
3對患者的需要即使做出反應
護士一定要對患者所反映的信息或非語言信息即使做出反應。這樣不僅可以及時地處理患者的問題,滿足患者的需要,而且使患者受到關心、溫暖、重視,加深了護患關系。
4隨時為患者提供有關健康信息,并進行健康教育
護士在工作中應隨時隨地發現機會,向患者提供健康信息及教育。如一些長期住院、傷殘、失去工作或生活能力的患者,易產生灰心甚至輕生的念頭,此時護士應經常與此類患者溝通,及時了解患者的情緒及心理變化,并應用相關知識提供護理,幫助他們盡快恢復,使其盡量做到生活自理,保證有良好的生活質量醫學教|育網搜集。
5對患者所提供的信息保密
績效管理的技巧范文2
關鍵詞：班級管理；小學班主任；溝通技巧
隨著社會經濟的快速發展，社會組織或團體不斷加強彼此之間的聯系以實現自身所追求的最大利益，而這種聯系主要建立在溝通的基礎之上。大到國家治理，小到日常家庭生活，要實現高效管理，必須進行內部成員的溝通交流以消除彼此之間的隔閡與矛盾，小學班級的管理更是如此。小學班主任作為班集體的核心人物，在協調學生、教師、家長的關系中扮演著重要角色，在維護班級秩序方面更發揮著重要作用。文章著重探討小學班主任進行班級管理溝通的重要性，進一步介紹有效的溝通技巧，為廣大教育工作者提供借鑒意義。掌握班級管理溝通技巧，使得班主任與學生之間的聯系加強，雙方處于一種和諧狀態，進而營造良好的班級環境，實現班級自身的發展，班級管理溝通技巧如下。
一、班主任要加強自身修養，提升自身能力和水平
首先，班主任要強化心理學、管理學、人際交往等方面的知識，提升自身專業素養。在班級管理過程中，班主任主要和學生打交道，為拉近師生之間的距離，班主任必須掌握良好的溝通技巧，這就需要強化人際交往方面的知識；班主任要了解學生在該階段的心理及行為特征，能夠幫助學生疏導不良情緒，糾正偏差行為，這就需要強化心理學方面的知識；班主任要實現對班級的有效管理，必須要與班干部進行有效溝通，了解班里學生的情況，這與現代化組織管理類似，因此涉及到管理學方面的知識。總之，班主任要不斷完善自身知識，更好地管理學生。其次，許多年輕班主任由于經驗不足，有必要向經驗豐富的教師請教治學經驗，并結合本班級的特點，運用到班級管理中，進而提高管理水平與管理效率。
二、建立良好的班級秩序，實現對學生偏差行為的約束
俗話說，無規矩不成方圓，班級管理同樣如此。針對班級特殊情況制訂符合班級發展的規約，在一定程度上形成班級秩序，能夠糾正學生的偏差行為，養成良好的學習習慣。小學階段，特別是低年級的小學生，由于天性的作用，經常會在課堂上表現出好動的行為，比如和周圍的同學聊天，或者自己一個人擺弄桌子上的物品等；同時，由于課堂秩序的約束，部分小學生往往表現出不耐煩的行為或表情，又或是上課走神等現象嚴重，這在一定程度上不僅影響學生自己的學習，也影響著其他同學的學習；還有部分小學生的自學能力較差，即使在教師的引導下，思維反應遲鈍，許多作業不會做，導致作業未能按時完成。針對小學生存在的這些問題，班主任及代課教師應及時發現，一方面，制訂良好的班級規約，讓學生知道哪些是應該做的，哪些是不應該做的，讓小學生在成長初期形成正確的價值觀念和行為觀念；另一方面，班主任及代課教師針對特殊學生給予特殊的學習輔導策略，教會其學習方法，提高其自學能力及水平，進而提高學習成績。
三、積極開展課外活動，鼓勵學生積極參與其中
學生喜歡玩耍的天性在小學階段表現得最為明顯，特別是剛剛從幼兒園升入小學的學生，課外活動不僅能讓學生與學生之間更好地交流與成長，同時也能在活動中收獲許多知識，比如團結、信任等。由于每名學生的性格不同，所以他們對于課外活動的態度和參與積極性也不同，有的學生性格外向、活潑好動，因而在活動中的表現也較為積極，往往能夠很快融入到團體活動中；有的學生性格內向，沉默寡言，因而對活動的開展較為冷漠，經常是一個人自己玩耍。針對這類型的學生，班主任要及時發現，給予鼓勵，增強該類型學生的自信心，使其積極參與到活動中?？傊S富小學生的課外活動，不僅能減輕小學生的學習壓力，而且能夠促進彼此之間的交流，在一定程度上促進小學生的身心健康成長。
