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摘要：線上教學形成班級管理的新境遇，順勢而變是班級管理的必然選擇，也是線上教學的基本需求。而班級管理的職責功能又決定了其在線上教學環境下必須要有所堅持?？梢?，變與不變貫穿于線上教學班級管理整個過程，直接影響著班級管理的思路和成效。基于此，教育者要端正思想，認識變與不變的本質；清晰認知，明確變與不變的范疇界限；合理應對，根據變與不變的情況采用合適的管理方法與策略。
關鍵詞：線上教學；班級管理；變革；堅守；清晰認知；端正思想；合理應對
相對于常規教學，線上教學缺少面對面的交流和實際監管，學生居家學習主要依靠自律和家長監督，這使得很多學生在言行方面很容易松弛下來，不能按照日常的教學節奏來學習和休息，從而直接影響線上教學的效果。因此，在線上教學過程中，班級管理必不可少，且應該以合適的方式有所加強。但是，這種嶄新的教學形式帶來了育人環境的變化，也使得很多教師不知該如何進行班級管理，或者是不能有效地進行班級管理。實際上線上教學中的班級管理可以歸結為變與不變兩個問題，教師只要把握住這兩個問題的核心和邊界，明確不變的內容和要變的方向，線上教學中的班級管理便可以有效進行。
一、不變是線上教學中班級管理的必要堅持
線上教學模式建構了新的育人環境，相應地班級管理方法理念等方面都需要更新，因此，大多數教師都會強調班級管理的順勢而變，將注意力主要集中在班級管理的變化方面。實際上，班級管理的變化主要是由于環境條件變化而促成了管理手段方法內容等方面的調整，管理有變化之處，也有不需要變化、不能變化的內容〔1〕。班級管理的初心、目標、原則等方面并不需要改變。例如，教師在線上教學過程中，必須要對管理目標等問題有所堅持，才能保證線上教學中班級管理的底色不變。但在線上教學實際操作中，很多教師因為現實問題解決需要，而忽略了班級管理中的堅持。例如，因為學生不在場，教師減少了管理行為，或者是為了督促學生學習，忽略學生的正常作息等。所以，首先，確定不變內容對于班級管理極為重要。班級管理包括人、財、物、時間及空間等對象，但是主要管理對象是學生，這一特征決定了班級管理在很大程度上是對人的管理，這就要求管理必須按照人的特性來進行，要給予學生必要的人文關懷，線上教學中的班級管理也是如此。教師必須要明確這一點，才能在線上教學中尊重學生的主體存在，更多地關照學生的身心健康方面的問題。其次，班級管理的目的是實現教育目標，使學生得到充分的、全面的發展。教學形式變化并不意味著教育目標變化，線下教學的班級管理目標同樣適用于線上教學。管理目標的實現需要教師按照相應的目標要求規劃班級管理對策并更新班級管理理念，使目標成為班級管理的總體導向。教師在線上教學中必須要堅持相應的目標，才能使班級管理目標在教學形式變化下同樣得到實現。線上教學班級管理的變化會體現出動態性和不穩定性，變化的生成需要有明確的參照和穩定的立足點，才能保證變化的合理性以及對變化成效的合理評估。因此，線上教學中的班級管理需要合理變化，但也需要有所堅持。例如，教師在線上教學時，必須要明確班級管理不變的內容，堅持必要的管理理念和追求，才能為管理中的變化方向和內容明確邊界?？傊€上教學中的班級管理需要有所堅持，才能夯實變化的根基，使各種變化更加有效并有針對性。
二、變化是線上教學中班級管理的必然選擇
線上教學情況下，教師和學生分散于多個空間，師生和生生的聯系主要通過線上方式來實現，雖然是眾多學生名義上歸屬于同一個班集體組織，但是實際上眾多成員之間較少發生關聯。而且，管理環境也由現實場域轉變為網絡場域，發生了很大的變化，教師對于學生的管理主要通過各種網絡方式來進行，管理條件也有所變動。新的環境條件建構了新的育人環境，班級管理者必須要更新育人理念，改進管理方法，補充新的管理內容，即順勢而變是線上教學中班級管理的必然選擇。這里所說的管理變化，主要是指教師根據班級管理的實際環境條件和管理需要，采取合適的管理措施和管理節奏，使分散各處的學生依然能夠按照統一的要求和規范有規律地學習和作息。