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對輔導員的意見和建議范文1
關鍵詞：社會主義核心價值觀；理論認同感；當代大學生；輔導員作用探究；應對策略
一、大學生社會主義核心價值觀的內涵
1、社會主義核心價值觀的概念
社會主義核心價值觀，是指在社會主義國家中，公民經過系統的培養和培訓應當具有的熱愛社會主義祖國，運用良好的職業道德和專業知識、專業技能，服務于社會主義建設，為國家的富強和人民的事業而奮斗，并以此作為人生價值的觀念。
對于社會主義國家的公民而言，擁有高度的社會主義核心價值觀，不但對個人而言是一件好事，可以提升個人的作為公民的素質，而且，對于國家民族而言，也更具重大的價值和意義。
社會主義核心價值觀的實施，使公民能夠為國家的強盛而努力，樹立國興我榮、國衰我恥的觀念。
2、大學生核心價值觀的定位
大學生核心價值觀是指：作為國家民族的棟梁，大學生應當擔負起建設有中國特色社會主義，努力實現中國夢的任務。所以要把樹立和踐行社會主義的核心價值觀，作為自己的職責和義務，以身作則起好引領作用，使全民在社會主義核心價值觀的問題上達到一個相當高的程度。
二、我國關于輔導大學生社會主義核心價值觀的發展狀況
筆者采用文獻檢索的方式，了解了我國一些著名高校如：上海交大、西南政法大學、中山大學等。通過相關資料分析、定量和不定量分析、專題分析等方式，發現如下狀況：
其一：亮點頻出，令人欣喜?？傮w而言，對于輔導當代大學生，在社會主義核心價值觀體系的認同方面，我國不少知名大學的總體情況比較良好。師生們對此的認識的都比較到位，絕大部分學生擁有正確的社會主義核心價值觀，很多老師對于輔導大學生社會主義核心價值觀的工作，都抓得很好。絕大多數學生認為，輔導員在其成長當中作用挺大，但也有一部分學生對輔導員的作用并不看好，甚至認為他們幾乎沒有能夠對自己的世界觀、人生觀和社會主義核心價值觀上，起到什么作用。有些學生還反映，輔導員對其社會主義核心價值觀的思想政治輔導工作做得不到位，態度急躁。
其二、認知缺失，不足令人堪憂。亮點的存在固然可喜，不足的存在卻也令人憂慮，必須予以探討，才能使社會主義核心價值觀的輔導工作不至于在大學管理工作中處于滯后的地位。
不足主要表現為：由于當今社會主義經濟思潮的負面影響及西方各形各色的社會價值觀的影響，使我們的輔導工作方式單一，導致不少學生對社會主義核心價值觀體系，缺乏高度的認同感。同時，在輔導教師的課堂中，教學思路顯得不夠活躍，師生互動情況不太良好，學生對于參加社會主義核心價值觀的實踐活動不夠積極，學校關于社會主義核心價值觀的工作考核和相關的投入都還有待商榷。
三、西方關于輔導大學生思想教育方面的做法和借鑒實施
西方不少國家中一些知名的大學，如麻省理工學院、劍橋大學、圣安德魯斯大學等等，均能搞好學生的思想輔導工作，采用五個緯度的方式對學生的思想健康、人生價值觀，從深度和高度上進行引領，教師的輔導工作做得非常落實。主要體現在：對學生進行思想品德、專業知識、就業規劃等進行指引，關注學生身心健康，關注學生社會認同程序。一些國家還專門就此建立了專題檔案，規范要求學生在求職、就業等多方面均能合乎其在專題檔案中所預計的目標。
這種職業追蹤擋案體制，我們完全可以借鑒實施于我們的輔導教學中，并給合我國國情制定完善體系，促使大學生群體進入社會之后也能夠保持其正確的社會價值觀念并予以落實。
四、面臨的挑戰和科學的對策研究
當今社會需要的是道德、文化、心理、身體等各方面合格和具備良好的社會主義核心價值觀的高素質人才，而一些學校在此方面的輔導工作流于形式，學校教師不夠重視對學生的輔導工作，方式單一，又急于求成，很難引起學生的認同。很難適應我國人才挑選的需要。為此，我們應該采取以下對策：
其一、用多種方式激勵輔導員發揮其專業指導者的引領熱情
一些大學在考核機制，人才評聘諸方面不夠落實，導致耐心輔導、成績卓越的輔導員和工作狀況不夠良好的輔導員在績效考核上無法區分而傷害了其工作的熱情。
第二、提高教師輔導大學生社會主義核心價值觀工作的標準和要求
為此，學校應當使用粗線條方式進行掌控，教師采用精細化的手法進行輔導和管理，力求幫助學生處理好大學學習中成為人才、選擇朋友、選擇職業、熱愛社會主義祖國、健康樂觀生活等一系列的人生問題，真正成為祖國的優秀人才。
其三、構建社會主義核心價值觀輔導的一系列完整的體制
無規矩不成方圓，當今的大學生群體中必須建立一系列實用性的體制，才能幫助輔導員積極開展對學生的社會主義理想、就業方向、職業道德感等方面的輔導工作。并建立具體的亮點和問題檔案以提高師生對此的思想認知和綜合素質。無論舉手投足還是實踐工作，都可以力爭落到實處，以適應當今社會發展的需求。通過及時地對大學生進行指導和反饋，可以引領學生進行社會主義特色的職業規劃和定位，使其為將來適應社會主義職業發展和奉獻社會主義事業而打下思想基礎。