四、班主任在恩威并施的同時，要嚴于律己，做好榜樣
小學生在成長過程中，一方面對“老師”這一身份產生畏懼，另一方面又渴望師生之間的平等，這種心理在低年級的小學生中表現得最為突出。因此，班主任要實施人性化管理，恩威并施，在保持一定的權威性的同時，積極關心學生的成長，主動與學生交流，給予學生親切感，盡可能地讓小學生感覺到師生之間是平等的。恩威并施要掌握方法，把握尺度，班主任在管理學生的同時，一定要嚴于律己，該嚴肅的時候要嚴肅，該親切的時候要表現得親切，讓學生產生一種亦師亦友的感覺，為學生樹立良好的榜樣，這在一定程度上影響學生獨立人格的形成，培養其優良品質。
五、積極與學生家長交流，了解學生在學校與在家的情況
通常情況下，班主任與學生家長的交流較少，班主任不了解學生在家的實際情況，家長也不清楚學生在校的實際情況，這往往是造成學生成績下降、偏差行為出現的重要原因。小學生在成長過程中，特別是低年級的小學生，家長將其送入學校之后，便開始忙著自己的工作，有時候可能忽略對學生的關心，多數情況下，學生由爺爺奶奶照顧，隔代教育極不利于該階段學生的成長，容易使學生養成不好的生活及學習習慣，同時，爺爺奶奶給予學生學習上的幫助也很少。針對這種情況，班主任有必要主動與學生家長交流，建議家長親自教育學生，避免隔代教育給學生帶來的不良影響，同時，班主任要鼓勵家長參與到學生的生活與學習當中，給予學生更多的父愛和母愛，使其能夠健康成長。有些家長想要了解學生在學校的學習情況，但只是以成績作為唯一的衡量標準，也很少找班主任了解學生在學校的實際情況，這種片面的做法會使得小學生的學習壓力增大，因此，班主任要積極主動地同家長聯系，將學生在學校的各方面表現與家長交流，轉變部分家長的單一、片面的看法，以達到雙方共同關注小學生健康成長的目的。總之，小學班主任要掌握適當的溝通技巧，實現與學生、代課教師及家長的有效溝通，關注學生的全面發展，在對班級進行有效管理的同時，為學生創造良好的學習與成長環境，培育具有良好特質的青少年。
作者:黃威陽 單位:浙江省浦江縣黃宅鎮中心小學
參考文獻：
［1］崔艷.小學班主任班級管理溝通藝術探究［J］.吉林教育，2014（17）.
［2］李桂華.淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術［J］.中國校外教育，2013（31）.
［3］王慧君.淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術［J］.科教導刊，2014（6）.
績效管理的技巧范文3
1.電力營銷管理的重要性
在市場經濟的大背景下，電力企業要想跟上時代的腳步，就必須深入革新電力體制，使之適應市場化發展，其中包括在不斷更新的市場經濟背景下，具體分析如何確定企業形象、企業效益等問題。要保證企業的經濟效益，企業的營銷管理要適應于市場經濟發展，企業的生產活動要服從于電力營銷的要求。電力營銷工作質量的高低緊密關系著企業的生存發展，并直接影響著企業的競爭力，企業最終能取得怎樣的經濟效益也正由于此。因此，電力營銷作為電力企業最主要也是最重要的一項核心業務。
2.電力營銷管理工作的現狀分析
2.1營銷信息化不符合當前的管理機制
信息化時代主打的是快捷、方便以及高效，它的特點就是處理信息統一化、標準化。可是目前的用電業務不是流程環節太多就是程序過于復雜，而本身的管理工作又十分粗糙，用戶填寫的基礎信息資料不詳，營業檔案也不夠全面，這些都大大的導致業務傳票無法正常傳達，從而導致相關信息無法正常共享。
2.2市場營銷管理意識不高
從實踐當中我們可知，在電力企業身上我們看到了很多國有企業的常見問題，譬如說缺乏競爭意識、管理理念傳統以及內部管理制度混亂等等，同時認不清時勢，對自以為的壟斷地位深信不疑。分析眼下的電力市場，不管是從生產、經營還是管理理念來說都是相當傳統的，也沒有從客觀市場需求的角度來考慮問題，而另一方面，電力企業的工作人員根本不具備創新意識，同時也不懂市場營銷得策略，所以通常都是在沒搞清楚市場情況的背景下，然后不管不顧的開展一系列活動，因此極容易出現營銷管理相關的問題。
