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一、人事政策是穩定隊伍強有力的保障
第一,嚴格執行編制外人員準入制度。各科室依據科室實際情況將用人計劃報醫院人事科,由人事科負責編制外醫護專業技術人員的招聘和管理工作,對勞動合同簽訂、合同簽訂周期、試用期、休假等實行統一管理,有利于規范基層用工單位的勞動用工行為,提高法律意識,避免科室聘用編制外人員的隨意性,保證醫院合法用工,避免勞動爭議的發生。對編制外人員的合同續簽實行動態管理,加強對勞動合同實時性的監控,在合同到期前一個月及時發出書面通知告知科室和本人。
第二,通過培訓、考核,競聘護士長職位提供職業發展空間。堅持繼續教育,規范培訓對編制外人員全覆蓋。人事科、護理部負責組織和實施對試用期滿合格后的聘用人員進行定期的有計劃、分層次、分專業的在職培訓,不斷提高聘用人員綜合素質。實行崗前教育與在崗培訓相結合。
第三,使用全院統一的考核標準考核。編外職工的年度考核,從德、能、勤、績方面進行自評和他評,依據每次的年度考核結果決定下一合同期是否續聘,以此作為續簽合同、崗位調整、獎金發放,職務晉升等的依據,第四,在評聘職稱方面,與編制內人員一視同仁,對聘用人員給予和正式職工一樣的享有職稱(務)晉升的權利。對那些盡職盡責、無私奉獻的聘用人員,不拘一格進行擇優聘用。
二、加強文化建設促進意識轉變
編制外護士對職業發展普遍抱有臨時觀念,對醫院的發展常有事不關己的邊緣化傾向,缺乏主人翁意識。醫院通過開展一系列家園文化建設,充分調動編外護士工作的積極性、主動性。首先建立平等通暢的溝通渠道,讓編制外護士積極參與科室建設和醫院建設,科室領導與員工之間互相尊重,和睦相處,坦誠相待,職工之間平等相待,配合默契,形成良好和諧的人際關系;積極發展編制外人員會,讓他們和正職工一起參醫院的各種活動,形成一個平等、友好、健康、文明的人際環境,充分發揮工會作用,從生活上和精神層面去關心編制外人員;積極開展編外護士的黨建工作,積極組織編制外黨團員參加醫院各級黨團組織的活動,對于思想上要求進步的編制外人員按照組織發展規定和發展程序辦理入黨入團手續。通過加強編制外人員的文化建設,促進了編外人員的意識轉變,大大提高編制外人員的安全感和歸屬感,增強凝聚力,變被動為主動將自己未來的職業發展與醫院的發展聯系起來,同呼吸共命運,真正發揮主動性、積極性和創造性,變臨時工為主人翁,與醫院榮辱與共,共同發展。
三、多部門協作推進人事管理工作
由護理部牽頭做好護理職業心理健康教育,通過培訓講座等一系列活動改善職業懈怠情況;工會牽頭做好編制外護士人員孩子入托入學的問題,深入基層做好家庭困難、生病職工的關懷工作;科教部牽頭做好編制外護士的繼續教育工作,提升專業學習能力及職業技能;由財務部牽頭按照國家規定,為編制外護士代繳社會保障金或綜合保險、住房公積金,建立與編制內職工相同的薪酬體系。面對日益嚴峻的醫療競爭市場,勝敗的關鍵因素是人,人力資源管理最終的目標是“人”的管理,人作為生產力要素中最活躍的要素,影響著競爭成敗。如何留住人才,發揮人才的作用,不僅是醫院人事管理的核心,也是醫院戰略發展的核心。編制外護士巳成為醫院發展的重要組成力量,只有通過強有力的人事政策作為保障,文化建設作為推動,多部門的協作才能將編外職工的價值觀與醫院發展的要求統一起來,使他們更大地發揮主觀能動性和創造性,真正地融入到醫院建設中去。
作者:唐麗梅 趙兵 尹芳 單位:昆明醫科大學第二附屬醫院人事科 昆明醫科大學第二附屬醫院醫務科