前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的圖書館管理師生滿意度調查分析,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
1職業學校圖書館管理的現狀
我國的中職學校圖書館在實際發展過程中,管理理念不先進,管理圖書館的人員也不專業,綜合素質低,對圖書館的資金投入也有限,這些因素就造成了中職學校圖書館整體落后的現狀,以下是幾點表現。
1.1操作管理落后
在我國中職學校圖書館一直以人工操作為管理基礎,缺少現代化設備。雖然有些學校也引入了計算機管理技術,但并不是全部都采用信息化管理,只是在借書、還書、記錄數據等方面使用。并且開設的一些電子閱覽室比較局限,沒有高精尖的信息技術,只能用于上網,因此就導致學生及老師無法通過電子閱覽室完善教學或者查閱關于科研方面的資料。
1.2館藏數量不足
中等職業學校資金不足,對圖書館的資金投入更是少得可憐,因此就沒有足夠資金充實圖書,連12萬冊都沒有。在這些學校的圖書館中圖書質量沒有保證,存在用盜版書、復制本來充館藏數的現象,大量的圖書保養不好,書卷破損情況很常見,大多數圖書年代久遠已經沒有參考價值?,F在的很多高校為了達到自己的教育目標都開始擴招,這樣就使得中職學校招生逐年減少,學生總體質量也逐漸下降,經濟狀況進一步惡化。除了生源減少這一因素,隨著經濟的發展物價逐漸增高,圖書售價上升,這也是重要原因之一。中職學校開設的都是一些專業性強的課程,因此學校圖書館中就需要大量的專業書籍來滿足學生的需求。所有的這些原因加在一起導致圖書館情況更加不容樂觀。
1.3館員業務不精
在中職學校里,他們把圖書館作為一項附屬機構,在選擇圖書管理員的時候要求很低,一般都是選擇在學校中那些多余的人來擔任管理工作,這些人并沒有學習過專業的圖書管理知識,經驗不足,管理能力低下,并且一些先進的信息化管理技術他們也不能夠熟練運用,因此在進行管理的時候還是以人工操作為基礎,并且管理者只負責借書和還書,無法開發更多的圖書館功能,圖書館的利用效率不高。管理者需要向師生提供準確的圖書信息,但由于這些管理者不專業、能力不足,就導致師生查閱圖書效率慢,另一方面,這些管理者并沒有充分利用圖書館信息資源,造成資源浪費現象。隨著時代的進步與發展,圖書館中應該包含大量的先進技術和書籍并向師生提供充足的知識,但是中職學校的圖書館現狀無法達到這一要求。
1.4服務水平低下
根據作者了解到的情況可以看出中職學校的圖書館管理并沒有跟上時代的發展,只是局限在借閱方面,沒有自主服務的意識。圖書館管理者并沒有提供現代化技術,也沒有主動地發一些信息宣傳圖書館,針對師生需求時也無法做出到位的導讀,除了這些,針對學校學生也沒有開展檢索類課程,導致有好多師生不會正確查閱資料,所有這些就導致了圖書館效率低作用小的后果。除了這些,圖書館管理者進行管理時一般只是手動操作,檢索信息不全面不到位,這樣就造成師生在進行查閱時無法獲知具體信息,使用效率很低,導致圖書館的整體服務質量不高。
2提高職業學校圖書館管理師生滿意度的策略
根據上述所說,因為沒有科學合理的管理環境,而且沒有先進的管理模式以及理念作為支撐,在很大的程度上對中職學校的圖書館的功能產生了局限作用,師生對于圖書館的滿意程度也逐漸下降,所以,圖書館需要不斷地提高中職學校圖書館管理的滿意度。
2.1采用先進科學的管理模式與管理理念