其四、身正為范，增強輔導員的學識和人格魅力
在輔導教師的選用上克服一些學校的隨意性，選擇一些學識過人、經驗豐富、耐心細致、擅長心理工作的教師通過其特有的人格魅力，帶著嚴謹的輔導工作態度，去感動、關愛、說服和引導學生，使其能夠在點滴的行為中，處處踐行我們的社會主義核心價值觀。從大一到大四對學生進行一系列的職業思想規劃，幫助學生成長，并且快樂地走向我們社會主義社會需要的崗位。
其五、“知”“行”結合以生動的方式幫助大學生，實現社會主義核心價值觀與社會生活的融合
完全脫離職業利益的理論導向，必定枯燥乏味缺少說服力。以社會實踐生活作為教育來導向，如西方社會的義工跟蹤制度，可以借鑒來讓學生體驗奉獻的快樂，使其社會主義價值觀的構建自然地延伸到社會課堂中去。用鮮活的方式評價和培養學生，并予以評估，最終使其自覺構建科學的社會主義心價值觀。
結束語
如果孩子是祖國的花朵，那么大學生就是民族的棟梁，輔導大學生構建社會主義價值觀的工作，意義非凡。誠愿此文對你對我都有幫助。
（作者單位：西華大學藝術學院）
參考文獻：
對輔導員的意見和建議范文2
[關鍵詞]高校;輔導員;工作評價體系;績效
高校輔導員是大學生思想政治教育的一線基層工作者,其工作水平的高低直接關系到大學生思想政治教育工作的質量。高校輔導員工作評價是促進輔導員隊伍健康可持續發展的關鍵,構建科學的評價體系可以全面地反映輔導員的工作能力與工作業績,從而達到充分調動輔導員工作積極性的目的。
一、高校輔導員工作考核評價現狀
隨著黨和國家對高校輔導員隊伍建設重視程度的提高,各高校都在嘗試制定科學有效的輔導員考評機制,但從現有情況來看,大多存在以下不足:
1.缺乏發展性評價。從目前各高校對輔導員進行考核評價情況來看,普遍存在重視工作評價、忽視個體發展,重視定量考核、忽視定性評價等問題。大多著眼于對輔導員工作的優劣進行評定,而較少從促進輔導員個體發展,提高其崗位勝任能力角度去考核,不能激發輔導員的工作熱情和斗志,考核效果不佳。
2.評價體系不科學。高校普遍沒有形成與輔導員崗位相協調的考核機制。有的直接將輔導員考核與干部或教師考核等同,用同一標準、同一方法,按同一程序進行,考核結果難以體現輔導員工作的性質與特點;有的雖然制定了專門針對輔導員工作的考核指標,但這些考核指標不能把學生思想政治教育實效與輔導員個人成長相結合,考核只限于年度工作任務的完成,沒有真正達到考核的目的。
3.評價方法不健全。國內的理論研究普遍贊同通過定量考核與定性考核相結合的辦法來優化輔導員考核工作,過程評價與結果考核并重。但在高校具體實踐中卻又往往陷入人事考核的思維困境,普遍采用以學生工作甚至是學生成績為基礎的指標細化法,而輔導員的“德”、“能”卻很難量化,這種評價方法片面的看重輔導員的外顯業績,忽視了輔導員的專業培養和內心體驗。
二、高校輔導員工作績效評價體系的建立
根據教育部《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育工作的意見》和《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》等文件及相關會議精神,借鑒高校教師績效評價體系和以往輔導員工作績效評價的經驗,筆者認為,輔導員工作績效評價體系應包括工作理念與態度、工作能力與成績、工作評價與反饋。
1.工作理念與態度。工作理念在某種意義上等同于工作的指導思想,輔導員是否樹立了正確的工作理念決定著其工作方向的正確性。工作態度是工作能力向工作實績轉換的“中介”,對輔導員工作態度的評價應將形式與實質結合起來,工作態度是思想素質和工作理念的具體表現,較高的思想覺悟和良好的工作態度,才能高效高質地完成工作任務。
2.工作能力與成績。工作能力是輔導員本身所具有的完成各項工作的能力,在設置輔導員工作能力績效評價指標時應從分析解決問題能力、組織管理能力和業務能力等多方面考查。工作成績是輔導員主觀努力并得到認可的勞動成果,它是輔導員履行工作職責的具體體現。在設置輔導員工作實績評價指標時,可對思想教育、學生組織建設、日常事務管理、咨詢服務四個二級指標加以考察。工作實績指標是輔導員工作績效評價最重要的內容,它既包括了輔導員的基礎性工作成果,如班風學風建設、日常安全與穩定工作等,也包括了專項工作成果,如特困生教育、心理健康教育等。