2.3電力市場缺乏科學規劃指導。
電力營銷工作一定要先有科學的規劃與指導，然后有計劃、有秩序地開展。而且，電力企業通常在開展營銷之前不做深入的市場調研，往往導致選擇了錯誤的營銷目標。因此，電力營銷如果沒有科學地規劃指導，不細分市場，就無法正確的捕捉到市場商機，正確的找到目標市場，使得市場營銷工作質量不高。
2.4營銷人員素質低下
目前，電力企業必須要重視員工素質這一問題，提高營銷人員的服務意識以及服務質量，讓員工認識到為客戶提供優質服務是企業的宗旨，不能態度繁衍，因為員工素質不高，使得企業信譽受到威脅，影響企業在市場中的競爭力。
2.5信息系統存在缺陷及風險
第一，技術風險。比如有時候會出現遺漏統計電費或者重復統計電費的情況；第二，誤操作風險。比如系統操作人員在更改電價標準的時候由于出現錯誤，使得電費誤算的風險；第三，違規操作風險。違規操作風險是指有些操作人員或者是系統維護人員利用工作之便，采用隱蔽性極強的技術手段，蓄意更改某些智能更高的數據，從而產生風險。
3.加強供電企業電力營銷管理的具體方法
3.1形成電力營銷品牌，打造服務形象
首先，要努力改變工作作風，塑造電力企業體貼的服務形象。實事求是為社會服務，歡迎社會各界人士的監督，通過電力營業窗口的工作人員的良好服務態度以及精神面貌來詮釋電力行業全心全意為人民服務的宗旨，以此來宣傳電力企業的服務形象。其次，充分利用各種渠道，大力宣傳電力企業營銷品牌。電力公司可以利用各類媒體來宣傳自己的電力商品，傳達電力商品經濟安全、方便高效的優勢，為電力商品打造牢固的用戶基礎，擴大用戶的電力需求。
3.2加強拓展市場份額
3.2.1采取靈活的階梯電價，擴大市場份額。
電力企業可以結合市場經濟的特點，針對整個電力市場，給電價做一次深層次的細分，即彈性、剛性以及敏感這三類市場。想對當前的電價做出相關的調整，電力企業可以實施下列措施：對于那些大工業型的用電客戶，基數之內為正常電價，而且高峰期要給予優惠電價，這樣做的目的是為了更好的牢固工業用電市場；不同的時段實行不同的用電價格，具體的實施手段可以通過經濟學里面的杠桿原理來進行區分。就當前居民用電而言，就可實施分時段電價與階梯電價，督促居民合理用電、節約用電；對于那些制冷或者制熱的蓄能設備，也應該采用分時段電價；對于用電性質不一樣的客戶，也要實施不一樣的電價定位；除此之外，同一個用電網要使用同一個價格，而且能夠直接輸送到農村，以此加大農村的用電市場份額。
3.2.2推廣用電，提高電能的使用率。
社會在不斷地向前發展，人們也越來越在意生態環境的質量，電力企業要充分認識這一點，并以此為契機，大力傳播電能的好處，并發動其他相關部門，聯合宣傳相關的電力知識，使居民樹立低碳環保、節能減排的消費理念，力爭一步步做到用電來替代傳統的燃氣和煤氣，加大在能源消耗當中電力所占的比例。
3.2.3細分用電市場，突破重點市場。
電力企業應根據社會發展在不同時期的不同需求，重點培養一些市場。然后在此之后的五年、十年以內，重視普通用電市場和大型用電市場的開拓，普通用電市場主要是指居民的熱水、供暖、烹飪等方面的電氣設備，而大型用電市場就是指電鍋爐。
3.3提高電力營銷人員的綜合素質。
就目前的電力營銷而言，營銷人員的綜合素質依然十分低下，電力企業最好是開展定期培訓營銷人員的活動，不僅要大幅提升營銷人員的專業技能，還要提高他們的計算機網絡技術，培訓要注意營銷策略和營銷理念的培訓，促使營銷人員認識到營銷的重要性，然后才可以采用不同的手段增強電力營銷的能力。
3.4建立適合市場經濟的電力營銷體系
作為電力企業而言，首先必須要有一套適合在市場經濟里發展的電力營銷體系。因為市場對電力有著相當大的需求，以往電力企業實行的是配送法，這樣傳統的電力供應如今已無法迎合市場的需求。所以，為了滿足市場的發展需要，我們可以把之前的用電部門改變成積極服務于市場的營銷部門，不再是被動的向市場銷售，實行以客戶服務中心為重點的主動的電力營銷管理體制，這一體制要包括主營系統、監督系統以及支持系統，三者缺一不可。另一方面，電力企業要由內向外，徹底轉變思想觀念，注重以人為本，積極走向市場，這些都需要企業不斷的發展與改進。
