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[摘要]隨著知識經濟時代的不斷發展，人們對知識的渴求越來越強烈，圖書館成為汲取知識的重要場所。圖書館員作為整個圖書館與外部讀者聯系的橋梁，發揮著重要的紐帶作用。本文主要通過對人本管理在圖書館管理中的運用進行分析，希望對提高圖書館管理水平起到一定借鑒意義。
[關鍵詞]人本管理；圖書館
1人本管理理念分析
人本管理概念分析：人本管理理念主要指協調相關人員的需求，以人員需求為切入點，利用多種形式充分激發人員潛能與積極性，提升工作的效率。人本管理中要求充分尊重人員心態，以人員為管理之本科學提升人員工作積極性，與傳統以物為核心的管理理念大有不同，人本管理基本理念核心是人。在人本管理理念影響下，管理更加傾向于激發相關人員的潛能，建立人員共同愿景，科學提升工作效率。在高校圖書館的管理工作中,實施人本管理符合現代社會的發展趨勢,可促進圖書館管理模式的創新發展[1]。人本管理特點分析：人本管理與傳統的管理理念有很大的不同，就人本管理的特點及優勢進行深入細致地分析，主要特點如下：第一，人本管理具備很強的主觀能動性。在人本管理中人員通過實踐更為積極客觀的認識世界，與傳統的管理中被動認識大有不同；第二，需求成為管理主要依據。在人本管理中在主要依據是人員的需求，通過需求延伸具體管理方式，更加尊重人性；第三，管理更加靈活。通過人本管理更加尊重人性同時管理調整也更加靈活，確保人本管理可以適應社會發展具體情況，提升管理水平，確保工作有序推進，圖書館更好的進行人本管理，實現圖書館館員與圖書館共同發展。
2圖書館流通館員心態工作中心態發生變化原因分析
圖書館流通工作環境條件：圖書館中館藏數量大，且很多圖書長年累月的放置空間之內，書上存積大量的灰塵，相關流通館員不得不定期進行清掃，以保障藏書的清潔完整。一般圖書館書庫出于對書保護，往往設置在通風性與采光性比較差的地方，流通館員工作的環境相對較差。書庫中書的存放需要相關流通館員爬上爬下，工作壓力較大。另外，流通館員在與讀者交接上難免出現出借未還情況，如果遇上不能理解的讀者，難免會發生爭執，久而久之使得流通館員失去工作信心與耐心，長時間還可能導致不良情緒一直淤積在心，對流通館員正常工作造成不利影響。圖書館流通館員地位：圖書館流通館員不過是簡單機械式重復工作，部分人員還對流通館員冷嘲熱諷，使得流通館員對自身工作感到反感、乏味、厭倦，久而久之對流通工作失去興趣，對自身職業產生自卑感，影響工作效率提升。加之，相關流通館員的福利待遇相對較差，加重了很多流通館員自卑感。由于流通館員福利待遇相對較差，使得流通館員身心俱累。
3圖書館流通館員工作量
一般圖書館流通館員在工作中需要經常性與讀者相聯系，尤其是校園內圖書館在擴招之后流通工作量大幅度提升，而相對流通人員數量并無增加，因此均攤在每一位流通館員身上的工作量加大。高校圖書館流通工作高峰更加頻繁。例如，每天下午、晚上相對借還工作量較大，增加了流通館員工作壓力。
4圖書館流通館員心態調整中人本管理的運用策略分析
改善圖書館流通工作環境：圖書館相關設計人員可以從設計上適當完善圖書館環境，為相關工作人員提供優良的工作環境，幫助圖書館工作人員樹立工作信心，為工作效率提升創造良好條件。首先，相關設計人員可以適當調整圖書館室內設計的結構。設計人員可以適當調整圖書館內設計，盡量縮小圖書書架垂直距離，減輕工作人員爬上爬下的工作量。其次，圖書館可以完善相關圖書借還體系。圖書館可以適當完善圖書借還體系，適當讓相關讀者自己將所借圖書進行放回，滿足流通館員工作需求，提升工作質量。再次，圖書館相關領導加強相關溝通技巧與情緒疏導技能培訓，提升流通館員情緒疏導能力，進行有效溝通，避免流通館員與讀者出現爭執，提升流通館員的工作信息與耐心，提升工作效率。圖書館相關領導要適當提升流通館員地位：圖書館相關領導要適當提升流通館員工作地位，滿足流通館員工作需求，提升工作效率。首先，營造平等的工作氛圍。圖書館相關管理人員要營造人人平等的工作氛圍，為流通館員的正常工作營造良好的工作氛圍。圖書館相關管理人員在工作氛圍營造方面可以定期通過培訓的形式提升工作人員意識，確保工作的有序推展。其次，圖書館管理人員適當調整流通館員福利待遇。圖書館管理人員適當調整流通人員福利待遇，提升流通工作人員的積極性，提升流通館員工作信心，為流通工作的正常進行提供保障。再次，圖書館相關管理人員可以適當組織圖書館人員進行團建活動。圖書館相關管理人員可以適當組織圖書館人員進行團建活動，在團建中縮小各個部門之間的心理差距，提升流通館員工作的積極性與工作信心，為圖書館正常運行提供保障。適當利用現代化數字技術：圖書館相關領導可以適當利用現代化數字技術，提升工作效率同時減輕圖書館流通館員的工作量，緩解流通人員壓力。相關圖書館管理人員可以適當增加信息化數字技術的運用，達到智能化借還書，減輕流通人員工作負擔，提升工作效率[2]，緩解每一位流通人員工作量，提升流通工作效率,降低流通館員工作壓力。
5結語
綜上所述，人本管理在圖書館流通館員心態調整中的運用方式有很多，圖書館管理人員在運用時需要適當結合當前流通館員流通工作中存在問題，針對性解決，提升圖書館員工作信心，提升工作效率。
【參考文獻】
[1]曹光新,藍冬梅.人本管理在高校圖書館管理中的運用策略[J].廣西民族師范學院學報,2019(3)：63-65.
[2]夏燁.淺議人本管理在高校圖書館管理創新中的應用[J].辦公室業務,2017(7)：165.
作者:劉鳳云 單位:包頭師范學院圖書館