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一、數字化管理環境下員工培訓需求的變化
1.數字化管理環境下勞動組織架構、員工崗位發生了變化,員工培訓的重點也發生了變化
從采油崗位、工種、培訓重點對比可看出:數字化管理打破了傳統的崗位工種界限,崗位由傳統模式下的8個減為2個;工種由傳統模式下的5個減為2個;培訓重點也由原來針對各類工種、崗位的應知應會操作技能培訓,轉變為數字化管理和標準作業程序培訓。
2.數字化管理環境下對員工職業技能的要求發生了變化
數字化管理的實施,優化了業務結構,重造了管理流程,更新了管理理念,變革了管理方式,對工種的要求是多工種合一,對崗位的要求是一崗多能。員工工作形式發生了改變,由過去單一的工作向復合型工作轉變,逐步由掌握所在崗位單一傳統職業技能變為掌握與數字化管理相結合的新的職業技能,從單純的手工操作更多的轉變為以計算機操控為主的操作。
3.數字化管理環境下員工培訓需求的調查分析
通過對長慶油田目前數字化推廣應用情況的調查顯示,隨著數字化管理的持續推進,提高員工對數字化管理的認知、掌握和應用能力的培訓需求不斷增強,具體來講,就是要實現“一要四會”的培訓目標,即流程要清楚、崗位會操作、設備會維護、故障會排除、風險會辨識。站控系統操作、數字化新技術、新設備的應用、數字化設備原理及維護方法、計算機及網絡知識,自動控制知識及數字化方案的編制以及數字化技術與傳統技術的融合等內容將成為數字化管理環境下員工崗位新的培訓需求。員工培訓已由單一的崗位安全操作生產為目標的崗位技能提升需求向數字化管理生產操控為手段的綜合素質技能提升需求轉變。
4.員工培訓組織方式的需求
數字化管理將員工的工作環境從獨守山頭的駐井看護轉變為相對集中的工作和生活中。工作環境的改變也使員工培訓的組織方式由多單元分散培訓變為集中培訓,大大改變了以往走班竄站、分散培訓而帶來的“貨郎式”現象,培訓的針對性和實效性得到了進一步增強。員工相對集中的培訓組織也為培訓實施的多元化打下了基礎。
二、數字化管理環境下員工培訓方式方法的探討
數字化管理環境下的員工培訓必須要緊貼數字化管理應用實際,充分利用已建成的網絡環境,分層次、有側重的實施理論和技能知識的培訓,將各工種的傳統職業技能和數字化管理知識技能有機結合,實現崗位員工會操作、管理人員會使用、骨干人員會維護、技術人員能檢測的目標。
1.建立模塊化的培訓模式,分層次實施培訓
按照數字化管理環境下的勞動組織形式,以新的崗位劃分為單元,將培訓對象分為初級、中級、高級、技師和高級技師五個模塊進行培訓。
2.繼承創新員工培訓方式方法,增強培訓的實效性
利用已完善的油田內部網絡,建立一套公司級的數字化網絡培訓平臺,實施基于網絡的學分制培訓,既可緩解工學矛盾,又可全面提升員工技能水平。學分制培訓的實施一是可以充分利用數字化條件下的網絡環境有效解決工學矛盾。員工可以根據自己的工作實際,自主選擇課程,安排時間,做到學習工作兩不誤,有效的緩解工學矛盾,并可節約企業成本。二是體現“因材施教”。員工可根據自己的具體情況,自主安排學習時間和進度,最大限度的發揮個人潛能和優勢。三是可激發學習積極性和主動性。學分制培訓可以促使員工培訓時更為主動和努力,爭取在規定時間內修完學分,進入更高層次的技術隊伍,這不僅有利于團隊學習而且還可以形成終生學習良好氛圍的形成。
3.加強“三級”培訓體系建設,提高培訓的針對性
加強公司、廠(處)和作業區三級培訓機構的聯系,分層次、有重點的實施培訓,提高培訓的針對性和實效性。公司培訓主管部門,可為每名員工制作統一的培訓記錄手冊,隨時記錄員工的培訓記錄,各培訓機構可通過培訓記錄手冊,實時了解員工的培訓經歷,為進一步培訓提供參考。公司培訓機構作為高級工以上級別的培訓場所,重點加強理論培訓;廠處培訓機構作為本單位初級、中級工及本單位員工輪訓場所,重點加強操作技能培訓;作業區培訓機構,重點加強員工崗位日常培訓。
三、數字化管理環境下培訓保障體系的建立
數字化管理環境下的培訓革新是在油田新形式下,對傳統培訓模式的完善和提高。為了保障培訓工作的順利運行,需要在培訓政策、教材開發、師資建設、培訓仿真軟件的研制等方面建立長效機制。
1.培訓政策
一是加大對數字化管理環境下員工培訓的投入。二是建立數字化環境下員工培訓考核與崗位職責相一致、工作業績和待遇相一致的評價聯系機制。
2.教材及課件開發
一是要按照數字化管理環境下對工種、崗位的職責要求,在遵循國家職業工種培訓標準的基礎上,緊貼數字化管理實際,對現有的培訓教材進行修訂完善,剔除與數字化管理環境下不相符合的內容,融入與數字化管理相關的內容,按初級、中級、高級、技師和高級技師應掌握的應知應會知識和技能模塊編寫新的培訓教材,并開發新的鑒定試題庫和技能操作鑒定標準。二是為適應網絡學分制培訓的需要,開發一批與培訓內容相一致的網絡課件,供員工自學。三是根據工種、崗位、設備裝置和工藝流程等要求,利用先進的仿真技術開發一套仿真模擬培訓系統,按不同模塊開發仿真課件,將仿真操作作為一項重要的手段融入到培訓實施中,增強學員的動手、分析和解決現場實際問題的能力。
3.師資建設
建立一支專職教師為骨干,兼職教師為主體,既能講授數字化理論知識,又能進行數字化現場實訓輔導的“雙師型”培訓師資隊伍。推行專職培訓師和兼職培訓師定期交流制度,將理論和實際有機聯系起來,通過專題討論、方法交流、問題商榷、優劣互補,帶動培訓師資隊伍的知識更新和培訓方法創新。
作者:閆蘇斌 曹晴霄 單位:中石油長慶油田分公司培訓中心