績效管理的技巧范文4
一、幽默的語言，拉近師生關系
在很多學生心目中，教師永遠都是高高在上的，教師的話語永遠都是非常有威嚴的，這種現象并不一定是一個壞現象，但如果教師長期以這種形象存在于小學生心目中的話，會拉大學生與教師之間的隔閡，教師與學生之間的交流將更加困難，為此作為小學班主任應在必要的時候嘗試使用一些幽默的話語與學生進行交流，從而更好地拉近師生之間的關系。比如某次課間教師接到學生的通知說班級里李某某好奇心強，將走廊里面的滅火器拿下來噴了滿地都是白沫，老師一聽心里非常生氣，恨不得馬上走過去把這位同學訓斥一番，但他馬上就冷靜下來，意識到這樣做可能會讓學生感到更加無所謂，于是迅速走到事發現場，發現這位同學站在那等著教師說他呢，于是教師說道：“哇，天氣這么干，你是想讓大家感受一下下雪的場景嗎？”學生一聽教師的話，感到很不好意思，撓撓頭說道：“老師不是”，教師繼續說道：“你的防火意思非常好，這一點值得表揚，你讓大家看到了噴火器的使用原理，從這一個角度來看，你做的是對的?！苯處熯B續用這種幽默的話語與學生進行交流，學生反倒感到愈加的不好意思，漸漸地低下頭承認錯誤。教師在沒動學生一點的情況下解決了這一問題。這就是幽默語言的藝術魅力。
二、委婉的回應，保持平穩心態
對于很多教師來說，當學生提出什么不合理的要求，或者做出一些出格的事情時，教師都喜歡直接給學生進行回應，喜歡用強硬的口語來批評學生，這樣對于學生來講會很大的影響他們的心情，加上很多學生有很強的逆反心理，因此這樣做的效果不是很好，所以教師應學會一些委婉的回應方式，讓學生保持一顆平穩的心態去正確的認識自己的錯誤和請求，才能讓學生更好地進行學習。比如某次學校要以班級為名義組織一場春季運動會，要求全體同學都要參與一個隊列的項目，班級中的同學都能很積極地參與到其中，只有一位同學經常請假不想去參加練習，這一次學生又來到教師面前請假，學生：“老師，我表哥明天結婚，我想請假不去參加訓練了?！苯處熖ь^一看又是拿我同學，心里多少有點生氣，加上馬上就要正式表演了，缺少一個學生會影響整個班級的榮譽，但如果直接否定學生，對于學生來說心理會產生更大的逆反心理，于是教師說道：“你表哥要結婚啊，恭喜你們家啊?！睂W生：“謝謝老師。”教師：“這么好的一件事情，我們必須要給你們家打個電話祝賀一下，并詢問一下你們家長應該給你請幾天假?！苯處熗ㄟ^這種委婉的方式給學生答復有兩個好處，第一如果學生欺騙教師，聽說要給家里打電話肯定就會露餡，第二即使真的是表哥結婚，教師給家長說明情況家長肯定會讓他上學的，學生也很清楚教師的意思，只能選擇取消請假。
三、適時的教育，取得最佳效果
績效管理的技巧范文5
摘 要：在教育體制的不斷改革下，小學班主任的班級管理工作需要進行進一步的調整。班級管理工作的綜合性較強，班主任需要通過學生、任課教師和家長三方面的溝通來實施有效的班級管理。本文對小學班主任班級管理中的溝通技巧進行探究。
關鍵詞：小學班主任；班級管理；溝通技巧
班級管理中的有效溝通是提高班級管理質量、協調師生關系的有效途徑，通過與學生、任課教師和家長之間的溝通，班主任能夠及時地發現學生學習、生活中所存在的問題，并且采取有針對性的措施進行解決，以此來增強班級凝聚力，提高學生的整體學習質量。
一、與學生的有效溝通
新課程改革理念的不斷滲透和發展對班級管理的要求越來越高，而學生管理更成為班級管理的重中之重。在班級管理中，一方面要求教師做好基礎的管理工作，另一方面更要求教師注重培養學生的人文素養。在小學生的成長過程中，教師必須注重與學生進行心理上的溝通，如果只是單純地依靠自己的權威來管理學生，那么將會對學生的自信心和進取心帶來嚴重的影響，令其產生畏懼感，對整個班級的氛圍帶來影響。班主任只有用心感化和教育學生，給予他們更多的關心、耐心和愛心，才能不斷促進師生之間的溝通，打造良好的師生關系。當學生出現不按時交作業、上課遲到等不良行為時，正是有效溝通的最佳時機，班主任不能太過嚴厲，反之應該以平和的態度去和學生溝通交流，了解學生的真實想法，讓他們主動意識到自己的錯誤，給予學生正確的引導，使學生樹立正確的人生觀、價值觀。與此同時，班主任要認識到每個學生都是一個獨立體，都有自己的個性和特點，在進行管理時，應做到具體問題具體分析，尊重每個學生的想法和特點，對不同的學生采取不同的管理方法，當他們犯錯誤時，盡可能及時糾正錯誤，但同時也要發F他們的優點，以促進每個學生的全面發展。通過這樣的管理方法以期獲得學生的信賴，提高班級管理的水平，從而不斷提高學生的綜合能力。