線上教學中班級管理的適時而變極為重要。在常規環境下，教師可以面對面地對學生進行管理，可以組織各種集體活動，增強學生的集體意識。但是在線上教學中，學生不能在一起活動，教師和學生的溝通方式也從面對面轉變為線上溝通。環境條件的變化使得教師不能夠再按照以往的方式進行管理，其必須要應用新環境下的條件技術，采取新的管理手段，通過新的管理途徑，才能實施各種管理措施。首先，班級管理主要是依照班級中出現的問題以及管理目標需要采取合適的管理措施，管理需求是管理措施采取的依據。線上教學中的學生由于言行缺乏現場約束，很容易形成偷懶、弄虛作假、班集體意識缺乏等問題，這不僅會影響學生自身的進步成長，而且也會使班集體如同散沙，學生缺乏集體榮譽感等。此時，教師必須要增加新的管理項目或內容，才能更好地解決線上教學中班級學生出現的各種新問題。新問題生成形成了管理變化的內在需求，現實問題則形成了管理變化的動因。線上教學中的學生會因為缺乏現場監督而更加松弛，也會因為長時間沒有和教師及其他學生集體相處而缺乏歸屬感，等等。各種現實問題都會直接影響學生線上學習的效果。教師必須要根據學生情況有針對性地采用一些新方法、新理念或者是新的管理方式，才能解決線上教學中出現的現實問題，從而使線上教學更加順利地展開，保證學習成效。其次，從管理工作業績考核來看，組織、安排、協調各種不同類型學生的學習活動，是班級管理的重要功能。除此之外，班級管理還應該建立良好的班級秩序和健康的班級風氣，使學生有強烈的歸屬感，也能夠鍛煉學生的自治自理能力。教師教學形式變化必然會影響到班級管理成效，從而影響到班級管理目標的實現。因此，教師必須要根據情況合理變化，增加管理強度或者調整管理形式，才能有效提高班級管理成效。
三、關于線上教學中班級管理變與不變問題的處理思路
線上教學形成了班級管理新的環境條件，教師必須要在變與不變問題上形成鮮明的態度，并能夠就班級管理變化問題規劃合適的管理思路，采取合適的管理策略，才能使班級管理更好地助推線上教學的實踐進行，促進教育目標的實現〔2〕。變與不變的問題是線上教學的重要問題，教師必須要認識到問題的重要性，并采取合適的策略方法。因此，線上教學班級管理的變與不變問題的解決，關鍵在于教師端正態度和清晰地認知，以及合適的管理思路。
（一）端正思想：形成線上教學中班級管理變與不變的正確意識。絕大多數教師關于線下教學中班級管理的職責功能比較明確，但是在線上教學環境中，班級管理的環境條件都發生了極大的變化，班級管理的作用發揮也受到了限制，這使得部分教師逐漸模糊了班級管理的思想認識，是否需要進行班級管理、如何進行班級管理、班級管理的合理度如何保持、如何保證班級管理的有效性等問題糾結在一起，從多個方面影響著他們的管理認識，使其難以就線上教學的班級問題形成較為合理的認識。實際上，線上教學中的班級管理需要正確的思想為指導，需要明確的思路來推進；教師對于線上教學帶來的管理變化，必須要端正思想，才能對其中變與不變的問題形成明確的認識和思路。線上教學之前，班級管理已經存在，線上教學中教師關于班級管理的思路混亂或者原則不明在很大程度上是由于新的環境條件下，部分教師模糊了班級管理的職責功能和角色定位，這使得其對線上教學是否需要進行班級管理等問題產生了疑問。這種思想認識的錯位或模糊必然會影響他們的實踐作為。因此，教師必須要解決實際問題，明確線上教學班級管理內涵、班級管理定位、班級管理重要性、班級管理的現實作用等基本問題的思想認識，奠定線上教學中班級管理各種問題解決的思想基調。就班級管理而言，班級管理是教師基于一定目的要求采取一定手段措施，對班級中的人、財、物等問題進行有計劃的協調和組織行為，主要管理對象是人，包括組織建設、制度管理、教學管理和活動管理等內容。因此，教師必須要對班級中的學生進行合理的組織、協調和控制，才能使眾多學生在班級中有序活動。雖然教師在教育實踐中會進行各種班級管理行為，但是很多管理行為往往是對他人行為的模仿以及因形勢推動而形成的具體行為。這主要受各種因素制約，使得教師不能完全理解其中的內涵。鑒于此，教師要切實理解線上教學中的班級管理問題，擺正態度，真正理解班級管理的內涵，才能對線上教學中班級管理角色功能形成相對清晰的認知。