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摘要：信息化時代，電子商務得到了快速發展，對于物流管理也提出了許多新的要求，面對電商環境，傳統物流管理暴露出許多問題，如信息流通慢、管理成本高、專業人才缺乏等，需要做好物流管理的創新工作。本文從當前物流管理存在的問題出發，就電商環境下物流管理創新路徑進行了研究和討論，旨在促進物流管理水平的提高。
關鍵詞：電商環境；物流管理；創新路徑
前言：
計算機網絡技術的發展帶動了電子商務的繁榮，也使得企業傳統的經營管理模式面臨著許多新的挑戰，傳統商務方式已經難以適應電子商務快速發展的需求。面對新的電商環境，物流管理暴露出不少問題，發展嚴重滯后，在一定程度上影響了電子商務的發展步伐。因此，需要做好電商環境下的物流管理創新。
一、電商環境下物流管理現狀
1.基礎設施不足
最近幾年，我國電子商務發展迅速，與之相配套的物流企業也因此得以發展，但是實際情況進行分析，物流行業依然存在基礎設施嚴重落后的問題，至少與發達國家相比，我國在交通運輸、物流包裹、物流管理、倉儲設施等方面嚴重不足，存在重復建設的情況，不僅導致了資源浪費，也沒有能夠形成完善的配套物流基礎設施，缺乏兼容性。
2.政府重視不足
相關調查顯示，在我國，超過85%的物流管理采用區域分割管理的方式，部分區域甚至存在部門分割管理，嚴重影響了管理效果。而且政府對于物流缺乏足夠的重視，沒有設置專門的管理機構，導致物流行業的基礎設施管理、產業布局管理、投資融資管理、運輸監督管理等分屬不同職能部門，導致政府無法實現對物流管理的有效協調，也難以做出及時有效的決策。
3.技術水平偏低
當前，我國物流管理存在信息化程度偏低的情況，技術力量相對薄弱，自動化操作尚未實現。分析原因，主要是相應的信息化技術發展時間較短，并沒有能夠得到全面掌握，也沒有能夠實現跨部門、跨行業乃至跨區域的應用。其中最為明顯的體現，就是物流領域信息化管理應用技術偏少，缺乏完善的物流管理信息系統，現有的電子數據共享平臺也存在資源嚴重不足的問題，可供交換的數據非常有限。相比較發達國家，我國在物流管理機制建設方面尚處于初級水平，缺乏完善性。
4.專業人才缺乏
專業化的物流管理人才是保證物流管理水平的關鍵，但是相關統計資料顯示，截止到2016年，我國物流專業人才的數量也才僅僅60萬左右，而且高校培養的速度遠遠無法滿足市場需求，物流規劃人員、物流研究人員和物流管理人員更是極短缺乏。因為專業人才的欠缺，物流管理專業化水平較低，綜合集成協調能力嚴重不足，分析原因，主要是當前多數物流企業僅僅將目光放在倉儲服務和貨物運輸方面，對于信息服務、成本控制、信息平臺建設以及倉庫管理等不夠重視，在物流運輸方案設計上缺乏全局性部署，無法滿足規范化和專業化的服務需求。
二、電商環境下物流管理創新路徑
電商環境下，物流管理強調以電子商務模式為背景及平臺，以計算機信息技術為支撐，針對生產銷售鏈條進行改進，實現最優化過程控制，可以說是對傳統物流觀念的全面創新，要求做好客戶需求信息的收集工作，依照收集到的信息進行采購預測，保證較高的利潤水平，同時需要加強與生產企業的溝通交流，確定最優化的采購計劃和存貨地點，實現良好的庫存控制和物流跟蹤。不過從目前來看，雖然對一些典型的物流管理模式進行了創新，但是即便是在B2B或者B2C環境下的第四方物流管理模式，依然存在不少問題，需要針對存在的問題，采取有效的應對策略，保證物流管理創新效果。
1.創新管理制度
管理制度對于物流管理意義重大，電商環境下的物流管理創新首先要做的就是物流管理制度的創新和完善，做好物流體系信息化建設，促進物流企業工作質量和工作效率的提高。電子商務背景下，物流管理系統的構建主要是從物流配送手段到物流配送信息化進程整個服務過程的自動化和智能化、機械化作業，同時需要引入先進技術，體現出現代化和信息化的特征，推動物流管理網絡化及信息化建設。物流信息網絡化不僅是實現快捷運作的基礎及保障，也是現代物流一個非常重要的特點，通過物流管理系統建設，可以使得物流擺脫時間與空間的束縛，形成更加系統化的配送體系，提升物流配送的流暢性。
2.完善政府職能
想要推動電商環境下的物流管理創新，需要對政府職能進行完善，充分發揮政府的作用。具體來講，一是應該對物流相關的法律法規進行完善，逐步推動物流管理的規范化和系統化。同時，政府部門應該出臺相應的協調機制，引導物流行業朝著正確的方向發展，對各部門之間的關系進行協調，提升政府對于物流管理的效率，以此來推動物流行業的健康發展；二是應該確保政府部門充分發揮組織協調功能?，F階段，我國物流行業處于相對分散的局面，缺乏系統性指導與管理，需要政府部門做好引導工作，在航空、水路、鐵路及公路方面給予足夠的支持；三是應該對物流配送基礎設施進行完善，為物流管理創新提供良好的基礎支撐。想要推動電子商務環境下物流行業的發展，完善的基礎設施非常關鍵，政府部門應該進一步強化物流基礎設施的長期規劃與建設工作，充分發揮大城市的優勢，樹立起典型，為中小城市物流體系的形成提供模板，推動其向著集團化、規?；鸵幏痘姆较虬l展，為電子商務物流管理創新提供良好保障。
3.引入先進技術
先進技術是推動現代物流發展的核心，也是物流管理創新的重要支撐，就目前而言，現代化技術支持下的智能化是物流管理創新一個非常重要的途徑。物流企業想要真正實現全程智能化，必須有先進技術作為支撐，雖然可以參考國外先進技術和成功經驗，但是因為基本國情不同，其僅僅能夠為我國物流管理創新提供參考，指明方向，不能盲目照搬?；诖?，在物流管理創新中，應該從物流中心、批發中心、配送中心等方面進行技術引進，利用物流管理先進技術，實現物流運作智能化，推動物流行業的穩健發展。
4.培養專業人才
人才是社會發展的主要推動力，專業物流管理人才能夠為物流管理創新提供良好保障，也是創新理論得以落實的前提。立足電商環境下物流管理創新需求，專業性的物流管理人才培養應該關注多個學科，如機械工程、人力資源管理、電子信息、社會學、運輸學、信息技術等，要求物流管理專業人才必須具備較高的綜合素質。一方面，高校應該重視物流專業建設，對物流管理課程進行優化，重視專業人才創新意識和創新能力的培養，逐步實現物流專業人才“產、學、研”一條龍，從根本上推動物流管理的創新發展；另一方面，物流企業同樣應該重視對于物管理人員的培訓工作，可以與高校以及專業的物流機構合作，促進物流管理人員專業化水平的提高。
三、結語
總而言之，新時期，我國電子商務得到了飛速發展，傳統物流管理模式暴露出不少問題，在這種情況下，想要推動物流管理創新，就必須立足實際情況，做好相關問題的分析，采取切實可行的措施和方法，推動物流行業發展，促進物流管理水平的提高，確保其能夠更好地適應電子商務環境的要求，為我國電子商務以及社會經濟的高速發展做出應有貢獻。
參考文獻：
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作者:孫凱 單位:黃岡職業技術學院