二、與任課教師的有效溝通
在教學過程中，經常會出現班主任帶的那門課學生表現較好，但在其他任課教師的課堂上卻狀況百出的情況。由于學科性質不同以及各任課教師性格和教學風格不同，在班級管理中，班主任應該加強和各任課教師的交流，以了解學生在不同學科課堂上的表現，從而加強對學生的了解，以期更好地進行班級管理。例如，隨著年齡的增長，部分女生對語文和英語表現出強烈的興趣，但是對數學的積極性卻不高；而有些男生卻對數學表現出強烈的興趣，對一些需要讀背的科目學習積極性不高，這種情況下就需要班主任和任課教師進行積極溝通，以了解學生的狀況，同時班主任應向任課教師陳述學生的一些情況，以共同做好學生的管理工作。在日常生活中，由于班主任與學生走得更近一些，關系更密切，班主任也應該多向學生說明各任課教師的特點，以間接拉近他們之間的關系，并引導學生以正確的態度對待各學科，促進學生綜合成績的提高。
三、與家長的有效溝通
學生最先接觸到的教育便是家庭教育，學生在心理和學習方面的一些問題往往和家庭有著密切的聯系，由此可見家庭教育對一個人的影響并不亞于學校教育。與家長的有效溝通對班級管理有著重要的輔助作用。班主任不僅要通過家長了解學生的心理和在家學習情況，同時也要向其傳輸先進的教育方式與理念，改變普遍存在的學生成績不好或犯錯誤時打罵、忽略學生內心想法的教育方式，并以耐心、誠懇的態度積極引導家長關注學生的內心，了解學生的真實想法，多與學生談心等，同時要鼓勵他們多采取賞識教育和鼓勵教育。例如，學生成績有小幅度提升，或是在某個班級活動中表現良好，家長應當給予積極肯定，并可給予適當獎勵，以培養孩子積極樂觀的心態，營造良好的家庭環境。另一方面，班主任在與學生家長進行溝通的過程中，需要在了解學生實際情況的基礎上，盡量地將學生的優點和長處講述給家長聽，使學生家長擁有一定的自豪感，對學生存在的問題以合理的方式進行敘述，這樣才能取得相應的效果。與家長的溝通是小學班主任班級管理中的重要組成部分，班主任需要加以重視，提高溝通的整體效果。
總體來說，小學班級管理有著很強的綜合性。管理中班主任不僅要規范學生的行為，還要注重學生的人文素養的培養；同時，還要協調好與各任課教師、家長之間的關系，以更全面地了解學生，促進學生的全面發展。此外，班主任還要注重溝通方法的有效運用，這就需要班主任不斷學習，不斷探索，以期在班級管理中運用多樣化的溝通交流方法，打造良好的班級環境，為學生提供一個良好的學習平臺，因材施教，從而提高班級工作的質量，提高班級管理的水平。
參考文獻：
績效管理的技巧范文6
關鍵詞：中職；班主任；管理方法；技巧
中職學校擔負著為經濟社會培養高素質技能型人才的重任，做好中職學校班主任工作意義重大。中職學校的班主任是班級的領導者和組織者，也是學生素質教育的主要實施者，班級的班風學風、凝聚力如何與班主任的管理工作密切相關。因此，班主任的工作非常重要。當前中職學校班主任管理工作的方法和技巧，主要表現在以下幾個方面：
一、加強中職學生思想教育，端正學生學習態度
對中職學生進行思想品德教育，這是班主任工作的首要任務，也是班級工作的重點。作為中職班主任，要抓住一切契機做好學生的思想教育，學生一入學就要注重思想教育，教育學生樹立正確的學習態度，明確學習目標。以班風、學風較好的班級為榜樣，將當前學習與畢業后就業結合起來教育學生。邀請本專業的已經工作并表現優秀、有所成就的學生到班級介紹學習經驗，強調學習的重要性，激發學生學習的積極性和主動性，為今后就業創業打下良好的基礎。與此同時，結合軍訓培養學生艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神。