從班級管理定位來說，班級管理不僅能夠促進教學目標的實現，而且也能夠維持教學秩序，并提高學生的自治自理能力等。雖然班級管理功能多樣，但是從根本上來說，班級管理并不是目的，保證教學活動正常進行，實現教育目標，促進學生發展才是班級管理的真正用意。由此可見，班級管理發揮著教育手段、方式的作用，其管理行為需要根據相應的目標實現來適當調整，只要其服務于教學、服務于學生成長的本質不變即可。明確了這一點，教師才能以客觀開放的態度看待線上教學中變與不變的問題，進而形成辯證認識問題的思路。另外，班級管理的作用顯而易見。班級管理和班級教學的對象都是學生，兩者之間有著緊密的關系，班級管理在很大程度上要為班級教學服務，即促進班級教學是班級管理的重要目標。班級教學需要良好的課堂秩序，需要眾多學生遵守紀律和積極配合，需要良好的環境等，而班級教學的正常過程和目標實現都需要合適的班級管理。教師只有理解了這一點，在線上教學時才不會單獨強調教學問題，還會重視班級管理。就班級管理的現實價值而言，由于線上教學的特殊性，教師不能直接面對學生，有的管理手段無法直接實施，也難以直接開展班級管理活動，這不僅使班級教學受到了制約，而且班級管理能夠發揮的空間也受到了限制，使得有的教師在無形中會忽略班級管理問題。缺乏了這樣的思想認識，線上教學過程中的班級管理必然會受到影響〔3〕。實際上，由于線上教學中學生存在思想渙散、行為不夠自覺等問題，更需要加強思想自覺和管理約束，教師需要深刻理解線上教學對班級管理的需求，才能對班級管理問題更加重視?？傊?，思想認識支配著教育者的班級管理行為，教師關于班級管理問題的認識越全面深刻，其關于班級管理的態度就會越端正，也就越能夠有效奠定解決其中變與不變問題的思想基礎。
（二）清晰認知：了解線上教學中班級管理變與不變的內容。線上教學形成了班級管理新的環境條件，大多數教師都能意識到班級管理變化的必要性，關于班級管理的目標等問題也有一些堅持，但是關于線上教學中變與不變的內容卻無清晰認識，也缺乏深入思考，這使得教師進行實踐管理時很容易模糊變與不變的邊界，不能根據實際情況進行正確有效的應對。因此，教師必須要清晰認識到線上教學中變與不變的具體內容并形成合適的管理思路，從而在各種問題上合理堅持或更新。一是就變化而言，線上教學改變了班級管理的環境條件，也形成了新的管理需求，增加了新的管理問題，教師的班級管理需要在多方面有所變化。首先，管理形式要變化。線上教學中的教師不能直接面對學生，關于學生的大多數行為并不了解，其所能夠掌握的學生情況有限，如果還沿用原有看管式的管理形式，必然難以監管到位，也難以采取有效的管理措施。其次，管理內容要變化。班級管理是針對班級中出現的問題而進行的管理，問題解決形成了班級管理行為的內在需求，教師需要根據情況確定合適的管理項目或內容。由于特殊的環境條件影響，線上教學中的學生會產生各種新的問題，如學生可能通過網絡抄襲完成作業，也可能在課堂中因為不必面對教師而消極應對教師的提問，再加上缺乏現場監督，會導致很多學生的行為散漫，且缺乏運動等。新的問題需要新的管理措施，線上教學中的班級管理自然需要增加新的管理內容，以便使新的問題得到有效解決。再次，管理手段也要變化。線上教學提供了班級管理新的環境條件，教師需要在現有條件下采取合適的管理手段，才符合線上教學的現實情況。要確保以上變化合理進行，班級管理理念也需要有所變化?，F場管理和線上管理有一定差異，相對于現場管理的直接性，線上管理難度較大，問題也較為復雜，教師需要根據情況適當更新管理理念，形成更為合適的管理指導思想〔4〕。二是在明確了班級管理需要變化的內容之后，教師還需要確定線上教學中班級管理不需要變化的內容，以便在實踐過程中合理堅持。班級管理為教學服務，促進教育目標實現、營造合適的成長環境、促進學生更好地發展是班級管理的初心。因此，無論環境條件如何變化，班級管理的初心都不能改變，線上教學的班級管理也是如此。而且管理的基本目標不能變。