3.工作評價與反饋。對輔導員工作進行評價應該是全方位、多角度、多層次的。學校應成立校輔導員考核領導小組,輔導員的日常考核及年終部分測評工作由各院(系)考核小組負責組織實施。輔導員評價考核應該是由輔導員自評(個人總結)、學生測評、院(系)考核小組測評和輔導員互評等四部分內容和考核辦法組成的工作評價體系。
輔導員對照考核的內容,對本人的工作做出全面總結,提交述職報告等相關材料,作為考核的參考依據和基礎數據;由各院系主管學生工作的副書記負責組織落實學生測評,通過對學生開展問卷調查或網上評價,掌握輔導員工作成效和學生的反饋意見,將統計測評結果報學生工作部(處);各院(系)考核小組根據輔導員平時表現情況,對照輔導員個人總結和學生測評結果,填寫測評表,對本院(系)輔導員進行測評;學生工作部(處)負責落實召開輔導員民主測評會,每位輔導員用3～5分鐘述職,然后輔導員互評。
三、完善高校輔導員工作評價體系的建議
針對以上輔導員考評工作的難點,輔導員考評工作需要在以下幾方面取得突破:
1.明確評價主體。輔導員工作千頭萬緒,和學校各職能部門、院系領導、老師以及學生都有廣泛地接觸,他們都應該成為輔導員考評的主體。輔導員工作的重心是對學生進行政治思想教育,日常管理工作不宜作為主要考評指標,如果采用絕對化的評分方法,易導致輔導員滿足于完成量化工作,不利于開拓新局面。
2.改進評價形式。采用網絡實名測評,給學生提供一個實事求是反映意見和提出建議的平臺,輔導員要正確對待測評結果,對學生反映的問題積極總結,有則改之,無則加勉。其次采取定量評價和定性評價相結合的方式。有研究認為,高校輔導員工作宜采用業績模糊評價方法,筆者較為贊同。輔導員的工作繁雜,其工作評價涉及多方面,綜合評價結論具有模糊性,例如:熱愛、關心、幫助學生等方面的評價,很難用一個具體的數值體現,只能通過優劣等級來表示。因此定性評價是綜合評價高校輔導員工作業績的重要方法,一些可以用數據來明確的工作可以采用定量評價方法,如學生日常違紀情況、學生考研比率、學生科技創新活動情況等等。
3.豐富評價方法。在輔導員工作評價中,應把他評與自評、平時考核和集中考核結合起來。平時考核包括定期與不定期考核,對階段性及基礎性工作進行考評;集中考核主要在學期末和年末,通過對照考評體系進行系統性的綜合評價。最后綜合平時考核與集中考核,形成最終考評結論。
參考文獻:
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[3]陳瑞三,胡立男. 談高校輔導員工作考
對輔導員的意見和建議范文3
1.爭取省委支持，著力解決好關系少先隊整體發展的幾個重要問題。一是爭取省委領導定期聯系少先隊工作；二是爭取少先隊工作列入文明城市（社區、鄉鎮）整體規劃；三是爭取在市級團委配備專職少先隊總輔導員；四是爭取通過財政渠道加大少先隊事業經費，從而進一步凸現少先隊工作的政治地位，穩定少先隊工作的基本隊伍，確立少先隊工作的財力保障。
2.爭取教育部門支持，醞釀出臺《****少先隊"三納入"實施細則》。把團隊工作納入教育行政部門的規劃和督導范疇，納入學校教學和管理工作機制，納入辦學質量的評估標準，是《****省加強和改進未成年人思想道德建設行動計劃》的明確要求。目前，圍繞加強各級少工委建設、推進中小學校少先隊活動和建設、重視少先隊輔導員的選拔、培養、使用和考核、重視對少先隊工作的評價等具體內容，省少工委已與省教育廳就共同出臺"三納入"實施細則達成基本共識。
3.爭取省文明辦支持，對一批重點工作項目進行規劃布局。積極爭取文明辦將少先隊文化建設"小五個一工程"、少先隊輔導員培訓體系、少先隊系統未成年人思想道德建設先進表彰等工作項目納入全省未成年人思想道德建設活動立項，以確保長期穩定發展。
4.進一步明確今后一個時期少先隊教育活動和各項工作的基本框架。一是確立以開展"民族精神代代傳"、"做新一代****人"、"從小學創業"等體驗教育活動作為當前及今后一個時期少先隊主干教育活動；二是持續推進"雛鷹爭章"、"手拉手"、中國少年兒童平安行動、少年軍（警）校、少年科學院等五大品牌活動的深化；三是以加強少先隊文化建設、促進少先隊工作社會化為重點，提升少先隊教育整體水平；四是進一步加強隊伍培訓，活躍基層科研，促進工作交流，為少先隊事業可持續發展積蓄力量。
二、及時全面部署，扎實推進《少先隊輔導員工作綱要（試行）》的實施
1.全面動員，深入培訓。《少先隊輔導員工作綱要（試行）》（以下簡稱《綱要》）以來，省少工委通過少代會精神逐級轉達會議、全省骨干輔導員暑期培訓班、少先隊工作講師團巡回講座、"****少先隊"工作網站等形式，及時指導各地開展基層培訓，并切實覆蓋到鄉鎮中心校輔導員一級。同時還組織編寫了面向全省、體現分類指導、突出案例輔導的《綱要》指導手冊。
