圖書館管理和管理人員素質思考

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圖書館管理和管理人員素質思考

摘要:經濟基礎決定上層建筑,現代化的迅猛發展,促使人們在精神方面有更高層次的追求。在知識的探索、學習方面,圖書館成為重要途徑之一。在“互聯網+”的時代潮流中,圖書館也順應時代潮流,朝著現代化圖書館的方向發展。圖書館管理人員也需不斷努力提升自身的綜合能力,塑造良好的道德,適應時展的需要。筆者在簡要闡述圖書館及管理人員重要性的基礎上,分析了圖書館管理人員的現狀,并提出改進對策,以此促進圖書館更好地服務大眾。

關鍵詞:圖書館;書庫管理;管理人員素質

經濟基礎決定上層建筑,改革開放以來,我國的經濟社會迅猛發展,人們的物質生活質量提高,人們對自身的精神生活也就有了更高的追求。在人們追求精神生活的方式中,圖書館始終是其繞不開的一個重要方式。目前,隨著網絡和移動通信的飛速發展,圖書館也順應時代潮流,朝著現代化圖書館的方向大步邁進。圖書館管理人員也應不斷加強學習,自覺提升自身的綜合能力,塑造良好的職業道德,以此適應時展的需要。

一、圖書館及管理人員的重要性

圖書館是蘊藏知識的重要地方,是人類進步的重要階梯,高校圖書館更是教學與科研的重要教輔部門。可以說,知識的傳播與人類的進步幾乎離不開圖書館。在圖書館中,圖書管理人員是管理圖書以及引導大眾的重要角色,圖書管理人員的個人素質、服務態度直接代表當地文化的層次,甚至代表當地的城市形象。因此,提升圖書管理員素質,有助于引導大眾更科學、合理使用圖書,使圖書館發揮其應有的作用。

二、圖書館管理現狀分析

現階段,我國大多數圖書館的管理存在一些問題,傳統的“書架式”管理模式已經不能很好地適應現代化圖書館的發展需求,圖書館的功能大打折扣。1.職業素養有待提高。圖書館的主要職責是服務大眾,讓大眾能更方便獲取所需的知識。圖書館管理人員需要對大眾適當引導,提供細心、耐心的服務。當前受社會環境的影響,對圖書館的重視程度不夠,相關的監督管理機制不健全,加之圖書館管理人員自身在思想上也沒有意識到圖書館的重要性,上班時出現遲到、早退、玩游戲、工作時間聊天等現象,直接影響服務質量。如果這種懶散的工作氛圍得以蔓延傳播,不可避免的會影響圖書館整體的質量與形象。2.專業素養有待加強。圖書館的作用在社會中沒有得到應有的重視,認為圖書館管理人員的職責就是收拾、整理一下圖書,是一件輕松容易的事情,因此,對圖書館管理人員的選擇方面也就沒有很高的要求。尤其是在高校的圖書館中,圖書館管理人員大多是高校在引進博士等人才時給予家屬安置的福利,其缺乏相關的專業知識,這會直接影響圖書館管理人員的整體素質,影響圖書館的整體服務質量。3.更新速度有待提升。在現代化的時代中,科技迅速發展,“互聯網+”時代的誕生,豐富了人們學習知識的途徑。圖書館在擁有眾多書籍的基礎上,也擁有豐富的網絡資源和文獻資料。但是受圖書館管理人員素養及專業知識的影響,圖書館的數據資料更新速度普遍較慢。現階段圖書館的工作仍以被動式服務為主,管理人員對硬件、軟件的更新、對讀者遇到的問題,缺乏創新解決的能力。

三、圖書館管理改進對策

圖書館管理人員素養的高低對圖書館整體的服務質量有著重要影響,這對圖書館管理人員提出了更高的要求,圖書館管理人員應從各方面提升自身的綜合素養和服務質量,促進圖書館發揮其應有的作用。1.用制度規范行為。將行為關進制度的籠子,松散的工作環境會滋生工作人員的懶散行為,需要對其用制度進行規范。上下班的時間應做出明確的規定,并設置打卡制度,對遲到、早退以及未打卡的工作人員進行通報批評。上班時間嚴禁玩手機、聚集聊天,對出現這種行為的工作人員進行適當的懲罰,明確各項制度,大家集中進行學習,改變懶散的工作氛圍。2.提升專業知識素養。社會各界應意識到圖書館的重要性,從思想上重視圖書館的相關工作。對于已經在圖書館工作的人員,可邀請圖書館專業人士對現工作的人員進行培訓,提升現有工作人員的專業素養。對今后的工作人員招聘過程中,應適當提高招聘門檻,對于圖書館管理的相關學習背景有一定要求,從整體上提升圖書館工作人員的專業素養。3.用獎勵鼓勵創新。競爭、激勵是帶動促進創新的有效方法,在缺乏創新活力的環境中,可適當使用獎勵的方式鼓勵創新,帶動工作氛圍。對工作積極主動,積極進行硬件、軟件更新,以及創新解決讀者問題的工作人員給予一定的精神獎勵,在條件允許的情況下,給予一定的物質獎勵。通過物質與精神共同的激勵,鼓勵大家積極進行創新,提升圖書館工作的更新速度,為讀者提供更高效的服務。

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作者:羅忠 單位:中原工學院

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