前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的公立醫院人事管理工作方法探究，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
公立醫院長期按照事業單位的一般管理方法開展管理工作，且職工存在著內部分配“大鍋飯”，個人工作“鐵飯碗”，技術職務“終身制”的普遍心理，干部職工缺乏危機感和競爭意識，不利于人才的流動和競爭局面的形成，阻礙了人事制度改革。同時，作為公立醫院，職工數量較大，且正式在編職工與編外職工在職稱評定、收入分配等方面都存在著一定的差異，導致一些優秀的、技術過硬的編外職工流動性大，給管理工作帶來了一定的壓力。隨著事業單位改革的不斷深入，長期以來形成的終身制即將被打破，事業單位實行同企業一樣的養老保險制度，這無疑對管理工作提出了新的要求。
2加強對公立醫院人事管理工作的管理
2.1轉變人事管理職能
隨著人事制度改革工作的推進，人事部門的職能即將進行轉變。從原來的以人員管理為主轉變為以人力資源管理和開發為主。根據醫院實際編制數，進行具體的定編定崗；實行公開、透明、公正、公平的選人用人制度和領導干部選拔任用工作；實行崗位競聘制，將更多想干事、能干事、會干事的工作人員補充到各個崗位上，做到人盡其才；建立科學、公平、公正、合理的薪酬考核體系和激勵機制，將職工的業績與績效掛鉤，增強其工作動力。
2.2加強人事組織建設工作
做好人事管理工作的前提是擁有一支知識豐富，業務能力強的專業管理隊伍。人事處（科）是醫院行政管理機構中專門設立的人事管理機構，其工作人員工作能力、知識構成、紀律性和原則性都是影響醫院人事管理工作的因素，因此要加強對本科室內部工作人員的管理，通過制定行之有效的管理制度，組織內容豐富的學習活動，開展多樣化的培訓，形成一支知識結構合理、業務能力過硬、有紀律、有原則的工作團隊，為保證醫院人事管理工作的有序開展打好基礎、夯實能力。
2.3加強醫院人性化管理
2.3.1樹立“以人為本”的重要理念
“以人為本”是堅持為人民服務的主要要求，是醫院人事管理的核心。在人事管理工作中，要求做到兩個“樹立”：樹立職工就是上帝的理念，關注其精神需求；樹立管理就是服務的理念，實現人的核心價值。在工作中充分尊重員工的意愿，了解員工的需求，肯定員工的成績，關注員工的發展,努力為員工辦實事、做好事，使員工心情舒暢，干勁十足，更好地為醫院建設發展做出貢獻。要關注人的全面發展，充分引導人、依靠人、開發人、發展人，通過各種方式增強職工的安全感和歸屬感，使其能在醫院這個大家庭里茁壯成長、健康發展，更好地實現人在管理中的核心價值。
2.3.2以溝通為重要形式
在人事工作中，不能忽視溝通的作用和力量。作為社會人，在工作崗位上需要得到尊重、理解，需要有安全感和歸屬感。在醫患關系較為緊張的現在，醫院更應該注重人文關懷，通過聆聽，使他們釋放不滿，了解他們的所思所想；通過交流，給予其無限的關懷和理解，提高其家庭般的歸屬感。通過溝通交流，使醫務人員心情舒暢地投入到工作當中。因此，溝通工作尤為重要。
2.3.3以激勵創新為重要機制
目前醫院職工大都是碩士以上的高學歷、高層次人才，他們謀求事業上的發展，自我價值的實現。因此，醫院在引進人才過程中，可以適度提供相應的物質扶持，提高其工作動力，為其之后在醫院工作成長提供較好的基礎；對已從業人員，醫院人事工作重點應關心職工自我價值的實現，通過鼓勵創新創優，強化激勵機制，發掘職工的潛能，提高工作熱情，調動工作積極性。這對醫院的可持續發展有著重要的作用。
2.4樹立“人才強院”理念，做好人才工作
人才是第一生產力，是一個單位的核心競爭力，“合理用人，用好人才是組織生存和發展的重要環節之一。”公立醫院應樹立“人才強院”理念，努力做好人才工作。
2.4.1把好關口，嚴格程序，不拘一格降人才
在不同的發展階段，醫院應該根據實際需求有針對性地吸收人才。隨著一部分老干部的退休及工作人員的離職，醫院需要吸納新鮮的血液。因此，發掘人才，為醫院各個科室完善人才配備，是人事部門肩負的又一重大責任。近年來，事業單位經過不斷的改革，形成了較為完善的公開招考制度。這就為公開、公平、透明、合理的選拔優秀人才提供了制度保障。通過公開招考，進入面試的人員還需要經過醫院的面試等層層選拔，脫穎而出。
2.4.2完善考核制度，做好用人工作
醫院應完善各種考核制度，將其與職工工作掛鉤。堅持以發展論英雄、以實績排座次、以優劣定獎懲，為醫院選拔出不同層次的管理、醫技人才，形成合理有序的人才梯隊，創造有利于人才成長的環境，為個人價值的實現提供保障。根據不同人員的學歷、工作經驗、性格等情況，進行科學的安排，為不同崗位配置最合適的專業型人才，做到人盡其用。
2.5建立科學、公正、公開的績效考核制度及有效的激勵機制
醫院在實施考核時，要制定體現內、外公平合理的薪酬制度，建立科學的績效管理體系，完善激勵與約束機制。重點是要針對醫生、護士和管理人員等不同類別和層次的人員，確定不同的績效考核內容和指標。按照行業特點，按照不同崗位的責任、技術勞動的復雜和承擔風險的程度、工作量的大小等不同情況，將管理要素、技術要素、風險要素和責任要素一并納入考核要素，并把考核結果作為員工晉升、聘任、培訓與教育以及薪酬分配等的依據，通過績效考核來切實調動員工的工作積極性，并發掘他們的潛力。
3總結
綜上所述，公立醫院需在新的人事制度的指導下，適應新形勢，在人事管理工作中，轉變人事管理職能，加強人事管理組織建設，強化人性化管理，建立科學合理的用人機制、建立公正合理的薪酬制度、科學的績效考核體制、有效的激勵約束機制。不斷學習掌握現代管理理論、原理、工具和方法，在醫院管理中著重尋求人與工作相互適應，注重工作內容豐富化和工作水平的挑戰性，強調員工與組織共同發展，促進醫院的良性發展。
作者：鄭小玲 單位：甘肅省第二人民醫院人辦資源部