2.整體部署，有序推進?？紤]地域差別、城鄉差別、工作基礎差異等因素，調研明確了通過少先隊工作骨干學校率先示范、城區學校及鄉鎮中心校全面實施、所有學校全部實施到位的實施順序，用兩到三年的時間，在全省13個地市基本落實《綱要》實施要求的目標。同時明確，各類民辦學校和外來工子弟學校將是主要攻堅環節，應及早采取相應對策。
3.指導各地扎實推進試點工作。新學年以來，各地開展了實質性的試點實施工作。常州市武進區等開展了各具特色的現場觀摩活動；揚州、宿遷等市根據各自實際提出了分年級、分項目實施布點試點；南京市組織一批教育專家、名校校長和骨干輔導員共同編寫南京少先隊實施《綱要》輔導材料等。
三、主要問題及下一步推進思路
1.進一步落實《關于進一步加強少先隊工作的意見》存在的主要問題
"把少先隊工作納入基礎教育發展的總體格局"的"瓶頸"主要在于：教育行政部門在思想重視程度和提供切實保證兩者之間存在各不相同的落差。關于"學校保證每周有相當于兩個課時的少先隊活動時間"，****各地存在著每周一節隊課進課程表、保證一節綜合實踐課用于少先隊活動、少先隊活動時間計算以相關課程（校本課程、綜合實踐課）學時充抵等不同情況。
城市社區和農村少先隊工作最根本的是"爭取各級政府把社區、農村少先隊工作納入創建文明城市、文明社區、文明鄉鎮的整體規劃"，建議自上而下執行，推動將此要求列入全國文明城市等的整體規劃。社區少先隊工作，由于各地經濟社會發展情況不同，城市社區發育程度不一，尚不具備常規性和系統性。建議各地從實際出發分頭探索，適度規范，相機整合，而不過早預設固定的工作模式。農村少先隊工作，隨著****農村加快城鎮化建設，可在進一步挖掘鄉土資源、開展自主體驗的基礎上，整體上實現較快的發展。
中學少先隊工作中"團隊銜接"是促進初中團組織建設和少先隊組織建設有機結合、同步發展的可行做法。建議全國少工委與團中央有關部門共同就此問題作深入溝通和調研。
對輔導員的意見和建議范文4
少先隊活動課程教研活動是以促進少年兒童全面發展和輔導員老師專業進步為目的的實踐性研究活動。少先隊活動課程教研活動的主體是以大隊輔導員為主，吸收年級輔導員和中隊輔導員參加，定期開展活動設計、課程觀摩、教案交流等少先隊教研活動。
一、隊員參與教研活動，是促進少先隊活動有效開展的實際之需
1.少先隊員的主體性決定了隊員參與教研活動的重要性
少先隊活動課的主體是少先隊員，隊員們是少先隊活動課的主人。落實好少先隊活動課，需要少先隊小干部這一支重要隊伍，他們是少先隊的有生力量。調動少先隊小干部積極主動地參與到教研活動中，有利于體現他們的主人翁意識。
2.挖掘隊員活動的自主需求，保障了少先隊活動開展的有效性
《少先隊活動課指導綱要》指出加強少先隊活動設計，要從少先隊員的現實生活經驗出發，科學設計少先隊活動課的內容和形式，精選與他們學習、生活密切相關的教育內容，抓住有利教育契機，創造性地設計開展主題鮮明、生動活潑、靈活多樣、時代感強的活動，其內容要真正為少年兒童所喜歡并以至期待、向往。 只有引領隊員參與教研活動，才能更精準地挖掘符合少年兒童實際特點的自主需求，開展貼近少先隊員特點的內容豐富、形式新穎的活動，起到較好的教育效果。
3.評課機制決定了隊員參與教研活動的必要性
少先隊教研活動中要認真組織隊員進行評課，鼓勵隊員們當“小教研員”、“小評課員”，積極參與評課活動。注重支持性環境，給每一個人展示“我是小主人”的機會，保護小主人意識的萌芽。有了隊員們的集思廣益，獻計獻策，少先隊活動就更為豐富多彩，富有寓教于樂的特性，更受隊員們的喜愛，少先隊員的主體性也更為明顯，有效促進了少先隊活動課程的落實。
二、隊員積極參與教研活動，促進了少先隊活動課質量的提升
1.隊活動形式豐富化
在少先隊活動課程教研活動中，引導隊員積極參與，和隊員建立平等和諧的師生關系，共同探討隊課的設計形式，征求隊員的一些活動中的合理化的意見與建議，充實了少先隊活動的形式。因為有孩子的參與，更能挖掘屬于孩子的最喜歡的、喜聞樂見的活動方式，如演講匯報、娛樂游戲、社會實踐、學習探究、再現情景、操作表演等。這樣，有利于在活動中培養隊員的積極性、主觀能動性，擴大了少先隊員的參與面，使隊活動形式更為符合少年兒童需求，隊活動形式更為豐富。
2.隊活動內容精致化
今天的少年兒童天天都在跟各種流行文化元素打交道，而與時俱進正是少先隊工作重要的特點。因此，在少先隊活動課程教研活動中，輔導員充分運用時尚元素，采取以點帶面的方式，邊指導邊學習，與隊員們一起掌握現代傳媒技術、創制兒歌動漫、制作少先隊網頁、開設學先鋒博客、進行關愛微博記錄、設計電子賀卡、舉辦隨手拍攝影展活動等，以這些少年兒童喜聞樂見的形式，讓隊活動內容精致化，讓少先隊活動課變得更為生動活潑，讓少先隊員在和諧快樂中受鍛煉、長才干。
