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摘要:我國社會經濟發展水平的提高推動了醫療衛生服務要求的嚴格化、標準化。隨著我國醫療衛生事業改革的不斷推進,醫院的薪酬制度改革也在逐步開展。作為我國醫療衛生事業體系的重要主體,公立醫院也需隨著社會經濟的變化而有所變化,尤其在供給側改革背景下將薪酬制度改革落到實處。通過闡述供給側改革背景下薪酬制度改革的內涵,分析了當前公立醫院薪酬制度存在的問題,并就相應問題給出了改革建議,以期助力公立醫院薪酬制度改革,為公立醫院以及我國醫療衛生事業長足發展打下重要基礎。
關鍵詞:供給側改革;公立醫院;薪酬制度改革
2016年我國政府結合經濟發展形勢提出供給側改革,全國衛生與健康大會、《“健康中國2030”規劃綱要》《“十三五”衛生與健康規劃》積極響應,對醫療衛生行業發展特點進行分析,總結出薪酬制度改革的重要意義。為落實供給側改革背景下的公立醫院薪酬制度改革,應首先明確供給側改革與公立醫院薪酬制度改革的內涵與關系,以供給側改革理論為基礎,在實踐中切實做好薪酬制度的改革調整。
一、供給側改革與薪酬制度改革的內涵
(一)供給側改革內涵
供給側改革是由供給側結構性改革簡化而來的,即以供給質量為考量,從供給效率出發,通過改革的途徑實現供給側結構的有效調整,避免要素配置失當,實現要素生產效率的有效提升,同時使得供給結構在需求方面更具靈活和應變能力,使得人民群眾的實際需求得到及時反饋和妥善處理,為社會經濟的持續健康發展提供先決保障。
(二)薪酬制度改革內涵
薪酬制度即依據勞動實際狀況給予相應報酬,將勞動消耗與報酬作為薪酬的計算和分配準則。對于公立醫院來說,薪酬制度即針對醫院醫護工作者和管理人員等的薪酬管理分配制度,其改革則是針對現有的薪酬水平進行評估,對薪酬結構進行梳理,對總體配套設施作改革升級,確保薪酬分配的科學性和公平性。薪酬水平作為醫院薪酬平均高低的指標,能夠反映出醫院薪酬外部競爭實力。
(三)公立醫院薪酬制度的供給側改革
在社會經濟條件和環境不斷變化的情況下,公立醫院薪酬制度改革是大勢所趨。而供給側改革背景下的薪酬制度改革則是大背景下的細化,需要結合供給側改革的實際狀況作改革調整。從公立醫院以往的薪酬制度改革情況來看,多以需求側改革為重心,包括醫保支付方式的起付和封頂等制度規定變化等。隨著我國醫藥衛生體制改革的推進,供給側改革進行了適當探索,成果頗豐。為滿足醫療衛生事業的長足發展需求,醫療、醫保和醫藥改革勢在必行。醫務人員作為醫療服務體系的重要主體,其薪酬相關制度的改革就成為大的改革背景下的重點,這不僅是適應改革環境的變化而作出的即時反應,還能有效激發醫務人員工作積極性。
二、醫務人員薪酬現狀與問題
(一)薪酬水平總體偏低
我國公立醫院薪酬現狀的突出特點體現在薪酬水平總體偏低。公立醫院醫務人員作為直接面對人民群眾的服務主體,其承擔的社會公益性較大,實際工作強度大,專業要求以及準入要求均較高。現實面對的情況則是醫患關系激化、工作風險不斷加大。而就國內外醫生薪酬水平對比結果來看,我國公立醫院醫生薪酬水平明顯更低,勞動付出與實際勞動價值不成正比。國家相關部門也曾公開表示,我國公立醫院醫務人員的薪資待遇總體較低由來已久。在這種情況下,公立醫院義務人員的工作積極性難以有效激發,現實中的多種問題頻出,如藥品、器材回扣以及收受紅包等行為屢禁不止,醫患糾紛增加,傷醫事件愈演愈烈。
(二)薪酬結構不合理
從薪酬結構來看,我國公立醫院醫務人員的薪酬結構并不合理。就薪酬的基本結構來看,主要由基本工資、獎金和其他福利共同形成,基本工資在薪酬總體的占比最大。而實際情況是,我國公立醫院醫生的薪資中基本工資占比不高,總體收入與科室以及醫院收入關聯性較大,總體結構相對扭曲,不符合勞動分配的基礎性原則,也與公立醫院醫生的工作環境不符。在這種情況的迫使下,許多醫生遭受內部不公平轉而從不正當渠道獲得利益,如處方獲益、收受紅包等。隨著負面形勢的不斷演變,不僅造成醫療費用的大幅上漲,還直接帶來了醫患矛盾的激化,導致醫患雙方利益受損。因此,推動公立醫院薪酬制度的供給側改革成為迫切需要的、必然的選擇。
