前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的推進學校教育信息化管理探析，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
摘要：隨著學校信息化建設不斷深化，教育信息化管理問題越發凸顯。在此背景下，我校通過將釘釘平臺應用于學校教育管理，實現了精細化管理，管理效能顯著提升。
關鍵詞：教育信息化管理；釘釘平臺；學校管理
教育管理信息化是教育信息化的重要組成部分，是提高學校管理效能和建設現代化校園的有力手段。而當前教育管理信息化仍存在著智能化程度較低，數據缺乏系統化、精細化管理，教育監督系統不到位，難以進行動態監管等問題[1]。我校基于“釘釘”(DINGTalk)平臺，經過近年來的探索與實踐，已摸索出一套適合校情的教育管理信息化解決方案。
一、為什么選擇釘釘
我校校園信息化建設經歷了數次變革，也曾大力推行OA辦公系統，但使用效果始終無法令人滿意。例如：版本升級要收費，動輒幾萬甚至十幾萬的高昂費用，不僅浪費了學校寶貴的信息化經費，也不能跟隨信息發展需求支持移動用戶端，基本上就是一個簡單的CMS新聞系統功能，無法提供其他用途，以至于在學校各部門的管理、協作工作中，花大量的時間去溝通、統計、反饋?；谖倚Ｔ诮逃虒W管理方面的校情，亟需解決學校協同辦公、日常數據采集、教學診斷與改進工作等一站式解決方案，來代替傳統的紙質辦公、文檔統計煩瑣、上下級溝通不暢、審批流程麻煩等管理模式落后的弊端。我校最終使用阿里巴巴集團推出的“釘釘”辦公平臺作為學校教育管理信息化平臺，“釘釘”的免費溝通和多平臺協同功能，有效地解決了學校面臨的上述難題，讓學校教育管理工作變得高效，從而讓教師有更多時間與精力提高教學質量，增強教師的職業幸福感。
二、釘釘帶來的便利
（一）精準溝通，提高工作效率。1.解決找人難的問題。在以前，同事之間找人、協調、溝通都是費時費力的工作?，F在有了“釘釘”，所有部門間都能通過“釘釘”一鍵直達。同時，該平臺的通訊錄功能使得教師們無需保持手機號碼，就可以通過“釘釘”通訊錄快速聯系，使得工作達到精準溝通、高效協同。2.通知管理扁平化，解決通知難的問題。以前，內部通知都以群聊的方式呈現，由于不確定接受者是否已通知到位，信息了還得單獨電話或短信通知確認，過程煩瑣。現在用“釘釘”的“DING”消息，可以靈活選擇一對一或一對多的方式，實現信息按需推送、一鍵傳達到目標受眾，可以隨時了解該信息是否被及時查看，“已讀、未讀”一目了然，確保任務下達到位、不耽誤工作。
（二）簡化辦事流程。“釘釘”的審批功能讓上下級更自由順暢，簡化了審批流程，實現學校管理扁平化。原本的紙質簽字、人找人的審批時代已一去不復返。我校運用“釘釘”中的審批功能，把校內事務所有行政審批如請假、采購、差旅等都搬進了“釘釘”，讓教職工隨時隨地進行在線申報，不再為找領導難、審批難而發愁！學校在釘釘審批流程設置過程中，按部門職能制定不同領域的審批流程，分管領導完成分管這些工作的終審。涉及跨部門、跨領導的流程，要根據具體事項進行梳理，建立“并行”“串行”的審批機制，真正做到了辦公無紙化，大大提高了辦公效率。截至2020年7月，全校共計有19個部門累計創建各種線上工作流程審批113項，工作日志62項，涵蓋管理服務、人事工作、學生工作、教學工作等方面。
三、推進教學診斷與改進工作
我校積極推進教育信息化建設，在教學的診斷與整改中發揮教育信息化的作用。利用“釘釘”在專業、課程、教師和學生層面組織教學診斷與改進工作，形成網絡化信息、具有較強預警功能和及時調整和處理機制的內部質量保證體系，以便更好地做好教學質量監控。具體做法如下：理清鏈路，明確目標起點與落腳點——從教學無事故到教學效果優的增量性考核性診斷。緊扣目標任務實施的“事前、事中、事后”三個環節，引入權責分管制度，形成“制度管人、流程管事、數據說話、自我診改”的內部治理常態，利用“釘釘”對教學過程、教學質量進行有效監控。