三、轉換角色、反思評價，讓教研活動綻放智慧和才能的光彩
既然少先隊員在教研活動中起到了較為顯著的作用，那么身為輔導員，我們就應該更好地引導隊員們在教研活動中充分發揮智慧和才能。
1.引導隊員積極參與教研活動，學會反思評價。
少先隊活動中時時都涉及到的對中隊集體和隊員個人的評價，只有體現了對客觀現實的尊重、體現了對隊員及中隊集體個性差異的尊重，才能促進每個隊員的健康發展，才能充分調動隊員們的積極性。所以我們應當發揮評價的指導功能，指導隊員在教研活動中主動審視自己、他人并反思自己及他人參與少先隊活動中的利弊得失，逐步完善各自的行動，對活動中的不足之處做出改進目的及方式的評價或建議，充分調動活動的積極性，促進每個隊員的健康發展，引導隊員們真正成為輔導員老師的小助手。
2.鼓勵隊員們當“小教研員”、“小評課員”，積極參與評課活動。
少先隊員是接受輔導員教育、指導的對象，又是輔導員的助手，有些隊員還是其他隊員的榜樣。聽評課是教研活動的主體之一，我們要鼓勵隊員們當“小教研員”、“小評課員”，引導他們積極參與教研活動，和輔導員一起評，敢于獻計獻策、發表自己的意見…… 倡導隊員們在評課活動中做到“八要”：腦要清――少先隊活動課小主人，每次評課要先行。心要誠――誠心誠意提看法，認認真真來點評。耳要靈――多聽他人好建議，創新隊活動課記心中。眼要明――發現隊活動課“閃光點”，不斷實踐來肯定。嘴要勤――勤學好問長知識，隊活動課幫咱學本領。手要動――課上學習有提高，課下實踐學先鋒。人要爭――比比誰的進步快，人人都有好心情。隊要精――團隊精神發揚好，集體力量展新風。
對輔導員的意見和建議范文5
關鍵詞： 輔導員 談心工作 助其自助
一、輔導員談心工作的有關研究
目前有研究表明，輔導員談心工作既要講原則，又需要講方式與方法。原則方面，如對事不對人[1]的原則，平等與尊重、有備而談、內容保密及給出建議的原則[2][3]，把握嚴與愛的分寸，重視網絡教育及促進思想政治教育與心理健康教育有機結合的原則等[4];方式方法方面，不但應把握學生的心理狀態，使談心具有啟發性[5]，而且應充分考慮學生的性格特點，合理運用語言藝術，如親切委婉型適用于膽小抑郁的學生，嚴肅懇切型適用于自律性較差的學生，迂回包抄型適用于個性獨立、思維活躍的學生等[6]。除此以外，找準談話時機和場合、確定談話的針對性及注意談心效果的反饋等，也是談心工作應注意的方面[7]。
二、輔導員談心工作“4Q”策略
輔導員談心工作“4Q”策略包括“自助自主”啟（Qi）指數、“接傾共引”清（Qing）思路、“危機預案”?。≦ia）保護及“知行合一”勤（Qin）督促四個部分。其中，第一個Q是初始環節，啟示談心難度，不可或缺;第二個Q是中間環節，發揮核心作用，承前啟后;后面兩個Q是后續環節，實現有效保障，按需選擇。
（一）“自助自主”啟（Qi）指數
若學生不接招，即便輔導員具備再強的談心能力，也將無用武之地。所以說，談心工作不能缺少學生的認可和參與。把學生的認可和參與程度稱做談心親和指數Y，主要受自助指標X和自主指標a兩個維度的影響，呈現出指數函數Y=ax的性質：學生有著強烈的自助意識，且能夠主動成為談心對象，談心親和指數相對而言最高;相反，學生缺少自助意識，被別人硬推到輔導員面前，談心親和指數相對而言最低。遇到談心親和指數低的學生，輔導員往往需要在了解表現、洞悉成因及探求心理等環節花費大量精力，使得談心工作事倍功半。假如學生存在心理疾病的病史并有意隱瞞，談心更容易變為徒勞，起不到實質作用。因此，通過對自助、自主兩個維度的判斷，可以實現對其談心親和指數的預估，從而得到談心難度、談心成功率等方面的啟示。
例如，學生甲和學生乙都出現了多門成績不及格的現象。學生甲意識到問題的嚴重，主動約談輔導員，反饋了學習背景、文化差異等現實困難，總結出自控力不足、未能適應大學學習和生活方式等主觀原因;學生乙得知輔導員要跟其約談后，則是消極回避、搪塞拖延，最終在舍友的陪同下來到輔導員面前。對于談心親和指數高的學生甲，輔導員很方便為其提供建議和幫助，談心難度低，成功率高。而對于談心親和指數低的學生乙，輔導員即便痛陳利弊也多會遭遇置若罔聞或者無動于衷的反應，談心難度高，成功率低。
（二）“接傾共引”[（Qing）思路
傾聽、接納、共情及引導是處理不良情緒的四步法。將其與輔導員談心工作結合起來，有必要將接納調整為第一步。接納、傾聽、共情及引導的談心思路，不但可以消除輔導員自身的不良情緒，還可以降低定勢思維或投射作用等主觀行為的影響。