中職學校的圖書館管理工作不能滿足師生要求的最主要的原因是:圖書館的管理理念落后。管理階層的領導對于圖書館的管理工作缺乏了解,沒有制定明確的管理標準。而且管理模式以及理念互補相通,使得學校的管理沒有前進的動力,不能產生預期的效果。所以要想更好地對圖書館進行管理,就必須以老師和學生的需求為中心,形成以師生為導向的圖書館管理模式,并在根本上對學校圖書館管理人員的觀念產生影響,最終實現管理和服務共同存在,讓圖書館的管理逐漸滿足師生們的需求。
2.2在日常教學管理中,注重教學改革
在教學過程中,要不斷地增加課外實踐活動,將圖書館逐漸引入到師生的平常生活中來,要激勵學生們不斷地質疑、思考、發表自己的看法以及想法,要讓學生們從圖書館去尋找有用的資料,提升分析問題以及解決問題的能力,不斷地調動學生們的學習積極性,除此之外,還要培養鍛煉學生們的創新能力。要讓學生們利用圖書館收集更多的信息以及知識,使得他們對圖書館產生更多的興趣,最終提升學生對圖書館的滿意程度。
2.3適應知識經濟時代的需求,以師生為中心進行管理服務
由于知識經濟時代的不斷發展,圖書館的管理工作一定要滿足社會的需求,而且要在指導思想上,把老師和學生當成客戶,然后把它們作為圖書館管理服務的主體,對于圖書館所有的管理工作來說,要認真履行以顧客為導向的根本原則。圖書館管理的主要任務就是幫助老師和同學獲得更多的知識信息,因此圖書館的工作人員要走出圖書館,深入到老師和學生的工作學習中去,了解他們對于圖書館的工作的一些意見,聽取他們的需求,然后要積極熱情地幫助他們,為他們答疑解惑,使圖書館的封閉式管理逐漸向主動開放的服務模式發展。最后還要根據不同年級的不同需求,實行不同的服務方案,與此同時,還要加強老師和學生之間的交流溝通,不斷地去了解他們的想法和要求,這樣才能更好地為師生服務,并為圖書館的管理服務工作奠定堅實的基礎。
2.4創建“以人為本”的服務模式
以前的圖書館的管理都是以圖書館為基礎的,其包含的內容主要是圖書文獻的收集、分類整理、加工處理以及借閱瀏覽等等。圖書館的工作主要是先收藏一些圖書,然后再讓讀者去圖書館借書,這樣的過程沒有切實地從讀者的需求出發,只是以圖書收藏為前提。對于圖書館的管理來說,“以人為本”的服務模式主要是把以圖書館為中心逐漸轉變成以讀者為中心。當然這就需要圖書館的文獻收集、數字資料的收集以及圖書館的布置等等都要按照老師和同學的需求以及要求進行設計,并要詳細地對師生讀者的需求進行研究分析,從而科學合理地計劃、準備以及調整圖書館的各種業務工作,不斷地開展讀者咨詢服務、閱讀指導服務以及文獻查找服務等等。
2.5優化圖書館館藏結構,豐富館藏資源
由于時代的不斷進步發展,圖書館的管理也要根據時代的發展要求,不斷地對自身結構進行優化,不斷地補充新的文獻資料,努力擴展服務區域,以此為更多的師生們提供更加優質的服務。除此之外,還要充分地利用現有的網絡資源,及時對各個載體的資源信息進行補充,還要不斷地開展一些豐富多彩的讀書活動以及相關的輔導教育工作,幫助師生們學會讀書、讀好書,最終提高老師和同學們對于圖書館的濃厚興趣,讓他們信任支持圖書館的管理服務工作。
3結語
隨著知識經濟時代的不斷發展,中職學校的老師和同學已經逐漸認識到了他們存在的問題,并積極努力地去籌劃現代化的圖書館,可是就目前的情況分析,效果還不是很明顯。所以,中職學校的圖書館應該把握住機會,合理地應對挑戰,積極地開展一些改革,不斷地轉變管理理念,增大資金的投入,提升圖書館工作人員的素質,努力建設數字化以及紙質化文獻資料共存的模式。
作者:鄒震莉 單位:廣西機電工程學校