（一）事前。規范教師調課和請假制度：調課、請假必須提前報“釘釘”，經由所在部門負責人審核該老師所授課程安排情況、班主任工作移接情況，方案可行同意后逐級提交相關分管部門進行通告和備案。
（二）事中。建立多維度的教學監控模式對教學過程進行管理，落實好日常的檢查、評價、反饋，便于更好地處理與調節。自引入“釘釘”進行教學診改以來，建立了以“授課教師教學日志、學生反饋日志、系部或教務科巡堂日志、教師聽課日志”等多維度對教學進行反饋與評價。目前，我校“釘釘”管理平臺上跟教學相關的日志報告有20多項，從2018年1月至2020年7月期間，共收集教師教學日志142576條，教師聽課記錄16204條，教務巡堂2327次，集訓隊訓練日志7835節次等教學數據；數據以EXCEL導出，方便進行分類、匯總、分析，用數據說話，讓質量文化浸潤教學診改工作。
（三）事后。利用“釘釘”軟件的強大功能，把問題以日志形式提交，形成一個網狀的數據鏈，相關人員處于這個網狀中的節點，當出現異常，該天就有相關的提醒去處理與反饋，相比原來的紙質和煩瑣的統計過程，信息化數據更好地解決了信息滯后、統計困難、反饋和處理不及時的問題，保證教學質量的全過程監控。發現問題當天“釘釘”上報，及時發現問題、剖析成因，及時進行自我調整與改進。借助教學診改，實現教師“自我約束、自我評價、自我改進、自我發展，夯實質量第一的理念”、精益求精地完成教學是我們教學診改的終極目標。
四、從軟實力入手整體提升教師信息化應用素養
現在的社會是一個信息化的社會，作為教師，要想跟上時代的潮流，也必須努力提升自身的信息化素養；作為學校，要注重培養軟實力，打造一支釘釘應用教師隊伍，加強專業信息教師和學科教師的引領，實現信息技術和學科應用的互通。一是培養管理團隊。管理團隊主要負責思考和理解信息技術的作用和內涵，探索信息化技術能為我們的教育帶來什么樣的改變，如何更好地利用信息技術，然后制定配套的管理制度和策略，推動應用的發展。管理層還需要首先深入使用技術，比如在我校釘釘平臺應用開始，首先就是管理層進行使用，然后敏銳地意識到這個平臺可以大大改善學校的管理水平和溝通效率，從而提倡推廣。二是建立技術服務團隊。技術服務團隊一般由計算機專業知識較強的教師兼任。由技術服務團隊帶領全校教師開展信息工作，團隊服務做好教師的技術指導。我校也成立了技術服務團隊，主要由3名教師組織，負責各業務部門工作流程需求收集、評估可行性、線上流程制定及應用推廣工作。在釘釘推廣使用后，學校的很多管理制度都是直接通過釘釘來實現的。三是構建高信息素養的教師團隊。信息素養的核心不是簡單的使用電腦和手機，而是要善于挖掘信息技術背后的資源，然后將其作為教學和管理的輔助工具，彌補傳統教學中的不足。信息素養的建立不是一蹴而就的，需要全校教師共同努力，營造信息技術的氛圍，然后在實踐中不斷摸索前進。我校自推廣釘釘以來，鼓勵教師充分利用“釘釘+云課堂”方式，將微課、課件、試題等資源到學習平臺上，實現線上線下、校內校外、虛擬和現實的無縫對接，搭建一個以“學”為中心的線上平臺，為全校師生做好服務。
五、結束語
教育管理信息化是信息時代教育改革發展的必由之路，對實現現代化教育具有重要的支撐和引領作用。隨著學校對信息化建設和改革的不斷深化，教育管理效能將得到更大提升，為加快實現教育現代化提供保障。
參考文獻
[1]榮榮，楊現民，陳耀華，等.教育管理信息化新發展：走向智慧管理[J].中國電化教育，2014（3）：30-37.
[2]杜占元.學習貫徹黨的精神推動教育管理信息化躍上新臺階[J].中國教育信息化，2018（1）：1-4.
[3]田剛.智能移動辦公平臺在學校信息化建設中的運用：以\"釘釘\"為例[J].2019（6）：1，14.
作者:黃志剛 單位:柳州市第一職業技術學校