例如，學生丙因評獎評優落選事宜，前來找輔導員交談。如果學生還未說話，輔導員已經將其判定為“這個學生是來攻擊評比辦法或者說挑戰權威的”，屬于定勢思維。輔導員應當耐心聽完學生的訴求，也許學生本意并不是變更結果，而是提出建設性意見。即便學生確實是來質疑規則的，輔導員也不應給予“簡單粗暴式”的抨擊和批評。完全不傾聽學生說辭的心態，更易導致各執己見的僵持局面?！霸u比辦法我已在班會中提前說明，評比過程做到了最大程度的公開、公平、公正，沒能獲選的結果不代表不優秀，而是相比于更優秀而言，你還有進步的空間……為什么還是有學生考慮問題如此片面？就不能考慮一下其他人的立場？”出現類似抱怨的情形，說明輔導員受到了投射作用的影響，把自己為人處世的原則、做法乃至觀點，都投射到學生身上，認為理當如此，不應存在異議。
由此可見，談心時清楚地運用“接傾共引”的思路確有必要。需要進一步說明的是，接納應是無條件的接納，而不是絕對的接納。絕對的接納是對學生負面情緒及不合理行為的接納，要對其訴求結果進行作答。無條件的接納則是對學生行為解釋的接納，需對行動本身做出回應。也就是說，輔導員應當接納還不成熟、還不理智的他，而不是接納他的負面情緒及不合理行為;應當接納前來訴求的他，而不是接納他的錯誤邏輯或者非分請求。畢竟無論學生的想法有多么不成熟，輔導員都不應排斥，正是需要引導教育的內容。而學生主動進行咨詢和交流的行為本身，無疑是對輔導員權威的認可，更是對輔導員信任的表達。
所以說，沒有無條件的接納，就做不到很好的傾聽，共情和引導也就無從談起。即便最后得到的結論沒有偏差，學生也很難心悅誠服。與此相反，做到了無條件接納，傾聽到位，共情真誠，引導教育水到渠成。因此可以理解為，只有輔導員無條件接納了學生，學生才能接納輔導員，并進一步聽取其意見和建議。引導環節中，輔導員還可以分為兩步操作：第一步，先提示學生運用由此及彼及換位思考的方式，辨識不合理信念，得出正確結論“目前階段自身還有需要完善的地方，包括合理看待成敗得失，學會控制負面情緒，掌握提出可行性建議的能力等”;第二步，鼓勵其探索身邊的榜樣，找到理性信念的支持，并配以朋輩輔導的方式。
（三）“危機預案”?。≦ia）保護
談心內容中一旦出現風險信息，輔導員應及時識別、評估并做出應對。出于防患于未然的考慮，除向上級主管部門報備外，還可以主動聯系相關部門，獲取支持與協助。例如，若發現學生有過激的傾向，談心后可聯系學校宣傳部門，共同做好網絡輿情預案;若發現學生有心理疾病的癥狀或者征兆，談心后可聯系學校心理咨詢部門，共同做好心理危機預案。
談心內容若涉及個人隱私，或學生本人表示出不想讓更多人知曉的想法，輔導員應予以理解和尊重。在需要通過班干部或者舍友輔助展開工作的時候，應強調不宜擴大知悉范圍和不宜對外公開的保密原則。若涉及危機預案的情形，更應注重方式與方法的恰當性。
（四）“知行合一”勤（Qin）督促
談心工作有助于讓學生認清現狀、找出原因，有助于指導學生制定相應的行動方案。然而就學生本人而言，僅限于認知層面。只有與實踐行動相結合，才能收獲既定目標。對于眼高手低、缺乏行動力及意志不夠堅定的學生，輔導員不能把談心工作理解為一蹴而就型，而應當是間歇持續型。
例如，學生丁癡迷網絡游戲，成績受到了影響。通過輔導員的談心，可以發現學生丁能意識到身處困境的現狀，也表達了努力改變的意愿，但之后的行動卻屢現反復、不見效果。
能否最終戒掉網癮，學生本人的信念起決定作用。輔導員適時勤加督促則可以起到良好的助推作用。實踐過程中出現的畏難心理，容易動搖學生的信心，令任務中止甚至失敗。輔導員可以把類似信息傳遞給學生，并不斷鼓勵和重復：第一，應將大目標落實為小步驟，腳踏實地、步步為營;第二，困難是客觀存在的，遇到困難是必然的，我們既不能忽視，又不能退縮，更不能逃避，應當學著勇敢面對、與其共處;第三，不要刻意強調一時的感受，只要按照計劃堅持去做，假以時日，一定可以從目標的不斷完成中體驗變化、收獲成長。
三、結語
輔導員談心工作“4Q”策略，是一種以信任接納為前提，以語言表達為基礎，以教育引導為宗旨的談心策略。借鑒建立關系、引入共情[8]及鼓勵與重復[2]等心理咨詢技術[9-11]，秉承了助其自助的工作理念，可應用在學業指導、職業指導、黨團建設和班級管理等方面。同時應注意到，該策略目前還不完善，存在一定的適用性和局限性。沒有萬能的談心策略，只有輔導員永不止步的探索與實踐。
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對輔導員的意見和建議范文6