從上述分析可知，班級管理要保障教學秩序，要鍛煉學生的自治自理能力等，即使在教學形式變化的情況下，教育目標也不能變化，基于教育目標實現的班級管理職責功能也不需要變化，在此基礎上形成的各種管理目標仍然需要堅持下來?；诓蛔冃枰?，線上教學的班級管理原則也不能變。由于各種條件要求所致，班級管理要遵循人本原則、自治參與原則、教管結合原則和柔性原則等，這些原則建構了班級管理的行為框架，也形成了管理目標實現的原則保障。線上教學雖然促成了班級管理新的環境條件，但是教育指導思想并沒有改變，那么，基于各種教育思想形成的班級管理原則就仍然需要延續到線上管理中。原則性問題不能變，合適的方法策略也可不變。長期的班級管理實踐積累了大量的管理方法經驗，有的管理經驗只適用于線下管理，但也有的管理方法同樣適用于線上教學環境。例如，線下教學中的主題班會通常是教師進行班級管理的主要方式，其方法同樣適用于線上教學，且由于線上教學的特殊性，此方法的重要性顯得尤為突出〔5〕?？傊?，線上教學中班級管理的變與不變需要教師對涉及的問題透徹理解，當教師對其中的內涵理解更加清晰透徹時，其關于自身的班級管理便會形成更為明確的立場和更加通順的管理思路。
（三）合理應對：根據變與不變情況采用合適的管理方法與策略。為了使線上教學中的班級管理更加合理有效，充分發揮班級管理的作用，教師需要堅持不能變和不需要變動的管理因素，也需要根據環境條件適當更新或創造新的管理要素，即其需要根據情況合理作為。管理行為合理、適度和有效，既需要正確的指導思想和明確的管理思路為前提，也需要合適的方法策略為支撐。也就是說，教師必須要根據線上教學中的變與不變情況理順班級管理思路，采取合適的管理方法與策略，從而使線上教學中的班級管理從被動跟隨到主動有意作為，充分發揮班級管理對線上教學的積極推動作用，這是線上教學的需要，也是問題研究最終的落腳點。其策略方法主要是推動與實現管理目標，因此，策略選擇的首要工作是明確管理目標。線上教學的班級管理主要是為了服務線上教學，促進學生更好地發展。要使管理工作得到全面統籌和規劃，教師就必須要根據線上教學中的變與不變情況，明確工作的具體目標，對目標進行書面化和批量化，以此形成班級管理中各種管理策略選擇的總體思想導向。另外，教師角色定位決定了其方法選擇的視角，需要準確定位角色形成管理方法選擇的依據。教師關于自身在線上教學中的管理角色定位決定了其會擔負的職責功能，所有的管理思路都會從角色扮演和功能行使出發，因此，在思路設計之前，教師要先合理確定自己的管理角色。結合線上管理的特點，教師在班級管理時，需要充當管理者、溝通者、問題解決者等角色。教師在線上教學中管理角色的確定和職責任務的明確，主要是為了促進管理目標實現，其需要根據目標實現來確定自身的角色扮演。在此基礎上，教師要明確線上教學中班級管理中變與不變問題的具體對策：首先，從不變方面來說，線上教學中班級管理的不變堅持主要是指班級管理目標、原則等基本問題不變，這些基本問題決定了班級管理的方向和性質，關系著班級管理的路線問題。要在線上教學中繼續堅持原有的基本導向，需要教師根據目標和原則確立線上教學中班級管理的底線和重點內容，保證班級管理的基本面不受影響。其次，在確定了需要堅持的方面之后，教師還需要根據線上教學的基本情況進行多方面創新，以合適的變化應對線上教學形成的新的管理環境和條件。具體而言，教師需要更新教育理念，如從看管轉變為自主管理，或者是樹立全員管理理念等，也需要教師根據情況規劃新的管理方向，以及依據情況適當創新管理方法，如召開網絡班會以及培養班級管理小助手等，根據現實情況制定班級管理的方法策略?？傊?，線上教學創建了班級管理的新環境，形成了班級管理的挑戰和機遇，同時也提供了班級管理的差異化條件。在此情況下，班級管理必須要正常進行，同時也要有所變化。線上教學中班級管理的變與不變是影響管理成效的關鍵問題，教師必須要澄清問題的本質，抓住線上教學中班級管理的核心，才能使班級管理的思路更加清晰，助推線上教學取得更好的效果。
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作者:趙琳 江姍珊 單位:廣西大學藝術學院