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摘要：近年以來，隨著我國國民經濟的發展的進行與電力體制改革的深入推進，在電力施工市場競爭日益激烈的同時，客戶對電力項目的運行維護，工期應急等延伸服務需求日益增強，對施工效率與施工質量的關注度日益加大。因此智能化小區中的電力系統模式開始有了大的發展。市場變化與國家電網公司“兩個改革”的總體要求對電力施工企業創新工程項目管理提出了更新的、更強的、更高的要求。為此，智能化電力營銷對于促進電力銷售改革有了新的方向，和新的動力。對于電力營銷模式的階段性探索，在此給予以下理論支持。
關鍵詞：電力體制改革；電力營銷；改革
1.給智能化小區下定義。對于我國而言，給出的關于智能化小區的定義有很多種，但并沒有一個準確的概念，其中最具科學性的一種是2001年國家建設部提出的一個基本概念：“通過互聯網等手段進行信息傳輸，將各種信息服務與管理通過網絡推送以實現信息的實時共享，創造快捷高效的服務與管理，提供安全舒適的家居環境”。總的來說，智能化小區就是在一定地域范圍內多個具有相同或不同的建筑物按照統籌的方法分別對其功能進行加強，在提供安全，智能，可持續發展的基礎上，實現資源充分共享，統一管理加控制，提高小區性能價格比指標，提升物業各方面智能水平。2.電力營銷。在不斷加強的電力市場中，電力營銷是以用戶的需求為基本出發點，通過供用關系，給電力用戶一個安全、合格、經濟的電力商品模式，電力市場屬于電子系的關鍵電力市場營銷通路。電力企業是把電能作為商品來進行銷售的，只有將電力產品銷售出去后才能換來企業的效益。電力公司就是在利潤的最大化下進行電力銷售，拓展電力銷售的隱藏性利潤。營銷部的主要工作職責包括貫徹執行國家各項電力法規、政策及各項規章制度，同時負責電力營銷的安全生產和安全輸送，努力消滅各種事故。3.項目管理模式。項目管理，在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。實現電力生產為小區各用戶提供電力輸送及銷售等服務,通過管理上的優化，對小區電力提供最佳電力服務。讓小區電力結合高端住宅生活品質，用最優化的電力解決方案給用戶一個五星級的電力解決服務。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。項目管理專業是一個管理學分支的學科，指在項目活動中運用專門的知識、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現大發展。
二、智能化小區電力營銷項目管理模式分析
1.計劃管理。在進行智能電網建設、實現雙贏。除此之外，在基層平臺上的電力營銷智能化系統需要先進的基礎設施的支持和服務，這是實現客戶對信息的實時分析、數據發掘和數據庫更新的先進手段。制定合理的客戶知識管理方法、客戶信用評價等級、客戶管控策略以及客戶資源評價準等則是保證電力營銷智能化系統有效落實和快速發展的基礎和動力。這種計劃管理方式所帶來的雙贏局面，讓用戶和電力企業都可以感受到智能化的先進性。2.實施管理。隨著電力系統改革的不斷提高和市場的進一步開放，電力營銷實行精細化管理，可提升企業運營的效率，提高服務水平。按照現代營銷管理方法和精細化管理方式，建立營銷技術云系統，建立客戶數據管理實時反饋系統，及時補充信息，分析客戶的需求量，進行市場開發方案的修改等。電力營銷已成為供電企業的關鍵業務，以信息化推動精細化管理，對服務功能進行重新整合，實現供電營銷業務的流程化。進行精細化管理，要完善制度和標準，改善工作流程，認真嚴格考核，將管理理念貫徹到具體工作中去，取得實際的效果。3.檢測管理。電力營銷監管是維護用電秩序、保護人民群眾的用電利益，加大電力檢查力度，增強國家對用電的監督和管理，強化電力企業的內部管理和約束的重要手段。建立監測站對小區用電高峰和低谷的全天候監控。因此，當前的電力企業普遍將電力檢查作為其日常工作的重點內容，在電力營銷檢查中，通過加強人員配置、完善相應的管理規定、加強電表的改造、運用互聯網的便捷性等方式，逐漸提高電力營銷監管的作用。之后對智能化小區數據再進行分級處理，分級審核。對其情況進行預估判斷，對其問題進行深層次改革。
參考文獻
[1]張粒子,黃仁輝.智能電網對電力市場發揮模式的影響與展望[J].電力系統自動化,2010,34(8):5-8,71.
作者:王韋杰 單位:國網山東省電力公司青州市供電公司