二、積極組建學生干部隊伍
一個班的集體面貌如何，很大程度上是由學生干部決定的。學生干部對班集體有著以點帶面和以面帶面的作用，我稱他們是班主任的左右手。所以唯有慎重地選拔和培養干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養：其一，要大力表揚干部優點，宣傳他們的先進事跡，幫助學生干部樹立威信；其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點帶面；其三，培養干部團結協作的精神，要能夠通過干部這個班集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即以面帶面。
三、激發中職學生競爭意識及其途徑
競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達到或代替的動力。班主任應在班內掀起激烈的、持久的競爭活動。必須強調，這是互助、友好的競爭而不是敵視和保守的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進步。激發與外班學生的競爭意識：從集體活動的表現、班級榮譽的爭取、留給老師的印象以及個人獲將情況等等多個方面激發全班由整體到個人的與外班的競爭意識。這也是一種集體主義精神的培養。設立定期評價制度：以《德育學分制度》等相對固定的評價模式，對學生個人和小組的各種表現定期評價，使每個學生和小組明確近期優缺點何在，從而增強警惕性和進取心。建立互助組：以互助小組、1+1小組、小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進步，共同實現個人、小組與集體奮斗的目標。獎勵和批評：獎勵與批評的方式各種各樣，目的都是鼓勵先進、指出缺點、激勵所有學生爭取更大的成績。獎勵比批評的教育效果更明顯。
四、開展班會，積極和家長進行信息協調
要注重每次活動的實效性，使每次活動都讓學生得到一次思想和靈魂的洗禮，留下深刻印象并指導自己以后的言行。其主題可以根據社會影響、學生思想動向以及偶發事件擬定。比如《感恩父母》、《陽光心態》、《雷鋒精神》主題都非常優秀。班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，他必須力爭本班科任老師和家長對學生有一致的要求和態度，并時常同他們交換意見。給家長打電話是聯系的重要途徑，班主任應高度重視，確保質量，盡量與家長取得共識。要充分調動家長的積極性，配合學校教育好孩子，班主任工作才能更加順利輕松。此外，班主任還要通過觀察、與學生談心、干部和同學之間互相監督匯報以及聽取來自校領導、其他老師、社會的意見等等途徑，建立起豐富的信息網絡，隨時掌握與調控學生的思想行為動向。
五、對中職學生進行評價，做好總結
素質教育應時代需要所培養的人才應是高素質的，是有創造性的人才。班主任在使素質不同的全體學生在各自原有基礎上都得到盡可能大的提高和發展的同時，更要努力發掘學生的潛能，充分發展學生的個性特長、培養創造能力，培養他們成為班上各方面的頂梁柱和帶頭人，也為培養21世紀的專業人才奠定基礎。對學生的評價必須講究策略。班主任要把握激勵勝于頌揚，表揚勝于批評的原則，讓學生在鼓勵中發揚成績，在微笑中認識不足，在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶，情的感染，懂得理的澄清，保證學生健康地成長。做好總結是進行班主任工作的教育理論研究和教育實踐的需要。通過總結要認識不足，吸取經驗，努力使今后的工作更加完善。
參考文獻
[1]齊學紅，馬建富，職業學校班主任，南京師范大學出版社，2007年版
[2]喬建中，班主任德育理論與操作，南京師范大學出版社，2007年版
[3]王寶祥，新時期班主任培訓教程，北京大學出版社，2007年版
