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摘要:我們以東莞理工學校職業素養研究傳播中心師資職業化培養過程為例,分析項目管理對于師資職業化培養本身及培養模式構建的重要價值;對師資項目管理職業化培養模式實施過程進行可行性分析。該師資培養模式能夠滿足師資職業化培養的內涵需求,實現以下建設目標:培養師資隊伍職業化意識;構建師資隊伍職業化思維方式;確保師資隊伍職業化能力提升與穩定輸出,深化師資隊伍項目管理認知,提升其項目管理能力。
關鍵詞:項目;管理;職業化
項目管理原本是伴隨社會建設和管理大型項目的需要而產生的管理學科,最初應用于航天、國防、建筑等少數幾個領域。隨著知識經濟的發展與信息社會的進步,自20世紀80年代后,項目管理的應用領域迅速擴展到各行各業,成為現代社會中主要的管理模式[1]。目前,項目管理理念也逐步擴展到教育領域,是校企深度合作從理念引領到實踐探索,再走向經驗總結這一發展歷程的重要體現。東莞理工學校在示范校特色項目建設中,開展了職業化培養體系建設項目。該項目本身就是基于項目管理理念而啟動并運作的。隨著項目工作的循序推進,在體系構建過程中,我們逐步探索并總結了基于項目管理理念而創設的師資職業化培養模式,并取得了一定成效。接下來我們將以東莞理工學校職業素養研究傳播中心師資職業化培養過程為例,分析項目管理對于師資職業化培養本身及培養模式構建的重要價值;對師資項目管理職業化培養模式實施過程進行可行性分析[2]。
一師資職業化培養模式構建的內涵需求
(一)師資職業化培養概念的界定
師資職業化培養,是針對師資職業化意識、職業化思維、職業化輸出三個維度所進行的綜合培養與提升過程。為了有效構建學生職業化培養體系,我校首先從師資職業化培養入手,著力打造具有職業化意識、職業化思維并最終能夠職業化輸出的師資隊伍[3]。師資職業化培養模式的構建與運行,最終必須指向這三個維度,方能實現培養目標。
(二)師資職業化培養模式的內涵需求
1.深刻理解企業生存規律,具備目標管理能力。這是師資職業化意識培養的核心所在。企業的項目管理是伴隨著管理方法在長期性組織中的廣泛應用逐步形成的一種以長期性組織為對象的管理方法和模式,其主導思想就是把任務當作項目以實行項目管理,即“按項目進行管理”。無論是項目管理還是按項目管理,都需要管理人員具備大局意識與系統思維,這恰恰是教師隊伍在與企業需求對接過程中特別需要積累、充實的認知底蘊。職業化的師資,是培養職業化人才的基石。2.思維職業化,扭轉“能力速成”的成長觀。在傳統校園環境中,教育的非競爭本質及教學、管理工作對穩定性、規律性的內在需求,容易使教師把教育本質需求與社會對教育者的能力需求相混淆,這往往導致教師對自身成長效能的敏感度降低,進入職業自我封閉狀態。師資項目管理職業化培養模式,目標之一是讓教師在能力逐級提升進程中,辨析“速成”“漸進”成長觀的不同發展軌跡,站在需求方(學生、委托方)的角度重新定義教育質量標準,首先實現教師自身的自主成長、自我管理[4]。思維職業化,是師資職業化的認知保障;自我管理能力是師資職業化輸出的檢驗標準。3.教育、教學能力的職業化輸出,檢驗市場化。教師的教育、教學能力,在傳統校園環境中,評價體系并未建立需求方評價機制。學生作為需求方與聽眾,并沒有成為評價主體。教師的教學能力,并沒有在評價體系中得到即時反饋,而僅僅是以口碑的形式存在著,教師的教學、教育能力自我提升缺乏強大的助推力。項目管理,推動教師圍繞質量目標而匯聚各方資源,在每一次項目管理中,實現綜合能力的小躍進。這種躍進所帶來的,不僅是教育能力的逐步增強,更重要的是讓教師通過實踐真切認同“跬步千里”的成長觀。
二師資項目管理職業化培養模式的探索與實踐
項目管理,就是站在管理者的角度對日常中各種各樣的任務進行管理,其主導思想上把任務進行項目管理,是一種以項目為中心的長期性組織管理體系。遷移到師資職業化培養領域,就是應用相同原理來管理大量持續發生的師資職業化培養活動,構建師資項目管理職業化培養模式[5]。我們學校為構建職業化培養體系,成立了職業素養研究傳播中心,作為職業化師資培養項目的管理部門。中心的管理工作,由運作與項目兩個部分組成。運作是指常規教學與管理部分,項目則指“按項目管理”的部分。具體操作要點如下:
(一)樹立項目意識,開展項目管理
“當今社會中,一切都是項目,一切都將成為項目”,這是美國項目管理專業資質認證委員會主席PaulGrace對于項目的看法。“項目是為創造特定產品、服務或者成果所進行的臨時性工作。”——PMBOK(2008版)項目的一般定義:為達到預定的目標而從事的有時間和資源限制的一系列活動。素養中心的成員絕多數來自學校各個專業及教研科組,職業素養課程的常規教學工作由素養講師兼任。但在職業素養常規教學工作之外,中心的素養講師還會根據素養工作項目的需要進行人員調配。就項目組織類型而言,屬于強矩陣型項目組織。除了職業素養常規教學,素養中心的校內外的各項任務、活動都轉換為項目。這種轉換,不僅僅是名稱上的改變,關鍵是管理意識與實施過程的切實轉換,表1。當每個項目都有特定的項目、子項目負責人的時候,每個負責人就可以根據項目目標、周期去調動環境內的一切資源,去完成項目。項目的目的性、一次性、獨特性、制約性,給教師在專業教學基礎上,增加了一個隱性成長目標——項目管理能力的培養與提升。項目時間、質量、目標管理過程中,教師需要開展人員調度、部門溝通、沖突協調、預案檢驗等等,有計劃、拆步驟、懂控制、能協調、善合作等良好職業習慣得到強化,推動自身行為的職業化。師資職業化培養模式內涵需求之一—職業化輸出,因此得以實現[6]。按照項目管理理念去規范行動過程,以項目促管理,借項目運作驅動能力提升,是師資項目管理職業化培養模式構建的意識起點,也是實踐該培養模式的關鍵路徑。
(二)關注項目結果,對接職業化思維
每個項目單獨而言,都具有臨時性、一次性的特點,因為項目生命周期可預見,項目的質量、結果也是可以及時、即時得以檢驗的。這對項目負責人目標管理能力提出了挑戰,只能全力以赴,實現項目需求方的預期目標。例如,每位教師素養示范課的質量要得到對方單位的認可,也就意味著每位子項目負責人不僅要對子項目負責,還要對項目本身負責,每個子項目負責人都是項目整體質量的負責人。項目的質量要求,反過來就是教師成長的內在動力。正如企業生產產品,必須符合市場客戶的需求,教師的授課質量,也需要滿足項目需求方的預期要求。如果達不到要求,也就失去了再次合作的基礎。這對于教師本身的教育、教學能力提出了極大的挑戰。每位項目負責人的項目管理質量都需要接受需求方的檢驗,而不僅僅是走完流程即可。因此,為了確保質量,項目負責人就會進行計劃、管理,控制風險,根據自身能力進行課程開發,借助隊友力量優化課程,為達成項目而進行資源、時間、進度等方面的管理[7]。這種壓力是不言而喻的。不是每個人都敢立下軍令狀,也不是每個人都愿意守成。這樣一來,項目管理就是一個平臺,可以給教師的職業化成長提供真正的競技、發展平臺,成長梯度也就慢慢拉開了。這是師資項目管理職業化培養模式的可行性所在——只能自愿或者動員,無需強迫,也無法強迫,這就是推動師資成長的關鍵之處[8]。這跟教育領域關注過程本身的過程導向意識形成互補,幫助教師從過程導向意識為主,走向過程導向與結果導向并存,擁有從社會、企業角度反思教育、教學質量的職業化思維方式。
(三)規范管理流程,培養職業化能力
項目管理,包含項目整體、范圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險、采購管理,這是企業項目管理的全部領域。師資項目管理職業化培養模式實踐中,與之對應的管理流程有:項目整體規劃、項目性質界定、完成時間、主要成本、質量要求、人員安排、各方溝通與協調、風險預測、物品采購及準備。校園與企業的項目管理,區別在于前者成本核算難度較低,運營風險也較小,后者則相反。素養中心在完成一個或者多個項目的時候,首先要根據項目需求確定人員安排,并進行相應溝通;人員初步確立后,就需要跟學校各個部門協調,完成人員調課、請假手續;車輛、采購等風險、成本核算工作同步進行。這些都是項目外部的協調、規劃工作;與此同時,項目負責人及項目主講人員根據項目需求、目標進行專業教學準備工作——授課前后的調研、反饋;授課后的小結與反思;項目管理工作的復盤……這期間也涉及中心內部人員的配合與調配。在項目管理中,教師的規劃、溝通、合作、時間管理等職業能力逐步提升,工作流程日益規范,管理流程與工作流程都日趨規范化、職業化。這是師資職業化培養落地的重中之重[9]。