一、審美藝術
審美是人們對一切事物的美丑作出評判的一個過程。這種主觀的心理活動過程不僅與審美客體的客觀反映有關，也與審美主體因性格、閱歷、環境等促成的審美特性有關。思想政治工作的美學價值在于通過培養和塑造人的品德美、言行美、理想美以建立和諧人際關系，從而實現人生美、社會美的過程。思想政治工作與審美有著內在關聯和相互促進作用。有效的思想政治工作能促進審美者構建美的觀念、提升美的境界，對審美進行理性思考。因此，輔導員要善于把美的藝術形式與豐富的理性內容相結合，把崇高的人生理想和精神用具體生動的形象樹立起來，使學生通過感性體驗和理性思考作出審美判斷，找到人生理想的依托，在激勵和鞭策中實現自我完善和成長。運用審美藝術有助于輔導員確立思想政治教育目標，完善教育過程，提高工作成效。
（一）提升教育主體美
作為教育主導性主體的輔導員自身素質水平是構建思想政治教育美的關鍵。俄國教育家烏申斯基認為，在教育中，一切都應基于教師的人格，因為教育力量只有從人格源泉中產生出來。高職校輔導員除了需要具有較高的思想政治素質和理論水準外，更需要對工作充滿激情，對學生充滿熱情。有激情可以使工作潛力得到發揮、創造力得到提升，有熱情才會關愛學生、貼近學生。常言道“身教重于言教”。輔導員不僅要用自身心靈美、行為美去影響學生，用語言美、氣質美去感染學生，還要努力提高自己的教育審美與立美的能力，在建立美的實踐中，引領學生共同認識美、感受美、鑒賞美，建構和諧的審美型師生關系。
（二）注重教育內容美
輔導員要注重對學生思想政治教育內容的審美設計。不僅可以借助藝術美的內容來提高學生對美的鑒賞力，也可以通過解讀社會熱點問題和學生關心的時事來提高學生的辨析能力，體驗時代美，還可以通過在實踐中有卓越表現的人物代表來展現社會美，更可以通過挖掘身邊普通人身上的閃光點引導學生發現美，等等。當然所選內容必須要圍繞教育的目的，符合教育對象的個性，使受教育者心靈受到震撼、啟迪和熏陶。
（三）追求教育形式美
輔導員要關于創新教育形式和手段，使學生喜聞樂見，易于接受。比如，李嵐清副總理退休后發揮所能到一些高職院校舉辦的“音樂、藝術、人生”講座，以生動活潑、通俗平和的方式與大學生漫談音樂藝術，并進行人生探討，使廣大師生在音樂薰陶中修品行，在藝術陶冶中明哲理，受益匪淺。又如，對剛入校的新生如何進行校園安全教育，如何使枯燥刻板的條例轉變為生動的演繹？蘇州工藝美術職業技術學院進行了形式創新。先以院系為單位組織輔導員進行校園安全教育多媒體制作與演講相選拔賽，推出優秀者參加校級評選，最后由優勝者組團到各院系對新生開展校園安全教育。這樣不僅促進了輔導員自我學習和應用現代技術的能力提升，也使學生通過觀看生動精彩的演示和聆聽輔導員聲情并茂的演講解說，在感受美的同時接受教育且加深記憶，收到較好的教育效果。
二、溝通藝術
溝通是指人們相互間傳達思想感情和交流信息的過程，是維系人與人、人與組織、組織與組織間思想、行為協調統一的基本條件。溝通作為高職院校輔導員工作的重要環節，具有引導、交流、感染、釋疑、糾偏的重要作用。如何實現有效溝通，使主客體在認識上產生認同、情感上產生共鳴、思想上實現升華，需要講究溝通藝術。
（一）傾聽是有效溝通的前提
溝通需要對話，而對話是從傾聽開始的。輔導員要幫助引導學生成長成才，必須經常傾聽學生發自內心的聲音，在傾聽與傾訴的互動過程中了解學生，聽取其意見和建議，以便有針對性地開展工作。善于傾聽不僅體現了輔導員對學生的信任和尊重的姿態，更是輔導員智慧的閃耀。因為傾聽的核心是思考，目的是溝通，伴隨著傾聽的是觀察、辨別、判斷與選擇，是輔導員教育敏感、教育機智、教育藝術的綜合體現。因此，傾聽要耐心，耐心是傾聽和傾訴得以進行的基本保證。傾聽要虛心，只有虛懷若谷，才能接納各種不同的意見和想法。傾聽要用心，不是隨便聽聽，要集中精力認真用心地聽，才能在傾聽中發現問題所在，找出共同的話題，選擇討論的方向和內容。傾聽的方式可以是多樣的。不僅指對學生個體內心聲音的聆聽，也包括對群體意愿的關注，不僅可以通過個體訪談或群體座談的方式進行面對面的交流，也可以通過設立信箱、網絡平臺、調查問卷等多種形式，只要可以增進對學生的了解都可視作傾聽。比如，蘇州大學校方堅持多年定期召開學生議校座談會就是一種很好的傾聽形式，通過與學生面對面溝通的零距離方式，學校各有關部門領導可以直接聽到學生的意見和建議，對于能夠解決的問題可當場拍板決斷，對于暫時不能處理的問題，則向學生解釋和疏導。這一溝通平臺的建立，促進了校園的和諧和安定。當然，傾聽之后的教育決策轉換的時間和方式應該是多樣的，可以是即時的，也可以是隔時的，可以是顯性的，也可以是隱性的，甚至可以不做決策，僅為情緒疏導。作為高職校輔導員不僅自己要善于傾聽，也要關注和培養學生的傾聽意識，這樣有助于師生間的溝通，也有益于學生間的溝通。