三、基于供給側改革理論的公立醫院薪酬制度改革建議
2018年以來,上海市衛計委對于公立醫院薪酬制度改革問題進行了重點研究,制定了具體的改革執行方案。除針對全市的總體改革方案外,還包括了市級、區縣以及社區醫療機構、公共衛生機構在內的四個細化方案。相應改革方案經由市政府專門研究,共同會議討論的改革執行辦法。具體來說,應當對行業發展特點以及社會現實情況作因素分析,確定當前的薪酬水平,進而通過工作量的標化以及績效、成本核算確定可分配薪資總額。其后,對現有的收入提取分配方式作變革,以服務的數量和質量等指標作績效考核分析因素,制定并落實薪酬發放標準及流程。在此基礎上,筆者提出公立醫院薪酬改革的幾條建議。
(一)構建符合行業特點的醫務人員薪酬水平
從上海市的改革背景和實際效果來看,公立醫院薪酬制度改革應當落實供給側改革,結合改革理論不斷提高醫療衛生服務質量與效率,在此基礎上打造符合行業特點的醫務人員薪酬水平。首先,應明確我國公立醫院醫務人員薪酬水平總體較低,應當結合市場實際和醫院實際適當提高薪酬水平,使其遵循勞動分配原則,遵循崗位和職稱、資歷等薪酬差異原則并嚴格落實。其次,具體來說,為實現薪酬水平的有效核定,可利用理論和實際結合的辦法進行。利用社會平均工作作為參照,明確薪酬水平和社會平均工資之間的數據關聯,在確定薪酬現狀之后,結合醫療行業特點以及不同崗位收入的合理差距問題,使薪酬構建符合科學與實際。同時,政府須依據不同地區經濟條件和人口情況,結合當地患病幾率,在定基基礎上適當浮動,將不同層級醫療衛生機構收入差距逐漸縮小化,實現地區之間、層級機構之間內醫生的合理化流動。
(二)優化調整醫務人員薪酬結構
對公立醫院醫務人員的薪酬結構進行分析并加以優化。從供給側改革的理論出發來對現有的薪酬結構作調整,能夠有效提高供給側的服務水平與質量,實現醫療衛生服務效率的有效提升。從微觀角度切入,供給側的供給主體內部作有效調整,可為醫生個體素質的提升帶來巨大推動力。結合我國公立醫院醫務人員的薪酬制度來看,基本工資代表著崗位的責任和義務,承擔著相應的風險和難度,應當適當提高基本工資水平,使得勞動服務與崗位承擔相符。在現有的醫療衛生機構工資調控水平基礎上,基于公立醫院的實際經營狀況和未來規劃,將扣除多種成本外的剩余收入作為獎勵基金,讓醫務人員的勞動能夠與醫院經營成果緊密關聯,在提升薪資水平的同時提高組織認同度,使得醫院的人力管理得到優化。
(三)完善薪酬改革配套政策及措施
為實現公立醫院現有薪酬制度的總體改革優化,還應當對現有的薪酬改革給予足夠的配套政策,通過相應措施給予輔助,實現薪酬制度改革的深化和細化。首先,應當對現有的考評管理制度進行完善,推進分級診療制度,在醫療保險費用支付方式上進行調整,打造優化的績效考核體系,對實際工作實行監督和評估。多種分級化的診療模式推動患者在醫療機構間的合理流動,極大實現基層醫療機構服務職能,讓基層醫療機構獲得更多的資源,相應的城市公立醫院醫務人員的工作壓力減小,也實現基層醫療服務機構人員薪酬水平的有效提升。其次,在醫療保險費用支付方式上,應當開展復合支付方式,配合公立醫院薪酬制度改革重要配套措施,以更加有利于醫生獲得能夠匹配其醫療服務質量與數量的“陽光”收入,也能夠促使其在崗位服務中以醫患為出發點,從患者角度選擇適宜的治療方案。
四、結語
公立醫院薪酬制度改革是當下醫務人員薪酬福利水平提升、醫患矛盾緩和以及我國醫療衛生事業發展的重要路徑,在實際改革中應落實醫務人員的薪酬水平提升和結構優化,對比國內外醫務人員薪酬狀況,結合現實環境和實際條件提出科學化的改革辦法,讓供給側改革下的公立醫院薪酬制度改革不斷深化,推動我國醫療衛生服務事業的健康持續發展。
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作者:沈炎冰 單位:上海市第一人民醫院