三師資項目管理職業化培養模式的成效
(一)師資隊伍職業素養教育能力穩步提升
中心的講師,在不同層級項目的帶動下,在校內外平臺的綜合鍛煉下,職業素養教育、教學能力呈梯隊、梯度狀態提升。職業素養教學能力顯著增強,入職一年半、五年的青年教師就能夠赴外校進行示范教學。來自電子、計算機、財經等專業的骨干講師能夠赴外校開展素養講師團隊構建工作。中心講師還應邀赴大學、企業開展職業素養專題培訓。隨著職業素養教育實踐工作的持續開展,來自全國各地院校、研究單位的教師、領導、科研人員,紛紛到學校進行素養教育相關話題的交流,沈陽研究院、北京教科院職成所、北京市教委職成處、北京大興區教委職成科、北京市商業學校,廣東省外語藝術職業學院等。中心講師的傳播足跡遍布東南、華南、東北、西北、華中,從職校到大學,從私企到國企,中心講師完成了傳統教師角色到職業講師角色的自然發展與無縫對接。
(二)師資隊伍項目管理意識增強,職業化能力輸出穩定
臨時性、一次性的項目,當其不斷發生,數量不斷累積的時候,素養中心按照相同原理來管理各種項目就是所謂的“按項目管理(MBP)”了。“按項目管理(MBP)”突破了傳統的管理方式和界限,是現代管理的發展趨勢。我校素養中心在與企業合作的過程中,逐步體會企業的思維方式與生存規律,充分運用項目管理的理念,從而引導教師嘗試學習、管理各種不同級別的項目,從管理校內公開課項目、校內學生素養專題培訓項目逐步走向管理校內外教師培訓乃至校外素養示范課、校外素養講師團隊構建項目,使師資隊伍在提升素養教育、教學能力的同時,同步提升項目管理能力,培養職業化意識,走向職業化成長。對企業管理學發展趨勢的把握和理解,對人才培養方向的覺察意識到日常培養思路的切實轉變,正是師資職業化意識不斷增強的重要體現。中心的項目從單一項目到集合項目,從項目群到項目組合,中心能夠承接的項目不斷升級,職業素養傳播能力不斷增強。中心的講師,從舉行職業素養示范課到跨地區舉行專題講座,從個體講學到團隊作戰,從中心統一管理某個項目到多個項目同時進行,素養講師在項目管理中由普通教師成為為項目管理人員,職業化輸出能力明顯增強,并實現穩定輸出。
(三)職業化思維助力教學改革與創新,實現三個全國首創
在項目管理過程中,職業化思維方式成為素養講師團隊教學改革與創新的強大推動力,教研活動實現校企深度融合。2015年全國首創開發職業素養實訓平臺,創新開展學生素養提升實訓模式;2016年在總結“33666”新員工成長規律的基礎上首創開發大型素養教育職業案例視頻——《走近企業》,為學生的職場生存與發展提供服務,推動職業教育從專業技術教育走向職業化培養。2017年,首創開發擁有“服務閉環”理論實踐基礎、融合“服務無處不在”社會發展理念的專業案例視頻課程《服務關鍵時刻》。師資隊伍與企業深度融合,職業化培養體系大型建設項目完成了從素養意識培養到素養實訓平臺開發的對接建設任務,完成了從認識企業到服務社會的素養教育系列課程的內涵建設,并切實培養了一支擁有30多名職業素養專業講師的職業化師資隊伍。在近六年的探索與實踐中,隨著我校職業化培養體系大型項目建設工作的推進,我們對于師資項目管理職業化培養模式的研究也不斷深入。這一培養模式的實施與堅守,深化了教師對項目管理的認知,同時有效提升了教師的項目管理能力。透過建設成效,我們不難發現:從師資隊伍職業化意識的培養與養成,到職業化思維的構建與鞏固,再到師資隊伍職業化能力的綜合切實提升與穩定輸出,師資項目管理職業化培養模式具有可行性與實際推廣價值,該培養模式能夠實現師資職業化培養的內涵建設需求。
參考文獻
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作者:劉海燕 單位:東莞理工學校