（二）語言是有效溝通的保證
語言是人們表達意愿、交流情感的媒介和符號。語言也是一個人道德情操、文化素養的反映。正所謂“開言知臟腑，出口見精神”。輔導員的語言是品位、情趣、意境、修煉、魅力的體現。在與學生交流中，輔導員如果能言之有理、言之有愛、言之有度、談吐文雅、幽默，就會彰顯人格魅力，使學生愿意與你交流溝通。著名美學家朱光潛曾說：“話說得好，就會如實的達意，使聽者感到舒適，發生美感，這樣的話就成了藝術?！盵2]輔導員要注重語言藝術的修煉和運用，使自己的語言具有：純凈性，文明優雅；客觀性，實事求是；準確性，鮮明簡煉；平等性，尊重謙和；情感性，情真意切；幽默性，睿智有趣。寓情于理和寓理于情的語言能夠解開學生的心結，有條理客觀實在的語言能消除學生的疑惑，用語言去啟智、用語言去激勵、用語言去引悟、用語言去贊美、用語言去督促，語言是高職院校輔導員作好工作的首要基本功，而這樣的基本功需要知識的積累和在工作實踐中不斷地錘煉。俞吾金教授曾說：“我覺得一個人具有口才，從外在形式上看要有一口流利而又符合邏輯且生動的話，但從深層次上看，應該具有廣博的知識和駕馭這些知識的能力。口才好比一片，表達是浪花，內涵是海水”。[3]因此，要想成為優秀的高職校輔導員，不但要精于自己的專業知識，具有較高的政治理論水平及組織管理能力，還要廣泛涉獵心理學、語言學、邏輯學、社會學、美學、公共關系學等方面的知識，以提高自身的文化修養和運用語言藝術的能力，為師生間的良好溝通提供保證。
三、心理藝術
心理藝術就是根據人的心理活動特點和規律，將心理學知識和心理教育、心理咨詢中的方法和技巧科學地、有針對性地運用于思想政治教育實踐中，使輔導員的工作更具有人本性和親和力，工作成效得到進一步提升。
（一）運用“注意”規律，打開心靈之門
注意是一個人的心理活動對一定對象的指向和集中。俄國教育家烏申斯基認為，注意是打開人們心靈的唯一的門戶，意識里的一切都必然要通過它。因此，只有打開這個心靈門戶，一切教育教學的外部努力才會被學生加工、吸收、轉化。由于注意具有選擇、維持、調節等一系列獨特的功能，使個體的心理活動能更好地反映客觀現實，因此，輔導員在日常思想政治教育中要善于運用注意規律，使對學生的教育與溝通事半功倍。英國著名哲學家約翰•洛克指出：“教員的巨大技巧在于集中學生的注意，并保持他的注意?！盵4]那么，如何去吸引學生的注意？輔導員在講話的開始環節，通?？刹捎谩伴_門見山”法，用簡煉、扼要的語言闡明所說內容的意義和重要性來引起學生對結果的興趣，以便調動他們對隨后所聽內容的有意注意。此外，也可采用“迂回曲折”的方法，從具體事例說起或從發人深省的問題情景中展開，用富有啟發性的講述抓住學生的注意力。需要強調的是，提高語言表達技巧，善于運用多媒體技術等也都會對學生注意力的集中和穩定產生積極影響。在教育過程中，輔導員也要善于分配自己的注意力，既要注意自己所講內容的組織表達方法，也要注意學生聽講時的情緒反饋，以便及時作出適當調整。因此，要獲得良好的教育效果，調控教育教學雙方的注意力是一個需要重視的藝術和技巧。
（二）巧用暗示效應，講究批評藝術
暗示效應是指在無對抗條件下，用含蓄、間接的方法對人們心理和行為產生影響，從而誘導人們按照一定的方式去行動或接受一定的意見，使其思想行為與暗示者期望目標相符合。適當的批評是一種必要的教育手段。但是，如何使學生樂于接受批評，接受引導而不產生對立情緒，講究批評的藝術顯得非常重要。批評不僅是一種手段，更應是一種藝術和智慧。批評的藝術化蘊藏著教師人性的博大和胸懷的寬廣，體現出教育的真諦：以人為本，潤物無聲。教育家蘇霍姆林斯基指出“：在影響學生的內心世界時不應挫傷他們心靈最敏感的一個角落———人的自尊心?！盵5]對于有思想、有個性、易叛逆的大學生來講，輔導員更要注意尊重他們的人格，保護他們的自尊。在日常的思想政治教育和學生管理工作中，輔導員適時運用暗示方法提醒幫助學生發現錯誤、改正錯誤是一種行之有效的方法。常用的語言暗示批評方式有以下幾種。
1.激勵式。一種寓批評于激勵中的方法。即在肯定學生某些方面的前提下，提出相應的希望，在希望中使學生感到自身存在的不足。在一般情況下，受激勵而改過是較容易成功的，而通過責罵來改過往往是難以實現的。
2.反襯式。一種寓批評于表揚他人之中的方法。即通過表揚其他人，反襯出批評對象相對的不足，而促使自我反省、自我改進。
3.旁敲式。即敲山震虎式點化。通過語言點擊與問題相關聯之處或對事不對人的提出批評意見，讓學生自己對照改正。
